Λόγω αυτής της πανδημίας COVID-19, έχουμε δει πολλές αλλαγές σε όλους τους κλάδους της βιομηχανίας. Όλοι τους έχουν υποστεί μια τεράστια απώλεια και τώρα προσπαθούν να συνέλθουν από αυτήν. Το ίδιο συμβαίνει και με τους ντόπιους ιδιοκτήτες καταστημάτων. έπρεπε να σχεδιάσουν κάτι για να συμβαδίσουν με την επιχείρησή τους. Αυτή η ανάρτηση (Shopify εναντίον Zeo Route Planner) θα συγκρίνει δύο εφαρμογές και τις υπηρεσίες τους και θα σας βοηθήσει να επιλέξετε το σωστό λογισμικό παράδοσης για την επιχείρησή σας.
Η πανδημία COVID-19 έχει προκαλέσει μια ταχεία αλλαγή στον τρόπο λειτουργίας των τοπικών εταιρειών, επειδή το lockdown ανάγκασε τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να σκεφτούν νέους τρόπους προσέγγισης πελατών. Μία από τις σημαντικές αλλαγές ήταν οι λιανοπωλητές που χειρίζονται τις παραδόσεις τους, μεταφέροντας τις ηλεκτρονικές παραγγελίες απευθείας στις πόρτες των ανθρώπων. Εχουμε δει πώς οι επιχειρήσεις έχουν υιοθετήσει το Zeo Route Planner για να ξεκινήσουν την επιχείρησή τους. Φαίνεται ότι δεν είμαστε οι μόνοι που παρατηρούμε αυτήν την τάση επειδή το Shopify μόλις κυκλοφόρησε την εφαρμογή βελτιστοποίησης διαδρομής, το Shopify Local Delivery.
Η Nancy Pearcy το είπε σωστά «Ο ανταγωνισμός είναι πάντα καλό πράγμα. Μας αναγκάζει να κάνουμε το καλύτερο δυνατό. Ένα μονοπώλιο κάνει τους ανθρώπους να εφησυχάζουν και να ικανοποιούνται με τη μετριότητα». Αυτός ο οδηγός θα συγκρίνει και θα αντιπαραβάλει τα Shopify εφαρμογή τοπικής παράδοσης με την προσφορά μας, Zeo Route Planner. Θα εξετάσουμε τα οφέλη και τους περιορισμούς της εφαρμογής Shopify και επίσης θα δούμε πώς συγκρίνεται το Zeo Route Planner με την εφαρμογή Shopify.
Ας υποθέσουμε ότι θέλετε να αυξήσετε γρήγορα τις υπηρεσίες παράδοσης ή χρειάζεστε μια απλή λύση για τη διαχείριση των παραδόσεων και τη βελτιστοποίηση των διαδρομών. Σε αυτήν την περίπτωση, τόσο το Zeo Route Planner όσο και το Shopify Local Delivery είναι επιλογές που αξίζει να εξεταστούν. Αυτή η ανάρτηση θα σας βοηθήσει να αποφασίσετε ποια λύση είναι πιο λογική για εσάς.
Shopify: Η εφαρμογή τοπικής παράδοσης
Η εφαρμογή τοπικής παράδοσης Shopify κυκλοφορεί στην αγορά για να βοηθά τους ιδιοκτήτες καταστημάτων να διαχειρίζονται λίστες παραδόσεων, να βελτιστοποιούν τη σειρά των παραδόσεων και τον προγραμματισμό διαδρομής και να παρέχουν στους πελάτες τους ενημερωμένες αναφορές κατάστασης σχετικά με τις παραδόσεις δεμάτων.
Αν εξετάσουμε την εφαρμογή με περισσότερες λεπτομέρειες, μπορεί να διαπιστώσουμε ότι πολλές από αυτές τις λειτουργίες φαίνονται για να ταιριάζει με το Zeo Route Planner. Ωστόσο, υπάρχουν πολλές σημαντικές διαφορές μεταξύ των δύο εφαρμογών που θα μάθουμε σε αυτήν την ανάρτηση.
Πλεονεκτήματα της εφαρμογής Shopify
Το Shopify και οι εφαρμογές Zeo Route Planner έχουν μια πολύ μικρή διαφορά, αλλά υπάρχουν ορισμένα σημαντικά οφέλη που παρέχει το Shopify και θα θέλαμε να σας τα πούμε αυτά. Τα μοναδικά οφέλη της εφαρμογής τοπικής παράδοσης Shopify είναι τα εξής:
- Η εφαρμογή τοπικής παράδοσης Shopify είναι εγγενής: Η εφαρμογή τοπικής παράδοσης Shopify έχει δημιουργηθεί εγγενώς για κατόχους καταστημάτων Shopify. Σημαίνει ότι εάν τρέχετε το κατάστημά σας ηλεκτρονικού εμπορίου στο Shopify, το εργαλείο είναι ενσωματωμένο στην υπάρχουσα πλατφόρμα σας και μπορεί να ενσωματωθεί εύκολα με τον διαχειριστή, τις διαδικασίες και το προσωπικό σας.
- Είναι δωρεάν: Η εφαρμογή τοπικής παράδοσης Shopify είναι δωρεάν για χρήση από όλους τους εμπόρους του Shopify, εάν είναι κατάλληλοι για χρήση της εφαρμογής. Μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε αυτήν την εφαρμογή μόλις έχετε 20 ή λιγότερες τοποθεσίες (δηλ. αποθήκες ή καταστήματα), απενεργοποιήσετε τα προσαρμοσμένα ταμεία και έχετε απογραφή πολλαπλών τοποθεσιών ενεργοποιημένη.
- Προσαρμόσιμες ειδοποιήσεις email: Σύμφωνα με το Shopify, εάν είστε εξοικειωμένοι με Υγρό, που είναι η γλώσσα κώδικα προτύπων του Shopify, μπορείτε να προσαρμόσετε τις ειδοποιήσεις τοπικής παράδοσης και επίσης να προσαρμόσετε τις επιβεβαιώσεις παραγγελιών για πελάτες που επιλέγουν την επιλογή τοπικής παράδοσης στο ταμείο.
Εάν θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της εφαρμογής τοπικής παράδοσης Shopify, μπορείτε να βρείτε λεπτομέρειες στο Κέντρο βοήθειας Shopify.
Περιορισμοί της εφαρμογής παράδοσης Shopify
Αν και παρέχει ένα αξιοπρεπές ποσό πλεονεκτημάτων και υπηρεσιών προσαρμογής, έχει επίσης ορισμένους περιορισμούς. Ας δούμε τα όρια στην εφαρμογή τοπικής παράδοσης Shopify:
- Περιορίζεται μόνο στο Shopify: Ας υποθέσουμε ότι εάν εκτελείτε ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου σε WooCommerce, BigCommerce, Magento ή σε οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την εφαρμογή τοπικής παράδοσης Shopify. Για το σκοπό αυτό, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή όπως ακριβώς Zeo Route Planner για να διαχειριστείτε τα προβλήματα παράδοσης.
- Είναι κατάλληλο μόνο με ένα πρόγραμμα οδήγησης: Αν και η εφαρμογή τοπικής παράδοσης Shopify εξετάζει όλη τη λίστα διευθύνσεων και σας παρέχει τη βελτιστοποιημένη διαδρομή, δεν μπορεί να κατανείμει την εργασία μεταξύ των προγραμμάτων οδήγησης σας. Επομένως, ο διεκπεραιωτής θα πρέπει να το κάνει αυτό με μη αυτόματο τρόπο προτού η εφαρμογή βελτιστοποιήσει κάθε διαδρομή. Είναι χρονοβόρο και δύσκολο για έναν άνθρωπο να προγραμματίσει όλες τις παραδόσεις χειροκίνητα χωρίς να κάνει λάθη.
- Καμία αλληλεπίδραση με τον πελάτη: Με τη βοήθεια της εφαρμογής τοπικής παράδοσης Shopify, τα προγράμματα οδήγησης μπορούν να ενημερώσουν την κατάσταση παράδοσης (ολοκληρώθηκε ή απέτυχε), αλλά οι σημειώσεις που έχουν απομείνει στην εφαρμογή δεν είναι διαθέσιμες για προβολή στον τελικό παραλήπτη. Είναι σε αντίθεση με το Zeo Route Planner, όπου οι οδηγοί και οι παραλήπτες μπορούν να αφήσουν ορατές σημειώσεις ο ένας για τον άλλον και ο οδηγός μπορεί επίσης να μοιραστεί τη φωτογραφία απόδειξης παράδοσης.
- Περιορίζεται στο Shop Pay: Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή τοπικής παράδοσης Shopify με οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα πληρωμών εκτός από Κατάστημα Pay. Αυτό σημαίνει ότι οι πελάτες δεν μπορούν να επιλέξουν το Shopify Local Delivery εάν επιθυμούν να πληρώσουν με PayPal, Apple Pay, Amazon Pay ή Google Pay. Δεν θα μπορούν να επιλέξουν τοπική παράδοση στο ταμείο εάν χρησιμοποιούν αυτούς τους τρόπους πληρωμής.
- Περιορισμός 100 στάσεων: Αυτό μπορεί να είναι αρκετό για τους μικρότερους λιανοπωλητές, αλλά αν θέλετε να αυξήσετε τις παραδόσεις διατηρώντας παράλληλα βελτιστοποιημένες τις διαδρομές σας, η εφαρμογή δεν θα σας βοηθήσει πλέον.
Επιπλέον, το Shopify έχει επίσης προειδοποιήσει τους χρήστες σε εταιρικό επίπεδο ότι η προσθήκη του Shopify Local Delivery στο ταμείο τους μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τα προσαρμοσμένα πρότυπα ολοκλήρωσης αγοράς.
Πώς είναι το Zeo Route Planner καλύτερο από την εφαρμογή τοπικής παράδοσης Shopify
Η εφαρμογή τοπικής παράδοσης Shopify είναι μια καλή επιλογή για μικρούς εμπόρους Shopify που λειτουργούν με ένα πρόγραμμα οδήγησης. Εάν κανένας από τους περιορισμούς δεν είναι με τον τρόπο που αναφέραμε παραπάνω, μπορεί να είναι χρήσιμο για μικρές επιχειρήσεις. Η βελτιστοποίηση διαδρομής είναι αξιόπιστη και απλή και οι ειδοποιήσεις παράδοσης κρατούν τους παραλήπτες ενήμερους για τη γενική κατάσταση της παραγγελίας τους.
Αντίθετα, το Zeo Route Planner είναι καλύτερο για επιχειρήσεις που απασχολούν περισσότερους από έναν οδηγούς για την εκτέλεση παραδόσεων και με πιο εκτεταμένο απόθεμα ειδών που πρέπει να παραδίδονται καθημερινά. Και αν έχετε επίσης συγκεκριμένες απαιτήσεις παράδοσης (π.χ., ένα δέμα πρέπει να αποσταλεί πριν από τις 11:00), το Zeo Route Planner είναι πιθανώς καλύτερο.
Οφέλη από τη χρήση του Zeo Route Planner
Ας δούμε πώς το Zeo Route Planner μπορεί να σας βοηθήσει στη διαχείριση όλων των προβλημάτων παράδοσης:
- Διαχείριση διευθύνσεων: Το Zeo Route Planner σάς παρέχει διάφορους τρόπους για να χειριστείτε όλες τις διευθύνσεις παράδοσης. Με το Zeo Route Planner, μπορείτε να εισαγάγετε όλες τις διευθύνσεις σας χρησιμοποιώντας το υπολογιστικό φύλλο, τη λήψη εικόνων, τη σάρωση γραμμών/κώδικα QR, τη μη αυτόματη πληκτρολόγηση (η μη αυτόματη πληκτρολόγηση χρησιμοποιεί την ίδια δυνατότητα αυτόματης συμπλήρωσης που παρέχεται από τους Χάρτες Google). Με τη βοήθεια αυτών των χαρακτηριστικών, περιορίζετε το ανθρώπινο λάθος και εξοικονομείτε πολύ χρόνο. Επίσης, το Zeo Route Planner μπορεί να βελτιστοποιήσει έως και 500 στάσεις κάθε φορά. Ο αποτελεσματικός αλγόριθμος του Zeo Route Planner μπορεί να σας προσφέρει την ταχύτερη διαδρομή σε μόλις 30 δευτερόλεπτα.
- Διαχείριση χρονικών περιορισμών: Το Zeo Route Planner σάς παρέχει την επιλογή να πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε παράδοση αμέσως ή οποιοδήποτε συγκεκριμένο χρονικό παράθυρο. Το μόνο που χρειάζεται είναι να αναφέρετε αυτούς τους περιορισμούς της στάσης και ο αλγόριθμος θα σας παρέχει την ταχύτερη δυνατή διαδρομή, έχοντας υπόψη όλες τις συνθήκες. Με αυτό, μπορείτε να παραδώσετε τα πακέτα στους πελάτες σας εντός του χρονικού παραθύρου και να παρέχετε καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών.
- Χωρίς περιορισμούς στις στάσεις: Σε αντίθεση με το Shopify, το Zeo Route Planner δεν περιορίζει τον αριθμό των στάσεων που επιλέγετε σε μία ημέρα. Το Shopify μπορεί να πραγματοποιεί μόνο 100 παραδόσεις την ημέρα, κάτι που δεν είναι κατάλληλο για εσάς εάν σκοπεύετε να αυξήσετε τις υπηρεσίες σας. Το Zeo Route Planner θα σας βοηθήσει σε αυτό παρέχοντας απεριόριστο αριθμό στάσεων για κάθε μέρα. Έτσι, δεν ανησυχείτε για το πόσες παραδόσεις κάνετε κάθε μέρα.
- Παρακολούθηση διαδρομής: Με το Zeo Route Planner, έχετε την απαραίτητη επιλογή, δηλαδή την παρακολούθηση διαδρομής. Με τη βοήθεια αυτής της υπηρεσίας, μπορείτε να βρείτε την τοποθεσία των οδηγών σας σε πραγματικό χρόνο και να τους βοηθήσετε σε περίπτωση οποιουδήποτε ατυχήματος στο δρόμο.
- Την απόδειξη της παράδοσης: Η απόδειξη παράδοσης είναι ένα σημαντικό χαρακτηριστικό που πρέπει να έχετε όταν χειρίζεστε μια επιχείρηση παράδοσης. Δεν σας βοηθά μόνο να καταγράψετε την ολοκληρωμένη παράδοση, αλλά σας επιτρέπει επίσης να διατηρήσετε μια διαφανή σχέση με τους πελάτες σας. Το Zeo Route Planner θα σας επιτρέψει να τραβήξετε μια ψηφιακή υπογραφή στο smartphone του οδηγού ή να τραβήξετε φωτογραφία ως απόδειξη παράδοσης.
- Υπηρεσίες πλοήγησης: Τα προγράμματα οδήγησης πρέπει να χρησιμοποιούν την υπηρεσία πλοήγησης της επιλογής τους. Εμείς στο Zeo Route Planner προσπαθήσαμε να παρέχουμε διάφορες υπηρεσίες πλοήγησης στην εφαρμογή μας, όπως Google Maps, Apple Maps, Yandex Maps, TomTom Go, Sygic Maps, HereWe Go, Waze Maps.
- Ειδοποιήσεις πελατών: Είναι απαραίτητο να ενημερώνετε τους πελάτες σας για τις παραδόσεις που θα πραγματοποιηθούν. Με τη βοήθεια του Zeo Route Planner, μπορείτε να παρέχετε αυτή την απρόσκοπτη υπηρεσία στους αξιότιμους πελάτες σας. Το Zeo Route Planner στέλνει ειδοποιήσεις στους πελάτες σας σχετικά με το πότε θα πραγματοποιηθεί η παράδοσή τους. Σας παρέχει επίσης έναν σύνδεσμο προς έναν πίνακα ελέγχου παρακολούθησης πελατών για να παρακολουθείτε τα πακέτα τους σε πραγματικό χρόνο.
Τελικές σκέψεις
Εάν έχετε περισσότερα από ένα προγράμματα οδήγησης παράδοσης, σύνθετες απαιτήσεις παράδοσης και δυνατότητα για περισσότερες από 100 παραδόσεις την ημέρα, το Zeo Route Planner είναι σχετικό για εσάς. Άλλοι παράγοντες καθιστούν την εφαρμογή μας μια ανώτερη επιλογή για οποιονδήποτε λιανοπωλητή ανεξάρτητα από την πολυπλοκότητα των παραδόσεων τους.
Η εφαρμογή τοπικής παράδοσης Shopify είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για τους εμπόρους του Shopify που έχουν να κάνουν μόνο λίγες παραδόσεις ανά ημέρα ή την εβδομάδα με τη βοήθεια ενός οδηγού. Εάν η φιλοδοξία σας είναι να έχετε βελτιστοποιημένο και καλύτερο σχεδιασμό διαδρομής, αυτή η εφαρμογή για κινητά είναι απλή, γρήγορη και εύκολη στην εκκίνηση από το υπάρχον κατάστημα Shopify.
Ωστόσο, εάν διαχειρίζεστε μια επιχείρηση παράδοσης και θέλετε απόδειξη παράδοσης, παρακολούθηση διαδρομής και άλλες βασικές λειτουργίες, θα πρέπει να μεταβείτε στο Zeo Route Planner. Και για εταιρείες που χρειάζονται πιο ισχυρή διαχείριση παράδοσης για σύνθετα αποθέματα και πολλαπλούς οδηγούς, βελτιστοποίηση διαδρομής για περισσότερες στάσεις, ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο και παρακολούθηση διαδρομής, το Zeo Route Planner είναι η λύση που έχει νόημα.
Δοκιμάστε το τώρα
Το κίνητρό μας είναι να κάνουμε τη ζωή πιο εύκολη και άνετη για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Έτσι τώρα είστε μόνο ένα βήμα μακριά για να εισαγάγετε το excel σας και να ξεκινήσετε.
Κατεβάστε το Zeo Route Planner από το Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeocircuit
Κατεβάστε το Zeo Route Planner από το App Store
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524