আপনার কুরিয়ার ব্যবসার জন্য ভুল কুরিয়ার ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার নির্বাচন করা ব্যয়বহুল হতে পারে, শুধুমাত্র এই কারণে নয় যে আপনি আপনার প্রয়োজন নেই এমন বৈশিষ্ট্যে পূর্ণ পরিষেবার উপর খুব বেশি খরচ করতে পারেন। তবুও, আপনি একটি কুরিয়ার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সাথেও শেষ করতে পারেন যা আপনাকে আপনার সামগ্রিক ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করে না।
এটি আপনার ধারণার চেয়ে অনেক বেশি কারণ চারটি প্রধান ধরণের কুরিয়ার পরিষেবার মধ্যে (রাতারাতি, একই দিন, স্ট্যান্ডার্ড এবং আন্তর্জাতিক) কুরিয়ার সংস্থাগুলির বিভিন্ন ধরণের চাহিদা রয়েছে৷ এই চাহিদাগুলি বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করে, যেমন আপনার বহরের আকার, আপনি কী সরবরাহ করছেন এবং আপনি কীভাবে এটি সরবরাহ করছেন। প্রতিটি সফ্টওয়্যার সমাধান একই ধরণের ডেলিভারি ব্যবসায়িক মডেলের জন্য তৈরি করা হয়নি।
আপনার ব্যবসার জন্য সেরা কুরিয়ার ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার খুঁজে পেতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য, আমরা বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য এবং একটি ভাল কুরিয়ার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সবচেয়ে সাধারণ সুবিধা প্রদানের জন্য তারা কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে কথা বলতে যাচ্ছি:
- রুট অপ্টিমাইজেশান এবং প্রতিরোধমূলক যানবাহন রক্ষণাবেক্ষণ চেকগুলির মতো সরঞ্জামগুলির মাধ্যমে পরিবহন ব্যয় হ্রাস করা
- রুট মনিটরিং, আনুমানিক-সময়-অফ-অ্যারাইভাল (ETA) বিজ্ঞপ্তি, এবং বিতরণের প্রমাণ হিসাবে স্বাক্ষর ক্যাপচার (POD) সহ গ্রাহক পরিষেবা বৃদ্ধি করা
- ডিজিটাল ওয়েবিল, চালান এবং লেডিং বিল সঞ্চয় করে এমন গ্রাহক অ্যাকাউন্টগুলির মাধ্যমে চালান সহজ এবং নির্ভুল করা।
At জিও রুট প্ল্যানার, আমরা ক্রিটিক্যাল লাস্ট-মাইল ডেলিভারি ফাংশন সহ ডেলিভারি ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার প্রদান করি, যেমন রুট অপ্টিমাইজেশান, রুট মনিটরিং এবং ডেলিভারি নিশ্চিতকরণ।
আপনার ডেলিভারি টিমকে সাহায্য করার জন্য আমরা কী করতে পারি সে সম্পর্কে এখানে আরও কিছু আছে, তারপরে পূর্ণাঙ্গ কুরিয়ার ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার টেবিলে কী নিয়ে আসে তার ব্যাখ্যা।
রুট পরিকল্পনা এবং অপ্টিমাইজেশান
জিও রুট প্ল্যানারের রুট প্ল্যানিং পরিষেবাগুলির সাথে, আপনি অগ্রাধিকার স্টপ যোগ করে ডেলিভারি উইন্ডো এবং সময়-সংবেদনশীল শিপমেন্টগুলিকে বিবেচনায় নিতে পারেন। এবং শীঘ্রই, আমাদের অ্যাপটি নিশ্চিত করতে গাড়ির ক্ষমতা বিবেচনা করবে যে আপনার সমস্ত ড্রাইভার যে গাড়ি বা ট্রাক চালাচ্ছে তার জন্য সর্বোত্তম লোড বহন করছে।
এছাড়াও, আপনি যদি চান যে সবাই একই সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুক, তাহলে ড্রাইভাররা আসলে ব্যবহার করে উপভোগ করে এমন কিছু থাকা সহায়ক। জিও রুট প্ল্যানারের তিনটি বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা এটি চালকদের মধ্যে একটি প্রিয় করে তোলে।
- জিও রুট প্ল্যানার অ্যাপটি গুগলের নিজস্ব রাস্তার ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়-সম্পূর্ণ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে। সাধারণত, প্রেরণকারীরা দিনের স্টপগুলি a এর মাধ্যমে আপলোড করে CSV বা এক্সেল ফাইল. (জিও রুট প্ল্যানার আপনাকে ঠিকানাগুলি ব্যবহার করে আমদানি করতে দেয় কিউআর কোড স্ক্যান এবং ছবি ক্যাপচার/ওসিআর). কিন্তু যদি ড্রাইভারদের সরাসরি একটি ঠিকানা যোগ করতে হয়, তাহলে এটি সরাসরি Google Maps-এ টাইপ করার মতো দ্রুত। তারা ঠিকানা ডাকনামও সংরক্ষণ করতে পারে।
2. রিয়েল-টাইম উন্নয়নের উপর ভিত্তি করে ড্রাইভাররা তাদের রুটগুলি পুনরায় অপ্টিমাইজ করতে পারে৷ ড্রাইভারকে একটি আপডেট করা রুটের জন্য প্রেরণকারীর সাথে যোগাযোগ করার পরিবর্তে, জিও রুট প্ল্যানার ড্রাইভারদের অ্যাপ থেকে দ্রুত পুনরায় অপ্টিমাইজ করতে দেয়। এই বৈশিষ্ট্যটি আপনার ডেলিভারির সময়সূচী ট্র্যাক রাখতে সাহায্য করে যাতে গ্রাহকরা দীর্ঘ বিলম্বের অভিজ্ঞতা না পান।
3. জিও রুট প্ল্যানারের রুট অপ্টিমাইজেশান পরিষেবাগুলি iOS এবং অ্যান্ড্রয়েড উভয় ডিভাইসেই ড্রাইভারের পছন্দের নেভিগেশন অ্যাপের সাথে কাজ করে (সেটি Google মানচিত্র, Waze বা অন্য কোনও নেভিগেশন পরিষেবাই হোক না কেন)৷
রুট পর্যবেক্ষণ
জিও রুট প্ল্যানার রুট মনিটরিং প্রেরকদের জানিয়ে রাখে যে প্রতিটি ড্রাইভার রুটের প্রসঙ্গে কোথায় আছে। এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ অনেক ড্রাইভার ট্র্যাকিং পরিষেবা শুধুমাত্র একটি গাড়ির GPS অবস্থান প্রদান করে।
জিও রুট প্ল্যানার অ্যাপের সাহায্যে, প্রেরক শুধু দেখেন না যে ড্রাইভার 18 তম অ্যাভিনিউ এবং গ্রান্ট স্ট্রিটে আছে, কিন্তু তারা ড্রাইভারের স্টপগুলি সম্পূর্ণ করেছে এবং ড্রাইভার পরবর্তীতে কোথায় যাচ্ছে তাও দেখে। এবং এটি প্রেরণের কাজটিকে উল্লেখযোগ্যভাবে সহজ করে তোলে।
গ্রাহকদের অবগত রাখা
গ্রাহকের সন্তুষ্টি বাড়ানোর জন্য, জিও রুট প্ল্যানার আপনাকে গ্রাহক বিজ্ঞপ্তিগুলি সেট আপ করতে দেয় (একটি এসএমএস বার্তা বা একটি ইমেল হিসাবে) যা চলে যাবে৷ সুতরাং, গ্রাহকরা জানেন কখন তাদের প্যাকেজ আশা করতে হবে।
এটি নিশ্চিত করার একটি দুর্দান্ত উপায় যে গ্রাহকরা তাদের ডেলিভারি পাওয়ার জন্য উপস্থিত আছেন (যদি প্রয়োজন হয়), তাই আপনার ড্রাইভারদের পুনরায় রুট করতে হবে না এবং দিনের পরে দ্বিতীয় ডেলিভারির চেষ্টা করতে হবে না।
প্রসবের প্রমাণ
সাধারণত যখন একজন ড্রাইভার একটি আইটেম সরবরাহ করে, তখন তারা প্যাকেজটি ছেড়ে দেয় এবং নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে একটি রিপোর্ট করে:
- প্রাপকের কাছে বিতরণ করা হয়েছে
- তৃতীয় পক্ষের কাছে বিতরণ করা হয়েছে
- একটি মেইলবক্সে রেখে গেছে
- নিরাপদ স্থানে রেখে গেছেন
ডেলিভারির জন্য আপনার যদি কাউকে সাইন করার প্রয়োজন হয়, জিও রুট প্ল্যানার মোবাইল অ্যাপে সহজেই তা সংগ্রহ করে। আপনার যদি স্বাক্ষরের প্রয়োজন না হয়, ড্রাইভার প্যাকেজের একটি ছবি তুলতে পারে এবং অ্যাপে আপলোড করতে পারে।
এই ফটোগ্রাফিক রেকর্ডটি থাকা ভাল যদি কোনও গ্রাহক দাবি করেন যে তাদের অর্ডারটি কখনও বিতরণ করা হয়নি বা এটি খুঁজে পাচ্ছেন না।
যদি জিও রুট প্ল্যানার আপনার জন্য সঠিক টুল বলে মনে হয়, বিনামূল্যে জিও রুট প্ল্যানার ডাউনলোড করুন এবং চেষ্টা করুন.
নেভিগেশন পরিষেবার সাথে একীকরণ
কুরিয়ার ম্যানেজমেন্ট সার্ভিসে, ড্রাইভারদের নেভিগেশন পরিষেবা ব্যবহার করতে হবে যা তারা ব্যবহার করা সহজ বলে মনে করে। আপনার ড্রাইভার কোন বাধা ছাড়াই ব্যবহার করতে পারে এমন শীর্ষ নেভিগেশন পরিষেবাগুলিতে আপনাকে একীকরণ প্রদান করতে আপনাকে সেই পরিষেবাটি বেছে নিতে হবে।
জিও রুট প্ল্যানারের সাথে, আপনি শীর্ষস্থানীয় নেভিগেশন পরিষেবাগুলির সাথে একীকরণ পাবেন, যা আপনি এবং আপনার ড্রাইভাররা তাদের পছন্দ অনুযায়ী বেছে নিতে পারেন। আমরা Google Maps, Waze Maps, Yandex Maps, Sygic Maps, TomTom Go, Here We Go, Apple Maps-এর সাথে ইন্টিগ্রেশন প্রদান করি। (দ্রষ্টব্য: অ্যাপল মানচিত্র শুধুমাত্র আমাদের iOS অ্যাপে উপলব্ধ)
শেষ কথা
আপনার ব্যবসার জন্য সঠিক কুরিয়ার ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার খোঁজা হল আপনার ডেলিভারি কার্যক্রমকে বৃদ্ধির পরবর্তী স্তরে নিয়ে যাওয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। কুরিয়ার সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে, আপনি আপনার প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রিমলাইন করতে পারেন এবং আপনার চালান এবং ওয়েবিলগুলি সংরক্ষণ করতে রুট অপ্টিমাইজেশান এবং ক্লাউড পরিচালনার মতো বৈশিষ্ট্যগুলি থেকে উপকৃত হতে পারেন৷
কৌশলটি সফ্টওয়্যারটি কী অফার করছে তার সাথে আপনার যা প্রয়োজন তা মিলছে। আমরা কুরিয়ার ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যারের সমস্ত প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যগুলি পরিষ্কারভাবে হাইলাইট করেছি, এবং আমরা আশা করি আপনি আপনার এবং আপনার দলের জন্য সঠিক কুরিয়ার সফ্টওয়্যার চয়ন করবেন৷
আপনি যদি বিশেষভাবে শেষ-মাইল ডেলিভারি কার্যকারিতার দিকে মনোনিবেশ করেন এবং Samsara এবং Bringoz-এর মতো জটিল প্ল্যাটফর্ম থেকে উপকৃত না হন, তাহলে আমরা আশা করি আপনি বিবেচনা করবেন জিও রুট প্ল্যানারের বিনামূল্যে ট্রায়াল. 15,000 ড্রাইভার বর্তমানে মাসে 5 মিলিয়ন ডেলিভারি সম্পন্ন করতে এটি ব্যবহার করছেন।
এটা এখন চেষ্টা কর
আমাদের উদ্দেশ্য ছোট এবং মাঝারি ব্যবসার জন্য জীবন সহজ এবং আরামদায়ক করা. তাই এখন আপনি আপনার এক্সেল আমদানি করতে এবং শুরু করতে মাত্র এক ধাপ দূরে।
প্লে স্টোর থেকে জিও রুট প্ল্যানার ডাউনলোড করুন
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeসার্কিট
অ্যাপ স্টোর থেকে জিও রুট প্ল্যানার ডাউনলোড করুন
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
সূর্যোদয় মুম্বাই
সেপ্টেম্বর 1, 2021 1 এ: 50 অপরাহ্ন
খুব তথ্যপূর্ণ নিবন্ধ! আপনার কুরিয়ার ব্যবসার জন্য সঠিক কুরিয়ার ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার নির্বাচন করা সহজ নয়।