Zeo Route Planner sai alguse üldotstarbelisest marsruudi optimeerimise tarkvarast, mis aitab kõigil, kes vajasid tõhusat viisi mitmesse peatusesse sõitmiseks. Kuid mõistsime kiiresti, et meie kõige entusiastlikumad kasutajad olid kohaletoimetamise autojuhid. Viimaste aastate jooksul oleme uurinud, mida need draiverid vajasid ja soovisid, ning seejärel ehitasime välja funktsionaalsuse, mis aitab kogu meeskonnal kiiremini ja tõhusamalt töötada.
Alates meie loomisest oleme keskendunud tõhususele, st püüdnud luua rakendust nii, et see saaks hõlpsalt hakkama kõigi tarneprotsessi funktsioonide ja kasutatavusega, st luua tööriist, mis oleks suurepärane kogemus nii autojuhid kui ka dispetšerid. Kuigi teised inimesed saavad meie rakendust kasutada ja nautida, muutub toode paremini kohaletoimetamise jaoks kohandatuks.
Kui kavatsete valida tarkvara, et hoida kõiki samal lehel, arvame, et on mõistlik valida midagi, mis teeb töö tehtud, ja midagi, mida dispetšeritele ja autojuhtidele tegelikult meeldib kasutada. Nii et siin on ülevaade sellest, mida me iga teie kohaletoimetamismeeskonna liikme heaks teeme.
Kui kavatsete valida marsruudi kaardistamise/seire tarkvara, on mõistlik valida midagi võtmetööriistadega, mida nii dispetšerid kui ka autojuhid naudivad. Laadige alla ja proovige Zeo Route Planner tasuta.
Milliseid funktsioone Zeo Route Planner pakub?
Marsruudi kaardistamise tarkvara muudab tarnejuhtide ja dispetšerite töö lihtsamaks. Vaatame, kuidas Zeo Route Planner aitab autojuhtidel ja dispetšeritel tarneprotsessi lõpule viia.
Marsruudi planeerimine ja optimeerimine
Paljud dispetšerid, kellelt oleme kuulnud, jagavad tarneid endiselt sihtnumbri alusel. Argument seisneb selles, et kui juht teeb sama ala järjepidevalt, õpib ta "raskeid" peatusi selgeks ning teeb aja jooksul kiirema ja parema töö. Negatiivne külg on see, et pakke ei jaotata alati parimal viisil. Teil võib olla üks juht, kes saab samal päeval 5-tunnise marsruudi ja teine, kes saab 12-tunnise marsruudi. Esimesest juhist ei saa te raha välja ja teine saab otsa.
Siin on meie soovitus autopargi haldamiseks: võtke kõik päevaks vajaminevad tarned ja importige need Zeo Route Plannerisse, kasutades selleks arvutustabeli fail (Vous pouvez aussi kasutamine Triip/QR-kood, pildi jäädvustamine, nööpnõela eemaldamine ja käsitsi tippimine kõigi aadresside importimiseks). Rakendus Zeo Route loob seejärel automaatselt optimeeritud marsruudid tagamaks, et juhid:
- Ligikaudu võrdse töö saamine
- Suudab neid tarnida võimalikult tõhusal viisil.
Kui olete loodud marsruutidega rahul, võite käivitada oma navigatsiooniteenused. (Zeo Route Planner pakub teile erinevaid navigeerimisteenuseid, nagu Google Maps, Waze, Yandex, Sygic Maps, TomTom Go ja Apple Maps)
Marsruudi planeerimine liikvel olles
Enamik marsruudi planeerimise tarkvaravalikuid lasevad dispetšeritel marsruudi hommikul läbi viia ja saadavad selle juhtidele mitteredigeeritavas vormingus. Nii et kui midagi läheb valesti, pole juhtidel enam optimaalset marsruuti saadaval.
Oleme näinud palju põhjuseid, miks autojuhid oma tarnemarsruute ümber optimeerivad, näiteks:
- Kui klient tühistab oma kavandatud tarneaja
- Kui marsruudile lisatakse uus pikap
- Kui autojuhid hilinevad ja peavad planeeritud ajaaknas paki kohaletoimetamiseks ümbersõidu tegema
- Kui liiklusolud muutuvad (õnnetused, kooliliikluse järsk tõus jne)
Kui midagi sellist ilmneb, saavad autojuhid Zeo Route Planneri viimase tarnega värskendada ja algoritmi uuesti käivitada. Nad saavad uue parima marsruudi nende uuendatud olude jaoks.
Marsruudi jälgimine
Paljud GPS-jälgimislahendused näitavad teile, kus veok asub, kuid mitte paljud ei ütle teile, kus juht oma marsruudi kontekstis on.
Kasutades Zeo Route Planneri dispetšeri veebirakendust, saate reaalajas värskendusi selle kohta, kus juht oma igapäevasel marsruudil asub (reaalajas teabega värskendatud kaardi kaudu). Samuti saate konkreetset juhti sisse suumida ja nende eelseisvate peatuste loendit laiendada. Uurime ka funktsioone, mis võimaldavad dispetšeritel lohistada peatusi.
ETA-d värskendatakse automaatselt kogu päeva jooksul. Need võtavad arvesse keskmist tarneaega ja sõiduaega. Järgmise peatuse eeldatav saabumisaeg on üldiselt väga täpne; Kui teil on näiteks 10-minutiline autosõit järgmisesse peatusesse, võite oodata, et jõuate ühe või kahe minuti jooksul prognoositud ajast.
Päeva lõpp-peatuse ETA kasvab täpselt selle järgi, kuidas juht eelmisi tarneid sooritab. Näiteks peaks viimase külastuse eeldatav saabumisaeg 1.5-tunnise marsruudi puhul olema +/-10 tunni jooksul. See sõltub ebakindlusest (liiklustingimused ja muud ilmastikutingimused), kuid see on ka ainult nii hea, kuivõrd see teave on teile antud.
ETA-d tuginevad juhi või dispetšeri teatatud keskmisele tarneajale. Lisaks võivad B2B tarned olla palju rohkem varieeruvad kui B2C (olenevalt muidugi tööstusest). Kui vajate täpseid hinnanguid, soovite värskendada rakendust iga peatuse tüübi põhjal keskmiste aegade abil.
Ühilduvus populaarsete navigeerimisrakendustega
Zeo Route Planner ühildub kõigi levinud navigeerimisrakendustega, nagu Google Maps, Waze, Yandex, Sygic, Apple Maps, TomTom Go, Here We Go. Autojuhid saavad navigatsioonirakenduse ja Zeo Route'i rakenduse vahel lülituda, et märkida oma peatused lõpetatuks ja seejärel alustada sõitu järgmisesse peatusesse.
Nende populaarsete navigeerimisrakenduste integreerimisega saab hõlpsasti valida nende arvates parima navigatsiooniteenuse ja viia lõpule kõik tarneprotsessid. See lisab juhtide kätte rohkem jõudu.
Tarnetõend ja saaja teatised
Zeo Route Planner on alati uskunud sellesse, et klient on Jumal. Seega pakub meie tarnetõend sujuvat funktsiooni, mille kaudu saavad kliendid oma paki kohta kogu vajaliku teabe.
Zeo Route Planner saadab klientidele nende kohaletoimetamise kontekstis e-posti või SMS-teateid. Samuti pakume turul parimat tarnetõendit, mille kaudu saavad autojuhid lõpetatud tarneid jälgida.
Pakume nii allkirja kui ka kättetoimetamise fototõendit. Pärast paki kohaletoimetamist võite võtta kliendi allkirja oma nutitelefoni või teha pakist foto, kui klient pole saadaval.
Nii saate valmis paki üle arvet pidada ja kliente nende tarnetega kursis hoida. See aitab teil säilitada head sidet ka klientidega ja aitab teil omakorda oma ettevõtet kasvatada.
Kas marsruudi kaardistamise tarkvara on seda väärt?
Mõnikord vaidlevad autojuhid, et 15 (või nii) minutit, mis kulub marsruudihaldurile aadresside lisamiseks hommikul, ei ole seda väärt ja et nad korvavad selle, sõites intuitiivselt lähimatesse peatustesse. Tegelikkuses oleme seda näinud Zeo Route Plannerit kasutavad autojuhid lõpetavad oma marsruudid sageli iga päev 15–20% varem.
Ja see on lihtsalt marsruudi planeerimise lahendus. Dispetšerite jaoks on kasulik teada, kus nende juhid on ja millal nad järgmisesse peatusesse jõuavad. Kui kliendid helistavad ja küsivad oma kohaletoimetamise olekut, ei pea nad juhile helistama ega oma edenemist veelgi edasi lükkama.
Zeo Route Planneri abil on lihtsam kõigile tõhusaid marsruute planeerida. Igaüks, kes loodab tarnetoiminguid skaleerida ja saavutada järjepidevust (ja paremat tulevikuplaanide võimet), on hindamatu väärtusega ning rakendus Zeo Route aitab teil seda saavutada.
Zeo Route Planner ei pruugi olla laitmatu lahendus kõikidele teie tarnepeavaludele. Kuid teeme kõvasti tööd, et pakkuda dispetšerite ja autojuhtide jaoks ühtset platvormi, et nad saaksid tõhusamalt töötada, suurendada klientide rahulolu ja jõuda varem koju. Meie eesmärk on olla parim viimase miili kohaletoimetamise valdkonnas.
