Kuna tarbijad on veebiostlemise ideega rahul olnud, samal päeval kohaletoimetamine on muutumas klientide jaoks üha olulisemaks teenuseks. Eeldatakse, et sama päeva kättetoimetamise teenuste turg kasvab alates 6.43 miljardit dollarit 2022. aastal kuni 13.32 miljardi dollarini 2026. aastal globaalsel tasandil.
Sellistega nagu Amazon, Walmart ja Target pakkudes samal päeval kohaletoimetamise teenust, on kohalikele ettevõtetele muutunud oluliseks uurida samal päeval kohaletoimetamist, et konkurentsis püsida. See tähendab, et klientidele toodete tarnimise eest vastutavatel autopargihalduritel on oluline roll tarnete õigeaegse teostamise tagamisel.
Samal päeval kohaletoimetamine pole lihtne ja sellega kaasnevad omad väljakutsed. Selles ajaveebis vaatleme üksikasjalikult väljakutseid ja arutleme ka selle üle, kuidas eduka ettevõtte jaoks tõhusalt hallata samal päeval toimuvaid tarneid.
Mis on samal päeval kohaletoimetamine?
Sama päeva tarne tähendab, et tellimus toimetatakse kliendini 24 tunni jooksul selle paigutamisest. Klient saab tellimuse kätte samal päeval, kui tellimus esitatakse päeva esimeses pooles. Kui aga tellimus esitatakse õhtul, võidakse see kohale toimetada järgmisel päeval. Samal päeval kohaletoimetamine annab ettevõttele konkurentsieelise.
Väljakutsed samal päeval kohaletoimetamisel:
- Ebaefektiivne marsruudi planeerimine – Lubadus tarnida samal päeval avaldab ettevõttele tohutut survet. Marsruutide õigeks planeerimiseks pole piisavalt aega. See on veelgi keerulisem, kui tellimuste maht on suur. Marsruudi planeerimine esineb vigu, kui seda tehakse käsitsi või kasutatakse aegunud dispetšertarkvara. Hüppa a 30-minutiline demokõne et mõista, kuidas Zeo saab teie ettevõtte jaoks marsruudi planeerimist lihtsustada!
- Piiratud kohaletoimetamise personal ja sõidukid - Seal on ainult nii palju kohaletoimetamise personal saate rentida ja oma sõidukiparki lisada sõidukeid, säilitades samal ajal terve tulu. Tellimuste täitmise peate tagama, kasutades olemasolevat personali ja sõidukeid tõhusalt. Sellises keskkonnas, kus kohaletoimetamise kiirus on võtmetähtsusega, on ülioluline palgata kvalifitseeritud kohaletoimetamise ja sõidukipargi haldamise töötajad.
- Kõrged kulud - Valmistamise maksumus viimase miili tarned liidetakse, kuna see hõlmab tööjõukulusid, kütusekulusid, tarkvarakulusid, pöördlogistika kulusid ja tarneseadmete kulusid. Viimase kilomeetri tarnekulude vorm 53% kogu saatekulust. Loe rohkem: Kuidas marsruudi optimeerimise tarkvara aitab säästa raha?
- Koordineerimine erinevate süsteemide vahel – Samal päeval toimuva tarne õnnestumiseks on oluline täpne ja kiire koordineerimine erinevate süsteemide vahel. Kuna klient on valmis tellimust esitama, kontrollib laohaldussüsteem, kas toode on laos ja marsruudi planeerimise tarkvara kontrollib tellimuse täitmiseks juhtide saadavust. Vastavalt sellele kuvatakse kliendile õige tarneaeg.
- Jälgimise nähtavus – Kliendid ootavad oma tellimuste liikumisest nähtavust. Käsitsi planeerimise korral on autopargi jälgimine tüütu ja te ei saa klientidele reaalajas värskendusi pakkuda. Ilma tarne jälgimine, on ootamatutest põhjustest tingitud viivitusi raske vältida.
Kuidas hallata samal päeval saadetisi?
Investeeri marsruudi planeerimise ja optimeerimise tarkvarasse
Investeerimine marsruudi planeerimine ja optimeerimise tarkvara maksab teile tõhususe ja täpsuse osas dividende. Tarnimiseks kulub vaid 24 tundi ja marsruudi planeerija säästab teie aega, luues kõige tõhusama marsruudi mõne sekundiga. Samuti tagab see juhtide ja sõidukite tõhusa ärakasutamise, et tellimus jõuaks õigeaegselt kliendini.
Registreeru tasuta prooviperioodiks of Zeo marsruudi planeerija ja saa ise tunnistajaks selle võimsusele!
Loe rohkem: 7 funktsiooni, mida marsruudi planeerimise tarkvarast otsida
Partii tarnimine
Kas katkestusaeg tarnete tegemise eest samal päeval ja muutes selle kliendile läbipaistvaks. See aitab seada õiged ootused nii klientidele kui ka autojuhtidele. Väljaregistreerimise lehel saate kuvada, et samal päeval jõuaks kohale ainult need tellimused, mis on laekunud näiteks kella 3-ks. Pärast kella 3 tehtud tellimused toimetatakse kohale järgmisel päeval.
Sama päeva tarnetellimuse lõppaeg
Kas katkestusaeg tarnete tegemise eest samal päeval ja muutes selle kliendile läbipaistvaks. See aitab seada õiged ootused nii klientidele kui ka autojuhtidele. Väljaregistreerimise lehel saate kuvada, et samal päeval jõuaks kohale ainult need tellimused, mis on laekunud näiteks kella 3-ks. Pärast kella 3 tehtud tellimused toimetatakse kohale järgmisel päeval.
Ladude või kaupluste strateegiline asukoht
Valige strateegiliselt lao või pimedate kaupluste asukoht. Asukoht peaks olema selline, et saaks hõlpsasti teenindada mitut piirkonda, kust saabub suurem protsent tellimusi. Samuti saate piirata samal päeval tarnimist postiindeksitega teatud lao raadiuses, mis on majanduslikult otstarbekas.
Autojuhtide koolitamine
Tarnete puhul, mis tuleb sooritada nii lühikese aja jooksul, peavad autojuhid oskama marsruuti jälgida ja tarneid käsitseda. Koolitatud juhtide meeskonna olemasolu tagab tarne viimase etapi eduka lõpuleviimise.
Järeldus
Ettevõtted ei saa enam lubada eirata sama päeva kohaletoimetamise teenust, kui nad soovivad oma kliente säilitada. Kuigi samal päeval kohaletoimetamine on väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele keeruline, on see õigete strateegiate ja tehnoloogiaga saavutatav.
