Læsetid: 4 minutter
Flådeplatform
Mobile App

Bevis for service:
Signaturer, fotos og noter

Indfang uigendrivelige beviser ved hvert stop. Elektroniske signaturer, dokumentation med flere fotos, servicenotater,
og mere – alt sammen tidsstemplet, GPS-mærket og synkroniseret med det samme. Fungerer for leveringsteams og feltservicevirksomheder.

Bevis for service, Zeo ruteplanlægger
  • 100%

    Dokumenteret serviceafslutning 

  • GPS

    Tagget og tidsstemplet

  • Instant

    Synkroniser til dashboard

Fuldstændig bevis af serviceværktøjskasse

Alt, hvad dit team skal bruge for at dokumentere hvert stop, hver gang.

Elektroniske signaturer

Kunder underskriver direkte på chaufførens enhed. Underskrifter registreres med tidsstempel og placering for juridisk gyldighed.

Flerfotooptagelse

Tag flere billeder pr. stop — pakkeplacering, service før/efter, udstyrets tilstand. Alle billeder er GPS-mærkede og tidsstemplede.

Service- og stopnoter

Tilføj detaljerede noter om den udførte service, leverede varer eller opståede problemer. Noter er søgbare og inkluderes i rapporter.

UNIK FOR ZEO

Dokumentation for betaling efter betaling

Dokumentér betalinger ved levering med beløb, betalingsmetode og kvitteringsfoto. Afstem nemt daglige opkrævninger.

Stregkode- og QR-scanning

Scan pakkestregkoder eller QR-koder for at bekræfte korrekte varer på de korrekte steder. Reducerer fejllevering og fejlpluk.

UNIK FOR ZEO

Årsager til brugerdefinerede fejl

Definer din egen liste over årsager til fejl: "Ikke hjemme", "Afvist", "Adgang nægtet" osv. Spor fejlmønstre og optimer gentagne forsøg.

Fang bevis i sekunder

Chauffør-/tekniker-appen gør det hurtigt og idiotsikkert at indsamle bevismateriale.

1

Ankomst til stoppestedet

GPS bekræfter ankomst. Appen beder om bevisoptagelse.

2

Komplet service

Lever pakke eller udfør service efter behov.

3

Fang bevis

Foto, underskrift, noter – hvad end der er behov for.

4

Auto-synkronisering

Bevis uploades øjeblikkeligt. Synligt på dashboardet.

Fungerer offline, synkroniseres ved forbindelse

Dårlig mobildækning? Intet problem. Appen gemmer alle bevis på tjenestedata lokalt og synkroniserer automatisk, når forbindelsen genoprettes.

  • Billeder gemmes først på enheden
  • Underskrifter registreret offline
  • Baggrundssynkronisering, når forbindelsen genoptages
  • Fuld rutedata cachelagret lokalt

Bevis for service, Zeo ruteplanlægger

Tillid fra leveringsteams
og servicevirksomheder.

Virkelige resultater delt af teams, der bruger os hver dag

Bevis for service, Zeo ruteplanlægger

"Vi havde en kundeklage over, at vi aldrig dukkede op til en service til 2,000 dollars. Vi fandt de GPS-mærkede billeder, den tidsstemplede underskrift og servicenotaerne frem – tvisten blev afsluttet på 5 minutter. Beviset for servicen betalte sig selv den dag."

Bevis for service, Zeo ruteplanlægger Anthony Torres
Ejer, Torres HVAC Solutions

Bevis for service, Zeo ruteplanlægger

"Vores chauffører elsker hvor hurtigt det er. Tryk, foto, underskrift, færdigt. Det gamle papirsystem tog 3 gange så lang tid, og vi mistede formularer. Nu er alt i systemet, før de forlader døren."

Bevis for service, Zeo ruteplanlægger Sandra Williams
Forsendelseschef, MedSupply Express

Hvordan virksomheder bruger Bevis for tjeneste

Fra leveringsbekræftelse til dokumentation for overholdelse af regler.

LEVERING

Kontaktløs leveringsdokumentation

En leveringstjeneste for dagligvarer fotograferer alle afleveringssteder og viser, hvor varerne blev efterladt. Tidsstemplede fotos beskytter mod reklamationer om "aldrig modtaget". Kunderne kan se præcis, hvor deres ordre blev afgivet.

FELTSERVICE

Før/efter servicebilleder

Et rengøringsfirma tager før- og efterbilleder hos alle kunder. Dette skaber visuelt bevis på kvaliteten af ​​arbejdet og beskytter mod tvister. Månedlige rapporter inkluderer billeddokumentation for hvert besøg.

LEVERING

Opkrævning af efterkravsbetaling

Et møbelleveringsfirma opkræver betaling ved levering. Chaufførerne dokumenterer det modtagne beløb, betalingsmetode og billede af kvitteringen. Den daglige afstemning matcher opkrævede kontanter med gennemførte efterkravsposter.

FELTSERVICE

Udstyrsinspektionsrapporter

Et HVAC-firma fotograferer udstyrets tilstand under hvert servicebesøg. Hvis en enhed svigter senere, kan teknikerne se historiske fotos for at vise, at den fungerede ved sidste service. Beskytter mod ansvarskrav.

Gruppe 1707478361, Zeo Route Planner

Dokumentér hvert stop, Beskyt din virksomhed

Begynd at indsamle bevis for tjeneste med fotos, underskrifter og noter.

Gruppe 1707478363, Zeo Route Planner

Zeo spørgeskema

Ofte
Spurgt
Spørgsmål

Vide mere

Bevis for tjeneste

Er underskrifter juridisk gyldige?

Ja. Elektroniske signaturer, der registreres med Zeo, inkluderer tidsstempel, GPS-placering og enhedsoplysninger – og opfylder dermed de juridiske krav til elektroniske signaturer i de fleste jurisdiktioner. Kontroller altid lokale regler for din specifikke anvendelse.

Hvor mange billeder kan der tages per stop?

Der er ingen fast grænse. De fleste brugere tager 1-4 billeder pr. stop. Alle billeder er optimeret til upload, samtidig med at kvaliteten bevares. Originaler i høj opløsning bevares på enheden, hvis det er nødvendigt.

Kan jeg kræve visse beviselementer?

Ja. Konfigurer hvilke beviselementer der er påkrævede kontra valgfrie pr. stoptype. For eksempel, kræv underskrifter for leverancer af høj værdi, men gør dem valgfrie for dørlevering. Appen lader ikke chauffører gennemføre et stop, før de påkrævede elementer er registreret.

Hvor længe opbevares bevisdata?

Alle bevisdata for service — fotos, underskrifter, noter — gemmes i hele din kontos levetid. Du kan til enhver tid søge og eksportere historiske poster. Dette er afgørende for overholdelse af regler og bilæggelse af tvister.

Kan kunderne modtage en kopi af deres underskrift/fotos?

Ja, via kundebeskeder. Konfigurer færdiggørelsesmeddelelser til at inkludere et link til korrekturregistreringen. Kunder kan se deres underskrift og leveringsbilleder via sporingssiden.

nul blogs

Udforsk vores blog for indsigtsfulde artikler, ekspertråd og inspirerende indhold, der holder dig orienteret.

2026 01 23 Sådan reducerer du rejsetiden ved inspektion Fremhævet, Zeo Route Planner

Sådan reducerer du rejsetiden for inspektioner for at forbedre flådens effektivitet

Læsetid: 7 minutterLær dokumenterede strategier til at reducere rejsetiden for inspektioner for din flåde. Optimer planlægning, mobil koordinering og ruter for at reducere omkostningerne ved nedetid.

2026 01 23 Sådan administrerer du flere pool-serviceruter Fremhævet, Zeo Route Planner

Sådan administrerer du flere pool-serviceruter effektivt

Læsetid: 8 minutterLær dokumenterede strategier til at administrere flere poolserviceruter, reducere køretiden med 30 %, eliminere manglende rengøringer og skalere rentabelt til nye områder.

Hvordan bliver man DoorDash-chauffør?, Zeo ruteplanlægger

Hvordan bliver man DoorDash-chauffør?

Læsetid: 4 minutterNår det kommer til arbejde, forventer vi alle fleksibilitet og frihed. Den eksploderende gigøkonomi er et sandt bevis på