Sa post na ito, titingnan namin kung paano mapapabuti ng iyong maliliit na negosyo ang kanilang bottom line (ibig sabihin, bawasan ang mga gastos at dagdagan ang kita) gamit ang aming software sa pamamahala ng ruta, Tagaplano ng Ruta ng Zeo, partikular na nakatuon sa paglikha ng pinakamahusay na mga ruta ng paghahatid, pagsubaybay sa pag-unlad ng mga driver, at paggamit ng patunay ng paghahatid.
Sa nakalipas na mga taon, mas maraming maliliit na negosyo ang nagdagdag ng lokal na paghahatid sa mga serbisyong inaalok nila para sa iba't ibang dahilan, hindi lahat ay nauugnay sa mga paghihigpit sa pag-lock sa COVID-19. Ang ilang mga restaurant ay nag-opt out sa mga serbisyo tulad ng Postmates, Uber Eats, at DoorDash dahil sa mataas na mga bayarin na pumutol sa kanilang ilalim. Ang mga negosyo sa labas ng industriya ng restaurant ay lumayo na rin sa paggamit ng mga third-party na serbisyo sa paghahatid. Sa halip, gumagawa sila ng sarili nilang mga in-house na delivery team sa tulong ng software sa pagpaplano ng ruta. Ito ay nagbigay-daan sa mga kumpanya na panatilihing bukas ang kanilang mga pinto at panatilihin ang mga empleyado sa panahon ng COVID-19 stay-at-home order.
Dagdag pa, binibigyang-daan ng isang in-house na delivery team ang mga kumpanya na mapanatili ang parehong antas ng serbisyo sa customer na ginawa nila sa kanilang mga brick-and-mortar na lokasyon sa halip na i-outsourcing ito sa mga driver ng paghahatid sa labas ng kanilang organisasyon na maaaring walang parehong mga pamantayan. Sa wakas, upang makayanan ang COVID-19, ang mga aktibong B2B at wholesale na negosyo ay nagdagdag ng opsyong direct-to-consumer (D2C) sa kanilang online na tindahan upang makatulong na mabawi ang mga pagkalugi ng kita ng karamihan sa kanilang mga distributor, na binabawasan ang mga order. Habang naglalakbay ang maliliit na negosyo sa mundong binago ng COVID-19, kung saan mas nahihikayat ang mga customer na mamili mula sa bahay, malamang na manatiling mahalagang bahagi ng pagpapatakbo ng kumikitang negosyo ang pag-aalok ng lokal na paghahatid.
Kung pinamamahalaan mo ang isang pangkat ng mga driver o ikaw ay isang indibidwal na driver at gusto mo ng simple, cost-effective na paraan upang masubaybayan ang mga ito (habang ginagawang mas mahusay ang kanilang mga ruta), i-download at subukan ang Zeo Route Planner nang libre
Paano makakatulong ang software sa pamamahala ng ruta sa iyong negosyo
Sa unang tingin, maaaring isipin ng mga may-ari ng maliliit na negosyo na ang software sa pamamahala ng ruta ay malamang na sobra-sobra para sa kanilang mga pangangailangan, tulad ng ito ay isang bagay na kailangan lamang para sa enterprise-level fleet management at mga dispatcher at hindi isang bagay na maaaring makinabang sa mga lokal na negosyo.
Ngunit batay sa mga pag-uusap namin sa mga aktwal na may-ari ng negosyo, malinaw iyon ang paggamit ng solusyon sa pagpaplano ng ruta at sistema ng pamamahala ng paghahatid ay nagpapataas ng kakayahang kumita sa hindi bababa sa tatlong paraan:
- Sa pamamagitan ng pag-optimize ng mga ruta ng paghahatid: Ngayon, ang mga negosyo ay makakatipid sa mga gastos sa gasolina at mga gastos sa paggawa. Dagdag pa, maaari silang gumawa ng higit pang mga paghahatid sa isang partikular na araw.
- Sa pamamagitan ng pagsubaybay sa mga kasalukuyang ruta: Ang pagsubaybay sa ruta ay nakakatipid sa iyo ng oras sa pamamagitan ng pagpapadali sa pag-update ng isang customer sa pinakabagong ETA ng kanilang order. Sa ganitong paraan, hindi mo kailangang tawagan ang iyong mga driver para makakuha ng update sa kanilang pag-unlad, na makakatipid sa iyo at sa oras ng iyong driver.
- Sa pamamagitan ng pagkuha ng proof-of-delivery: Ang proof-of-delivery ay tumutulong sa pag-streamline ng komunikasyon sa pagitan mo, ng iyong driver ng paghahatid, at ng iyong customer. Gamit ang isang patunay ng paghahatid, maaari kang magkaroon ng isang sign ng customer para sa kanilang paghahatid, o ang iyong driver ay maaaring kumuha ng larawan kung saan sila umalis sa package.
Paano makakatulong sa iyo ang mga na-optimize na ruta ng paghahatid na makatipid ng oras at pera
Isa sa pinakamalaking hamon sa pagdaragdag ng lokal na paghahatid sa iyong negosyo ay ang pag-iisip kung paano planuhin ang iyong mga paghahatid. Karamihan sa mga negosyong pinagtatrabahuhan namin ay kasalukuyang nakakakita ng pagtaas sa direktang paghahatid sa consumer, na nangangahulugang naghahatid sila ng mga bagong address araw-araw.
Dahil dito, hindi sila makakagawa ng isang ruta at manatili dito. Kailangan nila ng flexible na paraan ng paghawak ng mga paghahatid sa anumang address. Nangangailangan ito ng tool sa pag-optimize ng ruta.
Kung walang pag-optimize ng ruta, makikita mo ang iyong bagong proseso ng paghahatid na pumapasok sa iyong bottom line dahil sa dalawang partikular na dahilan:
- Sa gilid ng tagaplano ng ruta: Ang pagpaplano ng isang ruta sa iyong sarili ay nangangailangan ng oras, at hindi ka ganap na sigurado kung ang ruta na iyong pinlano ay, sa katunayan, ang pinakamahusay na ruta (ibig sabihin, maaaring mayroong isang mas mabilis na ruta na hindi mo nakikita). Kung mas mahaba ang iyong ginugugol sa pagpaplano ng isang mahusay na ruta, mas kaunting oras ang maaari mong gastusin sa pagpapatakbo ng iyong negosyo.
- Sa bahagi ng pagpapatupad ng paghahatid: Kung hindi gaanong na-optimize ang ruta, mas mahaba ang oras ng pagmamaneho ng ruta. Kung oras-oras ang iyong mga driver, nangangahulugan ito na binabayaran mo ang iyong mga driver nang higit sa bawat order. Sa pamamagitan ng paglikha ng pinakamainam na ruta, maaari mong taasan ang bandwidth ng iyong driver.
Magbasa pa tungkol sa aming mga feature at kung paano namin tinutulungan ang mga driver at maliit na negosyo na lumago dito.
Paano ka makakatulong sa pag-optimize ng ruta ng Zeo Route Planner na makatipid ng mga oras
Madaling makita kung bakit mabilis na napagtanto ng mga lokal na negosyo na kailangan nila ng mas sopistikadong bagay kaysa sa Google Maps upang pinuhin ang kanilang mga operasyon sa paghahatid. Ang pagpaplano ng ruta sa iyong sarili ay tumatagal ng masyadong mahaba at masyadong hindi epektibo upang maging isang napapanatiling proseso.
Bahagi ng kung bakit napakatagal ng pagpaplano ng ruta ay ang pangangasiwa sa lahat ng nauugnay na impormasyon para sa iyong mga order, gaya ng pangalan ng customer, address, at mga produktong binili.
Sa Zeo Route Planner, ise-set up namin ito para sa iyo, para ma-download mo ang iyong mga order ng customer mula sa iyong online na tindahan bilang isang Excel file (o CSV file) at pagkatapos ay direktang i-upload ang file na iyon sa Zeo Route Planner. Maaari mo ring gamitin Pag-scan ng QR code, pagkuha ng larawan upang i-load ang mga address.
Ngunit ginagawa rin namin ang manu-manong pagpasok nang mabilis at mahusay sa pamamagitan ng paggamit ng parehong tampok na auto-complete na ginagamit ng Google Maps kapag nagta-type ka ng isang address. Ginagawa nitong madali para sa mga driver na magdagdag ng mga huling minutong paghinto ng paghahatid nang direkta sa kanilang mga mobile device. Dagdag pa, gumagana ang Zeo Route Planner mobile app sa parehong iOS at Android operating system.
Mga benepisyo ng pagsubaybay sa ruta sa software ng pamamahala ng ruta
Ang software sa pamamahala ng ruta ay higit pa sa pag-optimize ng iyong mga pang-araw-araw na ruta. Nakikinabang din ang mga negosyo sa pagsubaybay sa ruta, na nagpapahintulot sa HQ team na subaybayan ang real-time na pag-unlad ng isang driver sa ruta.
Noong binuo namin ang aming feature na pagsubaybay sa ruta, alam naming gusto naming ipakita kung nasaan ang iyong driver sa loob ng konteksto ng kanilang buong ruta. Ang pagsubaybay sa GPS ay hindi gaanong nakakatulong kapag sinusubukang malaman kung kailan makumpleto ng isang driver ang isang partikular na paghinto.
Halimbawa, kahit na alam mo ang mga tawiran ng kalye kung saan ang iyong driver ay kasalukuyang naroroon, hindi mo alam kung kinailangan nilang laktawan ang paghinto o lumihis dahil sa trapiko. Ngunit sa pamamagitan ng pag-alam kung nasaan ang driver sa loob ng konteksto ng ruta, alam mo kung aling hinto ang kakatapos lang nila at kung saan sila susunod na pupunta.
Ang tool na ito ay kapaki-pakinabang para sa iba't ibang mga kadahilanan. Kung ang isang customer ay makipag-ugnayan sa iyong tindahan at magtanong tungkol sa kanilang paghahatid, hindi mo kailangang kunin ang kanilang impormasyon, ibaba ang tawag, at tawagan ang driver. Sa halip, makakatipid ito sa iyo at sa oras ng iyong driver sa pamamagitan ng pagtingin sa kasalukuyang ruta sa iyong desktop.
Paano gamitin ang Proof-of-Delivery para makatipid ng pera
Ang aming mobile app ay nagbibigay-daan sa mga driver na makakuha ng proof-of-delivery. Maaaring mag-sign ang customer para sa package gamit ang kanilang daliri sa smartphone ng driver o, kung tumututok ka sa contactless delivery, maaaring iwan ng driver ang package sa isang secure na lugar at kumuha ng litrato. Awtomatikong ina-upload ang larawan sa web app ng Zeo Route Planner, kung saan maaari mo itong suriin muli sa HQ.
Sa ganitong paraan, kung tumawag ang isang customer at sinabing hindi nila nakuha ang kanilang paghahatid, maaari mong i-reference ang larawan at idirekta ang customer kung saan nila makikita ang kanilang parsela.
Kung gusto mong patakbuhin ang iyong negosyo at gamitin ang paghahatid bilang isang opsyon para mapalaki ang kita, at hindi maubos ang iyong payroll, i-download at subukan ang Zeo Route Planner nang libre.
Konklusyon
Sa pagtatapos, gusto naming sabihin na ang application sa pamamahala ng ruta ay makakatulong sa iyo na mapataas ang mga kita sa iyong negosyo, at sa tulong ng Zeo Route Planner app, makakamit mo ang mas mataas na taas sa iyong huling milyang negosyo. Dahil sa pandemya ng COVID-19, nakakita kami ng biglaang pagbabago sa modelong D2C, at sa gayon ay naging parehong mahalaga na gamitin ang tagaplano ng ruta, na makakatulong sa iyong mga driver.
Sa tulong ng Zeo Route Planner, makakakuha ka ng benepisyo upang mai-load ang lahat ng iyong address sa pamamagitan ng iba't ibang paraan tulad ng manu-manong pag-type, pag-import ng spreadsheet, Pag-scan ng QR code, pagkuha ng larawan. Makukuha mo ang opsyon na subaybayan ang iyong mga driver gamit ang aming web app at makuha ang feature ng notification ng tatanggap kung saan maaari mong ipaalam sa iyong mga customer ang tungkol sa mga package. Gamit ang aming pinakamahusay sa klase na patunay ng paghahatid, maaari mong panatilihing alam sa iyong mga customer ang tungkol sa paghahatid ng mga pakete at subaybayan ang mga nakumpletong paghahatid.
Sa kabuuan, makukuha mo ang kumpletong pakete kasama ang Zeo Route planner para pamahalaan ang iyong proseso ng paghahatid, at sa tulong ng mga feature na ibinigay ng aming app, tiyak na maitataas mo ang iyong mga kita.
