最後一哩交付由許多因素組成,需要對這些限制進行適當管理才能維持您的業務。 COVID-19大流行對快遞業務造成了初期的巨大損失。 儘管如此,隨著社會距離和 非接觸式送貨,配送業務開始步入正軌。 這一階段的共同點是交付成本的巨大損失。
據說運輸成本是個無聲的殺手。 如果你不能及時控制你的開支,不斷上漲的物價將使你的生意以超乎你想像的速度陷入困境。 根據該報告,2019年美國物流費用達 $ 1.63萬億. 在美國運輸費用報表中,我們看到成本總計為 $ 1.06萬億。
現在要解決降低交付成本的實際問題。 許多企業沒有清楚地了解如何管理交付成本,從而蒙受了巨大的業務損失。 讓我們研究一些可以幫助您降低交付成本的提示和技巧。
使用路線規劃器降低配送成本
在 COVID-19 大流行期間,我們看到網上購物大幅增長。 在規定的時間內向客戶交付貨物的所有壓力都集中在最後一英里的交付上。 隨著網上購物的增加,將包裹送到顧客家門口的成本也增加了。
許多人考慮購買更多車輛並僱用新司機。 購買更多汽車並僱用更多司機聽起來似乎是一個解決方案,但隨著時間的推移,它會讓您的業務虧損。 你的利潤率會很低,有時你可能需要收支平衡甚至虧損。
但不用擔心,有一種方法可以降低您的送貨成本,即使用路線規劃軟體或準確地將其稱為最後一哩送貨營運軟體。透過 Zeo Route Planner 等路線規劃軟體,您可以節省大量成本並增加您的業務利潤。
在路線規劃器的幫助下,您將能夠規劃優化且省油的路線,並為駕駛員提供逐嚮導航。該應用程式在優化路線時還會考慮交通擁堵、單向、天氣狀況等。這樣,你就不用擔心任何事了。
在路線規劃器的幫助下,您的司機將永遠不會被困在路上,始終準時出現,並及時送貨,而不會燃燒多餘的燃料。最好的路線規劃器甚至具有報告和分析功能,可以幫助您追蹤燃油費用和許多其他關鍵數據,以便您知道需要在哪些方面收緊成本。
路線監控和培訓有助於降低配送成本
您可以使用路線規劃器為您的所有交付流程規劃一條經過充分優化的路線,但之後該做什麼。為了降低送貨成本,您的司機也需要遵循這一點。如果您的司機偏離計劃並採取更長的路線,這將使您的燃油成本上升並因加班而增加您的工資費用。
如果您還考慮到您的司機甚至可以跑腿、進行個人停車、在工作時間偷懶,然後加速掩蓋並仍然準時出現,那就最好了。 這種超速會增加您的燃油費用,並使您的駕駛容易發生交通事故。 您的企業可能還需要支付與任何事故相關的損害賠償、法律費用和醫療費用。
其他糟糕的駕駛行為,例如突然煞車、猛烈加速和怠速,可能會讓您的生意和您的錢包變得更糟。 此問題的解決方案是使用路線監控應用程式或 GPS 追蹤器。
透過 Zeo Route Planner 的 GPS 追蹤器,您可以即時監控您的車輛和駕駛員,以確保他們按照您的要求行事。如果您不在場,您的調度員可以使用我們的網路應用程式追蹤所有駕駛者。如果您的司機在路上遇到任何事故,您也可以為他們提供協助。
您還可以採用駕駛員培訓解決方案來識別駕駛員的破壞性駕駛行為,並自動為他們分配相關的培訓計劃,使同樣的錯誤不再發生。 您還可以獎勵沒有不良駕駛行為的駕駛員,以鼓勵他們繼續採取最佳做法,以節省燃油和其他運輸成本。
嘗試減少失敗的交付有助於降低交付成本
規劃完美的路線並確保司機遵循它們仍然不足以降低送貨成本。 客戶還必須在正確的時間收到包裹。 即使一站稍有延誤,也可能導致其他預定的交付落後於計劃。
此外,如果客戶不在場取件,遞送可能會失敗,這意味著浪費時間,增加遞送包裹的成本。因此,嘗試為您的客戶提供準確的預計到達時間 (ETA),使用路線規劃應用程式可以輕鬆實現這一點。這將節省您的成本,因為當客戶準確地期望他們的包裹時,遞送失敗的可能性就會減少。
Zeo Route Planer 甚至更進一步,為客戶提供提醒和通知功能,當他們的送貨在附近或需要送貨時,透過電子郵件或簡訊自動提醒他們,以便他們可以自行安排。
Zeo Route Planner 還提供了一個客戶門戶,客戶可以使用該門戶自行追蹤包裹的狀態。
最後的話
在這篇文章的幫助下,我們試圖找出一些通常會增加您的送貨成本的因素。 有許多 其他可以幫助您降低運輸成本的因素 甚至更進一步。 我們認為,遵循這些要點,您可以降低最後一英里的配送成本。
在 Zeo Route Planner 的幫助下,您可以獲得一流的服務和 24×7 支援。您可以使用以下方式匯入您的地址: 電子表格, 影像擷取/OCR, 條碼/二維碼,或手動輸入。 (我們的手動輸入使用與 Google 地圖相同的自動完成功能)。 你也可以 將地址從 Google 地圖匯入應用程式.
您可以在一分鐘內獲得最佳化路線,並隨時重新優化路線。 您可以在配送過程中新增或刪除任意數量的停靠點。 您還可以坐在一個地方即時監控所有駕駛員。
在 Zeo Route Planner 的幫助下,您可以選擇通知客戶有關送貨的資訊。客戶通知功能可協助您提供更非凡的客戶體驗。您還可以獲得客戶門戶,該門戶允許您的客戶自行追蹤包裹。
希望您現在已經了解了對路線規劃師的需求,希望您選擇合適的路線規劃師來節省您的配送業務的配送成本。