Chcete-li provozovat efektivní podnikání, měli byste se vždy snažit snižovat své náklady. Čím nižší jsou vaše náklady na cokoliv provozního, tím větší hodnotu můžete poskytnout svému zákazníkovi z hlediska času a kvality. Tento pojem je nezbytný pro doručovací podniky.
Snížení nákladů na doručení na poslední míli je nanejvýš důležité. Může také zajistit vynikající zážitek z doručování pro všechny, kteří jsou zapojeni do procesu, jako jste vy, majitel firmy, váš správce vozového parku, vaši řidiči dodávek a vaši zákazníci.
Tým společnosti Zeo Route Planner má značné zkušenosti s doručovacími službami na poslední míli. Spolupracujeme se stovkami vlastníků doručovacích firem, správců vozových parků, malých a středních podniků a jednotlivých řidičů. Vyzpovídali jsme všechny naše zákazníky, abychom lépe porozuměli jejich osvědčeným postupům. Zformulovali jsme několik bodů, které mohou pomoci tyto náklady snížit:
- Správné plánování
- Vylepšené plánování a mapování tras
- Schopnost efektivně vybírat vozidla
- Školení řidičů, aby byli efektivnější
- Automatizace manuálních procesů
- Investice do komunikace
Pojďme se na každý z nich ponořit trochu podrobněji.
Snížení nákladů na doručení díky správnému plánování
Snížení nákladů na doručení na poslední míli začíná správným plánováním. Každá vteřina, kterou ušetříte, může mít v průběhu času velký efekt, což povede k mnohem nižší ceně. Můžete například naplánovat umístění produktů ve skladu, abyste podpořili efektivní pracovní postup.
Jedním z příkladů je nastavení balíků tak, aby byly připraveny k přijetí a zabalení v dodávkách vašimi řidiči. Během tohoto kroku procesu dochází k menšímu zmatku a tření; tím rychleji se produkty dostanou ze dveří. A pokud jde o snížení nákladů na doručení, rychlost je zásadní.
Použití plánování trasy ke snížení nákladů na doručení
Plánování optimalizovaných dodacích tras je jedním z nejlepších způsobů, jak snížit náklady na dodání. Každý bude souhlasit s tím, že najíždění dalších kilometrů vás může stát palivo a může to zpozdit dodací lhůty. Doporučujeme vám použít řešení trasování, které vám může pomoci zajistit, aby vaši řidiči jezdili nejefektivnější možnou trasou mezi více zastávkami, což vaší firmě šetří palivo a čas.
Směrovací algoritmy dokážou provádět mnoho složité matematiky, kterou lidé těžko spočítají. Směrovací algoritmy mohou například vzít v úvahu různá pracovní omezení, jako jsou dodací lhůty, kapacita dodávkových vozů a dokonce i rychlost řidičů a zohlednit to při řešení trasy, které minimalizuje dobu jízdy a spotřebu paliva.
Výběr správných vozidel pro dosažení nízké ceny dopravy
Musíte se ujistit, že investujete náležitý čas do nalezení správného vozidla pro váš vozový park a vaše specifické potřeby. Nejlepší by bylo, kdybyste si položili následující otázky:
- Překračují vaše nákladní vozy neustále kapacitu?
- Podnikají vaši řidiči několik cest, aby dokončili dodání všeho pro daný den?
Začněte odpovídat na tyto otázky, abyste zjistili, zda máte nebo nemáte správná vozidla pro váš tým. Možná si myslíte, že mít větší auto dává největší smysl, protože vám dává prostor pro škálování. Ale také vás to může stát. Například vozidla, která jsou příliš velká pro oblasti, které dodávají, ztrácejí čas hledáním parkování nebo jedou alternativními trasami, aby se vyhnuli úzkým uličkám nebo mostům s nízkou světlou výškou.
Školení řidičů, aby byli efektivnější
V podnikání věříme, že byste měli své zaměstnance udržovat spokojené, protože šťastní zaměstnanci pracují efektivněji. To je nepochybně i případ vaší doručovací flotily. Zlepšení jejich pracovních podmínek a vašeho přístupu k jejich řízení může snížit vaše dodatečné náklady.
Náklady na doručení můžete snížit tím, že své řidiče vyškolíte, aby byli efektivnější a efektivnější při řízení. Efektivní postupy řízení, jako je snížení volnoběhu, omezení rychlosti a dodržování plánu, mohou vašemu týmu pomoci vyhnout se plýtvání časem a úsilím.
Posouzení ochoty pracovní síly nechat se školit je také zásadním faktorem, který je třeba vzít v úvahu při přemýšlení o nákladech na řidiče. Některé podniky se dokonce ujistí, že tento typ školení absolvují během pohovoru a procesu registrace.
Automatizace manuálních procesů
Být více zapojen do procesu dodávky na poslední míli vám může poskytnout přehled o pákách, které můžete zatáhnout, abyste v konečném důsledku snížili náklady a možná dokonce rozvinuli své podnikání v tomto procesu. Automatizace může pomoci zefektivnit mnoho funkcí ve vašem odvětví.
Například nastavení online obchodu s pomocí platformy elektronického obchodu vám poskytne nástroje pro správu plateb, sledování zásob a dokonce i rozesílání automatických e-mailových kampaní vašim zákazníkům. Pokud je váš vozový park trochu komplikovanější, zařízení připojená k internetu věcí vám mohou pomoci sledovat aktiva, monitorovat výkon řidičů a zlepšit výkon vozového parku. A když převedete své manuální plánování tras na automatizovaný proces, budete moci zaměřit své úsilí na rozšiřování svého doručovacího podnikání.
Během pandemické situace COVID-19 jeden z našich zákazníků zvýšil dodávky potravin rodinám uvízlým doma. Použili aplikaci Zeo Route Planner k rozšíření své flotily dobrovolníků na více než 9,000 XNUMX dodávek domů.
Investice do komunikace
Jedním z prvořadých aspektů úspěšného podnikání je mít jasné komunikační linie. Pomůže vám zůstat na stejné stránce, vyhnout se nedorozuměním a na oplátku můžete ušetřit čas a peníze. Z pohledu zákazníka vám viditelný pokrok a komunikace se zákazníky pomůže udržet je spokojené a snížit počet telefonátů s dotazem, kde je jejich zboží.
Sdělit zákazníkům trochu informací je klíčem k dobré zákaznické zkušenosti. Naši zákazníci používají zákaznická upozornění k automatickému zasílání e-mailů zákazníkům, kteří jim sdělují, kdy jejich dodávky dorazí.
Z pohledu řidiče můžete snížit spoustu stresu tam a zpět tím, že zajistíte, že máte ve svých komunikačních systémech zabudované možnosti sledování a důkazu o doručení. Díky tomu můžete chránit svou firmu před problémy souvisejícími s pozdními nebo ztracenými balíčky.
Proč investovat do čističky vzduchu?
Když dojde na řešení problému poslední míle, některé věci se vám prostě vymknou z rukou. Nekontrolujeme ekonomiku ani semafory; nemůžeme předvídat nehody, extrémní počasí nebo globální pandemii. Ale je spousta věcí, které můžete ovlivnit nebo ovlivnit. Máte vynikající příležitost snížit náklady na doručení tím, že dnes zvládnete svou poslední míli lépe než včera.
Se Zeo Route Planner získáte nejlépe optimalizované trasy a sledování vašich řidičů v reálném čase. Získáte možnost importovat adresy prostřednictvím a tabulkový procesor, obraz OCR, skenování čárového/QR kódua ruční psaní. Tímto způsobem můžete automatizovat svůj proces. Nejlepší doklad o doručení získáte také se Zeo Route Planner, pomocí kterého můžete správně sledovat dodané zboží. Další zásadní věcí, kterou získáte se Zeo Route Planner, je komunikovat se svými zákazníky a informovat je o jejich balíčku. Pokud chcete snížit své náklady a vydělat více v podnikání, Zeo Route Planner je dokonalým řešením.
Začněte se dívat na své operace a zjistěte, zda existují způsoby, jak provést drobná vylepšení v každé z těchto kategorií. Každá maličkost se počítá.
