শেষ-মাইল ডেলিভারির ক্ষেত্রে রুট পরিকল্পনা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ স্তম্ভ
শেষ-মাইল ডেলিভারির ক্ষেত্রে রুট পরিকল্পনা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ স্তম্ভ। আপনি যদি আপনার ব্যবসাকে দক্ষতার সাথে চালাতে চান এবং এটি নির্ভরযোগ্য হতে চান তবে আপনার ডেলিভারি ব্যবসার জন্য আপনার সর্বোত্তম রুট সংগঠক থাকতে হবে।
সম্প্রতি, বিভিন্ন রুট অর্গানাইজার ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ বাজারে প্রবেশ করেছে, ড্রাইভার এবং প্রেরকদের থাম্বের ট্যাপ বা মাউসের ক্লিকে তাদের রাউটিং অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে। কিন্তু এই রুট প্ল্যানিং টুলগুলি সবই সমানভাবে তৈরি করা হয় না, বা এগুলি সবই বর্তমান ডেলিভারি পরিষেবার অনন্য চাহিদাগুলি পূরণ করে না। সুতরাং, এই পোস্টে, আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে ডেলিভারি দলগুলি সময় এবং অর্থ সাশ্রয় করতে, ডেলিভারি কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং গ্রাহকের সন্তুষ্টি বাড়াতে Zeo রুট প্ল্যানারের রুট অর্গানাইজার ব্যবহার করতে পারে।
কিভাবে রুট অপ্টিমাইজেশান ঐতিহ্যগতভাবে করা হয়েছিল
এক দশক আগে, ডেলিভারি ব্যবসার জন্য রুট অপ্টিমাইজার ব্যবহার করার মতো কোনও ব্যবস্থা ছিল না। ডেলিভারি দলে খুব কম অগ্রিম রুট পরিকল্পনা ছিল। ড্রাইভাররা ঠিকানার একটি তালিকা পেয়েছে যারা স্থানীয় এলাকা জানে এবং সমস্ত ডেলিভারি সম্পন্ন করবে। সেই দিনগুলিতে যখন বিতরণ পরিষেবাগুলি বিরল ছিল, দক্ষতা কম সমালোচনামূলক ছিল এবং প্রযুক্তি এত উন্নত ছিল না, এটি জিনিসগুলি করার একটি সন্তোষজনক উপায় বলে মনে হয়েছিল। কিন্তু সেটা আর হয় না।
যখন ডেলিভারি কোম্পানিগুলি ফ্রি রুট অপ্টিমাইজার সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে, তখন পদ্ধতিগুলি সুনির্দিষ্টভাবে বিরামহীন ছিল না এবং অনেক সফ্টওয়্যার বলে যে তারা রুট অপ্টিমাইজেশন প্রদান করে, কিন্তু তারা তা নয়৷ প্রথাগতভাবে রুট পরিকল্পনা করা খুব সময়সাপেক্ষ এবং এমনকি ব্যস্ত ছিল। আসুন রুট পরিকল্পনার সেই পুরানো পদ্ধতির দিকে নজর দেওয়া যাক।
- ম্যানুয়াল রুট পরিকল্পনা: আপনার যদি ঠিকানাগুলির একটি তালিকা থাকে, আপনি একটি মানচিত্র দেখতে পারেন এবং মোটামুটিভাবে স্টপের সেরা ক্রমটি বের করতে পারেন৷ কিন্তু এটি অনেক সময় নেয়, এবং কোন মানুষ এটি 100% সঠিকভাবে গণনা করতে পারে না। এছাড়াও, আপনাকে তারপরে তালিকাটি প্রিন্ট আউট করতে হবে এবং আপনার ড্রাইভারকে তাদের নেভিগেশন সিস্টেমে ম্যানুয়ালি ঠিকানাগুলি লিখতে হবে।
- বিনামূল্যে ওয়েব টুল ব্যবহার করে: সেখানে অনেক রুট অর্গানাইজার ওয়েবসাইট রয়েছে, যেমন MapQuest এবং Michelin, যা আপনাকে ঠিকানার তালিকা থেকে রুট গণনা করতে দেয়। কিন্তু তাদের ইউজার ইন্টারফেসগুলি অস্পষ্ট, বিশেষ করে মোবাইলে, এবং তারা আপনার ড্রাইভারের নির্বাচিত নেভিগেশন অ্যাপের সাথে একীভূত হয় না, যা তাদের ব্যবহার করা অর্থহীন করে তোলে।
- গুগল ম্যাপ ব্যবহার করে: দৈনন্দিন ভোক্তাদের জন্য, ম্যাপিং অ্যাপ যেমন Google Maps এবং Apple Maps সুন্দর। কিন্তু আপনি যদি একজন পেশাদার ড্রাইভার হন, তবে তারা এতটা দরকারী নয়। Google মানচিত্র আপনি প্রবেশ করতে পারেন এমন স্টপের সংখ্যার একটি সীমা রাখে এবং আপনি মাল্টি-স্টপ রুটগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অপ্টিমাইজ করতে পারবেন না। এটি ছাড়াও, আপনাকে আপনার স্টপগুলিকে একটি দক্ষ ক্রমে প্রবেশ করতে হবে বা ম্যানুয়ালি আপনার স্টপগুলিকে পুনরায় সাজাতে হবে যতক্ষণ না আপনি সম্ভাব্য সর্বনিম্ন রুট সময় পান৷
যদি আমরা কয়েক বছর আগের কথা বলি, আরও উন্নত রুট পরিকল্পনা সরঞ্জামগুলি বৃহত্তর ডেলিভারি সংস্থাগুলি দ্বারা ব্যবহৃত হত এবং ছোট ব্যবসাগুলি ব্যয়বহুল এন্টারপ্রাইজ সফ্টওয়্যারগুলি বহন করতে পারে না। সৌভাগ্যবশত, জিও রুট প্ল্যানার এই সমস্যাটি বুঝতে পেরেছে এবং একটি পণ্য তৈরি করেছে যা তার প্রতিযোগীদের তুলনায় কম খরচে সমস্ত প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে। এইভাবে, একজন স্বতন্ত্র ড্রাইভার বা বড় ডেলিভারি কোম্পানি তাদের লাভ বাড়াতে এই সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে পারে।
জিও রুট প্ল্যানার এর রুট অর্গানাইজার ব্রেকথ্রু
জিও রুট প্ল্যানার পৃথক ড্রাইভার এবং ডেলিভারি দলকে রুট প্ল্যানিং এবং রুট অপ্টিমাইজেশন প্রদান করে, যা লাস্ট মাইল ডেলিভারি অপারেশনের বড় জায়ান্টদের দ্বারা ব্যবহৃত হয়। জিও রুট প্ল্যানার অ্যাপ প্ল্যাটফর্মে আপনার তালিকা আপলোড করে এবং আমাদের অ্যালগরিদমকে আপনার ডেলিভারির জন্য সেরা রুট গণনা করার অনুমতি দিয়ে আপনি প্রতি সপ্তাহে ঘন্টা বাঁচাতে পারেন।
জিও রুট প্ল্যানার অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস উভয় প্ল্যাটফর্মেই উপলব্ধ, যা শেষ মাইল ডেলিভারি অপারেশনের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে।
জিও রুট প্ল্যানারের বিনামূল্যের সংস্করণ নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করে:
- প্রতি রুটে 20টি স্টপ পর্যন্ত অপ্টিমাইজ করুন
- তৈরি রুট সংখ্যা কোন সীমা
- স্লটগুলির জন্য অগ্রাধিকার এবং সময় স্লট সেট করুন
- টাইপিং, ভয়েস, পিন ড্রপ, ম্যানিফেস্ট আপলোড এবং অর্ডার বুক স্ক্যান করার মাধ্যমে স্টপ যোগ করুন
- রুটে চলাকালীন রিরুট করুন, ঘড়ির কাঁটার বিপরীত দিকে যান, স্টপ যোগ করুন বা মুছুন
- Google Maps, Apple Maps, Waze Maps, TomTom Go, HereWe Go, Sygic Maps থেকে পছন্দের নেভিগেশন পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার বিকল্প
এবং একটি প্রদত্ত সাবস্ক্রিপশন সহ, আপনি পাবেন:
- সীমাহীন রুট, তাই আপনি একদিনে যতটা প্রয়োজন চালাতে পারেন
- পর্যন্ত প্রতি রুটে 500টি স্টপ, মানে আপনি বড় ডেলিভারি রুট চালাতে পারেন
- ঠিকানা আমদানি করা হচ্ছে, Zeo রুট প্ল্যানারের সাহায্যে আপনি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ঠিকানা আমদানি করতে পারেন স্প্রেডশীট আমদানি, ছবি ক্যাপচার/ওসিআর, বার/কিউআর কোড স্ক্যান, তাই আপনাকে ম্যানুয়ালি ঠিকানা লিখতে হবে না। এখন আপনিও পারবেন গুগল ম্যাপ থেকে ঠিকানা আমদানি করুন জিও রুট প্ল্যানার অ্যাপে।
- অগ্রাধিকার থেমে যায়, তাই আপনি একটি গুরুত্বপূর্ণ স্টপের চারপাশে রুট অপ্টিমাইজ করতে পারেন
- সময় সীমাবদ্ধতার, তাই আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে ডেলিভারি একটি নির্দিষ্ট সময়ে ঘটবে
- প্রসবের প্রমাণ, আপনার ড্রাইভাররা তাদের স্মার্টফোন ব্যবহার করে ই-স্বাক্ষর এবং/অথবা ফটো ক্যাপচার সংগ্রহ করতে পারে। এর মানে তারা প্রয়োজনে একটি নিরাপদ স্থানে একটি প্যাকেজ রেখে যেতে পারে এবং গ্রাহক এটি ঠিক কোথায় তা জানতে পারবেন। এবং এটি বিবাদ এবং ব্যয়বহুল ভুল বোঝাবুঝিও হ্রাস করে।
- জিপিএস ট্র্যাকিং, আপনার ড্যাশবোর্ডে, ড্রাইভাররা তাদের রুটের প্রেক্ষাপটে কোথায় আছে তা আপনি দেখতে পারেন, যার অর্থ আপনি তাদের কল না করেই যেকোন গ্রাহকের প্রশ্ন ফিল্ড করতে পারেন এবং আপনি কীভাবে আপনার ক্রিয়াকলাপ চলছে তার একটি বড়-ছবি দেখতে পাবেন
আপনি একটি বহর মালিক?
সহজেই আপনার ড্রাইভার এবং ডেলিভারি পরিচালনা করতে চান?
জিও রুটস প্ল্যানার ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট টুলের সাহায্যে আপনার ব্যবসা বৃদ্ধি করা সহজ – আপনার রুট অপ্টিমাইজ করুন এবং একই সময়ে একাধিক ড্রাইভার পরিচালনা করুন।
- প্রাপকের বিজ্ঞপ্তি, আমাদের প্ল্যাটফর্ম প্রাপকদের সতর্ক করে যখন তাদের প্যাকেজ আপনার ডিপো বা স্টোর ছেড়ে যায় এবং আপনার ড্রাইভার কাছাকাছি থাকলে তাদের একটি SMS এবং/অথবা ইমেল বিজ্ঞপ্তি দেয়। এর অর্থ হল তাদের বাড়িতে থাকার আরও সুযোগ রয়েছে, ডেলিভারি প্রক্রিয়াটিকে আরও মসৃণ করে এবং পুনরায় বিতরণ কমিয়ে দেয়। এবং এটি গ্রাহকের সন্তুষ্টি উন্নত করে।
- নেভিগেশন পরিষেবা, আমাদের প্ল্যাটফর্ম ড্রাইভারদের অ্যাপে উপলব্ধ পরিষেবাগুলির একটি পরিসর থেকে তাদের পছন্দের নেভিগেশন মানচিত্র চয়ন করতে দেয়। চালকরা তাদের নেভিগেশন পরিষেবা হিসাবে এর যে কোনও একটি বেছে নিতে পারেন। আমরা Google Maps, Apple Maps, Sygic Maps, Waze Maps, TomTom Go, Yandex Maps এবং HereWe Go-এর সাথে ইন্টিগ্রেশন প্রদান করি।
জিও রুট অপ্টিমাইজার অ্যাপটি ডাউনলোড করা হয়েছে বেশি 1 মিলিয়ন বার অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS উভয় প্ল্যাটফর্ম জুড়ে (এবং গণনা) এবং আমাদের অ্যাপের রুট অপ্টিমাইজেশান অ্যালগরিদমগুলি ড্রাইভারদের জ্বালানী এবং সময় 28% পর্যন্ত সাশ্রয় করে৷
অন্যান্য রুট অপ্টিমাইজার: জিও রুট প্ল্যানারের বিকল্প
আমরা সম্প্রতি অন্য একটি পোস্টে বিভিন্ন রুট প্ল্যানিং সফ্টওয়্যার তুলনা করেছি, ভালো-মন্দ, সাবস্ক্রিপশন প্যাকেজের খরচ এবং প্রতিটি সফ্টওয়্যার কার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত তা দেখে। এর তুলনা পড়তে পারেন জিও রুট প্ল্যানার বনাম সার্কিট এবং জিও রুট প্ল্যানার বনাম রোড ওয়ারিয়র্স. নীচে একটি সংক্ষিপ্তসার দেওয়া হল, তবে উপলব্ধ বিভিন্ন রুট প্ল্যানারগুলির গভীরে ডুব দেওয়ার জন্য, আমাদের এ যান ব্লগ পৃষ্ঠা.
- অপটিমোরুট: OptimoRoute আপনাকে সরাসরি আপনার ড্রাইভারের Garmin, TomTom বা নেভিগেশন GPS ডিভাইসে অপ্টিমাইজ করা রুট ডাউনলোড করতে দেয়। এবং এটিতে CSV/Excel আপলোড এবং ড্রাইভার রুটের বিশ্লেষণ প্রতিবেদন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। যাইহোক, এটি ডেলিভারির প্রমাণ দেয় না এবং অনেকগুলি উন্নত কার্যকারিতা আরও ব্যয়বহুল সাবস্ক্রিপশন পরিকল্পনার মধ্যে সীমাবদ্ধ।
- রাউটিচ: Routific হল একটি কঠিন রুট প্ল্যানিং টুল যা অনেক ধরনের প্রতিষ্ঠানের জন্য কাজ করে এবং এটি তার উচ্চ-স্তরের প্ল্যানে জিও রুট প্ল্যানারের মতো কিছু বৈশিষ্ট্য অফার করে। যাইহোক, যদিও Routific সরবরাহের ই-স্বাক্ষর প্রমাণ প্রদান করে, এটি ফটো ক্যাপচারের অনুমতি দেয় না।
- রুট 4 মি: Route4Me, এর মার্কেটপ্লেস ক্যাটালগ সহ অনেকগুলি কাস্টমাইজেশন বিকল্প অফার করে৷ কিন্তু এটি ফিল্ড সার্ভিস কোম্পানিগুলির জন্য আদর্শভাবে উপযুক্ত কারণ এটি রাউটিং এর বাইরে ডেলিভারির জন্য কোনো বৈশিষ্ট্য অফার করে না।
- ওয়ার্কওয়েভ: WorkWave এর লক্ষ্য হল ফিল্ড সার্ভিস টিম, পরিবেশনকারী শিল্প যেমন প্লাম্বিং, HVAC, এবং ল্যান্ডস্কেপিং। এটি অনেক দুর্দান্ত রাউটিং কার্যকারিতা অফার করে কিন্তু প্রকৃতপক্ষে ডেলিভারি ফার্ম, কুরিয়ার বা এসএমই চালায় ডেলিভারি পরিষেবাগুলি পরিবেশন করে না।
ফাইনাল শব্দ
শেষের দিকে, আমরা শুধু বলতে চাই যে আমরা জিও রুট প্ল্যানারে ক্রমাগত আমাদের গ্রাহকদের শেষ মাইল ডেলিভারি ব্যবসায় এবং খুব যুক্তিসঙ্গত হারে সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদানের জন্য কাজ করি। রুট সংগঠক সব আকার এবং মাপ আসা. কিন্তু আমরা মনে করি যে ডেলিভারি টিমগুলির এমন সফ্টওয়্যার প্রয়োজন যা তাদের ডেলিভারি অপারেশন পরিচালনার একাধিক দিক দিয়ে সাহায্য করতে পারে৷
একটি দক্ষ রুট সংগঠক আপনার দলকে আরও দ্রুত প্যাকেজ সরবরাহ করতে সাহায্য করবে, এবং যখন রিয়েল-টাইম ড্রাইভার ট্র্যাকিং, ডেলিভারির প্রমাণ, প্রাপক বিজ্ঞপ্তি এবং অন্যান্য মূল ডেলিভারি ম্যানেজমেন্ট বৈশিষ্ট্য দ্বারা রুট পরিকল্পনা (একক প্ল্যাটফর্মে) সমর্থিত হয়, তখন আপনি একটি মসৃণ সংস্থা চালান যা আরও সহজে স্কেল করতে পারে।
