Ми часто бачимо, що кожен постачальник програм для планування маршрутів стверджує, що вони надають найкращу програму для планування маршрутів для малого та середнього бізнесу. Деякі стверджують, що вони пропонують найкращий безкоштовний планувальник маршрутів для водіїв, а інші стверджують, що вони пропонують найкращий додаток для планування маршрутів із кількома зупинками для водіїв.
Такі заяви ускладнюють вашу роботу. Отже, як ви знаєте, яка програма підходить для вашого бізнесу?
Перш ніж вибрати будь-який планувальник маршрутів для вашого бізнесу, ви повинні поставити собі кілька запитань:
- Яка ваша компанія та які функції вам потрібні?
- Хто є клієнтами ваших постачальників планувальників маршрутів?
- Яка місячна плата за додаток для планування маршрутів?
- Чи зростають витрати разом із зростанням вашого бізнесу?
- Наскільки якісним є обслуговування клієнтів постачальника планувальника маршрутів?
Отримання відповідей на наведені вище запитання точно дасть чітке уявлення про ваші потреби, але є ще багато факторів, на які потрібно звернути увагу, перш ніж вибрати найкращу програму маршрутизації для свого бізнесу.
Ми сформулювали деякі моменти, щоб зрозуміти, на що вам слід звернути увагу в додатку для планування маршрутів. Ці пункти точно допоможуть вам вибрати найкращу програму для планування маршруту з кількома зупинками для ваших водіїв.
Оптимізація маршруту та відстеження в реальному часі
Планувальник маршруту можна назвати найкращим, якщо він пропонує динамічну оптимізацію маршруту. За допомогою динамічної оптимізації маршруту ви можете охопити широкий діапазон адрес, заощаджуючи таким чином багато грошей на паливі та робочій силі. За допомогою динамічної маршрутизації ви можете керувати надзвичайно непередбачуваними операціями та гарантувати, що вони відповідають очікуванням клієнтів без шкоди для продуктивності.
Ще одна важлива функція, яка необхідна в процесі доставки, — це відстеження в реальному часі. За допомогою відстеження в реальному часі ви можете дізнатися, куди прямують ваші водії. Ваші клієнти матимуть негативний досвід, якщо ви обіцяєте їм доставку в певний час, а потім ваш водій прибуває пізніше. За допомогою відстеження GPS ви отримуватимете інформацію про місцезнаходження вашого водія, а потім зможете надавати своїм клієнтам точні приблизні прибуття, таким чином створюючи з ними узи довіри.
Найкраще врахувати, що програма для маршрутизації не потребує багато часу для оптимізації маршруту. Він повинен мати можливість оптимізувати маршрут протягом хвилини. Додаток для маршрутизації також має надавати різноманітні налаштування/функції, якими водії можуть користуватися під час доставки, оскільки це може бути вишенькою на торті. Послуга планування маршрутів повинна постачатися з мобільним додатком для Android та iOS, щоб допомогти вам планувати маршрути та стежити за діяльністю на дорозі в дорозі. Додаток для планування маршруту доставки повинен мати функцію електронного підпису, щоб допомогти вашим водіям фіксувати та зберігати підписи клієнтів у додатку та сприяти підтвердженню доставки.
Простота у використанні
Було б корисно, якби ви завжди намагалися не використовувати цю програму маршрутизації, що ускладнює роботу вам і вашим водіям, а не спрощує її. Вибираючи додаток для маршрутизації, ви повинні переконатися, що він надає навчальні посібники та вказівки, щоб ваші водії могли легко звернутися до нього, якщо їм це потрібно, і продовжити процес доставки.
Програмне забезпечення для планування доставки мало потребує навчання як вашим водіям, так і вам, а це означає, що воно має бути надзвичайно простим у використанні. Крім того, оптимізатор маршрутів не повинен вимагати покупки нового обладнання. Він також має пропонувати поглиблені навчальні матеріали, які крок за кроком пояснюють кожну функцію та процес із зображеннями та знімками екрана, які легко зрозуміти.
Додаткові можливості
Ви можете розглянути планувальник подорожей, який підтримує розвиток вашого бізнесу та є масштабованим. Сьогодні ви можете використовувати програму для планування маршрутів із кількома зупинками, яка планує лише певну кількість маршрутів, але що станеться, коли ваш бізнес росте, і вам потрібно планувати тисячі маршрутів для сотні водіїв?
Тож було б корисно, якби ви шукали програми для маршрутизації, які могли б забезпечити масштабованість і безмежне планування маршрутів і збереження маршрутів для майбутнього використання. Також подумайте, чи здатний додаток для маршрутизації розвиватися разом із вашим бізнесом, видаляючи непотрібні маршрути та водіїв під час вашого руху. Це можливо лише тоді, коли планувальник маршруту з декількома зупинками збирає та використовує інформацію з ваших операцій на дорозі замість того, щоб залежати від попередньо зібраних даних. Тоді він зможе надати вам найкращі послуги.
Підтримайте
Однією з найважливіших речей, на які вам слід звернути увагу в програмі маршрутизації, є підтримка клієнтів. Він повинен забезпечувати легкий і швидкий доступ до персоналу підтримки, щоб ви могли зв’язатися з ними щоразу, коли вам потрібна допомога, замість того, щоб витрачати години на очікування відповідей. Вони повинні пропонувати кілька варіантів контакту, наприклад електронну пошту, телефонні дзвінки та чат.
Якщо у вас є хороша підтримка від програми маршрутизації, вона може допомогти вам вирішити будь-яку проблему, з якою ви стикаєтесь. Це зменшить ваше навантаження та забезпечить вам найкращий досвід використання програми маршрутизації.
Висновок
Ми перерахували всі необхідні моменти, щоб допомогти вам отримати найкращу програму маршрутизації для процесу доставки. Звернувшись до всіх перерахованих вище пунктів, ви легко зможете вирішити, який з них використовувати. Хоча завжди важко визначити найкращу програму за допомогою наведених вище пунктів, ви можете легко вибрати найкращу програму маршрутизації для свого бізнесу.
Zeo Route Planner завжди працював, щоб надавати найкращі послуги нашим клієнтам. Ми постійно працюємо над створенням програми, яка може спростити процес доставки «останньої милі». За допомогою наших служб маршрутизації ви точно зможете краще охопити своїх клієнтів і збільшити свої прибутки.
Zeo Route Planner надає всі функції, необхідні для програми маршрутизації з кількома зупинками, наприклад керування величезними адресами через імпорт електронної таблиці та OCR зображення. Він також надає вам найкращий варіант алгоритму оптимізації для додавання додаткових деталей для ваших зупинок.
Ми сподіваємося, що за допомогою цієї публікації ви зможете отримати знання про те, як вибрати найкращий додаток для маршрутизації для вашого бізнесу.
Спробуйте зараз
Якщо ви керуєте командою водіїв і бажаєте простий, економічно ефективний спосіб керувати плановими доставками, керувати їхніми маршрутами та відстежувати їх у режимі реального часу, тоді завантажте програму та використовуйте її, щоб підняти планку свого бізнесу та прибутку .
