بسبب جائحة كوفيد-19، شهدنا العديد من التغييرات في جميع قطاعات الصناعة. لقد تعرضوا جميعًا لخسارة فادحة، ويحاولون الآن التعافي منها. وينطبق الشيء نفسه على أصحاب المتاجر المحلية؛ كان عليهم أن يخططوا لشيء ما لمواكبة أعمالهم. ستقارن هذه المشاركة (Shopify vs. Zeo Route Planner) بين تطبيقين وخدماتهما وتساعدك على اختيار برنامج التسليم الصحيح لعملك.
تسببت جائحة كوفيد-19 في حدوث تغيير سريع في كيفية عمل الشركات المحلية لأن الإغلاق أجبر أصحاب الأعمال على التفكير في طرق جديدة للوصول إلى العملاء. كان أحد التحولات المهمة هو تعامل تجار التجزئة مع طلباتهم، حيث أخذوا الطلبات عبر الإنترنت مباشرة إلى أبواب الناس. لقد رأينا كيف اعتمدت الشركات برنامج Zeo Route Planner لبدء أعمالها. يبدو أننا لسنا الوحيدين الذين لاحظوا هذا الاتجاه لأن Shopify أطلق للتو تطبيق تحسين المسار، Shopify Local Delivery.
وقد قالت نانسي بيرسي ذلك بحق "المنافسة هي دائما شيء جيد. إنه يجبرنا على بذل قصارى جهدنا. الاحتكار يجعل الناس راضين وراضين عن المستوى المتوسط. سيقوم هذا الدليل بمقارنة وتباين Shopify تطبيق التوصيل المحلي مع عرضنا، مخطط الطريق زيو. سنلقي نظرة على فوائد وقيود تطبيق Shopify وننظر أيضًا في كيفية مقارنة Zeo Route Planner مع تطبيق Shopify.
لنفترض أنك تريد توسيع نطاق خدمات التوصيل بسرعة أو تحتاج إلى حل بسيط لإدارة عمليات التسليم وتحسين المسارات. في هذه الحالة، يعتبر كل من Zeo Route Planner وShopify Local Delivery خيارين يستحقان النظر. ستساعدك هذه المشاركة في تحديد الحل الأكثر منطقية بالنسبة لك.
Shopify: تطبيق التوصيل المحلي
تم إطلاق تطبيق Shopify للتوصيل المحلي في السوق لمساعدة أصحاب المتاجر على إدارة قوائم التسليم، وتحسين ترتيب عمليات التسليم وتخطيط المسار، وتزويد عملائهم بتقارير الحالة المحدثة حول تسليم الطرود.
إذا نظرنا إلى التطبيق بمزيد من التفاصيل، فقد نجد أن العديد من هذه الميزات تبدو واضحة لتتناسب مع مخطط الطريق Zeo. ومع ذلك، هناك الكثير من الاختلافات المهمة بين التطبيقين والتي سنكتشفها في هذه التدوينة.
مميزات تطبيق شوبيفاي
هناك اختلاف طفيف جدًا بين تطبيقات Shopify وتطبيقات Zeo Route Planner، ولكن هناك بعض المزايا المهمة التي يوفرها Shopify، ونود أن نخبرك بها. المزايا الفريدة لتطبيق Shopify للتوصيل المحلي هي كما يلي:
- تطبيق Shopify للتوصيل المحلي أصلي: تم تصميم تطبيق Shopify للتوصيل المحلي محليًا لأصحاب متاجر Shopify. هذا يعني أنه إذا كنت تقوم حاليًا بتشغيل متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك على Shopify، فإن الأداة مدمجة في نظامك الأساسي الحالي ويمكن دمجها بسهولة مع المشرف والعمليات والموظفين لديك.
- انه مجانا: تطبيق Shopify للتوصيل المحلي مجاني للاستخدام لجميع تجار Shopify إذا كانوا مؤهلين لاستخدام التطبيق. يمكنك البدء في استخدام هذا التطبيق بمجرد أن يكون لديك 20 موقعًا أو أقل (على سبيل المثال، المستودعات أو المتاجر)، ويتم تعطيل عمليات السحب المخصصة، ويكون لديك جرد مواقع متعددة تمكين.
- إشعارات البريد الإلكتروني القابلة للتخصيص: بالنسبة الى Shopify، إذا كنت على دراية سائل، وهي لغة الكود النموذجية لـ Shopify، يمكنك تخصيص إشعارات التسليم المحلي وكذلك تخصيص تأكيدات الطلب للعملاء الذين يختارون خيار التسليم المحلي عند الخروج.
إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية عمل تطبيق Shopify Local Delivery، فيمكنك العثور على التفاصيل على مركز مساعدة شوبيفاي.
حدود تطبيق Shopify للتوصيل
على الرغم من أنه يوفر قدرًا لا بأس به من المزايا وخدمات التخصيص، إلا أنه يحتوي أيضًا على بعض القيود. دعونا نلقي نظرة على الحدود في تطبيق Shopify للتوصيل المحلي:
- يقتصر فقط على Shopify: لنفترض أنك إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية على WooCommerce أو BigCommerce أو Magento أو أي نظام أساسي آخر للتجارة الإلكترونية، فلا يمكنك استخدام تطبيق Shopify للتوصيل المحلي. لهذا الغرض، يجب عليك استخدام تطبيق طرف ثالث مثل مخطط الطريق Zeo لإدارة مشاكل التسليم الخاصة بك.
- إنها مناسبة فقط مع سائق واحد: على الرغم من أن تطبيق Shopify للتوصيل المحلي يأخذ في الاعتبار جميع قائمة العناوين ويزودك بالطريق الأمثل، إلا أنه لا يمكنه توزيع المهمة بين السائقين لديك. لذلك، سيحتاج المرسل إلى القيام بذلك يدويًا قبل أن يقوم التطبيق بتحسين كل مسار. يستغرق الأمر وقتًا طويلاً ويصعب على الإنسان التخطيط لجميع عمليات التسليم يدويًا دون ارتكاب أي أخطاء.
- لا يوجد تفاعل مع العملاء: بمساعدة تطبيق Shopify للتسليم المحلي، يمكن للسائقين تحديث حالة التسليم (مكتملة أو فاشلة)، ولكن الملاحظات المتبقية على التطبيق غير متاحة للمستلم النهائي لعرضها. إنه على النقيض من Zeo Route Planner، حيث يمكن للسائقين والمستلمين ترك ملاحظات مرئية لبعضهم البعض، ويمكن للسائق أيضًا مشاركة صورة إثبات التسليم الخاصة بهم.
- يقتصر على متجر الدفع: لا يمكنك استخدام تطبيق Shopify للتوصيل المحلي مع أي منصة دفع أخرى غير متجر الدفع. وهذا يعني أنه لا يمكن للعملاء اختيار Shopify Local Delivery إذا كانوا يرغبون في الدفع باستخدامه PayPal أو Apple Pay أو Amazon Pay أو Google Pay. لن يتمكنوا من تحديد التسليم المحلي عند الخروج إذا كانوا يستخدمون طرق الدفع هذه.
- الحد من 100 توقف: قد يكون هذا كثيرًا بالنسبة لتجار التجزئة الصغار، ولكن إذا كنت ترغب في زيادة عمليات التسليم مع الحفاظ على مساراتك محسنة، فلن يساعدك التطبيق بعد الآن.
بالإضافة إلى ذلك، حذرت Shopify أيضًا مستخدميها على مستوى المؤسسة من أن إضافة Shopify Local Delivery إلى صفحة الدفع الخاصة بهم يمكن أن يسبب مشاكل في قوالب الدفع المخصصة الخاصة بهم.
كيف يكون Zeo Route Planner أفضل من تطبيق Shopify للتوصيل المحلي
يعد تطبيق Shopify للتوصيل المحلي خيارًا جيدًا لتجار Shopify الصغار الذين يعملون بسائق واحد. إذا لم تأتي أي من القيود بالطريقة التي ذكرناها أعلاه، فقد يكون ذلك مفيدًا للشركات الصغيرة. يعد تحسين المسار موثوقًا ومباشرًا، وتبقي إشعارات التسليم المستلمين على اطلاع بالحالة العامة لطلباتهم.
في المقابل، يعد Zeo Route Planner أفضل للشركات التي توظف أكثر من سائق لتشغيل عمليات التسليم ولديها مخزون أكثر شمولاً من العناصر التي يجب تسليمها يوميًا. وإذا كان لديك أيضًا متطلبات تسليم محددة (على سبيل المثال، يجب شحن الطرود قبل الساعة 11:00 مساءً)، فمن المحتمل أن يكون Zeo Route Planner هو الأفضل.
فوائد استخدام Zeo Route Planner
دعونا نلقي نظرة على كيف يمكن أن يساعدك Zeo Route Planner في إدارة جميع مشكلات التسليم الخاصة بك:
- إدارة العناوين: يوفر لك Zeo Route Planner طرقًا مختلفة للتعامل مع جميع عناوين التسليم الخاصة بك. باستخدام Zeo Route Planner، يمكنك استيراد جميع العناوين الخاصة بك باستخدام جدول البيانات، والتقاط الصور، ومسح رمز الشريط/رمز الاستجابة السريعة، والكتابة اليدوية (تستخدم الكتابة اليدوية نفس ميزة الإكمال التلقائي التي توفرها خرائط Google). وبمساعدة هذه الميزات، يمكنك تقليل الخطأ البشري وتوفير الكثير من الوقت. كما يمكن لـ Zeo Route Planner تحسين ما يصل إلى 500 محطة توقف في المرة الواحدة. يمكن أن توفر لك خوارزمية Zeo Route Planner الفعالة أسرع طريق خلال 30 ثانية فقط.
- إدارة قيود الوقت: يوفر لك Zeo Route Planner خيار إجراء أي توصيل في اسرع وقت ممكن أو في أي نافذة زمنية محددة. كل ما عليك هو ذكر قيود التوقف هذه، وستوفر لك الخوارزمية أسرع طريق ممكن مع مراعاة جميع الشروط. وبهذا، يمكنك تسليم الطرود لعملائك خلال النافذة الزمنية وتقديم خدمة عملاء أفضل.
- لا قيود على توقف: على عكس Shopify، لا يحدد Zeo Route Planner عدد محطات التوقف التي تختارها في يوم واحد. يمكن لـ Shopify إجراء 100 عملية تسليم فقط يوميًا، وهو أمر غير مناسب لك إذا كنت تخطط لتوسيع نطاق خدماتك. سيساعدك Zeo Route Planner على ذلك من خلال توفير عدد غير محدود من محطات التوقف لكل يوم. لذلك، لا داعي للقلق بشأن عدد عمليات التسليم التي تقوم بها كل يوم.
- مراقبة الطريق: مع Zeo Route Planner، يمكنك الحصول على الخيار الأساسي، أي مراقبة الطريق. بمساعدة هذه الخدمة، يمكنك الحصول على موقع السائقين في الوقت الفعلي ومساعدتهم في حالة وقوع أي حادث على الطريق.
- إثبات التسليم: يعد إثبات التسليم ميزة مهمة يجب أن تكون لديك في التعامل مع أعمال التوصيل. فهو لا يساعدك فقط على تسجيل التسليم المكتمل، ولكنه يسمح لك أيضًا بالحفاظ على علاقة شفافة مع عملائك. سيمكنك Zeo Route Planner من التقاط توقيع رقمي على الهاتف الذكي للسائق أو التقاط صورة لإثبات التسليم.
- خدمات الملاحة: برامج التشغيل الخاصة بك تحتاج إلى استخدام خدمة الملاحة التي يختارونها. لقد حاولنا في Zeo Route Planner تقديم خدمات تنقل متنوعة في تطبيقنا، مثل خرائط Google وخرائط Apple وخرائط Yandex وTomTom Go وSygic Maps وHereWe Go وWaze Maps.
- إشعارات العملاء: من الضروري إبقاء عملائك على علم بعمليات التسليم التي سيتم إجراؤها. بمساعدة Zeo Route Planner، يمكنك تقديم هذه الخدمة السلسة لعملائك الكرام. يرسل Zeo Route Planner إشعارات إلى عملائك حول موعد التسليم. كما يوفر لك أيضًا رابطًا إلى لوحة تحكم تتبع العملاء لتتبع طرودهم في الوقت الفعلي.
الأفكار النهائية
إذا كان لديك أكثر من سائق توصيل، ومتطلبات توصيل معقدة، وإمكانية إجراء أكثر من 100 عملية توصيل يوميًا، فإن Zeo Route Planner مناسب لك. هناك عوامل أخرى تجعل تطبيقنا خيارًا ممتازًا لأي شخص متاجر التجزئة بغض النظر عن مدى تعقيد عمليات التسليم.
يعد تطبيق Shopify للتوصيل المحلي أداة ممتازة لتجار Shopify الذين ليس لديهم سوى عدد قليل من عمليات التسليم يوميًا أو أسبوعيًا بمساعدة سائق واحد. إذا كان طموحك هو الحصول على تخطيط أفضل وأفضل للمسار، فإن تطبيق الهاتف المحمول هذا بسيط وسريع وسهل التشغيل من متجر Shopify الحالي لديك.
ومع ذلك، إذا كنت تدير شركة توصيل وتريد إثبات التسليم ومراقبة المسار والميزات الأساسية الأخرى، فيجب عليك التبديل إلى Zeo Route Planner. وبالنسبة للشركات التي تحتاج إلى إدارة تسليم أكثر قوة للمخزونات المعقدة وبرامج التشغيل المتعددة، وتحسين المسار لمزيد من التوقفات، والتحديثات في الوقت الفعلي، ومراقبة المسار، فإن Zeo Route Planner هو الحل المنطقي.
نحاول الآن
هدفنا هو جعل الحياة أسهل وأكثر راحة للشركات الصغيرة والمتوسطة. إذن، أنت الآن على بعد خطوة واحدة فقط لاستيراد برنامج Excel الخاص بك والبدء.
قم بتنزيل Zeo Route Planner من متجر Play
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeocircuit
قم بتنزيل Zeo Route Planner من متجر التطبيقات
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
