Teslimatların planlanması ve yürütülmesi söz konusu olduğunda işinizi olması gerekenden daha zor hale getirebilecek pek çok şey vardır. Bunu, teslimat siparişlerini hızlı ve verimli bir şekilde yerine getirmek için teslimat yönetimi yazılımından yararlanmak yerine çeşitli görevleri bir arada yürüten sürücülerde görüyoruz.
Sürekli olarak bireysel sürücülerle çalışıyoruz ve teslimat yönetimi uygulamalarının ele alması gereken bazı noktalar bulduk. Bu önemli noktalar şunlardır Rota planlama ve optimizasyon, Sipariş ve Teslimat Yönetimi, ve Teslimat kanıtı. Herkes için ayrı uygulamalar kullanmak yerine, rotaları planlamanıza, durakları tamamlamanıza ve başarılı teslimatları gerçek zamanlı olarak onaylamanıza yardımcı olacak çok yönlü bir teslimat yönetimi platformu kullanarak üçünü de kolaylaştırmaya çalışmalısınız.
Zeo Route Planner, bireysel sürücülere yardımcı olmak amacıyla başlatıldı. Bireysel sürücülerin ve kurye şirketlerinin teslimat sürecini yönetmelerine ve işlerinde daha fazla kar elde etmelerine yardımcı olmak amacıyla sürekli çalışıyoruz. Bunu, yukarıda tartıştığımız aynı üç temel alanda verimlilik yaratarak ve Zeo Route Planner'ı hem mobil uygulamada hem de web uygulamasında sunarak yapıyoruz. Mobil uygulamalarımız iOS ve Android cihazlar için mevcuttur ve web uygulamamız tüm önemli tarayıcılarla kullanılabilir.
Bireysel sürücülerin tüm gereksinimlerini göz önünde bulundurarak Zeo Route Planner'ın sınıfının en iyi hizmetini nasıl sağladığına bakalım.
En hızlı rotayı sağlamak
Sürücülerin veya küçük teslimat ekiplerinin çoğu, rota planlaması için mevcut ücretsiz platformu kullanıyor. Google Haritalar gibi bu ücretsiz hizmetleri kullanmak gerçek bir değer sağlamaz. Bir rotada kaç durak yapabileceğinize bir sınır koyarlar. Örneğin, Google Haritalar bir rotaya yalnızca on durak eklemenize izin verir ve bu muhtemelen yeterli değildir. Başka bir şey de, çok duraklı bir rotayı optimize etmek için herhangi bir algoritma kullanmamalarıdır. Bu, mesafe, zaman ve trafik düzeni gibi değişkenleri hesaba katmadıkları anlamına gelir.
Zeo Route Planner, ilgili değişkenleri hesaba katan ve her zaman mümkün olan en hızlı rotayı oluşturan gelişmiş bir yönlendirme algoritması kullanır. Ayrıca rotayı ihtiyaçlarınıza göre uyarlayabilmeniz için gelişmiş rota optimizasyonu işlevselliği de sunar. Uygulama aynı zamanda bir öncelikli durdurma En kısa sürede teslimat yapmanız gerekiyorsa. O durağın önceliğini ASAP olarak ayarlayın; Zeo Route Planner, durak önceliğinizi korurken size mümkün olan en hızlı rotayı sağlayacaktır. Ayrıca durak başına ortalama süre Teslimat için doğru ETA'ları almanıza yardımcı olacak uygulamada. Zeo Route Planner'ın sağladığı bir diğer önemli şey ise Google Haritalar, Apple Haritalar, Yandex Haritalar, Waze Haritalar, TomTom Go gibi navigasyon servislerini navigasyon amacıyla kullanmaktır.
Sipariş ve teslimat yönetimi
Zeo Route Planner hem rota izleme hem de bildirim sağlama olanağı sunar. Rota izleme, web uygulamamızdaki, gerçek zamanlı izleme yazılımını kullanarak sürücülerin rota bağlamında nerede olduklarını söyleyen bir özelliktir. Bu şekilde, bir müşteri arar ve teslimatı hakkında soru sorarsa, telefonları yöneten kişinin sürücünün o anda nerede olduğunu ve her durak için güncellenmiş ETA'ları görmek için Zeo Route Planner web uygulamasına bakması gerekir.
Müşterilerinizi her zaman mutlu etmelisiniz, bu nedenle alıcılara bildirim sağlama fikri ortaya çıktı. Alıcı bildirimleri, müşteriye yönelik güncellemeleri takip ederek onları gerçek zamanlı teslimat güncellemeleriyle bilgilendirir. Zeo Route Planner ile müşteri, e-posta veya SMS kısa mesajı olarak gönderilebilen iki durum güncellemesi alır. Rota resmi olarak devam ettiğinde müşteriye ilk mesaj gönderilir. Zeo Route Planner, paketlerinin yolda olduğunu onlara bildirir ve müşteriye bir bağlantı verir. Bu bağlantıda müşteri, kendisine güncellenmiş bir ETA vermek üzere neredeyse gerçek zamanlı olarak güncellenen bir kontrol panelini görüntüleyebilir. İkinci mesaj müşteriye sürücü yakında olduğunda gönderilir. Bu mesajda Zeo Rota Planlayıcısı müşteriye doğrudan sürücüyle iletişim kurma seçeneği sunar. Bu, sürücülere kapı kodu veya paketi nereye bırakacaklarına ilişkin belirli talimatlar gibi ilgili bilgileri bildirmek için kullanılabilir.
Bu özelliklerin her ikisi de söz konusu olduğunda Zeo Route Planner, hem mobil uygulamamızdan hem de web uygulamamızdan yararlanarak ekibinizin verimliliğini artırır. Teslimat görevlileri veya yöneticileri, devam eden rotaları izleyebilir ve müşteriler için bildirimler ayarlayabilir. Bu, hem ofisinizin hem de müşterinizin devam eden bir rotanın durumu hakkında bilgilendirilmesine yardımcı olur. Ayrıca sürücüler, bir sonraki duraklarına yaklaştıkça müşterinin kendileri için eklediği teslimat talimatlarını okumak için akıllı telefonlarındaki uygulamayı kullanabilirler.
Teslimat kanıtı
Zeo Route Planner kusursuz bir teslimat kanıtı deneyimi sunar. Zeo Route iki tür teslimat kanıtı sunar: imza yakalama ve fotoğraf doğrulama. Müşterinizin paketini imzalaması gerekiyorsa, sürücüler akıllı telefonlarını kullanarak müşterinin kalem olarak parmağıyla adını imzalamasını sağlayabilir. Müşteri paketi almak için orada değilse sürücü, paketi bıraktığı yerin fotoğrafını çekerek paketi güvenli bir yere bırakabilir. Her iki durumda da müşteri, Zeo Route'tan paketinin teslim edildiğini bildiren ve harika bir teslimat deneyimi sağlayan son bir bildirim alır. Tüm bunlar sürücü tarafındaki mobil uygulamada gerçekleşir, ancak otomatik olarak bulutta paylaşılır ve web uygulaması aracılığıyla erişilebilir.
Sürücü tarafındaki mobil uygulama ile sevk görevlisinin web uygulaması arasındaki iletişimi senkronize ederek teslimat işletmeniz daha iyi müşteri hizmeti sunmaya daha hazırlıklı olur.
Zeo Route Planner: Eksiksiz Bir Teslimat Yönetimi Uygulaması
Teslimat sürücüleri teslimatlarını planlamak ve gerçekleştirmek için sıklıkla çeşitli yazılım çözümleri kullanır. Sorun, kullandıkları araçların rotayı planlamayı, rotayı sürmeyi ve gerçek teslimat yönetimini gerçekleştirecek kadar çok yönlü olmamasıdır. Zeo Route Planner, teslimat işinize kapsamlı bir platform, teslimatları tamamlamak için sürücü tarafında bir akıllı telefon uygulaması ve uzaktan planlama, izleme ve yönetim için sevkıyatçı tarafında bir web uygulaması sunar.
Zeo Route Planner size en iyi deneyimi uyarlamanıza ve müşterilerinize en iyi deneyimi sunmanıza yardımcı olabilecek birçok tercih sunar. Birçok kişiye yardım ettik bireysel sürücüler teslimat sürecini hızlandırır ve birçok kar elde eder. Uygulamamızda teslimat yönetimi için gerekli olan eksiksiz bir paket sunuyoruz.
