Пытанні і адказы

Час чытання: 73 пратакол

Зео Пытанні і адказы

Мы тут, каб дапамагчы!

Агульная інфармацыя пра прадукт

Як працуе Zeo? мабільны Web

Zeo Route Planner - гэта перадавая платформа для аптымізацыі маршрутаў, прызначаная для кіроўцаў-дастаўшчыкоў і менеджэраў аўтапаркаў. Яго асноўная задача - спрасціць працэс арганізацыі і кіравання маршрутамі дастаўкі, тым самым скараціўшы адлегласць і час, неабходныя для выканання серыі прыпынкаў. Аптымізуючы маршруты, Zeo імкнецца павысіць эфектыўнасць, зэканоміць час і патэнцыйна знізіць эксплуатацыйныя выдаткі як для асобных кіроўцаў, так і для кампаній-дастаўшчыкаў.

Як Zeo працуе для асобных драйвераў:
Ніжэй прыведзены асноўныя функцыянальныя магчымасці праграмы планавання маршрутаў Zeo:
a.Даданне прыпынкаў:

  1. Вадзіцелі маюць некалькі спосабаў уводу прыпынкаў у свой маршрут, такіх як набор тэксту, галасавы пошук, загрузка электронных табліц, сканаванне малюнкаў, размяшчэнне шпілек на картах, пошук шыраты і даўгаты.
  2. Карыстальнікі могуць дадаць новы маршрут, выбраўшы опцыю «Дадаць новы маршрут» у гісторыі.
  3. Карыстальнік можа дадаваць прыпынкі адзін за адным уручную, выкарыстоўваючы радок пошуку «Пошук па адрасе».
  4. Карыстальнікі могуць выкарыстоўваць распазнаванне голасу, якое ўваходзіць у панэль пошуку, каб шукаць адпаведны прыпынак праз голас.
  5. Карыстальнікі таксама могуць імпартаваць спіс прыпынкаў са сваёй сістэмы, праз Google Drive або з дапамогай API. Для тых, хто хоча імпартаваць прыпынкі, яны могуць праверыць раздзел імпарту прыпынкаў.

б. Настройка маршруту:
Пасля дадання прыпынкаў вадзіцелі могуць дакладна наладзіць свае маршруты, усталяваўшы пачатковую і канчатковую кропкі і дадаўшы дадатковыя дэталі, такія як часовыя інтэрвалы для кожнага прыпынку, працягласць кожнага прыпынку, ідэнтыфікуючы прыпынкі як пікапы або дастаўкі, а таксама ўключыўшы нататкі або інфармацыю аб кліентах для кожнага прыпынку .

Як Zeo працуе для кіраўнікоў аўтапаркаў:
Ніжэй прыводзіцца метадалогія стварэння стандартнага маршруту на Zeo Auto.
а. Стварыце маршрут і дадайце прыпынкі

Zeo Route Planner прызначаны для задавальнення разнастайных патрэб сваіх карыстальнікаў, прапаноўваючы некалькі зручных метадаў для дадання прыпынкаў, каб гарантаваць, што працэс планавання маршруту будзе максімальна эфектыўным і зручным.

Вось як гэтыя функцыі працуюць як у мабільным дадатку, так і на платформе флоту:

Флот Платформа:

  1. Функцыя «Стварыць маршрут» можа быць даступная на платформе рознымі спосабамі. Адзін з іх уключае опцыю «Стварыць маршрут», даступную на панэлі задач Zeo.
  2. Прыпынкі можна дадаваць уручную адзін за адным або імпартаваць у выглядзе файла з сістэмы або Google Drive або з дапамогай API. Прыпынкі таксама можна выбраць з любых мінулых прыпынкаў, пазначаных як абраныя.
  3. Каб дадаць прыпынкі ў маршрут, абярыце Стварыць маршрут (панэль задач). З'явіцца ўсплывальнае акно, дзе карыстальнік павінен выбраць Стварыць маршрут. Карыстальнік будзе накіраваны на старонку дэталяў маршруту, дзе карыстальнік павінен указаць дэталі маршруту, напрыклад назву маршруту. Дата пачатку і заканчэння маршруту, кіроўца, які будзе прызначаны, і месца пачатку і канца маршруту.
  4. Карыстальнік павінен выбраць спосабы дадання прыпынкаў. Ён можа альбо ўвесці іх уручную, альбо проста імпартаваць файл stops з сістэмы або Google Drive. Пасля таго, як гэта будзе зроблена, карыстальнік можа выбраць, ці жадае ён аптымізаваны маршрут, ці ён хоча проста весці навігацыю да прыпынкаў у тым парадку, у якім ён іх дадаў, ён можа выбраць параметры навігацыі адпаведна.
  5. Карыстальнік таксама можа атрымаць доступ да гэтай опцыі на панэлі кіравання. Абярыце ўкладку прыпынкаў і абярыце опцыю «Загрузіць прыпынкі». З гэтага месца карыстальнік можа лёгка імпартаваць прыпынкі. Для тых, хто хоча імпартаваць прыпынкі, яны могуць праверыць раздзел імпарту прыпынкаў.
  6. Пасля загрузкі карыстальнік можа выбраць кіроўцаў, месца пачатку, прыпынку і дату паездкі. Карыстальнік можа перамяшчацца па маршруце паслядоўна або аптымізавана. Абодва варыянты прадстаўлены ў адным меню.

Прыпынкі імпарту:

Падрыхтуйце электронную табліцу: Вы можаце атрымаць доступ да файла ўзору са старонкі «прыпынак імпарту», ​​каб зразумець, якія дэталі Zeo спатрэбіцца для аптымізацыі маршруту. З усіх дэталяў адрас пазначаны як абавязковае поле. абавязковыя рэквізіты - гэта рэквізіты, якія трэба абавязкова запоўніць для аптымізацыі маршруту.

Акрамя гэтых звестак, Zeo дазваляе карыстальніку ўводзіць наступныя звесткі:

  1. Адрас, горад, штат, краіна
  2. Вуліца і нумар дома
  3. Пін-код, код горада
  4. Шырата і даўгата прыпынку: Гэтыя дэталі дапамагаюць адсочваць становішча прыпынку на зямным шары і паляпшаюць працэс аптымізацыі маршруту.
  5. Імя драйвера, якое трэба прызначыць
  6. Пачатак прыпынку, час прыпынку і працягласць: калі прыпынак павінен быць ахоплены ў пэўны час, вы можаце выкарыстоўваць гэты запіс. Звярніце ўвагу, што мы бярэм час у 24-гадзінным фармаце.
  7. Даныя кліента, такія як імя кліента, нумар тэлефона, ідэнтыфікатар электроннай пошты. Нумар тэлефона можа быць указаны без указання кода краіны.
  8. Дэталі пасылкі, такія як вага пасылкі, аб'ём, памеры, колькасць пасылак.
  9. Доступ да функцыі імпарту: гэтая опцыя даступная на прыборнай панэлі, выберыце прыпынкі->прыпынкі загрузкі. Вы можаце загрузіць файл уводу з сістэмы, дыска Google, а таксама ўручную дадаць прыпынкі. У ручным варыянце вы выконваеце тую ж працэдуру, але замест таго, каб ствараць асобны файл і загружаць яго, zeo дапамагае вам самастойна ўвесці ўсе неабходныя дэталі прыпынку.

3. Выберыце электронную табліцу: Націсніце опцыю імпарту і абярыце файл электроннай табліцы з вашага кампутара або прылады. Фармат файла можа быць CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Адлюструйце свае дадзеныя: вам трэба будзе супаставіць слупкі ў электроннай табліцы з адпаведнымі палямі ў Zeo, такімі як адрас, горад, краіна, імя кліента, кантактны нумар і г.д.

5. Праглядзіце і пацвердзіце: Перш чым завяршыць імпарт, праверце інфармацыю, каб пераканацца, што ўсё правільна. У вас можа быць магчымасць адрэдагаваць або наладзіць любыя дэталі па меры неабходнасці.

6. Завяршыце імпарт: Калі ўсё будзе праверана, завяршыце працэс імпарту. Вашы прыпынкі будуць дададзены ў спіс планавання маршруту ў Zeo.

б. Прызначэнне драйвераў
Карыстальнікі павінны будуць дадаць драйверы, якія яны будуць выкарыстоўваць падчас стварэння маршруту. Каб зрабіць гэта, выканайце наступныя дзеянні:

  1. Перайдзіце да опцыі «Драйверы» на панэлі задач, пры неабходнасці карыстальнік можа дадаць драйвер або імпартаваць спіс драйвераў. Узор файла для ўводу дадзены для даведкі.
  2. Каб дадаць кіроўцы, карыстальнік павінен запоўніць дадзеныя, якія ўключаюць імя, электронную пошту, навыкі, нумар тэлефона, транспартны сродак і працоўны час, час пачатку, час заканчэння і час перапынку.
  3. Пасля дадання карыстальнік можа захаваць дэталі і выкарыстоўваць іх кожны раз, калі трэба стварыць маршрут.

в. Дадаць транспартны сродак

Zeo Route Planner дазваляе аптымізаваць маршрут на аснове розных тыпаў і памераў транспартных сродкаў. Карыстальнікі могуць уводзіць тэхнічныя характарыстыкі транспартнага сродку, такія як аб'ём, колькасць, тып і вагу, каб забяспечыць адпаведную аптымізацыю маршрутаў. Zeo дазваляе выкарыстоўваць некалькі тыпаў транспартных сродкаў, якія можа выбраць карыстальнік. Гэта ўключае ў сябе аўтамабіль, грузавік, скутэр і ровар. Карыстальнік можа выбраць тып аўтамабіля ў адпаведнасці з патрабаваннямі.

Напрыклад: скутэр мае меншую хуткасць і звычайна выкарыстоўваецца для дастаўкі ежы, у той час як ровар мае больш высокую хуткасць, і яго можна выкарыстоўваць для дастаўкі пасылак на вялікія адлегласці.

Каб дадаць транспартны сродак і яго характарыстыкі, выканайце наступныя дзеянні:

  1. Перайдзіце ў налады і абярыце опцыю «Транспартныя сродкі» злева.
  2. Выберыце опцыю дадання транспартнага сродку ў правым верхнім куце.

3. Цяпер вы зможаце дадаць наступныя дэталі аўтамабіля:

  1. Імя аўтамабіля
  2. Тып транспартнага сродку - аўтамабіль/грузавік/ровар/самакат
  3. Нумар транспартнага сродку
  4. Максімальная адлегласць, якую транспартны сродак можа праехаць: максімальная адлегласць, якую аўтамабіль можа праехаць з поўным паліўным бакам, гэта дапамагае атрымаць прыблізнае ўяўленне аб прабегу
  5. транспартнага сродку і даступнасць на маршруце.
  6. Штомесячны кошт выкарыстання транспартнага сродку: гэта адносіцца да фіксаваных выдаткаў на эксплуатацыю транспартнага сродку на штомесячнай аснове, калі транспартны сродак узяты ў арэнду.
  7. Максімальная грузападымальнасць транспартнага сродку: Агульная маса/вага ў кг/фунтах грузаў, якія транспартны сродак можа перавозіць
  8. Максімальны аб'ём транспартнага сродку: Агульны аб'ём аўтамабіля ў кубічных метрах. Гэта карысна, каб пераканацца, які памер пасылкі можа змясціцца ў транспартны сродак.

Калі ласка, звярніце ўвагу, што аптымізацыя маршруту будзе адбывацца на аснове любой з вышэйзгаданых асноў, г.зн. умяшчальнасці або аб'ёму транспартнага сродку. Такім чынам, карыстальніку рэкамендуецца ўказваць толькі адну з дзвюх дэталяў.

Акрамя таго, для выкарыстання дзвюх вышэйпералічаных функцый карыстальнік павінен указаць падрабязную інфармацыю аб пасылцы падчас дадання прыпынку. Гэтыя дэталі - аб'ём пасылкі, ёмістасць і агульная колькасць пасылак. Толькі пасля прадастаўлення дэталяў пасылкі пры аптымізацыі маршрута можна будзе ўлічваць аб'ём і ёмістасць транспартнага сродку.

Для якіх відаў бізнесу і спецыялістаў прызначаны Zeo? мабільны Web

Zeo Route Planner прызначаны для вадзіцеляў і кіраўнікоў аўтапаркаў. Ён падтрымлівае шырокі спектр прыкладанняў, у тым ліку ў лагістыцы, электроннай камерцыі, дастаўцы ежы і абслугоўванні на дом, абслугоўваючы прафесіяналаў і прадпрыемствы, якія патрабуюць эфектыўнага і аптымізаванага планавання маршруту для сваёй дзейнасці.

Ці можна выкарыстоўваць Zeo як для індывідуальнага кіравання, так і для кіравання аўтапаркам? мабільны Web

Так, Zeo можна выкарыстоўваць як для індывідуальных мэт, так і для кіравання аўтапаркам. Прыкладанне Zeo Route Planner прызначана для асобных кіроўцаў, якім неабходна эфектыўна абслугоўваць некалькі прыпынкаў, а платформа Zeo Fleet Platform прызначана для кіраўнікоў аўтапаркаў, якія працуюць з некалькімі кіроўцамі, прапаноўваючы рашэнні для аптымізацыі маршрутаў і кіравання дастаўкамі ў большым маштабе.

Ці прапануе Zeo Route Planner якія-небудзь экалагічныя або экалагічна чыстыя варыянты маршруту? мабільны Web

Так, Zeo Route Planner прапануе экалагічна чыстыя варыянты пракладкі маршрутаў, якія расстаўляюць прыярытэты для мінімізацыі спажывання паліва і скарачэння выкідаў вугляроду. Аптымізуючы маршруты для павышэння эфектыўнасці, Zeo дапамагае прадпрыемствам знізіць уздзеянне на навакольнае асяроддзе.

Як часта абнаўляецца праграма і платформа Zeo Route Planner? мабільны Web

Прыкладанне і платформа Zeo Route Planner рэгулярна абнаўляюцца, каб гарантаваць, што яны застаюцца ў курсе найноўшых тэхналогій, функцый і паляпшэнняў. Абнаўленні звычайна выпускаюцца перыядычна, прычым частата залежыць ад характару паляпшэнняў і водгукаў карыстальнікаў.

Як Zeo спрыяе зніжэнню выкідаў вугляроду ад аперацый па дастаўцы? мабільны Web

Платформы для аптымізацыі маршрутаў, такія як Zeo, па сваёй сутнасці спрыяюць устойліваму развіццю шляхам аптымізацыі маршрутаў для скарачэння адлегласці і часу паездкі, што можа прывесці да зніжэння спажывання паліва і, як следства, зніжэння выкідаў.

Ці існуюць якія-небудзь галіновыя версіі Zeo? мабільны Web

Zeo Route Planner - гэта універсальны інструмент, які абслугоўвае шырокі спектр галін прамысловасці, кожная са сваімі унікальнымі праблемамі і патрабаваннямі. У той час як Zeo прынцыпова распрацаваны для аптымізацыі маршрутаў для розных мэтаў, яго прымяненне выходзіць далёка за рамкі агульных задач дастаўкі.

Ніжэй прыведзены галіны, у якіх карысны Zeo:

  1. Здароўе
  2. рознічны
  3. Дастаўка ежы
  4. Лагістыка і кур'ерскія службы
  5. Аварыйныя службы
  6. Зварот з адходамі
  7. Абслугоўванне басейна
  8. Сантэхнічны бізнэс
  9. Электрычны бізнэс
  10. Хатняе абслугоўванне і тэхнічнае абслугоўванне
  11. Нерухомасць і продаж на месцах
  12. Электрычны бізнэс
  13. Разгортка Бізнес
  14. Сэптычны бізнэс
  15. Ірыгацыйны бізнес
  16. Ачыстка вады
  17. Маршрут па догляду за газонамі
  18. Маршрутызацыя барацьбы з шкоднікамі
  19. Ачыстка паветраводаў
  20. Аўдыявізуальны бізнес
  21. Слесарная справа
  22. Жывапісны бізнэс

Ці можна Zeo Route Planner наладзіць для буйных карпаратыўных рашэнняў? мабільны Web

Так, Zeo Route Planner можна наладзіць у адпаведнасці з патрэбамі буйных карпаратыўных рашэнняў. Ён прапануе гнуткія параметры наладкі, што дазваляе прадпрыемствам адаптаваць платформу да сваіх канкрэтных патрабаванняў, працоўных працэсаў і маштабу аперацый.

Якія меры прымае Zeo для забеспячэння высокай даступнасці і надзейнасці сваіх паслуг? мабільны Web

Zeo выкарыстоўвае рэзервовую інфраструктуру, балансаванне нагрузкі і бесперапынны маніторынг для забеспячэння высокай даступнасці і надзейнасці сваіх паслуг. Акрамя таго, Zeo інвесціруе ў надзейную архітэктуру сервера і стратэгіі аварыйнага аднаўлення, каб мінімізаваць час прастою і забяспечыць бесперабойнае абслугоўванне.

Якія функцыі бяспекі мае Zeo Route Planner для абароны даных карыстальнікаў? мабільны Web

Zeo Route Planner уключае ў сябе розныя функцыі бяспекі для абароны карыстальніцкіх даных, уключаючы шыфраванне, аўтэнтыфікацыю, кантроль аўтарызацыі, рэгулярныя абнаўленні бяспекі і адпаведнасць галіновым стандартам бяспекі.

Ці можна Zeo выкарыстоўваць у раёнах з дрэнным падключэннем да Інтэрнэту? мабільны Web

Zeo Route Planner распрацаваны з улікам гнуткасці, разумеючы, што вадзіцелі дастаўкі і менеджэры аўтапарка часта працуюць у розных умовах, у тым ліку ў раёнах з абмежаваным падключэннем да Інтэрнэту.

Вось як Zeo абслугоўвае гэтыя сцэнарыі:
Для першапачатковай налады маршрутаў неабходна падключэнне да Інтэрнэту. Гэта падключэнне дазваляе Zeo атрымліваць доступ да апошніх даных і выкарыстоўваць магутныя алгарытмы аптымізацыі маршрутаў для планавання найбольш эфектыўных шляхоў для вашых даставак. Пасля таго, як маршруты сфарміраваны, мабільнае прыкладанне Zeo ззяе сваёй здольнасцю падтрымліваць кіроўцаў у руху, нават калі яны апынаюцца ў раёнах, дзе інтэрнэт-паслугі недаступныя або недаступныя.

Аднак важна адзначыць, што ў той час як кіроўцы могуць працаваць у аўтаномным рэжыме, каб завяршыць свае маршруты, абнаўленні ў рэжыме рэальнага часу і сувязь з кіраўнікамі аўтапарка могуць быць часова прыпынены, пакуль злучэнне не будзе адноўлена. Менеджэры аўтапарка не будуць атрымліваць абнаўленні ў рэжыме рэальнага часу ў раёнах з дрэнным злучэннем, але будзьце ўпэўненыя, кіроўца ўсё роўна можа прытрымлівацца аптымізаванага маршруту і выконваць свае пастаўкі, як планавалася.

Пасля таго, як кіроўца вернецца ў зону з падключэннем да Інтэрнэту, праграма можа сінхранізавацца, абнаўляючы статус выкананых паставак і дазваляючы кіраўнікам аўтапарка атрымліваць самую свежую інфармацыю. Такі падыход гарантуе, што Zeo застаецца практычным і надзейным інструментам для аперацый па дастаўцы, пераадольваючы разрыў паміж неабходнасцю пашыранай аптымізацыі маршрутаў і рэаліямі рознай даступнасці Інтэрнэту.

Як Zeo параўноўвае прадукцыйнасць і характарыстыкі з асноўнымі канкурэнтамі? мабільны Web

Zeo Route Planner вылучаецца ў некалькіх канкрэтных галінах у параўнанні са сваімі асноўнымі канкурэнтамі:

Пашыраная аптымізацыя маршруту: алгарытмы Zeo распрацаваны для ўліку шырокага дыяпазону зменных, уключаючы схемы дарожнага руху, грузападымальнасць транспартных сродкаў, час дастаўкі і перапынкі кіроўцы. Гэта прыводзіць да высокаэфектыўных маршрутаў, якія дазваляюць зэканоміць час і паліва, магчымасці, якія часта пераўзыходзяць больш простыя рашэнні па аптымізацыі, прапанаваныя некаторымі канкурэнтамі.

Поўная інтэграцыя з навігацыйнымі інструментамі: Zeo унікальна прапануе бясшвоўную інтэграцыю з усімі папулярнымі навігацыйнымі інструментамі, уключаючы Waze, TomTom, Google Maps і іншыя. Такая гібкасць дазваляе кіроўцам выбіраць патрэбную навігацыйную сістэму для атрымання найлепшага вопыту на дарозе, асаблівасць, якой няма ў многіх канкурэнтаў.

Дынамічнае даданне і выдаленне адрасоў: Zeo падтрымлівае дынамічнае даданне і выдаленне адрасоў непасрэдна на маршруце без неабходнасці перазапуску працэсу аптымізацыі. Гэтая гібкасць асабліва карысная для галін, якія патрабуюць карэкціроўкі ў рэжыме рэальнага часу, што адрознівае Zeo ад платформаў з меншымі магчымасцямі дынамічнай змены маршруту.

Комплексныя варыянты пацверджання дастаўкі: Zeo прапануе надзейныя функцыі пацверджання дастаўкі, уключаючы подпісы, фатаграфіі і нататкі, непасрэдна праз мабільную праграму. Такі комплексны падыход забяспечвае падсправаздачнасць і празрыстасць у аперацыях дастаўкі, прапаноўваючы больш падрабязныя варыянты пацверджання дастаўкі, чым некаторыя канкурэнты.

Наладжвальныя рашэнні ў розных галінах: Платформа Zeo вельмі наладжвальная, яна абслугоўвае шырокі спектр галін з асаблівымі патрэбамі, напрыклад, рознічны гандаль, ахова здароўя, лагістыка і інш. Гэта адрозніваецца ад некаторых канкурэнтаў, якія прапануюць універсальны падыход, не адаптаваны да ўнікальных патрабаванняў розных сектараў.

Выключная падтрымка кліентаў: Zeo ганарыцца тым, што забяспечвае выключную падтрымку кліентаў з хуткім часам рэагавання і адданай дапамогай. Гэты ўзровень падтрымкі з'яўляецца істотным адрозненнем, які дазваляе карыстальнікам хутка вырашаць праблемы і атрымліваць выгаду ад бесперабойнага і эфектыўнага абслугоўвання.

Пастаянныя інавацыі і абнаўленні: Zeo рэгулярна абнаўляе сваю платформу новымі функцыямі і паляпшэннямі на аснове водгукаў кліентаў і тэхналагічных дасягненняў. Гэтая прыхільнасць да інавацый гарантуе, што Zeo застаецца на пярэднім краі тэхналогій аптымізацыі маршрутаў, часта прадстаўляючы новыя магчымасці, апярэджваючы сваіх канкурэнтаў.

Надзейныя меры бяспекі: дзякуючы перадавой практыцы шыфравання і абароны даных Zeo забяспечвае бяспеку і канфідэнцыяльнасць карыстальніцкіх даных, што робіць яго надзейным выбарам для прадпрыемстваў, якія клапоцяцца аб інфармацыйнай бяспецы. Гэты акцэнт на бяспецы больш выяўлены ў прапановах Zeo у параўнанні з некаторымі канкурэнтамі, якія не могуць надаваць гэтаму аспекту такі высокі прыярытэт.

Для дэталёвага параўнання Zeo Route Planner з канкрэтнымі канкурэнтамі, асвятляючы гэтыя і іншыя адрозненні, наведайце старонку параўнання Zeo- Параўнанне флоту

Што такое Zeo Route Planner? мабільны Web

Zeo Route Planner - гэта інавацыйная платформа для аптымізацыі маршрутаў, распрацаваная з улікам канкрэтных патрэб кіроўцаў-дастаўшчыкаў і менеджэраў аўтапаркаў, каб аптымізаваць і павысіць эфектыўнасць іх аперацый па дастаўцы.

Вось больш падрабязна пра тое, як працуе Zeo, з акцэнтам на функцыі, якія вас цікавяць:
Для асобных кіроўцаў, якія выкарыстоўваюць праграму Zeo Route Planner:

  • - Абагульванне месцазнаходжання ў рэальным часе: кіроўцы могуць дзяліцца сваім месцазнаходжаннем у рэальным часе, дазваляючы адсочваць у рэжыме рэальнага часу як каманду дастаўкі, так і кліентаў, забяспечваючы празрыстасць і палепшаныя ацэнкі дастаўкі.
  • - Настройка маршруту: акрамя дадання прыпынкаў, кіроўцы могуць персаналізаваць свае маршруты з такімі дэталямі, як часовыя інтэрвалы прыпынкаў, працягласць і канкрэтныя інструкцыі, адаптуючы вопыт дастаўкі ў адпаведнасці з патрэбамі кліентаў.
  • -Пацверджанне дастаўкі: праграма падтрымлівае атрыманне доказаў дастаўкі праз подпісы або фатаграфіі, забяспечваючы бесперашкодны спосаб пацвярджэння і запісу паставак непасрэдна на платформе.

Для кіраўнікоў аўтапаркаў, якія выкарыстоўваюць платформу Zeo Fleet:

  • -Поўная інтэграцыя: платформа бесперашкодна інтэгруецца з Shopify, WooCommerce і Zapier, аўтаматызуючы імпарт заказаў і кіраванне імі, а таксама аптымізуючы працоўныя працэсы.
  • -Адсочванне месцазнаходжання ў рэжыме рэальнага часу: менеджэры аўтапарка, а таксама кліенты могуць адсочваць месцазнаходжанне вадзіцеляў у рэжыме рэальнага часу, забяспечваючы палепшаную бачнасць і сувязь на працягу ўсяго працэсу дастаўкі.
  • - Аўтаматычнае стварэнне і аптымізацыя маршрутаў: з магчымасцю загрузкі адрасоў масава або праз API, платформа аўтаматычна прызначае і аптымізуе маршруты, улічваючы такія фактары, як агульны час абслугоўвання, загрузка або грузападымальнасць транспартнага сродку.
  • - Прызначэнне на аснове навыкаў: з улікам разнастайных патрэб абслугоўвання і дастаўкі, прыпынкі можна прызначаць на аснове канкрэтных навыкаў кіроўцы, гарантуючы, што правільны чалавек справіцца з кожнай задачай.
  • -Пацверджанне дастаўкі для ўсіх: Падобна індывідуальнай праграме для кіроўцы, платформа аўтапарка таксама падтрымлівае пацверджанне дастаўкі, выраўноўваючы абедзве сістэмы для адзінага і эфектыўнага аперацыйнага падыходу.

Zeo Route Planner вылучаецца тым, што прапануе як асобным кіроўцам, так і кіраўнікам аўтапаркаў дынамічнае і гнуткае рашэнне для кіравання маршрутамі дастаўкі. З такімі функцыямі, як адсочванне месцазнаходжання ў рэальным часе, шырокія магчымасці інтэграцыі, аўтаматычная аптымізацыя маршруту і пацверджанне дастаўкі, Zeo імкнецца не толькі адпавядаць, але і перавышаць аператыўныя патрабаванні сучасных службаў дастаўкі, што робіць яго неацэнным інструментам для зніжэння выдаткаў і павышэння эфектыўнасці дастаўкі.

У якіх краінах і на якіх мовах даступны Zeo Route Planner? мабільны Web

Zeo Route Planner выкарыстоўваюць больш за 300000 150 кіроўцаў у больш чым 100 краінах. Разам з гэтым Zeo сапраўды падтрымлівае некалькі моў. У цяперашні час Zeo падтрымлівае больш за XNUMX моў і плануе пашырэнне на больш моў. Каб змяніць мову, выканайце наступныя дзеянні:

1. Увайдзіце ў прыборную панэль платформы zeo fleet.
2. Націсніце на значок карыстальніка ў левым ніжнім куце.

Перайдзіце да параметраў, націсніце мову і выберыце патрэбную мову з выпадальнага меню.

Спіс прадстаўленых моў уключае:
1. Англійская – en
2. Іспанская (Español) – эс
3. італьянскі (Italiano) – іт
4. французская (Français) – фр
5. Нямецкая (Deutsche) – дэ
6. Партугальская (Português) – пт
7. Мелай (Bahasa Melayu) – мс
8. Арабская (عربي) – ар
9. Bahasa Indonesia – ст
10. Кітайская (спрошчаная) (简体中文) – cn
11. Кітайская (традыцыйная) (中國傳統的) – тв.
12. Японская (日本人) – ja
13. турэцкая (Türk) – тр
14. Філіпіны (філіпінскі) – філ
15. каннада (ಕನ್ನಡ) – кн
16. Малаялам (മലയാളം) – мл
17. Тамільская (തമിഴ്) – ta
18. Хіндзі (हिन्दी) - прывітанне
19. бенгальская (বাংলা) – нар
20. Карэйская (한국인) – ko
21. Грэцкая (Ελληνικά) – эл
22. Іўрыт (עִברִית) – iw
23. Польскі (Polskie) – мн
24. Рускі (русский) – ru
25. румынская (Română) – ро
26. Галандская (Нідэрланды) – nl
27. Нарвежская (норск) – пн
28. Ісландская (Íslenska) – ёсць
29. Дацкая (dansk) – ды
30. Шведская (svenska) – св
31. Фінская (Suomalainen) – фі
32. Мальтыйская (Malti) – гар
33. Славенская (Slovenščina) – сл
34. Эстонская (Eestlane) – інш
35. Літоўская (Lietuvis) – лт
36. Славацкая (Slovák) – ск
37. Латыш (Latvietis) – лв
38. Венгерская (Magyar) – ху
39. Харвацкая (Hrvatski) – хр
40. балгарскі (български) – бг
41. Тайская (ไทย) – га
42. Сербская (Српски) – ср
43. басьнійскі (басанскі) – нар
44. Афрыкаанс (афрыкаанс) – аф
45. албанская (шыптарская) – пл
46. ​​Украінскі (Український) – ук
47. В'етнамская (Tiếng Việt) – vi
48. Грузінская (ქართველი) – ка

Прыступаючы да працы

Як мне стварыць уліковы запіс у Zeo Route Planner? мабільны Web

Стварэнне ўліковага запісу ў Zeo Route Planner - гэта просты працэс, незалежна ад таго, з'яўляецеся вы індывідуальным вадзіцелем, які выкарыстоўвае мабільнае прыкладанне, або кіруеце некалькімі вадзіцелямі з дапамогай платформы флоту.

Вось як вы можаце наладзіць свой уліковы запіс:

Гэта кіраўніцтва забяспечыць поўнае разуменне працэсу рэгістрацыі, адаптаванага да вызначанага вамі патоку як для мабільнага прыкладання, так і для платформы аўтапарка.

Стварэнне ўліковага запісу мабільнай праграмы
1. Загрузка прыкладання
Google Play Store / Apple App Store: знайдзіце «Zeo Route Planner». Выберыце праграму і загрузіце яе на сваю прыладу.

2. Адкрыццё прыкладання
Першы экран: пасля адкрыцця вас вітае экран прывітання. Тут у вас ёсць такія варыянты, як «Зарэгістравацца», «Увайсці» і «Даследаваць праграму».

3. Працэс рэгістрацыі

  • Выбар варыянту: націсніце «Зарэгістравацца».
  • Зарэгіструйцеся праз Gmail: Пры выбары Gmail вы будзеце перанакіраваны на старонку ўваходу ў Google. Выберыце свой уліковы запіс або ўвядзіце ўліковыя дадзеныя.
  • Зарэгіструйцеся па электроннай пошце: Пры рэгістрацыі па электроннай пошце вам будзе прапанавана ўвесці сваё імя, адрас электроннай пошты і стварыць пароль.
  • Завяршэнне: Выканайце любыя дадатковыя інструкцыі на экране, каб завяршыць стварэнне ўліковага запісу.

4. Пасля рэгістрацыі

Перанакіраванне на прыборную панэль: пасля рэгістрацыі вы будзеце перанакіраваны на галоўную старонку праграмы. Тут вы можаце пачаць ствараць і аптымізаваць маршруты.

Стварэнне акаўнта на платформе Fleet
1. Доступ да вэб-сайта
Праз пошук або па прамой спасылцы: знайдзіце «Zeo Route Planner» у Google або перайдзіце наўпрост на https://zeorouteplanner.com/.

2. Першапачатковае ўзаемадзеянне з вэб-сайтам
Мэтавая старонка: на галоўнай старонцы знайдзіце і націсніце опцыю «Пачаць бясплатна» ў меню навігацыі.

3. Працэс рэгістрацыі

  • Выбар рэгістрацыі: абярыце «Зарэгістравацца», каб працягнуць.

Варыянты рэгістрацыі:

  • Зарэгіструйцеся праз Gmail: Націск на Gmail перанакіроўвае вас на старонку ўваходу ў Google. Выберыце свой уліковы запіс або ўвайдзіце.
  • Зарэгіструйцеся па электроннай пошце: патрабуецца ўвесці назву арганізацыі, адрас электроннай пошты і пароль. Каб завяршыць наладку, выконвайце дадатковыя падказкі.

4. Завяршэнне рэгістрацыі
Доступ да прыборнай панэлі: пасля рэгістрацыі вы трапіце на прыборную панэль. Тут вы можаце пачаць кіраваць аўтапаркам, дадаваць кіроўцаў і планаваць маршруты.

5. Пробны перыяд і падпіска

  • Выпрабавальны перыяд: Новыя карыстальнікі звычайна маюць доступ да бясплатнага 7-дзённага пробнага перыяду. Даследуйце магчымасці без абавязацельстваў.
  • Абнаўленне падпіскі: Варыянты абнаўлення падпіскі даступныя на прыборнай панэлі.

Калі вы выкарыстоўваеце сутыкнуцца з якімі-небудзь праблемамі з працэсам рэгістрацыі, не саромейцеся, напішыце нашай службе падтрымкі кліентаў на support@zeoauto.in

Як мне імпартаваць спіс адрасоў у Zeo з электроннай табліцы? мабільны Web

1. Падрыхтуйце электронную табліцу: Вы можаце атрымаць доступ да файла ўзору са старонкі «прыпынак імпарту», ​​каб зразумець, якія дэталі Zeo спатрэбіцца для аптымізацыі маршруту. З усіх дэталяў адрас пазначаны як галоўнае поле. асноўныя дэталі - гэта дэталі, якія неабходна абавязкова запоўніць для аптымізацыі маршруту. Акрамя гэтых дэталяў, Zeo дазваляе карыстальніку ўводзіць наступныя дадзеныя:

а. Адрас, горад, штат, краіна
б. Вуліца і нумар дома
в. Пін-код, код горада
d. Шырата і даўгата прыпынку: Гэтыя дэталі дапамагаюць адсочваць становішча прыпынку на зямным шары і паляпшаюць працэс аптымізацыі маршруту.
д. Імя драйвера, якое трэба прызначыць
е. Пачатак прыпынку, час прыпынку і працягласць: калі прыпынак павінен быць ахоплены ў пэўны час, вы можаце выкарыстоўваць гэты запіс. Звярніце ўвагу, што мы бярэм час у 24-гадзінным фармаце.
g.Даныя кліента, такія як імя кліента, нумар тэлефона, ідэнтыфікатар электроннай пошты. Нумар тэлефона можа быць указаны без указання кода краіны.
ч. Дэталі пасылкі, такія як вага пасылкі, аб'ём, памеры, колькасць пасылак.

2. Доступ да функцыі імпарту: Гэтая опцыя даступная на прыборнай панэлі, выберыце прыпынкі->прыпынкі загрузкі. Вы можаце загрузіць файл уводу з сістэмы, дыска Google, а таксама ўручную дадаць прыпынкі. У ручным варыянце вы выконваеце тую ж працэдуру, але замест таго, каб ствараць асобны файл і запампоўваць, zeo дапамагае вам увесці ўсе неабходныя дэталі прыпынку.

3. Выберыце электронную табліцу: Націсніце опцыю імпарту і абярыце файл электроннай табліцы з вашага кампутара або прылады. Фармат файла можа быць CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Адлюструйце свае дадзеныя: Вам трэба будзе супаставіць слупкі ў электроннай табліцы з адпаведнымі палямі ў Zeo, такімі як адрас, горад, краіна, імя кліента, кантактны нумар і г.д.

5. Праглядзіце і пацвердзіце: Перш чым завяршыць імпарт, праверце інфармацыю, каб пераканацца, што ўсё правільна. У вас можа быць магчымасць адрэдагаваць або наладзіць любыя дэталі па меры неабходнасці.

6. Завяршыце імпарт: Калі ўсё будзе праверана, завяршыце працэс імпарту. Вашы прыпынкі будуць дададзены ў спіс планавання маршруту ў Zeo.

Ці ёсць падручнікі або дапаможнікі для новых карыстальнікаў? мабільны Web

Zeo прапануе розныя рэсурсы, каб дапамагчы новым карыстальнікам пачаць працу і максімальна выкарыстоўваць яе магчымасці. Да іх адносяцца:

  • - Дэманстрацыя кнігі: Каманда Zeo дапамагае новым карыстальнікам асвоіцца з платформай і яе функцыямі. Усё, што карыстальнік павінен зрабіць, гэта запланаваць дэманстрацыю, і каманда звяжацца з карыстальнікам. Карыстальнік таксама можа задаць любыя сумневы/запыты (калі такія маюцца) толькі тамтэйшай камандзе.
  • -Канал YouTube: У Zeo ёсць спецыяльны канал на YouTube, дзе каманда публікуе відэа, звязаныя з функцыямі, даступнымі ў Zeo. Новыя карыстальнікі могуць спасылацца на відэа для аптымізацыі вопыту навучання.
  • -Блогі прымянення: Кліент можа атрымаць доступ да блогаў, размешчаных Zeo, каб азнаёміцца ​​з платформай і своечасова атрымаць рэкамендацыі па ўсіх новых функцыях і функцыях, якія прапануе платформа.
  • -FAQ Раздзелы: Адказы на ўсе часта задаюць пытанні, якія новыя карыстальнікі маглі задаць Zeo.

Звяжыцеся з намі: Калі ў кліента ёсць якія-небудзь пытанні/праблемы, на якія няма адказу ні на адным з вышэйзгаданых рэсурсаў, ён/яна можа напісаць нам, і служба падтрымкі кліентаў zeo звяжацца з вамі, каб вырашыць ваш запыт.

Як мне наладзіць параметры аўтамабіля ў Zeo? мабільны Web

Каб наладзіць параметры аўтамабіля ў Zeo, выканайце наступныя дзеянні:

  1. Перайдзіце ў раздзел «Настройкі» платформы флоту. Параметр «Транспартныя сродкі» даступны ў наладах.
  2. Адтуль вы можаце дадаваць, наладжваць, выдаляць і ачышчаць усе даступныя транспартныя сродкі.
  3. Даданне транспартнага сродку магчыма шляхам прадастаўлення наступных звестак аб транспартным сродку:
    • Імя аўтамабіля
    • Тып транспартнага сродку - аўтамабіль/грузавік/ровар/самакат
    • Нумар транспартнага сродку
    • Максімальная грузападымальнасць транспартнага сродку: Агульная маса/вага ў кг/фунтах грузаў, якія транспартны сродак можа перавозіць. Гэта вельмі важна, каб зразумець, ці можна перавозіць пасылку ў аўтамабілі. Калі ласка, звярніце ўвагу, што гэтая функцыя будзе працаваць, толькі калі ўказана ёмістасць асобнай пасылкі, прыпынкі будуць адпаведна аптымізаваны.
    • Максімальны аб'ём транспартнага сродку: Агульны аб'ём аўтамабіля ў кубічных метрах. Гэта карысна, каб пераканацца, які памер пасылкі можа змясціцца ў транспартны сродак. Звярніце ўвагу, што гэтая функцыя будзе працаваць толькі пры ўказанні аб'ёму асобнай пасылкі, прыпынкі будуць адпаведна аптымізаваны.
    • Максімальная адлегласць, якую транспартны сродак можа праехаць: максімальная адлегласць, якую транспартны сродак можа праехаць з поўным паліўным бакам. Гэта дапамагае атрымаць прыблізнае ўяўленне аб прабегу аўтамабіля і даступнасці па маршруце.
    • Штомесячны кошт выкарыстання транспартнага сродку: гэта адносіцца да фіксаваных выдаткаў на эксплуатацыю транспартнага сродку на штомесячнай аснове, калі транспартны сродак узяты ў арэнду.

Гэтыя налады дапамогуць аптымізаваць маршруты ў адпаведнасці з магчымасцямі і патрабаваннямі вашага аўтапарка.

Якія навучальныя рэсурсы прапануе Zeo для кіраўнікоў аўтапаркаў і вадзіцеляў? мабільны Web

Zeo працуе на платформе дапамогі і рэкамендацый, дзе любы новы кліент атрымлівае доступ да вялікай колькасці рэсурсаў, у тым ліку:

  • Функцыя Book My Demo: тут адзін з прадстаўнікоў сэрвісу zeo паказвае карыстальнікам характарыстыкі і магчымасці, якія прапануе zeo. Каб забраніраваць дэманстрацыю, перайдзіце да опцыі «Запланаваць дэманстрацыю» ў правым верхнім куце старонкі прыборнай панэлі, выберыце дату і час, пасля чаго каманда ўзгодніць з вамі адпаведныя дзеянні.
  • Канал Youtube: У Zeo ёсць спецыяльны канал на YouTube, тут рэгулярна публікуюцца відэа аб асаблівасцях і функцыях платформы.
  • Блогі: Zeo своечасова публікуе блогі на розныя тэмы, якія круцяцца вакол яго платформы, гэтыя блогі - схаваныя жамчужыны для карыстальнікаў, якія вельмі цікавяцца кожнай новай функцыяй, рэалізаванай у Zeo, і жадаюць ёю карыстацца.

Ці магу я атрымаць доступ да Zeo Route Planner як на мабільных прыладах, так і на настольных кампутарах? мабільны Web

Так, Zeo Route Planner даступны як на мабільных прыладах, так і на працоўных сталах. Аднак платформа складаецца з дзвюх падплатформаў: праграмы для вадзіцеляў Zeo і платформы Zeo fleet.
Прыкладанне драйвера zeo

  1. Гэтая платформа распрацавана спецыяльна для кіроўцаў, спрыяючы эфектыўнай навігацыі, каардынацыі і аптымізацыі маршруту.
  2. Гэта дазваляе кіроўцам аптымізаваць свае маршруты дастаўкі або самавывазу, каб зэканоміць час і паліва, дапамагчы ім арыентавацца да месца прызначэння і эфектыўна каардынаваць свае графікі і задачы.
  3. Прыкладанне драйвера Zeo Route Planner можна загрузіць з Google Play Store і Apple App Store для выкарыстання на мабільных прыладах.
  4. Прыкладанне для кіроўцы таксама даступна ў Інтэрнэце, што дазваляе асобным кіроўцам планаваць і кіраваць сваімі маршрутамі ў дарозе.

Платформа Zeo Fleet

  1. Гэтая платформа прызначана для кіраўнікоў аўтапаркаў або ўладальнікаў бізнесу, забяспечваючы іх комплекснымі інструментамі для маніторынгу і кіравання ўсім аўтапаркам, уключаючы адсочванне адлегласці, якую праехалі кіроўцы, іх месцазнаходжанне і прыпынкі, якія яны прайшлі.
  2. Дазваляе адсочваць усе дзеянні аўтапарка ў рэжыме рэальнага часу, прапаноўваючы інфармацыю пра месцазнаходжанне кіроўцаў, пройдзеныя адлегласці і прагрэс на іх маршрутах.
  3. Доступ да платформы аўтапарка можна атрымаць праз вэб-браўзер на настольных кампутарах, і гэта дазваляе планаваць і кіраваць маршрутамі дастаўкі або самавывазу ў большым маштабе, аптымізуючы працу для ўсяго аўтапарка.
  4. Платформа Zeo fleet даступная толькі праз Інтэрнэт.

Ці можа Zeo прадастаўляць аналітыку або справаздачы аб эфектыўнасці маршруту і працы кіроўцы? мабільны Web

Даступнасць Zeo Route Planner ахоплівае як мабільныя, так і настольныя прылады, задавальняючы разнастайныя патрэбы асобных кіроўцаў і кіраўнікоў аўтапаркаў з дапамогай шэрагу функцый, прызначаных для планавання і кіравання маршрутам.

Ніжэй прыведзена падрабязная разбіўка функцый і даных на абедзвюх платформах:
Даступнасць мабільных праграм (для асобных вадзіцеляў)
Даступнасць платформы:
Прыкладанне Zeo Route Planner даступна для загрузкі на мабільныя прылады ў Google Play Store і Apple App Store. Гэта забяспечвае сумяшчальнасць з шырокім спектрам смартфонаў і планшэтаў.

Асаблівасці для драйвераў:

  1. Даданне маршруту: вадзіцелі могуць дадаваць прыпынкі з дапамогай уводу тэксту, галасавога пошуку, загрузкі электроннай табліцы, сканіравання відарысаў, размяшчэння шпількі на карце, пошуку Lat Long і сканавання QR-кода.
  2. Налада маршруту: Карыстальнікі могуць указваць пачатковую і канчатковую кропкі, часовыя інтэрвалы прыпынкаў, працягласць прыпынкаў, статус прыняцця або дастаўкі, а таксама дадатковыя нататкі або інфармацыю аб кліентах для кожнага прыпынку.
  3. Інтэграцыя навігацыі: прапануе магчымасці навігацыі праз Google Maps, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps і Yandex Maps.
  4. Доказ дастаўкі: дазваляе кіроўцам паставіць подпіс, выяву дастаўкі і накладныя пасля пазначэння прыпынку як паспяховага.

Сінхранізацыя дадзеных і гісторыя:
Усе маршруты і прагрэс захоўваюцца ў гісторыі праграмы для далейшага выкарыстання і могуць быць даступныя на розных прыладах, калі вы ўвайшлі ў сістэму з адным і тым жа ўліковым запісам.
Даступнасць вэб-платформы (для кіраўнікоў аўтапаркаў)

Даступнасць платформы:
Платформа Zeo Fleet даступная праз вэб-браўзер на настольных кампутарах, забяспечваючы пашыраны набор інструментаў для планавання маршрутаў і кіравання аўтапаркам.
Асаблівасці для менеджэраў аўтапарка:

  1. Прызначэнне маршруту для некалькіх вадзіцеляў: Дазваляе загружаць спісы адрасоў або імпартаваць іх праз API для аўтаматычнага прызначэння прыпынкаў кіроўцам, аптымізуючы час і адлегласць у аўтапарку.
  2. Інтэграцыя з платформамі электроннай камерцыі: Падключаецца да Shopify, WooCommerce і Zapier для аўтаматызацыі імпарту заказаў для планавання маршруту дастаўкі.
  3. Прызначэнне прыпынку на аснове навыкаў: Дазваляе кіраўнікам аўтапарка прызначаць прыпынкі на аснове спецыфічных навыкаў вадзіцеляў, паляпшаючы эфектыўнасць і абслугоўванне кліентаў.
  4. Наладжвальнае кіраванне аўтапаркам: Прапануе варыянты аптымізацыі маршрутаў на аснове розных фактараў, у тым ліку зніжэння нагрузкі або колькасці неабходных транспартных сродкаў.

Дадзеныя і аналітыка:
Прадастаўляе комплексныя інструменты аналітыкі і справаздачнасці для кіраўнікоў аўтапаркаў, якія дазваляюць адсочваць эфектыўнасць, прадукцыйнасць і прымаць абгрунтаваныя рашэнні на аснове гістарычных даных і тэндэнцый.

Перавагі даступнасці на двух платформах:

  1. Гнуткасць і зручнасць: карыстальнікі могуць бесперашкодна пераключацца паміж мабільнымі і настольнымі платформамі ў залежнасці ад сваіх патрэбаў, гарантуючы, што вадзіцелі ў дарозе і менеджэры ў офісе будуць мець пад рукой неабходныя інструменты.
  2. Комплексная інтэграцыя даных: сінхранізацыя паміж мабільнымі і вэб-платформамі азначае, што ўсе даныя аб маршрутах, гісторыя і карэкціроўкі абнаўляюцца ў рэжыме рэальнага часу, што дазваляе эфектыўна кіраваць і мець зносіны ў камандах.
  3. Наладжвальнае планаванне маршруту: абедзве платформы прапануюць шэраг функцый, якія задавальняюць канкрэтныя патрэбы асобных вадзіцеляў і кіраўнікоў аўтапаркаў, ад налады прыпынкаў да аптымізацыі маршрутаў для ўсяго аўтапарка.
  4. Падводзячы вынік, двухплатформенная даступнасць Zeo Route Planner дае асобным кіроўцам і кіраўнікам аўтапаркаў набор поўных функцый і даных для эфектыўнага планавання і кіравання маршрутамі, адаптаваных да ўнікальных патрабаванняў мабільных і настольных карыстальнікаў.

Якія ёсць розныя спосабы дадання прыпынкаў у Zeo Route Planner? мабільны Web

Zeo Route Planner прызначаны для задавальнення разнастайных патрэб сваіх карыстальнікаў, прапаноўваючы некалькі зручных метадаў для дадання прыпынкаў, каб гарантаваць, што працэс планавання маршруту будзе максімальна эфектыўным і зручным. Вось як гэтыя функцыі працуюць як у мабільным дадатку, так і на платформе флоту:

Мабільнае прыкладанне:

  1. Карыстальнікі могуць дадаць новы маршрут, выбраўшы опцыю «Дадаць новы маршрут» у гісторыі.
  2. Ёсць некалькі спосабаў дадаць маршрут. Да іх адносяцца:
    • ўручную
    • імпарт
    • сканаванне выявы
    • загрузка выявы
    • шыротныя і падоўжныя каардынаты
    • распазнанне голасу
  3. Карыстальнік можа дадаваць прыпынкі адзін за адным уручную з дапамогай радка пошуку «Пошук па адрасе».
  4. Карыстальнікі могуць выкарыстоўваць распазнаванне голасу, якое ўваходзіць у панэль пошуку, каб шукаць адпаведны прыпынак праз голас.
  5. Карыстальнікі таксама могуць імпартаваць спіс прыпынкаў са сваёй сістэмы або праз Google Drive. Для тых, хто хоча імпартаваць прыпынкі, яны могуць праверыць раздзел імпарту прыпынкаў.
  6. Карыстальнікі могуць сканаваць/загружаць з галерэі маніфест, які змяшчае ўсе прыпынкі, а сканер малюнкаў Zeo інтэрпрэтуе ўсе прыпынкі і пакажа іх карыстальніку. Калі карыстальнік заўважыў адсутны, няправільны або адсутны прыпынак, ён можа адрэдагаваць прыпынкі, націснуўшы на кнопку алоўка.
  7. Карыстальнікі таксама могуць выкарыстоўваць функцыю lat-long для дадання прыпынкаў, дадаючы прыпынкі па шыроце і даўжыні адпаведна праз «коску».

Флот Платформа:

  1. «Стварыць маршрут» Функцыянальнасць можа быць даступная на платформе рознымі спосабамі. Адзін з іх уключае опцыю «Стварыць маршрут», даступную ў Zeo TaskBar.
  2. Прыпынкі можна дадаць рознымі спосабамі, якія ўключаюць:
    • Ўручную
    • Функцыя імпарту
    • Дадаць з абранага
    • Дадаць з даступных прыпынкаў
  3. Прыпынкі можна дадаваць уручную адзін за адным або імпартаваць у выглядзе файла з сістэмы або Google Drive або з дапамогай API. Прыпынкі таксама можна выбраць з любых мінулых прыпынкаў, пазначаных як абраныя.
  4. Каб дадаць прыпынкі ў маршрут, абярыце Стварыць маршрут (панэль задач). З'явіцца ўсплывальнае акно, дзе карыстальнік павінен выбраць Стварыць маршрут. Карыстальнік будзе накіраваны на старонку дэталяў маршруту, дзе карыстальнік павінен указаць дэталі маршруту, напрыклад назву маршруту. Дата пачатку і заканчэння маршруту, кіроўца, які будзе прызначаны, і месца пачатку і канца маршруту.
  5. Карыстальнік павінен выбраць спосабы дадання прыпынкаў. Ён можа альбо ўвесці іх уручную, альбо проста імпартаваць файл stops з сістэмы або Google Drive. Пасля таго, як гэта будзе зроблена, карыстальнік можа выбраць, ці жадае ён аптымізаваны маршрут, ці ён хоча проста весці навігацыю да прыпынкаў у тым парадку, у якім ён іх дадаў, ён можа выбраць параметры навігацыі адпаведна.
  6. Карыстальнік таксама можа загружаць усе даступныя для карыстальніка прыпынкі ў базе дадзеных Zeo і тыя прыпынкі, якія карыстальнік пазначыў як абраныя.
  7. Карыстальнік таксама можа атрымаць доступ да гэтай опцыі на панэлі кіравання. Выберыце ўкладку прыпынкаў і абярыце опцыю «Загрузіць прыпынкі». З гэтага месца карыстальнік можа лёгка імпартаваць прыпынкі. Для тых, хто хоча імпартаваць прыпынкі, яны могуць праверыць раздзел імпарту прыпынкаў.

Прыпынкі імпарту:

  1. Падрыхтуйце электронную табліцу: вы можаце атрымаць доступ да файла ўзору са старонкі «прыпынак імпарту», ​​каб зразумець, якія ўсе дэталі Zeo спатрэбіцца для аптымізацыі маршруту. З усіх дэталяў адрас пазначаны як галоўнае поле. асноўныя дэталі - гэта дэталі, якія неабходна абавязкова запоўніць для аптымізацыі маршруту. Акрамя гэтых звестак, Zeo дазваляе карыстальніку ўводзіць наступныя звесткі:
    • Адрас, горад, штат, краіна
    • Вуліца і нумар дома
    • Пін-код, код горада
    • Шырата і даўгата прыпынку: Гэтыя дэталі дапамагаюць адсочваць становішча прыпынку на зямным шары і паляпшаюць працэс аптымізацыі маршруту.
    • Імя драйвера, якое трэба прызначыць
    • Пачатак прыпынку, час прыпынку і працягласць: калі прыпынак павінен быць ахоплены ў пэўны час, вы можаце выкарыстоўваць гэты запіс. Звярніце ўвагу, што мы бярэм час у 24-гадзінным фармаце.
    • Даныя кліента, такія як імя кліента, нумар тэлефона, ідэнтыфікатар электроннай пошты. Нумар тэлефона можа быць указаны без указання кода краіны.
    • Дэталі пасылкі, такія як вага пасылкі, аб'ём, памеры, колькасць пасылак.
  2. Доступ да функцыі імпарту: гэтая опцыя даступная на прыборнай панэлі, выберыце прыпынкі->прыпынкі загрузкі. Вы можаце загрузіць файл уводу з сістэмы, дыска Google, а таксама ўручную дадаць прыпынкі. У ручным варыянце вы выконваеце тую ж працэдуру, але замест таго, каб ствараць асобны файл і загружаць яго, zeo дапамагае вам самастойна ўвесці ўсе неабходныя дэталі прыпынку.
  3. Выберыце сваю электронную табліцу: націсніце опцыю імпарту і абярыце файл электроннай табліцы са свайго камп'ютара або прылады. Фармат файла можа быць CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.
  4. Адлюструйце свае даныя: вам трэба будзе супаставіць слупкі ў электроннай табліцы з адпаведнымі палямі ў Zeo, такімі як адрас, горад, краіна, імя кліента, кантактны нумар і г.д.
  5. Праверце і пацвердзіце: перш чым завяршыць імпарт, праверце інфармацыю, каб пераканацца, што ўсё правільна. У вас можа быць магчымасць адрэдагаваць або наладзіць любыя дэталі па меры неабходнасці.
  6. Завяршыце імпарт: як толькі ўсё будзе праверана, завяршыце працэс імпарту. Вашы прыпынкі будуць дададзены ў ваш спіс планавання маршруту ў Zeo».

Ці могуць некалькі карыстальнікаў атрымаць доступ да аднаго ўліковага запісу Zeo? мабільны Web

Платформа Zeo Route Planner адрозніваецца функцыянальнасцю мабільных прыкладанняў ад вэб-платформы Fleet Platform з пункту гледжання шматкарыстальніцкага доступу і магчымасцей кіравання маршрутамі.

Вось разбіўка, каб падкрэсліць адрозненні паміж мабільным і вэб-доступам:
Мабільнае прыкладанне Zeo (для асобных вадзіцеляў)
Асноўны фокус карыстальніка: Мабільнае прыкладанне Zeo прызначана ў першую чаргу для асобных вадзіцеляў дастаўкі або невялікіх каманд. Гэта палягчае арганізацыю і аптымізацыю некалькіх прыпынкаў для аднаго карыстальніка.

Абмежаванні шматкарыстальніцкага доступу: Дадатак па сваёй сутнасці не падтрымлівае адначасовы шматкарыстальніцкі доступ такім чынам, як гэта магчыма для вэб-платформы. Гэта азначае, што ў той час як адзін уліковы запіс можа быць даступны на некалькіх прыладах, інтэрфейс і функцыянальныя магчымасці праграмы адаптаваны да індывідуальных выпадкаў выкарыстання.

Платформа Zeo Fleet (інтэрнэт для кіраўнікоў аўтапаркаў)
Шматкарыстальніцкая магчымасць: У адрозненне ад мабільнага прыкладання, платформа Zeo Fleet Platform відавочна распрацавана для падтрымкі шматкарыстальніцкага доступу. Менеджэры аўтапарка могуць ствараць і кіраваць маршрутамі для некалькіх кіроўцаў, што робіць яго прыдатным для каманд і больш буйных аперацый.

Як я магу наладзіць апавяшчэнні і абвесткі ў Zeo? мабільны Web

  • Апавяшчэнні і абвесткі карыстальнікі могуць атрымліваць з наступных месцаў
  • Абагульванне месцазнаходжання і дазвол на доступ да даных: кіроўца павінен ухваліць апавяшчэнне аб доступе Zeo са сваёй прылады, каб дазволіць адсочванне GPS і адпраўку апавяшчэнняў на прыладзе.
  • Адсочванне дастаўкі ў рэжыме рэальнага часу і ў чаце праграмы: уладальнік можа атрымліваць апавяшчэнні аб ходзе і размяшчэнні кіроўцы на маршруце, так як ён/яна можа адсочваць кіроўцу ў рэжыме рэальнага часу. Разам з гэтым, платформа таксама дазваляе весці чат паміж уладальнікам і кіроўцам і кіроўцам і кліентам.
  • Апавяшчэнне аб прызначэнні маршруту: кожны раз, калі ўладальнік прызначае маршрут кіроўцу, кіроўца атрымлівае дэталі маршруту, і пакуль кіроўца не прыме прызначанае заданне, аптымізацыя маршруту не пачнецца.
  • Выкарыстанне на аснове вэб-хука: прыкладанні, якія выкарыстоўваюць zeo з дапамогай яго інтэграцыі API, могуць выкарыстоўваць вэб-хук, дзе яны павінны размясціць URL-адрас свайго прыкладання, і яны будуць атрымліваць абвесткі і апавяшчэнні пра час пачатку/прыпынку маршруту, ход паездкі і г.д.

Якая падтрымка даступная для першай налады Zeo? мабільны Web

Zeo прапануе спецыяльную дэманстрацыю для ўсіх карыстальнікаў, якія ўпершыню карыстаюцца. Гэта дэманстрацыя ўключае ў сябе дапамогу пры ўсталёўцы, вывучэнне функцый, рэкамендацыі па ўкараненні і доступ да ўсіх функцый платформы. Прадстаўнікі службы падтрымкі кліентаў, якія прадастаўляюць дэманстрацыю, могуць вырашыць любыя пытанні або праблемы ў працэсе наладкі. Акрамя таго, Zeo прадастаўляе дакументацыю і падручнікі на YouTube і ў блогах, каб дапамагчы карыстальнікам эфектыўна арыентавацца на пачатковых этапах наладкі

Які працэс пераносу дадзеных з іншага інструмента планавання маршруту ў Zeo? мабільны Web

Працэс пераносу даных з іншага інструмента планавання маршруту ў Zeo прадугледжвае экспарт інфармацыі аб прыпынках з існуючага інструмента ў сумяшчальным фармаце (напрыклад, CSV або Excel), а затым імпарт у Zeo. Zeo прапануе рэкамендацыі або інструменты, каб дапамагчы карыстальнікам у гэтым працэсе міграцыі, забяспечваючы плыўны пераход даных.

Як кампаніі могуць інтэграваць свае існуючыя працоўныя працэсы з Zeo Route Planner? мабільны Web

Інтэграцыя Zeo Route Planner у існуючыя працоўныя працэсы бізнесу прапануе рацыянальны падыход да кіравання пастаўкамі і аперацыямі аўтапарка. Гэты працэс павышае эфектыўнасць шляхам злучэння магутных магчымасцей аптымізацыі маршрутаў Zeo з іншымі важнымі праграмнымі праграмамі, якія выкарыстоўваюцца ў бізнэсе.

Вось падрабязнае кіраўніцтва аб тым, як кампаніі могуць дасягнуць такой інтэграцыі:

  • Разуменне API Zeo Route Planner: Пачніце з азнаямлення з дакументацыяй па API Zeo Route Planner. API забяспечвае прамую сувязь паміж Zeo і іншымі сістэмамі, забяспечваючы аўтаматычны абмен такой інфармацыяй, як дэталі прыпынку, вынікі аптымізацыі маршруту і пацверджанні дастаўкі.
  • Інтэграцыя Shopify: Для кампаній, якія выкарыстоўваюць Shopify для электроннай камерцыі, інтэграцыя Zeo дазваляе аўтаматычна імпартаваць заказы на дастаўку ў Zeo Route Planner. Гэты працэс пазбаўляе ад ручнога ўводу даных і гарантуе, што графікі дастаўкі аптымізаваны на аснове апошняй інфармацыі аб заказе. Наладжванне прадугледжвае канфігурацыю злучальніка Shopify-Zeo ў краме прыкладанняў Shopify або выкарыстанне API Zeo для індывідуальнай інтэграцыі вашай крамы Shopify.
  • Інтэграцыя Zapier: Zapier дзейнічае як мост паміж Zeo Route Planner і тысячамі іншых прыкладанняў, дазваляючы прадпрыемствам аўтаматызаваць працоўныя працэсы без неабходнасці карыстацкага кадавання. Напрыклад, прадпрыемствы могуць наладзіць Zap (працоўны працэс), які аўтаматычна дадае новую прыпынак дастаўкі ў Zeo кожны раз, калі новы заказ атрыманы ў такіх праграмах, як WooCommerce, або нават праз карыстальніцкія формы. Гэта гарантуе бесперашкодную сінхранізацыю аперацый дастаўкі з продажамі, кіраваннем кліентамі і іншымі важнымі бізнес-працэсамі.

Як стварыць маршрут?

Як мне дадаць прыпынак, увёўшы і выканаўшы пошук? Web

Выканайце наступныя дзеянні, каб дадаць прыпынак, увёўшы і выканаўшы пошук:

  • Да Старонка дзіцячай пляцоўкі. Вы знойдзеце поле пошуку ўверсе злева.
  • Увядзіце патрэбны прыпынак, і падчас уводу будуць паказвацца вынікі пошуку.
  • Выберыце адзін з вынікаў пошуку, каб дадаць прыпынак у спіс непрызначаных прыпынкаў.

Як мне масава імпартаваць прыпынкі з файла Excel? Web

Выканайце наступныя дзеянні, каб масава дадаць прыпынкі з дапамогай файла Excel:

  • Да Старонка дзіцячай пляцоўкі.
  • У правым верхнім куце вы ўбачыце значок імпарту. Націсніце на гэты значок, і адкрыецца мадальнае.
  • Калі ў вас ужо ёсць файл excel, націсніце кнопку «Загрузка спыняецца праз просты файл», і адкрыецца новае акно.
  • Калі ў вас няма існуючага файла, вы можаце загрузіць узор файла і ўвесці ўсе свае дадзеныя адпаведна, а затым загрузіць яго.
  • У новым акне загрузіце свой файл і супастаўце загалоўкі і пацвердзіце супастаўленні.
  • Праглядзіце пацверджаныя даныя і дадайце прыпынак.

Як мне імпартаваць прыпынкі з выявы? мабільны

Выканайце наступныя дзеянні, каб дадаць масава прыпынкі, загрузіўшы выяву:

  • Да Прыкладанне Zeo Route Planner і адкрыйце старонку On Ride.
  • Злева ў ніжняй панэлі ёсць 3 значкі. Націсніце на значок выявы.
  • Выберыце выяву з галерэі, калі яна ў вас ужо ёсць, або сфатаграфуйце, калі яе яшчэ няма.
  • Адрэгулюйце кадраванне для абранага відарыса і націсніце кадраванне.
  • Zeo аўтаматычна вызначыць адрасы па малюнку. Націсніце "Гатова", а затым захавайце і аптымізуйце, каб стварыць маршрут.

Як мне дадаць прыпынак з дапамогай шыраты і даўгаты? мабільны

Выканайце наступныя дзеянні, каб дадаць прыпынак, калі ў вас ёсць шырыня і даўгата адраса:

  • Да Прыкладанне Zeo Route Planner і адкрыйце старонку On Ride.
  • Вы ўбачыце значок. Націсніце гэты значок і націсніце Новы маршрут.
  • Калі ў вас ужо ёсць файл excel, націсніце кнопку «Загрузка спыняецца праз просты файл», і адкрыецца новае акно.
  • Пад радком пошуку абярыце опцыю «па шыраце і даўжыні», а затым увядзіце шырыню і даўгату ў радок пошуку.
  • Вы ўбачыце вынікі ў пошуку, выберыце адзін з іх.
  • Выберыце дадатковыя параметры ў адпаведнасці з вашымі патрэбамі і націсніце «Гатова дадаваць прыпынкі».

Як мне дадаць з дапамогай QR-кода? мабільны

Выканайце наступныя дзеянні, каб дадаць прыпынак з дапамогай QR-кода:

  • Да Прыкладанне Zeo Route Planner і адкрыйце старонку On Ride.
  • Вы ўбачыце значок. Націсніце гэты значок і націсніце Новы маршрут.
  • Злева ў ніжняй панэлі ёсць 3 значкі. Націсніце на значок QR-кода.
  • Адкрыецца сканер QR-кода. Вы можаце сканаваць звычайны QR-код, а таксама QR-код FedEx, і ён аўтаматычна вызначыць адрас.
  • Дадайце прыпынак у маршрут з любымі дадатковымі параметрамі.

Як выдаліць прыпынак? мабільны

Каб выдаліць прыпынак, выканайце наступныя дзеянні:

  • Да Прыкладанне Zeo Route Planner і адкрыйце старонку On Ride.
  • Вы ўбачыце значок. Націсніце гэты значок і націсніце Новы маршрут.
  • Дадайце некалькі прыпынкаў любым з метадаў і націсніце "Захаваць і аптымізаваць".
  • У спісе прыпынкаў, які ў вас ёсць, доўга націсніце на любым прыпынку, які вы хочаце выдаліць.
  • Адкрыецца акно з просьбай выбраць прыпынкі, якія вы хочаце выдаліць. Націсніце кнопку "Выдаліць", і прыпынак будзе выдалены з вашага маршруту.

Як дадаць месца пачатку і канца маршруту? мабільны

Выканайце наступныя дзеянні, каб пазначыць любыя дададзеныя прыпынкі ў маршруце як месца пачатку або канца:

  • Пры стварэнні маршруту, калі вы скончыце дадаваць усе прыпынкі, націсніце «Гатова дадаваць прыпынкі». Вы ўбачыце новую старонку з 3 слупкамі ўверсе і спісам усіх прыпынкаў унізе.
  • З трох верхніх варыянтаў 3 ніжнія - гэта месца пачатку і канца вашага маршруту. Вы можаце змяніць пачатковы маршрут, націснуўшы «Значок дома» і ўвёўшы ў пошук адрас, і вы можаце змяніць канчатковае месцазнаходжанне маршруту, націснуўшы «Значок сцяга канца». Затым націсніце Стварыць і аптымізаваць новы маршрут.
  • Вы можаце змяніць пачатковае і канчатковае месцазнаходжанне ўжо існуючага маршруту, перайшоўшы на старонку On Ride і націснуўшы кнопку «+», выбраўшы опцыю «Edit Route», а затым выканаўшы апісаныя вышэй дзеянні.

Як перабудаваць маршрут? мабільны

Часам вам можа спатрэбіцца аддаць перавагу некаторым прыпынкам больш, чым іншым. Скажам, у вас ёсць маршрут, для якога вы хочаце змяніць размяшчэнне прыпынкаў. Выканайце наступныя крокі, каб пераставіць прыпынкі ў любым дададзеным маршруце:

  • Перайдзіце на старонку On Ride і націсніце кнопку «+». З выпадальнага меню абярыце опцыю «Рэдагаваць маршрут».
  • Вы ўбачыце спіс усіх прыпынкаў разам з 2 значкамі справа.
  • Вы можаце перацягнуць любы прыпынак уверх ці ўніз, утрымліваючы і перацягваючы значкі з трыма лініямі (≡), затым выберыце «Абнавіць і аптымізаваць маршрут», калі вы хочаце, каб Zeo разумна аптымізаваў ваш маршрут, або выберыце «Не аптымізаваць, перамяшчацца як дададзена», калі вы хочаце прайсці праз прыпынкі, якія вы дадалі ў спіс.

Як адрэдагаваць прыпынак? мабільны

Можа быць некалькі выпадкаў, калі вы можаце змяніць дэталі прыпынку або адрэдагаваць прыпынак.

  • Перайдзіце на старонку On Ride у вашым дадатку, націсніце на значок «+» і абярыце опцыю «Рэдагаваць маршрут».
  • Вы ўбачыце спіс усіх вашых прыпынкаў, выберыце прыпынак, які хочаце адрэдагаваць, і зможаце змяніць кожную дэталь гэтага прыпынку. Захавайце дэталі і абнавіце маршрут.

У чым розніца паміж захаваннем і аптымізацыяй і навігацыяй як дададзеныя? мабільны Web

Пасля таго як вы дадасце прыпынкі для стварэння маршруту, у вас будзе 2 варыянты:

  • Аптымізацыя і навігацыя – Алгарытм Zeo пройдзе па ўсіх прыпынках, якія вы дадалі, і пераставіць іх для аптымізацыі адлегласці. Прыпынкі будуць такімі, каб вы маглі прайсці маршрут за мінімальны час. Выкарыстоўвайце гэта, калі ў вас не так шмат даставак, звязаных па часе.
  • Перамяшчацца як дададзена – Калі вы выбіраеце гэты параметр, Zeo непасрэдна створыць маршрут з прыпынкаў у тым жа парадку, у якім вы яго дадалі. Гэта не будзе аптымізаваць маршрут. Вы можаце выкарыстоўваць гэта, калі ў вас шмат паставак у часе на дзень.

Як апрацоўваць дастаўкі, звязаныя з самавывазам? мабільны

Дастаўкі, звязаныя з самавывазам Функцыя дазваляе звязаць ваш адрас самавывазу з адрасам дастаўкі. Каб выкарыстоўваць гэтую функцыю:

  • Дадайце прыпынкі да свайго маршруту і выберыце прыпынак, які вы хочаце пазначыць як прыпынак для падачы. З параметраў выберыце «Падрабязныя звесткі аб прыпынку» і ў тыпе прыпынку выберыце самавываз або дастаўку.
  • Цяпер выберыце адрас самавывазу, які вы толькі што пазначылі, і націсніце «Спасылка дастаўкі» ў раздзеле «Спасылка прыпынкаў дастаўкі». Дадайце прыпынкі дастаўкі, увёўшы або з дапамогай галасавога пошуку. Пасля дадання прыпынкаў дастаўкі вы ўбачыце тып прыпынку і колькасць звязаных даставак на старонцы маршруту.

Як дадаць нататкі да прыпынку? мабільны

  • Пры стварэнні новага маршруту, калі вы дадаеце прыпынак, у ніжніх 4 параметрах вы ўбачыце кнопку «Нататкі».
  • Вы можаце дадаць нататкі ў адпаведнасці з прыпынкамі. Прыклад - Кліент паведаміў вам, што ён хоча, каб вы дадалі пасылку толькі за дзвярыма, вы можаце адзначыць гэта ў нататках і запомніць гэта падчас дастаўкі пасылкі.
  • Калі вы хочаце дадаць нататкі пасля таго, як вы стварылі свой маршрут, вы можаце націснуць на значок + і адрэдагаваць маршрут і выбраць прыпынак. Вы ўбачыце там раздзел дадання нататак. Вы таксама можаце дадаваць нататкі адтуль.

Як дадаць да прыпынку інфармацыю пра кліента? мабільны

Вы можаце дадаць падрабязную інфармацыю аб кліентах на свой прыпынак для будучых мэтаў.

  • Для гэтага стварыце і дадаць прыпынкі ў свой маршрут.
  • Пры даданні прыпынкаў унізе вы ўбачыце опцыю «Падрабязныя звесткі пра кліента». Націсніце на гэта, і вы зможаце дадаць імя кліента, нумар мабільнага тэлефона і ідэнтыфікатар электроннай пошты кліента.
  • Калі вы ўжо стварылі свой маршрут, вы можаце націснуць на значок + і адрэдагаваць маршрут. Затым націсніце на прыпынак, для якога вы хочаце дадаць звесткі пра кліента, і паўтарыце той жа працэс, які быў паказаны вышэй.

Як дадаць часовы інтэрвал да прыпынку? мабільны

Каб дадаць больш падрабязную інфармацыю, вы можаце дадаць інтэрвал часу для дастаўкі да вашага прыпынку.

  • Скажам, кліент хоча, каб яго дастаўка была ў пэўны час, вы можаце ўвесці дыяпазон часу для пэўнага прыпынку. Па змаўчанні ўсе дастаўкі пазначаны як У любы час. Вы таксама можаце дадаць працягласць прыпынку, скажам, у вас ёсць прыпынак, дзе ў вас велізарная пасылка, і вам спатрэбіцца больш часу, каб разгрузіць яе і даставіць, чым звычайна, вы таксама можаце ўсталяваць гэта.
  • Каб зрабіць гэта, дадаючы прыпынак да вашага маршруту, у 4 варыянтах ніжэй вы ўбачыце опцыю «Часавы інтэрвал», дзе вы можаце ўсталяваць часовы інтэрвал, у якім вы хочаце, каб быў гэты прыпынак, а таксама задаць працягласць прыпынку.

Як зрабіць прыпынак непасрэдным прыярытэтам? мабільны

Часам кліент можа запатрабаваць пасылку як мага хутчэй, або вы хочаце дабрацца да прыпынку па прыярытэце, вы можаце выбраць «як мага хутчэй», дадаючы прыпынак да вашага маршруту, і ён сплануе маршрут такім чынам, каб вы дабраліся да гэтага прыпынку як як мага хутчэй.
Вы можаце дасягнуць гэтага нават пасля таго, як вы ўжо стварылі маршрут. Націсніце значок «+» і выберыце «Рэдагаваць маршрут» з выпадальнага меню. Вы ўбачыце селектар з абраным «Нармальным». Пераключыце опцыю на «Як мага хутчэй» і абнавіце маршрут.

Як усталяваць месца/пазіцыю пасылкі ў аўтамабілі? мабільны

Каб размясціць пасылку ў пэўным месцы ў аўтамабілі і пазначыць гэта ў праграме, пры даданні прыпынку вы ўбачыце опцыю з надпісам «Падрабязнасці пасылкі». Пасля націску адкрыецца акно, у якім вы зможаце дадаць інфармацыю аб сваёй пасылцы. Колькасць пасылак, размяшчэнне, а таксама фота.
Тут вы можаце выбраць становішча пасылкі: спераду, пасярэдзіне або ззаду - злева/справа - падлога/паліца.
Скажам, вы перамяшчаеце пасылку ў сваім аўтамабілі і хочаце адрэдагаваць яе ў дадатку. На старонцы паездкі націсніце кнопку «+» і выберыце «Рэдагаваць маршрут». Вы ўбачыце спіс усіх вашых прыпынкаў, выберыце прыпынак, для якога вы хочаце змяніць пазіцыю пасылкі, і вы ўбачыце опцыю «Падрабязнасці пасылкі», падобную вышэй. Вы можаце рэдагаваць пазіцыю адтуль.

Як усталяваць колькасць пакетаў на прыпынак у аўтамабілі? мабільны

Каб выбраць колькасць пасылак у вашым аўтамабілі і пазначыць гэта ў вашым дадатку, пры даданні прыпынку вы ўбачыце опцыю з надпісам «Падрабязнасці пасылкі». Пасля націску адкрыецца акно, у якім вы зможаце дадаць інфармацыю аб сваёй пасылцы. Колькасць пасылак, размяшчэнне, а таксама фота.
Тут вы можаце дадаць або адняць колькасць пасылак. Па змаўчанні ўстаноўлена значэнне 1.

Як змяніць увесь мой маршрут? Web

Дапусцім, вы імпартавалі ўсе прыпынкі і склалі свой маршрут. Вы хочаце змяніць парадак прыпынкаў. Замест таго, каб рабіць гэта ўручную, вы можаце зайсці на zeoruoteplanner.com/playground і выбраць свой маршрут. Вы ўбачыце кнопку меню з 3 кропкамі справа, націсніце яе, і вы атрымаеце опцыю зваротнага маршруту. Як толькі вы націснеце, Zeo зменіць парадак усіх прыпынкаў, напрыклад, ваш першы прыпынак стане вашым другім апошнім прыпынкам.
*Для гэтага вы павінны пераканацца, што ваша пачатковае і канчатковае месцазнаходжанне павінны быць аднолькавымі.

Як падзяліцца маршрутам? мабільны

Выканайце наступныя дзеянні, каб абагуліць маршрут –

  • Калі вы зараз рухаецеся па маршруце, перайдзіце ў раздзел On Ride і націсніце на значок «+». Выберыце «Падзяліцца маршрутам», каб падзяліцца сваім маршрутам
  • Калі вы ўжо прайшлі маршрут, вы можаце перайсці ў раздзел "Гісторыя", перайсці да маршруту, якім хочаце падзяліцца, і націснуць на меню з 3 кропкамі, каб падзяліцца маршрутам

Як стварыць новы маршрут з гісторыі? мабільны

Каб стварыць новы маршрут з гісторыі, выканайце наступныя дзеянні –

  • Перайдзіце ў раздзел «Гісторыя».
  • Уверсе вы ўбачыце радок пошуку, а пад ёй некалькі ўкладак, такіх як "Паездкі", "Плацяжы" і г.д
  • Пад гэтымі рэчамі вы знойдзеце кнопку «+ Дадаць новы маршрут», выберыце яе, каб стварыць новы маршрут

Як праверыць гістарычныя маршруты? мабільны

Каб праверыць гістарычныя маршруты, выканайце наступныя дзеянні –

  • Перайдзіце ў раздзел «Гісторыя».
  • Ён пакажа вам спіс усіх маршрутаў, якія вы прайшлі ў мінулым
  • У вас таксама будзе 2 варыянты:
    • Працягнуць паездку : калі паездка засталася незавершанай, вы зможаце працягнуць паездку, націснуўшы саму гэтую кнопку. Ён загрузіць маршрут на старонку On Ride
    • Перазапусціць: калі вы хочаце перазапусціць любы маршрут, вы можаце націснуць гэтую кнопку, каб пачаць гэты маршрут з самага пачатку
  • Калі маршрут пройдзены, вы таксама ўбачыце кнопку зводкі. Выберыце яго, каб убачыць сутнасць вашага маршруту, падзяліцца ім з людзьмі і спампаваць справаздачу

Як працягнуць падарожжа, якое засталося незавершаным? мабільны

Каб працягнуць існуючы маршрут, па якім вы ішлі раней і не скончылі, перайдзіце ў раздзел гісторыі і пракруціце да маршруту, па якім вы хочаце працягнуць навігацыю, і вы ўбачыце кнопку «Працягнуць паездку». Націсніце, каб працягнуць паездку. Акрамя таго, вы таксама можаце націснуць на маршруце на старонцы гісторыі, і ён зробіць тое ж самае.

Як спампаваць справаздачы аб маіх паездках? мабільны

Ёсць некалькі спосабаў спампаваць справаздачы аб паездцы. Яны даступныя ў розных фарматах: PDF, Excel або CSV. Выканайце наступныя дзеянні, каб зрабіць тое ж самае -

  • Каб спампаваць справаздачу за паездку, у якую вы падарожнічаеце, націсніце кнопку «+» у раздзеле «Паездка» і
    Выберыце опцыю «Спампаваць справаздачу».
  • Каб спампаваць справаздачу аб любым маршруце, па якім вы падарожнічалі ў мінулым, перайдзіце ў раздзел «Гісторыя», пракруціце да маршруту, для якога вы хочаце загрузіць справаздачу, і націсніце на меню з трыма кропкамі. Выберыце загрузку справаздачы, каб загрузіць яе
  • Каб загрузіць справаздачу аб усіх вашых паездках за папярэдні месяц або месяцы да гэтага, перайдзіце ў раздзел «Мой профіль» і абярыце опцыю «Адсочванне». Вы можаце спампаваць справаздачу за папярэдні месяц або праглядзець усе справаздачы

Як спампаваць справаздачу за тую ці іншую паездку? мабільны

Каб спампаваць справаздачу за пэўную паездку, выканайце наступныя дзеянні –

  • Калі вы ўжо падарожнічалі па гэтым маршруце ў мінулым, перайдзіце ў раздзел «Гісторыя» і пракруціце ўніз да прыпынку, для якога хочаце спампаваць справаздачу. Націсніце на меню з трыма кропкамі, і вы ўбачыце опцыю «Спампаваць справаздачу». Націсніце на гэта, каб загрузіць справаздачу для гэтай канкрэтнай паездкі.
  • Калі вы зараз падарожнічаеце па маршруце, націсніце на значок «+» на старонцы On Ride і абярыце кнопку «Спампаваць маршрут», каб загрузіць справаздачу.
  • Для кожнай канкрэтнай паездкі справаздача будзе ўтрымліваць падрабязныя нумары ўсіх важных статыстычных паказчыкаў, такіх як -
    1. Серыйны нумар
    2. Адрас
    3. Адлегласць ад старту
    4. Арыгінал ETA
    5. Абноўлены ETA
    6. Сапраўдны час надышоў
    7. Імя кліента
    8. Мабільны кліент
    9. Час паміж рознымі прыпынкамі
    10. Спыніць прагрэс
    11. Прычына прыпынку прагрэсу

Як убачыць доказ дастаўкі? мабільны

Пацверджанне дастаўкі выкарыстоўваецца, калі вы зрабілі дастаўку і хочаце атрымаць доказ гэтага. Па змаўчанні гэтая функцыя адключана. Каб уключыць яго, выканайце наступныя дзеянні -

  • Перайдзіце ў раздзел вашага профілю і выберыце параметры
  • Пракруціце ўніз, каб знайсці опцыю пад назвай «Пацверджанне дастаўкі». націсніце на яго і ўключыць
  • Захавайце змены

Цяпер кожны раз, калі вы рухаецеся па маршруце і адзначаеце прыпынак як паспяховы, адкрываецца скрыня, у якой вы можаце пацвердзіць дастаўку подпісам, фатаграфіяй або накладной.

Як паглядзець час дастаўкі? мабільны

Пасля таго, як вы зробіце дастаўку, вы зможаце ўбачыць час дастаўкі тлустым шрыфтам зялёнага колеру адразу пад адрасам прыпынку.
Для выкананых паездак вы можаце перайсці ў раздзел «Гісторыя» праграмы і пракруціць ўніз да маршруту, час дастаўкі якога вы хочаце ўбачыць. Выберыце маршрут, і вы ўбачыце старонку зводкі маршруту, дзе вы можаце ўбачыць час дастаўкі зялёным колерам. Калі прыпынак з'яўляецца прыпынкам для пасадкі, вы бачыце час пасадкі фіялетавым. Вы таксама можаце загрузіць справаздачу за гэтую паездку, націснуўшы опцыю «Спампаваць».

Як праверыць ETA ў справаздачы? мабільны

Zeo мае гэтую функцыю, дзякуючы якой вы можаце праверыць свой ETA (разліковы час прыбыцця) як загадзя, так і падчас навігацыі па маршруце. Для гэтага спампуйце справаздачу аб паездцы, і вы ўбачыце 2 слупкі для ETA:

  • Арыгінал ETA: Ён разлічваецца ў пачатку, калі вы толькі праклалі маршрут
  • Абноўлены час прыбыцця: Гэта дынамічна і абнаўляецца на працягу ўсяго маршруту. напрыклад скажыце, што вы чакалі на прыпынку даўжэй, чым чакалася, Zeo разумна абновіць ETA, каб дабрацца да наступнага прыпынку

Як дубляваць маршрут? мабільны

Каб дубляваць маршрут з гісторыі, перайдзіце ў раздзел «Гісторыя», пракруціце ўніз да маршруту, які вы хочаце дубляваць, і стварыце новы маршрут, і ўнізе вы ўбачыце кнопку «Пакатацца зноў». Націсніце кнопку і выберыце «Так, зрабіць дублікат і перазапусціць маршрут». Гэта перанакіруе вас на старонку On Ride з дубляваннем таго ж маршруту.

Што рабіць, калі вы не змаглі выканаць дастаўку? Як пазначыць дастаўку як няўдалую? мабільны

Часам па пэўных абставінах вы не можаце выканаць дастаўку або працягнуць паездку. Дапусцім, вы прыйшлі дадому, але ніхто не адчыніў званок у дзверы або ваш грузавік зламаўся на паўдарозе. У такіх сітуацыях вы можаце адзначыць прыпынак як няўдалы. Каб зрабіць гэта, выканайце наступныя дзеянні -

  • Падчас навігацыі ў раздзеле "Паездка" для кожнага прыпынку вы ўбачыце 3 кнопкі - "Навігацыя", "Паспех" і "Пазначыць як няўдалую".
  • Чырвоная кнопка з крыжыкам на пасылцы азначае опцыю «Пазначыць як няўдалую». Пасля націску на гэту кнопку вы можаце выбраць адну з распаўсюджаных прычын няўдалага дастаўкі або ўвесці ўласную прычыну і пазначыць дастаўку як няўдалую

Акрамя таго, вы таксама можаце далучыць фатаграфію ў якасці доказу таго, што перашкодзіла вам завяршыць дастаўку, націснуўшы кнопку «Далучыць фатаграфію». Для гэтага вам трэба ўключыць у наладах доказ дастаўкі.

Як прапусціць прыпынак? мабільны

Часам вы можаце прапусціць прыпынак і перайсці да наступных прыпынкаў. Пасля гэтага, калі вы хочаце прапусціць прыпынак, націсніце кнопку «3 пласта», і вы ўбачыце опцыю «Прапусціць прыпынак» у скрыні, якая адкрыецца. Выберыце, каб прыпынак быў пазначаны як прапушчаны. Вы ўбачыце яго жоўтага колеру са значком "Паўза" злева разам з назвай прыпынку справа.

Як змяніць мову прыкладання? мабільны

Па змаўчанні ў якасці мовы ўстаноўлена мова прылады. Каб змяніць яго, выканайце наступныя дзеянні -

  1. Перайдзіце ў раздзел «Мой профіль».
  2. Выберыце опцыю «Настройкі».
  3. Пракруціце ўніз, і вы ўбачыце опцыю «Мова». Націсніце на яго, абярыце патрэбную мову і захавайце
  4. Увесь карыстацкі інтэрфейс праграмы будзе паказваць толькі што выбраную мову

Як імпартаваць прыпынкі? Web

Калі ў вас ужо ёсць спіс прыпынкаў у табліцы Excel або на інтэрнэт-партале, такім як Zapier, які вы хочаце выкарыстоўваць для стварэння маршруту, выканайце наступныя дзеянні –

  1. Перайдзіце на старонку гульнявой пляцоўкі і націсніце «Дадаць маршрут»
  2. У правым раздзеле пасярэдзіне вы ўбачыце магчымасць імпартаваць прыпынкі
  3. Вы можаце націснуць на кнопку «Загрузка спыняецца праз просты файл» і загрузіць файл з правадыра файлаў
  4. Або, калі ў вас ёсць файл пад рукой, вы можаце перайсці на ўкладку перацягвання і перацягнуць файл туды
  5. Вы ўбачыце мадальнае, націсніце на загрузіць даныя з файла і выберыце файл з вашай сістэмы
  6. Пасля загрузкі файла з'явіцца ўсплывальнае акно. Выберыце свой аркуш з выпадальнага меню
  7. Выберыце радок, які змяшчае загалоўкі табліцы. г. зн. загалоўкі вашага аркуша
  8. На наступным экране пацвердзіце супастаўленне ўсіх значэнняў радкоў, пракруціце ўніз і націсніце на агляд
  9. Тут будуць паказаны ўсе пацверджаныя прыпынкі, якія будуць дададзены групай, націсніце "Працягнуць".
  10. Вашы прыпынкі дадаюцца ў новы маршрут. Каб стварыць маршрут, націсніце «Навігацыя як дададзена» або «Захаваць і аптымізаваць».

Як дадаць прыпынкі ў маршрут? Web

Вы можаце дадаць прыпынкі ў свой маршрут трыма спосабамі. Выканайце наступныя дзеянні, каб зрабіць тое ж самае -

  1. Вы можаце ўводзіць, шукаць і выбіраць месца, каб дадаць новы прыпынак
  2. Калі ў вас ужо ёсць прыпынкі, захаваныя на аркушы або на нейкім вэб-партале, вы можаце выбраць опцыю імпарту прыпынкаў у сярэднім раздзеле параметраў
  3. Калі ў вас ужо ёсць куча прыпынкаў, якія вы часта наведваеце і пазначылі іх як абраныя, вы можаце выбраць опцыю «Дадаць праз абранае».
  4. Калі ў вас ёсць непрызначаныя прыпынкі, вы можаце дадаць іх у маршрут, выбраўшы опцыю «Выбраць непрызначаныя прыпынкі».

Як дадаць драйвер? Web

Калі ў вас ёсць уліковы запіс Fleet, у якім ёсць каманда з некалькіх кіроўцаў, вы можаце выкарыстоўваць гэтую функцыю, у якой вы можаце дадаць кіроўцы і прызначыць яму маршруты. Выканайце наступныя дзеянні, каб зрабіць тое ж самае -

  1. Перайдзіце на вэб-платформу zeo
  2. На левай панэлі меню выберыце «Драйверы», і з'явіцца скрыня
  3. Вы ўбачыце спіс ужо дададзеных драйвераў, г.зн. драйвераў, якія вы дадалі раней, калі такія маюцца (па змаўчанні ў аўтапарку з 1 чалавека яны самі лічацца кіроўцамі), а таксама кнопку «Дадаць драйвер». Націсніце на яго, і з'явіцца ўсплывальнае акно
  4. Дадайце адрас электроннай пошты драйвера ў радок пошуку і націсніце пошук драйвера, і вы ўбачыце драйвер у выніках пошуку
  5. Націсніце кнопку «Дадаць драйвер», і драйвер атрымае ліст з інфармацыяй для ўваходу
  6. Як толькі яны прымуць яго, яны з'явяцца ў вашым раздзеле кіроўцаў, і вы зможаце прызначыць ім маршруты

Як дадаць краму? Web

Каб дадаць краму, выканайце наступныя дзеянні –

  1. Перайдзіце на вэб-платформу zeo
  2. На левай панэлі меню выберыце «Hub/Store», і з'явіцца скрыня
  3. Вы ўбачыце спіс ужо дададзеных цэнтраў і крам, калі такія маюцца, а таксама кнопку «Дадаць новы». Націсніце на яго, і з'явіцца ўсплывальнае акно
  4. Знайдзіце адрас і абярыце тып – Крама. Вы таксама можаце даць краме нік
  5. Вы таксама можаце ўключыць або адключыць зоны дастаўкі для крамы

Як стварыць маршрут для кіроўцы? Web

Калі ў вас ёсць уліковы запіс аўтапарка і ёсць каманда, вы можаце стварыць маршрут для канкрэтнага кіроўцы –

  1. Перайдзіце на вэб-платформу zeo
  2. Пад картай вы ўбачыце спіс усіх вашых кіроўцаў
  3. Націсніце тры кропкі перад імем, і вы ўбачыце опцыю «Стварыць маршрут».
  4. Адкрыецца ўсплывальнае акно дадання прыпынкаў з выбраным канкрэтным драйверам
  5. Дадайце прыпынкі і навігацыю/аптымізаваць, і яна будзе створана і прызначана гэтаму кіроўцу

Як аўтаматычна прызначаць прыпынкі паміж кіроўцамі? Web

Калі ў вас ёсць уліковы запіс аўтапарка і ёсць каманда, вы можаце аўтаматычна прызначаць прыпынкі сярод гэтых кіроўцаў, выкарыстоўваючы наступныя дзеянні –

  1. Перайдзіце на вэб-платформу zeo
  2. Дадайце прыпынкі, націснуўшы «Дадаць прыпынкі» і ўвядзіце пошук або імпартуйце прыпынкі
  3. Вы ўбачыце спіс непрызначаных прыпынкаў
  4. Вы можаце выбраць усе прыпынкі і націснуць опцыю «Аўтаматычнае прызначэнне», а на наступным экране выберыце патрэбныя драйверы
  5. Zeo разумна прызначыць кіроўцам маршруты да прыпынкаў

Падпіскі і плацяжы

Якія планы падпіскі даступныя? Web мабільны

У нас вельмі простая і даступная цана, якая абслугоўвае ўсіх тыпаў карыстальнікаў ад аднаго кіроўцы да буйной арганізацыі. Для асноўных патрэб у нас ёсць бясплатны план, з дапамогай якога вы можаце паспрабаваць наша дадатак і яго функцыі. Для дасведчаных карыстальнікаў у нас ёсць варыянты плана Premium як для аднаго кіроўцы, так і для аўтапаркаў.
Для адзінокіх кіроўцаў у нас ёсць штодзённы талон, штомесячная і гадавая падпіска (якая часта даступная па вельмі зніжаных цэнах, калі вы ўжываеце купоны 😉). Для Fleets у нас ёсць гнуткі план, а таксама фіксаваная падпіска.

Як набыць прэміум-падпіску? Web мабільны

Каб купіць прэміум-падпіску, вы можаце перайсці ў раздзел профілю, і вы ўбачыце раздзел «Абнавіць да прэміум-класа» і кнопку кіравання. Націсніце на кнопку кіравання, і вы ўбачыце 3 планы - штодзённы абонемент, штомесячны абонемент і гадавы абанемент. Выберыце план у адпаведнасці з вашымі патрэбамі, і вы ўбачыце ўсе перавагі, якія вы атрымаеце, купіўшы гэты план, а таксама кнопку "Аплаціць". Націсніце кнопку «Аплаціць», і вы будзеце перанакіраваны на асобную старонку, дзе вы зможаце зрабіць бяспечны плацёж з дапамогай Google Pay, крэдытнай карты, дэбетавай карты, а таксама PayPal.

Як набыць бясплатны план? Web мабільны

Вам не трэба набываць бясплатны план відавочна. Калі вы ствараеце свой уліковы запіс, вам ужо была прызначана бясплатная падпіска, якой дастаткова, каб паспрабаваць прыкладанне. У бясплатным плане вы атрымліваеце наступныя перавагі –

  • Аптымізуйце да 12 прыпынкаў на маршруце
  • Няма абмежаванняў на колькасць створаных маршрутаў
  • Усталюйце прыярытэт і часовыя інтэрвалы для прыпынку
  • Дадавайце прыпынкі праз набор тэксту, галасавы пошук, кіданне шпількі, загрузку маніфеста або сканіраванне кнігі заказаў
  • Паўторны маршрут, рух супраць гадзіннікавай стрэлкі, даданне, выдаленне або змяненне прыпынкаў падчас руху

Што такое штодзённы абанемент? Як набыць штодзённы абанемент? мабільны

Калі вам патрэбна больш магутнае рашэнне, але яно не патрабуецца на працягу доўгага часу, вы можаце выбраць наш штодзённы абанемент. Ён мае ўсе перавагі бясплатнага плана. Акрамя таго, вы можаце дадаць неабмежаваную колькасць прыпынкаў на маршрут і ўсе перавагі плана Premium. Каб набыць штотыднёвы план, вам трэба:

  • Перайдзіце ў раздзел профілю
  • Націсніце на кнопку «Кіраваць» у падказцы «Абнавіць да прэміум».
  • Націсніце на абанемент Daily Pass і аплаціце

Як набыць штомесячны абанемент? мабільны

Як толькі вашы патрабаванні вырастуць, вы можаце выбраць штомесячны абанемент. Гэта дае вам усе перавагі Прэміум-плана, і вы можаце дадаваць неабмежаваную колькасць прыпынкаў на маршруце. Тэрмін дзеяння гэтага плана - 1 месяц. Каб набыць гэты план, вам трэба:

  • Перайдзіце ў раздзел профілю
  • Націсніце на кнопку «Кіраваць» у падказцы «Абнавіць да прэміум».
  • Націсніце на штомесячны абанемент і аплаціце

Як набыць гадавы абанемент? мабільны

Каб атрымаць максімум пераваг, вам варта набыць гадавы абанемент. Ён часта даступны па вельмі зніжаных цэнах і мае ўсе перавагі, якія можа прапанаваць Zeo App. Праверце перавагі Прэміум-плана, і вы зможаце дадаць да маршруту неабмежаваную колькасць прыпынкаў. Тэрмін дзеяння гэтага плана - 1 месяц. Каб набыць гэты план, вам трэба:

  • Перайдзіце ў раздзел профілю
  • Націсніце на кнопку «Кіраваць» у падказцы «Абнавіць да прэміум».
  • Націсніце на гадавы абанемент і аплаціце

Налады і налады

Як змяніць мову прыкладання? мабільны

Па змаўчанні ў якасці мовы ўстаноўлена англійская. Каб змяніць яго, выканайце наступныя дзеянні -

  1. Перайдзіце ў раздзел профілю
  2. Выберыце опцыю «Настройкі».
  3. Пракруціце ўніз, і вы ўбачыце опцыю «Мова». Націсніце на яго, абярыце патрэбную мову і захавайце
  4. Увесь карыстацкі інтэрфейс праграмы будзе паказваць толькі што выбраную мову

Як змяніць памер шрыфта ў дадатку? мабільны

Па змаўчанні памер шрыфта ўсталяваны на сярэдні, што працуе для большасці людзей. Калі вы хочаце змяніць яго, выканайце наступныя дзеянні -

  1. Перайдзіце ў раздзел профілю
  2. Выберыце опцыю «Настройкі».
  3. Пракруціце ўніз, і вы ўбачыце опцыю «Памер шрыфта». Націсніце на яго, выберыце памер шрыфта, які вам зручны, і захавайце яго
  4. Прыкладанне будзе перазапушчана і будзе прыменены новы памер шрыфта

Як змяніць карыстацкі інтэрфейс прыкладання на цёмны рэжым? Дзе знайсці цёмную тэму? мабільны

Па змаўчанні праграма адлюстроўвае кантэнт у светлай тэме, якая лепш за ўсё падыходзіць большасці людзей. Калі вы хочаце змяніць яго і выкарыстоўваць цёмны рэжым, выканайце наступныя дзеянні -

  1. Перайдзіце ў раздзел профілю
  2. Выберыце опцыю «Настройкі».
  3. Пракруціце ўніз, і вы ўбачыце опцыю «Тэма». Націсніце на яго, абярыце цёмную тэму і захавайце яе
  4. Акрамя таго, вы таксама можаце выбраць "Сістэма па змаўчанні". Па сутнасці, гэта будзе адпавядаць тэме вашай сістэмы. Такім чынам, калі тэма вашай прылады светлая, праграма будзе мець светлую тэматыку, і наадварот
  5. Прыкладанне будзе перазапушчана, і будзе прыменена новая тэма

Як уключыць накладанне навігацыі? мабільны

Кожны раз, калі вы знаходзіцеся ў рэжыме On Ride, ёсць магчымасць уключыць накладанне Zeo, якое пакажа вам дадатковыя звесткі аб вашым бягучым прыпынку і наступных прыпынках, а таксама некаторую дадатковую інфармацыю. Каб уключыць гэта, вам трэба выканаць наступныя дзеянні -

  1. Перайдзіце ў раздзел профілю
  2. Выберыце опцыю «Настройкі».
  3. Вы ўбачыце опцыю «Накладанне навігацыі». Націсніце на яго, і адкрыецца скрыня, адтуль вы можаце ўключыць і захаваць
  4. Пры наступнай навігацыі вы ўбачыце навігацыйнае накладанне з дадатковай інфармацыяй

Як змяніць адзінку адлегласці? мабільны

Мы падтрымліваем 2 адзінкі адлегласці для нашага прыкладання - кіламетры і мілі. Па змаўчанні адзінкай усталяваны кіламетры. Каб змяніць гэта, вам трэба выканаць наступныя дзеянні -

  1. Перайдзіце ў раздзел профілю
  2. Выберыце опцыю «Настройкі».
  3. Вы ўбачыце опцыю «Адлегласць». Дакраніцеся да яго, і адкрыецца скрыня, адтуль вы можаце выбраць Майлз і захаваць
  4. Гэта будзе адлюстроўвацца ва ўсім дадатку

Як змяніць праграму, якая выкарыстоўваецца для навігацыі? мабільны

Мы падтрымліваем мноства навігацыйных праграм. Вы можаце выбраць сваё любімае навігацыйнае прыкладанне. Мы падтрымліваем Google Maps, Here We Go, TomTom Go, Waze, Sygic, Yandex і Sygic Maps. Па змаўчанні праграма настроена на Google Maps. Каб змяніць гэта, вам трэба выканаць наступныя дзеянні -

  1. Перайдзіце ў раздзел профілю
  2. Выберыце опцыю «Настройкі».
  3. Вы ўбачыце опцыю «Навігацыя ў». Дакраніцеся да яго, і адкрыецца скрыня, адтуль вы можаце выбраць любімую праграму і захаваць змены
  4. Ён будзе адлюстроўвацца і выкарыстоўвацца для навігацыі

Як змяніць стыль карты? мабільны

Па змаўчанні для стылю карты ўстаноўлены «Звычайны». Акрамя стандартнага - звычайнага выгляду, мы таксама падтрымліваем спадарожнікавы выгляд. Каб змяніць гэта, вам трэба выканаць наступныя дзеянні -

  1. Перайдзіце ў раздзел профілю
  2. Выберыце опцыю «Настройкі».
  3. Вы ўбачыце опцыю «Стыль карты». Націсніце на яго, і адкрыецца скрыня, адтуль вы можаце выбраць «Спадарожнік» і захаваць
  4. Увесь карыстацкі інтэрфейс праграмы будзе паказваць толькі што выбраную мову

Як змяніць тып аўтамабіля? мабільны

Па змаўчанні ў якасці тыпу транспартнага сродку ўстаноўлены грузавік. Мы падтрымліваем мноства іншых тыпаў транспартных сродкаў, такіх як аўтамабіль, ровар, ровар, пешы і самакат. Zeo разумна аптымізуе маршрут у залежнасці ад тыпу транспартнага сродку, які вы выбіраеце. Калі вы хочаце змяніць тып транспартнага сродку, вам трэба выканаць наступныя дзеянні –

  1. Перайдзіце ў раздзел профілю
  2. Выберыце опцыю «Настройкі».
  3. Вы ўбачыце опцыю «Тып транспартнага сродку». Дакраніцеся да яго, і адкрыецца скрыня, у якой вы можаце выбраць тып транспартнага сродку і захаваць
  4. Гэта будзе адлюстроўвацца падчас выкарыстання праграмы

Як наладзіць паведамленне пра месцазнаходжанне? мабільны

Калі вы пераходзіце да кроку, вы можаце падзяліцца бягучым месцазнаходжаннем з кліентам, а таксама з менеджэрам. Zeo усталяваў тэкставае паведамленне па змаўчанні, але калі вы хочаце змяніць яго і дадаць уласнае паведамленне, выканайце наступныя дзеянні -

  1. Перайдзіце ў раздзел профілю
  2. Выберыце опцыю «Настройкі».
  3. Вы ўбачыце опцыю «Наладзіць паведамленне пра месцазнаходжанне». Націсніце на яго, змяніце тэкст паведамлення і захавайце яго
  4. З гэтага моманту кожны раз, калі вы адпраўляеце паведамленне аб абнаўленні месцазнаходжання, будзе адпраўляцца ваша новае персанальнае паведамленне

Як змяніць працягласць прыпынку па змаўчанні? мабільны

Па змаўчанні працягласць прыпынку ўстаноўлена на 5 хвілін. Калі вы хочаце змяніць яго, вам трэба выканаць наступныя дзеянні -

  1. Перайдзіце ў раздзел профілю
  2. Выберыце опцыю «Настройкі».
  3. Вы ўбачыце опцыю «Працягласць прыпынку». Націсніце на яго, усталюйце працягласць прыпынку і захавайце
  4. Новая працягласць прыпынку будзе адлюстравана ва ўсіх прыпынках, якія вы створыце пасля гэтага

Як змяніць фармат часу прыкладання на 24-гадзінны? мабільны

Па змаўчанні для фармату часу праграмы ўстаноўлены 12-гадзінны фармат, г. зн. усе даты і пазнакі часу будуць адлюстроўвацца ў 12-гадзінным фармаце. Калі вы хочаце змяніць яго на 24-гадзінны фармат, вам трэба выканаць наступныя дзеянні -

  1. Перайдзіце ў раздзел профілю
  2. Выберыце опцыю «Настройкі».
  3. Вы ўбачыце опцыю «Фармат часу». Націсніце на яго і з параметраў выберыце 24 гадзіны і захавайце
  4. Усе вашыя пазнакі часу будуць адлюстроўвацца ў 24-гадзінным фармаце

Як пазбегнуць пэўнага тыпу дарог? мабільны

Вы можаце яшчэ больш аптымізаваць свой маршрут, выбраўшы канкрэтныя тыпы дарог, якіх вы хочаце пазбягаць. Напрыклад, вы можаце пазбягаць шашэйных дарог, ствалоў, мастоў, бродаў, тунэляў або паромаў. Па змаўчанні ён усталяваны як NA – не прымяняецца. Калі вы хочаце пазбегнуць дарог пэўнага тыпу, вам трэба выканаць наступныя дзеянні –

  1. Перайдзіце ў раздзел профілю
  2. Выберыце опцыю «Настройкі».
  3. Вы ўбачыце опцыю «Пазбягаць». Націсніце на яго і з опцый выберыце тып дарог, якіх вы хочаце пазбегнуць, і захавайце
  4. Цяпер Zeo будзе сачыць за тым, каб не ўключаць такія дарогі

Як атрымаць доказ пасля дастаўкі? Як уключыць доказ дастаўкі? мабільны

Па змаўчанні пацвярджэнне дастаўкі адключана. Калі вы хочаце атрымаць доказы паставак - вы можаце ўключыць гэта ў наладах. Каб уключыць яго, вам трэба выканаць наступныя дзеянні -

  1. Перайдзіце ў раздзел профілю
  2. Выберыце опцыю «Настройкі».
  3. Вы ўбачыце опцыю «Пацверджанне дастаўкі». Націсніце на яго і ў скрыні, якая з'явіцца, абярыце ўключыць
  4. Цяпер кожны раз, калі вы пазначаеце прыпынак як зроблены, адкрываецца ўсплывальнае акно з просьбай дадаць доказ дастаўкі і захаваць
  5. Вы можаце дадаць гэтыя доказы дастаўкі -
    • Пацверджанне дастаўкі подпісам
    • Пацверджанне дастаўкі фатаграфіяй
    • Пацвярджэнне дастаўкі ў выглядзе накладной

Як выдаліць уліковы запіс з Zeo Mobile Route Planner або Zeo Fleet Manager?

Як выдаліць уліковы запіс з Zeo Mobile Route Planner? мабільны

Выканайце наступныя дзеянні, каб выдаліць свой уліковы запіс з прыкладання.

  1. Перайдзіце ў раздзел «Мой профіль».
  2. Націсніце «Уліковы запіс» і абярыце «Выдаліць уліковы запіс»
  3. Выберыце прычыну выдалення і націсніце кнопку «Выдаліць уліковы запіс».

Ваш уліковы запіс будзе паспяхова выдалены з Zeo Mobile Route Planner.

Як выдаліць уліковы запіс з Zeo Fleet Manager? Web

Выканайце гэтыя простыя дзеянні, каб выдаліць свой уліковы запіс з нашай вэб-платформы.

  1. Перайдзіце ў Налады і націсніце «Профіль карыстальніка»
  2. Націсніце «Выдаліць уліковы запіс»
  3. Выберыце прычыну выдалення і націсніце кнопку «Выдаліць уліковы запіс».

Ваш уліковы запіс будзе паспяхова выдалены з Zeo Fleet Manager.

Аптымізацыя маршруту

Як я магу аптымізаваць маршрут за самы кароткі час у параўнанні з самай кароткай адлегласцю? мабільны Web

Аптымізацыя маршруту Zeo спрабуе забяспечыць маршрут з самай кароткай адлегласцю і самым кароткім часам. Zeo таксама дапамагае, калі карыстальнік жадае расставіць прыярытэты для пэўных прыпынкаў, а не для астатніх. Аптымізацыя маршруту ўлічвае гэта пры падрыхтоўцы маршруту. Карыстальнік таксама можа ўсталяваць пераважныя часовыя інтэрвалы, на працягу якіх карыстальнік хоча, каб кіроўца дабраўся да прыпынку, пра гэта паклапоціцца аптымізацыя маршруту.

Ці можа Zeo задаволіць пэўныя часовыя вокны для паставак? мабільны Web

Так, Zeo дазваляе карыстальнікам вызначаць часовыя вокны для кожнай прыпынку або месца дастаўкі. Карыстальнікі могуць уводзіць часавыя інтэрвалы ў дэталі прыпынкаў, якія паказваюць, калі павінны быць зроблены пастаўкі, і алгарытмы аптымізацыі маршруту Zeo будуць улічваць гэтыя абмежаванні пры планаванні маршрутаў, каб забяспечыць своечасовую дастаўку. Для таго, каб зрабіць гэта, выканайце наступныя дзеянні:

Вэб-дадатак:

  1. Стварыце маршрут і дадайце прыпынкі ўручную або імпартуйце іх праз файл уводу.
  2. Пасля таго, як прыпынкі дададзены, вы можаце выбраць прыпынак, з'явіцца выпадальнае меню, і вы ўбачыце дэталі прыпынку.
  3. З гэтых дэталяў выберыце час пачатку прыпынку і час заканчэння прыпынку і ўкажыце час. Цяпер пасылка будзе дастаўлена ў гэтыя тэрміны.
  4. Карыстальнік таксама можа пазначыць прыярытэт прыпынку як звычайны/як мага хутчэй. Калі для прыярытэту прыпынку ўстаноўлены як ASAP (Як мага хутчэй), аптымізацыя маршруту дасць гэтаму прыпынку больш высокі прыярытэт перад іншымі прыпынкамі ў навігацыі пры аптымізацыі маршруту. Аптымізаваны маршрут можа быць не самым хуткім, але ён будзе створаны такім чынам, каб кіроўца мог дабрацца да прыярытэтных прыпынкаў як мага раней.

Мабільнае прыкладанне:

  1. Абярыце опцыю «Стварыць новы маршрут», даступную ў гісторыі прыкладання.
  2. Дадайце ў маршрут неабходныя прыпынкі. Пасля дадання націсніце на прыпынак, каб убачыць дэталі прыпынку,
  3. Выберыце Timeslot і ўкажыце час пачатку і час заканчэння. Цяпер пасылка будзе дастаўлена ў вызначаныя тэрміны.
  4. Карыстальнік можа пазначыць прыярытэт прыпынку як звычайны/як мага хутчэй. Калі для прыярытэту прыпынку ўстаноўлены як ASAP (Як мага хутчэй), аптымізацыя маршруту дасць гэтаму прыпынку больш высокі прыярытэт перад іншымі прыпынкамі ў навігацыі пры аптымізацыі маршруту. Аптымізаваны маршрут можа быць не самым хуткім, але ён будзе створаны такім чынам, каб кіроўца мог дабрацца да прыярытэтных прыпынкаў як мага раней.

Як Zeo апрацоўвае змены або дапаўненні ў маршруты ў апошнюю хвіліну? мабільны Web

Любыя змены ў апошнюю хвіліну або даданне маршрутаў можна лёгка выкарыстоўваць з дапамогай zeo, паколькі гэта дазваляе частковую аптымізацыю. Пасля таго, як маршрут пачаты, вы можаце рэдагаваць дэталі прыпынку, вы можаце дадаваць новыя прыпынкі, выдаляць астатнія прыпынкі, змяняць парадак астатніх прыпынкаў і пазначаць любы пакінуты прыпынак як месца пачатку або канца.

Такім чынам, калі маршрут пачаўся і пасля некаторых прыпынкаў карыстальнік жадае дадаць новыя прыпынкі або змяніць існуючыя, выканайце наступныя дзеянні:

  1. Выберыце варыянт рэдагавання. Вы будзеце перанакіраваны на старонку спынення дадання.
  2. Тут вы можаце дадаць/рэдагаваць астатнія прыпынкі. Карыстальнік таксама можа змяніць увесь маршрут. Любы прыпынак можна пазначыць як пачатковы/фінішны пункт з астатніх прыпынкаў з дапамогай параметраў, прадстаўленых справа ад прыпынку.
  3. Любы прыпынак можна выдаліць, націснуўшы на кнопку выдалення справа ад кожнага прыпынку.
  4. Карыстальнік таксама можа змяніць парадак навігацыі па прыпынках, проста перацягваючы прыпынкі адну на іншую.
  5. Карыстальнік можа дадаць прыпынак у полі пошуку «Шукаць адрас праз Google», і пасля гэтага карыстальнікі націскаюць «Захаваць і аптымізаваць».
  6. Планіроўшчык маршруту аўтаматычна аптымізуе астатнюю частку маршруту з улікам нядаўна дададзеных/адрэдагаваных прыпынкаў.

Калі ласка, паглядзіце на Як рэдагаваць прыпынкі каб убачыць відэаўрок таго ж.

Ці магу я ў маім плане маршруту аддаць перавагу пэўным прыпынкам перад іншымі? мабільны Web

Так, Zeo дазваляе карыстальнікам вызначаць прыярытэты прыпынкаў на аснове пэўных крытэрыяў, такіх як тэрміновасць дастаўкі. Карыстальнікі могуць прызначаць прыярытэты прыпынкам на платформе, і алгарытмы Zeo будуць адпаведна аптымізаваць маршруты.

Каб расставіць прыярытэты для прыпынкаў, зрабіце наступнае:

  1. Дадайце прыпынак, як звычайна, на старонцы дадання прыпынкаў.
  2. Пасля таго, як прыпынак будзе дададзены, націсніце на прыпынак, і вы станеце сведкам выпадальнага меню, якое будзе змяшчаць мноства параметраў, звязаных з падрабязнасцямі прыпынку.
  3. Знайдзіце ў меню параметр прыярытэту прыпынку і абярыце як мага хутчэй. Вы таксама можаце згадаць прамежкі часу, у якія вы хочаце, каб ваш прыпынак быў ахоплены.

Як Zeo кіруе некалькімі пунктамі прызначэння з рознымі прыярытэтамі? мабільны Web

Пры планаванні маршрутаў алгарытмы аптымізацыі маршрутаў Zeo ўлічваюць прыярытэты, прызначаныя для кожнага пункта прызначэння. Аналізуючы гэтыя прыярытэты разам з іншымі фактарамі, такімі як адлегласць і абмежаванні па часе, Zeo стварае аптымізаваныя маршруты, якія адпавядаюць перавагам карыстальнікаў і патрабаванням бізнесу, і займае самы кароткі прамежак часу, каб скончыць.

Ці можна аптымізаваць маршруты для розных тыпаў і памераў транспартных сродкаў? мабільны Web

Так, Zeo Route Planner дазваляе аптымізаваць маршрут на аснове розных тыпаў і памераў транспартных сродкаў. Карыстальнікі могуць уводзіць тэхнічныя характарыстыкі транспартнага сродку, такія як аб'ём, колькасць, тып і вагу, каб забяспечыць адпаведную аптымізацыю маршрутаў. Zeo дазваляе выкарыстоўваць некалькі тыпаў транспартных сродкаў, якія можа выбраць карыстальнік. Гэта ўключае ў сябе аўтамабіль, грузавік, скутэр і ровар. Карыстальнік можа выбраць тып аўтамабіля ў адпаведнасці з патрабаваннямі.

Напрыклад: скутэр мае меншую хуткасць і звычайна выкарыстоўваецца для дастаўкі ежы, у той час як ровар мае больш высокую хуткасць, і яго можна выкарыстоўваць для дастаўкі пасылак на вялікія адлегласці.

Каб дадаць транспартны сродак і яго характарыстыкі, выканайце наступныя дзеянні:

  1. Перайдзіце ў налады і абярыце опцыю «Транспартныя сродкі» злева.
  2. Выберыце опцыю дадання транспартнага сродку ў правым верхнім куце.
  3. Цяпер вы зможаце дадаць наступныя дэталі аўтамабіля:
    • Імя аўтамабіля
    • Тып транспартнага сродку - аўтамабіль/грузавік/ровар/самакат
    • Нумар транспартнага сродку
    • Максімальная адлегласць, якую транспартны сродак можа праехаць: максімальная адлегласць, якую транспартны сродак можа праехаць з поўным паліўным бакам. Гэта дапамагае атрымаць прыблізнае ўяўленне аб прабегу аўтамабіля і даступнасці па маршруце.
    • Штомесячны кошт выкарыстання транспартнага сродку: гэта адносіцца да фіксаваных выдаткаў на эксплуатацыю транспартнага сродку на штомесячнай аснове, калі транспартны сродак узяты ў арэнду.
    • Максімальная грузападымальнасць транспартнага сродку: Агульная маса/вага ў кг/фунтах грузаў, якія транспартны сродак можа перавозіць
    • Максімальны аб'ём транспартнага сродку: Агульны аб'ём аўтамабіля ў кубічных метрах. Гэта карысна, каб пераканацца, які памер пасылкі можа змясціцца ў транспартны сродак.

Калі ласка, звярніце ўвагу, што аптымізацыя маршруту будзе адбывацца на аснове любой з вышэйзгаданых асноў, г.зн. умяшчальнасці або аб'ёму транспартнага сродку. Такім чынам, карыстальніку рэкамендуецца ўказваць толькі адну з дзвюх дэталяў.

Акрамя таго, для выкарыстання дзвюх вышэйпералічаных функцый карыстальнік павінен указаць падрабязную інфармацыю аб пасылцы падчас дадання прыпынку. Гэтыя дэталі - аб'ём пасылкі, ёмістасць і агульная колькасць пасылак. Толькі пасля прадастаўлення дэталяў пасылкі пры аптымізацыі маршрута можна будзе ўлічваць аб'ём і ёмістасць транспартнага сродку.

Ці магу я аптымізаваць маршруты для ўсяго аўтапарка адначасова? мабільны Web

Так, Zeo Route Planner прапануе функцыянальныя магчымасці для аптымізацыі маршрутаў для ўсяго парку адначасова. Менеджэры аўтапарка могуць уводзіць некалькі кіроўцаў, транспартных сродкаў і прыпынкаў, і Zeo будзе аўтаматычна аптымізаваць маршруты для ўсіх транспартных сродкаў, кіроўцаў і маршрутаў разам з улікам такіх фактараў, як ёмістасць, абмежаванні, адлегласці і даступнасць.

Звярніце ўвагу, што колькасць прыпынкаў, загружаных карыстальнікам, заўсёды павінна перавышаць колькасць кіроўцаў, якім карыстальнік жадае прызначыць прыпынкі. Каб аптымізаваць увесь аўтапарк, выканайце наступныя дзеянні:

  1. Стварыце маршрут, імпартуючы ўсе дэталі прыпынкаў. Для гэтага карыстальнік павінен выбраць «Загрузіць прыпынкі» ва ўкладцы «Прыпынкі» на панэлі кіравання. Карыстальнік можа імпартаваць файл з працоўнага стала або загрузіць яго з дыска Google. Узор ўваходнага файла таксама прадастаўляецца для даведкі.
  2. Пасля загрузкі ўваходнага файла карыстальнік будзе перанакіраваны на старонку, якая змяшчае ўсе дададзеныя прыпынкі пад сцяжкамі. Адзначце поле «Выбраць усе прыпынкі», каб выбраць усе прыпынкі для аптымізацыі маршруту. Карыстальнік таксама можа выбраць пэўныя прыпынкі з усіх загружаных прыпынкаў, калі ён хоча аптымізаваць маршрут толькі для гэтых прыпынкаў. Пасля таго, як гэта будзе зроблена, націсніце кнопку «Аўтаматычная аптымізацыя», размешчаную над спісам прыпынкаў.
  3. 3. Цяпер карыстальнік будзе перанакіраваны на старонку кіроўцаў, дзе ён абярэ кіроўцаў, якія будуць праходзіць маршрут. Пасля выбару націсніце опцыю «Прызначыць драйвер» у правым верхнім куце старонкі.
  4. Цяпер карыстальнік павінен запоўніць наступныя дэталі маршруту
    • Назва маршруту
    • Час пачатку і час заканчэння маршруту
    • Пачатковае і канчатковае месцы.
  5. Карыстальнік можа выкарыстоўваць опцыю пашыранай аптымізацыі, якая ўключае функцыю мінімальнага аўтамабіля. Калі гэта ўключана, прыпынкі НЕ будуць прызначацца аўтаматычна кіроўцам аднолькава на аснове колькасці прыпынкаў, якія трэба прайсці, але яны будуць аўтаматычна прызначацца кіроўцам на аснове агульнай адлегласці, максімальнай грузападымальнасці аўтамабіля, часу пераключэння вадзіцеля незалежна ад ад колькасці пройдзеных прыпынкаў.
  6. Прыпынкі можна перамяшчаць паслядоўна і так, як яны былі дададзены, выбраўшы опцыю «Навігацыя па дададзеных», у адваротным выпадку карыстальнік можа выбраць опцыю «Захаваць і аптымізаваць», і Zeo створыць маршрут для кіроўцаў.
  7. Карыстальнік будзе накіраваны на старонку, дзе ён зможа ўбачыць, колькі розных маршрутаў створана, колькасць прыпынкаў, колькасць кіроўцаў і агульны час перавозкі.
  8. Карыстальнік можа папярэдне прагледзець маршрут, націснуўшы гэтую кнопку ў правым верхнім куце пад назвай «Праглядзець на дзіцячай пляцоўцы».

Ці можа Zeo аптымізаваць маршруты ў залежнасці ад грузападымальнасці аўтамабіля і размеркавання вагі? мабільны Web

Так, Zeo можа аптымізаваць маршруты ў залежнасці ад грузападымальнасці аўтамабіля і размеркавання вагі. Для гэтага карыстальнікі павінны ўвесці вагу і грузападымальнасць свайго аўтамабіля. Яны могуць уводзіць тэхнічныя характарыстыкі транспартнага сродку, уключаючы абмежаванні грузападымальнасці і вагі, і Zeo будзе аптымізаваць маршруты, каб гарантаваць, што транспартныя сродкі не будуць перагружаныя і адпавядаюць транспартным правілам.

Каб дадаць/рэдагаваць спецыфікацыі аўтамабіля, выканайце наступныя дзеянні:

  1. Перайдзіце ў налады і абярыце опцыю «Транспартныя сродкі» злева.
  2. Выберыце опцыю дадання транспартнага сродку ў правым верхнім куце. Вы можаце рэдагаваць спецыфікацыі ўжо дададзеных транспартных сродкаў, націснуўшы на іх.
  3. Цяпер вы зможаце дадаць наступныя звесткі аб аўтамабілі:
    • Імя аўтамабіля
    • Тып транспартнага сродку - аўтамабіль/грузавік/ровар/самакат
    • Нумар транспартнага сродку
    • Максімальная адлегласць, якую транспартны сродак можа праехаць: максімальная адлегласць, якую транспартны сродак можа праехаць з поўным паліўным бакам. Гэта дапамагае атрымаць прыблізнае ўяўленне аб прабегу аўтамабіля і даступнасці па маршруце.
    • Штомесячны кошт выкарыстання транспартнага сродку: гэта адносіцца да фіксаваных выдаткаў на эксплуатацыю транспартнага сродку на штомесячнай аснове, калі транспартны сродак узяты ў арэнду.
    • Максімальная грузападымальнасць транспартнага сродку: Агульная маса/вага ў кг/фунтах грузаў, якія транспартны сродак можа перавозіць
    • Максімальны аб'ём транспартнага сродку: Агульны аб'ём аўтамабіля ў кубічных метрах. Гэта карысна, каб пераканацца, які памер пасылкі можа змясціцца ў транспартны сродак.

Калі ласка, звярніце ўвагу, што аптымізацыя маршруту будзе адбывацца на аснове любой з вышэйзгаданых асноў, г.зн. умяшчальнасці або аб'ёму транспартнага сродку. Такім чынам, карыстальніку рэкамендуецца ўказваць толькі адну з дзвюх дэталяў.

Акрамя таго, для выкарыстання дзвюх вышэйпералічаных функцый карыстальнік павінен указаць падрабязную інфармацыю аб пасылцы падчас дадання прыпынку. Гэтыя дэталі - аб'ём пасылкі, ёмістасць і агульная колькасць пасылак. Толькі пасля прадастаўлення дэталяў пасылкі пры аптымізацыі маршрута можна будзе ўлічваць аб'ём і ёмістасць транспартнага сродку.

Якія фактары ўлічвае Zeo пры разліку аптымальнага маршруту? мабільны Web

Zeo ўлічвае розныя фактары пры разліку аптымальных маршрутаў, у тым ліку адлегласць паміж прыпынкамі, разліковы час у шляху, умовы дарожнага руху, абмежаванні дастаўкі (напрыклад, часовыя вокны і ёмістасць транспартных сродкаў), прыярытэт прыпынкаў і любыя перавагі або абмежаванні, вызначаныя карыстальнікам. Прымаючы да ўвагі гэтыя фактары, Zeo імкнецца ствараць маршруты, якія мінімізуюць час і адлегласць у шляху і пры гэтым адпавядаюць усім патрабаванням дастаўкі.

Ці можа Zeo прапанаваць найлепшы час для дастаўкі на аснове гістарычных мадэляў руху? мабільны Web

Калі справа даходзіць да планавання вашых маршрутаў з Zeo, наш працэс аптымізацыі, уключаючы размеркаванне маршрутаў вадзіцелям, выкарыстоўвае гістарычныя дадзеныя аб дарожным руху, каб забяспечыць эфектыўны выбар маршруту. Гэта азначае, што ў той час як першапачатковая аптымізацыя маршруту заснавана на мінулых мадэлях руху, мы забяспечваем гібкасць для карэкціроўкі ў рэжыме рэальнага часу. Пасля прызначэння прыпынкаў кіроўцы маюць магчымасць навігацыі з дапамогай такіх папулярных сэрвісаў, як Google Maps або Waze, абодва з якіх улічваюць дарожныя ўмовы ў рэжыме рэальнага часу.

Гэта спалучэнне гарантуе, што ваша планаванне грунтуецца на надзейных дадзеных, а таксама дазваляе ўносіць карэкціроўкі на хаду, каб вашы пастаўкі адпавядалі раскладу, а маршруты - максімальна эфектыўнымі. Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні ці вам патрэбныя дадатковыя тлумачэнні аб тым, як Zeo уключае даныя аб трафіку ў планаванне маршруту, наша служба падтрымкі тут, каб дапамагчы!

Як я магу выкарыстоўваць Zeo для аптымізацыі маршрутаў для электрычных або гібрыдных транспартных сродкаў? мабільны Web

Zeo Route Planner прапануе індывідуальны падыход для аптымізацыі маршрутаў спецыяльна для электрычных або гібрыдных транспартных сродкаў, улічваючы іх унікальныя патрэбы, такія як абмежаванне запасу ходу і патрабаванні да падзарадкі. Каб пераканацца, што аптымізацыя вашага маршруту ўлічвае спецыфічныя магчымасці электрычных або гібрыдных транспартных сродкаў, выканайце наступныя дзеянні для ўводу звестак аб транспартным сродку, уключаючы максімальны дыяпазон адлегласці, на платформе Zeo:

  1. Перайдзіце ў меню налад і абярыце опцыю «Транспартныя сродкі» на бакавой панэлі.
  2. Націсніце на кнопку «Дадаць аўтамабіль», размешчаную ў правым верхнім куце інтэрфейсу.
  3. У форму дэталяў транспартнага сродку вы можаце дадаць поўную інфармацыю аб сваім аўтамабілі. Гэта ўключае ў сябе:
    • Назва транспартнага сродку: Унікальны ідэнтыфікатар аўтамабіля.
    • Нумар транспартнага сродку: Нумарны знак або іншы ідэнтыфікацыйны нумар.
    • Тып транспартнага сродку: Укажыце, ці з'яўляецца транспартны сродак электрычным, гібрыдным або на звычайным паліве.
    • Аб'ём: Аб'ём грузу, які можа перавозіць транспартны сродак, важны для планавання грузападымальнасці.
    • Максімальная ёмістасць: Ліміт вагі, які транспартны сродак можа перавозіць, важны для аптымізацыі эфектыўнасці загрузкі.
    • Максімальная далёкасць: Важна, што для электрычных і гібрыдных транспартных сродкаў увядзіце максімальную адлегласць, якую транспартны сродак можа праехаць на поўнай зарадцы або баку. Гэта гарантуе, што запланаваныя маршруты не перавышаюць запас ходу аўтамабіля, што вельмі важна для прадухілення знясілення энергіі на сярэдзіне маршруту.

Уважліва ўводзячы і абнаўляючы гэтыя дадзеныя, Zeo можа наладзіць аптымізацыю маршруту з улікам пэўнага дыяпазону і патрэбаў у падзарадцы або запраўцы электрычных і гібрыдных аўтамабіляў. Гэтая функцыя асабліва карысная для кіраўнікоў аўтапаркаў і вадзіцеляў электрычных або гібрыдных транспартных сродкаў, дазваляючы ім максімальна павялічыць эфектыўнасць пры мінімізацыі ўздзеяння на навакольнае асяроддзе іх маршрутаў.

Ці падтрымлівае Zeo раздзеленыя дастаўкі або самавывазы ў межах аднаго маршруту? мабільны Web

Zeo Route Planner распрацаваны для задавальнення складаных патрэб маршрутызацыі, уключаючы магчымасць кіраваць раздзельнымі дастаўкамі і самавывазамі ў межах аднаго маршруту. Гэтая магчымасць мае вырашальнае значэнне для карыстальнікаў, якім неабходна аптымізаваць працу, забяспечваючы эфектыўнасць і гнуткасць.

Вось як гэта дасягаецца як у мабільным дадатку Zeo для асобных вадзіцеляў, так і ў платформе Zeo Fleet Platform для кіраўнікоў аўтапаркаў:
Мабільнае прыкладанне Zeo (для асобных вадзіцеляў)

  1. Даданне прыпынкаў: Карыстальнікі могуць дадаваць некалькі прыпынкаў у свой маршрут, указваючы кожны з іх як самавываз, дастаўка або звязаная дастаўка (дастаўка, непасрэдна прывязаная да пэўнага самавывазу раней у маршруце).
  2. Указанне дэталяў: для кожнага прыпынку карыстальнікі могуць націснуць на прыпынак і ўвесці падрабязныя звесткі пра тып прыпынку як дастаўка або самавываз і захаваць налады.
  3. Калі прыпынкі імпартуюцца, карыстальнік можа ўказаць тып прыпынку як Самавываз/дастаўка ў самым уваходным файле. Калі карыстальнік гэтага не зрабіў. Ён можа змяніць тып прыпынку пасля імпарту ўсіх прыпынкаў. усё, што карыстальнік павінен зрабіць, гэта націснуць на дададзеныя прыпынкі, каб адкрыць дэталі прыпынку і змяніць тып прыпынку.
  4. Аптымізацыя маршруту: пасля дадання ўсіх дэталяў прыпынку карыстальнікі могуць выбраць опцыю «Аптымізаваць». Затым Zeo разлічыць найбольш эфектыўны маршрут з улікам тыпу прыпынкаў (дастаўка і самавываз), іх месцазнаходжання і любых зададзеных часовых інтэрвалаў.

Платформа Zeo Fleet (для кіраўнікоў аўтапаркаў)

  1. Даданне прыпынкаў, масавы імпарт прыпынкаў: кіраўнікі аўтапаркаў могуць загружаць адрасы паасобку, імпартаваць спіс або імпартаваць іх праз API. Кожны адрас можа быць пазначаны як дастаўка, самавываз або прывязаны да пэўнага самавывазу.
  2. Калі прыпынкі дадаюцца асобна, карыстальнік можа націснуць на дададзены прыпынак, і з'явіцца выпадальнае меню, у якім карыстальнік павінен увесці дэталі прыпынку. Карыстальнік можа пазначыць тып прыпынку як дастаўка/самавываз з гэтага выпадальнага меню. Па змаўчанні тып прыпынку пазначаны як Дастаўка.
  3. Калі прыпынкі імпартуюцца, карыстальнік можа ўказаць тып прыпынку як Самавываз/дастаўка ў самым уваходным файле. Калі карыстальнік гэтага не зрабіў. Ён можа змяніць тып прыпынку пасля імпарту ўсіх прыпынкаў. Пасля дадання прыпынкаў карыстальнік будзе перанакіраваны на новую старонку, на якой будуць дададзены ўсе прыпынкі. Для кожнага прыпынку карыстальнік можа выбраць параметр рэдагавання, далучаны да кожнага прыпынку. З'явіцца расчыняецца меню для падрабязных звестак аб прыпынку, карыстальнік можа дадаць тып прыпынку як Дастаўка/Вываз і захаваць налады.
  4. Працягвайце далей, каб стварыць маршрут. Наступны маршрут цяпер будзе мець прыпынкі з вызначаным тыпам, няхай гэта будзе дастаўка/самавываз.

Як мабільнае прыкладанне, так і платформа аўтапарка ўключаюць у сябе функцыі для падтрымкі раздзеленых даставак і самавывазаў, забяспечваючы бездакорны вопыт для кіравання складанымі патрабаваннямі маршрутызацыі.

Як Zeo прыстасоўваецца да зменаў даступнасці або ёмістасці драйвера ў рэальным часе? мабільны Web

Zeo бесперапынна кантралюе наяўнасць і ёмістасць драйвераў у рэжыме рэальнага часу. Калі адбываюцца змены, напрыклад, кіроўца недаступны для маршруту з-за часу змены або дасягнення ёмістасці аўтамабіля, Zeo дынамічна карэктуе маршруты і прызначэнні для аптымізацыі эфектыўнасці і падтрымання ўзроўню абслугоўвання.

Як Zeo забяспечвае захаванне мясцовых законаў і правілаў дарожнага руху пры планаванні маршруту? мабільны Web

Zeo забяспечвае захаванне мясцовых законаў і правілаў дарожнага руху, захоўваючы наступныя функцыі:

  1. Кожнае даданне транспартнага сродку мае пэўныя характарыстыкі, такія як дыяпазон, ёмістасць і г.д., якія запаўняюцца карыстальнікам падчас яго дадання. Такім чынам, кожны раз, калі гэты канкрэтны транспартны сродак прызначаецца для маршруту, Zeo гарантуе, што законы рэгулявання, заснаваныя на ёмістасці і тыпе транспартнага сродку, выконваюцца.
  2. На ўсіх маршрутах Zeo (праз навігацыйныя праграмы іншых вытворцаў) забяспечвае адпаведную хуткасць руху ў адпаведнасці з усімі правіламі дарожнага руху на самім маршруце, каб кіроўца ведаў дыяпазон хуткасці, у якім яму трэба ехаць.

Як Zeo падтрымлівае зваротныя паездкі або планаванне паездак туды і назад? мабільны Web

Падтрымка Zeo для зваротных паездак або планавання паездак туды і назад прызначана для аптымізацыі аперацый для карыстальнікаў, якім неабходна вярнуцца ў зыходнае месца пасля завяршэння дастаўкі або самавывазу.

Вось як вы можаце выкарыстоўваць гэтую функцыю крок за крокам:

  1. Пачніце новы маршрут: пачніце са стварэння новага маршруту ў Zeo. Гэта можна зрабіць альбо ў мабільным дадатку, альбо на платформе Fleet Platform, у залежнасці ад вашых патрэбаў.
  2. Дадаць месца адпраўлення: увядзіце адпраўную кропку. Гэта месца, куды вы вернецеся ў канцы маршруту.
  3. Дадаць прыпынкі: увядзіце ўсе прыпынкі, якія вы плануеце зрабіць. Яны могуць уключаць дастаўку, самавываз або любыя іншыя неабходныя прыпынкі. Вы можаце дадаць прыпынкі, увёўшы адрасы, загрузіўшы электронную табліцу, выкарыстоўваючы галасавы пошук або любым іншым спосабам, які падтрымлівае Zeo.
  4. Абярыце опцыю вяртання: знайдзіце опцыю з надпісам «Я вярнуся ў месца зыходу». Выберыце гэты параметр, каб паказаць, што ваш маршрут скончыцца там, дзе ён пачаўся.
  5. Аптымізацыя маршруту: пасля таго як вы ўвялі ўсе прыпынкі і выбралі варыянт паездкі туды і назад, абярыце аптымізаваць маршрут. Затым алгарытм Zeo разлічыць найбольш эфектыўны шлях для ўсяго вашага падарожжа, уключаючы зваротны этап да месца зыходу.
  6. Агляд і карэкціроўка маршруту: пасля аптымізацыі праглядзіце прапанаваны маршрут. Пры неабходнасці вы можаце ўнесці карэктывы, напрыклад, змяніць парадак прыпынкаў або дадаць/выдаліць прыпынкі.
  7. Пачніце навігацыю: калі ваш маршрут усталяваны і аптымізаваны, вы гатовыя пачаць навігацыю. Zeo інтэгруецца з рознымі картаграфічнымі сэрвісамі, што дазваляе вам выбраць той, які вам больш падабаецца для пакрокавых указанняў.
  8. Поўныя прыпынкі і вяртанне: калі вы выконваеце кожную прыпынак, вы можаце пазначаць яе як выкананую ў праграме. Пасля таго, як усе прыпынкі выкананы, ідзіце па аптымізаваным маршруце назад да месца адпраўлення.

Гэта функцыя гарантуе, што карыстальнікі, якія здзяйсняюць паездкі туды і назад, могуць рабіць гэта эфектыўна, эканомячы час і рэсурсы за кошт мінімізацыі непатрэбных паездак. Гэта асабліва карысна для кампаній, у якіх транспартныя сродкі вяртаюцца ў цэнтральнае месца ў канцы дастаўкі або абслугоўвання.

Цэны і планы

Ці існуе перыяд абавязацельстваў або плата за адмену падпісак на Zeo? мабільны Web

Не, для падпісак Zeo няма перыяду абавязацельстваў або платы за адмену. Вы можаце адмяніць падпіску ў любы час без дадатковых выдаткаў.

Ці прапануе Zeo вяртанне грошай за нявыкарыстаныя перыяды падпіскі? мабільны Web

Zeo звычайна не вяртае грошы за нявыкарыстаныя перыяды падпіскі. Аднак вы можаце адмяніць падпіску ў любы час, і вы захаваеце доступ да Zeo да канца бягучага разліковага перыяду.

Як я магу атрымаць спецыяльную прапанову для маіх канкрэтных бізнес-патрэб? мабільны Web

Каб атрымаць індывідуальнае прапанову з улікам вашых канкрэтных бізнес-патрэбаў, звярніцеся непасрэдна да аддзела продажаў Zeo праз іх вэб-сайт або платформу. Яны будуць супрацоўнічаць з вамі, каб зразумець вашы патрабаванні і даць персаналізаваную цану. Акрамя таго, вы можаце запланаваць дэманстрацыю для больш падрабязнай інфармацыі на Забраніраваць маю дэманстрацыю. Калі ў вас аўтапарк больш чым з 50 кіроўцаў, мы раім вам звязацца з намі па адрасе support@zeoauto.in.

Як цэны Zeo параўноўваюцца з іншымі рашэннямі для планавання маршрутаў на рынку? мабільны Web

Zeo Route Planner вылучаецца на рынку яснай і празрыстай структурай цэнаўтварэння на аснове месцаў. Такі падыход гарантуе, што вы плаціце толькі за колькасць вадзіцеляў або месцаў, якія вам сапраўды патрэбны, што робіць яго гнуткім і эканамічна эфектыўным варыянтам для прадпрыемстваў любога памеру. Незалежна ад таго, з'яўляецеся вы індывідуальным вадзіцелем або кіруеце аўтапаркам, Zeo прапануе індывідуальныя планы, якія непасрэдна адпавядаюць вашым патрабаванням.

У параўнанні з іншымі рашэннямі для планавання маршрутаў, Zeo робіць акцэнт на празрыстасці цэнаўтварэння, каб вы маглі лёгка зразумець і прадбачыць свае выдаткі, не турбуючыся аб схаваных плацяжах або непрадбачаных выдатках. Гэтая простая мадэль цэнаўтварэння з'яўляецца часткай нашага імкнення прадастаўляць каштоўнасць і прастату нашым карыстальнікам.

Каб убачыць, наколькі Zeo суадносіцца з іншымі варыянтамі на рынку, мы рэкамендуем вам вывучыць падрабязнае параўнанне функцый, коштаў і водгукаў кліентаў. Каб атрымаць дадатковую інфармацыю і знайсці план, які найлепшым чынам адпавядае вашым патрэбам, наведайце нашу поўную старонку параўнання - https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/

Выбіраючы Zeo, вы выбіраеце рашэнне для планавання маршруту, якое цэніць яснасць і задаволенасць карыстальнікаў, гарантуючы, што ў вас ёсць усе інструменты, неабходныя для эфектыўнай аптымізацыі вашых аперацый па дастаўцы.

Ці магу я кантраляваць выкарыстанне сваёй падпіскі і карэктаваць яго ў залежнасці ад маіх патрэб? мабільны Web

Так, карыстальнік можа праглядаць выкарыстанне сваёй падпіскі на старонцы планаў і плацяжоў. Zeo прапануе розныя карэкціроўкі падпіскі, якія ўключаюць павелічэнне колькасці вадзіцельскіх месцаў і пераключэнне пакетаў падпіскі паміж гадавым, квартальным і месячным пакетам на платформе Fleet і тыднёвым, штомесячным, квартальным і гадавым пакетам у дадатку Zeo.

Каб эфектыўна кантраляваць сваю падпіску і кіраваць размеркаваннем месцаў у Zeo Route Planner, проста выканайце наступныя дзеянні:
Мабільнае прыкладанне Zeo

  1. Перайдзіце ў профіль карыстальніка і знайдзіце опцыю «Кіраванне падпіскай». Знайшоўшы, абярыце опцыю, і вы будзеце накіраваны ў акно з вашай бягучай падпіскай і ўсімі даступнымі падпіскамі.
  2. Тут карыстальнік можа праглядзець усе даступныя планы падпіскі: штотыднёвы, штомесячны, штоквартальны і штогадовы абанемент.
  3. Калі карыстальнік хоча пераключацца паміж планамі, ён можа выбраць новы план і націснуць на яго. Усплыве акно падпіскі, і з гэтага моманту карыстальнік можа падпісацца і аплаціць.
  4. Калі карыстальнік хоча вярнуцца да першапачатковага плана, ён можа выбраць опцыю «Аднавіць налады», даступную ў опцыі «Кіраванне падпіскай».

Платформа Zeo Fleet

  • Перайдзіце ў раздзел "Планы і плацяжы": увайдзіце ў свой уліковы запіс Zeo і перайдзіце непасрэдна да прыборнай панэлі. Тут карыстальнік знойдзе раздзел «Планы і плацяжы», які служыць цэнтрам для ўсіх дэталяў вашай падпіскі.
  • Праглядзіце сваю падпіску: у вобласці «Планы і плацяжы» будзе бачны агляд бягучага плана карыстальніка, у тым ліку агульная колькасць месцаў, даступных па яго падпісцы, і падрабязная інфармацыя аб іх прызначэнні.
  • Праверце размеркаванне месцаў: гэты раздзел таксама дазваляе карыстальніку бачыць, якія месцы каму прызначаны, што дае яснасць у тым, як яго рэсурсы размеркаваны паміж членамі каманды або вадзіцелямі.
  • Наведаўшы раздзел «Планы і плацяжы» на прыборнай панэлі, карыстальнік можа ўважліва сачыць за выкарыстаннем падпіскі, гарантуючы, што яна пастаянна адпавядае яго эксплуатацыйным патрабаванням. Гэта функцыя распрацавана, каб даць яму гібкасць пры неабходнасці наладжваць месцы, дапамагаючы яму падтрымліваць аптымальную эфектыўнасць вашых намаганняў па планаванні маршруту.
  • Калі карыстальніку неабходна ўнесці якія-небудзь змены ў вашу падпіску або ўзнікнуць пытанні па кіраванні яго месцамі, выберыце «купіць больш месцаў» на старонцы планаў і аплаты. Гэта перанакіруе карыстальніка на старонку, дзе ён можа ўбачыць свой план і ўсе даступныя планы, напрыклад штомесячны, квартальны і гадавы план. Калі карыстальнік хоча пераключацца паміж любым з трох, ён можа гэта зрабіць. Акрамя таго, карыстальнік можа наладзіць колькасць драйвераў у адпаведнасці са сваімі патрабаваннямі.
  • Аплату рэшты можна зрабіць на той жа старонцы. Усё, што карыстальніку трэба зрабіць, гэта дадаць дадзеныя сваёй карты і аплаціць.
  • Што адбудзецца з маімі данымі і маршрутамі, калі я вырашу адмяніць падпіску на Zeo? мабільны Web

    Калі вы вырашыце адмяніць падпіску на Zeo Route Planner, важна разумець, як гэтае рашэнне ўплывае на вашы дадзеныя і маршруты. Вось што вы можаце чакаць:

    • Доступ пасля адмены: Першапачаткова вы можаце страціць доступ да некаторых прэміум-функцый Zeo, якія былі даступныя ў вашым плане падпіскі. Сюды ўваходзяць перадавыя інструменты планавання маршруту і аптымізацыі, сярод іншага.
    • Захаванне даных і маршрутаў: Нягледзячы на ​​адмену, Zeo захоўвае вашы даныя і маршруты на працягу загадзя вызначанага перыяду. Гэтая палітыка ўтрымання распрацавана з улікам вашага зручнасці, даючы вам магчымасць перагледзець сваё рашэнне і лёгка аднавіць падпіску, калі вы вырашыце вярнуцца.
    • Рэактывацыя: Калі вы вырашыце вярнуцца ў Zeo на працягу гэтага перыяду захоўвання, вы ўбачыце, што вашы існуючыя даныя і маршруты даступныя, што дазволіць вам працягваць там, дзе вы спыніліся, без неабходнасці пачынаць з нуля.

    Zeo шануе вашы даныя і імкнецца зрабіць любы пераход максімальна гладкім, незалежна ад таго, рухаецеся вы далей або вырашылі далучыцца да нас у будучыні.

    Ці ёсць якія-небудзь зборы за наладжванне або схаваныя выдаткі, звязаныя з выкарыстаннем Zeo Route Planner? мабільны Web

    Калі справа даходзіць да выкарыстання Zeo Route Planner, вы можаце чакаць простай і празрыстай мадэлі цэнаўтварэння. Мы ганарымся тым, што гарантуем, што ўсе выдаткі паведамляюцца загадзя, без схаваных плацяжоў або непрадбачаных плацяжоў за наладку. Гэтая празрыстасць азначае, што вы можаце з упэўненасцю планаваць свой бюджэт падпіскі, дакладна ведаючы, што прадугледжвае паслуга, без якіх-небудзь сюрпрызаў. Незалежна ад таго, з'яўляецеся вы індывідуальным вадзіцелем або кіруеце аўтапаркам, наша мэта складаецца ў тым, каб забяспечыць зразумелы і зразумелы доступ да ўсіх інструментаў планавання маршруту, якія вам патрэбны, з цэнамі, якія лёгка зразумець і кіраваць якімі.

    Ці прапануе Zeo якія-небудзь гарантыі прадукцыйнасці або SLA (пагадненні аб узроўні абслугоўвання)? мабільны Web

    Zeo можа прапаноўваць гарантыі прадукцыйнасці або SLA для пэўных планаў падпіскі або пагадненняў на ўзроўні прадпрыемства. Гэтыя гарантыі і пагадненні, як правіла, выкладзены ва ўмовах абслугоўвання або кантракта, прадастаўленага Zeo. Вы можаце даведацца аб канкрэтных SLA ў аддзеле продажаў або службы падтрымкі Zeo.

    Ці магу я змяніць план падпіскі пасля рэгістрацыі? мабільны Web

    Каб адкарэктаваць свой план падпіскі на Zeo Route Planner, каб ён лепш адпавядаў вашым патрэбам, якія развіваюцца, і гарантаваць, што новы план пачнецца пасля заканчэння вашага бягучага плана, выканайце наступныя дзеянні для абодвух мабільных вэб-інтэрфейсаў:

    Для карыстальнікаў Інтэрнэту:

    • Адкрыйце прыборную панэль: Увайдзіце ў свой уліковы запіс на сайце Zeo Route Planner. Вы будзеце накіраваны на прыборную панэль, цэнтральны цэнтр для вашага ўліковага запісу.
    • Перайдзіце да планаў і плацяжоў: Знайдзіце раздзел «Планы і плацяжы» на прыборнай панэлі. Тут знаходзяцца звесткі аб вашай бягучай падпісцы і варыянты карэкціровак.
    • Выберыце «Купіць больш месцаў» або змяніць план: Націсніце «Купіць больш месцаў» або падобную опцыю, каб змяніць план. Гэты раздзел дазваляе наладзіць падпіску ў адпаведнасці з вашымі патрэбамі.
    • Выберыце неабходны план для будучай актывацыі: Выберыце новы план, на які вы хочаце перайсці, маючы на ​​ўвазе, што гэты план стане актыўным, як толькі скончыцца тэрмін вашай бягучай падпіскі. Сістэма паведаміць вам дату, калі новы план уступіць у сілу.
    • Пацвердзіце змяненне плана: Выконвайце падказкі, каб пацвердзіць свой выбар. Вэб-сайт правядзе вас праз любыя крокі, неабходныя для завяршэння змены вашага плана, уключаючы пацвярджэнне даты пераходу.

    Для мабільных карыстальнікаў:

    • Запусціце праграму Zeo Route Planner: Адкрыйце праграму на смартфоне і ўвайдзіце ў свой уліковы запіс.
    • Доступ да налад падпіскі: Націсніце на меню або значок профілю, каб знайсці і выбраць опцыю «Падпіска» або «Планы і плацяжы».
    • Выберыце карэкціроўку плана: У наладах падпіскі выберыце змяненне плана, выбраўшы «Купіць больш месцаў» або аналагічную функцыю, якая дазваляе змяняць план.
    • Выберыце свой новы план: Праглядзіце даступныя планы падпіскі і выберыце той, які адпавядае вашым будучым патрабаванням. Праграма пакажа, што новы план будзе актываваны пасля заканчэння тэрміну дзеяння бягучага плана.
    • Завяршыце працэс змены плана: Пацвердзіце выбар новага тарыфнага плана і выконвайце дадатковыя інструкцыі, атрыманыя ад праграмы, каб пераканацца, што змены апрацаваны правільна.

    Важна адзначыць, што пераход на ваш новы тарыфны план будзе бесперашкодным, без перапынку ў абслугоўванні. Змена аўтаматычна ўступіць у сілу ў канцы вашага бягучага разліковага перыяду, што дазволіць бесперашкодна працягваць абслугоўванне. Калі вам спатрэбіцца дапамога або ў вас узнікнуць пытанні аб змене плана, каманда падтрымкі кліентаў Zeo гатовая дапамагчы абодвум мабільным карыстальнікам Інтэрнэту ў гэтым працэсе.

    Тэхнічная падтрымка і ліквідацыя непаладак

    Што мне рабіць, калі я сутыкнуўся з памылкай маршрутызацыі або збоем у праграме? мабільны Web

    Калі вы сутыкнуліся з памылкай маршрутызацыі або збоем у праграме, вы можаце паведаміць аб праблеме непасрэдна нашай службе падтрымкі. У нас ёсць спецыяльная сістэма падтрымкі для аператыўнага вырашэння такіх праблем. Калі ласка, дайце падрабязную інфармацыю аб памылцы або збоі, з якімі вы сутыкнуліся, уключаючы любыя паведамленні пра памылкі, здымкі экрана, калі гэта магчыма, і крокі, якія прывялі да праблемы. Вы можаце паведаміць аб праблеме на старонцы кантактаў з намі, а таксама звязацца з афіцыйнымі асобамі Zeo праз ідэнтыфікатар электроннай пошты і нумар WhatsApp, указаныя на старонцы кантактаў.

    Як я магу скінуць свой пароль, калі я яго забыў? мабільны Web

    1. Перайдзіце на старонку ўваходу ў праграму або платформу Zeo Route Planner.
    2. Знайдзіце опцыю «Забылі пароль» каля формы ўваходу.
    3. Націсніце на опцыю «Забылі пароль».
    4. Увядзіце свой ідэнтыфікатар для ўваходу ў адпаведнае поле.
    5. Адпраўце запыт на скід пароля.
    6. Праверце электронную пошту, звязаную з ідэнтыфікатарам для ўваходу.
    7. Адкрыйце ліст для скіду пароля, адпраўлены Zeo Route Planner.
    8. Атрымайце часовы пароль, прыведзены ў электронным лісце.
    9. Выкарыстоўвайце часовы пароль для ўваходу ў свой уліковы запіс.
    10. Пасля ўваходу ў сістэму перайдзіце на старонку профілю ў наладах.
    11. Знайдзіце магчымасць змяніць пароль.
    12. Увядзіце часовы пароль, а затым стварыце новы бяспечны пароль.
    13. Захавайце змены для паспяховага абнаўлення пароля.

    Дзе я магу паведаміць аб памылцы або праблеме з Zeo Route Planner? мабільны Web

    Дзе я магу паведаміць аб памылцы або праблеме з Zeo Route Planner?
    [lightweight-accordion title=”Вы можаце паведаміць аб любых памылках або праблемах з Zeo Route Planner непасрэдна праз нашы каналы падтрымкі. Гэта можа ўключаць адпраўку электроннага ліста нашай службе падтрымкі або звязацца з намі праз чат службы падтрымкі ў дадатку. Наша каманда вывучыць праблему і будзе працаваць, каб вырашыць яе як мага хутчэй.»>Вы можаце паведаміць аб любых памылках або праблемах з Zeo Route Planner непасрэдна праз нашы каналы падтрымкі. Гэта можа ўключаць адпраўку электроннага ліста нашай службе падтрымкі або звязацца з намі праз чат службы падтрымкі ў дадатку. Наша каманда вывучыць праблему і будзе працаваць, каб вырашыць яе як мага хутчэй.

    Як Zeo апрацоўвае рэзервовае капіраванне і аднаўленне дадзеных? мабільны Web

    Як Zeo апрацоўвае рэзервовае капіраванне і аднаўленне дадзеных?
    [lightweight-accordion title=”Zeo выкарыстоўвае надзейныя працэдуры рэзервовага капіравання і аднаўлення дадзеных, каб забяспечыць бяспеку і цэласнасць вашых дадзеных. Мы рэгулярна ствараем рэзервовыя копіі нашых сервераў і баз даных, каб забяспечыць бяспеку размяшчэння за межамі сайта. У выпадку страты або пашкоджання даных мы можам хутка аднавіць даныя з гэтых рэзервовых копій, каб мінімізаваць час прастою і забяспечыць бесперапыннасць абслугоўвання. Карыстальнік не будзе адчуваць страты даных, няхай гэта будзе маршруты, драйверы і г.д., у любы час падчас пераключэння платформы для запуску прыкладання. Карыстальнікі таксама не будуць сутыкацца з праблемамі пры запуску праграмы на сваёй новай прыладзе.»>Zeo выкарыстоўвае надзейныя працэдуры рэзервовага капіравання і аднаўлення даных, каб забяспечыць бяспеку і цэласнасць вашых даных. Мы рэгулярна ствараем рэзервовыя копіі нашых сервераў і баз даных, каб забяспечыць бяспеку размяшчэння за межамі сайта. У выпадку страты або пашкоджання даных мы можам хутка аднавіць даныя з гэтых рэзервовых копій, каб мінімізаваць час прастою і забяспечыць бесперапыннасць абслугоўвання. Карыстальнік не будзе адчуваць страты дадзеных, няхай гэта будзе маршруты, драйверы і г.д., у любы час падчас пераключэння платформы для запуску прыкладання. У карыстальнікаў таксама не ўзнікне праблем з запускам праграмы на новай прыладзе.

    Якія крокі я павінен зрабіць, калі мае маршруты не аптымізуюцца належным чынам? мабільны Web

    Калі вы сутыкнуліся з праблемамі з аптымізацыяй маршруту, вы можаце зрабіць некалькі крокаў, каб ліквідаваць праблему. Спачатку яшчэ раз праверце, што ўся інфармацыя аб адрасе і маршруце ўведзена правільна. Пераканайцеся, што налады вашага аўтамабіля і параметры маршруту настроены дакладна. Упэўніцеся, што вы выбралі «Аптымізаваць маршрут» замест «Навігацыя як дададзена» з набору опцый, даступных для планавання маршруту. Калі праблема не знікне, звярніцеся па дапамогу да нашай службы падтрымкі. Дайце падрабязную інфармацыю аб канкрэтных маршрутах і крытэрыях аптымізацыі, якія вы выкарыстоўваеце, а таксама аб любых паведамленнях пра памылкі або нечаканых паводзінах, якія вы назіралі.

    Як запытаць новыя функцыі або прапанаваць паляпшэнні для Zeo? мабільны Web

    Мы цэнім зваротную сувязь ад нашых карыстальнікаў і актыўна падтрымліваем прапановы па новых функцыях і паляпшэннях. Вы можаце адпраўляць запыты і прапановы аб функцыях праз розныя каналы, такія як віджэт чата на нашым вэб-сайце, пісаць нам на support@zeoauto.in або непасрэдна размаўляць з намі праз праграму або платформу Zeo Route Planner. Наша каманда па прадуктах рэгулярна разглядае ўсе водгукі і ўлічвае іх пры планаванні будучых абнаўленняў і паляпшэнняў платформы.

    Якія гадзіны і час адказу службы падтрымкі Zeo? мабільны Web

    Служба падтрымкі Zeo даступная 24 гадзіны з панядзелка па суботу.
    Час адказу можа вар'іравацца ў залежнасці ад характару і сур'ёзнасці заяўленай праблемы. Як правіла, Zeo імкнецца адказаць на запыты і заяўкі ў службу падтрымкі на працягу наступных 30 хвілін.

    Ці ёсць вядомыя праблемы або графікі тэхнічнага абслугоўвання, пра якія карыстальнікі павінны ведаць? мабільны Web

    Zeo рэгулярна абнаўляе сваіх карыстальнікаў аб любых вядомых праблемах або запланаваным тэхнічным абслугоўванні праз апавяшчэнні па электроннай пошце, аб'явы на сваім вэб-сайце або на прыборнай панэлі платформы.

    Карыстальнікі таксама могуць правяраць старонку стану Zeo і апавяшчэнні ў дадатку, каб даведацца аб бягучым абслугоўванні або праблемах, пра якія паведамляецца.

    Якая палітыка Zeo адносна абнаўленняў і мадэрнізацый праграмнага забеспячэння? мабільны Web

    Zeo рэгулярна выпускае абнаўленні і мадэрнізацыі праграмнага забеспячэння, каб палепшыць прадукцыйнасць, дадаць новыя функцыі і ліквідаваць любыя ўразлівасці сістэмы бяспекі.
    Абнаўленні, як правіла, аўтаматычна разгортваюцца для карыстальнікаў, гарантуючы, што яны маюць доступ да апошняй версіі платформы без якіх-небудзь дадатковых намаганняў. Для карыстальнікаў з мабільнымі праграмамі яны павінны ўключыць функцыю аўтаматычнага абнаўлення для праграмы на сваёй прыладзе, каб праграма магла своечасова аўтаматычна абнаўляцца.

    Як Zeo кіруе водгукамі карыстальнікаў і запытамі функцый? мабільны Web

    -Zeo актыўна запытвае і збірае водгукі карыстальнікаў і запыты на функцыі праз розныя каналы, у тым ліку па электроннай пошце, у чатах прыкладанняў і апытаннях.
    -Каманда распрацоўшчыкаў прадукту ацэньвае гэтыя запыты і вызначае іх прыярытэты на аснове такіх фактараў, як карыстальніцкі попыт, мэтазгоднасць і стратэгічнае ўзгадненне з дарожнай картай платформы.

    Ці ёсць спецыяльныя менеджэры або прадстаўнікі службы падтрымкі для карпаратыўных уліковых запісаў? мабільны Web

    Служба падтрымкі кліентаў у Zeo даступная кругласутачна, каб дапамагчы карыстальнікам. Акрамя таго, для ўліковых запісаў аўтапарка менеджэры ўліковых запісаў таксама даступныя, каб дапамагчы карыстальніку ў самыя кароткія тэрміны.

    Як Zeo вызначае прыярытэты і вырашае крытычныя праблемы або прастоі? мабільны Web

    • Zeo прытрымліваецца загадзя вызначанага працэсу рэагавання і вырашэння інцыдэнтаў, каб вызначыць прыярытэты і аператыўна вырашаць крытычныя праблемы або прастоі.
    • Сур'ёзнасць праблемы вызначае тэрміновасць рэагавання, пры гэтым крытычныя праблемы атрымліваюць неадкладную ўвагу і эскалацыю па меры неабходнасці.
    • Zeo інфармуе карыстальнікаў аб статусе крытычных праблем праз чат падтрымкі/паштовую ланцужок і забяспечвае рэгулярныя абнаўленні, пакуль праблема не будзе вырашана здавальняюча.

    Ці можна Zeo выкарыстоўваць разам з іншымі навігацыйнымі праграмамі, такімі як Google Maps або Waze? мабільны Web

    Так, Zeo Route Planner можна выкарыстоўваць разам з іншымі навігацыйнымі праграмамі, такімі як Google Maps, Waze і некаторымі іншымі. Пасля таго, як маршруты аптымізаваны ў Zeo, карыстальнікі змогуць перамяшчацца да месца прызначэння з дапамогай абранага імі навігацыйнага прыкладання. Zeo забяспечвае гібкасць выбару з розных пастаўшчыкоў карт і навігацыі, у тым ліку Google Maps, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps і Yandex maps. Гэтая функцыя гарантуе, што вадзіцелі могуць выкарыстоўваць магчымасці Zeo для аптымізацыі маршрутаў, адначасова выкарыстоўваючы абнаўленні дарожнага руху ў рэжыме рэальнага часу, знаёмы інтэрфейс і дадатковыя функцыі навігацыі, прапанаваныя іх любімым навігацыйным дадаткам.

    Інтэграцыя і сумяшчальнасць

    Якія API прапануе Zeo для індывідуальнай інтэграцыі? мабільны Web

    Якія API прапануе Zeo для індывідуальнай інтэграцыі?
    Zeo Route Planner прапануе шырокі набор API, прызначаных для карыстальніцкай інтэграцыі, што дазваляе ўладальнікам аўтапаркаў і малым прадпрыемствам ствараць, кіраваць і аптымізаваць маршруты, адначасова адсочваючы статус дастаўкі і месцазнаходжанне вадзіцеляў. Вось кароткі змест ключавых API

    Zeo забяспечвае карыстальніцкую інтэграцыю:
    Аўтэнтыфікацыя: Бяспечны доступ да API забяспечваецца з дапамогай ключоў API. Карыстальнікі могуць рэгістравацца і кіраваць сваімі ключамі API праз платформу Zeo.

    API ўладальніка крамы:

    • Стварыць прыпынкі: Дазваляе дадаваць некалькі прыпынкаў з падрабязнай інфармацыяй, такой як адрас, нататкі і працягласць прыпынку.
    • Атрымаць усе драйверы: Атрымлівае спіс усіх драйвераў, звязаных з уліковым запісам уладальніка крамы.
    • Стварыць драйвер: Дазваляе ствараць профілі кіроўцаў, уключаючы такія дэталі, як адрас электроннай пошты, адрас і нумар тэлефона.
    • Абнавіць драйвер: Дазваляе абнаўляць інфармацыю пра драйвер.
    • Выдаліць драйвер: Дазваляе выдаленне драйвера з сістэмы.
    • Стварыць маршрут: Палягчае стварэнне маршрутаў з зададзенымі пачатковым і канчатковым пунктамі, уключаючы дэталі прыпынку.
    • Атрымаць інфармацыю аб маршруце: Атрымлівае падрабязную інфармацыю аб пэўным маршруце.
    • Атрымаць інфармацыю пра аптымізаваны маршрут: Дае аптымізаваную інфармацыю аб маршруце, у тым ліку аптымізаваны парадак і дэталі прыпынку.
    • Выдаліць маршрут: Дазваляе выдаляць пэўны маршрут.
    • Атрымаць усе маршруты драйвераў: Атрымлівае спіс усіх маршрутаў, прызначаных канкрэтнаму кіроўцу.
    • Атрымаць усе маршруты ўладальніка крамы: Атрымлівае ўсе маршруты, створаныя ўладальнікам крамы, з параметрамі фільтрацыі па даце.
      Самавываз:

    Карыстальніцкія API для кіравання аперацыямі самавывазу і дастаўкі, уключаючы стварэнне маршрутаў са звязанымі паміж сабой прыпынкамі самавывазу і дастаўкі, абнаўленне маршрутаў і атрыманне інфармацыі пра маршрут.

    • WebHooks: Zeo падтрымлівае выкарыстанне вэб-хукаў для паведамлення карыстальнікаў аб пэўных падзеях, што дазваляе абнаўляць у рэжыме рэальнага часу і інтэграваць з іншымі сістэмамі.
    • Памылкі: Падрабязная дакументацыя аб тыпах памылак, якія могуць узнікнуць падчас узаемадзеяння API, гарантуючы, што распрацоўшчыкі могуць эфектыўна апрацоўваць і ліквідаваць праблемы.

    Гэтыя API забяспечваюць гнуткасць для глыбокай налады і інтэграцыі з існуючымі сістэмамі, павышаючы эфектыўнасць працы і прыняцце рашэнняў у рэжыме рэальнага часу для кіравання аўтапаркам і службаў дастаўкі. Для атрымання дадатковай інфармацыі, уключаючы спецыфікацыі параметраў і прыклады выкарыстання, карыстальнікам рэкамендуецца пракансультавацца з дакументацыяй API Zeo, даступнай на іх платформе.

    Як Zeo забяспечвае бясшвоўную сінхранізацыю паміж мабільным дадаткам і вэб-платформай? мабільны Web

    Бесперашкодная сінхранізацыя паміж мабільным дадаткам Zeo і вэб-платформай патрабуе воблачнай архітэктуры, якая бесперапынна абнаўляе даныя ва ўсіх карыстальніцкіх інтэрфейсах. Гэта азначае, што любыя змены, зробленыя ў дадатку або на вэб-платформе, імгненна адлюстроўваюцца на ўсіх прыладах, забяспечваючы вадзіцелям, кіраўнікам аўтапаркаў і іншым зацікаўленым бакам доступ да самай актуальнай інфармацыі. Для падтрымання сінхранізацыі выкарыстоўваюцца такія метады, як паток дадзеных у рэальным часе і перыядычнае апытанне, якія падтрымліваюцца надзейнай бэкэнд-інфраструктурай, прызначанай для эфектыўнай апрацоўкі вялікіх аб'ёмаў абнаўленняў даных. Гэта дазваляе Zeo вызначаць у рэжыме рэальнага часу месцазнаходжанне сваіх кіроўцаў, садзейнічаць размовам у праграме і адсочванню дзеянняў кіроўцы (маршрут, месцазнаходжанне і г.д.).

    Карыстальніцкі досвед і даступнасць

    Як Zeo збірае водгукі карыстальнікаў з абмежаванымі магчымасцямі, каб пастаянна паляпшаць функцыі даступнасці? мабільны Web

    Zeo збірае водгукі карыстальнікаў з абмежаванымі магчымасцямі, праводзячы апытанні, арганізоўваючы фокус-групы і прапаноўваючы прамыя спосабы зносін. Гэта дапамагае Zeo зразумець іх патрэбы і адпаведна палепшыць функцыі даступнасці.

    Якія меры прымае Zeo, каб забяспечыць аднолькавы карыстацкі досвед на розных прыладах і платформах? мабільны Web

    Zeo прысвечана забеспячэнню аднастайнага карыстальніцкага досведу на розных прыладах і платформах. Каб дасягнуць гэтага, мы ўкараняем метады адаптыўнага праектавання і праводзім дбайнае тэсціраванне шырокага спектру прылад. Гэта гарантуе плаўную адаптацыю нашага прыкладання да розных памераў экрана, раздзяленняў і аперацыйных сістэм. Наша ўвага да падтрымання ўзгодненасці на розных платформах з'яўляецца цэнтральнай часткай нашага імкнення прапанаваць бясшвоўны і надзейны вопыт для ўсіх карыстальнікаў, незалежна ад выбару прылады або платформы.

    Зваротная сувязь і ўзаемадзеянне з супольнасцю

    Як карыстальнікі могуць адпраўляць водгукі або прапановы непасрэдна ў дадатку або платформе Zeo Route Planner? мабільны Web

    Адправіць водгук або прапановы непасрэдна ў дадатку або платформе Zeo Route Planner лёгка і проста. Вось як гэта могуць зрабіць карыстальнікі:

    1. Функцыя зваротнай сувязі ў дадатку: Zeo забяспечвае спецыяльную функцыю зваротнай сувязі ў сваім дадатку або платформе, дазваляючы карыстальнікам адпраўляць свае каментарыі, прапановы або праблемы непасрэдна з прыборнай панэлі або меню налад. Карыстальнікі звычайна атрымліваюць доступ да гэтай функцыі, перайшоўшы ў раздзел «Настройкі» ў дадатку, дзе яны знаходзяць такі параметр, як «Падтрымка». Тут карыстальнікі могуць даць свае прапановы.
    2. Звязацца з службай падтрымкі: Карыстальнікі таксама могуць звярнуцца непасрэдна да службы падтрымкі кліентаў Zeo, каб падзяліцца сваімі водгукамі. Zeo звычайна дае кантактную інфармацыю, такую ​​як адрасы электроннай пошты і нумары тэлефонаў, каб карыстальнікі маглі звязацца з прадстаўнікамі службы падтрымкі. Карыстальнікі могуць адпраўляць свае водгукі па электроннай пошце або па тэлефоне.

    Ці існуе афіцыйны форум або група ў сацыяльных сетках, дзе карыстальнікі Zeo могуць дзяліцца вопытам, праблемамі і рашэннямі? мабільны Web

    Карыстальнікі могуць дзяліцца сваімі водгукамі на IOS, Android, G2 і Capterra. Zeo таксама падтрымлівае афіцыйную суполку YouTube, дзе карыстальнікі могуць дзяліцца вопытам, праблемамі і рашэннямі. Гэтыя платформы служаць каштоўнымі цэнтрамі для ўзаемадзеяння з супольнасцю, абмену ведамі і прамога зносін з членамі каманды Zeo.

    Каб наведаць любую з платформаў, націсніце на наступнае:
    Zeo-Playstore
    Zeo-IOS

    Zeo-Youtube

    Zeo-G2
    Zeo-Capterra

    Навучанне і адукацыя:

    Якія онлайн-навучальныя модулі або вебинары прапануе Zeo, каб дапамагчы новым карыстальнікам пачаць працу з платформай? мабільны Web

    Так, Zeo прадастаўляе навучальныя матэрыялы і кіраўніцтва па інтэграцыі сваёй платформы планавання маршрутаў і кіравання аўтапаркам з іншымі бізнес-сістэмамі. Гэтыя рэсурсы звычайна ўключаюць:

    -API дакументацыя: Падрабязныя кіраўніцтва і даведачныя матэрыялы для распрацоўшчыкаў, якія асвятляюць, як выкарыстоўваць API Zeo для інтэграцыі з іншымі сістэмамі, такімі як лагістыка, CRM і платформы электроннай камерцыі. Для прагляду націсніце на API-дакумент

    -Відэа-ўрокі: Кароткія навучальныя відэаролікі, якія дэманструюць працэс інтэграцыі, вылучаюць ключавыя этапы і лепшыя практыкі, даступныя на канале Zeo Youtube. Наведайце зараз

    – Частыя пытанні: Каб асвоіцца з платформай і атрымаць усе адказы ў самыя кароткія тэрміны, кліент можа атрымаць доступ да раздзела FAQ. Усе важныя функцыі і функцыянальныя магчымасці разам з крокамі, якія неабходна выканаць, былі выразна згаданы там. Каб наведаць, націсніце Пытанні і адказы

    - Падтрымка кліентаў і зваротная сувязь: Доступ да падтрымкі кліентаў для прамой дапамогі ў інтэграцыі, а таксама водгукі кліентаў, дзе карыстальнікі могуць дзяліцца парадамі і рашэннямі. Каб атрымаць доступ да старонкі падтрымкі кліентаў, націсніце Звяжыцеся з намі

    Гэтыя матэрыялы распрацаваны, каб дапамагчы прадпрыемствам бесперашкодна інтэграваць Zeo у іх існуючыя сістэмы, павышаючы эфектыўнасць працы і выкарыстоўваючы магчымасці аптымізацыі маршрутаў ва ўсёй сваёй дзейнасці.

    Ці даступныя навучальныя матэрыялы або кіраўніцтва па інтэграцыі Zeo з іншымі бізнес-сістэмамі? мабільны Web

    Так, Zeo прадастаўляе навучальныя матэрыялы і кіраўніцтва па інтэграцыі сваёй платформы планавання маршрутаў і кіравання аўтапаркам з іншымі бізнес-сістэмамі. Гэтыя рэсурсы звычайна ўключаюць:

    • Дакументацыя па API: падрабязныя кіраўніцтва і даведачныя матэрыялы для распрацоўшчыкаў, якія распавядаюць, як выкарыстоўваць API Zeo для інтэграцыі з іншымі сістэмамі, такімі як лагістыка, CRM і платформы электроннай камерцыі. Спасылайцеся тут: API DOC
    • Відэаўрокі: кароткія навучальныя відэаролікі, якія дэманструюць працэс інтэграцыі, падкрэсліваючы ключавыя крокі і лепшыя практыкі, даступныя на канале Zeo Youtube. Спасылайцеся тут
    • Падтрымка кліентаў і зваротная сувязь: доступ да службы падтрымкі кліентаў для прамой дапамогі ў інтэграцыі, а таксама водгукі кліентаў, дзе карыстальнікі могуць дзяліцца парадамі і рашэннямі. Спасылайцеся тут: кантакт

    Гэтыя матэрыялы распрацаваны, каб дапамагчы прадпрыемствам бесперашкодна інтэграваць Zeo у іх існуючыя сістэмы, павышаючы эфектыўнасць працы і выкарыстоўваючы магчымасці аптымізацыі маршрутаў ва ўсёй сваёй дзейнасці.

    Як карыстальнікі могуць атрымаць доступ да пастаяннай падтрымкі або курсаў павышэння кваліфікацыі, каб не адставаць ад новых функцый і абнаўленняў? мабільны Web

    Zeo падтрымлівае карыстальнікаў пастаяннымі абнаўленнямі і магчымасцямі навучання праз:
    - Інтэрнэт-блогі: Zeo падтрымлівае абноўлены набор артыкулаў, даведнікаў і часта задаваемых пытанняў, каб кліенты маглі іх вывучаць і паляпшаць іх выкарыстанне. Даследуйце зараз

    -Выдзеленыя каналы падтрымкі: Прамы доступ да падтрымкі кліентаў праз электронную пошту, тэлефон або чат. Звяжыцеся з намі

    -Канал YouTube: У Zeo ёсць спецыяльны канал на YouTube, дзе ён публікуе відэа, якія адпавядаюць апошнім функцыям і магчымасцям. Карыстальнікі могуць даследаваць іх, каб унесці новыя функцыі ў сваю працу. Наведайце зараз

    Гэтыя рэсурсы гарантуюць, што карыстальнікі добра інфармаваныя і могуць эфектыўна выкарыстоўваць новыя функцыі Zeo.

    Якія варыянты даступныя для карыстальнікаў, каб самастойна вырашаць агульныя праблемы або праблемы? мабільны Web

    Zeo прапануе карыстальнікам шэраг варыянтаў самадапамогі, каб самастойна вырашаць агульныя праблемы. Наступныя рэсурсы дазваляюць карыстальнікам хутка і эфектыўна знаходзіць рашэнні агульных праблем:

    1. Старонка FAQ па Zeo: тут карыстальнік атрымлівае доступ да поўнага набору запытаў і артыкулаў, якія ахопліваюць агульныя праблемы, парады па выкарыстанні і лепшыя практыкі. Каб наведаць старонку FAQ Zeo, націсніце тут: Zeo FAQ.

    2. Навучальныя відэа на Youtube: калекцыя відэа з інструкцыямі, якія дэманструюць асноўныя функцыі і накіроўваюць карыстальнікаў праз звычайныя задачы і рашэнні, даступны на канале ZeoAuto на YouTube. Наведайце зараз

    3. Блогі: Карыстальнікі могуць атрымаць доступ да праніклівых паведамленняў у блогу Zeo, якія ахопліваюць абнаўленні, парады і лепшыя практыкі для паляпшэння карыстацкага досведу. Даследуйце зараз

    4. Дакументацыя па API: Падрабязная інфармацыя для распрацоўшчыкаў аб тым, як інтэграваць і выкарыстоўваць API Zeo, уключаючы прыклады і парады па ліквідацыі непаладак, даступная на сайце Zeo auto. Наведайце-API-Doc

    Ці існуюць суполкі карыстальнікаў або дыскусійныя форумы, дзе карыстальнікі могуць атрымаць параду і падзяліцца лепшымі практыкамі? мабільны Web

    Карыстальнікі могуць прадставіць свой вопыт або звярнуцца па параду непасрэдна ў дадатку або платформе Zeo Route Planner, каб дапамагчы Zeo палепшыць сваю функцыянальнасць. Спосабы зрабіць гэта апісаны ніжэй:

    1. Функцыя зваротнай сувязі ў праграме: Zeo забяспечвае спецыяльную функцыю зваротнай сувязі ў сваёй праграме або на платформе, дазваляючы карыстальнікам адпраўляць свае каментарыі, прапановы або праблемы непасрэдна з прыборнай панэлі або меню налад. Карыстальнікі звычайна атрымліваюць доступ да гэтай функцыі, перайшоўшы ў раздзел «Настройкі» ў дадатку, дзе яны знаходзяць такі параметр, як «Падтрымка». Тут карыстальнікі могуць даць свае прапановы.

    2. Звязацца са службай падтрымкі: карыстальнікі могуць таксама звярнуцца непасрэдна да службы падтрымкі кліентаў Zeo, каб падзяліцца сваімі водгукамі. Zeo звычайна дае кантактную інфармацыю, такую ​​як адрасы электроннай пошты і нумары тэлефонаў, каб карыстальнікі маглі звязацца з прадстаўнікамі службы падтрымкі. Карыстальнікі могуць адпраўляць свае водгукі па электроннай пошце або па тэлефоне.

    Як Zeo гарантуе, што навучальныя матэрыялы і рэсурсы падтрымліваюцца ў актуальным стане з улікам апошніх функцый і абнаўленняў платформы? мабільны Web

    Zeo рэгулярна выпускае абнаўленні і мадэрнізацыі праграмнага забеспячэння, каб палепшыць прадукцыйнасць, дадаць новыя функцыі і ліквідаваць любыя ўразлівасці бяспекі, падтрымліваючы навучальныя матэрыялы, рэсурсы і функцыі ў актуальным стане. Кожнае абнаўленне забяспечвае карыстальнікам доступ да апошняй версіі платформы без дадатковых намаганняў.

    Будучыя падзеі:

    Як Zeo збірае і вызначае прыярытэты запытаў аб новых функцыях або паляпшэннях ад супольнасці карыстальнікаў? мабільны Web

    Zeo збірае і расстаўляе прыярытэты запытаў карыстальнікаў праз каналы зваротнай сувязі, такія як падтрымка ў праграме, агляды праграм і служба падтрымкі кліентаў. Запыты аналізуюцца, класіфікуюцца і расстаўляюцца па прыярытэтах на аснове такіх крытэрыяў, як уплыў на карыстальнікаў, попыт, стратэгічная адпаведнасць і мэтазгоднасць. У гэтым працэсе ўдзельнічаюць міжфункцыянальныя каманды, у тым ліку члены інжынерных, аддзелаў кіравання прадуктамі, дызайну, падтрымкі кліентаў і маркетынгу. Прыярытэтныя элементы інтэгруюцца ў дарожную карту прадукту і перадаюцца супольнасці.

    Ці ёсць партнёрства або супрацоўніцтва ў працах, якія могуць паўплываць на далейшы кірунак Zeo? мабільны Web

    Zeo пашырае свае магчымасці інтэграцыі з CRM, інструментамі вэб-аўтаматызацыі (напрыклад, Zapier) і платформамі электроннай камерцыі, якія выкарыстоўваюцца кліентамі для аптымізацыі працэсаў і скарачэння ручной працы. Такое партнёрства накіравана на паляпшэнне прапановы прадуктаў, пашырэнне ахопу рынку і стымуляванне інавацый для задавальнення патрэб карыстальнікаў і галіновых тэндэнцый.

    Зео блогі

    Даследуйце наш блог, каб знайсці праніклівыя артыкулы, парады экспертаў і натхняльны кантэнт, які трымае вас у курсе.

    Кіраванне маршрутам з Zeo Route Planner 1, Zeo Route Planner

    Дасягненне максімальнай прадукцыйнасці ў размеркаванні з дапамогай аптымізацыі маршрутаў

    Час чытання: 4 пратакол Арыентавацца ў складаным свеце распаўсюджвання з'яўляецца пастаяннай праблемай. З мэтай быць дынамічным і пастаянна зменлівым, дасягнуць максімальнай прадукцыйнасці

    Лепшыя практыкі ў кіраванні аўтапаркам: максімальная эфектыўнасць з планаваннем маршруту

    Час чытання: 3 пратакол Эфектыўнае кіраванне аўтапаркам з'яўляецца асновай паспяховых лагістычных аперацый. У эпоху, калі своечасовыя пастаўкі і эканамічная эфектыўнасць маюць першараднае значэнне,

    Навігацыя ў будучыні: тэндэнцыі ў аптымізацыі маршрутаў флоту

    Час чытання: 4 пратакол У пастаянна развіваецца ландшафце кіравання аўтапаркам інтэграцыя перадавых тэхналогій стала ключавой для таго, каб заставацца наперадзе