Ngày nay, để theo kịp sự cạnh tranh khốc liệt, các doanh nghiệp buộc phải cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày. Mặc dù là một dịch vụ cần thiết nhưng đây không phải là một dịch vụ dễ dàng cung cấp. Nó đòi hỏi chiến lược đúng đắn, đội ngũ phù hợp và quan trọng nhất là áp dụng công nghệ phù hợp. Đây là lúc vai trò của phần mềm lập kế hoạch lộ trình phát huy tác dụng.
Người lập kế hoạch tuyến đường sẽ đảm nhiệm tất cả các giai đoạn liên quan đến việc giao hàng trong cùng ngày. Phần mềm đảm bảo sự hoàn hảo từ khâu lập kế hoạch, phân phối đến thực hiện, giúp bạn không phải lo lắng về việc quản lý dịch vụ tại hiện trường.
Công cụ lập kế hoạch lộ trình Zeo có thể giúp bạn đạt được giao hàng trong cùng ngày. Chúng tôi cung cấp cho bạn tất cả các tính năng cần thiết để thực hiện quy trình phân phối và chúng tôi tiếp tục cung cấp các thông tin cập nhật có giá trị giúp bạn đạt được mức tăng trưởng cần thiết cho doanh nghiệp của mình.
Hãy xem phần mềm lập kế hoạch lộ trình có thể giúp bạn giao hàng trong ngày như thế nào.
Lập kế hoạch và tối ưu hóa tuyến đường
Zeo Route Planner cho phép bạn lập kế hoạch lộ trình mà không cần tốn nhiều thời gian. Chỉ cần nhập địa chỉ vào ứng dụng thông qua nhập excel, chụp ảnh/OCR, Mã vạch/QR, hoặc gõ thủ công. Bạn sẽ nhận được các tuyến đường được tối ưu hóa tốt, chính xác 100% chỉ trong 40 giây.
Tuyến đường sẽ không có giao thông, thời tiết xấu, đường đang xây dựng và rẽ trái hoặc quay đầu nên tài xế của bạn sẽ không bao giờ bị kẹt trên đường. Họ sẽ giao hàng đúng giờ và dừng nhiều lần hơn mỗi ngày, từ đó kiếm được nhiều tiền hơn cho bản thân và doanh nghiệp của bạn.
Giám sát tuyến đường
Zeo Route Planner đi kèm với tính năng theo dõi GPS giúp bạn theo dõi phương tiện của mình trên đường trong thời gian thực. Vì vậy, nếu người lái xe đi chệch khỏi lộ trình, bạn sẽ được thông báo ngay lập tức và có thể liên hệ với họ.
Việc giám sát tuyến đường cũng cho phép bạn đặt cảnh báo tốc độ sẽ thông báo cho bạn ngay khi người lái xe vượt quá giới hạn tốc độ. Sau đó, bạn có thể liên lạc với họ để kiểm tra tốc độ của họ và tránh khả năng xảy ra sự cố trên đường. Điều này sẽ giúp bạn tránh phải đối mặt với các vấn đề pháp lý tiềm ẩn do vi phạm luật đường bộ.
Tối ưu hóa lại các tuyến đường
Ngoài việc lập kế hoạch tuyến đường và giám sát tuyến đường, Zeo Route Planner còn cung cấp cho bạn tính năng tối ưu hóa lại các tuyến đường.
Ví dụ: nếu tài xế bị kẹt trên đường do xe hỏng đột ngột, bạn vẫn có thể tối ưu lại tuyến đường ngay lập tức, đảm bảo rằng việc giao hàng bị ảnh hưởng vẫn được đáp ứng bằng cách giao lại cho tài xế gần khách hàng nhất. Mọi thay đổi bạn thực hiện sẽ được phản ánh trong ứng dụng lập kế hoạch lộ trình của tài xế, vì vậy bạn sẽ không phải lo lắng về việc chuyển tiếp chi tiết tuyến đường mới.
Dữ liệu hoạt động hiện trường trực tiếp
Việc có nhiều dữ liệu trong tầm tay cho phép bạn nâng cao, phát triển và quản lý các hoạt động dịch vụ tại hiện trường của mình hiệu quả hơn. Zeo Route Planner cũng có thể trợ giúp trong bộ phận đó. Phần mềm đi kèm với tính năng báo cáo và phân tích theo dõi chi phí nhiên liệu, tổng thời gian phục vụ và trung bình, số điểm dừng trong một ngày, số tuyến đường đã hoàn thành, v.v.
Dữ liệu này là tối quan trọng trong việc xác định các hoạt động cần cải thiện. Thông tin có thể giúp bạn quản lý chi phí cũng như mức hiệu suất của nhân viên dịch vụ hiện trường của bạn. Bạn sẽ nâng cao hiệu quả của dịch vụ giao hàng trong ngày, mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn và nói rộng hơn là mang lại lợi ích cho khách hàng và nhân viên của doanh nghiệp.
Cho phép khách hàng theo dõi việc giao hàng của họ
Công cụ lập kế hoạch lộ trình cũng giúp khách hàng của bạn theo dõi việc giao hàng của họ. Ví dụ: Zeo Route Planner đi kèm với một cổng thông tin khách hàng cho phép khách hàng xem trạng thái gói hàng của họ. Cổng thông tin khách hàng hiển thị cho họ nhiều thông tin mà bạn muốn tiết lộ cho họ về chuyến thăm, ví dụ: các trường tùy chỉnh, danh tính tài xế, thời gian đến dự kiến, v.v.
Khi sử dụng Công cụ lập kế hoạch lộ trình Zeo, khách hàng sẽ nhận được liên kết qua SMS và thông qua liên kết đó, họ có thể theo dõi gói hàng của mình. Ngoài ra, cùng với đó, họ còn có được thông tin liên hệ của tài xế để có thể liên hệ với tài xế nếu họ không có mặt để nhận gói hàng.
Loại quyền truy cập này cho khách hàng thấy rằng bạn ưu tiên dịch vụ khách hàng đặc biệt. Nó cũng làm giảm khả năng giao hàng thất bại. Khi khách hàng có thể theo dõi gói hàng của mình theo thời gian thực, họ có thể đảm bảo rằng có người có mặt tại điểm đến để nhận đơn hàng.
Tự động đăng ký và đăng ký tài xế
Công cụ lập kế hoạch lộ trình cũng giúp bạn thực hiện việc giao hàng nhanh chóng bằng cách cắt giảm thời gian tài xế dành để kiểm tra thủ công. Zeo Route Planner đi kèm với công nghệ định vị địa lý tự động xử lý việc này tại mỗi điểm dừng. Nó cũng cải thiện sự an toàn của người lái xe; họ sẽ không cần phải nhìn vào điện thoại của mình như thông lệ khi đăng ký thủ công.
Tự động hóa quy trình nhận và trả phòng giúp bạn tiết kiệm rất nhiều tiền và thời gian quý báu. Nếu tài xế của bạn dừng nhiều lần mỗi tuần, tháng và năm và bạn có một hoạt động lớn cần quản lý, bạn sẽ ngạc nhiên về những gì người lập kế hoạch lộ trình có thể làm cho bạn.
Kết luận
Để kết luận, chúng tôi muốn nói thêm rằng Zeo Route Planner cung cấp cho bạn dịch vụ tốt nhất để xử lý tất cả quy trình giao hàng của bạn. Zeo Route Planner cung cấp cho bạn một công cụ lập kế hoạch tuyến đường để bạn có thể lên kế hoạch cho một tuyến đường thích hợp. Bạn sẽ có được lộ trình được tối ưu hóa tốt nhất trong vòng vài phút.
Với ứng dụng Zeo Route Planner, bạn có thể giám sát tài xế của mình và theo dõi tất cả các hoạt động. Bạn cũng sẽ nhận được bằng chứng giao hàng mà qua đó bạn có thể giúp khách hàng của mình có trải nghiệm tốt hơn. Nhìn chung, ứng dụng sẽ cung cấp cho bạn các tính năng mà qua đó bạn có thể có được trải nghiệm tốt nhất trong việc xử lý quá trình giao hàng.
