ایک موثر کاروبار چلانے کے لیے، آپ کو ہمیشہ اپنے اخراجات کم کرنے کی کوشش کرنی چاہیے۔ کسی بھی آپریشنل کے لیے آپ کی قیمتیں جتنی کم ہوں گی، آپ اپنے کسٹمر کو وقت اور معیار کے لحاظ سے اتنی ہی زیادہ قیمت فراہم کر سکتے ہیں۔ یہ تصور ترسیل کے کاروبار کے لیے ضروری ہے۔
آخری میل کی ترسیل کی لاگت کو کم کرنا انتہائی اہمیت کا حامل ہے۔ یہ عمل میں شامل تمام لوگوں کے لیے ایک بہترین ترسیل کے تجربے کو بھی یقینی بنا سکتا ہے، جیسے کہ آپ، کاروباری مالک، آپ کے فلیٹ مینیجر، آپ کے ڈیلیوری ڈرائیورز، اور آپ کے صارفین۔
زیو روٹ پلانر کی ٹیم کے پاس آخری میل کی ترسیل کی خدمات کا کافی حد تک تجربہ ہے۔ ہم سینکڑوں ڈیلیوری بزنس مالکان، فلیٹ مینیجرز، SMEs اور انفرادی ڈرائیوروں کے ساتھ کام کر رہے ہیں۔ ہم نے اپنے تمام صارفین سے ان کے بہترین طریقوں کی بہتر تفہیم حاصل کرنے کے لیے انٹرویو کیا ہے۔ ہم نے کچھ نکات مرتب کیے ہیں جو ان اخراجات کو کم کرنے میں مدد کر سکتے ہیں:
- مناسب منصوبہ بندی
- بہتر روٹ پلاننگ اور میپنگ
- گاڑیوں کو مؤثر طریقے سے منتخب کرنے کی صلاحیت
- ڈرائیوروں کو زیادہ موثر ہونے کی تربیت دینا
- خودکار دستی عمل
- مواصلات میں سرمایہ کاری
آئیے ان میں سے ہر ایک میں تھوڑا سا مزید تفصیل سے غور کریں۔
مناسب منصوبہ بندی کے ذریعے ترسیل کے اخراجات کو کم کرنا
آخری میل کی ترسیل کے اخراجات کو کم کرنا مناسب منصوبہ بندی سے شروع ہوتا ہے۔ آپ کی بچت کا ہر سیکنڈ وقت کے ساتھ بہت زیادہ اثر ڈال سکتا ہے، جس کے نتیجے میں قیمت بہت کم ہوتی ہے۔ مثال کے طور پر، آپ ایک موثر ورک فلو کی حوصلہ افزائی کے لیے گودام کے اندر مصنوعات کی جگہ کا منصوبہ بنا سکتے ہیں۔
ایک مثال پیکجز کو ترتیب دینا ہے تاکہ وہ آپ کے ڈرائیوروں کے ذریعے ڈیلیوری وین میں وصول کرنے اور پیک کرنے کے لیے تیار ہوں۔ عمل کے اس مرحلے کے دوران کم الجھن اور رگڑ ہوتی ہے۔ تیز مصنوعات دروازے سے باہر نکلتی ہیں۔ اور جب ترسیل کے اخراجات کو کم کرنے کی بات آتی ہے تو رفتار ضروری ہے۔
ترسیل کے اخراجات کو کم کرنے کے لیے روٹ پلاننگ کا استعمال
ڈیلیوری کے بہترین راستوں کی منصوبہ بندی ڈیلیوری کے اخراجات کو کم کرنے کے بہترین طریقوں میں سے ایک ہے۔ ہر کوئی اس بات سے اتفاق کرے گا کہ اضافی میل چلانے سے آپ کو ایندھن کی قیمت لگ سکتی ہے اور اس سے ترسیل کے وقت میں تاخیر ہو سکتی ہے۔ ہمارا مشورہ ہے کہ آپ ایک ایسا روٹنگ حل استعمال کریں جو اس بات کو یقینی بنانے میں مدد کر سکے کہ آپ کے ڈرائیور ایک سے زیادہ اسٹاپس کے درمیان ممکنہ حد تک موثر راستہ اختیار کر رہے ہیں، جس سے آپ کے کاروباری ایندھن اور وقت کی بچت ہو گی۔
روٹنگ الگورتھم بہت پیچیدہ ریاضی کر سکتے ہیں جس کا حساب لگانا انسانوں کے لیے مشکل ہے۔ مثال کے طور پر، روٹنگ الگورتھم مختلف کام کی رکاوٹوں پر غور کر سکتے ہیں جیسے کہ ڈیلیوری ٹائم ونڈوز، ڈلیوری ٹرکوں کی صلاحیت، اور یہاں تک کہ ڈرائیور کی رفتار اور عنصر جو کہ ایک راستے کے حل میں ہے جو ڈرائیونگ کے وقت اور ایندھن کے خرچ کو کم سے کم کرتا ہے۔
کم قیمت شپنگ حاصل کرنے کے لیے صحیح گاڑیوں کا انتخاب
آپ کو اپنے بیڑے اور اپنی مخصوص ضروریات کے لیے صحیح گاڑی تلاش کرنے کے لیے مناسب وقت کی سرمایہ کاری کو یقینی بنانا چاہیے۔ بہتر ہو گا اگر آپ اپنے آپ سے درج ذیل سوالات پوچھیں:
- کیا آپ کے ڈلیوری ٹرک مسلسل صلاحیت سے زیادہ ہیں؟
- کیا آپ کے ڈرائیور دن بھر کی ہر چیز کی فراہمی کو ختم کرنے کے لیے متعدد دورے کر رہے ہیں؟
ان سوالات کے جوابات دینا شروع کریں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ آیا آپ کے پاس اپنی ٹیم کے لیے صحیح گاڑیاں ہیں یا نہیں۔ آپ سوچ سکتے ہیں کہ بڑی کار کا ہونا سب سے زیادہ معنی خیز ہے کیونکہ اس سے آپ کو پیمانے پر جگہ ملتی ہے۔ لیکن یہ آپ کو مہنگا بھی پڑ سکتا ہے۔ مثال کے طور پر، وہ گاڑیاں جو ان علاقوں کے لیے بہت بڑی ہیں جو وہ ڈیلیور کر رہے ہیں وہ پارکنگ تلاش کرنے میں وقت ضائع کریں گی یا تنگ گلیوں یا کم کلیئرنس والے پلوں سے بچنے کے لیے متبادل راستے اختیار کریں گی۔
ڈرائیوروں کو زیادہ موثر ہونے کی تربیت دینا
کاروبار میں، ہم سمجھتے ہیں کہ آپ کو اپنے ملازمین کو خوش رکھنا چاہیے کیونکہ خوش ملازمین زیادہ مؤثر طریقے سے کام کرتے ہیں۔ بلاشبہ یہی معاملہ آپ کے ڈیلیوری فلیٹ کا بھی ہے۔ ان کے کام کے حالات کو بہتر بنانے اور ان کا انتظام کرنے کے لیے آپ کا طریقہ آپ کے اضافی اخراجات کو کم کر سکتا ہے۔
آپ اپنے ڈرائیوروں کو ان کی ڈرائیونگ کے ساتھ زیادہ موثر اور موثر ہونے کی تربیت دے کر ترسیل کے اخراجات کو کم کر سکتے ہیں۔ ڈرائیونگ کے موثر طریقے جیسے سستی کو کم کرنا، رفتار کی حد کو کم کرنا، اور شیڈول پر رہنا آپ کی ٹیم کو وقت اور محنت ضائع کرنے سے بچانے میں مدد کر سکتا ہے۔
ڈرائیور کے اخراجات کے بارے میں سوچتے وقت ایک افرادی قوت کی تربیت حاصل کرنے کی خواہش کا اندازہ لگانا بھی ایک ضروری عنصر ہے۔ کچھ کاروبار یہاں تک کہ انٹرویو اور آن بورڈنگ کے عمل کے دوران اس قسم کی تربیت حاصل کرنا یقینی بناتے ہیں۔
خودکار دستی عمل
آخری میل کی ترسیل کے عمل میں زیادہ شامل ہونے سے آپ کو ان لیورز میں مرئیت مل سکتی ہے جسے آپ بالآخر کم لاگت تک لے جا سکتے ہیں اور ممکنہ طور پر اس عمل میں اپنے کاروبار کو بھی بڑھا سکتے ہیں۔ آٹومیشن آپ کی صنعت میں بہت سے افعال کو ہموار کرنے میں مدد کر سکتی ہے۔
مثال کے طور پر، ای کامرس پلیٹ فارم کی مدد سے ایک آن لائن دکان قائم کرنے سے آپ کو ادائیگیوں کا انتظام کرنے، انوینٹری پر نظر رکھنے، اور یہاں تک کہ اپنے صارفین کو خودکار ای میل مہمات بھیجنے کے لیے ٹولز ملیں گے۔ اگر آپ کا بیڑا قدرے پیچیدہ ہے، تو IoT سے منسلک آلات آپ کو اثاثوں کو ٹریک کرنے، ڈرائیور کی کارکردگی کی نگرانی کرنے اور بیڑے کی کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد کر سکتے ہیں۔ اور جب آپ اپنے دستی راستے کی منصوبہ بندی کو خودکار عمل میں تبدیل کرتے ہیں، تو آپ اپنے ترسیل کے کاروبار کو بڑھانے پر اپنی کوششوں پر توجہ مرکوز کر سکتے ہیں۔
COVID-19 کی وبائی صورتحال کے دوران، ہمارے صارفین میں سے ایک نے گھر میں پھنسے خاندانوں کو اپنی گروسری کی ترسیل کو بڑھا دیا۔ انہوں نے 9,000 سے زیادہ ہوم ڈیلیوری کرنے کے لیے اپنے رضاکارانہ بیڑے کو بڑھانے کے لیے Zeo Route Planner ایپ کا استعمال کیا۔
مواصلات میں سرمایہ کاری
ایک کامیاب کاروبار کا ایک نمایاں پہلو مواصلات کی واضح لائنوں کا ہونا ہے۔ یہ آپ کو ایک ہی صفحہ پر رہنے، غلط فہمیوں سے بچنے میں مدد کرتا ہے، اور اس کے نتیجے میں، آپ کچھ وقت اور پیسہ بھی بچا سکتے ہیں۔ گاہک کے نقطہ نظر سے، پیش رفت کو ظاہر رکھنے اور اپنے صارفین کے ساتھ بات چیت کرنے سے انہیں خوش رکھنے میں مدد ملے گی اور یہ پوچھنے والے فون کالز کو کم کریں گے کہ ان کا سامان کہاں ہے۔
گاہکوں کو تھوڑی سی معلومات بتانا کسٹمر کے اچھے تجربے کی کلید ہے۔ ہمارے صارفین کسٹمر کی اطلاعات کا استعمال کرتے ہوئے صارفین کو خود بخود ایک ای میل بھیجتے ہیں جو انہیں بتاتے ہیں کہ ان کی ڈیلیوری کب آئے گی۔
ڈرائیور کے نقطہ نظر سے، آپ اس بات کو یقینی بنا کر کہ آپ کے پاس آپ کے مواصلاتی نظام میں ڈیلیوری کے آپشنز کا سراغ لگانا اور ان کا ثبوت موجود ہے، بہت سارے دباؤ کو آگے پیچھے کم کر سکتے ہیں۔ اس کی مدد سے، آپ اپنے کاروبار کو دیر سے یا گم شدہ پیکجوں سے متعلق مسائل سے بچا سکتے ہیں۔
نتیجہ
جب آخری میل کے مسئلے سے نمٹنے کی بات آتی ہے تو، کچھ چیزیں آپ کے ہاتھ سے باہر ہوتی ہیں۔ ہم معیشت یا ٹریفک لائٹس کو کنٹرول نہیں کرتے؛ ہم حادثات، شدید موسم، یا عالمی وبا کی پیش گوئی نہیں کر سکتے۔ لیکن ایسی بہت سی چیزیں ہیں جنہیں آپ کنٹرول یا اثر انداز کر سکتے ہیں۔ آپ کے پاس کل کی نسبت آج اپنے آخری میل کو بہتر طریقے سے سنبھال کر ڈیلیوری کے اخراجات کو کم کرنے کا بہترین موقع ہے۔
Zeo روٹ پلانر کے ساتھ، آپ کو بہترین موزوں راستے اور اپنے ڈرائیوروں کی ریئل ٹائم ٹریکنگ ملتی ہے۔ آپ کو ایک کے ذریعے پتے درآمد کرنے کا اختیار ملتا ہے۔ اسپریڈ شیٹ, تصویر OCR, اسکین بار/کیو آر کوڈ، اور دستی ٹائپنگ۔ اس طرح، آپ اپنے عمل کو خودکار کر سکتے ہیں۔ آپ Zeo روٹ پلانر کے ساتھ ڈیلیوری کا بہترین ثبوت بھی حاصل کرتے ہیں، جس کے ذریعے آپ ڈیلیور کیے گئے سامان کی مناسب ٹریکنگ رکھ سکتے ہیں۔ Zeo Route Planner کے ساتھ ایک اور ضروری چیز جو آپ کو ملے گی وہ ہے اپنے صارفین کے ساتھ بات چیت کرنا اور انہیں ان کے پیکج کے بارے میں آگاہ رکھنا۔ اگر آپ اپنی لاگت کم کرنا چاہتے ہیں اور کاروبار میں زیادہ کمانا چاہتے ہیں، تو Zeo Route Planner حتمی حل ہے۔
اپنے کاموں کو دیکھنا شروع کریں اور دیکھیں کہ آیا ان میں سے ہر ایک زمرے میں معمولی بہتری لانے کے طریقے موجود ہیں۔ ہر تھوڑا سا شمار ہوتا ہے۔
