最后一英里交付由许多因素组成,需要对这些限制进行适当管理才能维持您的业务。 COVID-19大流行给快递业务造成了初期的巨大损失。 尽管如此,随着社会距离和 非接触式送货,配送业务开始步入正轨。 这一阶段的共同点是交付成本的巨大损失。
据说运输成本是一个无声的杀手。 如果你不能及时控制你的开支,不断上涨的物价将使你的生意以超乎你想象的速度陷入困境。 根据报告,2019年美国物流费用达 $ 1.63 万亿. 在美国运输费用报表中,我们看到成本总计为 $ 1.06万亿。
现在要解决降低交付成本的实际问题。 许多企业没有清楚地了解如何管理交付成本,从而蒙受了巨大的业务损失。 让我们研究一些可以帮助您降低交付成本的提示和技巧。
使用路线规划器降低配送成本
在 COVID-19 大流行期间,我们看到网上购物大幅增长。 在规定的时间内向客户交付货物的所有压力都集中在最后一英里的交付上。 随着网上购物的增加,将包裹运送到顾客家门口的成本也增加了。
许多人考虑购买更多车辆并雇用新司机。 购买更多汽车并雇用更多司机听起来似乎是一个解决方案,但随着时间的推移,它会让您的业务亏损。 你的利润率会很低,有时你可能需要收支平衡甚至亏损。
但不用担心,有一种方法可以降低您的送货成本,即使用路线规划软件或准确地将其称为最后一英里送货运营软件。借助 Zeo Route Planner 等路线规划软件,您可以节省大量成本并增加您的业务利润。
在路线规划器的帮助下,您将能够规划优化且省油的路线,并为驾驶员提供逐向导航。该应用程序在优化路线时还会考虑交通拥堵、单向、天气状况等。这样,你就不用担心任何事情了。
在路线规划器的帮助下,您的司机将永远不会被困在路上,始终准时出现,并及时交货而不会燃烧多余的燃料。最好的路线规划器甚至具有报告和分析功能,可以帮助您跟踪燃油费用和许多其他关键数据,以便您知道需要在哪些方面收紧成本。
路线监控和培训有助于降低配送成本
您可以使用路线规划器为您的所有交付流程规划一条经过充分优化的路线,但之后该做什么。为了降低送货成本,您的司机也需要遵循这一点。如果你的司机偏离计划,走了更长的路线,就会使你的燃油成本上升,并因加班而增加你的工资开支。
如果您还考虑到您的司机甚至可以跑腿、进行个人停车、在工作时间偷懒,然后加速掩盖并仍然准时出现,那就最好了。 这种超速会增加您的燃油费用,并使您的司机容易发生交通事故。 您的企业可能还需要支付与任何事故相关的损害赔偿、法律费用和医疗费用。
其他糟糕的驾驶行为,例如突然制动、猛烈加速和怠速,可能会让您的生意和您的钱包变得更糟。 此问题的解决方案是使用路线监控应用程序或 GPS 跟踪器。
借助 Zeo Route Planner 的 GPS 跟踪器,您可以实时监控您的车辆和驾驶员,以确保他们按照您的要求行事。如果您不在场,您的调度员可以使用我们的网络应用程序跟踪所有司机。如果您的司机在路上遇到任何事故,您还可以为他们提供帮助。
您还可以采用驾驶员培训解决方案来识别驾驶员的破坏性驾驶行为,并自动为他们分配相关的培训计划,使同样的错误不再发生。 您还可以奖励没有不良驾驶行为的驾驶员,以鼓励他们继续采取最佳做法,以节省燃油和其他运输成本。
尝试减少失败的交付有助于降低交付成本
规划完美的路线并确保司机遵循它们仍然不足以降低送货成本。 客户还必须在正确的时间收到包裹。 即使一站稍有延误,也可能导致其他预定的交付落后于计划。
此外,如果客户不在场取件,则递送可能会失败,这意味着浪费时间,增加递送包裹的成本。因此,尝试为您的客户提供准确的预计到达时间 (ETA),使用路线规划应用程序可以轻松实现这一点。这将节省您的成本,因为当客户准确地期望他们的包裹时,递送失败的可能性就会减少。
Zeo Route Planer 甚至更进一步,为客户提供提醒和通知功能,当他们的送货在附近或需要送货时,通过电子邮件或短信自动提醒他们,以便他们可以自行安排。
Zeo Route Planner 还提供了一个客户门户,客户可以使用该门户自行跟踪包裹的状态。
总结
在这篇文章的帮助下,我们试图找出一些通常会增加您的送货成本的因素。 有许多 其他可以帮助您降低运输成本的因素 甚至更进一步。 我们认为,通过遵循这些要点,您可以降低最后一英里的配送成本。
在 Zeo Route Planner 的帮助下,您可以获得一流的服务和 24×7 支持。您可以使用以下方式导入您的地址: 电子表格, 图像捕捉/OCR, 条形码/二维码,或手动输入。 (我们的手动输入使用与 Google 地图相同的自动完成功能)。 你也可以 将地址从 Google 地图导入到应用程序.
您可以在一分钟内获得优化路线,并可以随时重新优化路线。 您可以在配送过程中添加或删除任意数量的停靠点。 您还可以坐在一个地方实时监控所有驾驶员。
在 Zeo Route Planner 的帮助下,您可以选择通知客户有关送货的信息。客户通知功能可帮助您提供更非凡的客户体验。您还可以获得客户门户,该门户允许您的客户自行跟踪包裹。
希望您现在已经了解了对路线规划师的需求,希望您选择合适的路线规划师来节省您的配送业务的配送成本。