اپنے روٹ پلانر کے طور پر Zeo کے ساتھ، آپ اپنے صارف سے رابطہ کر سکتے ہیں جو آپ کی اینڈ پوائنٹ ڈیلیوری وصول کرتا ہے۔ یہ گاہک کی اطمینان کو بہتر بناتا ہے اور آپ کی خدمت میں زیادہ اہمیت کا اضافہ کرتا ہے۔
اپنے صارفین کو ون ٹیپ کال کرنے کی سہولت حاصل کرنے کے لیے، Zeo آپ کو "کسٹمر کی تفصیلات" کو پہلے سے شامل کرنے میں مدد کرتا ہے، جب دونوں اسٹاپ ہوتے ہیں۔ دستی طور پر داخل اور کے ذریعہ "راستے میں ترمیم کریں" کا اختیار راستہ بنانے کے بعد: سواری پر—->پلس بٹن.
یہاں تک کہ جب روٹ بن گیا ہو یا اس وقت بھی جب آپ نے کچھ اسٹاپ مکمل کر لیے ہوں، تب بھی آپ اپنے صارفین کو براہ راست کال کر سکتے ہیں۔
لیکن کس طرح؟
آپٹمائزڈ روٹ میں، ہر اسٹاپ پر "نیویگیٹ" بٹن کے بالکل ساتھ موجود آئیکن جیسا "اسٹیک" ہوتا ہے۔ جب آپ اس آئیکون پر کلک کرتے ہیں، تو یہ "اسٹاپ ایکشنز" کے تحت فنکشنز کا ایک سیٹ کھولے گا، جس میں شامل ہیں: اسٹاپ میں ترمیم کریں اور کسٹمر کی معلومات شامل کریں۔
اسٹاپ میں ترمیم کریں۔
جب آپ اس فنکشن کو منتخب کرتے ہیں، تو یہ آپ کو ایک صفحہ پر لے جائے گا، جہاں آپ کو دوبارہ اپنے اسٹاپ کی تفصیلات میں ترمیم کرنے کا موقع مل سکتا ہے اور اس لیے نام، فون نمبر، یا ای میل ایڈریس کے ذریعے "کسٹمر کی تفصیلات" شامل کر سکتے ہیں اور کسٹمر کی معلومات کو محفوظ کر سکتے ہیں۔ آپ اپنے آلے پر اپنے محفوظ کردہ رابطوں سے فون نمبر بھی درآمد کر سکتے ہیں۔
کسٹمر کی معلومات شامل کریں۔
یہ طریقہ آپ کو اپنے گاہک کو فوری کال فراہم کرنے کے لیے نسبتاً زیادہ سیدھے طریقے سے کسٹمر کی تفصیلات کو محفوظ کرنے کی سہولت فراہم کرتا ہے۔ جب آپ اس آپشن کو منتخب کریں گے تو ایک باکس ظاہر ہوگا جو آپ سے نام، فون نمبر اور ای میل پوچھے گا۔ آپ صرف فون نمبر اور "صارف کی معلومات محفوظ کریں" دے سکتے ہیں۔
یہاں جادو ہوتا ہے۔
دونوں طریقوں پر عمل کرتے ہوئے، تفصیلات کے طور پر محفوظ کردہ نمبر/نام اس مخصوص اسٹاپ کے لیے "آن سواری" صفحہ پر ظاہر ہوگا۔ ایک سبز رنگ کا کالنگ آئیکن بھی دیکھا جا سکتا ہے۔ اس آئیکن پر ٹیپ کرنے پر، آپ اپنے کسٹمر کو براہ راست کال کر سکتے ہیں۔
شارٹ ہینڈ آپریشنز جن کی آپ پیروی کر سکتے ہیں۔
اسٹاپس کے دستی اندراج کے دوران:
تلاش کریں اور اسٹاپ منتخب کریں—>کسٹمر کی تفصیلات پر کلک کریں—>تفصیلات شامل کریں—>صارف کی معلومات کو محفوظ کریں۔
راستے کو بہتر بنانے / بنانے کے بعد
سواری پر—>پلس بٹن—>راستے میں ترمیم کریں—>اسٹاپ کو منتخب کریں—>کسٹمر کی تفصیلات—>تفصیلات شامل کریں—->صارف کی معلومات کو محفوظ کریں—->اسٹاپ کو اپ ڈیٹ کریں—>راستے کو اپ ڈیٹ اور بہتر بنائیں
سفر کے دوران۔
اسٹیک نما آئیکن پر کلک کریں—>ایکشن روکیں—>اسٹاپ میں ترمیم کریں—>کسٹمر کی تفصیلات—>تفصیلات شامل کریں—->صارف کی معلومات کو محفوظ کریں
OR
اسٹیک نما آئیکن پر کلک کریں—>ایکشن روکیں—>گاہک کی معلومات شامل کریں—>تفصیلات شامل کریں—->صارف کی معلومات کو محفوظ کریں