Hızlı ve sorunsuz teslimatlara olan talep arttıkça Teslimat Yönetim Yazılımına olan ihtiyaç da artıyor. Ancak bugün piyasada mevcut olan geniş seçenek yelpazesi göz önüne alındığında, doğru DMS'yi seçmek telaşlı bir iş haline geliyor. İşletmenizin ihtiyaçlarını anlayacak ve büyümesine yardımcı olacak bir yazılım seçmelisiniz. Bu blog aracılığıyla doğru Teslimat Yönetimi Yazılımını ararken göz önünde bulundurmanız gereken özellikleri vurgulayacağız.
Teslimat Yönetimi Yazılımının Önemi
İşletmeler bir teslimat yönetimi yazılımıyla teslimat süreçlerini kolaylaştırabilir, görevleri otomatikleştirebilir ve hataları azaltabilir. Bu, daha hızlı ve daha doğru teslimatlara yol açabilir, maliyetleri azaltabilir ve müşteri memnuniyetini artırabilir. DMS'nin teslimat operasyonlarını geliştirmek, maliyetleri düşürmek ve daha iyi müşteri hizmetleri sunmak isteyen işletmeler için önemli bir araç olduğu kanıtlanmıştır.
Doğru Teslimat Yönetimi Yazılımı Nasıl Seçilir?
Herhangi bir yazılım uygulamasının gerçek değeri, özelliklerinden ve işlevlerinden kaynaklanır. İlgili, erişilebilir ve kullanımı kolay özellikler Yazılımın kullanılabilirliğini artırın. İhtiyaçlarınıza uygun Teslimat Yönetim Yazılımını seçerken aşağıdaki özellikleri göz önünde bulundurmalısınız:
- Sürücü Yönetimi
Teslimat Yönetimi Yazılımı, sürücü yönetimi sürecini basitleştirmelidir. Bunu yapmanızı sağlamalıdır yerleşik sürücüler aniden. Ayrıca durakları yükleyebilmeniz, rotalar oluşturabilmeniz ve sürücülere otomatik olarak birden fazla rota atayın tek bir tıklamayla. DMS, sürücülere uygunluk durumları ve vardiya zamanlamalarına göre durakları otomatik olarak atamanıza izin vermelidir.İlgili Oku: Sürücülerin Katılımı – Doğru Şekilde Başlayın. - Sorunsuz Rota Optimizasyonu
İş verimliliği açısından tartışmasız en önemli özellik rota optimizasyonudur. Ne kadar iyi olursa, yakıttan, zamandan ve diğer kaynaklardan o kadar tasarruf edersiniz. Teslimat Yönetimi Yazılımı şunları sağlamalıdır: optimize etmenin sorunsuz yolu Tüm teslimat duraklarını yükledikten sonra rotanız. - Eksiksiz bütünleşme
Waze, Google Haritalar, Tom Tom Go ve daha fazlası gibi navigasyon uygulamalarının DMS'nizle kolayca entegre olabilmesi gerekir. Bu, yalnızca yolculuğunuz sırasında uygulamalar arasında geçiş yapma zahmetinden kurtulmanızı sağlamakla kalmaz, aynı zamanda teslimat sürecini daha kolay ve hızlı hale getirir. - Gerçek Zamanlı Güncellemeler
Sürücünün canlı konumunu, rota bilgilerini ve ETA'yı tek bir tıklamayla müşterilerle paylaşmak, onlara teslimatın şeffaf bir görünümünü sağlar ve genel deneyimi geliştirir. Teslimat Yönetimi Yazılımı ayrıca sürücülere trafik koşulları, olası yol inşaatı veya onarım çalışmaları ve kazalar hakkında canlı güncellemeler sağlamalıdır. - Gelişmiş Rota Planlama
Teslimat ve teslim alma rotalarını önceden oluşturmak, iş verimliliğinizi artırmanıza yardımcı olabilir. DMS şunları sunmalıdır: gelişmiş teslimat planlaması ve teslim alma rotaları sağlar ve araçlar, sürücüler ve envanter dahil kaynaklarınızı daha iyi tahsis etmenize yardımcı olur.
İlgili Oku: Önceden Teslimat ve Teslim Alma Rotaları Nasıl Oluşturulur? - Teslimat kanıtı
Teslimat sürecini kolaylaştırmak için sürücülerin teslimat kanıtını yükleyebilmesi gerekir. Teslimat Yönetimi Yazılımı, teslimatı bir imza veya fotoğraf ve teslimat notu üzerinden doğrulamalarına olanak sağlamalıdır. Bu aynı zamanda filo yöneticileriyle de paylaşılabilir. - Raporlar Aracılığıyla Ayrıntılı Bilgiler
Teslimat rotalarının ayrıntılı raporlarını ve özetlerini alabilmeniz, siparişin tamamlandığını ve her rota için sipariş durumunu inceleyebilmeniz gerekir. Ayrıca DMS, teslimatın tamamlanma oranı, her teslimat için geçen süre ve her sürücü için müşteri derecelendirmeleri hakkında da bilgi sağlamalıdır. - Canlı destek
Teslimat Yönetimi Yazılımı, işlevsel engellerden kaçınmak için günün her saati canlı destek sunmalıdır. Canlı destek tüm sorularınıza cevap verebilmeli ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmelidir.
Sonuç
Teslimat gereksinimlerinize en uygun olan doğru Teslimat Yönetimi Yazılımını seçmek, iş verimliliğini ve iş sonuçlarını iyileştirmek açısından çok önemlidir. Dahası, doğru teslimat yönetimi yazılımını seçmek, teslimat operasyonlarınızı kolaylaştırmanıza, müşteri hizmetlerini geliştirmenize ve pazarda rekabet avantajı kazanmanıza yardımcı olur. Müşteri memnuniyetini korurken ürünleri daha hızlı, daha doğru ve uygun maliyetli bir şekilde teslim etmenizi sağlar.
Sağlam bir DMS arıyorsanız Zeo'ya göz atmalısınız. Rotalarınızı daha iyi planlamanıza ve daha hızlı teslimat yapmanıza yardımcı olur. Zeo, tüm teslimat yönetimi ihtiyaçlarınız için tek elden çözümdür.
Ücretsiz bir ürün demosu planlayın ve teslimat yönetimini sorunsuz bir iş haline getirecek tüm önemli özelliklere tanık olun.