COVID-19 pandeemia on meile palju asju õpetanud ja üks selline oluline asi on enesesõltuvus. Oleme viimastel kuudel näinud, kuidas maailm on selle pandeemia tõttu muutunud. Veel üks oluline asi, mida tähele panna, on see, et COVID-19 kriis on suurendanud väike- ja keskmise suurusega ettevõtete arvu, kes hakkavad ise toimetama. See nihe on peamiselt tingitud kohalikust ja seejärel riiklikust sulgemisest. Teine põhjus on see, et tarbijad kõhklesid elavate linnade ostlemise, söömise ja joomise osas.
Zeo Route Planneris oleme näinud nende jaemüüjate arvu kasvu, kes alustavad oma tarnetoiminguid. Meie kasutajatega peetud vestluste põhjal ütles üle 50%, et on muutnud seda, kuidas nad klientidele müüvad. Nad on kas lisanud kohaletoimetamise, kui neid ei olnud, või keskenduvad rohkem kohaletoimetamisele, kus see varem oli tagapõletis. Samal ajal on see just hoogustanud nihet, mis juba toimus. Näiteks on e-kaubanduse kasv ajendanud rohkem VKEsid looma tarnemeeskonna või alustama koostööd kolmandate osapoolte kättetoimetamisteenustega, et jõuda oma klientideni.
Vaatame, kuidas tarnetarkvara – Zeo Route Planner võib teie VKE-le tarnete korraldamise koormust leevendada. Zeo Route Planner pakub teile funktsioone, mis aitavad teil oma VKE-d kasvatada. Mõned neist on järgmised:
- Suurendage kohaletoimetamise teenuseid üleöö.
- Vältige kulukaid kolmanda osapoole kohaletoimetamisteenuseid.
- Võtke omaks uus kasumlik ärimudel.
- Vähendage kulusid ja palgakulusid.
- Parandage kliendikogemust.
Mida väikeettevõtted vajavad
Meie klientidega tehtud väikese küsitluse põhjal oleme sõnastanud mõned punktid, mis annavad teile teada, millised on väikeettevõtete omadused. See aitab teil mõista, kuidas Zeo Route Planner on täitnud oma klientide nõuded ja on alati pühendunud oma klientidele uute funktsioonide pakkumisele.
- Reaalajas marsruudi edenemine: saate peakorterisse tagasi tulles näete alati, kus teie juhid konkreetsel ajal on. See tähendab, et saate adressaate hõlpsalt teavitada, kui nad helistavad ja küsivad oma tellimuse kohta, ja saate hallata juhi jälgimist reaalajas.
- Arvutustabeli import: importige tellimuste ja aadresside arvutustabel ning Zeo Route loob teie kohaletoimetamisjuhtide jaoks parima marsruudi. Enam pole vaja marsruudi käsitsi planeerimist, säästes teie ja teie juhtide iga päev tunde.
- Tarnetõend (PoD): Zeo Route Planneri kohaletoimetamisrakenduse abil saavad teie juhid jäädvustada fotograafia või allkirjaga kättetoimetamistõendi. See laaditakse automaatselt süsteemi, nii et teate täpselt, kuhu kaup on jäetud.
- Saajate märguanded: saatke SMS-i või meili teel klientidele olekuvärskendusi täpse ETA-ga ja vähendage ärajäänud tarnetega seotud probleeme, hoides saajaid kursis.
Kuidas Zeo Route on tõesti aidanud väikeettevõtetel kasvada
Vaatame, kuidas Zeo Route Planner aitab oma klientidel igapäevaseid eesmärke saavutada ja lõpuks nende ettevõttele kasvu pakkuda.
Kohaletoimetamise teenuste suurendamine
Kui teie ettevõttel on vaja kiiresti tarnete arvu suurendada, satuvad teie protsessid vältimatu surve alla, mille käsitlemine on alati keeruline. Kuid just see on koht, kus tarnehaldustarkvara aitab säästa aega ja raha. Kui lukustusmeetmed jõustusid, tekkis suur nõudlus igapäevaste esmatarbekaupade järele. Kuna sulgemine õpetas meile häält kohalike vastu, avaldas ravimitele ja igapäevastele kodumajapidamiste müüjatele suurt survet toodete tarbijateni toimetamiseks.
Nende väikeettevõtete müük kasvas üleöö, kuna paljud inimesed esitasid tellimusi. Zeo Route Planner aitas neil ettevõtetel marsruudi planeerimisel säästa umbes 5–6 tundi nädalas. Zeo Route on aidanud oma klientidel tarneolekut otse jälgida ja oma kliente paremini teenindada. Zeo Route pakub ka importi läbi Exceli ja pildihõive, mis aitas kaasa väikeettevõtte kasvule.
Kolmanda osapoole kulukate kohaletoimetamisteenuste vältimine
Kolmandate osapoolte kohaletoimetamisteenused vähendavad teie marginaale. Näiteks toidu kohaletoimetamise ettevõtted nagu Uber Eats, DoorDash, Postmates, Grubhub või Deliveroo võtavad igalt tellimuselt 30–40% vahendustasu. Ja kui registreerute nende teenuste kasutajaks kolmanda osapoole kulleriga, kipute jaekaubanduses töötades kaotama kontrolli kliendile suunatud protsessi üle. Seega on paljude ettevõtete jaoks mõistlikum tarnida ise. Kuid see pole lihtne. Just siin saab Zeo Route Planner teid ja teie ettevõtet aidata.
Zeo Route'il on kliente, kellel on restoraniäri. Peamine probleem, millega need kliendid kokku puutuvad, on tarne marsruutimine ja planeerimine. Nad peavad juhtima oma juhte ja jagama need vastavalt paikkonnale. Kuid nüüd saavad nad Zeo Route Planneriga funktsiooni oma marsruuti optimeerimiseks, et nad saaksid leida parima marsruudi kõigi pakkide õigeaegseks tarnimiseks.
Uue ärimudeli omaksvõtmine
Väikeettevõtted saavad ka vahendajast loobuda, kasutades Zeo Route Plannerit oma otse-tarbijale (D2C) tarnetoimingute käivitamiseks. Nad saavad müüa e-kaubanduse kaudu otse avalikkusele, selle asemel, et müüa oma kaupu hulgikaupmeestele.
Zeo Route Planner on aidanud paljudel sellistel klientidel oma äri laiaulatuslikuks kasvatada. See on aidanud nende klientidel saavutada D2C ja vabaneda hulgimüügiturult. Meie kliendid andsid meile teada, et kasutades Google Mapsi navigeerimiseks, Shopify'i saatelehtede jaoks ning teksti või meilisõnumit adressaatide värskenduste jaoks, võttis iga kohaletoimetamine aega 7 minutit. Kuid Zeo Route Planneriga on see lühendatud 2 minutini, lisades iga nädal säästetud 12.5 tunni.
Kliendikogemuse parandamine
Kliendikogemus on ärivaldkonnas hädavajalik. Oleme Zeo Route'is alati püüdnud pakkuda kliendikogemust esmatähtsaks ning meie rakendus on võtnud ka kliendikogemuse esikohale. Ja kui toimetate inimestele koju, on kohaletoimetamise kogemus selle klienditeeninduse loomisel võtmetähtsusega osa. Hea ettevõte mõistab, millist kogemust soovite oma kliendile saada.
Zeo Route Planner on aidanud oma klientidel kavandada optimeeritud marsruute ja tarnida toodet nii, nagu nad soovivad. Nad saavad klientidele ette helistada ja neile teada anda, et nende pakett on tulemas, mitte lihtsalt kohale ilmuda ja tekitada äge kogemus, kui keegi nende uksele ootamatult koputab.
VKEde põhifunktsioonid
Väikeettevõtete omanikud otsivad üha enam kohalikku kohaletoimetamist, et teenindada lähedal asuvaid kliente. Siiski peavad nad ka protsesse sujuvamaks muutma ja aitama autojuhtidel linnas kiiremini ringi liikuda, ilma et oleks vaja lisaks mobiilseadmele täiendavat riistvara.
Tarnehalduslahendus, nagu Zeo Route Planner, aitab marsruudi optimeerimisel, juhtide GPS-jälgimisel, kohaletoimetamise tõendil ja adressaatide värskendustel anda teie VKE-le juurdepääsu paljudele traditsiooniliselt reserveeritud tarneettevõtte funktsioonidele.
Proovi nüüd
Meie motiiv on muuta väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete elu lihtsamaks ja mugavamaks. Nüüd on teil vaid üks samm, et importida oma Excel ja alustada.
Laadige Play poest alla Zeo Route Planner
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zevooluring
Laadige App Store'ist alla Zeo Route Planner
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
