نظرًا لتزايد التسوق عبر الإنترنت والنمو السريع في سوق الوجبات الجاهزة، تتلقى الأسر الآن عددًا أكبر من عمليات التسليم أكثر من أي وقت مضى. في الواقع، منذ عام 2014، شهدت صناعة البريد السريع نموًا 62٪ في المبيعاتوهو رقم من المتوقع أن يستمر في الارتفاع بشكل كبير خلال السنوات الخمس القادمة. وفي الوقت نفسه، يشهد سوق البقالة عبر الإنترنت أيضًا نموًا، حيث بلغ متوسط قيمة المبيعات الأسبوعية أكثر من تضاعفت منذ 2010.
تزدهر صناعة البريد السريع حيث تواجه طلبًا أعلى من أي وقت مضى. ومن المؤكد أن المستقبل سيقدم المزيد من نفس الشيء دون أي علامة على التباطؤ؛ تجد شركات التوصيل نفسها عالقة في الماضي عند تخطيط الطريق. لا يزال يتم إرسال سائقي التوصيل على الطرق التي يتم تحديدها فقط عن طريق الرمز البريدي. يمكن القول إنها طريقة تخطيط المسار الأكثر كفاءة وغير منتجة، على الرغم من التحسينات في أساليب تحسين المسار المتفوقة.
ولكن ما الذي يجعل طرق الرمز البريدي غير فعالة إلى هذا الحد وما هي البدائل؟
ما هي المشكلة مع الطرق القائمة على الرمز البريدي
في نظام الطريق القائم على الرمز البريدي، يتم تخصيص رمز بريدي للسائقين، وتتمثل مهمتهم في إكمال جميع محطات التوقف في المنطقة المخصصة لهم. يبدو من السهل على الشركات تعيين رموز بريدية لكل سائق وتسليم الطرود. ولكن هل فكرت يومًا، ما مدى صعوبة مهمة توصيل تلك الطرود للسائقين؟
دعونا نرى كيف أن المسار المعتمد على الرمز البريدي غير فعال في هذه الفترة الزمنية:
خلق عدم المساواة في عبء العمل
عندما يتم تعيين الحزم للسائقين بناءً على الرمز البريدي، ليس هناك ما يضمن حصول أي سائقين على عمل متساوٍ. قد يحتوي أحد الرموز البريدية على نقاط توقف أكثر من الآخر، مما يؤدي إلى عدم المساواة بين أعباء العمل، والتي يمكن أن تختلف بشكل كبير من يوم لآخر. يمكن أن تؤدي عدم القدرة على التنبؤ هذه إلى مواجهة الشركات لمعضلة دفع مبالغ كبيرة جدًا، أو أقل من اللازم، أو عدم المساواة بين اثنين من الموظفين.
لا التنبؤ بالوقت
نتيجة لعدم القدرة على التنبؤ التي تجلبها طرق الرمز البريدي، لا يتمكن السائقون من توقع الوقت الذي سيتمكنون فيه من العودة إلى منازلهم بدقة. وإلى أن يستلم السائق طريقه في الصباح، ليس لديه أي وسيلة لمعرفة ما إذا كان سيقضي يومًا مزدحمًا أم هادئًا. ولذلك فمن البديهي أنه إذا حدث في أحد الأيام انخفاض في الرمز البريدي المخصص لهم أكثر من المعتاد، فسوف يضطرون إلى العمل لاحقًا دون معرفة ذلك قبل وصولهم إلى العمل في ذلك اليوم.
إن معرفة الرمز البريدي من الداخل إلى الخارج لا يمثل دائمًا فائدة
توفر الرموز البريدية الفائدة الوحيدة المتمثلة في السماح للسائقين بمعرفة منطقتهم جيدًا، ومع ذلك يمكن أن يصبح هذا مشكلة بمجرد أن لا يعمل السائق لأي سبب من الأسباب أو يبدأ سائق جديد في العمل، ويجب إعادة تخصيص المسارات وبالتالي. ونتيجة لذلك، تنخفض الإنتاجية. إن معرفة المنطقة جيدًا لا يعني أيضًا أنه يمكنك دائمًا التنبؤ بحركة المرور. تحدث أعمال الطرق وحوادث الطرق، مما يزيد من عدم القدرة على التنبؤ بالرحلة. توفر الطرق المحسنة دون قيود الرموز البريدية نتائج أفضل بكثير دون معرفة المنطقة مثل الجزء الخلفي من يدك.
كيف يزيل تطبيق تحسين المسار مشاكل تخطيط المسار القائم على الرمز البريدي
سيقوم مخطط الطريق متعدد المحطات مثل Zeo Route Planner تلقائيًا بتعيين عمليات التسليم للسائقين عن طريق حساب المسار الأمثل بين المحطات. وهذا يعني أنه بدلاً من الدوران في نفس الحي مع عدد متغير باستمرار من عمليات التسليم، يمكن للسائقين تجنب حركة المرور والتنقل بكفاءة من الألف إلى الياء من خلال رحلة محسنة تأخذ في الاعتبار أكثر من مجرد رمز بريدي.
يجعل برنامج تحسين المسار تخصيص العمل المتساوي بين برامج تشغيل متعددة أمرًا سهلاً، دون الحاجة إلى عمل يدوي. العمل المتساوي يعني أن أصحاب العمل والسائقين على حد سواء آمنون بمعرفة أن أعباء العمل وساعات العمل لن تختلف بشكل ملحوظ من يوم لآخر أو من سائق إلى سائق.
في الواقع، قد لا يعتاد السائقون على المناطق كما اعتادوا على طرق التوصيل القديمة؛ إن الإنتاجية المتزايدة التي يقدمها مخططو الطريق تفوق بكثير الفائدة الصغيرة المتمثلة في الإلمام بالمنطقة.
مستقبل تخطيط الطريق
نظرًا لأن صناعة البريد السريع على وشك الاستمرار في تحقيق نمو هائل، فمن البديهي أن تستمر في التحديث والتكيف لمواكبة هذا الطلب الهائل. من المحتمل أن تصبح الطرق القديمة المعتمدة على الرمز البريدي والمشكلات المرتبطة بها ضارة لشركات التوصيل.
بينما نتطلع إلى مستقبل توصيل الطلبات، فمن الواضح أن الاعتماد على الرموز البريدية يجب أن يبقى في الماضي.
