ایک کاروباری مالک کے طور پر، ڈرائیورز آپ کی سپلائی چین اور ٹرانسپورٹیشن فنکشن کے سب سے اہم عناصر ہیں۔ قدرتی طور پر، ڈرائیور کا ٹرن اوور پورے عمل کو ختم کر دے گا اور کاروبار کی ترقی میں ایک بہت بڑی رکاوٹ ثابت ہو گا۔ یہی وجہ ہے کہ ڈرائیور کو برقرار رکھنا آپ کی اولین ترجیحات میں سے ایک ہونا چاہیے اگر سب سے اوپر نہیں۔ کے مطابقامریکن ٹرکنگ ایسوسی ایشن89 میں بڑے بیڑے پر کاروبار کی شرح اوسطاً 2021% رہی۔
ڈرائیور ٹرن اوور کی شرح کیا ہے؟
ڈرائیور ٹرن اوور کی شرح ان ڈرائیوروں کا فیصد ہے جو ایک مخصوص مدت میں، عام طور پر ایک سال کے دوران تنظیم سے الگ ہو جاتے ہیں۔ یہ نقل و حمل کی صنعت میں کمپنیوں کے لیے کارکردگی کا ایک اہم اشارہ ہے اور کمپنی کی ڈرائیور برقرار رکھنے کی حکمت عملیوں کی تاثیر کا اندازہ لگانے میں مدد کرتا ہے۔ ڈرائیور ٹرن اوور کی شرح کا حساب لگانے کا فارمولا یہ ہے -
ڈرائیور جو چلے گئے۔
________________________________________________________ x 100
( مدت کے آغاز میں ڈرائیور + مدت کے اختتام پر ڈرائیور) / 2
ڈرائیور برقرار رکھنے کی شرح کو بہتر بنانے کی ضرورت
- کاروباری نقصان
ہر ڈرائیور کے ساتھ جو آپ کے دروازے سے باہر نکلتا ہے، آپ کاروبار کھو دیتے ہیں۔ جب آپ کے ڈرائیور باہر نکلتے ہیں اور آپ کے حریفوں میں شامل ہوتے ہیں تو نقصان اور مسائل بڑھ جاتے ہیں۔ یہ نہ صرف آپ کی صلاحیت کو کم کرتا ہے بلکہ بدلے میں، آپ کے مدمقابل کی صلاحیت کو بڑھاتا ہے اور انہیں آپ پر برتری دیتا ہے۔ کاروباری نتائج کو مسلسل بہتر بنانے کے لیے، آپ کو ڈرائیور کی برقراری کو بہتر بنانا چاہیے۔ - ڈرائیور ٹرن اوور کی اعلی قیمت
ایک کے مطابق اپر گریٹ پلینز ٹرانسپورٹیشن انسٹی ٹیوٹ سروے، ڈرائیور ٹرن اوور $2,243 سے $20,729 کے درمیان کہیں بھی لاگت آسکتا ہے۔ یہ تعداد صرف چھوٹے کاروباروں کے لیے زیادہ ہے جہاں ڈرائیور اکثر ٹیکنیشن بھی ہوتے ہیں۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کا بیڑا کتنا ہی بڑا یا چھوٹا ہے، یہ اخراجات بہت زیادہ ہیں جنہیں نظر انداز نہیں کیا جاسکتا۔ بہتر ڈرائیور برقرار رکھنا اور ڈرائیور کا کم ہوا ٹرن اوور ایک ہی سکے کے دو رخ ہیں جو آپ کو اپنے منافع کو بڑھانے میں مدد کریں گے۔ - نئے ڈرائیوروں کی خدمات حاصل کرنا اور تربیت دینا
اگر آپ ڈرائیور کی برقراری کو بہتر بنانے کی کوشش نہیں کرتے ہیں، تو آپ کو مسلسل نئے ڈرائیوروں کی خدمات حاصل کرنے کی کوشش کرنے پر مجبور کیا جائے گا۔ آپ کا موجودہ بیڑا آپ کے کاروبار، ضروریات اور گاہکوں کو سمجھتا ہے۔ نئے ملازمین کو تربیت دینے اور انہیں کاروباری عمل سے ہم آہنگ کرنے میں وقت لگے گا اور اس سے ڈاؤن ٹائم میں اضافہ اور کسٹمر سروس کی خرابی ہو سکتی ہے۔ - ورک فلو کو بہتر بنائیں
ڈرائیوروں کے لیے ورک فلو کو بہتر بنانے سے ان کے کام کے عمل کو ہموار کرنے، تناؤ اور غلطیوں کو کم کرنے اور ان کی پیداواری صلاحیت کو بڑھانے میں مدد مل سکتی ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ کے کاروباری عمل کی منصوبہ بندی اور حکمت عملی اس انداز میں کی گئی ہے کہ آپ کے ڈرائیوروں کے لیے کوئی رکاوٹ پیدا نہ ہو۔ یاد رکھیں، کاروبار کو آسانی سے چلانے کے لیے آپ کے ڈرائیور بھی اتنے ہی اہم ہیں جتنے کہ آپ کے صارفین۔ - مواصلات اور مشغولیت میں اضافہ کریں۔
ڈرائیور کی برقراری کو بہتر بنانے کا ایک ثابت شدہ طریقہ یہ ہے کہ وہ محسوس کریں کہ ان کی آواز سنی گئی ہے۔ ایک شفاف دو طرفہ مواصلاتی چینل قائم کریں جہاں وہ آسانی سے اپنے خدشات کا اظہار کر سکیں اور انہیں یقین دلایا جائے کہ ان کا ازالہ کیا جائے گا۔ یہ ڈرائیوروں کے کام اور تنظیم کے ساتھ ان کی مصروفیت کی سطح کو بہتر بناتا ہے، جس کے نتیجے میں ڈرائیور کی برقراری بہتر ہوتی ہے اور ڈرائیور کے کاروبار میں کمی آتی ہے۔ - تربیت دیں اور تعلیم دیں
حفاظت اور ضابطے کی تربیت کا انعقاد اپنے بیڑے کو یہ دکھانے کا بہترین طریقہ ہے کہ آپ ان کی حفاظت اور بہبود کا خیال رکھتے ہیں۔ واقفیت اور آن بورڈنگ ٹریننگ کے ساتھ، وہ کاروباری عمل کو بہتر طور پر سمجھ سکتے ہیں اور اپنے کام کے بارے میں پراعتماد محسوس کر سکتے ہیں۔ جائزوں سے انہیں کام پر درپیش ممکنہ مسائل کو سمجھنے اور چیلنجوں کے لیے پوری طرح تیار رہنے میں مدد ملے گی۔ - مسابقتی اور منصفانہ تنخواہ پیش کریں۔
اجرت ڈرائیور کو برقرار رکھنے میں ایک بہت بڑا فیصلہ کن عنصر ہے۔ لوگ آپ کے لیے صرف اسی صورت میں کام کرنا چاہیں گے جب انہیں مناسب معاوضہ دیا جائے۔ اپنے حریفوں کے خلاف خود کو بینچ مارک کرنا اور اپنے بیڑے کو مسابقتی تنخواہ کی پیشکش کرنا ہمیشہ ایک اچھا کاروباری عمل ہے۔ منصفانہ تنخواہ کے ساتھ، آپ کو ملازمین کے اضافی فوائد جیسے ہیلتھ چیک اپ، کام کے لچکدار اوقات، اور ان کے کام کی زندگی کے توازن پر بہتر گرفت بھی پیش کرنی چاہیے۔ اس کے نتیجے میں ڈرائیور کی برقراری بہتر ہوتی ہے اور ڈرائیور کا کاروبار کم ہوتا ہے۔ - ان کی زندگی کو آسان بنانے کے لیے ٹیکنالوجی سے فائدہ اٹھائیں۔
فلیٹ مینجمنٹ سوفٹ ویئر اور روٹ آپٹیمائزیشن پلیٹ فارمز جیسے Zeo ایک لائف سیور ثابت ہو سکتے ہیں جب بات ڈرائیور کے موثر انتظام کی ہو۔ ٹیکنالوجی کا سمارٹ استعمال ڈرائیوروں اور بحری بیڑے کے مالکان کے درمیان ایک مضبوط رابطہ قائم کر سکتا ہے، خواہ فاصلہ کچھ بھی ہو۔ Zeo آپ کو پہلے سے ترسیل کے راستے بنانے اور بہتر بنانے اور آپ کے ڈرائیوروں کا وقت اور محنت بچانے دیتا ہے۔ مزید یہ کہ، آپ صرف پانچ منٹ میں ڈرائیوروں کو آن بورڈ کرسکتے ہیں، ڈرائیور کی دستیابی کے لحاظ سے آٹو تفویض اسٹاپ، ان کے لائیو لوکیشن کو ٹریک کرسکتے ہیں، راستے کی پیش رفت کی نگرانی کرسکتے ہیں، اور تفصیلی رپورٹس حاصل کرسکتے ہیں۔
مزید پڑھیں: روٹ آپٹیمائزیشن سافٹ ویئر آپ کو پیسہ بچانے میں کس طرح مدد کرتا ہے؟
ڈرائیور کی برقراری کو بڑھانے کے لیے ثابت شدہ حکمت عملی
مزید پڑھیں: Zeo کے روٹ پلانر کا استعمال کرتے ہوئے کسٹمر سروس کو بہتر بنائیں۔
نتیجہ
ڈرائیور کو برقرار رکھنے کو ترجیح دینے سے آپ کے کاروبار کو پھلنے پھولنے میں مدد ملے گی۔ مذکورہ بالا حکمت عملی آپ کو ڈرائیور برقرار رکھنے اور کاروبار کو کم کرنے میں مدد کرے گی۔ کے لیے ٹیکنالوجی کا سمارٹ استعمال بہتر بیڑے کا انتظام ڈرائیور کی برقراری کو زیادہ سے زیادہ کرنے، ڈرائیور کے کاروبار کے اثرات کو کم کرنے اور آپ کے کاروباری نتائج کو بڑھانے میں آپ کی مدد کر سکتا ہے۔
اگر آپ ڈرائیور کو برقرار رکھنے کو کاروباری ترجیح بنانے اور اپنے بیڑے کے انتظام کے عمل کو بہتر بنانے کے لیے تیار ہیں، تو ہم سے رابطہ کریں۔ ایک مفت ڈیمو شیڈول کریں یہ سمجھنے کے لیے کہ ہم آپ کو راستوں اور آخر کار کاروباری نتائج کو بہتر بنانے میں کس طرح مدد کرتے ہیں۔
