Zeo Route Planner es va iniciar per ajudar els serveis de lliurament de l'última milla. Molts dels nostres clients són propietaris de petites empreses i conductors individuals. La nostra aplicació mòbil i l'aplicació web resolen tots els problemes principals que s'enfronten als serveis de lliurament. Intentem oferir el millor servei que ajudi a tot tipus d'empreses millorant els nostres serveis i incloent diverses funcions noves necessàries per al procés de lliurament.
Ens vam posar en contacte amb alguns dels nostres conductors i els vam fer algunes preguntes sobre què opinen de l'aplicació Zeo Route Planner i quina part de l'aplicació els agradava més. Com que no és possible anotar totes les respostes, hem intentat seleccionar aquelles respostes que poden dir molt sobre la nostra aplicació. (No mencionem els noms d'aquests conductors perquè creiem en mantenir intacta la privadesa dels nostres clients)
Això és el que han de dir els conductors sobre les preguntes que els vam fer.
Per què vas decidir utilitzar el Zeo Route Planner?
"M'havia enfrontat a molts problemes per mantenir les adreces de lliurament i per a mi va ser una feina molt agitada completar el lliurament cada dia. Alguns dies vaig haver de recórrer molta distància per lliurar la mercaderia als clients. Estava buscant una aplicació que em pugui ajudar en el procés de lliurament".
"Llavors em vaig trobar amb l'aplicació Zeo Route Planner i vaig decidir utilitzar-la per al meu procés de lliurament. Vaig començar a utilitzar l'aplicació i vaig trobar que aquesta aplicació m'ajudava a completar el termini de lliurament. Em va sorprendre quan vaig veure que podia utilitzar importació de fulls de càlcul funció per carregar totes les adreces. L'optimització de les rutes també és perfecta i m'ha ajudat a estalviar molt temps i diners en el procés de lliurament. El captura d'imatge OCR La funció també m'ha ajudat a carregar les adreces".
Com és la interfície d'usuari de l'aplicació?
"M'ha agradat la interfície d'usuari d'aquesta aplicació. És bastant senzill i fàcil d'utilitzar. Per a persones com jo que no són coneixedors de tecnologia, recomano aquesta aplicació. El procés d'optimització de la ruta triga menys d'un minut, cosa que crec que és molt bo per a aquesta aplicació".
"La manera com es segueix el procés en aquesta aplicació també és excel·lent. Des del principi, quan s'importen les adreces fins al final, quan s'ha completat el lliurament, la interfície és bastant fàcil d'utilitzar i no sento cap problema mentre estic fora per al lliurament".
Quina és la funció que més t'ha agradat del Zeo Route Planner?
“La característica més important que m'ha agradat és l'optimització dinàmica d'aquesta aplicació, que m'ha ajudat a estalviar molt en els últims mesos. També em van agradar els diferents mètodes que ofereix el Zeo Route Planner per introduir les adreces de lliurament. Estic utilitzant el importació de fulls de càlcul opció àmpliament, però també he provat l'entrada activada per veu i és força bona. També em va agradar OCR d'imatge opció per importar les adreces."
Quines són les vostres opinions sobre els detalls de la parada de Zeo Route i la confirmació del client?
"M'ha agradat molt la configuració de detalls de parada a l'aplicació. Afegint instruccions especials per a cada parada, com ara Interval de temps or Lliurament el més aviat possible, m'ha ajudat molt a rebre les comandes dels clients. També puc especificar el tipus de parada: lliurament o recollida.
"M'ha agradat la funció de l'aplicació en què puc especificar instruccions especials per a l'aturada mitjançant un comentari i obtenir la confirmació del client mitjançant imatge o signatura. Amb aquesta aplicació, també puc compartir l'ETA amb els clients per viure per fer el seguiment de la seva comanda. Això m'ha ajudat realment a mantenir els clients contents i satisfets".
Quines són les vostres opinions sobre la navegació proporcionada per Zeo Route Planner?
“M'ha agradat la comoditat que ofereix el Zeo Route Planner pel que fa a la navegació. Puc utilitzar Google Maps, Apple Maps, Waze, TomTom Maps, Here WeGo Maps i molts més serveis de navegació".
"M'ha agradat aquesta funció, ja que els conductors haurien de tenir l'opció de triar el mapa preferit per a la navegació, que no hi havia a l'aplicació d'optimització de rutes anterior que estava utilitzant".
Quines són les darreres reflexions sobre l'ús del Zeo Route Planner?
Zeo Route Planner ha proporcionat rutes de lliurament il·limitades i reorientació dinàmica, cosa que ha ajudat molts conductors de lliurament. Aquesta aplicació ajuda a afegir i suprimir parades sobre la marxa. La navegació amb els mapes preferits és només la cirereta del pastís. L'aplicació em permet establir la durada del temps de lliurament i evitar peatges i autopistes.
Els diferents mètodes d'importació de les adreces també són una característica beneficiosa en aquest moment. La importació d'ubicacions de lliurament mitjançant la càrrega d'Excel, la captura d'imatges de manifest, QR i codi de barres ha ajudat els conductors com jo. L'aplicació també em permet prioritzar els lliuraments i m'ha ajudat a estalviar molt de temps, esforç i cost addicional de combustible.