Zeo Route Planner به‌عنوان یک نرم‌افزار بهینه‌سازی مسیر همه‌منظوره شروع به کار کرد تا به هر کسی که برای رانندگی به چندین ایستگاه نیاز به یک راه کارآمد نیاز دارد کمک کند. اما ما به سرعت متوجه شدیم که مشتاق ترین کاربران ما رانندگان تحویل کالا هستند. در طول سال‌های گذشته، ما آنچه را که این رانندگان به آن نیاز داشتند و می‌خواستند بررسی کردیم، سپس عملکردی را ایجاد کردیم که به کل تیم کمک می‌کند سریعتر و کارآمدتر کار کند.
از زمان آغاز به کار، تمرکز ما بر روی کارایی بوده است، یعنی تلاش برای ساخت اپلیکیشن به گونه‌ای که بتواند تمام عملکردهای فرآیند تحویل را به راحتی و قابل استفاده انجام دهد، یعنی ساخت ابزاری که تجربه‌ای عالی برای آن باشد. هم رانندگان و هم دیسپچرها. در حالی که افراد دیگر می‌توانند از برنامه ما استفاده کنند و از آن لذت ببرند، محصول به گونه‌ای رشد می‌کند که متناسب با کار تحویل باشد.
اگر می‌خواهید نرم‌افزاری را انتخاب کنید تا همه را در یک صفحه نگه دارد، فکر می‌کنیم منطقی است که چیزی را انتخاب کنید که کار را انجام دهد و چیزی را که توزیع‌کنندگان و رانندگان واقعاً دوست دارند از آن استفاده کنند. بنابراین در اینجا نگاهی به آنچه که ما برای هر یک از اعضای تیم تحویل شما انجام می دهیم می پردازیم.
اگر می‌خواهید یک نرم‌افزار نقشه‌برداری/نظارت مسیر انتخاب کنید، منطقی است که چیزی را با ابزارهای کلیدی انتخاب کنید که هم دیسپچرها و هم رانندگان از استفاده از آن لذت می‌برند. Zeo Route Planner را به صورت رایگان دانلود و امتحان کنید.
Zeo Route Planner چه ویژگی هایی ارائه می دهد
نرم افزار نقشه برداری مسیر کار رانندگان تحویل و اعزام کننده را آسان می کند. بیایید ببینیم Zeo Route Planner چگونه به رانندگان و توزیع کنندگان کمک می کند تا فرآیند تحویل را تکمیل کنند.
برنامه ریزی و بهینه سازی مسیر
بسیاری از توزیع‌کنندگانی که از آنها شنیده‌ایم هنوز بر اساس کد پستی تحویل می‌دهند. بحث این است که اگر یک راننده همان منطقه را به طور مداوم انجام دهد، توقف های "سخت" را یاد می گیرد و به مرور زمان کار سریعتر و بهتری را انجام می دهد. نکته منفی این است که بسته ها همیشه به بهترین شکل توزیع نمی شوند. ممکن است یک راننده داشته باشید که مسیری 5 ساعته داشته باشد و دیگری که در همان روز مسیری 12 ساعته داشته باشد. شما ارزش پول خود را از راننده اول دریافت نمی کنید و دومی تمام می شود.
در اینجا توصیه ما برای مدیریت ناوگان است: تمام تحویل‌هایی را که باید در طول روز انجام شود، بردارید و با استفاده از یک برنامه آن را به Zeo Route Planner وارد کنید. فایل صفحه گسترده (VOUS استفاده pouvez aussi نوار/کد QR, ضبط تصویر، رها کردن پین و تایپ دستی برای وارد کردن همه آدرس ها). سپس برنامه Zeo Route به طور خودکار مسیرهای بهینه سازی شده را ایجاد می کند تا اطمینان حاصل کند که رانندگان:
- گرفتن کار تقریباً برابر
- قادر به انجام آن تحویل به کارآمدترین روش ممکن است.
هنگامی که از مسیرهای ایجاد شده راضی هستید، می توانید خدمات ناوبری خود را شروع کنید. (Zeo Route Planner خدمات ناوبری مختلفی مانند Google Maps، Waze، Yandex، Sygic Maps، TomTom Go و Apple Maps را به شما ارائه می دهد.
برنامه ریزی مسیر در حال حرکت
اکثر گزینه‌های نرم‌افزار برنامه‌ریزی مسیر، اعزام‌کننده‌ها مسیر را در صبح اجرا می‌کنند و آن را در قالبی غیرقابل ویرایش برای رانندگان ارسال می‌کنند. بنابراین اگر مشکلی پیش بیاید، رانندگان دیگر مسیری بهینه در دسترس خود ندارند.
ما دلایل زیادی برای رانندگان برای بهینه سازی مجدد مسیرهای تحویل خود دیده ایم، مانند:
- زمانی که مشتری زمان تحویل برنامه ریزی شده خود را لغو می کند
- هنگامی که یک پیکاپ جدید به مسیر اضافه می شود
- وقتی رانندگان دیر می‌روند و باید برای تحویل بسته در طول پنجره زمانی برنامه‌ریزی‌شده مسیری انحرافی داشته باشند
- هنگامی که شرایط ترافیکی تغییر می کند (تصادفات، افزایش ترافیک مدارس و غیره)
اگر چنین چیزی پیش بیاید، رانندگان می توانند Zeo Route Planner را با آخرین تحویل خود به روز کنند و الگوریتم را دوباره اجرا کنند. آنها بهترین مسیر جدید را برای شرایط به روز خود دریافت خواهند کرد.
نظارت بر مسیر
بسیاری از راه حل های ردیابی GPS به شما می گویند که یک کامیون کجاست، اما بسیاری از آنها به شما نمی گویند که راننده در متن مسیر خود کجاست.
با استفاده از برنامه وب دیسپچر Zeo Route Planner، می‌توانید به‌روزرسانی‌های بی‌درنگ درباره مکان یک راننده در مسیر روزانه خود دریافت کنید (از طریق نقشه‌ای که با اطلاعات زنده به‌روزرسانی می‌شود). همچنین می‌توانید روی یک راننده خاص زوم کنید و فهرست توقف‌های آتی آنها را گسترش دهید. ما همچنین در حال بررسی عملکردی هستیم که به توزیع کنندگان اجازه می دهد ایستگاه ها را بکشند و رها کنند.
ETA ها به طور خودکار در طول روز به روز می شوند. آنها میانگین زمان تحویل به اضافه زمان رانندگی را در نظر می گیرند. ETA برای توقف بعدی به طور کلی بسیار دقیق است. برای مثال، اگر تا ایستگاه بعدی 10 دقیقه رانندگی دارید، می توانید انتظار رسیدن را در یک یا دو دقیقه از زمان پیش بینی شده داشته باشید.
ETA برای توقف نهایی روز دقیقاً بر اساس نحوه تکمیل تحویل قبلی توسط راننده افزایش می یابد. برای مثال، ETA برای آخرین بازدید باید در 1.5+ ساعت برای یک مسیر 10 ساعته باشد. در معرض عدم قطعیت است (شرایط ترافیک و سایر شرایط آب و هوایی)، اما همچنین به اندازه اطلاعاتی است که شما به آن می‌دهید.
ETAها به میانگین زمان تحویل گزارش شده توسط راننده یا توزیع کننده متکی هستند. به علاوه، تحویل B2B می تواند تنوع بسیار بیشتری نسبت به B2C داشته باشد (البته بسته به صنعت). اگر به تخمین‌های دقیق نیاز دارید، باید برنامه را با میانگین زمان‌ها بر اساس هر نوع توقف به‌روزرسانی کنید.
سازگاری با برنامه های ناوبری محبوب
Zeo Route Planner با همه برنامه‌های ناوبری رایج، مانند Google Maps، Waze، Yandex، Sygic، Apple Maps، TomTom Go، Here We Go سازگار است. رانندگان می‌توانند بین برنامه ناوبری و برنامه Zeo Route جابه‌جا شوند تا توقف‌های خود را به‌عنوان کامل علامتگذاری کنند، سپس شروع به رانندگی به ایستگاه بعدی کنند.
با ادغام این برنامه های ناوبری محبوب، می توان به راحتی سرویس ناوبری را که فکر می کنند بهترین است انتخاب کرد و تمام فرآیندهای تحویل را تکمیل کرد. این قدرت بیشتری را به دست رانندگان می افزاید.
گواهی تحویل و اعلان های گیرنده
Zeo Route Planner همیشه به این حقیقت اعتقاد داشته است که مشتری خداست. بنابراین گواهی تحویل ما یک ویژگی یکپارچه را ارائه می دهد که از طریق آن مشتریان تمام اطلاعات لازم را در مورد بسته خود دریافت می کنند.
Zeo Route Planner اعلان‌های ایمیل یا پیامکی را برای مشتریان در زمینه تحویل آنها ارسال می‌کند. ما همچنین بهترین مدرک تحویل در بازار را ارائه می دهیم که از طریق آن رانندگان می توانند تحویل های تکمیل شده را پیگیری کنند.
ما یک امضا و همچنین گواهی عکس تحویل ارائه می کنیم. می توانید پس از تحویل بسته، امضای مشتری را روی گوشی هوشمند خود بگیرید یا در صورت در دسترس نبودن مشتری، از بسته عکس بگیرید.
به این ترتیب می توانید بسته تکمیل شده را پیگیری کنید و مشتریان خود را در جریان تحویل آنها قرار دهید. این به شما کمک می کند تا پیوند خوبی با مشتریان خود حفظ کنید و به نوبه خود به شما در رشد کسب و کارتان کمک می کند.
آیا نرم افزار نقشه برداری مسیر ارزش دارد؟
گاهی اوقات، رانندگان استدلال می‌کنند که ۱۵ دقیقه (یا بیشتر) لازم برای افزودن آدرس به مدیر مسیر در صبح ارزشش را ندارد و آنها با رانندگی مستقیم به نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها آن را جبران می‌کنند. در واقعیت، ما آن را دیده ایم رانندگانی که از Zeo Route Planner استفاده می کنند اغلب مسیرهای خود را هر روز 15 تا 20 درصد زودتر به پایان می رسانند.
و این فقط راه حل برنامه ریزی مسیر است. دیسپچرها از دانستن اینکه رانندگانشان کجا هستند و چه زمانی به ایستگاه بعدی می‌رسند سود می‌برند. اگر مشتریان تماس بگیرند تا وضعیت تحویل خود را بپرسند، مجبور نیستند با راننده تماس بگیرند و پیشرفت خود را بیشتر به تاخیر بیاندازند.
برنامه ریزی مسیرهای کارآمد برای همه با استفاده از Zeo Route Planner آسان تر است. هر کسی که امیدوار است عملیات تحویل را مقیاس کند و به ثبات (و توانایی بهبود یافته برای برنامه ریزی برای آینده) دست یابد، بسیار ارزشمند است، و برنامه Zeo Route می تواند به شما در دستیابی به آن کمک کند.
Zeo Route Planner ممکن است راه حلی بی عیب و نقص برای تمام سردردهای زایمان شما نباشد. اما ما سخت کار می‌کنیم تا یک پلتفرم واحد برای توزیع‌کنندگان و رانندگان فراهم کنیم تا کارآمدتر کار کنند، رضایت مشتری را افزایش دهند و زودتر به خانه برسند. هدف ما این است که در تجارت تحویل آخرین مایل بهترین باشیم.
