Her rota planlayıcı uygulama sağlayıcısının, küçük ve orta ölçekli işletmeler için en iyi rota planlayıcı uygulamasını sağladıklarını iddia ettiğini sıklıkla görüyoruz. Bazıları teslimat sürücüleri için en iyi ücretsiz rota planlayıcıyı sağladıklarını iddia ederken, diğerleri teslimat sürücüleri için en iyi çok duraklı rota planlayıcı uygulamasını sağladıklarını iddia ediyor.
Bu tür iddialarda bulunmak işinizi daha da zorlaştırır. Peki hangi uygulamanın işletmeniz için doğru olduğunu nasıl anlarsınız?
İşletmeniz için herhangi bir rota planlayıcı seçmeden önce kendinize birkaç soru sormalısınız:
- Şirketiniz nedir ve ne tür özelliklere ihtiyacınız var?
- Rota planlayıcı sağlayıcılarınızın müşterileri kimler?
- Rota planlayıcı uygulamasının aylık ücretleri nelerdir?
- İşletmeniz büyüdükçe ücretler de artıyor mu?
- Rota planlama sağlayıcısının müşteri hizmetleri ne kadar iyi?
Yukarıdaki soruların yanıtlarını almak kesinlikle ihtiyaçlarınızın net bir resmini ortaya çıkaracaktır, ancak işletmeniz için en iyi yönlendirme uygulamasını almadan önce göz atmanız gereken birçok faktör vardır.
Bir rota planlayıcı uygulamasında nelere bakmanız gerektiğini anlamak için bazı noktaları formüle ettik. Bu noktalar, teslimat sürücüleriniz için en iyi çok duraklı rota planlayıcı uygulamasını seçmenize kesinlikle yardımcı olacaktır.
Rota Optimizasyonu ve Gerçek Zamanlı Takip
Rota planlayıcının dinamik rota optimizasyonu sunması durumunda en iyisi olduğu söylenebilir. Dinamik rota optimizasyonunun yardımıyla çok çeşitli adresleri kapsayabilir, böylece yakıt ve işçilikten büyük miktarda tasarruf sağlayabilirsiniz. Dinamik yönlendirme ile öngörülemezliği yüksek operasyonları yönetebilir ve performanstan ödün vermeden müşteri beklentilerini karşılamalarını sağlayabilirsiniz.
Teslimat sürecinde ihtiyaç duyulan bir diğer önemli özellik ise gerçek zamanlı takiptir. Gerçek zamanlı takip sayesinde sürücülerinizin nereye gittiğini öğrenebilirsiniz. Müşterilerinize belirli zamanlarda teslimat sözü verirseniz ve sürücünüz daha sonra gelirse, olumsuz bir deneyim yaşayacaklardır. GPS izleme ile sürücünüzün konumu hakkında güncel bilgi sahibi olacaksınız ve müşterilerinize doğru ETA'lar sunarak onlarla bir güven bağı oluşturabilirsiniz.
Rota uygulamanızın rotayı optimize etmesinin uzun zaman almadığını dikkate almanız en iyisi olacaktır. Rotayı bir dakika içinde optimize edebilmelidir. Yönlendirme uygulaması aynı zamanda sürücüler tarafından teslimata çıktıklarında kullanılabilecek çeşitli ayarlar/özellikler de sağlamalıdır çünkü bu, pastanın kreması olabilir. Servis rotası planlayıcısı, hareket halindeyken rotaları planlamanıza ve yoldaki etkinlikleri izlemenize yardımcı olacak Android ve iOS için bir mobil uygulamayla birlikte gelmelidir. Teslimat rota planlayıcı uygulaması, sürücülerinizin uygulamada müşteri imzalarını yakalayıp saklamasına ve teslimat kanıtını kolaylaştırmasına yardımcı olacak bir e-İmza özelliğine sahip olmalıdır.
Kullanım kolaylığı
Bu yönlendirme uygulamasını her zaman kullanmamaya çalışırsanız, sizin ve sürücülerinizin işini basitleştirmek yerine zorlaştırırsanız, bu yardımcı olacaktır. Yönlendirme uygulamasını seçerken, sürücülerinizin ihtiyaç duymaları halinde kolayca başvurabilmeleri ve teslimat sürecine devam edebilmeleri için öğreticiler ve rehberlik sağladığını görmelisiniz.
Teslimat planlama yazılımı, hem sürücüleriniz hem de sizin için çok az bilgi gerektirmelidir; bu, kullanımının son derece kolay olması gerektiği anlamına gelir. Üstelik rota iyileştirici yeni donanım satın almayı gerektirmemelidir. Ayrıca anlaşılması kolay görseller ve ekran görüntüleri ile her özelliği ve süreci adım adım açıklayan derinlemesine eğitim materyalleri sunmalıdır.
Ek özellikler
İşletmenizin büyümesini destekleyen ve ölçeklenebilir bir araba yolculuğu planlayıcıyı düşünebilirsiniz. Bugün, yalnızca belirli sayıda rotayı planlayan çok duraklı bir rota planlama uygulamasını kullanmak sizin için sorun olmayabilir, ancak işiniz büyüdüğünde ve yüz sürücü için binlerce rota planlamanız gerektiğinde ne olur?
Bu nedenle, ölçeklenebilirlik ve sınırsız rota planlaması sağlayabilen ve gelecekte kullanım için kayıtlı rotalar sağlayabilen yönlendirme uygulamalarını aramanız faydalı olacaktır. Ayrıca, yönlendirme uygulamasının, siz ilerledikçe gereksiz rotaları ve sürücüleri kaldırarak işinizle birlikte gelişip gelişmeyeceğini de göz önünde bulundurun. Bu, yalnızca çok duraklı rota planlayıcının önceden derlenmiş verilere bağlı kalmak yerine karayolu operasyonlarınızdan bilgi toplayıp kullanması durumunda mümkündür. O zaman size en iyi hizmeti sunabilecektir.
Destek
Yönlendirme uygulamasında dikkate almanız gereken en önemli şeylerden biri müşteri desteğidir. Cevaplar için saatlerce beklemede kalmak yerine, yardıma ihtiyaç duyduğunuzda onlarla iletişime geçebilmeniz için destek personeline kolay ve hızlı erişim sağlamalıdır. E-posta, telefon görüşmeleri ve canlı sohbet gibi birden fazla iletişim seçeneği sunmalıdırlar.
Yönlendirme uygulamasından iyi bir destek alıyorsanız, karşılaştığınız sorunların üstesinden gelmenize yardımcı olabilir. Bu, yükünüzü hafifletecek ve böylece yönlendirme uygulamasını kullanma konusunda size en iyi deneyimi sağlayacaktır.
Sonuç
Teslimat süreciniz için en iyi yönlendirme uygulamasını edinmenize yardımcı olmak için gerekli tüm noktaları listeledik. Yukarıdaki noktaların tümüne başvurarak hangisini kullanacağınıza kolayca karar verebilirsiniz. Yukarıdaki noktaların yardımıyla en iyi uygulamaya karar vermek her zaman zor olsa da işletmeniz için en iyi yönlendirme uygulamasını kolayca seçebilirsiniz.
Zeo Route Planner her zaman müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için çalışmıştır. Son kilometre teslimat sürecini kolaylaştırabilecek bir uygulama sağlamak için sürekli çalışmaya devam ediyoruz. Yönlendirme hizmetlerimiz sayesinde müşterilerinize kesinlikle daha iyi ulaşabilir ve karınızı artırabilirsiniz.
Zeo Route Planner, çok duraklı yönlendirme uygulaması için gereken tüm özellikleri sağlar; örneğin, büyük adresleri e-tablo içe aktarma ve görüntü OCR'si. Ayrıca duraklarınıza ek ayrıntılar eklemek için size en iyi optimizasyon algoritması seçeneğini de sunar.
Bu yazının yardımıyla işletmeniz için en iyi yönlendirme uygulamasını nasıl seçeceğiniz konusunda bilgi edinebileceğinizi umuyoruz.
Şimdi deneyin
Sürücülerden oluşan bir ekibi yönetiyorsanız ve plan teslimatlarını yönetmek, rotalarını yönetmek ve onları gerçek zamanlı olarak takip etmek için basit, uygun maliyetli bir yol istiyorsanız, o zaman devam edin ve uygulamayı indirin ve iş ve kar çıtanızı yükseltmek için kullanın. .
