فوائد واجهة برمجة تطبيقات Zeo لتحسين المسار

يمكن أن تكون متجرًا عبر الإنترنت لبيع القمصان، أو متجر بيع بالتجزئة يقدم خدمات التوصيل إلى المنازل، أو شركة غسيل ملابس تقدم خدمات التوصيل والتوصيل - في كل هذه الحالات، ستتعامل مع أسطول من السائقين للقيام بذلك توصيلات الميل الأخير.

بينما كنت قد بدأت للتو، ربما كان من الأسهل تخطيط مسارات التسليم يدويًا. ولكن مع نمو حجم عملك، أصبح تخطيط المسارات أمرًا معقدًا. مع ورود العديد من الطلبات كل يوم، سيكون من الصعب تخصيصها للسائقين أثناء ذلك الحفاظ على تكلفة عمليات التسليم في السيطرة.

ولهذا يجب الاستفادة منه واجهة برمجة تطبيقات تحسين المسار لإدارة التسليم السلس.

ما هو تحسين المسار؟

يعني تحسين المسار إنشاء المسار الأكثر كفاءة لتلبية الطلبات أو طلبات خدمة العملاء. من المهم أن نلاحظ أن هذا لا يعني بالضرورة التخطيط لأقصر طريق، بل التخطيط لطريق يكون أكثر فعالية من حيث التكلفة وتوفيرًا للوقت.

كيف تساعد واجهة برمجة التطبيقات لتحسين المسار عملك؟

• يساعد في السيطرة على التكاليف

  الفريقان اللذان يوفران الوقت أكثر بمساعدة تحسين المسار هما فريق التخطيط وسائقو التوصيل. نظرًا لأن واجهة برمجة التطبيقات لتحسين المسار تساعدك على تخطيط المسار خلال ثوانٍ، فإنها توفر الوقت الثمين لفريق التخطيط لديك. يمكن استخدام هذه المرة في الأنشطة المدرة للدخل للشركة.

  وحتى عمليات التسليم يمكن إجراؤها بوتيرة أسرع باستخدام واجهة برمجة التطبيقات لتحسين المسار. تم تخطيط المسار لضمان أفضل استخدام ممكن للوقت على الطريق. ومن ثم، يستطيع السائقون أيضًا إجراء المزيد من عمليات التسليم في يوم واحد.

• يحسن الكفاءة

  يساعدك على تحقيق أقصى استفادة من الموارد المتاحة. فهو يضمن الاستخدام الأمثل لسعة أسطولك ووقت السائق بحيث لا تضطر إلى إضافة المزيد من الموارد ما لم تكن هناك حاجة لذلك حقًا.

• يحسن رضا العملاء

  من خلال ضمان وصول عمليات التسليم إلى عملائك بشكل أسرع، تساعد واجهة برمجة التطبيقات لتحسين المسار في الحفاظ على سعادة ورضا عملائك. كما أنه يضمن حصول العملاء على طلباتهم في الفترات الزمنية المفضلة لديهم مما يقلل من فرص عدم تسليم الطلبات. يتم أيضًا تلبية توقعات العملاء بالحصول على رؤية واضحة للتقدم المحرز في عملية التسليم من خلال توفير رابط التتبع. العملاء السعداء يعني أيامًا سعيدة لعملك.

اقرأ أكثر: تحسين خدمة العملاء باستخدام مخطط الطريق الخاص بـ Zeo

ما فوائد استخدام واجهة برمجة التطبيقات لتحسين المسار؟

• التكامل داخل النظام الخاص بك

  يمكن دمج واجهة برمجة تطبيقات تحسين المسار بسهولة في أنظمة مؤسستك وتعزيز قدراتها. فهو يلغي الحاجة إلى تشغيل بوابة منفصلة لتخطيط الطريق ويسهل سير العمل.

• انخفاض تكلفة التطوير والوقت

  سيستغرق الأمر وقتًا ومالًا أكبر بكثير إذا كنت تريد إنشاء برنامج داخلي لتحسين المسار من البداية مقابل الاستفادة من واجهة برمجة التطبيقات (API). يمكن أن تساعدك واجهة برمجة التطبيقات (API) في إنجاز الأمور وتشغيلها بسرعة.

• المرونة في بناء حل مخصص

  باستخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، يمكنك إنشاء برنامج يخدم متطلبات عملك على أفضل وجه. إذا قمت بشراء واجهة برمجة التطبيقات (API)، يمكنك أيضًا الإضافة إليها عن طريق إنشاء بعض الميزات داخل الشركة أو باستخدام واجهات برمجة التطبيقات المتنوعة.

  جدولة مكالمة مع فريقنا لفهم كيف واجهة برمجة تطبيقات تحسين المسار الخاصة بـ Zeo يمكن أن يكون الحل الأمثل لعملك!

الميزات التي تقدمها واجهة برمجة تطبيقات Zeo:

• إنشاء وتحديث ملفات تعريف السائق

  يمكنك إنشاء ملفات تعريف للسائق باستخدام اسم السائق وعنوانه ومعرف البريد الإلكتروني ورقم الاتصال وتخصيص كلمة مرور لملف التعريف. يمكن أيضًا تحديث ملف التعريف نفسه في مرحلة لاحقة إذا لزم الأمر.

• إنشاء نقاط توقف بمعلمات إضافية

  قم بإنشاء محطات التوقف عن طريق إضافة العنوان أو عن طريق إضافة إحداثيات خطوط الطول والعرض للمحطة. أضف معلمات إضافية مثل ملاحظات التسليم، وأولوية التوقف (عادي/في أسرع وقت ممكن)، ونوع التوقف (الاستلام/التسليم)، ومدة التوقف، ونافذة وقت التسليم، وتفاصيل العميل، وعدد الطرود.

• إنشاء الطرق

  قم بإنشاء مسار باستخدام عنوان البداية وعنوان موقع النهاية أو باستخدام إحداثيات مواقع البداية والنهاية. أضف نقاط التوقف بين مواقع البداية والنهاية وقم بتعيين المسار للسائق بسهولة.

• تحسين الطرق

  الأمثل للطريق الأكثر كفاءة. ستأخذ واجهة برمجة التطبيقات (API) في الاعتبار جميع المتغيرات المقدمة لكل محطة وتوفر مسارًا محسنًا لبرامج التشغيل الخاصة بك.

• الوصول إلى المسارات المحفوظة (طرق مالك المتجر)

  إذا تم استخدام مسارات معينة بانتظام، فيمكنك حفظها والوصول إليها في أي وقت عبر واجهة برمجة تطبيقات مسارات مالك المتجر. إنه يوفر عليك متاعب إنشاء نفس المسارات مرارًا وتكرارًا.

• إنشاء طرق تسليم مرتبطة بالالتقاط

  إذا كان المسار يتضمن استلام طرد من عنوان واحد وتسليمه إلى عنوان آخر على نفس المسار، فيمكنك ربط كلا العنوانين كتسليمات مرتبطة بالاستلام. سيتم بعد ذلك تحسين المسار وفقًا لذلك.

• خطافات الويب/الإشعارات

  يمكن إرسال الإشعارات إلى النظام عبر webhooks API عندما يبدأ السائق مسارًا أو يضع علامة على حالة التسليم للتوقف على أنها ناجحة/فشل.

زيو تقدم حلولاً ميسورة التكلفة للمؤسسات من خلال واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بتحسين المسار. ويمكن دمجه بسرعة مع أنظمتك خلال 24 إلى 48 ساعة وبتكاليف أقل بكثير. فهو يحتوي على جميع الميزات التي تناسب أي عمل حسب احتياجاته. إنه قابل للتطوير بسهولة حيث يمكنك إضافة ما يصل إلى 2000 نقطة توقف لكل مسار.

اتخذ الخطوة الأولى للحصول على مكالمة سريعة مع فريقنا على الفور!