2026 olarak, Perakende alımların %24'ü çevrimiçi olarak gerçekleşmesi bekleniyor. Bu neredeyse her 1 satın alma işleminden 4'i anlamına geliyor! Gibi e-ticaret Popülaritesi artmaya devam ettikçe verimli teslimatın önemi de giderek daha önemli hale geliyor. burası rota optimizasyonu içeri gelir.
Birçok e-ticaret işletmesi, teslimat süreçlerinde rota optimizasyonunu başarıyla uyguladı. Örneğin, Amazon teslimat araçları için en verimli rotaları belirlemek amacıyla rota optimizasyon algoritmalarını kullanır. Walmart teslimat araçlarını izlemek ve teslimat rotalarını gerektiği gibi ayarlamak için GPS ve gerçek zamanlı izleme teknolojilerini kullanır.
Rota Optimizasyonu: Nedir?
Rota optimizasyonu, rotayı belirlemek için algoritmaların ve teknolojilerin kullanımını içerir. en verimli rotalar teslimat araçları için. Bunun mutlaka en kısa mesafeye sahip rota olması gerekmez. Ancak size en çok zaman ve para kazandıracak rota olacaktır.
Bir rotayı optimize ederken çeşitli faktörler dikkate alınır:
- Başlangıç ve bitiş yerleri
- Teslim süresi penceresi
- Önceliği durdur
- Durdurma süresi
- Araç kapasitesi
atla 30 dakikalık demo görüşmesi Zeo'nun işletmeniz için nasıl mükemmel bir rota planlayıcı olabileceğini anlamak için!
Rota optimizasyonu e-ticaret teslimatlarında nasıl yardımcı olur?
Son kilometre teslimat maliyetlerinden tasarruf sağlar
E-ticaret işletmelerinin son kilometre teslimatları yapması, yani paketi müşterinin kapısına kadar teslim etmesi gerekir. Son kilometre teslimatlarını yapmanın maliyeti, kontrol edilmediği takdirde hızla artabilir ve P&Z'yi ciddi şekilde etkileyebilir. Rota optimizasyonu, sürücüler en verimli rotayı takip ederken yakıt maliyetlerini kontrol altında tutarak maliyetlerden tasarruf edilmesine yardımcı olur. Ayrıca araçların daha az aşınma ve yıpranma yaşaması nedeniyle araç bakım maliyetleri de azalır.
Rotanın optimum şekilde planlanması, teslimat sürücülerinin ve araçların verimli bir şekilde kullanılmasını sağlar. İşletmelerin bordrolarında ek sürücülerin bulunmasına veya gerçekten ihtiyaç duyulana kadar ek araç satın almalarına gerek yoktur.
Daha fazla oku: Rota Optimizasyon Yazılımı Tasarruf Etmenize Nasıl Yardımcı Olur?
Planlama ve teslimat süresinden tasarruf sağlar
Manuel rota planlama son derece karmaşıktır. E-ticaret işinizin ölçeği büyüdükçe bu daha da zorlaşmaya ve zaman almaya devam ediyor. Rota planlamayı ve optimizasyonu otomatikleştirmeyi seçerek planlama ekibinize çok zaman kazandıracaksınız. Vakit nakit olduğundan, bu zaman daha fazla iş yaratmak için kullanılabilir.
Rota optimizasyonu ayrıca teslimatların mümkün olan en kısa sürede hızlı bir şekilde yapılmasını sağlar. Sürücüler teslimatları verimli bir şekilde gerçekleştirebildiklerinden, kazanılan zamanı bir gün içinde daha fazla teslimat yapmak için kullanabiliyorlar.
Müşteri memnuniyetini artırır
E-ticaret işletmelerinin başarısındaki en büyük faktörlerden biri müşterilerinden aldıkları puanlar ve yorumlardır. Rota optimizasyon yazılımı, hızlı teslimatlar sağlayarak müşterilerinizi mutlu etmenize yardımcı olur. Ayrıca rotayı optimize ederken bir teslimat zaman aralığı ekleme seçeneği, müşterilerin paketlerini tercih ettikleri zamanda almalarını sağlayarak başarısız teslimat olasılığını azaltır. Olumlu bir müşteri deneyimi, müşteri tutma ve sadakatin artmasına yol açar.
Daha fazla oku: Zeo'nun Rota Planlayıcısını Kullanarak Müşteri Hizmetlerini İyileştirin
Yoğun sezonlarda teslimat hacmindeki sıçramanın yönetilmesine yardımcı olur
Tatil sezonu e-ticaret işletmeleri için yılın en önemli zamanıdır. Rota optimizasyonu, sipariş hacminde önemli bir artışın olduğu tatil sezonunda operasyonların ölçeklendirilmesine yardımcı olur. İşletmeler rota planlayıcı ile rotaları sorunsuz bir şekilde planlayabilir ve siparişlerin müşterilere zamanında teslim edilmesini sağlayabilirler.
Gerçek zamanlı izleme
GPS kullanarak sürücülerin gerçek zamanlı konumunu takip edin. Müşteriler teslimatlarının ilerleyişi hakkında daha fazla görünürlük talep ettiğinden, müşterilerin döngüde kalmasına yardımcı olur. Bu şeffaflık, filo yöneticilerinin beklenmedik gecikmeler durumunda derhal harekete geçmesine ve müşteriyi ETA'daki değişiklikler hakkında bilgilendirmesine olanak tanır.
Ücretsiz deneme için kaydolun Rotalarınızı hemen optimize etmeye başlamak için Zeo rota planlayıcının!
Sonuç
E-ticaret dağıtım şirketlerinin oyunlarının zirvesinde kalabilmeleri için ellerindeki tüm teknolojileri kullanmaları gerekiyor; rota optimizasyonu da bunlardan biri! Bu sadece zamandan ve paradan tasarruf etmenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda müşteri memnuniyetini de artırır. E-ticaret işletmeleri, halihazırda kullanmıyorlarsa bir rota optimizasyon yazılımına yatırım yapmayı düşünmelidir!
