اس پوسٹ میں، ہم یہ دیکھنے جا رہے ہیں کہ کس طرح آپ کے چھوٹے کاروبار ہمارے روٹ مینجمنٹ سوفٹ ویئر کا استعمال کرتے ہوئے اپنی نچلی لائن کو بہتر بنا سکتے ہیں (یعنی لاگت کو کم کریں اور آمدنی میں اضافہ کریں)، زیو روٹ پلانر، خاص طور پر بہترین ترسیل کے راستے بنانے، ڈرائیوروں کی پیشرفت کی نگرانی، اور ترسیل کے ثبوت کو استعمال کرنے پر توجہ مرکوز کرنا۔
پچھلے سالوں میں، زیادہ چھوٹے کاروباروں نے مختلف وجوہات کی بنا پر اپنی پیش کردہ خدمات میں مقامی ڈیلیوری شامل کی ہے، جن میں سے سبھی کا تعلق COVID-19 لاک ڈاؤن پابندیوں سے نہیں ہے۔ کچھ ریسٹورنٹس نے پوسٹ میٹس، Uber Eats اور DoorDash جیسی خدمات سے آپٹ آؤٹ کیا ہے کیونکہ زیادہ فیسیں جو ان کی نچلی لائن تک جاتی ہیں۔ ریستوراں کی صنعت سے باہر کے کاروبار بھی تھرڈ پارٹی ڈیلیوری خدمات کے استعمال سے دور ہو گئے ہیں۔ اس کے بجائے، وہ روٹ پلاننگ سافٹ ویئر کی مدد سے اپنی ان ہاؤس ڈیلیوری ٹیمیں بنا رہے ہیں۔ اس سے کمپنیوں کو اپنے دروازے کھلے رکھنے اور ملازمین کو COVID-19 قیام کے گھر کے احکامات کے دوران برقرار رکھنے کا موقع ملا ہے۔
اس کے علاوہ، ایک اندرون خانہ ڈیلیوری ٹیم کمپنیوں کو کسٹمر سروس کی وہی سطح برقرار رکھنے کی اجازت دیتی ہے جو انہوں نے اپنی تنظیم سے باہر کے ڈیلیوری ڈرائیوروں کو آؤٹ سورس کرنے کے بجائے اپنے اینٹوں اور مارٹر مقامات پر مکمل کیا ہے جن کے معیارات ایک جیسے نہیں ہیں۔ آخر میں، COVID-19 سے نمٹنے کے لیے، فعال B2B اور ہول سیل کاروباروں نے اپنے آن لائن اسٹور میں ایک ڈائریکٹ ٹو کنزیومر (D2C) آپشن شامل کیا ہے تاکہ ان کے زیادہ تر ڈسٹری بیوٹرز کے ذریعے ہونے والے ریونیو نقصانات کو پورا کرنے میں مدد ملے، آرڈرز کو کم کیا جائے۔ چونکہ چھوٹے کاروبار COVID-19 سے بدلی ہوئی دنیا میں تشریف لے جاتے ہیں، جہاں گاہک گھر سے خریداری کے لیے زیادہ ترغیب دیتے ہیں، مقامی ڈیلیوری کی پیشکش منافع بخش کاروبار کو چلانے کا ایک اہم حصہ رہنے کا امکان ہے۔
اگر آپ ڈرائیوروں کی ایک ٹیم کا انتظام کرتے ہیں یا آپ ایک انفرادی ڈرائیور ہیں اور ان پر نظر رکھنے کے لیے ایک آسان، سرمایہ کاری مؤثر طریقہ چاہتے ہیں (جب کہ ان کے راستوں کو زیادہ موثر بناتے ہیں) Zeo Route Planner مفت میں ڈاؤن لوڈ کریں اور آزمائیں۔
روٹ مینجمنٹ سوفٹ ویئر آپ کے کاروبار میں کس طرح مدد کر سکتا ہے۔
پہلی نظر میں، چھوٹے کاروباری مالکان سوچ سکتے ہیں کہ روٹ مینجمنٹ سوفٹ ویئر ان کی ضروریات کے لیے بہت زیادہ کام کر سکتا ہے، جیسے کہ یہ ایسی چیز ہے جس کی خصوصی طور پر انٹرپرائز سطح کے فلیٹ مینجمنٹ اور ڈسپیچرز کے لیے ضرورت ہے نہ کہ ایسی چیز جس سے مقامی کاروبار کو فائدہ ہو۔
لیکن اصل کاروباری مالکان کے ساتھ ہماری بات چیت کی بنیاد پر، یہ واضح ہے۔ روٹ پلاننگ سلوشن اور ڈیلیوری مینجمنٹ سسٹم کے استعمال سے کم از کم تین طریقوں سے منافع میں اضافہ ہوا ہے۔:
- ترسیل کے راستوں کو بہتر بنا کر: اب، کاروبار ایندھن کے اخراجات اور مزدوری کے اخراجات کو بچا سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، وہ ایک مخصوص دن میں مزید ڈیلیوری کر سکتے ہیں۔
- جاری راستوں کی نگرانی کے ذریعے: روٹ کی نگرانی کسی صارف کے آرڈر کے تازہ ترین ETA پر اپ ڈیٹ کرنا آسان بنا کر آپ کا وقت بچاتی ہے۔ اس طرح، آپ کو اپنے ڈرائیوروں کو ان کی پیشرفت کے بارے میں اپ ڈیٹ حاصل کرنے کے لیے کال کرنے کی ضرورت نہیں ہے، جس سے آپ کا اور آپ کے ڈرائیور کا وقت بچ جائے گا۔
- ڈیلیوری کے ثبوت پر قبضہ کرکے: ڈیلیوری کا ثبوت آپ، آپ کے ڈیلیوری ڈرائیور اور آپ کے کسٹمر کے درمیان مواصلت کو ہموار کرنے میں مدد کرتا ہے۔ ڈیلیوری کے ثبوت کا استعمال کرتے ہوئے، آپ ان کی ڈیلیوری کے لیے گاہک کا نشان رکھ سکتے ہیں، یا آپ کا ڈرائیور اس جگہ کی تصویر لے سکتا ہے جہاں اس نے پیکیج چھوڑا تھا۔
کس طرح بہتر ترسیل کے راستے آپ کو وقت اور پیسہ بچانے میں مدد کرسکتے ہیں۔
آپ کے کاروبار میں مقامی ڈیلیوری کو شامل کرنے کا ایک سب سے بڑا چیلنج یہ معلوم کرنا ہے کہ آپ کی ترسیل کی منصوبہ بندی کیسے کی جائے۔ ہم جن کاروباروں کے ساتھ کام کرتے ہیں ان میں سے زیادہ تر فی الحال صارفین سے براہ راست ترسیل میں اضافہ دیکھ رہے ہیں، جس کا مطلب ہے کہ وہ ہر روز نئے پتے فراہم کر رہے ہیں۔
اس کی وجہ سے، وہ ایک راستہ نہیں بنا سکتے اور اس پر قائم نہیں رہ سکتے۔ انہیں کسی بھی پتے پر ڈیلیوری کو سنبھالنے کا ایک لچکدار طریقہ درکار ہے۔ اس کے لیے روٹ آپٹیمائزیشن ٹول کی ضرورت ہے۔
روٹ آپٹیمائزیشن کے بغیر، آپ اپنے نئے ڈیلیوری کے عمل کو دو مخصوص وجوہات کی بنا پر اپنی نچلی لائن میں کٹتے ہوئے دیکھیں گے:
- روٹ پلانر سائیڈ پر: اپنے طور پر کسی راستے کی منصوبہ بندی کرنے میں وقت لگتا ہے، اور آپ کو کبھی بھی مکمل طور پر یقین نہیں ہوتا کہ آپ نے جس راستے کی منصوبہ بندی کی ہے، وہ درحقیقت بہترین راستہ ہے (یعنی، کوئی تیز ترین راستہ ہوسکتا ہے جسے آپ نہیں دیکھ رہے ہیں)۔ آپ جتنا زیادہ وقت کسی موثر راستے کی منصوبہ بندی میں صرف کریں گے، اتنا ہی کم وقت آپ اپنے کاروبار کو چلانے میں صرف کر سکیں گے۔
- ڈیلیوری پر عمل درآمد کی طرف: روٹ کو جتنا کم بہتر بنایا جائے گا، راستے کی ڈرائیو کا وقت اتنا ہی لمبا ہوگا۔ اگر آپ کے ڈرائیور فی گھنٹہ ہیں، تو اس کا مطلب ہے کہ آپ اپنے ڈرائیوروں کو فی آرڈر زیادہ ادائیگی کر رہے ہیں۔ ایک بہترین راستہ بنا کر، آپ اپنے ڈرائیور کی بینڈوتھ کو بڑھا سکتے ہیں۔
ہماری خصوصیات کے بارے میں مزید پڑھیں اور یہ کہ ہم ڈرائیوروں اور چھوٹے کاروبار کی ترقی میں کس طرح مدد کر رہے ہیں۔ یہاں.
Zeo روٹ پلانر کا روٹ آپٹیمائزیشن آپ کو گھنٹے بچانے میں کس طرح مدد کر سکتا ہے۔
یہ دیکھنا آسان ہے کہ مقامی کاروبار کیوں جلدی سمجھ جاتے ہیں کہ انہیں اپنے ڈیلیوری آپریشن کو بہتر بنانے کے لیے Google Maps سے زیادہ نفیس چیز کی ضرورت ہے۔ اپنے طور پر راستے کی منصوبہ بندی میں بہت زیادہ وقت لگتا ہے اور یہ ایک پائیدار عمل ہونے کے لیے بہت غیر موثر ہے۔
راستے کی منصوبہ بندی کا ایک حصہ آپ کے آرڈرز کے لیے تمام متعلقہ معلومات، جیسے کہ گاہک کا نام، پتہ، اور خریدی گئی مصنوعات کو ہینڈل کرنا ہے۔
Zeo Route Planner کے ساتھ، ہم نے اسے آپ کے لیے ترتیب دیا ہے، تاکہ آپ اپنے کسٹمر کے آرڈرز کو اپنے آن لائن اسٹور سے ڈاؤن لوڈ کر سکیں ایکسل فائل (یا CSV فائل) اور پھر اس فائل کو براہ راست Zeo Route Planner میں اپ لوڈ کریں۔ آپ بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ کیو آر کوڈ اسکین, تصویر کی گرفتاری پتے لوڈ کرنے کے لیے۔
لیکن ہم خود کار طریقے سے مکمل ہونے والی وہی خصوصیت استعمال کرکے دستی اندراج کو تیز اور موثر بناتے ہیں جو گوگل میپس استعمال کرتا ہے جب آپ ایڈریس ٹائپ کرتے ہیں۔ اس سے ڈرائیوروں کے لیے اپنے موبائل آلات پر براہ راست آخری منٹ کی ڈیلیوری اسٹاپس کو شامل کرنا آسان ہو جاتا ہے۔ اس کے علاوہ، Zeo Route Planner موبائل ایپ iOS اور Android آپریٹنگ سسٹم دونوں کے ساتھ کام کرتی ہے۔
روٹ مینجمنٹ سوفٹ ویئر میں روٹ مانیٹرنگ کے فوائد
روٹ مینجمنٹ سوفٹ ویئر آپ کے روزمرہ کے راستوں کو بہتر بنانے سے زیادہ کام کرتا ہے۔ کاروبار کو روٹ کی نگرانی سے بھی فائدہ ہوتا ہے، جس سے ہیڈکوارٹر ٹیم کو راستے میں ڈرائیور کی حقیقی وقت میں پیشرفت کو ٹریک کرنے کی اجازت ملتی ہے۔
جب ہم نے اپنا روٹ مانیٹرنگ فیچر بنایا تو ہم جانتے تھے کہ ہم یہ دکھانا چاہتے ہیں کہ آپ کا ڈرائیور ان کے پورے روٹ کے تناظر میں کہاں ہے۔ GPS ٹریکنگ بذات خود اتنا مددگار نہیں ہے جب یہ معلوم کرنے کی کوشش کی جائے کہ ڈرائیور ایک مخصوص اسٹاپ کو کب مکمل کرے گا۔
مثال کے طور پر، یہاں تک کہ اگر آپ کو ان کراس سٹریٹس کا پتہ ہے جہاں آپ کا ڈرائیور اس وقت ہے، آپ نہیں جانتے کہ آیا انہیں ٹریفک کی وجہ سے سٹاپ چھوڑنا پڑا ہے یا راستہ اختیار کرنا پڑا ہے۔ لیکن یہ جان کر کہ ڈرائیور روٹ کے تناظر میں کہاں ہے، آپ جانتے ہیں کہ اس نے ابھی کون سا سٹاپ مکمل کیا ہے اور وہ کہاں جا رہے ہیں۔
یہ ٹول مختلف وجوہات کی بنا پر مددگار ہے۔ اگر کوئی گاہک آپ کے اسٹور پر پہنچتا ہے اور اپنی ڈیلیوری کے بارے میں پوچھتا ہے، تو آپ کو ان کی معلومات لینے، ہینگ اپ کرنے اور ڈرائیور کو کال کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ اس کے بجائے، یہ آپ کے ڈیسک ٹاپ پر جاری راستے کو دیکھ کر آپ اور آپ کے ڈرائیور کا وقت بچا سکتا ہے۔
پیسے بچانے کے لیے پروف آف ڈیلیوری کا استعمال کیسے کریں۔
ہماری موبائل ایپ ڈرائیوروں کو ڈیلیوری کا ثبوت حاصل کرنے دیتی ہے۔ گاہک ڈرائیور کے اسمارٹ فون پر اپنی انگلی سے پیکیج پر دستخط کرسکتا ہے یا، اگر آپ کنٹیکٹ لیس ڈیلیوری پر توجہ مرکوز کررہے ہیں، تو ڈرائیور پیکج کو ایک محفوظ جگہ پر چھوڑ کر تصویر کھینچ سکتا ہے۔ تصویر خود بخود Zeo Route Planner ویب ایپ پر اپ لوڈ ہو جاتی ہے، جہاں سے آپ HQ میں اس کا دوبارہ جائزہ لے سکتے ہیں۔
اس طرح، اگر کوئی گاہک کال کرتا ہے اور کہتا ہے کہ اسے ان کی ڈیلیوری نہیں ملی، تو آپ تصویر کا حوالہ دے سکتے ہیں اور گاہک کو ہدایت دے سکتے ہیں کہ وہ اپنا پارسل کہاں سے تلاش کر سکتے ہیں۔
اگر آپ اپنا کاروبار چلانا چاہتے ہیں اور ڈیلیوری کو ریونیو بڑھانے کے لیے ایک آپشن کے طور پر استعمال کرنا چاہتے ہیں، اور اپنے پے رول کو ختم نہیں کرنا چاہتے ہیں تو، Zeo Route Planner مفت میں ڈاؤن لوڈ کریں اور آزمائیں۔.
نتیجہ
آخر میں، ہم یہ کہنا چاہیں گے کہ روٹ مینجمنٹ ایپلی کیشن آپ کو اپنے کاروبار میں منافع بڑھانے میں مدد دے سکتی ہے، اور Zeo Route Planner ایپ کی مدد سے، آپ اپنے آخری میل کے کاروبار میں زیادہ بلندیاں حاصل کر سکتے ہیں۔ COVID-19 وبائی بیماری کی وجہ سے، ہم نے D2C ماڈل میں اچانک تبدیلی دیکھی ہے، اور اس طرح روٹ پلانر کا استعمال کرنا بھی اتنا ہی اہم ہو گیا ہے، جو آپ کے ڈرائیوروں کی مدد کر سکتا ہے۔
Zeo Route Planner کی مدد سے، آپ کو اپنے تمام پتے مختلف طریقوں سے لوڈ کرنے کا فائدہ ملے گا جیسے کہ دستی ٹائپنگ، اسپریڈشیٹ کی درآمد, کیو آر کوڈ سکیننگ۔, تصویر کی گرفتاری. آپ کو ہماری ویب ایپ کا استعمال کرتے ہوئے اپنے ڈرائیوروں کو ٹریک کرنے اور وصول کنندہ کی اطلاع کی خصوصیت حاصل کرنے کا اختیار ملتا ہے جس کے ذریعے آپ اپنے صارفین کو پیکجز کے بارے میں مطلع کر سکتے ہیں۔ ڈلیوری کے ہمارے بہترین ثبوت کے ساتھ، آپ اپنے صارفین کو پیکجز کی ڈیلیوری کے بارے میں آگاہ رکھ سکتے ہیں اور مکمل ہونے والی ڈیلیوری کا ٹریک رکھ سکتے ہیں۔
خلاصہ یہ کہ آپ اپنے ڈیلیوری کے عمل کو منظم کرنے کے لیے Zeo Route Planner کے ساتھ مکمل پیکج حاصل کرتے ہیں، اور ہماری ایپ کے ذریعے فراہم کردہ خصوصیات کی مدد سے، آپ یقینی طور پر اپنی آمدنی بڑھا سکتے ہیں۔
