ہر ڈیلیوری ڈے چیلنجوں کا کچھ مجموعہ پیش کرتا ہے: درجنوں راستے، سیکڑوں اسٹاپ، اور وہ صارفین جو ہمیشہ فوری جوابات کی توقع کرتے ہیں۔
ایک فون کال پوچھ رہی ہے، "میرا پیکج کہاں ہے؟" ڈسپیچر کو راستے کھودنے یا ڈرائیوروں کو صرف ایک تفصیل تلاش کرنے کے لیے پنگ کرنے کا باعث بن سکتا ہے۔ اسے ایک صبح میں 20 کالوں سے ضرب دیں، اور آپ نے پیداواری وقت کے کئی گھنٹے پہلے ہی کھو دیے ہیں۔
بالکل وہی فرق ہے جو Zeo Route Planner میں نئی گلوبل سرچ فیچر بند کر دیتا ہے۔ آپ کو ڈیش بورڈز پر اسکرول کرنے یا متعدد ٹیبز کو کھینچنے کی ضرورت نہیں ہے۔ اس کے بجائے، آپ آسانی سے ایک گاہک کا نام، انوائس نمبر، پتہ، یا ٹریکنگ ID ٹائپ کر سکتے ہیں، اور صحیح سٹاپ فوری طور پر ظاہر ہوتا ہے۔
ایک فلیٹ آپریٹنگ مینیجر کے طور پر، آپ کسٹمر کے تیز ردعمل اور بہتر کنٹرول کے بارے میں یقین کر سکتے ہیں۔ ڈرائیوروں کے لیے، یہ وہ خصوصیت ہے جو ڈسپیچر کے سوالات کا جواب دینے یا سروس کا ثبوت دوبارہ بھیجنے کے لیے وقت اور ڈیلیوری کو روکنے کی پریشانیوں سے بچاتی ہے۔ تلاش کا استفسار ایسے نتائج کو آباد کر سکتا ہے جو مینیجرز کو بھیجنے کے لیے آسانی سے دکھائی دیتے ہیں، جس سے ڈرائیور کم خلفشار کے ساتھ تیزی سے کام مکمل کرنے پر توجہ مرکوز کر سکتے ہیں۔
ایک کاروبار کے طور پر، آپ کو سچائی کا ایک واحد ذریعہ ملتا ہے جہاں ہر ڈیلیوری ریکارڈ، ٹائم اسٹیمپ اور نوٹس سے لے کر کسٹمر کی تفصیلات تک، ایک تلاش کے فاصلے پر رہتا ہے۔
عالمی تلاش کی خصوصیت تک رسائی حاصل کرنا
جب آپ اپنے Zeo اکاؤنٹ میں لاگ ان ہوتے ہیں، تو آپ کو 'روٹ بنائیں' فیچر کے بالکل نیچے ایک 🔍︎ ملے گا ('+' آئیکن والا)
میگنفائنگ گلاس کا آئکن
اس پر کلک کریں، اور آپ 'عالمی تلاش'خصوصیت
عالمی تلاش میں درج ذیل پیرامیٹرز ہیں:
- کی طرف سے فلٹر
- ڈرائیور
- دورانیہ (یا تاریخ کی حد)
آئیے ہر پیرامیٹر کو دریافت کریں۔
-
کی طرف سے فلٹر کریں
عالمی تلاش کو لاگو کرنے کے لیے پہلا پیرامیٹر فلٹر بذریعہ اختیار استعمال کرنا ہے۔ آپ اس کی بنیاد پر فلٹر کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں:
- گاہک کا نام
- اسٹاپ ایڈریس
- انوائس نمبر
- ID بند کرو
- نوٹس
-
ڈرائیور
ایک بار جب آپ اپنا بنیادی فلٹر منتخب کر لیتے ہیں، تو آپ ڈرائیوروں کی بنیاد پر ڈیلیوری تلاش کر کے اپنی تلاش کو مزید کم کر سکتے ہیں۔
ڈرائیورز کو منتخب کرنے کے لیے 'سلیکٹ ڈرائیور(ز)' آپشن پر کلک کریں۔ آپ ایک یا ایک سے زیادہ ڈرائیوروں میں سے انتخاب کرتے ہیں، یا یہاں تک کہ مکمل ڈیٹا دیکھنے کے لیے 'سب کو منتخب کریں'۔
یہ مفید ہے جب:
- آپ کسی مخصوص ڈرائیور کو تفویض کردہ تمام اسٹاپس کو چیک کرنا چاہتے ہیں۔
- آپ ڈرائیور کے ذریعہ کام کے بوجھ اور ڈیلیوری پرفارمنس ڈرائیور کا آڈٹ کر رہے ہیں۔
-
دورانیہ (یا تاریخ کی حد)
آپ کو تفصیلات کے لیے ماضی کے شیڈولز یا آنے والی ڈیلیوری کو دستی طور پر چیک کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ اس کے بجائے، آپ کسی بھی ٹائم لائن پر تلاش کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔
اس 'تاریخ' ایک مخصوص مدت کا انتخاب کرنے کا اختیار۔
ایندھن کی بچت میں اضافہ
فیول پر $200 کی بچت کریں، ماہانہ!
ہمارے الگورتھم کے ساتھ راستوں کو بہتر بنائیں، سفر کے وقت اور اخراجات کو مؤثر طریقے سے کم کریں۔
مفت کے لئے شروع کریں
لچکدار کیلنڈر آپ کو ایک دن، رولنگ پیریڈز (جیسے آخری 15 یا 30 دن) یا حسب ضرورت تاریخ کی حدود کو منتخب کرنے دیتا ہے تاکہ آپ یہ کر سکیں:
- فوری کسٹمر اپ ڈیٹس کے لیے کل کی ڈیلیوری کو ٹریک کریں۔
- بلنگ یا آڈٹ کے لیے پچھلے مہینے کے اسٹاپس کا جائزہ لیں۔
- پہلے سے تفویض کردہ مستقبل کے راستوں کی جانچ کرکے منصوبہ بنائیں
ہر فلٹر حقیقی آپریشنل ڈیٹا سے منسلک ہوتا ہے، اس لیے آپ اپنے اکاؤنٹ میں ہر راستے پر تلاش کر سکتے ہیں اور سیکنڈوں میں نتائج حاصل کر سکتے ہیں۔
a گاہک کا نام:
فوری طور پر اسٹیٹس کی تصدیق کرنے یا درست ETAs کے ساتھ ان کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے وصول کنندہ کے نام سے اسٹاپ تلاش کریں۔
ب اسٹاپ ایڈریس:
تمام متعلقہ ڈیلیوری اور پک اپس کو فوری طور پر لانے کے لیے گلی کا نام یا مقام درج کریں۔ بہترین ہے جب گاہک صرف اپنا ڈیلیوری ایڈریس یاد کرتے ہیں۔
c رسید نمبر:
انوائس آئی ڈیز یا نمبرز کو تلاش کرکے اپنے بیک اینڈ سسٹم سے براہ راست کنیکٹ اسٹاپ کو جڑیں۔
d اسٹاپ ID:
یہ اس وقت کارآمد ہوتا ہے جب فلیٹ مینیجر ڈرائیور کی کارکردگی یا ڈیلیوری کی حیثیت کو جانچنے کے لیے اپنے موجودہ ڈیٹا بیس سے سٹاپ IDs کا استعمال کرتے ہوئے تلاش کرنا چاہتے ہیں۔
e نوٹس:
اگر ڈرائیور نے بہت مخصوص نوٹ درج کیے ہیں جیسے "ارجنٹ" یا "کسٹمر دستیاب نہیں" آپ اس طرح کے معیار کے ساتھ ڈیلیوری تلاش کر سکتے ہیں۔
نوٹ: سرچ بار کے ان پٹ آپ کے منتخب کردہ فلٹر کی قسم سے منسلک ہوتے ہیں۔ لہذا، اگر آپ نے فلٹر کو "کسٹمر کا نام" پر سیٹ کیا ہے، تو آپ کو صرف سرچ بار میں گاہک کا نام درج کرنا ہوگا۔
اگر آپ 'کسٹمر نیم' فلٹر کے ساتھ ایڈریس یا انوائس نمبر درج کرتے ہیں، تو سسٹم نیچے انتباہی پیغام "کوئی میچ نہیں ملا" دکھائے گا۔
مزید برآں، آپ ڈرائیوروں کو منتخب کرکے اور تاریخ کی حدود کی وضاحت کرکے نتائج کو مزید بہتر کرسکتے ہیں۔
اس کا مطلب ہے کہ آپ صحیح ڈرائیور کے ساتھ، صحیح ٹائم فریم میں، صحیح اسٹاپ تک تلاش کو کم کر سکتے ہیں۔
تلاش کے نتائج کیسے ظاہر ہوتے ہیں۔
تلاش کے بٹن کو دبانے کے بعد، آپ کو اپنے سیٹ کردہ تمام پیرامیٹرز کے مطابق نتائج ملیں گے۔
نتیجہ ظاہر ہوگا:
- اسٹاپ ایڈریس مقام کی مکمل تفصیلات کے ساتھ
- گاہک کی معلوماتجیسا کہ نام، فون اور ای میل، تاکہ ضرورت پڑنے پر آپ جلدی سے رابطہ کر سکیں
- آرڈر کی تفصیلات جیسے کہ انوائس نمبر، اسٹاپ آئی ڈی، اور اسٹیٹس (ابھی شروع ہونا ہے، ڈرائیور روٹ پر، مکمل، چھوڑ دیا، اور ناکام)
- ڈرائیور جو کہ اس مخصوص گاہک کے لیے تفویض کیا گیا ہے۔
- خدمت کا ثبوت ڈرائیور کی ایپ سے اپ لوڈ کردہ تصاویر، دستخطوں، یا اضافی نوٹ کے لحاظ سے
- ڈلیوری نوٹ جو سٹور کے مالک نے روٹ بنانے کے دوران ڈرائیور کے ساتھ کچھ ہدایات کا اشتراک کرنے کے لیے شامل کیا ہے۔
- سروس نوٹ جسے ڈرائیور نے سروس کی تفصیلات کا ثبوت شامل کرتے ہوئے شامل کیا ہے (اگر کوئی ہے)
- کسٹمر نوٹ وہ پیغام ہے جو صارف لائیو لوکیشن اپ ڈیٹس لنک کے ذریعے ڈرائیور کو بھیج سکتا ہے۔ یہ خاص طور پر ترسیل کی مخصوص ہدایات کا اشتراک کرنے کے لیے مفید ہے۔
نوٹ: صرف ڈیلیوری کے دوران درج کی گئی معلومات ظاہر ہوں گی۔ مثال کے طور پر، اگر کوئی نوٹس، گاہک کے دستخط، یا تصویریں نہیں ہیں، تو تلاش خالی دکھائی دے سکتی ہے، جیسا کہ ذیل میں دیکھا گیا ہے۔
انفرادی تلاش کے نتائج میں اعلیٰ اختیارات
ایک بار جب آپ گلوبل سرچ چلاتے ہیں، تو ہر نتیجہ آپ اوپر دائیں کونے میں دو چیزیں دیکھ سکتے ہیں۔
- دیکھیں
- تین نقطوں (⋮) پر کلک کر کے قابل رسائی جدید اختیارات
مشاھدہ کریں: کھیل کے میدان میں راستہ کھولتا ہے۔
ویو پر کلک کرنے سے فوری طور پر Zeo کے پلے گراؤنڈ سیکشن میں مکمل راستہ کھل جاتا ہے۔
یہاں، ڈسپیچر سٹاپ کو اس کے حقیقی ڈیلیوری سیاق و سباق میں دیکھ سکتے ہیں جو ڈرائیور کے اسائنمنٹس، راستے کی پیشرفت، اور یہ دن کے باقی پلان سے کیسے جڑتا ہے کے بارے میں تفصیلات فراہم کرتا ہے۔
ٹیبز کے درمیان سوئچ کرنے یا دستی طور پر ٹریس کرنے کی ضرورت نہیں ہے کہ اسٹاپ بڑی تصویر میں کہاں بیٹھا ہے۔
اعلیٰ اختیارات: سٹاپ اور ڈاؤن لوڈ سمری میں ترمیم کریں۔
ویو بٹن کے آگے، تھری ڈاٹ مینو (⋮) ہر اسٹاپ کے لیے جدید اختیارات کو کھولتا ہے۔
آپ اسٹاپ لیول کی تفصیلات اور رپورٹنگ پر براہ راست کنٹرول حاصل کرنے کے لیے اس اختیار کا استعمال کر سکتے ہیں۔
a اسٹاپ کی تفصیلات میں ترمیم کریں۔
ایڈٹ اسٹاپ کا آپشن صرف اس وقت دستیاب ہوتا ہے جب ڈیلیوری کی حیثیت 'ابھی شروع کرنا ہے' یا 'ڈرائیور آن روٹ' ہو۔ دیگر سٹیٹس کے لیے، یہ آپشن دستیاب نہیں ہے۔ اسٹاپ کی تفصیلات میں ترمیم کرنے کے لیے اسے استعمال کریں۔ آپ کسی خاص سٹاپ کی تاریخ، ڈیلیوری نوٹ، راستے کے آغاز اور اختتام کے اوقات، انوائس نمبر، اور کسٹمر کی تفصیلات: نام، ای میل، اور موبائل نمبر کو ایڈجسٹ کر سکتے ہیں۔
ب خلاصہ ڈاؤن لوڈ کریں۔
پی ڈی ایف فارمیٹ میں مکمل اسٹاپ سمری برآمد کریں۔ تمام 5 ڈیلیوری سٹیٹس پر دستیاب ہے۔
یہ آپ کے ڈیلیوری ریکارڈ کا حصہ بن جاتا ہے، آڈٹ کرتا ہے اور کسٹمر کے مسائل کو تیزی سے حل کرتا ہے۔
لائیو لوکیشن بھیجیں۔
یہ آپ کو گاہک کے موبائل نمبر پر براہ راست ٹیکسٹ پیغام بھیجنے کے قابل بناتا ہے:
"ہیلو، آپ کا پارسل آ رہا ہے۔ آپ یہاں لائیو لوکیشن چیک کر سکتے ہیں: [پیکیج کو ٹریک کرنے کے لیے لنک]"
اس سے گاہک کا اعتماد بڑھتا ہے اور ریئل ٹائم میں ان کے آرڈر کی حیثیت کو ٹریک کرنے کے قابل نہ ہونے کی پریشانی ختم ہوتی ہے۔
نتیجہ
Zeo روٹ پلانر میں عالمی تلاش ہر اسٹاپ، آرڈر کی حیثیت، اور ڈرائیور کی تفصیلات کو ایک ہی چھت کے نیچے لاتی ہے۔
ڈسپیچرز کو راستوں یا اسپریڈ شیٹس کے ذریعے شفل کرنے کی ضرورت نہیں ہو سکتی۔ اس کے بجائے، گلوبل سرچ آپشن اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ ان کی ضرورت کی ہر چیز اب ایک تلاش کے فاصلے پر ہے۔
آرڈر ٹریکنگ پر وقت بچانے میں مدد کے لیے اسٹاپ لیول ایڈیٹس، قابل اشتراک پی ڈی ایف، اور تلاش کے اختیارات موجود ہیں۔
اگر آپ پہلے ہی Zeo استعمال کر رہے ہیں، تو آج ہی اپنی پہلی تلاش چلانے کی کوشش کریں۔ آپ دیکھیں گے کہ جب سب کچھ ایک جگہ سے منسلک ہوتا ہے تو آپ کتنی جلدی جواب دیتے ہیں۔
ابھی تک Zeo پر نہیں؟ ہمارے 7 دن کے مفت ٹرائل کے ساتھ شروع کریں۔ اپنے بحری بیڑے کے آپریشنز کو مؤثر طریقے سے منظم کرنے کے لیے، اور اپنی ڈیلیوریوں پر نظر رکھیں۔
کیا آپ بیڑے کے مالک ہیں؟
اپنے ڈرائیوروں اور ترسیل کا آسانی سے انتظام کرنا چاہتے ہیں؟
Zeo Routes Planner کے ساتھ آسانی سے اپنے کاروبار کو بڑھائیں - راستوں کو بہتر بنائیں اور آسانی کے ساتھ متعدد ڈرائیوروں کا نظم کریں۔
ایندھن کی بچت میں اضافہ
پریشانی سے پاک ڈیلیوری اور پک اپس!
ہمارے الگورتھم کے ساتھ راستوں کو بہتر بنائیں، سفر کے وقت اور اخراجات کو مؤثر طریقے سے کم کریں۔
مفت کے لئے شروع کریں
