Συχνά βλέπουμε ότι κάθε πάροχος εφαρμογών σχεδιασμού διαδρομής ισχυρίζεται ότι παρέχει την καλύτερη εφαρμογή σχεδιασμού διαδρομής για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Ορισμένοι ισχυρίζονται ότι παρέχουν το καλύτερο δωρεάν πρόγραμμα σχεδιασμού δρομολογίων για τους οδηγούς παράδοσης, ενώ άλλοι ισχυρίζονται ότι παρέχουν την καλύτερη εφαρμογή σχεδιασμού διαδρομής πολλαπλών στάσεων για οδηγούς παράδοσης.
Η υποβολή τέτοιων ισχυρισμών κάνει τη δουλειά σας πιο δύσκολη. Λοιπόν, πώς ξέρετε ποια εφαρμογή είναι κατάλληλη για την επιχείρησή σας;
Πριν επιλέξετε οποιονδήποτε σχεδιαστή διαδρομής για την επιχείρησή σας, πρέπει να κάνετε μερικές ερωτήσεις στον εαυτό σας:
- Ποια είναι η εταιρεία σας και τι είδους χαρακτηριστικά χρειάζεστε;
- Ποιοι είναι οι πελάτες των παρόχων σχεδιασμού διαδρομής σας;
- Ποιες είναι οι μηνιαίες χρεώσεις από την εφαρμογή σχεδιασμού δρομολογίων;
- Οι χρεώσεις αυξάνονται όσο μεγαλώνει η επιχείρησή σας;
- Πόσο καλή είναι η εξυπηρέτηση πελατών του παρόχου σχεδιασμού διαδρομής;
Η λήψη των απαντήσεων στις παραπάνω ερωτήσεις θα φέρει σίγουρα μια σαφή εικόνα των αναγκών σας, αλλά εξακολουθούν να υπάρχουν πολλοί παράγοντες που πρέπει να ρίξετε μια ματιά πριν αποκτήσετε την καλύτερη εφαρμογή δρομολόγησης για την επιχείρησή σας.
Διατυπώσαμε ορισμένα σημεία για να καταλάβετε τι πρέπει να εξετάσετε σε μια εφαρμογή σχεδιασμού διαδρομής. Αυτά τα σημεία σίγουρα θα σας βοηθήσουν να επιλέξετε την καλύτερη εφαρμογή σχεδιασμού διαδρομής πολλαπλών στάσεων για τους οδηγούς παράδοσης.
Βελτιστοποίηση διαδρομής και παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο
Ο σχεδιαστής διαδρομής μπορούμε να πούμε ότι είναι ο καλύτερος εάν προσφέρει δυναμική βελτιστοποίηση διαδρομής. Με τη βοήθεια της δυναμικής βελτιστοποίησης διαδρομής, μπορείτε να καλύψετε ένα ευρύ φάσμα διευθύνσεων, εξοικονομώντας έτσι πολλά χρήματα σε καύσιμα και εργασία. Με τη δυναμική δρομολόγηση, μπορείτε να διαχειριστείτε εξαιρετικά απρόβλεπτες λειτουργίες και να διασφαλίσετε ότι πληρούν τις προσδοκίες των πελατών χωρίς να θυσιάσετε την απόδοση.
Ένα άλλο βασικό χαρακτηριστικό που απαιτείται στη διαδικασία παράδοσης είναι η παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο. Με τη βοήθεια της παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο, μπορείτε να μάθετε πού κατευθύνονται οι οδηγοί σας. Οι πελάτες σας θα έχουν αρνητική εμπειρία εάν τους υποσχεθείτε παραδόσεις σε συγκεκριμένες ώρες και μετά ο οδηγός σας φτάσει αργότερα. Με την παρακολούθηση GPS, θα ενημερώνεστε για την τοποθεσία του οδηγού σας και, στη συνέχεια, μπορείτε να παρέχετε στους πελάτες σας ακριβείς ETA, δημιουργώντας έτσι έναν δεσμό εμπιστοσύνης μαζί τους.
Θα ήταν καλύτερο να σκεφτείτε ότι η εφαρμογή δρομολόγησης δεν χρειάζεται πολύ χρόνο για να βελτιστοποιήσει τη διαδρομή. Θα πρέπει να μπορεί να βελτιστοποιήσει τη διαδρομή μέσα σε ένα λεπτό. Η εφαρμογή δρομολόγησης θα πρέπει επίσης να παρέχει διάφορες ρυθμίσεις/λειτουργίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τους οδηγούς όταν είναι έξω για παράδοση, επειδή αυτό μπορεί να είναι το κερασάκι στην τούρτα. Ο προγραμματιστής δρομολογίων υπηρεσίας θα πρέπει να συνοδεύεται από μια εφαρμογή για κινητά για Android και iOS για να σας βοηθά να σχεδιάζετε διαδρομές και να παρακολουθείτε τις δραστηριότητες στο δρόμο ενώ βρίσκεστε εν κινήσει. Η εφαρμογή σχεδιασμού διαδρομής παράδοσης θα πρέπει να διαθέτει μια λειτουργία eSignature για να βοηθά τους οδηγούς σας να καταγράφουν και να αποθηκεύουν υπογραφές πελατών στην εφαρμογή και να διευκολύνουν την απόδειξη παράδοσης.
Ευκολία στη χρήση
Θα βοηθούσε αν προσπαθούσατε πάντα να μην χρησιμοποιείτε αυτήν την εφαρμογή δρομολόγησης, καθιστώντας τη δουλειά σας και των οδηγών σας πιο δύσκολη αντί να την απλοποιείτε. Κατά την επιλογή της εφαρμογής δρομολόγησης, πρέπει να δείτε ότι παρέχει σεμινάρια και καθοδήγηση, ώστε οι οδηγοί σας να μπορούν να ανατρέξουν εύκολα σε αυτήν εάν τη χρειάζονται και να συνεχίσουν με τη διαδικασία παράδοσης.
Το λογισμικό προγραμματισμού παράδοσης θα πρέπει να απαιτεί λίγη μάθηση τόσο για τους οδηγούς σας όσο και για εσάς, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να είναι εξαιρετικά εύκολο στη χρήση. Επιπλέον, το εργαλείο βελτιστοποίησης διαδρομής δεν θα πρέπει να απαιτεί την αγορά νέου υλικού. Θα πρέπει επίσης να προσφέρει σε βάθος εκπαιδευτικό υλικό που εξηγεί κάθε χαρακτηριστικό και διαδικασία βήμα προς βήμα με εικόνες και στιγμιότυπα οθόνης που είναι εύκολα κατανοητά.
Πρόσθετα Χαρακτηριστικά
Ίσως θελήσετε να σκεφτείτε έναν οδηγό σχεδιασμού ταξιδιών που υποστηρίζει την ανάπτυξη της επιχείρησής σας και είναι επεκτάσιμος. Σήμερα μπορεί να είστε εντάξει χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή σχεδιασμού δρομολογίων πολλαπλών στάσεων που σχεδιάζει μόνο έναν συγκεκριμένο αριθμό διαδρομών, αλλά τι συμβαίνει όταν η επιχείρησή σας αναπτύσσεται και χρειάζεται να σχεδιάσετε χιλιάδες διαδρομές για εκατό οδηγούς;
Θα σας βοηθούσε λοιπόν αν αναζητούσατε εφαρμογές δρομολόγησης που μπορούν να παρέχουν επεκτασιμότητα και απεριόριστο σχεδιασμό διαδρομής και αποθηκευμένες διαδρομές για μελλοντική χρήση. Επίσης, σκεφτείτε εάν η εφαρμογή δρομολόγησης μπορεί να εξελιχθεί με την επιχείρησή σας, αφαιρώντας περιττές διαδρομές και προγράμματα οδήγησης καθώς προχωράτε. Αυτό είναι δυνατό μόνο όταν ο σχεδιαστής διαδρομής πολλαπλών στάσεων συλλέγει και χρησιμοποιεί πληροφορίες από τις οδικές λειτουργίες σας αντί να εξαρτάται από προμεταγλωττισμένα δεδομένα. Τότε θα είναι σε θέση να σας παρέχει την καλύτερη υπηρεσία.
Υποστήριξη
Ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα που πρέπει να εξετάσετε στην εφαρμογή δρομολόγησης είναι η υποστήριξη πελατών. Πρέπει να προσφέρει εύκολη και γρήγορη πρόσβαση στο προσωπικό υποστήριξης, ώστε να μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί τους όποτε χρειάζεστε βοήθεια, αντί να χρειάζεται να χάνετε ώρες μένοντας σε αναμονή για απαντήσεις. Θα πρέπει να προσφέρουν πολλαπλές επιλογές επικοινωνίας, όπως email, τηλεφωνικές κλήσεις και ζωντανή συνομιλία.
Εάν έχετε καλή υποστήριξη από την εφαρμογή δρομολόγησης, μπορεί να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζετε. Αυτό θα μειώσει το βάρος σας, και έτσι θα σας προσφέρει την καλύτερη εμπειρία χρήσης της εφαρμογής δρομολόγησης.
Συμπέρασμα
Έχουμε παραθέσει όλα τα απαραίτητα σημεία για να σας βοηθήσουμε να αποκτήσετε την καλύτερη εφαρμογή δρομολόγησης για τη διαδικασία παράδοσης. Ανατρέχοντας σε όλα τα παραπάνω σημεία, μπορείτε εύκολα να αποφασίσετε ποιο να χρησιμοποιήσετε. Αν και είναι πάντα δύσκολο να αποφασίσετε την καλύτερη εφαρμογή με τη βοήθεια των παραπάνω σημείων, μπορείτε εύκολα να επιλέξετε την καλύτερη εφαρμογή δρομολόγησης για την επιχείρησή σας.
Η Zeo Route Planner εργαζόταν πάντα για να παρέχει τις καλύτερες υπηρεσίες στους πελάτες μας. Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε συνεχώς για να παρέχουμε μια εφαρμογή που μπορεί να διευκολύνει τη διαδικασία παράδοσης του τελευταίου μιλίου. Με τη βοήθεια των υπηρεσιών μας δρομολόγησης, μπορείτε σίγουρα να προσεγγίσετε καλύτερα τους πελάτες σας και να αυξήσετε τα κέρδη σας.
Το Zeo Route Planner παρέχει όλες τις λειτουργίες που απαιτούνται για την εφαρμογή δρομολόγησης πολλαπλών στάσεων, όπως η διαχείριση τεράστιων διευθύνσεων μέσω εισαγωγή υπολογιστικού φύλλου και εικόνα OCR. Σας παρέχει επίσης την καλύτερη επιλογή αλγορίθμου βελτιστοποίησης για να προσθέσετε επιπλέον λεπτομέρειες για τις στάσεις σας.
Ελπίζουμε ότι με τη βοήθεια αυτής της ανάρτησης, μπορείτε να αποκτήσετε τη γνώση για το πώς να επιλέξετε την καλύτερη εφαρμογή δρομολόγησης για την επιχείρησή σας.
Δοκιμάστε το τώρα
Εάν διαχειρίζεστε μια ομάδα οδηγών και θέλετε έναν απλό, οικονομικά αποδοτικό τρόπο για να διαχειρίζεστε τις παραδόσεις προγραμμάτων, να διαχειρίζεστε τις διαδρομές τους και να τις παρακολουθείτε σε πραγματικό χρόνο, κάντε λήψη της εφαρμογής και χρησιμοποιήστε την για να αυξήσετε τον πήχη της επιχείρησής σας και τα κέρδη σας .
