Ano ang skill-based optimization?
Ang Skill Based optimization ay isang pangunahing kinakailangan para sa maraming mga propesyonal sa field service. Sa madaling salita, nangangahulugan ito ng pagtatalaga ng mga aktibidad (o paghinto) sa mga technician o driver batay sa antas ng kanilang kakayahan at kadalubhasaan.
Halimbawa, sa industriya ng konstruksiyon at pagpapanatili, maaaring kailanganin ng isang aktibidad ang sumusunod
- Paunang paghahanda ng isang taong may advanced na kasanayan sa pagmamason
- Sinusundan ng pag-set up ng board ng isang taong may intermediate na kasanayan sa pagkakarpintero
Mga aktibidad na ginawa para sa pag-optimize na nakabatay sa kasanayan?
- Sa isip, upang italaga ang mga aktibidad na ito, ang isang platform ay kailangang:
- Kilalanin ang mga technician at kasanayan
- Suriin ang mga kasanayan na kinakailangan para sa bawat trabaho.
- Tukuyin ang pagkakasunud-sunod kung saan kinakailangan ang mga kasanayan (unang pagmamason at pagkatapos ay pagkakarpintero)
- Suriin ang kalendaryo at mga puwang para sa mga technician
-
Italaga ang mga kasanayan sa mga technician batay sa
- Kakayahan ng mga technician
- Timeslot para sa trabaho
- Availability ng mga technician
- I-minimize ang oras na nasayang at mga gastos na nauugnay
Karamihan sa mga tagaplano ng ruta na idinisenyo para sa mga paghahatid ay hindi tumutugon sa pag-optimize na ito na nakabatay sa kasanayan.
Skill-based Optimization para sa mga technician ni Zeo
Ang Zeo ay ang tanging tagaplano ng ruta na lumulutas sa isyu ng pag-optimize na nakabatay sa kasanayan para sa mga technician na nagtatrabaho sa magkakaibang industriya tulad ng mga serbisyo sa field, construction, telekomunikasyon, pangangalaga sa kalusugan, mga serbisyong pang-emergency, at marami pa.
Ito ay walang putol na isinama sa Zeo fleet platform. Ang mga sumusunod ay ang mga hakbang na dapat sundin:
- Magdagdag ng mga kasanayang naroroon sa tab ng mga kasanayan sa mga setting - mag-click dito (tingnan)
- Ang Skill ay isang free-flow field kung saan maaaring tukuyin ng user ang mga kasanayan. - pindutin dito (tingnan)
- Ang opsyon na mag-upload bilang isang listahan para sa maramihang pag-upload ay mayroon din.
-
Mag-click sa tab ng driver
- Magdagdag ng mga kasanayan habang nagdaragdag ng bagong driver - mag-click dito (tingnan)
- Mag-edit ng kasalukuyang driver para magdagdag ng mga kasanayan – mag-click dito (tingnan)
- Narito ang isang sample ng excel kung paano ito dapat hawakan
- Ilang bagay na dapat hawakan
- Tiyaking tumutugma ang kasanayang binanggit sa spreadsheet sa listahan ng kasanayan.
- Ang lahat ng hinto ay dapat may nabanggit na kasanayan, kung hindi ito nabanggit, ang paghinto ay hindi itatalaga.
- Kapag napili ang mga driver na may mga kasanayang nabanggit ay maa-activate ang button para magpatuloy – mag-click dito (tingnan)
- Mag-click sa icon na i upang malaman kung aling mga kasanayan ang itatalaga pa rin - mag-click dito (tingnan)
Mga industriya kung saan maaaring gamitin ang pag-optimize na nakabatay sa kasanayan
- Konstruksyon at pagpapanatili: pag-iiskedyul ng konstruksiyon, pag-iiskedyul ng pagpapanatili, pamamahala sa lugar ng trabaho, pagsubaybay sa kagamitan, logistik ng konstruksiyon, pag-iiskedyul ng field service.
- Mga utility at enerhiya: pamamahala ng fleet ng utility, pagbabasa ng metro, pamamahala ng grid ng enerhiya, pagpapadala ng serbisyo sa field, pag-iiskedyul ng lineman, logistik ng utility.
- Telekomunikasyon: pag-iskedyul ng field technician, pagpapanatili ng network, pagpapanatili ng cell tower, pagpapadala ng serbisyo sa field, logistik ng telekomunikasyon, pamamahala ng wireless network
- Pangangalaga sa kalusugan: mobile na manggagawang medikal, transportasyon ng pasyente, logistik ng pangangalagang pangkalusugan, pagpapanatili ng kagamitang medikal, pag-iskedyul ng pasyente, pamamahala sa telemedicine.
- Pampublikong Kaligtasan: pag-iiskedyul ng serbisyong pang-emerhensiya, pamamahala ng armada ng emerhensiya, logistik ng kaligtasan ng publiko, pamamahala sa pagtugon sa sakuna, pag-iskedyul ng unang tumugon, pamamahala ng mga serbisyong medikal na pang-emergency.