FAQ's

Oras ng Pagbasa: 73 minuto

zeo FAQ's

Nandito kami upang makatulong!

Pangkalahatang Impormasyon ng Produkto

Paano gumagana si Zeo? mobile web

Ang Zeo Route Planner ay isang makabagong platform sa pag-optimize ng ruta na iniakma para sa mga driver ng paghahatid at tagapamahala ng fleet. Ang pangunahing misyon nito ay upang i-streamline ang proseso ng pag-aayos at pamamahala ng mga ruta ng paghahatid, sa gayon ay binabawasan ang distansya at oras na kinakailangan upang makumpleto ang isang serye ng mga paghinto. Sa pamamagitan ng pag-optimize ng mga ruta, nilalayon ng Zeo na mapahusay ang kahusayan, makatipid ng oras, at potensyal na mapababa ang mga gastos sa pagpapatakbo para sa parehong mga indibidwal na driver at mga kumpanya ng paghahatid.

Paano Gumagana ang Zeo para sa Mga Indibidwal na Driver:
Ang sumusunod ay ang pangunahing functionality kung paano gumagana ang Zeo route planner app:
a.Pagdaragdag ng mga Paghinto:

  1. Ang mga driver ay may maraming paraan upang mag-input ng mga hinto sa kanilang ruta, tulad ng pag-type, paghahanap gamit ang boses, pag-upload ng spreadsheet, pag-scan ng imahe, pag-drop ng pin sa mga mapa, paghahanap sa latitude at longitude.
  2. Ang mga user ay maaaring magdagdag ng bagong ruta sa pamamagitan ng pagpili sa "" Magdagdag ng Bagong Ruta"" na opsyon sa History.
  3. Ang user ay maaaring magdagdag ng mga paghinto nang isa-isa nang manu-mano sa pamamagitan ng paggamit ng ""Search By address"" na search bar.
  4. Maaaring gamitin ng mga user ang voice recognition na ibinigay kasama ng search bar upang hanapin ang kanilang naaangkop na stop through voice.
  5. Ang mga user ay maaari ding mag-import ng listahan ng mga stop mula sa kanilang system o sa pamamagitan ng google drive o sa tulong ng isang API. Para sa mga gustong mag-import ng mga stop, maaari nilang tingnan ang seksyong Import Stops.

b. Pag-customize ng Ruta:
Kapag naidagdag na ang mga paghinto, maaaring ayusin ng mga driver ang kanilang mga ruta sa pamamagitan ng pagtatakda ng mga punto ng pagsisimula at pagtatapos at pagdaragdag ng mga opsyonal na detalye tulad ng mga puwang ng oras para sa bawat paghinto, tagal sa bawat hintuan, pagtukoy ng mga hinto bilang mga pickup o paghahatid, at pagsasama ng mga tala o impormasyon ng customer para sa bawat paghinto .

Paano Gumagana ang Zeo para sa Mga Tagapamahala ng Fleet:
Ang sumusunod ay ang methadology upang lumikha ng karaniwang ruta sa Zeo Auto.
a. Gumawa ng ruta at magdagdag ng mga hintuan

Ang Zeo Route Planner ay idinisenyo upang matugunan ang magkakaibang mga pangangailangan ng mga gumagamit nito, na nag-aalok ng maraming maginhawang pamamaraan para sa pagdaragdag ng mga hinto upang matiyak na ang proseso ng pagpaplano ng ruta ay kasing episyente at madaling gamitin hangga't maaari.

Narito kung paano gumagana ang mga feature na ito sa parehong mobile app at sa fleet platform:

Plataporma ng Fleet:

  1. Maaaring ma-access ang functionality na ""Gumawa ng ruta"" sa platform sa maraming paraan. Kasama sa isa sa mga ito ang opsyon na ""Gumawa ng Ruta"" na available sa Zeo TaskBar.
  2. Ang mga stop ay maaaring idagdag nang manu-mano nang isa-isa o maaaring i-import bilang isang file mula sa system o google drive o sa tulong ng isang API. Maaari ding pumili ng mga stop mula sa anumang mga nakaraang stop na minarkahan bilang paborito.
  3. Upang magdagdag ng mga hinto sa ruta, piliin ang Lumikha ng Ruta(Taskbar). May lalabas na popup kung saan kailangang piliin ng user ang Lumikha ng Ruta. Ididirekta ang user sa page ng mga detalye ng ruta kung saan kailangang ibigay ng user ang mga detalye ng ruta tulad ng Pangalan ng Ruta. Petsa ng pagsisimula at pagtatapos ng ruta, Driver na itatalaga at lokasyon ng pagsisimula at pagtatapos ng ruta.
  4. Kailangang piliin ng user ang mga paraan upang magdagdag ng mga paghinto. Maaari niyang ipasok ang mga ito nang manu-mano o mag-import lamang ng isang stop file mula sa system o google drive. Kapag tapos na ito, maaaring piliin ng user kung gusto niya ng na-optimize na ruta o gusto lang niyang mag-navigate sa mga stop sa pagkakasunud-sunod na idinagdag niya sa kanila, maaari niyang piliin ang mga opsyon sa nabigasyon nang naaayon.
  5. Maa-access din ng user ang opsyong ito sa Dashboard. Piliin ang tab na mga paghinto at piliin ang opsyong ""Mga Paghinto sa Pag-upload"". Sa form na ito, madaling makapag-import ng mga hinto ang user. Para sa mga gustong mag-import ng mga stop, maaari nilang tingnan ang seksyong Import Stops.
  6. Kapag na-upload na, maaaring piliin ng user ang mga driver, ang simula, lokasyon ng paghinto at petsa ng paglalakbay. Maaaring mag-navigate ang user sa ruta nang sunud-sunod o sa isang na-optimize na paraan. Ang parehong mga pagpipilian ay ibinigay sa parehong menu.

Mga Paghinto sa Pag-import:

Ihanda ang Iyong Spreadsheet: Maa-access mo ang Sample na file mula sa page na "mga paghinto sa pag-import" upang maunawaan kung ano ang lahat ng mga detalye na kakailanganin ni Zeo para sa pag-optimize ng ruta. Sa lahat ng detalye, ang Address ay minarkahan bilang mandatory na field. Ang mga mandatoryong detalye ay ang mga detalye na kailangang punan upang maipatupad ang pag-optimize ng ruta.

Bukod sa mga detalyeng ito, hinahayaan ni Zeo ang user na ipasok ang mga sumusunod na detalye:

  1. Address, Lungsod, Estado, Bansa
  2. Numero ng Kalye / House
  3. Pincode, Area Code
  4. Lattitude at Longitude ng hintuan: Nakakatulong ang mga detalyeng ito na subaybayan ang posisyon ng hintuan sa globo at pagbutihin ang proseso ng pag-optimize ng ruta.
  5. Pangalan ng driver na itatalaga
  6. Ihinto ang pagsisimula, oras ng paghinto at Tagal: kung ang paghinto ay kailangang saklawin sa ilalim ng ilang partikular na timing, Magagamit mo ang entry na ito. Tandaan na naglalaan kami ng oras sa 24 na oras na format.
  7. Mga detalye ng customer tulad ng Pangalan ng Customer, Numero ng Telepono, Email-id. Maaaring ibigay ang numero ng telepono nang hindi nagbibigay ng country code.
  8. Mga detalye ng parsela tulad ng timbang ng parsela, dami, sukat, bilang ng parsela.
  9. I-access ang Feature ng Pag-import: Available ang opsyong ito sa dashboard, piliin ang mga stop->upload stops. Maaari mong i-upload ang input file mula sa system, google drive at maaari mo ring idagdag nang manu-mano ang mga hinto. Sa manu-manong opsyon, sinusunod mo ang parehong pamamaraan ngunit sa halip na lumikha ng isang hiwalay na file at mag-upload, ang zeo ay nakikinabang sa iyo sa pagpasok ng lahat ng kinakailangang detalye ng paghinto doon mismo.

3. Piliin ang Iyong Spreadsheet: Mag-click sa opsyon sa pag-import at piliin ang spreadsheet file mula sa iyong computer o device. Ang format ng file ay maaaring CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Imapa ang Iyong Data: kakailanganin mong itugma ang mga column sa iyong spreadsheet sa mga naaangkop na field sa Zeo, gaya ng address, lungsod, bansa, pangalan ng customer, contact number atbp.

5. Suriin at Kumpirmahin: Bago i-finalize ang pag-import, suriin ang impormasyon upang matiyak na tama ang lahat. Maaari kang magkaroon ng pagkakataon na i-edit o ayusin ang anumang mga detalye kung kinakailangan.

6. Kumpletuhin ang Pag-import: Kapag na-verify na ang lahat, kumpletuhin ang proseso ng pag-import. Ang iyong mga hinto ay idaragdag sa iyong listahan ng pagpaplano ng ruta sa loob ng Zeo.

b. Magtalaga ng mga Driver
Ang mga gumagamit ay kailangang magdagdag ng mga driver na kanilang gagamitin sa paggawa ng ruta. Sundin ang mga hakbang sa ibaba upang gawin ito:

  1. Mag-navigate sa pagpipiliang Mga Driver sa taskbar, maaaring idagdag ng user ang driver o mag-import ng listahan ng mga driver kung kinakailangan. Ang isang sample na file para sa input ay ibinigay para sa reference.
  2. Upang maidagdag ang driver, kailangang punan ng user ang mga detalye na kinabibilangan ng Pangalan, Email, Mga Kasanayan, Numero ng Telepono, Sasakyan at oras ng trabaho, oras ng pagsisimula, oras ng pagtatapos at oras ng pahinga.
  3. Kapag naidagdag na, maaaring i-save ng User ang mga detalye at gamitin ito sa tuwing kailangang gumawa ng ruta.

c. Magdagdag ng Sasakyan

Nagbibigay-daan ang Zeo Route Planner para sa pag-optimize ng ruta batay sa iba't ibang uri at laki ng sasakyan. Ang mga gumagamit ay maaaring mag-input ng mga detalye ng sasakyan tulad ng volume, numero, uri at allowance sa timbang upang matiyak na ang mga ruta ay na-optimize nang naaayon. Binibigyang-daan ng Zeo ang maraming uri ng mga uri ng sasakyan na maaaring piliin ng user. Kabilang dito ang kotse, trak, scooter at bisikleta. Maaaring piliin ng user ang uri ng sasakyan ayon sa kinakailangan.

Halimbawa: ang scooter ay may mas kaunting bilis at kadalasang ginagamit para sa paghahatid ng pagkain samantalang ang bisikleta ay may mas mataas na bilis at maaari itong gamitin para sa malalayong distansya at paghahatid ng parsela.

Upang magdagdag ng sasakyan at ang detalye nito, sundin ang mga hakbang:

  1. Pumunta sa mga setting at Piliin ang opsyong Mga Sasakyan sa kaliwa.
  2. Piliin ang opsyong magdagdag ng sasakyan na available sa kanang sulok sa itaas.

3. Ngayon ay maaari mong idagdag ang mga sumusunod na detalye ng sasakyan:

  1. Pangalan ng Sasakyan
  2. Uri ng Sasakyan-Kotse/Truck/Bike/Scooter
  3. Numero ng Sasakyan
  4. Pinakamataas na Distansya na maaaring ilakbay ng sasakyan: Ang maximum na distansya na maaaring ilakbay ng sasakyan sa isang punong tangke ng gasolina, nakakatulong ito sa pagkuha ng magaspang na ideya ng mileage
  5. ng sasakyan at affordability sa ruta.
  6. Buwanang halaga ng paggamit ng sasakyan: Ito ay tumutukoy sa nakapirming halaga ng pagpapatakbo ng sasakyan sa buwanang batayan kung ang sasakyan ay kinuha sa pag-arkila.
  7. Pinakamataas na Kapasidad ng sasakyan: Kabuuang masa/bigat sa kg/lbs ng mga kalakal na maaaring dalhin ng sasakyan
  8. Pinakamataas na Dami ng sasakyan: Kabuuang volume sa cubic meter ng sasakyan. Ito ay kapaki-pakinabang upang matiyak kung anong sukat ng parsela ang maaaring magkasya sa sasakyan.

Mangyaring Tandaan na ang pag-optimize ng ruta ay magaganap batay sa alinman sa dalawang batayan sa itaas, ibig sabihin, Kapasidad o dami ng sasakyan. Kaya pinapayuhan ang gumagamit na magbigay lamang ng isa sa dalawang detalye.

Gayundin, para magamit ang dalawang feature sa itaas, kailangang ibigay ng user ang kanilang mga detalye ng parsela sa oras ng pagdaragdag ng stop. Ang mga detalyeng ito ay ang dami ng parsela, kapasidad at ang kabuuang bilang ng mga parsela. Kapag naibigay na ang mga detalye ng parsela, tanging ang pag-optimize ng ruta ay maaaring isaalang-alang ang Dami at Kapasidad ng sasakyan.

Anong mga uri ng negosyo at propesyonal ang dinisenyo ni Zeo? mobile web

Ang Zeo Route Planner ay idinisenyo para sa mga driver at fleet manager. Sinusuportahan nito ang isang malawak na hanay ng mga application, kabilang ang mga nasa logistik, e-commerce, paghahatid ng pagkain, at mga serbisyo sa bahay, na nagbibigay ng serbisyo sa mga propesyonal at negosyo na nangangailangan ng mahusay at na-optimize na pagpaplano ng ruta para sa kanilang mga operasyon.

Maaari bang gamitin ang Zeo para sa parehong mga layunin ng pamamahala ng fleet at indibidwal? mobile web

Oo, maaaring gamitin ang Zeo para sa parehong indibidwal at layunin ng pamamahala ng fleet. Ang Zeo Route Planner app ay naglalayon sa mga indibidwal na driver na kailangang maghatid ng maraming hinto nang mahusay, habang ang Zeo Fleet Platform ay idinisenyo para sa mga fleet manager na humahawak ng maraming driver, na nag-aalok ng mga solusyon upang ma-optimize ang mga ruta at pamahalaan ang mga paghahatid sa mas malaking sukat.

Nag-aalok ba ang Zeo Route Planner ng anumang mga opsyon sa pagruruta sa kapaligiran o eco-friendly? mobile web

Oo, nag-aalok ang Zeo Route Planner ng mga eco-friendly na opsyon sa pagruruta na nagbibigay-priyoridad sa mga ruta para mabawasan ang pagkonsumo ng gasolina at bawasan ang mga carbon emissions. Sa pamamagitan ng pag-optimize ng mga ruta para sa kahusayan, tinutulungan ng Zeo ang mga negosyo na bawasan ang kanilang epekto sa kapaligiran.

Gaano kadalas ina-update ang Zeo Route Planner app at platform? mobile web

Regular na ina-update ang Zeo Route Planner app at platform para matiyak na mananatiling napapanahon ang mga ito sa pinakabagong teknolohiya, feature, at pagpapahusay. Ang mga update ay kadalasang inilalabas nang pana-panahon, na ang dalas ay depende sa likas na katangian ng mga pagpapahusay at feedback ng user.

Paano nakakatulong si Zeo sa pagbabawas ng carbon footprint ng mga operasyon ng paghahatid? mobile web

Ang mga platform sa pag-optimize ng ruta tulad ng Zeo ay likas na nag-aambag sa sustainability sa pamamagitan ng pag-optimize ng mga ruta upang mabawasan ang distansya at oras ng paglalakbay, na maaaring humantong sa mas mababang pagkonsumo ng gasolina at, dahil dito, nabawasan ang mga emisyon.

Mayroon bang anumang mga bersyon ng Zeo na partikular sa industriya? mobile web

Ang Zeo Route Planner ay isang versatile na tool na tumutugon sa malawak na hanay ng mga industriya, bawat isa ay may mga natatanging hamon at kinakailangan nito. Bagama't ang Zeo ay pangunahing idinisenyo upang i-optimize ang mga ruta para sa iba't ibang layunin, ang aplikasyon nito ay umaabot nang higit pa sa mga pangkalahatang gawain sa paghahatid.

Sa ibaba ay nabanggit ang mga industriya kung saan kapaki-pakinabang ang Zeo:

  1. Healthcare
  2. Tingi
  3. Paghahatid ng pagkain
  4. Logistics at Courier Services
  5. Serbisyong Pang-emergency
  6. Basura Pamamahala ng
  7. Serbisyo sa Pool
  8. Negosyo sa Pagtutubero
  9. Negosyong Elektrisidad
  10. Serbisyo sa Bahay at Pagpapanatili
  11. Real Estate at Field Sales
  12. Negosyong Elektrisidad
  13. Negosyo ng Sweep
  14. Negosyong Septic
  15. Negosyo sa Patubig
  16. Paggamot sa tubig
  17. Pagruruta ng Lawn Care
  18. Pagruruta ng Pest Control
  19. Paglilinis ng Air Duct
  20. Audio Visual na Negosyo
  21. Negosyo ng LockSmith
  22. Negosyo sa Pagpipinta

Maaari bang ipasadya ang Zeo Route Planner para sa malalaking solusyon sa negosyo? mobile web

Oo, maaaring i-customize ang Zeo Route Planner upang matugunan ang mga pangangailangan ng malalaking solusyon sa negosyo. Nag-aalok ito ng mga naiaangkop na opsyon sa pagpapasadya, na nagbibigay-daan sa mga negosyo na maiangkop ang platform sa kanilang mga partikular na kinakailangan, daloy ng trabaho, at sukat ng mga operasyon.

Anong mga hakbang ang ginagawa ni Zeo upang matiyak ang mataas na kakayahang magamit at pagiging maaasahan ng mga serbisyo nito? mobile web

Gumagamit ang Zeo ng kalabisan na imprastraktura, pagbabalanse ng load, at patuloy na pagsubaybay para matiyak ang mataas na kakayahang magamit at pagiging maaasahan ng mga serbisyo nito. Bukod pa rito, namumuhunan si Zeo sa matatag na arkitektura ng server at mga diskarte sa pagbawi ng kalamidad upang mabawasan ang downtime at matiyak ang tuluy-tuloy na serbisyo.

Anong mga tampok ng seguridad ang mayroon ang Zeo Route Planner para protektahan ang data ng user? mobile web

Isinasama ng Zeo Route Planner ang iba't ibang feature ng seguridad upang protektahan ang data ng user, kabilang ang pag-encrypt, pagpapatunay, mga kontrol sa awtorisasyon, regular na pag-update sa seguridad, at pagsunod sa mga pamantayan ng seguridad ng industriya.

Maaari bang gamitin ang Zeo sa mga lugar na may mahinang koneksyon sa internet? mobile web

Ang Zeo Route Planner ay idinisenyo nang may flexibility sa isip, na nauunawaan na ang mga delivery driver at fleet manager ay madalas na gumagana sa iba't ibang kundisyon, kabilang ang mga lugar na may limitadong koneksyon sa internet.

Narito kung paano pinangangasiwaan ni Zeo ang mga sitwasyong ito:
Para sa paunang pag-setup ng mga ruta, mahalaga ang koneksyon sa internet. Ang pagkakakonektang ito ay nagbibigay-daan sa Zeo na ma-access ang pinakabagong data at magamit ang makapangyarihang mga algorithm ng pag-optimize ng ruta nito upang planuhin ang pinakamahuhusay na mga landas para sa iyong mga paghahatid. Kapag nabuo na ang mga ruta, nagniningning ang Zeo mobile app sa kakayahan nitong suportahan ang mga driver sa paglipat, kahit na nasa mga lugar kung saan batik-batik o hindi available ang serbisyo ng internet.

Gayunpaman, mahalagang tandaan na habang ang mga driver ay maaaring gumana nang offline upang kumpletuhin ang kanilang mga ruta, ang mga real-time na update at komunikasyon sa mga tagapamahala ng fleet ay maaaring pansamantalang ma-pause hanggang sa muling maitatag ang isang koneksyon. Ang mga tagapamahala ng fleet ay hindi makakatanggap ng mga live na update sa mga lugar na mahina ang koneksyon, ngunit makatitiyak, maaari pa ring sundin ng driver ang na-optimize na ruta at kumpletuhin ang kanilang mga paghahatid gaya ng binalak.

Sa sandaling bumalik ang driver sa isang lugar na may koneksyon sa internet, maaaring mag-sync up ang app, i-update ang status ng mga nakumpletong paghahatid at payagan ang mga tagapamahala ng fleet na makatanggap ng pinakabagong impormasyon. Tinitiyak ng diskarteng ito na ang Zeo ay nananatiling praktikal at maaasahang tool para sa mga pagpapatakbo ng paghahatid, na tumutulay sa agwat sa pagitan ng pangangailangan para sa advanced na pag-optimize ng ruta at ang mga katotohanan ng iba't ibang accessibility sa internet.

Paano inihahambing ni Zeo ang pagganap at mga tampok sa mga pangunahing kakumpitensya nito? mobile web

Ang Zeo Route Planner ay namumukod-tangi sa ilang partikular na lugar kumpara sa mga pangunahing kakumpitensya nito:

Advanced na Pag-optimize ng Ruta: Ang mga algorithm ng Zeo ay idinisenyo upang isaalang-alang ang isang malawak na hanay ng mga variable kabilang ang mga pattern ng trapiko, kapasidad ng sasakyan, mga window ng oras ng paghahatid, at mga break ng driver. Nagreresulta ito sa napakahusay na mga ruta na nakakatipid ng oras at gasolina, isang kakayahan na kadalasang lumalampas sa mas simpleng mga solusyon sa pag-optimize na inaalok ng ilang kakumpitensya.

Seamless Integration sa Navigation Tools: Ang Zeo ay natatanging nag-aalok ng mga seamless na pagsasama sa lahat ng sikat na navigation tool, kabilang ang Waze, TomTom, Google Maps, at iba pa. Ang kakayahang umangkop na ito ay nagbibigay-daan sa mga driver na pumili ng kanilang ginustong sistema ng nabigasyon para sa pinakamahusay na karanasan sa kalsada, isang tampok na hindi ibinibigay ng maraming kakumpitensya.

Dynamic na Pagdaragdag at Pagtanggal ng Address: Sinusuportahan ng Zeo ang dynamic na pagdaragdag at pagtanggal ng mga address nang direkta sa ruta nang hindi kinakailangang i-restart ang proseso ng pag-optimize. Ang flexibility na ito ay partikular na kapaki-pakinabang para sa mga industriya na nangangailangan ng real-time na mga pagsasaayos, na itinatakda ang Zeo bukod sa mga platform na may hindi gaanong dynamic na rerouting na kakayahan.

Comprehensive Proof of Delivery Options: Nag-aalok ang Zeo ng matatag na patunay ng mga feature ng paghahatid, kabilang ang mga lagda, larawan, at tala, nang direkta sa pamamagitan ng mobile app nito. Tinitiyak ng komprehensibong diskarte na ito ang pananagutan at transparency sa mga operasyon ng paghahatid, na nag-aalok ng mas detalyadong patunay ng mga opsyon sa paghahatid kaysa sa ilang mga kakumpitensya.

Nako-customize na Mga Solusyon sa Buong Industriya: Ang platform ng Zeo ay lubos na nako-customize, na tumutuon sa isang malawak na hanay ng mga industriya na may mga partikular na pangangailangan, tulad ng retail, pangangalaga sa kalusugan, logistik, at higit pa. Kabaligtaran ito sa ilang mga kakumpitensya na nag-aalok ng one-size-fits-all na diskarte, hindi iniangkop sa mga natatanging pangangailangan ng iba't ibang sektor.

Pambihirang Suporta sa Customer: Ipinagmamalaki ni Zeo ang kanyang sarili sa pagbibigay ng pambihirang suporta sa customer, na may mabilis na oras ng pagtugon at nakatuong tulong. Ang antas ng suportang ito ay isang makabuluhang pagkakaiba, na tinitiyak na ang mga user ay mabilis na malulutas ang mga isyu at makikinabang sa maayos at mahusay na serbisyo.

Patuloy na Pagbabago at Mga Update: Regular na ina-update ng Zeo ang platform nito gamit ang mga bagong feature at pagpapahusay batay sa feedback ng customer at mga teknolohikal na pagsulong. Tinitiyak ng pangakong ito sa pagbabago na nananatili si Zeo sa unahan ng teknolohiya sa pag-optimize ng ruta, kadalasang nagpapakilala ng mga bagong kakayahan bago ang mga kakumpitensya nito.

Matatag na Mga Panukala sa Seguridad: Sa advanced na pag-encrypt at mga kasanayan sa proteksyon ng data, tinitiyak ng Zeo ang seguridad at privacy ng data ng user, na ginagawa itong mapagkakatiwalaang pagpipilian para sa mga negosyong may kinalaman sa seguridad ng impormasyon. Ang pagtutok na ito sa seguridad ay mas malinaw sa mga alok ni Zeo kumpara sa ilang kakumpitensya na maaaring hindi gaanong inuuna ang aspetong ito.

Para sa isang detalyadong paghahambing ng Zeo Route Planner laban sa mga partikular na kakumpitensya, na nagha-highlight sa mga ito at sa iba pang mga differentiator, bisitahin ang pahina ng paghahambing ng Zeo- Paghahambing ng Fleet

Ano ang Zeo Route Planner? mobile web

Ang Zeo Route Planner ay isang makabagong platform sa pag-optimize ng ruta, na idinisenyo sa mga partikular na pangangailangan ng mga driver ng paghahatid at tagapamahala ng fleet, upang i-streamline at pahusayin ang kahusayan ng kanilang mga operasyon sa paghahatid.

Narito ang isang mas malapit na pagtingin sa kung paano gumagana ang Zeo, na may pagtuon sa mga tampok na interesado ka:
Para sa mga Indibidwal na Driver na gumagamit ng Zeo Route Planner App:

  • -Live na Pagbabahagi ng Lokasyon: Maaaring ibahagi ng mga driver ang kanilang live na lokasyon, na nagpapagana ng real-time na pagsubaybay para sa parehong pangkat ng paghahatid at mga customer, na tinitiyak ang transparency at pinahusay na mga pagtatantya sa paghahatid.
  • -Pag-customize ng Ruta: Higit pa sa pagdaragdag ng mga paghinto, maaaring i-personalize ng mga driver ang kanilang mga ruta na may mga detalye tulad ng mga slot ng oras ng paghinto, mga tagal, at mga partikular na tagubilin, na iangkop ang karanasan sa paghahatid upang matugunan ang mga pangangailangan ng customer.
  • -Katibayan ng Paghahatid: Sinusuportahan ng app ang pagkuha ng patunay ng paghahatid sa pamamagitan ng mga lagda o mga larawan, na nagbibigay ng tuluy-tuloy na paraan upang kumpirmahin at i-record ang mga paghahatid nang direkta sa loob ng platform.

Para sa mga Fleet Manager na gumagamit ng Zeo Fleet Platform:

  • -Komprehensibong Pagsasama: Ang platform ay walang putol na isinasama sa Shopify, WooCommerce, at Zapier, na ino-automate ang pag-import at pamamahala ng mga order at pag-optimize ng mga operational workflow.
  • -Live na Pagsubaybay sa Lokasyon: Maaaring subaybayan ng mga tagapamahala ng Fleet, pati na rin ang mga customer, ang live na lokasyon ng mga driver, na nag-aalok ng pinahusay na visibility at komunikasyon sa buong proseso ng paghahatid.
  • -Awtomatikong Paglikha at Pag-optimize ng Ruta: Gamit ang kakayahang mag-upload ng mga address nang maramihan o sa pamamagitan ng API, ang platform ay awtomatikong nagtatalaga at nag-o-optimize ng mga ruta, isinasaalang-alang ang mga salik tulad ng pangkalahatang oras ng serbisyo, pagkarga, o kapasidad ng sasakyan.
  • -Skill-Based Assignment: Ang pag-angkop sa magkakaibang pangangailangan ng serbisyo at mga operasyon sa paghahatid, ang mga paghinto ay maaaring italaga batay sa mga partikular na kasanayan sa pagmamaneho, na tinitiyak na ang tamang tao ang humahawak sa bawat gawain.
  • -Katibayan ng Paghahatid para sa Lahat: Katulad ng indibidwal na app ng driver, sinusuportahan din ng fleet platform ang patunay ng paghahatid, na inihanay ang parehong mga system para sa isang pinag-isang at mahusay na diskarte sa pagpapatakbo.

Namumukod-tangi ang Zeo Route Planner sa pamamagitan ng pag-aalok ng parehong mga indibidwal na driver at fleet manager ng isang dynamic at flexible na solusyon para sa pamamahala ng mga ruta ng paghahatid. Sa mga feature tulad ng live na pagsubaybay sa lokasyon, mga komprehensibong kakayahan sa pagsasama, awtomatikong pag-optimize ng ruta, at patunay ng paghahatid, nilalayon ni Zeo na hindi lamang matugunan ngunit lampasan ang mga kinakailangan sa pagpapatakbo ng mga modernong serbisyo sa paghahatid, na ginagawa itong isang napakahalagang tool sa pagbabawas ng mga gastos at pagpapahusay ng kahusayan sa paghahatid.

Sa aling mga bansa at wika available ang Zeo Route Planner? mobile web

Ang Zeo Route Planner ay ginagamit ng higit sa 300000 driver sa mahigit 150 bansa. Kasabay nito, sinusuportahan ni Zeo ang maraming wika. Sa kasalukuyan ay sinusuportahan ng Zeo ang higit sa 100 mga wika at nagpaplanong palawakin para sa higit pang mga wika. Upang baguhin ang wika, sundin ang mga hakbang sa ibaba:

1. Mag-login sa dashboard ng zeo fleet platform.
2. Mag-click sa icon ng user na ipinapakita t sa kaliwang sulok sa ibaba.

Mag-navigate sa mga kagustuhan at mag-click sa wika at piliin ang kinakailangang wika mula sa drop down na menu.

Kasama sa listahan ng mga wikang ipinakita ang:
1. Ingles – en
2. Espanyol (Español) – es
3. Italyano (Italiano) – ito
4. Pranses (Français) – fr
5. Aleman (Deutsche) – de
6. Portuges (Português) – pt
7. Melay (Bahasa Melayu) – ms
8. Arabe (عربي) – ar
9. Bahasa Indonesia – sa
10. Chinese (Simplified) (简体中文) – cn
11. Intsik (Tradisyonal) (中國傳統的) – tw
12. Hapones (日本人) – ja
13. Turkish (Türk) – tr
14. Pilipinas (Philipino) – fil
15. Kannada (ಕನ್ನಡ) – kn
16. Malayalam (മലയാളം) – ml
17. Tamil (തമിഴ്) – ta
18. Hindi (हिन्दी) – hi
19. Bengali (বাংলা) – bn
20. Korean (한국인) – ko
21. Griyego (Ελληνικά) – el
22. Hebrew (עִברִית) – iw
23. Polish (Polskie) – pl
24. Ruso (русский) – ru
25. Romanian (Română) – ro
26. Dutch (Nederlands) – nl
27. Norwegian (norsk) – nn
28. Icelandic (Íslenska) – ay
29. Danish (dansk) – da
30. Swedish (svenska) – sv
31. Finnish (Suomalainen) – fi
32. Maltese (Malti) – mt
33. Slovenian (Slovenščina) – sl
34. Estonian (Eestlane) – et
35. Lithuanian (Lietuvis) – lt
36. Slovak (Slovák) – sk
37. Latvian (Latvietis) – lv
38. Hungarian (Magyar) – hu
39. Croatian (Hrvatski) – hr
40. Bulgarian (български) – bg
41. Thai (ไทย) – ika
42. Serbian (Српски) – sr
43. Bosnian (Bosanski) – bs
44. Afrikaans (Afrikaans) – af
45. Albanian (Shqiptare) – sq
46. ​​Ukrainian (Український) – uk
47. Vietnamese (Tiếng Việt) – vi
48. Georgian (ქართველი) – ka

Pagsisimula

Paano ako gagawa ng account sa Zeo Route Planner? mobile web

Ang paggawa ng account sa Zeo Route Planner ay isang tapat na proseso, kung isa kang indibidwal na driver gamit ang mobile app o pamamahala ng maraming driver gamit ang fleet platform.

Narito kung paano mo mai-set up ang iyong account:

Titiyakin ng gabay na ito ang isang komprehensibong pag-unawa sa proseso ng pagpaparehistro, na iniayon sa iyong tinukoy na daloy para sa parehong mobile app at ang fleet platform.

Paggawa ng Mobile App Account
1. Pagda-download ng App
Google Play Store / Apple App Store: Maghanap para sa “Zeo Route Planner.” Piliin ang app at i-download ito sa iyong device.

2. Pagbukas ng App
Unang Screen: Sa pagbubukas, sasalubungin ka ng isang welcome screen. Dito, mayroon kang mga opsyon tulad ng "Mag-sign Up," "Mag-log In," at "I-explore ang App."

3. Proseso ng Pag-sign-Up

  • Pagpili ng Opsyon: I-tap ang “Mag-sign Up.”
  • Mag-sign Up sa pamamagitan ng Gmail: Kung pipiliin ang Gmail, ire-redirect ka sa isang Google sign-in page. Piliin ang iyong account o ilagay ang iyong mga kredensyal.
  • Mag-sign Up sa pamamagitan ng Email: Kung magparehistro gamit ang isang email, ipo-prompt kang ilagay ang iyong pangalan, email address, at gumawa ng password.
  • Pagtatapos: Kumpletuhin ang anumang karagdagang mga tagubilin sa screen upang i-finalize ang paggawa ng iyong account.

4. Post-Sign-Up

Pag-redirect ng Dashboard: Pagkatapos mag-sign-up, ire-redirect ka sa pangunahing page ng app. Dito, maaari kang magsimulang gumawa at mag-optimize ng mga ruta.

Paggawa ng Fleet Platform Account
1. Pag-access sa Website
Sa pamamagitan ng Paghahanap o Direktang Link: Maghanap ng “Zeo Route Planner” sa Google o direktang mag-navigate sa https://zeorouteplanner.com/.

2. Paunang Pakikipag-ugnayan sa Website
Landing Page: Sa homepage, hanapin at i-click ang opsyong “Start for Free” sa navigation menu.

3. Proseso ng Rehistro

  • Pagpili ng Mag-sign Up: Piliin ang "Mag-sign Up" upang magpatuloy.

Mga Opsyon sa Pag-sign Up:

  • Mag-sign Up sa pamamagitan ng Gmail: Ang pag-click sa Gmail ay nagre-redirect sa iyo sa pahina ng pag-sign in ng Google. Piliin ang iyong account o mag-log in.
  • Mag-sign Up sa pamamagitan ng Email: Nangangailangan ng pagpasok ng pangalan ng organisasyon, iyong email, at isang password. Sundin ang anumang karagdagang mga prompt upang makumpleto ang pag-setup.

4. Pagkumpleto ng Sign-Up
Dashboard Access: Pagkatapos ng pagpaparehistro, ididirekta ka sa iyong dashboard. Dito, maaari mong simulan ang pamamahala sa iyong fleet, magdagdag ng mga driver, at magplano ng mga ruta.

5. Pagsubok at Subscription

  • Panahon ng Pagsubok: Karaniwang may access ang mga bagong user sa isang libreng 7 araw na panahon ng pagsubok. I-explore ang mga feature nang walang commitment.
  • Pag-upgrade ng Subscription: Available sa iyong dashboard ang mga opsyon para i-upgrade ang iyong subscription.

Kung gumagamit ka ng anumang mga isyu sa proseso ng pag-sign up, huwag mag-atubiling ipadala sa koreo ang aming customer support team sa support@zeoauto.in

Paano ako mag-i-import ng listahan ng mga address sa Zeo mula sa isang spreadsheet? mobile web

1. Ihanda ang Iyong Spreadsheet: Maa-access mo ang Sample na file mula sa page na "mga paghinto sa pag-import" upang maunawaan kung ano ang lahat ng mga detalye na kakailanganin ni Zeo para sa pag-optimize ng ruta. Sa lahat ng mga detalye, ang Address ay minarkahan bilang pangunahing field. Ang mga pangunahing detalye ay ang mga detalye na kailangang punan upang maipatupad ang pag-optimize ng ruta. Bukod sa mga detalyeng ito, Hinahayaan ni Zeo ang user na ipasok ang mga sumusunod na detalye:

a. Address, Lungsod, Estado, Bansa
b. Numero ng Kalye / House
c. Pincode, Area Code
d. Lattitude at Longitude ng hintuan: Nakakatulong ang mga detalyeng ito na subaybayan ang posisyon ng hintuan sa globo at pagbutihin ang proseso ng pag-optimize ng ruta.
e. Pangalan ng driver na itatalaga
f. Ihinto ang pagsisimula, oras ng paghinto at Tagal: kung ang paghinto ay kailangang saklawin sa ilalim ng ilang partikular na timing, Magagamit mo ang entry na ito. Tandaan na naglalaan kami ng oras sa 24 na oras na format.
g.Mga detalye ng customer tulad ng Pangalan ng Customer, Numero ng Telepono, Email-id. Maaaring ibigay ang numero ng telepono nang hindi nagbibigay ng country code.
h. Mga detalye ng parsela tulad ng timbang ng parsela, dami, sukat, bilang ng parsela.

2. I-access ang Feature ng Pag-import: Available ang opsyong ito sa dashboard, piliin ang mga stop->upload stops. Maaari mong i-upload ang input file mula sa system, google drive at maaari mo ring idagdag nang manu-mano ang mga hinto. Sa manu-manong opsyon, sinusunod mo ang parehong pamamaraan ngunit sa halip na lumikha ng isang hiwalay na file at mag-upload, ang zeo ay nakikinabang sa iyo sa pagpasok ng lahat ng kinakailangang detalye ng paghinto doon mismo.

3. Piliin ang Iyong Spreadsheet: Mag-click sa opsyon sa pag-import at piliin ang spreadsheet file mula sa iyong computer o device. Ang format ng file ay maaaring CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Imapa ang Iyong Data: Kakailanganin mong itugma ang mga column sa iyong spreadsheet sa mga naaangkop na field sa Zeo, gaya ng address, lungsod, bansa, pangalan ng customer, contact number atbp.

5. Suriin at Kumpirmahin: Bago i-finalize ang pag-import, suriin ang impormasyon upang matiyak na tama ang lahat. Maaari kang magkaroon ng pagkakataon na i-edit o ayusin ang anumang mga detalye kung kinakailangan.

6. Kumpletuhin ang Pag-import: Kapag na-verify na ang lahat, kumpletuhin ang proseso ng pag-import. Ang iyong mga hinto ay idaragdag sa iyong listahan ng pagpaplano ng ruta sa loob ng Zeo.

Mayroon bang mga tutorial o gabay na magagamit para sa mga bagong user? mobile web

Nag-aalok ang Zeo ng iba't ibang mapagkukunan upang matulungan ang mga bagong user na makapagsimula at masulit ang mga feature nito. Kabilang dito ang:

  • -Book Demo: Tinutulungan ng team sa Zeo ang mga bagong user na masanay sa platform at sa mga feature nito. Ang kailangan lang gawin ng user, ay mag-iskedyul ng demo at makikipag-ugnayan ang team sa user. Ang user ay maaari ring magtanong ng anumang mga pagdududa/pagtatanong (kung mayroon man) sa koponan doon lamang.
  • -Youtube Channel: Ang Zeo ay may nakalaang youtube channel kung saan nagpo-post ang team ng mga video na nauugnay sa mga feature at functionality na available sa ilalim ng Zeo. Maaaring sumangguni ang mga Bagong User sa mga video para sa isang streamline na karanasan sa pag-aaral.
  • -Mga Blog ng Application: Maaaring ma-access ng customer ang mga blog na nai-post ni Zeo upang maging pamilyar sa platform at makakuha ng gabay sa napapanahong batayan para sa lahat ng mga bagong feature at functionality na inaalok ng platform.
  • -Mga Seksyon ng FAQ: Mga sagot sa lahat ng madalas itanong na maaaring sinabi ng mga bagong user kay Zeo.

Makipag-ugnayan sa amin: Kung ang customer ay may anumang mga tanong/isyu na hindi nasasagot sa alinman sa mga mapagkukunan sa itaas, maaari siyang sumulat sa amin at ang Customer support team sa zeo ay makikipag-ugnayan sa iyo upang malutas ang iyong query.

Paano ko iko-configure ang mga setting ng aking sasakyan sa Zeo? mobile web

Upang i-configure ang mga setting ng iyong sasakyan sa Zeo, sundin ang mga ibinigay na hakbang:

  1. Mag-navigate sa seksyong Mga Setting ng fleet platform. Ang pagpipiliang Mga Sasakyan ay magagamit sa mga setting.
  2. Mula doon, maaari mong idagdag, i-customize, tanggalin at i-clear ang lahat ng magagamit na sasakyan.
  3. Posible ang pagdaragdag ng sasakyan sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga detalye ng sasakyan sa ibaba:
    • Pangalan ng Sasakyan
    • Uri ng Sasakyan-Kotse/Truck/Bike/Scooter
    • Numero ng Sasakyan
    • Pinakamataas na Kapasidad ng sasakyan: Kabuuang masa/bigat sa kg/lbs ng mga kalakal na maaaring dalhin ng sasakyan. Ito ay mahalaga upang maunawaan kung ang parsela ay maaaring dalhin ng sasakyan. Pakitandaan na gagana lang ang feature na ito kapag binanggit ang kapasidad ng indibidwal na parsela, ang mga paghinto ay ino-optimize nang naaayon.
    • Pinakamataas na Dami ng sasakyan: Kabuuang volume sa cubic meter ng sasakyan. Ito ay kapaki-pakinabang upang matiyak kung anong sukat ng parsela ang maaaring magkasya sa sasakyan. Pakitandaan na gagana lang ang feature na ito kapag binanggit ang volume ng indibidwal na parsela, ang mga paghinto ay ino-optimize nang naaayon.
    • Pinakamataas na Distansya na maaaring lakbayin ng sasakyan: Ang maximum na distansya na maaaring ilakbay ng sasakyan sa isang punong tangke ng gasolina, nakakatulong ito sa pagkuha ng magaspang na ideya ng mileage ng sasakyan at affordability sa ruta.
    • Buwanang halaga ng paggamit ng sasakyan: Ito ay tumutukoy sa nakapirming halaga ng pagpapatakbo ng sasakyan sa buwanang batayan kung ang sasakyan ay kinuha sa pag-arkila.

Makakatulong ang mga setting na ito sa pag-optimize ng mga ruta batay sa mga kakayahan at kinakailangan ng iyong fleet.

Anong mga mapagkukunan ng pagsasanay ang ibinibigay ni Zeo para sa mga tagapamahala at driver ng fleet? mobile web

Gumagana ang Zeo sa platform ng tulong at paggabay kung saan ang sinumang bagong customer ay binibigyan ng access sa maraming mapagkukunan na kinabibilangan ng:

  • I-book ang Aking Demo na tampok: dito binibigyan ng tour ang mga user ng mga feature at functionality na inaalok sa zeo ng isa sa mga service representative sa zeo. Para mag-book ng demo, pumunta sa opsyong “I-iskedyul ang demo” sa kanang sulok sa itaas ng pahina ng dashboard, piliin ang petsa at oras at pagkatapos ay makikipag-ugnayan sa iyo ang team nang naaayon.
  • Channel sa Youtube: Ang Zeo ay may nakalaang youtube channel dito ang mga video tungkol sa mga feature at functionality ng platform ay regular na nai-post.
  • Blogs: Ang Zeo ay nag-post ng mga blog tungkol sa iba't ibang mga paksa na umiikot sa platform nito sa napapanahong batayan, ang mga blog na ito ay mga nakatagong hiyas para sa mga gumagamit na masyadong mausisa tungkol sa bawat bagong tampok na ipinapatupad sa Zeo at nais na gamitin ito.

Maaari ko bang i-access ang Zeo Route Planner sa parehong mga mobile device at desktop? mobile web

Oo, ang Zeo Route Planner ay naa-access sa parehong mga mobile device at desktop. Gayunpaman, Ang platform ay binubuo ng dalawang subplatform, Zeo driver app at Zeo fleet platform.
Zeo Driver app

  1. Ang platform na ito ay partikular na idinisenyo para sa mga driver, na pinapadali ang mahusay na pag-navigate, koordinasyon, at pag-optimize ng ruta.
  2. Binibigyang-daan nito ang mga driver na i-optimize ang kanilang mga ruta sa paghahatid o pag-pick up para makatipid ng oras at gasolina at matulungan silang mag-navigate sa kanilang mga destinasyon at epektibong i-coordinate ang kanilang mga iskedyul at gawain.
  3. Maaaring ma-download ang Zeo Route Planner driver app mula sa Google Play Store at sa Apple App Store para magamit sa mga mobile device.
  4. Available din ang driver app sa web, na nagbibigay-daan sa mga indibidwal na driver na magplano at pamahalaan ang kanilang mga ruta on the go.

Platform ng Zeo Fleet

  1. Ang platform na ito ay naglalayon sa mga tagapamahala ng fleet o mga may-ari ng negosyo, na nagbibigay sa kanila ng mga komprehensibong tool upang masubaybayan at pamahalaan ang buong fleet, kabilang ang pagsubaybay sa distansyang nilakbay ng mga driver, kanilang mga lokasyon, at mga paghinto na kanilang nasaklaw.
  2. Pinapagana ang pagsubaybay sa lahat ng aktibidad ng fleet sa real-time, na nag-aalok ng mga insight sa mga lokasyon ng driver, mga distansyang nilakbay, at pag-unlad sa kanilang mga ruta.
  3. Ang fleet platform ay maaaring ma-access sa pamamagitan ng isang web browser sa mga desktop at nagbibigay-daan ito para sa pagpaplano at pamamahala ng paghahatid o mga ruta ng pickup sa mas malaking sukat, na nag-o-optimize ng mga operasyon para sa buong fleet.
  4. Ang Zeo fleet platform ay maa-access lamang sa pamamagitan ng web.

Maaari bang magbigay ng analytics o pag-uulat si Zeo sa kahusayan ng ruta at performance ng driver? mobile web

Ang pagiging naa-access ng Zeo Route Planner ay sumasaklaw sa parehong mga mobile at desktop device, na tumutugon sa magkakaibang pangangailangan ng mga indibidwal na driver at fleet manager na may hanay ng mga tampok na idinisenyo para sa pagpaplano at pamamahala ng ruta.

Nasa ibaba ang isang detalyadong, pointwise breakdown ng mga feature at data na ibinigay sa parehong platform:
Accessibility ng Mobile App (Para sa Mga Indibidwal na Driver)
Availability ng Platform:
Ang Zeo Route Planner app ay magagamit para sa pag-download sa mga mobile device sa pamamagitan ng Google Play Store at Apple App Store. Tinitiyak nito ang pagiging tugma sa isang malawak na hanay ng mga smartphone at tablet.

Mga Tampok para sa mga Driver:

  1. Pagdaragdag ng Ruta: Maaaring magdagdag ng mga hinto ang mga driver sa pamamagitan ng pag-type, paghahanap gamit ang boses, pag-upload ng spreadsheet, pag-scan ng larawan, pag-drop ng pin sa mapa, paghahanap sa Lat Long, at pag-scan ng QR code.
  2. Pag-customize ng Ruta: Maaaring tukuyin ng mga user ang mga start at end point, stop time slots, stop duration, pick-up o delivery status, at karagdagang mga tala o impormasyon ng customer para sa bawat stop.
  3. Pagsasama ng Navigation: Nag-aalok ng mga opsyon sa pag-navigate sa pamamagitan ng Google Maps, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps, at Yandex Maps.
  4. Patunay ng Paghahatid: Nagbibigay-daan sa mga driver na magbigay ng pirma, larawan ng paghahatid, at mga tala sa paghahatid pagkatapos markahan ang paghinto bilang matagumpay.

Pag-synchronize ng Data at History:
Ang lahat ng mga ruta at pag-unlad ay naka-save sa kasaysayan ng app para sa sanggunian sa hinaharap at maaaring ma-access sa mga device kung naka-log in gamit ang parehong user account.
Accessibility ng Web Platform (Para sa mga Fleet Manager)

Availability ng Platform:
Ang Zeo Fleet Platform ay naa-access sa pamamagitan ng isang web browser sa mga desktop, na nagbibigay ng pinalawak na hanay ng mga tool para sa pagpaplano ng ruta at pamamahala ng fleet.
Mga Tampok para sa Mga Tagapamahala ng Fleet:

  1. Pagtatalaga ng Multi-Driver Route: Pinapagana ang pag-upload ng mga listahan ng address o pag-import ng mga ito sa pamamagitan ng API para sa awtomatikong pagtatalaga ng mga paghinto sa mga driver, pag-optimize para sa oras at distansya sa buong fleet.
  2. Pagsasama sa Mga Platform ng E-commerce: Kumokonekta sa Shopify, WooCommerce, at Zapier para i-automate ang pag-import ng mga order para sa pagpaplano ng ruta ng paghahatid.
  3. Paghinto na Nakabatay sa Kasanayan: Nagbibigay-daan sa mga fleet manager na magtalaga ng mga hinto batay sa mga partikular na kasanayan ng mga driver, pagpapabuti ng kahusayan at serbisyo sa customer.
  4. Nako-customize na Pamamahala ng Fleet: Nag-aalok ng mga opsyon para i-optimize ang mga ruta batay sa iba't ibang salik, kabilang ang pagbabawas ng karga o ang bilang ng mga sasakyang kinakailangan.

Data at Analytics:
Nagbibigay ng komprehensibong analytics at mga tool sa pag-uulat para sa mga tagapamahala ng fleet upang subaybayan ang kahusayan, pagganap, at upang makagawa ng matalinong mga pagpapasya batay sa makasaysayang data at mga uso.

Mga Benepisyo sa Accessibility ng Dual-Platform:

  1. Kakayahang umangkop at Kaginhawaan: Ang mga user ay maaaring walang putol na lumipat sa pagitan ng mga mobile at desktop platform batay sa kanilang mga pangangailangan, na tinitiyak na ang mga driver sa kalsada at mga manager sa opisina ay may mga kinakailangang tool sa kanilang mga kamay.
  2. Comprehensive Data Integration: Ang pag-synchronize sa pagitan ng mga mobile at web platform ay nangangahulugan na ang lahat ng data ng ruta, kasaysayan, at mga pagsasaayos ay ina-update sa real-time, na nagbibigay-daan para sa mahusay na pamamahala at komunikasyon sa loob ng mga koponan.
  3. Nako-customize na Pagpaplano ng Ruta: Ang parehong mga platform ay nag-aalok ng isang hanay ng mga tampok na tumutugon sa mga partikular na pangangailangan ng mga indibidwal na driver at fleet manager, mula sa stop customization hanggang sa fleet-wide route optimization.
  4. Sa buod, ang dual-platform na accessibility ng Zeo Route Planner ay nagbibigay ng kapangyarihan sa parehong mga indibidwal na driver at fleet manager na may isang hanay ng mga komprehensibong feature at data para sa mahusay na pagpaplano at pamamahala ng ruta, na iniayon sa mga natatanging kinakailangan ng mga user ng mobile at desktop.

Ano ang iba't ibang paraan upang magdagdag ng mga hintuan sa Zeo Route Planner? mobile web

Ang Zeo Route Planner ay idinisenyo upang matugunan ang magkakaibang mga pangangailangan ng mga gumagamit nito, na nag-aalok ng maraming maginhawang pamamaraan para sa pagdaragdag ng mga hinto upang matiyak na ang proseso ng pagpaplano ng ruta ay kasing episyente at madaling gamitin hangga't maaari. Narito kung paano gumagana ang mga feature na ito sa parehong mobile app at sa fleet platform:

Mobile App:

  1. Ang mga user ay maaaring magdagdag ng bagong ruta sa pamamagitan ng pagpili sa "Magdagdag ng Bagong Ruta" na opsyon sa History.
  2. Mayroong maraming mga paraan upang idagdag ang ruta. Kabilang dito ang:
    • mano-mano
    • angkat
    • pag-scan ng larawan
    • upload ng imahe
    • lattitudenal at longitudenal coordinate
    • makilala ang boses
  3. Ang user ay maaaring magdagdag ng mga paghinto nang isa-isa nang manu-mano sa pamamagitan ng paggamit sa search bar na “Search By address”.
  4. Maaaring gamitin ng mga user ang voice recognition na ibinigay kasama ng search bar upang hanapin ang kanilang naaangkop na stop through voice.
  5. Ang mga gumagamit ay maaari ring mag-import ng isang listahan ng mga hinto mula sa kanilang system o sa pamamagitan ng google drive. Para sa mga gustong mag-import ng mga stop, maaari nilang tingnan ang seksyong Import Stops.
  6. Ang mga user ay maaaring mag-scan/mag-upload mula sa gallery ng isang manifest na naglalaman ng lahat ng mga stop at ang Zeo image scanner ay magbibigay-kahulugan sa lahat ng mga stop at ipakita ito sa user. Kung na-witness ng user ang anumang nawawala o mali o nawawalang stop, maaari niyang i-edit ang mga stop sa pamamagitan ng pag-click sa pencil button.
  7. Ang mga user ay maaari ding gumamit ng lat-long feature upang magdagdag ng mga stop sa pamamagitan ng pagdaragdag ng lattitudenal at longitudenal stop na pinaghihiwalay ng "kuwit".

Plataporma ng Fleet:

  1. "Gumawa ng ruta" maa-access ang functionality sa platform sa maraming paraan. Kasama sa isa sa mga ito ang opsyon na "Gumawa ng Ruta" na available sa Zeo TaskBar.
  2. Maaaring idagdag ang mga paghinto sa maraming paraan na kinabibilangan ng:
    • Manu-manong
    • I-import ang tampok
    • Idagdag mula sa mga paborito
    • Magdagdag mula sa mga available na stop
  3. Ang mga stop ay maaaring idagdag nang manu-mano nang isa-isa o maaaring i-import bilang isang file mula sa system o google drive o sa tulong ng isang API. Maaari ding pumili ng mga stop mula sa anumang mga nakaraang stop na minarkahan bilang paborito.
  4. Upang magdagdag ng mga hinto sa ruta, piliin ang Lumikha ng Ruta(Taskbar). May lalabas na popup kung saan kailangang piliin ng user ang Lumikha ng Ruta. Ididirekta ang user sa page ng mga detalye ng ruta kung saan kailangang ibigay ng user ang mga detalye ng ruta tulad ng Pangalan ng Ruta. Petsa ng pagsisimula at pagtatapos ng ruta, Driver na itatalaga at lokasyon ng pagsisimula at pagtatapos ng ruta.
  5. Kailangang piliin ng user ang mga paraan upang magdagdag ng mga paghinto. Maaari niyang ipasok ang mga ito nang manu-mano o mag-import lamang ng isang stop file mula sa system o google drive. Kapag tapos na ito, maaaring piliin ng user kung gusto niya ng na-optimize na ruta o gusto lang niyang mag-navigate sa mga stop sa pagkakasunud-sunod na idinagdag niya sa kanila, maaari niyang piliin ang mga opsyon sa nabigasyon nang naaayon.
  6. Maaari ring i-upload ng user ang lahat ng available na stop para sa user sa Zeo database at ang mga stop na minarkahan ng user bilang mga paborito.
  7. Maa-access din ng user ang opsyong ito sa Dashboard. Piliin ang tab na mga stop at piliin ang opsyong “Upload Stops”. Sa form na ito, madaling makapag-import ng mga hinto ang user. Para sa mga gustong mag-import ng mga stop, maaari nilang tingnan ang seksyong Import Stops.

Mga Paghinto sa Pag-import:

  1. Ihanda ang Iyong Spreadsheet: Maa-access mo ang Sample na file mula sa page na ""mga paghinto sa pag-import"" upang maunawaan kung ano ang lahat ng detalyeng kakailanganin ni Zeo para sa pag-optimize ng ruta. Sa lahat ng mga detalye, ang Address ay minarkahan bilang pangunahing field. Ang mga pangunahing detalye ay ang mga detalye na kailangang punan upang maipatupad ang pag-optimize ng ruta. Bukod sa mga detalyeng ito, hinahayaan ni Zeo ang user na ipasok ang mga sumusunod na detalye:
    • Address, Lungsod, Estado, Bansa
    • Numero ng Kalye / House
    • Pincode, Area Code
    • Lattitude at Longitude ng hintuan: Nakakatulong ang mga detalyeng ito na subaybayan ang posisyon ng hintuan sa globo at pagbutihin ang proseso ng pag-optimize ng ruta.
    • Pangalan ng driver na itatalaga
    • Ihinto ang pagsisimula, oras ng paghinto at Tagal: kung ang paghinto ay kailangang saklawin sa ilalim ng ilang partikular na timing, Magagamit mo ang entry na ito. Tandaan na naglalaan kami ng oras sa 24 na oras na format.
    • Mga detalye ng customer tulad ng Pangalan ng Customer, Numero ng Telepono, Email-id. Maaaring ibigay ang numero ng telepono nang hindi nagbibigay ng country code.
    • Mga detalye ng parsela tulad ng timbang ng parsela, dami, sukat, bilang ng parsela.
  2. I-access ang Feature ng Pag-import: Available ang opsyong ito sa dashboard, piliin ang mga stop->upload stops. Maaari mong i-upload ang input file mula sa system, google drive at maaari mo ring idagdag nang manu-mano ang mga hinto. Sa manu-manong opsyon, sinusunod mo ang parehong pamamaraan ngunit sa halip na lumikha ng isang hiwalay na file at mag-upload, ang zeo ay nakikinabang sa iyo sa pagpasok ng lahat ng kinakailangang detalye ng paghinto doon mismo.
  3. Piliin ang Iyong Spreadsheet: Mag-click sa opsyon sa pag-import at piliin ang spreadsheet file mula sa iyong computer o device. Ang format ng file ay maaaring CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.
  4. Imapa ang Iyong Data: kakailanganin mong itugma ang mga column sa iyong spreadsheet sa naaangkop na mga field sa Zeo, gaya ng address, lungsod, bansa, pangalan ng customer, contact number atbp.
  5. Suriin at Kumpirmahin: Bago i-finalize ang pag-import, suriin ang impormasyon upang matiyak na tama ang lahat. Maaari kang magkaroon ng pagkakataon na i-edit o ayusin ang anumang mga detalye kung kinakailangan.
  6. Kumpletuhin ang Pag-import: Kapag na-verify na ang lahat, kumpletuhin ang proseso ng pag-import. Ang iyong mga hinto ay idaragdag sa iyong listahan ng pagpaplano ng ruta sa loob ng Zeo."

Maaari bang ma-access ng maraming user ang parehong Zeo account? mobile web

Ang platform ng Zeo Route Planner ay nakikilala sa pagitan ng functionality ng mobile app nito at ng Fleet Platform na nakabase sa web nito sa mga tuntunin ng multi-user na access at mga kakayahan sa pamamahala ng ruta.

Narito ang isang breakdown na iniakma upang bigyang-diin ang mga pagkakaiba sa pagitan ng mobile at web access:
Zeo Mobile App (Para sa Mga Indibidwal na Driver)
Pangunahing Pokus ng User: Ang Zeo mobile app ay pangunahing idinisenyo para sa mga indibidwal na driver ng paghahatid o maliliit na koponan. Pinapadali nito ang organisasyon at pag-optimize ng maramihang paghinto para sa isang user.

Mga Limitasyon sa Multi-User Access: Ang app ay hindi likas na sumusuporta sa sabay-sabay na multi-user na pag-access sa paraan na maaaring gawin ng isang web-based na platform. Nangangahulugan ito na habang ang isang account ay maaaring ma-access sa maraming device, ang interface at functionality ng app ay iniangkop sa mga indibidwal na kaso ng paggamit.

Zeo Fleet Platform (Web-Based para sa Fleet Managers)
Kakayahang Multi-User: Hindi tulad ng mobile app, ang Zeo Fleet Platform ay tahasang idinisenyo upang suportahan ang multi-user na access. Ang mga tagapamahala ng fleet ay maaaring gumawa at mamahala ng mga ruta para sa maraming driver, na ginagawa itong angkop para sa mga koponan at mas malalaking operasyon.

Paano ako makakapag-set up ng mga notification at alerto sa loob ng Zeo? mobile web

  • Maaaring matanggap ng user ang mga notification at alerto mula sa mga sumusunod na lugar
  • Pahintulot sa pagbabahagi ng lokasyon at pag-access ng data: Kailangang aprubahan ng driver ang notification sa pag-access ng Zeo mula sa kanilang device upang payagan ang pagsubaybay sa GPS at pagpapadala ng notification sa device.
  • Real time delivery Tracking at in app chat: Maaaring makatanggap ang may-ari ng mga alerto tungkol sa progreso at pagpoposisyon ng driver sa isang ruta dahil masusubaybayan niya ang driver sa realtime na batayan. Kasabay nito, pinapayagan din ng platform ang in app chat sa pagitan ng may-ari&driver at driver&customer.
  • Abiso sa pagtatalaga ng ruta: Sa tuwing magtatalaga ang may-ari ng ruta sa isang driver, matatanggap ng driver ang mga detalye ng ruta at hanggang sa oras na hindi tanggapin ng driver ang nakatalagang gawain, hindi magsisimula ang pag-optimize ng ruta.
  • Web hook based na paggamit: ang mga application na gumagamit ng zeo sa tulong ng API integration nito ay maaaring gumamit ng webhook kung saan kailangan nilang ilagay ang kanilang URL ng application at makakatanggap sila ng mga alerto at notification sa mga oras ng pagsisimula/paghinto ng ruta, pag-usad ng biyahe atbp.

Anong suporta ang available para sa pag-set up ng Zeo sa unang pagkakataon? mobile web

Nag-aalok ang Zeo ng nakalaang demo para sa lahat ng unang beses na gumagamit. Kasama sa demo na ito ang tulong sa onboarding, pag-explore ng mga feature, gabay sa pagpapatupad, at pag-access sa lahat ng functionality sa platform. Maaaring tugunan ng mga kinatawan ng serbisyo sa customer na nagbibigay ng demo ang anumang mga tanong o alalahanin sa panahon ng proseso ng pag-setup. Bukod pa rito, nagbibigay si Zeo ng dokumentasyon at mga tutorial sa youtube at mga blog upang matulungan ang mga user na mag-navigate nang epektibo sa mga paunang hakbang sa pag-setup

Ano ang proseso para sa paglipat ng data mula sa isa pang tool sa pagpaplano ng ruta patungo sa Zeo? mobile web

Ang proseso para sa paglipat ng data mula sa isa pang tool sa pagpaplano ng ruta sa Zeo ay nagsasangkot ng pag-export ng mga stop na impormasyon mula sa kasalukuyang tool sa isang katugmang format (gaya ng CSV o Excel) at pagkatapos ay i-import ito sa Zeo. Nag-aalok ang Zeo ng gabay o mga tool para tulungan ang mga user sa proseso ng paglilipat na ito, na tinitiyak ang maayos na paglipat ng data.

Paano maisasama ng mga negosyo ang kanilang mga kasalukuyang daloy ng trabaho sa Zeo Route Planner? mobile web

Ang pagsasama ng Zeo Route Planner sa mga kasalukuyang workflow ng negosyo ay nag-aalok ng streamlined na diskarte sa pamamahala ng mga delivery at fleet operations. Pinahuhusay ng prosesong ito ang kahusayan sa pamamagitan ng pagkonekta sa makapangyarihang mga kakayahan sa pag-optimize ng ruta ng Zeo sa iba pang mahahalagang software application na ginagamit ng negosyo.

Narito ang isang detalyadong gabay sa kung paano makakamit ng mga negosyo ang pagsasamang ito:

  • Pag-unawa sa Zeo Route Planner's API: Magsimula sa pamamagitan ng pagiging pamilyar sa dokumentasyon ng API ng Zeo Route Planner. Ang API ay nagbibigay-daan sa direktang komunikasyon sa pagitan ng Zeo at iba pang mga system, na nagbibigay-daan para sa awtomatikong pagpapalitan ng impormasyon tulad ng mga detalye ng paghinto, mga resulta ng pag-optimize ng ruta, at mga kumpirmasyon sa paghahatid.
  • Pagsasama ng Shopify: Para sa mga negosyong gumagamit ng Shopify para sa e-commerce, ang pagsasama ni Zeo ay nagbibigay-daan para sa awtomatikong pag-import ng mga delivery order sa Zeo Route Planner. Inaalis ng prosesong ito ang manu-manong pagpasok ng data at tinitiyak na ang mga iskedyul ng paghahatid ay na-optimize batay sa pinakabagong impormasyon ng order. Kasama sa pag-set up ang pag-configure ng Shopify-Zeo connector sa loob ng Shopify app store o paggamit ng Zeo's API para custom na pagsamahin ang iyong Shopify store.
  • Pagsasama ng Zapier: Nagsisilbing tulay ang Zapier sa pagitan ng Zeo Route Planner at libu-libong iba pang app, na nagbibigay-daan sa mga negosyo na i-automate ang mga workflow nang hindi nangangailangan ng custom na coding. Halimbawa, maaaring mag-set up ang mga negosyo ng Zap (isang workflow) na awtomatikong nagdaragdag ng bagong paghinto ng paghahatid sa Zeo sa tuwing may natatanggap na bagong order sa mga app tulad ng WooCommerce, o kahit sa pamamagitan ng mga custom na form. Tinitiyak nito na ang mga pagpapatakbo ng paghahatid ay walang putol na naka-sync sa mga benta, pamamahala ng customer, at iba pang kritikal na proseso ng negosyo.

Paano Gumawa ng Ruta?

Paano ako magdagdag ng stop sa pamamagitan ng pag-type at paghahanap? web

Sundin ang mga hakbang na ito upang magdagdag ng paghinto sa pamamagitan ng pag-type at paghahanap:

  • Pumunta sa Pahina ng Palaruan. Makakakita ka ng box para sa paghahanap sa kaliwang itaas.
  • I-type ang iyong nais na paghinto at magpapakita ito ng mga resulta ng paghahanap habang nagta-type ka.
  • Pumili ng isa sa mga resulta ng paghahanap upang idagdag ang hintuan sa listahan ng mga hindi nakatalagang paghinto.

Paano ako mag-import ng mga stop nang maramihan mula sa isang excel file? web

Sundin ang mga hakbang na ito upang magdagdag ng mga stop nang maramihan gamit ang isang excel file:

  • Pumunta sa Pahina ng Palaruan.
  • Sa kanang sulok sa itaas makikita mo ang icon ng pag-import. Pindutin ang icon na iyon at may magbubukas na modal.
  • Kung mayroon ka nang excel file, pindutin ang button na "Mag-upload ng mga stop sa pamamagitan ng flat file" at magbubukas ang isang bagong window.
  • Kung wala kang umiiral na file, maaari kang mag-download ng sample na file at ipasok ang lahat ng iyong data nang naaayon, pagkatapos ay i-upload ito.
  • Sa bagong window, i-upload ang iyong file at itugma ang mga header at kumpirmahin ang mga pagmamapa.
  • Suriin ang iyong nakumpirmang data at idagdag ang stop.

Paano ako mag-i-import ng mga stop mula sa isang imahe? mobile

Sundin ang mga hakbang na ito upang magdagdag ng mga paghinto nang maramihan sa pamamagitan ng pag-upload ng larawan:

  • Pumunta sa Zeo Route Planner App at buksan ang On Ride page.
  • Ang ibabang bar ay may 3 icon sa kaliwa. Pindutin ang icon ng imahe.
  • Piliin ang larawan mula sa gallery kung mayroon ka na o kumuha ng larawan kung wala ka pa.
  • Ayusin ang crop para sa napiling larawan at pindutin ang crop.
  • Awtomatikong makikita ni Zeo ang mga address mula sa larawan. Pindutin ang tapos na at pagkatapos ay i-save at i-optimize para gumawa ng ruta.

Paano ako magdadagdag ng paghinto gamit ang Latitude at Longitude? mobile

Sundin ang mga hakbang na ito upang magdagdag ng stop kung mayroon kang Latitude at Longitude ng address:

  • Pumunta sa Zeo Route Planner App at buksan ang On Ride page.
  • Makakakita ka ng a icon. Pindutin ang icon na iyon at pindutin ang Bagong Ruta.
  • Kung mayroon ka nang excel file, pindutin ang button na "Mag-upload ng mga stop sa pamamagitan ng flat file" at magbubukas ang isang bagong window.
  • Sa ibaba ng search bar, piliin ang opsyong "sa pamamagitan ng lat long" at pagkatapos ay ilagay ang latitude at longitude sa search bar.
  • Makakakita ka ng mga resulta sa paghahanap, pumili ng isa sa mga ito.
  • Pumili ng mga karagdagang opsyon ayon sa iyong pangangailangan at mag-click sa "Tapos na sa pagdaragdag ng mga hinto".

Paano ako magdagdag ng isang gamit ang isang QR Code? mobile

Sundin ang mga hakbang na ito upang magdagdag ng paghinto sa paggamit ng QR Code:

  • Pumunta sa Zeo Route Planner App at buksan ang On Ride page.
  • Makakakita ka ng a icon. Pindutin ang icon na iyon at pindutin ang Bagong Ruta.
  • Ang ibabang bar ay may 3 icon sa kaliwa. Pindutin ang icon ng QR code.
  • Magbubukas ito ng isang QR Code scanner. Maaari mong i-scan ang normal na QR code pati na rin ang FedEx QR code at awtomatiko nitong makikita ang address.
  • Idagdag ang hintuan sa ruta na may anumang karagdagang mga opsyon.

Paano ako magtatanggal ng stop? mobile

Sundin ang mga hakbang na ito para magtanggal ng stop:

  • Pumunta sa Zeo Route Planner App at buksan ang On Ride page.
  • Makakakita ka ng a icon. Pindutin ang icon na iyon at pindutin ang Bagong Ruta.
  • Magdagdag ng ilang paghinto gamit ang alinman sa mga pamamaraan at i-click ang i-save at i-optimize.
  • Mula sa listahan ng mga stop na mayroon ka, pindutin nang matagal ang anumang stop na gusto mong tanggalin.
  • Magbubukas ito ng window na humihiling sa iyo na piliin ang mga paghinto na gusto mong alisin. Mag-click sa Remove button at tatanggalin nito ang stop mula sa iyong ruta.

Paano magdagdag ng lokasyon ng pagsisimula at pagtatapos sa iyong ruta? mobile

Sundin ang mga hakbang sa ibaba upang markahan ang anumang idinagdag na paghinto sa ruta bilang lokasyon ng pagsisimula o pagtatapos:

  • Habang gumagawa ng ruta, kapag tapos ka nang idagdag ang lahat ng iyong hintuan, pindutin ang “Tapos na magdagdag ng mga hintuan”. Makakakita ka ng bagong page na may 3 column sa itaas at lahat ng iyong mga hinto ay nakalista sa ibaba.
  • Mula sa nangungunang 3 opsyon, ang ibabang 2 ay ang Start at End na lokasyon ng iyong ruta. Maaari mong i-edit ang pagsisimula ng ruta sa pamamagitan ng pagpindot sa “Home Icon” at maghanap sa pagta-type ng address at maaari mong i-edit ang End Location ng ruta sa pamamagitan ng pagpindot sa “End Flag Icon”. Pagkatapos ay pindutin ang Lumikha at I-optimize ang Bagong Ruta.
  • Maaari mong i-edit ang lokasyon ng pagsisimula at pagtatapos ng isang umiiral nang ruta sa pamamagitan ng pagpunta sa On Ride page at pag-click sa button na “+”, pagpili sa opsyong “I-edit ang Ruta” at pagkatapos ay sundin ang mga hakbang sa itaas.

Paano muling ayusin ang isang ruta? mobile

Minsan, maaaring gusto mong unahin ang ilang mga paghinto nang higit sa iba pang mga paghinto. Sabihin na mayroon kang kasalukuyang ruta kung saan nais mong muling ayusin ang mga hinto. Sundin ang mga hakbang sa ibaba upang muling ayusin ang mga hintuan sa anumang idinagdag na ruta:

  • Pumunta sa On Ride page at pindutin ang “+” button. Mula sa dropdown, piliin ang opsyong "I-edit ang Ruta".
  • Makikita mo ang listahan ng lahat ng hintuan na nakalista kasama ng 2 icon sa kanang bahagi.
  • Maaari mong i-drag ang anumang stop pataas o pababa sa pamamagitan ng pagpindot at pag-drag sa mga icon na may tatlong linya (≡) pagkatapos ay piliin ang “I-update at I-optimize ang Ruta” kung gusto mong matalinong i-optimize ng Zeo ang iyong ruta o piliin ang “Huwag mag-optimize, mag-navigate bilang idinagdag” kung gusto mong dumaan sa mga paghinto gaya ng idinagdag mo sa listahan.

Paano mag-edit ng stop? mobile

Maaaring may ilang pagkakataon kung saan maaaring gusto mong baguhin ang mga detalye ng paghinto o i-edit ang paghinto.

  • Pumunta sa On Ride page sa iyong app at pindutin ang "+" na Icon at piliin ang opsyong "I-edit ang Ruta".
  • Makikita mo ang listahan ng lahat ng iyong hintuan, piliin ang hintuan na gusto mong i-edit at maaari mong baguhin ang bawat detalye ng hintuan na iyon. I-save ang mga detalye at i-update ang ruta.

Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng I-save at Optimize at Mag-navigate bilang idinagdag? mobile web

Pagkatapos mong magdagdag ng mga hinto para gumawa ng ruta, magkakaroon ka ng 2 opsyon:

  • I-optimize at Mag-navigate – Ang Zeo algorithm ay dadaan sa lahat ng mga paghinto na iyong idinagdag at muling ayusin ang mga ito upang ma-optimize para sa distansya. Ang mga paghinto ay magiging sa paraang magagawa mong kumpletuhin ang iyong ruta sa pinakamababang oras. Gamitin ito kung wala kang maraming time bound delivery.
  • Mag-navigate bilang idinagdag - Kapag pinili mo ang opsyong ito, direktang gagawa si Zeo ng ruta palabas sa mga hintuan sa parehong pagkakasunud-sunod na idinagdag mo dito. Hindi nito ma-optimize ang ruta. Magagamit mo ito kung marami kang time bound delivery para sa araw na iyon.

Paano pangasiwaan ang Pickup Linked Delivery? mobile

Pickup Linked Delivery Hinahayaan ka ng feature na i-link ang iyong pickup address sa delivery address/es. Para magamit ang feature na ito:

  • Magdagdag ng mga hintuan sa iyong ruta at pumili ng hintuan na gusto mong markahan bilang isang Paghinto ng Pagkuha. Mula sa mga opsyon, piliin ang “Stop Details” at sa uri ng stop, piliin ang alinman sa pickup o delivery.
  • Ngayon, piliin ang pickup address na kakamarkahan mo lang at i-tap ang “Link Deliveries” sa ilalim ng Linked delivery stops. Idagdag ang mga paghinto ng paghahatid sa pamamagitan ng pag-type o sa pamamagitan ng paghahanap gamit ang boses. Pagkatapos mong idagdag ang mga paghinto ng paghahatid, makikita mo ang uri ng paghinto at bilang ng mga naka-link na paghahatid sa pahina ng ruta.

Paano magdagdag ng mga tala sa isang paghinto? mobile

  • Habang gumagawa ng bagong Ruta, kapag nagdagdag ka ng hintuan, sa ibabang 4 na opsyon, makakakita ka ng button na Mga Tala.
  • Maaari kang magdagdag ng mga tala ayon sa mga hinto. Halimbawa – Ipinaalam sa iyo ng customer na gusto nilang idagdag mo ang parsela sa labas lamang ng pinto, maaari mo itong banggitin sa mga tala at tandaan ito habang inihahatid ang kanilang parsela.
  • Kung gusto mong magdagdag ng mga tala pagkatapos mong gawin ang iyong ruta, maaari mong pindutin ang + icon at i-edit ang ruta at piliin ang hintuan. Makikita mo ang seksyong magdagdag ng mga tala doon. Maaari ka ring magdagdag ng mga tala mula doon.

Paano magdagdag ng mga detalye ng customer sa isang paghinto? mobile

Maaari kang magdagdag ng mga detalye ng customer sa iyong paghinto para sa mga layunin sa hinaharap.

  • Upang gawin iyon, lumikha at magdagdag ng mga hintuan sa iyong ruta.
  • Habang nagdaragdag ng mga hinto, makakakita ka ng opsyong "Mga Detalye ng Customer" sa ibaba para sa mga opsyon. I-click iyon at maaari mong idagdag ang pangalan ng Customer, numero ng mobile ng Customer at Email ID ng Customer.
  • Kung sakaling nagawa mo na ang iyong ruta, maaari mong pindutin ang icon na + at i-edit ang ruta. Pagkatapos ay mag-click sa stop kung saan mo gustong magdagdag ng mga detalye ng customer at ulitin ang parehong proseso sa itaas.

Paano magdagdag ng time slot sa isang stop? mobile

Upang magdagdag ng higit pang mga detalye, maaari kang magdagdag ng puwang ng oras para sa paghahatid sa iyong paghinto.

  • Sabihin, gusto ng isang customer na ang kanilang paghahatid ay nasa isang partikular na oras, maaari mong ilagay ang hanay ng oras para sa isang partikular na paghinto. Bilang default, ang lahat ng mga paghahatid ay minarkahan bilang Anumang Oras. Maaari ka ring magdagdag ng tagal ng paghinto, sabihin na mayroon kang hintuan kung saan mayroon kang malaking parsela at mangangailangan ka ng mas maraming oras upang i-unload iyon at maihatid kaysa karaniwan, maaari mo ring itakda iyon.
  • Upang gawin ito, habang nagdaragdag ng hintuan sa iyong ruta, sa 4 na opsyon sa ibaba, makakakita ka ng opsyong “Time Slot” kung saan maaari kang magtakda ng time slot kung saan mo gustong huminto ang stop at itakda din ang Stop Duration.

Paano gumawa ng paghinto bilang isang agarang priyoridad? mobile

Minsan, maaaring kailanganin ng customer ang parsela sa lalong madaling panahon o gusto mong maabot ang isang paghinto sa priority, maaari mong piliin ang "ASAP" habang nagdaragdag ng hintuan sa iyong ruta at ito ay magplano ng ruta sa paraang maabot mo ang hintuan na iyon Bilang sa lalong madaling panahon.
Maaabot mo ang bagay na ito kahit na nakagawa ka na ng ruta. Pindutin ang icon na "+" at piliin ang "I-edit ang Ruta" mula sa dropdown. Makakakita ka ng selector na may napiling “Normal”. Ilipat ang opsyon sa “ASAP” at i-update ang iyong ruta.

Paano magtakda ng lugar/posisyon ng isang parsela sa sasakyan? mobile

Upang mailagay ang iyong parsela sa isang partikular na posisyon sa iyong sasakyan at markahan ito sa iyong app, habang nagdaragdag ng stop, makakakita ka ng opsyong may markang "Mga Detalye ng Parcel". Sa pag-click doon, magbubukas ito ng isang window kung saan maaari kang magdagdag ng mga detalye tungkol sa iyong parsela. Bilang ng parsela, posisyon pati na rin ang isang larawan.
Dito maaari mong piliin ang posisyon ng parsela mula sa Harap, Gitna o Likod - Kaliwa/ Kanan - Palapag/Shelf.
Sabihin nating naglilipat ka ng lugar ng parsela sa iyong sasakyan at gusto mong i-edit ito sa app. Mula sa iyong on ride page, pindutin ang “+” button at piliin ang “Edit Route”. Makakakita ka ng listahan ng lahat ng iyong hintuan, piliin ang hintuan kung saan mo gustong i-edit ang posisyon ng parsela at makakakita ka ng opsyong “Mga Detalye ng Parcel” na katulad sa itaas. Maaari mong i-edit ang posisyon mula doon.

Paano magtakda ng bilang ng mga pakete sa bawat paghinto sa sasakyan? mobile

Upang mapili ang bilang ng parsela sa iyong sasakyan at markahan ito sa iyong app, habang nagdaragdag ng hintuan, makakakita ka ng opsyong may markang "Mga Detalye ng Parcel". Sa pag-click doon, magbubukas ito ng isang window kung saan maaari kang magdagdag ng mga detalye tungkol sa iyong parsela. Bilang ng parsela, posisyon pati na rin ang isang larawan.
Dito maaari mong idagdag o ibawas ang iyong bilang ng parsela. Bilang default, ang halaga ay nakatakda sa 1.

Paano baligtarin ang aking buong ruta? web

Sabihin na na-import mo na ang lahat ng iyong hintuan at ginawa ang iyong ruta. Gusto mong baligtarin ang pagkakasunud-sunod ng mga paghinto. Sa halip na gawin ito nang manu-mano, maaari kang pumunta sa zeoruoteplanner.com/playground at piliin ang iyong ruta. Makakakita ka ng 3 tuldok na pindutan ng menu sa kanang bahagi, pindutin ito at makakakuha ka ng isang opsyon sa reverse ruta. Sa sandaling pinindot mo ito, muling isaayos ng Zeo ang lahat ng mga paghinto gaya ng iyong unang paghinto ay magiging iyong pangalawang huling paghinto.
*Upang gawin ito, kailangan mong tiyakin na ang iyong lokasyon ng pagsisimula at pagtatapos ay dapat na pareho.

Paano magbahagi ng ruta? mobile

Sundin ang mga hakbang na ito para magbahagi ng ruta –

  • Kung kasalukuyan kang nagna-navigate sa ruta, pumunta sa seksyong On Ride at mag-click sa icon na “+”. Piliin ang "Ibahagi ang Ruta" upang ibahagi ang iyong ruta
  • Kung nakumpleto mo na ang isang ruta, maaari kang pumunta sa seksyong History, pumunta sa ruta na nais mong ibahagi at mag-click sa 3 tuldok na menu upang ibahagi ang ruta

Paano lumikha ng isang bagong ruta mula sa kasaysayan? mobile

Upang lumikha ng bagong ruta mula sa kasaysayan, sundin ang mga hakbang na ito -

  • Pumunta sa seksyong History
  • Sa itaas ay makikita mo ang isang search bar at sa ibaba nito ang ilang tab tulad ng Mga Biyahe, Mga Pagbabayad atbp
  • Sa ibaba ng mga bagay na ito ay makikita mo ang isang "+ Magdagdag ng Bagong Ruta", piliin ito upang lumikha ng isang bagong ruta

Paano suriin ang mga makasaysayang ruta? mobile

Upang suriin ang mga makasaysayang ruta, sundin ang mga hakbang na ito -

  • Pumunta sa seksyong History
  • Ipapakita nito sa iyo ang listahan ng lahat ng rutang nasaklaw mo sa nakaraan
  • Magkakaroon ka rin ng 2 pagpipilian:
    • Ipagpatuloy ang biyahe : Kung ang biyahe ay naiwang hindi natapos, magagawa mong ipagpatuloy ang biyahe sa pamamagitan ng pag-click sa mismong button na iyon. Ilo-load nito ang ruta sa On Ride page
    • I-restart : Kung gusto mong i-restart ang anumang ruta, maaari mong pindutin ang button na ito upang simulan ang rutang ito mula mismo sa simula
  • Kung nakumpleto ang ruta, makakakita ka rin ng button ng buod. Piliin ito upang makita ang diwa ng iyong ruta, ibahagi ito sa mga tao at i-download ang ulat

Paano ipagpatuloy ang isang paglalakbay na hindi natapos? mobile

Upang ipagpatuloy ang kasalukuyang ruta na dati mong nina-navigate at hindi natapos, pumunta sa seksyon ng kasaysayan at mag-scroll sa rutang gusto mong ipagpatuloy ang pag-navigate at makakakita ka ng button na "Ipagpatuloy ang Biyahe". Pindutin ito upang ipagpatuloy ang biyahe. Bilang kahalili, maaari mo ring pindutin ang ruta sa pahina ng kasaysayan at gagawin nito ang parehong bagay.

Paano mag-download ng mga ulat ng aking mga biyahe? mobile

Mayroong maraming mga paraan upang mag-download ng mga ulat sa paglalakbay. Available ang mga ito sa iba't ibang format : PDF, Excel o CSV. Sundin ang mga hakbang na ito upang gawin ang parehong -

  • Upang mag-download ng ulat para sa biyahe na kasalukuyan mong dinadalaw, i-click ang “+” na button sa seksyong On Ride at
    Piliin ang opsyong “I-download ang Ulat”.
  • Upang mag-download ng ulat ng anumang rutang nalakbay mo dati, pumunta sa seksyong History at mag-scroll sa rutang gusto mong i-download ang ulat at pindutin ang menu na tatlong tuldok. Piliin ang ulat sa pag-download upang ma-download ito
  • Upang i-download ang ulat ng lahat ng iyong mga biyahe mula sa nakaraang buwan o mga buwan bago iyon, pumunta sa “Aking Profile” at piliin ang opsyong “Pagsubaybay.” Maaari mong i-download ang ulat sa nakaraang buwan o tingnan ang lahat ng mga ulat

Paano mag-download ng ulat para sa isang partikular na biyahe? mobile

Upang mag-download ng ulat para sa isang partikular na biyahe, sundin ang mga hakbang na ito –

  • Kung nalakbay mo na ang rutang iyon sa nakaraan, pumunta sa seksyong History at mag-scroll pababa sa hintuan kung saan mo gustong i-download ang ulat. Mag-click sa menu na tatlong tuldok at makakakita ka ng opsyong “I-download ang Ulat”. I-click iyon para i-download ang ulat para sa partikular na biyaheng iyon.
  • Kung kasalukuyan kang naglalakbay sa ruta, mag-click sa icon na “+” sa On Ride page at piliin ang button na “I-download ang Ruta” upang i-download ang ulat.
  • Para sa anumang partikular na paglalakbay, ang ulat ay maglalaman ng mga detalyadong numero ng lahat ng mahahalagang istatistikal na hakbang tulad ng -
    1. serial Number
    2. address
    3. Distansya mula sa Simula
    4. Orihinal na ETA
    5. Na-update ang ETA
    6. Dumating ang aktwal na oras
    7. Pangalan ng Customer
    8. Mobile ng Customer
    9. Oras sa pagitan ng iba't ibang hinto
    10. Itigil ang Pag-unlad
    11. Itigil ang Progreso dahilan

Paano makita ang patunay ng paghahatid? mobile

Ang patunay ng paghahatid ay ginagamit kapag nakagawa ka ng paghahatid at gusto mong kumuha ng patunay nito. Bilang default, hindi pinagana ang feature na ito. Upang paganahin ito, sundin ang mga hakbang na ito -

  • Pumunta sa seksyon ng iyong profile at pumili ng opsyon sa mga kagustuhan
  • Mag-scroll pababa upang makahanap ng opsyon na pinangalanang "Patunay ng paghahatid". tapikin ito at paganahin ito
  • I-save ang iyong mga pagbabago

Ngayon, sa tuwing nagna-navigate ka sa isang ruta, at minarkahan mo ang paghinto bilang tagumpay, magbubukas ang isang drawer kung saan maaari mong patunayan ang paghahatid gamit ang isang pirma, isang larawan o isang tala sa paghahatid.

Paano makita ang oras kung kailan ginawa ang paghahatid? mobile

Pagkatapos mong gumawa ng paghahatid, makikita mo ang oras ng paghahatid sa mga naka-bold na letra sa berdeng kulay sa ibaba lamang ng stop address.
Para sa mga nakumpletong biyahe, maaari kang pumunta sa seksyong "Kasaysayan" ng app at mag-scroll pababa sa rutang gusto mong makita ang oras ng paghahatid. Piliin ang ruta at makakakita ka ng pahina ng buod ng ruta kung saan makikita mo ang mga oras ng paghahatid sa berdeng kulay. Kung ang stop ay isang pickup stop, makikita mo ang pickup time sa purple. Maaari ka ring mag-download ng ulat para sa paglalakbay na iyon sa pamamagitan ng pag-click sa opsyong "I-download".

Paano suriin ang ETA sa isang ulat? mobile

Ang Zeo ay mayroong feature na ito kung saan maaari mong suriin ang iyong ETA (Tinantyang oras ng pagdating) parehong bago pati na rin habang nagna-navigate sa iyong ruta. Para magawa iyon, i-download ang ulat ng biyahe at makakakita ka ng 2 column para sa ETA :

  • Orihinal na ETA : Kinakalkula ito sa simula kapag nakagawa ka lang ng ruta
  • Na-update na ETA : Ito ay dynamic at ito ay nag-a-update sa buong ruta. Hal. sabihin nating naghintay ka sa isang hintuan nang mas matagal kaysa sa inaasahan, matalinong ia-update ni Zeo ang ETA upang maabot ang susunod na hintuan

Paano i-duplicate ang isang ruta? mobile

Upang i-duplicate ang isang ruta mula sa kasaysayan, pumunta sa seksyong "Kasaysayan", mag-scroll pababa sa rutang gusto mong i-duplicate at lumikha ng bagong ruta at makakakita ka ng button na "Sumakay Muli" sa ibaba. Pindutin ang pindutan at piliin ang "Oo, I-duplicate at I-restart ang Ruta". Ire-redirect ka nito sa page na On Ride na may parehong ruta na nadoble.

Paano kung hindi mo makumpleto ang paghahatid? Paano markahan ang isang paghahatid bilang nabigo? mobile

Minsan, dahil sa ilang partikular na sitwasyon, maaaring hindi mo makumpleto ang paghahatid o ipagpatuloy ang isang biyahe. Sabihin na nakarating ka sa bahay ngunit walang sumasagot sa doorbell o nasira ang iyong delivery truck sa kalagitnaan. Sa ganitong mga sitwasyon, maaari mong markahan ang paghinto bilang nabigo. Upang gawin iyon, sundin ang mga hakbang na ito -

  • Kapag nagna-navigate ka, sa seksyong On Ride, para sa bawat paghinto, makakakita ka ng 3 button – Mag-navigate, Tagumpay at Markahan bilang Nabigo
  • Ang pulang button na may simbolo na krus sa parsela ay nagpapahiwatig ng Markahan bilang Nabigo ang opsyon. Kapag na-tap mo ang button na iyon, maaari kang pumili mula sa isa sa mga karaniwang dahilan ng pagkabigo sa paghahatid o ilagay ang iyong custom na dahilan at markahan ang paghahatid bilang nabigo

Bukod pa rito, maaari ka ring mag-attach ng larawan bilang patunay ng anumang pumigil sa iyong pagkumpleto ng paghahatid sa pamamagitan ng pag-click sa button na Mag-attach ng Larawan. Para dito, kailangan mong paganahin ang Proof of Delivery mula sa mga setting.

Paano laktawan ang paghinto? mobile

Minsan, maaaring gusto mong laktawan ang isang paghinto at mag-navigate sa mga kasunod na paghinto. Pagkatapos noon kung gusto mong laktawan ang isang paghinto, i-click ang "3 Layers" na buton at makikita mo ang opsyon na "Skip Stop" sa drawer na bubukas. Piliin na ang paghinto ay mamarkahan bilang nilaktawan. Makikita mo ito sa isang dilaw na kulay na may "Icon ng I-pause" sa kaliwang bahagi kasama ang pangalan ng stop sa kanan.

Paano baguhin ang wika ng application? mobile

Bilang default, nakatakda ang wika sa Device Language. Upang baguhin ito, sundin ang mga hakbang na ito -

  1. Pumunta sa seksyong "Aking Profile".
  2. Piliin ang opsyong Preferences
  3. Mag-scroll pababa at makikita mo ang opsyong “Wika”. I-tap ito, piliin ang gusto mong wika at I-save ito
  4. Ipapakita ng buong UI ng app ang bagong napiling wika

Paano mag-import ng mga stop? web

Kung mayroon ka nang listahan ng mga hinto sa isang excel sheet o sa isang online na portal tulad ng Zapier na gusto mong gamitin para gumawa ng ruta, sundin ang mga hakbang na ito –

  1. Pumunta sa page ng playground at mag-click sa "Magdagdag ng Ruta"
  2. Sa kanang seksyon, sa gitna ay makakakita ka ng opsyon para mag-import ng mga stop
  3. Maaari kang mag-click sa pindutang "Mag-upload ng Mga Paghinto sa pamamagitan ng Flat File" at i-upload ang file mula sa iyong file explorer
  4. O kung mayroon kang file, maaari kang pumunta sa tab na drag at drop at i-drag ang file doon
  5. Makakakita ka ng modal, mag-click sa mag-upload ng data mula sa file at pumili ng file mula sa iyong system
  6. Pagkatapos i-upload ang iyong file, magpapakita ito ng pop-up. Piliin ang iyong sheet mula sa dropdown
  7. Piliin ang row na naglalaman ng mga header ng talahanayan. ie Mga Pamagat ng iyong sheet
  8. Sa susunod na screen, kumpirmahin ang mga pagmamapa ng lahat ng mga halaga ng row, mag-scroll pababa at mag-click sa pagsusuri
  9. Ipapakita nito ang lahat ng nakumpirmang paghinto na idadagdag nang maramihan, pindutin ang magpatuloy
  10. Ang iyong mga hinto ay idinagdag sa isang bagong ruta. Mag-click sa Mag-navigate bilang Idinagdag o I-save at I-optimize upang lumikha ng ruta

Paano magdagdag ng mga hinto sa isang ruta? web

Maaari kang magdagdag ng mga hinto sa iyong ruta sa tatlong paraan. Sundin ang mga hakbang na ito upang gawin ang parehong -

  1. Maaari kang mag-type, maghanap at pumili ng lokasyon upang magdagdag ng bagong hinto
  2. Kung mayroon ka nang mga hinto na nakaimbak sa isang sheet, o sa ilang web portal, maaari mong piliin ang opsyon sa paghinto ng pag-import sa seksyon ng mga opsyon sa gitna
  3. Kung mayroon ka nang grupo ng mga hinto na madalas mong binibisita at minarkahan ang mga ito bilang mga paborito, maaari mong piliin ang opsyong “Magdagdag sa pamamagitan ng Mga Paborito”
  4. Kung mayroon kang anumang mga hindi nakatalagang paghinto, maaari mong idagdag ang mga ito sa ruta sa pamamagitan ng pagpili sa opsyong "Pumili ng mga hindi nakatalagang paghinto"

Paano magdagdag ng driver? web

Kung mayroon kang Fleet Account kung saan mayroon kang pangkat ng ilang mga driver, maaari mong gamitin ang feature na ito kung saan maaari kang magdagdag ng driver at magtalaga ng mga ruta sa kanila. Sundin ang mga hakbang na ito upang gawin ang parehong -

  1. Pumunta sa zeo web-platform
  2. Mula sa kaliwang panel ng menu, piliin ang "Mga Driver" at may lalabas na drawer
  3. Makakakita ka ng isang listahan ng mga naidagdag na driver ie Mga Driver na naidagdag mo dati, kung mayroon man (bilang default sa isang fleet ng 1 Tao, sila mismo ay itinuturing na isang driver) pati na rin ang isang "Add Driver" na buton. Mag-click dito at may lalabas na popup
  4. Idagdag ang email ng driver sa search bar at pindutin ang search driver at makakakita ka ng driver sa resulta ng paghahanap
  5. Pindutin ang pindutan ng "Magdagdag ng Driver" at ang driver ay makakakuha ng isang mail na may impormasyon sa pag-login
  6. Kapag tinanggap nila ito, lalabas sila sa seksyon ng iyong mga driver at maaari kang magtalaga ng mga ruta sa kanila

Paano magdagdag ng tindahan? web

Upang magdagdag ng tindahan, sundin ang mga hakbang na ito -

  1. Pumunta sa zeo web-platform
  2. Mula sa kaliwang panel ng menu, piliin ang “Hub/Store” at may lalabas na drawer
  3. Makakakita ka ng listahan ng mga naidagdag na Hubs & Stores, kung mayroon man, pati na rin ang isang button na "Magdagdag ng Bago". Mag-click dito at may lalabas na popup
  4. Hanapin ang address at piliin ang uri - Store. Maaari mo ring bigyan ng palayaw ang tindahan
  5. Maaari mo ring paganahin o huwag paganahin ang mga delivery zone para sa tindahan

Paano gumawa ng ruta para sa driver? web

Kung mayroon kang isang fleet account at may isang koponan, maaari kang lumikha ng isang ruta para sa isang partikular na driver -

  1. Pumunta sa zeo web-platform
  2. Sa ibaba ng mapa, makikita mo ang isang listahan ng lahat ng iyong mga driver
  3. I-click ang tatlong tuldok sa harap ng pangalan at makakakita ka ng opsyong "Gumawa ng Ruta".
  4. Bubuksan nito ang add stops popup na may napiling partikular na driver
  5. Idagdag ang mga stop at Mag-navigate/Optimize at ito ay malilikha at itatalaga sa driver na iyon

Paano awtomatikong magtalaga ng mga hinto sa mga driver? web

Kung mayroon kang fleet account at may team, maaari kang awtomatikong magtalaga ng mga hinto sa mga driver na iyon gamit ang mga hakbang na ito –

  1. Pumunta sa zeo web-platform
  2. Magdagdag ng mga paghinto sa pamamagitan ng pag-click sa "Magdagdag ng Mga Paghinto" at Pag-type ng Paghahanap o paghinto ng pag-import
  3. Makakakita ka ng listahan ng mga hindi nakatalagang paghinto
  4. Maaari mong piliin ang lahat ng paghinto at mag-click sa opsyong "Auto Assign" at sa susunod na screen, piliin ang mga driver na gusto mo
  5. Matalinong itatalaga ni Zeo ang mga ruta sa mga hintuan sa mga driver

Mga Subscription at Pagbabayad

Ano ang lahat ng mga plano sa subscription ay magagamit? web mobile

Mayroon kaming napakasimple at abot-kayang pagpepresyo na tumutugon sa lahat ng uri ng mga user mula sa isang driver hanggang sa isang malaking organisasyon. Para sa mga pangunahing pangangailangan mayroon kaming Libreng Plano, kung saan maaari mong subukan ang aming app at ang mga tampok nito. Para sa mga power user, mayroon kaming mga opsyon sa Premium Plan para sa Single Driver pati na rin sa Fleets.
Para sa mga single driver, mayroon kaming Daily pass, Monthly Subscription at Yearly Subscription (na kadalasang available sa mataas na discounted rates kung nag-apply ka ng mga coupon 😉). Para sa Fleets mayroon kaming Flexible na Plano pati na rin ang Fixed Subscription.

Paano bumili ng Premium Subscription? web mobile

Upang bumili ng Premium na Subscription, maaari kang pumunta sa Seksyon ng Profile at makikita mo ang isang seksyong "Mag-upgrade sa Premium" at isang pindutang pamahalaan. Mag-click sa pindutan ng pamahalaan at makikita mo ang 3 mga plano - Araw-araw na Pass, Buwanang Pass at isang Taunang Pass. Piliin ang plano ayon sa iyong mga pangangailangan at makikita mo ang lahat ng benepisyong matatanggap mo sa pagbili ng planong iyon pati na rin ang Pay Button. Mag-click sa button na Magbayad at ire-redirect ka sa isang hiwalay na pahina kung saan makakagawa ka ng secure na pagbabayad gamit ang Google Pay, Credit Card, Debit card pati na rin ang PayPal.

Paano bumili ng libreng plano? web mobile

Hindi mo kailangang bilhin ang libreng plan nang tahasan. Kapag nilikha mo ang iyong account, nabigyan ka na ng libreng subscription na sapat na upang subukan ang application. Makukuha mo ang mga sumusunod na benepisyo sa Libreng Plano –

  • Mag-optimize ng hanggang 12 paghinto sa bawat ruta
  • Walang limitasyon sa bilang ng mga rutang ginawa
  • Magtakda ng priyoridad at mga puwang ng oras para sa paghinto
  • Magdagdag ng mga hinto sa pamamagitan ng Pag-type, Paghahanap gamit ang Boses, Pag-drop ng Pin, Pag-upload ng Manifest o Pag-scan ng Order Book
  • Re Route, Go Anti-Clockwise, Add, Delete o Modify stops habang nasa ruta

Ano ang Daily Pass? Paano bumili ng Daily Pass? mobile

Kung gusto mo ng mas mabisang solusyon ngunit hindi mo ito kailangan sa mahabang panahon, maaari kang pumunta para sa aming Daily Pass. Mayroon itong lahat ng benepisyo ng Libreng Plano. Bukod pa rito, maaari kang magdagdag ng walang limitasyong paghinto sa bawat ruta at lahat ng benepisyo ng Premium Plan. Upang bilhin ang lingguhang plano, kailangan mong -

  • Pumunta sa Seksyon ng Profile
  • Mag-click sa pindutang "Pamahalaan" sa Prompt na "Mag-upgrade sa Premium".
  • Mag-click sa Daily Pass at Magbayad

Paano makabili ng Monthly Pass? mobile

Kapag lumaki na ang iyong mga kinakailangan, maaari kang mag-opt in para sa Monthly Pass. Ibinibigay nito sa iyo ang lahat ng benepisyo ng Premium Plan at maaari kang magdagdag ng walang limitasyong paghinto sa isang ruta. Ang bisa ng planong ito ay 1 Buwan. Upang bilhin ang planong ito, kailangan mong -

  • Pumunta sa Seksyon ng Profile
  • Mag-click sa pindutang "Pamahalaan" sa Prompt na "Mag-upgrade sa Premium".
  • Mag-click sa Buwanang Pass at Magbayad

Paano makabili ng Yearly Pass? mobile

Para ma-enjoy ang pinakamataas na benepisyo, dapat kang pumunta para sa Yearly Pass. Madalas itong available sa mataas na diskwentong mga rate at may lahat ng mga benepisyong inaalok ng Zeo App. Tingnan ang mga benepisyo ng Premium Plan at maaari kang magdagdag ng walang limitasyong paghinto sa isang ruta. Ang bisa ng planong ito ay 1 Buwan. Upang bilhin ang planong ito, kailangan mong -

  • Pumunta sa Seksyon ng Profile
  • Mag-click sa pindutang "Pamahalaan" sa Prompt na "Mag-upgrade sa Premium".
  • Mag-click sa Yearly Pass at Magbayad

Mga setting at Kagustuhan

Paano baguhin ang wika ng application? mobile

Bilang default, nakatakda ang wika sa English. Upang baguhin ito, sundin ang mga hakbang na ito -

  1. Pumunta sa Seksyon ng Profile
  2. Piliin ang opsyong Preferences
  3. Mag-scroll pababa at makikita mo ang opsyong “Wika”. I-tap ito, piliin ang gusto mong wika at I-save ito
  4. Ipapakita ng buong UI ng app ang bagong napiling wika

Paano baguhin ang laki ng font sa application? mobile

Bilang default, ang laki ng font ay nakatakda sa medium, na gumagana para sa karamihan ng mga tao. Kung sakaling gusto mong baguhin ito, sundin ang mga hakbang na ito -

  1. Pumunta sa Seksyon ng Profile
  2. Piliin ang opsyong Preferences
  3. Mag-scroll pababa at makikita mo ang opsyon na "Laki ng Font". I-tap ito, piliin ang laki ng font na komportable ka at I-save ito
  4. Ang application ay muling ilulunsad at bagong laki ng font ang ilalapat

Paano baguhin ang application UI sa dark mode? Saan mahahanap ang madilim na tema? mobile

Bilang default, ang app ay nagpapakita ng nilalaman sa magaan na tema, na pinakamahusay na gumagana para sa karamihan ng mga tao. Kung sakaling gusto mong baguhin ito at gamitin ang dark mode, sundin ang mga hakbang na ito -

  1. Pumunta sa Seksyon ng Profile
  2. Piliin ang opsyong Preferences
  3. Mag-scroll pababa at makikita mo ang opsyon na "Tema". I-tap ito, piliin ang madilim na tema at I-save ito
  4. Bilang karagdagan, maaari mo ring piliin ang System Default. Ito ay mahalagang sundin ang iyong tema ng system. Kaya, kapag magaan ang tema ng iyong device, magiging magaan ang tema ng app at vice versa
  5. Ang application ay muling ilulunsad at ang bagong tema ay ilalapat

Paano paganahin ang navigation overlay? mobile

Sa tuwing On Ride ka, mayroong isang opsyon upang paganahin ang isang overlay ng Zeo na magpapakita sa iyo ng mga karagdagang detalye tungkol sa iyong kasalukuyang paghinto at mga kasunod na paghinto kasama ng ilang karagdagang impormasyon. Upang paganahin ito kailangan mong sundin ang mga hakbang na ito -

  1. Pumunta sa Seksyon ng Profile
  2. Piliin ang opsyong Preferences
  3. Makikita mo ang opsyong "Navigation Overlay". I-tap ito at may magbubukas na drawer, maaari mong Paganahin mula doon at I-save
  4. Sa susunod na mag-navigate ka, makakakita ka ng navigation overlay na may karagdagang impormasyon

Paano baguhin ang yunit ng distansya? mobile

Sinusuportahan namin ang 2 unit ng distansya para sa aming app - Kilometro at Miles. Bilang default, nakatakda ang unit sa Kilometro. Upang mabago ito kailangan mong sundin ang mga hakbang na ito -

  1. Pumunta sa Seksyon ng Profile
  2. Piliin ang opsyong Preferences
  3. Makikita mo ang opsyong "Distansya sa". I-tap ito at magbubukas ang isang drawer, maaari mong piliin ang Miles mula doon at I-save
  4. Magpapakita ito sa buong aplikasyon

Paano baguhin ang app na ginamit para sa nabigasyon? mobile

Sinusuportahan namin ang napakaraming navigation app. Maaari mong piliin ang iyong paboritong navigation app na pipiliin. Sinusuportahan namin ang Google Maps, Here We Go, TomTom Go, Waze, Sygic, Yandex at Sygic Maps. Bilang default, nakatakda ang app sa Google Maps. Upang mabago ito kailangan mong sundin ang mga hakbang na ito -

  1. Pumunta sa Seksyon ng Profile
  2. Piliin ang opsyong Preferences
  3. Makikita mo ang opsyong "Navigation In". I-tap ito at magbubukas ang isang drawer, maaari mong piliin ang iyong paboritong app mula doon at I-save ang pagbabago
  4. Ipapakita ito at gagamitin para sa nabigasyon

Paano baguhin ang istilo ng mapa? mobile

Bilang default, ang istilo ng mapa ay nakatakda sa “Normal”. Bukod sa default – Normal na view, sinusuportahan din namin ang Satellite view. Upang mabago ito kailangan mong sundin ang mga hakbang na ito -

  1. Pumunta sa Seksyon ng Profile
  2. Piliin ang opsyong Preferences
  3. Makikita mo ang opsyong "Estilo ng Mapa". I-tap ito at magbubukas ang isang drawer, maaari mong piliin ang Satellite mula doon at I-save
  4. Ipapakita ng buong UI ng app ang bagong napiling wika

Paano baguhin ang uri ng aking sasakyan? mobile

Bilang default, ang uri ng sasakyan ay nakatakda sa Truck. Sinusuportahan namin ang isang grupo ng iba pang mga opsyon sa uri ng sasakyan tulad ng – Kotse, Bisikleta, Bisikleta, Sa Paanan at Scooter. Mahusay na ino-optimize ni Zeo ang ruta batay sa uri ng sasakyan na pipiliin mo. Kung gusto mong baguhin ang uri ng sasakyan kailangan mong sundin ang mga hakbang na ito -

  1. Pumunta sa Seksyon ng Profile
  2. Piliin ang opsyong Preferences
  3. Makikita mo ang opsyong "Uri ng Sasakyan". I-tap ito at may magbubukas na drawer, maaari mong piliin ang uri ng sasakyan at I-save
  4. Ito ay makikita habang ginagamit ang app

Paano i-customize ang mensahe ng pagbabahagi ng lokasyon? mobile

Kapag nagna-navigate ka sa isang hakbang, maaari mong ibahagi ang live na lokasyon sa customer pati na rin sa manager. Nagtakda si Zeo ng default na text message ngunit kung gusto mo itong baguhin at magdagdag ng custom na mensahe, sundin ang mga hakbang na ito –

  1. Pumunta sa Seksyon ng Profile
  2. Piliin ang opsyong Preferences
  3. Makikita mo ang opsyong "I-customize ang pagbabahagi ng mensahe ng lokasyon". I-tap ito, palitan ang text ng mensahe at & I-save ito
  4. Mula ngayon, sa tuwing magpapadala ka ng mensahe sa pag-update ng lokasyon, ipapadala ang iyong bagong custom na mensahe

Paano baguhin ang default na tagal ng paghinto? mobile

Bilang default, ang tagal ng paghinto ay nakatakda sa 5 minuto. Kung gusto mong baguhin ito, kailangan mong sundin ang mga hakbang na ito -

  1. Pumunta sa Seksyon ng Profile
  2. Piliin ang opsyong Preferences
  3. Makikita mo ang opsyong "Stop Duration". I-tap ito, itakda ang tagal ng paghinto at I-save
  4. Ang bagong tagal ng paghinto ay makikita sa lahat ng mga paghinto na gagawin mo pagkatapos noon

Paano baguhin ang format ng oras ng aplikasyon sa 24 Oras? mobile

Bilang default, ang format ng oras ng app ay nakatakda sa 12 Oras ibig sabihin, lahat ng petsa, ang mga timestamp ay ipapakita sa isang 12 Oras na format. Kung gusto mong baguhin ito sa isang 24 Oras na format, kailangan mong sundin ang mga hakbang na ito -

  1. Pumunta sa Seksyon ng Profile
  2. Piliin ang opsyong Preferences
  3. Makikita mo ang opsyon na "Format ng Oras". I-tap ito at mula sa mga opsyon, piliin ang 24 Oras at I-save
  4. Ipapakita ang lahat ng iyong timestamp sa 24 Oras na format

Paano maiiwasan ang isang tiyak na uri ng kalsada? mobile

Mas ma-optimize mo pa ang iyong ruta sa pamamagitan ng pagpili sa mga partikular na uri ng mga kalsada na gusto mong iwasan. Halimbawa – maiiwasan mo ang Highways, Trunks, Bridges, Fords, Tunnels o Ferries. Bilang default, ito ay nakatakda sa NA – Hindi Naaangkop. Kung gusto mong iwasan ang isang partikular na uri ng kalsada, kailangan mong sundin ang mga hakbang na ito -

  1. Pumunta sa Seksyon ng Profile
  2. Piliin ang opsyong Preferences
  3. Makikita mo ang opsyong "Iwasan". I-tap ito at mula sa mga opsyon, piliin ang uri ng mga kalsadang gusto mong iwasan at I-save
  4. Ngayon, sisiguraduhin ni Zeo na hindi isama ang mga ganitong uri ng kalsada

Paano kumuha ng patunay pagkatapos gumawa ng paghahatid? Paano paganahin ang Katibayan ng Paghahatid? mobile

Bilang default, hindi pinagana ang patunay ng paghahatid. Kung gusto mong kumuha ng patunay ng mga paghahatid – maaari mo itong i-on sa mga kagustuhan. Upang paganahin ito, kailangan mong sundin ang mga hakbang na ito -

  1. Pumunta sa Seksyon ng Profile
  2. Piliin ang opsyong Preferences
  3. Makikita mo ang opsyong “Patunay ng Paghahatid”. I-tap ito at sa lalabas na drawer, piliin ang paganahin
  4. Ngayon pasulong sa tuwing mamarkahan mo ang paghinto bilang tapos na, magbubukas ito ng popup na humihiling sa iyong magdagdag ng patunay ng paghahatid at I-save
  5. Maaari mong idagdag ang mga patunay ng paghahatid na ito -
    • Katibayan ng Paghahatid sa pamamagitan ng Lagda
    • Katibayan ng Paghahatid sa pamamagitan ng Larawan
    • Katibayan ng Paghahatid sa pamamagitan ng Tala ng Paghahatid

Paano magtanggal ng account mula sa Zeo Mobile Route Planner o Zeo Fleet Manager?

Paano tanggalin ang account mula sa Zeo Mobile Route Planner? mobile

Sundin ang mga hakbang na ito upang tanggalin ang iyong account mula sa application.

  1. Pumunta sa seksyong Aking Profile
  2. Mag-click sa "Account" at piliin ang "Delete Account"
  3. Piliin ang dahilan para sa pagtanggal at mag-click sa pindutang "Tanggalin ang Account".

Matagumpay na maaalis ang iyong account sa Zeo Mobile Route Planner.

Paano tanggalin ang account mula sa Zeo Fleet Manager? web

Sundin ang mga simpleng hakbang na ito upang tanggalin ang iyong account mula sa aming web platform.

  1. Pumunta sa Mga Setting at mag-click sa "User Profile"
  2. Mag-click sa "Delete Account"
  3. Piliin ang dahilan para sa pagtanggal at mag-click sa pindutang "Tanggalin ang Account".

Matagumpay na maaalis ang iyong account sa Zeo Fleet Manager.

Pag-optimize sa Ruta

Paano ko mai-optimize ang isang ruta para sa pinakamaikling oras kumpara sa pinakamaikling distansya? mobile web

Sinusubukan ng pag-optimize ng ruta ng Zeo na ibigay ang ruta ng pinakamaikling distansya at pinakamaikling oras. Tumutulong din ang Zeo kung nais ng user na unahin ang ilang mga paghinto at hindi unahin ang iba, Isinasaalang-alang ito ng pag-optimize ng ruta habang inihahanda ang ruta. Maaari ring itakda ng user ang gustong mga puwang ng oras kung saan nais ng user na maabot ng driver ang hintuan, ang pag-optimize ng ruta ang bahala dito.

Maaari bang tanggapin ni Zeo ang mga partikular na window ng oras para sa mga paghahatid? mobile web

Oo, pinapayagan ng Zeo ang mga user na tukuyin ang mga palugit ng oras para sa bawat paghinto o lokasyon ng paghahatid. Ang mga gumagamit ay maaaring mag-input ng mga puwang ng oras sa mga detalye ng paghinto na nagsasaad kung kailan dapat gawin ang mga paghahatid, at isasaalang-alang ng mga algorithm sa pag-optimize ng ruta ng Zeo ang mga hadlang na ito kapag nagpaplano ng mga ruta upang matiyak ang mga paghahatid sa oras. Upang magawa ito, sundin ang mga hakbang sa ibaba:

Web Application:

  1. Gumawa ng ruta at magdagdag ng mga hinto nang manu-mano o i-import ang mga ito sa pamamagitan ng isang input file.
  2. Kapag naidagdag na ang mga stop, maaari kang pumili ng stop, may lalabas na drop-down at makikita mo ang mga detalye ng stop.
  3. Sa mga detalyeng iyon, piliin ang oras ng pagtigil sa pagsisimula at paghinto ng oras ng pagtatapos at banggitin ang mga timing. Ngayon ang parsela ay ihahatid sa loob ng mga takdang oras na ito.
  4. Maaari ding tukuyin ng user ang Stop Priority bilang Normal/ASAP. Kung ang priority sa paghinto ay nakatakda sa ASAP(Sa lalong madaling panahon) ang pag-optimize ng ruta ay magbibigay sa paghinto na iyon ng mas mataas na priyoridad kaysa sa iba pang mga paghinto sa nabigasyon habang ino-optimize ang ruta. Ang na-optimize na ruta ay maaaring hindi ang pinakamabilis ngunit ito ay gagawin sa paraang maaabot ng driver ang mga priority stop nang maaga hangga't maaari.

Mobile Application:

  1. Piliin ang opsyong "Gumawa ng bagong ruta" na available sa History mula sa application.
  2. Idagdag ang mga kinakailangang paghinto sa ruta. Kapag naidagdag na, mag-click sa stop upang makita ang mga detalye ng paghinto,
  3. Piliin ang Timeslot at banggitin ang oras ng pagsisimula at oras ng pagtatapos. Ngayon ang parsela ay ihahatid sa tinukoy na timeline.
  4. Maaaring tukuyin ng user ang Stop Priority bilang Normal/ASAP. Kung ang priority sa paghinto ay nakatakda sa ASAP(Sa lalong madaling panahon) ang pag-optimize ng ruta ay magbibigay sa paghinto na iyon ng mas mataas na priyoridad kaysa sa iba pang mga paghinto sa nabigasyon habang ino-optimize ang ruta. Ang na-optimize na ruta ay maaaring hindi ang pinakamabilis ngunit ito ay gagawin sa paraang maabot ng driver ang mga priority stop nang maaga hangga't maaari.

Paano pinangangasiwaan ni Zeo ang mga huling-minutong pagbabago o pagdaragdag sa mga ruta? mobile web

Ang anumang huling minutong pagbabago o pagdaragdag ng mga ruta ay madaling magamit sa zeo dahil pinapayagan nito ang Partial na pag-optimize. Kapag nagsimula na ang ruta, maaari mong i-edit ang mga detalye ng paghinto, maaari kang magdagdag ng mga bagong hintuan, tanggalin ang mga natitirang hintuan, baguhin ang pagkakasunud-sunod ng mga natitirang hintuan at markahan ang anumang natitirang hintuan bilang lokasyon ng pagsisimula o lokasyon ng pagtatapos.

Kaya, kapag nagsimula na ang ruta at pagkatapos masakop ang ilang mga paghinto, nais ng user na magdagdag ng mga bagong hintuan, o baguhin ang mga dati nang hintuan, sundin ang mga hakbang sa ibaba:

  1. Piliin ang opsyon sa pag-edit. Ire-redirect ka sa pahina ng pagtigil sa pagdaragdag.
  2. Dito maaari mong idagdag/i-edit ang mga natitirang stop. Maaari ring baguhin ng user ang buong ruta. Ang anumang paghinto ay maaaring mamarkahan bilang panimulang punto/tapos na punto mula sa natitirang mga hintuan sa pamamagitan ng mga opsyong ibinigay sa kanan ng hintuan.
  3. Maaaring tanggalin ang anumang stop sa pamamagitan ng pag-click sa delete button sa kanan ng bawat stop.
  4. Maaari ring baguhin ng user ang pagkakasunud-sunod ng stop navigation sa pamamagitan lamang ng pag-drag ng mga stop sa isa't isa.
  5. Maaaring magdagdag ng paghinto ang user sa box para sa paghahanap na “Search Address Via Google” at Kapag tapos na iyon, magki-click ang mga user sa ” Save and Optimize”.
  6. Awtomatikong i-optimize ng tagaplano ng ruta ang natitirang bahagi ng ruta sa pagsasaalang-alang sa mga bagong idinagdag/na-edit na paghinto.

Tingnan nyo po Paano mag-edit ay huminto para makakita ng video tutorial ng pareho.

Maaari ko bang unahin ang ilang mga paghinto kaysa sa iba sa aking plano sa ruta? mobile web

Oo, pinapayagan ni Zeo ang mga user na unahin ang mga paghinto batay sa mga partikular na pamantayan gaya ng madaliang paghahatid. Maaaring magtalaga ng mga priyoridad ang mga user sa mga paghinto sa loob ng platform, at ang mga algorithm ng Zeo ay mag-o-optimize ng mga ruta nang naaayon.

Upang bigyang-priyoridad ang mga paghinto, gawin ang sumusunod:

  1. Idagdag ang paghinto gaya ng dati sa pahina ng pagdaragdag ng mga paghinto.
  2. Kapag naidagdag na ang stop, mag-click sa stop at masasaksihan mo ang isang drop down na menu na naglalaman ng maraming opsyon na may kaugnayan sa mga detalye ng paghinto.
  3. Hanapin ang pagpipiliang stop priority mula sa menu at piliin ang ASAP. Maaari mo ring banggitin ang mga puwang ng oras kung saan nais mong masakop ang iyong paghinto.

Paano pinapamahalaan ni Zeo ang maraming destinasyon na may iba't ibang priyoridad? mobile web

Isinasaalang-alang ng mga algorithm sa pag-optimize ng ruta ng Zeo ang mga priyoridad na itinalaga sa bawat destinasyon kapag nagpaplano ng mga ruta. Sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga priyoridad na ito kasama ng iba pang mga salik tulad ng distansya at mga hadlang sa oras, bumubuo ang Zeo ng mga na-optimize na ruta na umaayon sa mga kagustuhan ng mga user at mga kinakailangan sa negosyo at tumatagal ng pinakamaikling oras upang matapos.

Maaari bang i-optimize ang mga ruta para sa iba't ibang uri at laki ng sasakyan? mobile web

Oo, pinapayagan ng Zeo Route Planner ang pag-optimize ng ruta batay sa iba't ibang uri at laki ng sasakyan. Ang mga gumagamit ay maaaring mag-input ng mga detalye ng sasakyan tulad ng volume, numero, uri at allowance sa timbang upang matiyak na ang mga ruta ay na-optimize nang naaayon. Binibigyang-daan ng Zeo ang maraming uri ng mga uri ng sasakyan na maaaring piliin ng user. Kabilang dito ang kotse, trak, scooter at bisikleta. Maaaring piliin ng user ang uri ng sasakyan ayon sa kinakailangan.

Halimbawa: ang scooter ay may mas kaunting bilis at kadalasang ginagamit para sa paghahatid ng pagkain samantalang ang bisikleta ay may mas mataas na bilis at maaari itong gamitin para sa malalayong distansya at paghahatid ng parsela.

Upang magdagdag ng sasakyan at ang detalye nito, sundin ang mga hakbang:

  1. Pumunta sa mga setting at Piliin ang opsyong Mga Sasakyan sa kaliwa.
  2. Piliin ang opsyong magdagdag ng sasakyan na available sa kanang sulok sa itaas.
  3. Ngayon ay maaari mong idagdag ang mga sumusunod na detalye ng sasakyan:
    • Pangalan ng Sasakyan
    • Uri ng Sasakyan-Kotse/Truck/Bike/Scooter
    • Numero ng Sasakyan
    • Pinakamataas na Distansya na maaaring lakbayin ng sasakyan: Ang maximum na distansya na maaaring ilakbay ng sasakyan sa isang punong tangke ng gasolina, nakakatulong ito sa pagkuha ng magaspang na ideya ng mileage ng sasakyan at affordability sa ruta.
    • Buwanang halaga ng paggamit ng sasakyan: Ito ay tumutukoy sa nakapirming halaga ng pagpapatakbo ng sasakyan sa buwanang batayan kung ang sasakyan ay kinuha sa pag-arkila.
    • Pinakamataas na Kapasidad ng sasakyan: Kabuuang masa/bigat sa kg/lbs ng mga kalakal na maaaring dalhin ng sasakyan
    • Pinakamataas na Dami ng sasakyan: Kabuuang volume sa cubic meter ng sasakyan. Ito ay kapaki-pakinabang upang matiyak kung anong sukat ng parsela ang maaaring magkasya sa sasakyan.

Mangyaring Tandaan na ang pag-optimize ng ruta ay magaganap batay sa alinman sa dalawang batayan sa itaas, ibig sabihin, Kapasidad o dami ng sasakyan. Kaya pinapayuhan ang gumagamit na magbigay lamang ng isa sa dalawang detalye.

Gayundin, para magamit ang dalawang feature sa itaas, kailangang ibigay ng user ang kanilang mga detalye ng parsela sa oras ng pagdaragdag ng stop. Ang mga detalyeng ito ay ang dami ng parsela, kapasidad at ang kabuuang bilang ng mga parsela. Kapag naibigay na ang mga detalye ng parsela, tanging ang pag-optimize ng ruta ay maaaring isaalang-alang ang Dami at Kapasidad ng sasakyan.

Maaari ko bang i-optimize ang mga ruta para sa buong fleet nang sabay-sabay? mobile web

Oo, nag-aalok ang Zeo Route Planner ng functionality upang i-optimize ang mga ruta para sa buong fleet nang sabay-sabay. Ang mga tagapamahala ng fleet ay maaaring mag-input ng maraming driver, sasakyan at hintuan, at awtomatikong ino-optimize ng Zeo ang mga ruta para sa lahat ng sasakyan, driver at ruta nang sama-sama, na isinasaalang-alang ang mga salik tulad ng kapasidad, mga hadlang, mga distansya at availability.

Pakitandaan na ang bilang ng mga paghinto na na-upload ng user ay dapat palaging mas mataas kaysa sa bilang ng mga driver na gustong italaga ng user ng mga paghinto. Upang i-optimize ang isang buong fleet, sundin ang mga hakbang sa ibaba:

  1. Lumikha ng ruta sa pamamagitan ng pag-import ng lahat ng mga detalye ng mga paghinto, Upang gawin ang, kailangan ng user na piliin ang "Mga Paghinto sa Pag-upload" sa tab na "Mga Paghinto" sa Dashboard . Maaaring mag-import ang user ng file mula sa desktop o maaari din itong i-upload mula sa google drive. Ang isang sample ng input file ay ibinigay din para sa sanggunian.
  2. Kapag na-upload na ang input file, ire-redirect ang user sa isang page na binubuo ng lahat ng idinagdag na stop sa ilalim ng mga checkboox. Markahan ang checkbox na pinangalanang "Piliin ang Lahat ng mga hintuan" upang piliin ang lahat ng mga hintuan para sa pag-optimize ng ruta. Maaari ding pumili ang user ng mga partikular na hinto mula sa lahat ng na-upload na hinto kung gusto nilang i-optimize ang ruta para sa mga paghinto lamang. Kapag tapos na iyon, mag-click sa "Auto Optimize" na button na available sa itaas lamang ng listahan ng mga hinto.
  3. 3. Ngayon ang user ay ire-redirect sa pahina ng mga driver kung saan pipiliin niya ang mga driver na kukumpleto sa ruta. Sa sandaling napili, mag-click sa opsyong "Magtalaga ng Driver" na magagamit sa kanang sulok sa itaas ng pahina.
  4. Ngayon ang user ay kailangang punan ang mga sumusunod na detalye ng ruta
    • Pangalan ng ruta
    • Oras ng pagsisimula at Oras ng Pagtatapos ng ruta
    • Ang mga lokasyon ng pagsisimula at pagtatapos.
  5. Maaaring gamitin ng user ang Advanced na opsyon sa pag-optimize na nagbibigay-daan sa feature na Min Vehicle. Sa sandaling ito ay pinagana, ang mga hinto ay HINDI awtomatikong itatalaga sa mga driver nang pantay-pantay batay sa bilang ng mga paghinto na sasaklawin, Ngunit ito ay awtomatikong itatalaga sa mga driver batay sa kabuuang distansya, maximum na kapasidad ng sasakyan, mga timing ng shift ng driver nang hindi isinasaalang-alang ng bilang ng mga hinto na sakop.
  6. Ang mga hinto ay maaaring i-navigate nang sunud-sunod at sa paraang idinagdag ang mga ito sa pamamagitan ng pagpili sa opsyong "Mag-navigate bilang Idinagdag", kung hindi, mapipili ng user ang opsyong "I-save at i-optimize" at gagawa si Zeo ng ruta para sa mga driver.
  7. Ididirekta ang user sa page kung saan makikita nila kung gaano karaming iba't ibang ruta ang ginawa, bilang ng mga hinto, bilang ng mga driver na kinuha at kabuuang oras ng transportasyon.
  8. Maaaring i-preview ng user ang ruta sa pamamagitan ng pag-click sa button na ito sa kanang sulok sa itaas na pinangalanang "Tingnan sa Playground".

Maaari bang i-optimize ng Zeo ang mga ruta batay sa kapasidad ng pagkarga ng sasakyan at pamamahagi ng timbang? mobile web

Oo, maaaring i-optimize ng Zeo ang mga ruta batay sa kapasidad ng pagkarga ng sasakyan at pamamahagi ng timbang. Para dito, kailangang ipasok ng mga user ang bigat at kapasidad ng pagkarga ng kanilang sasakyan. Maaari silang mag-input ng mga detalye ng sasakyan, kabilang ang kapasidad ng pagkarga at mga limitasyon sa timbang, at ang Zeo ay mag-o-optimize ng mga ruta upang matiyak na ang mga sasakyan ay hindi ma-overload at sumunod sa mga regulasyon sa transportasyon.

Upang magdagdag/mag-edit ng detalye ng sasakyan, sundin ang mga hakbang sa ibaba:

  1. Pumunta sa mga setting at Piliin ang opsyong Mga Sasakyan sa kaliwa.
  2. Piliin ang opsyong magdagdag ng sasakyan na available sa kanang sulok sa itaas. Maaari mong i-edit ang detalye ng mga naidagdag na sasakyan sa pamamagitan ng pag-click sa mga ito.
  3. Ngayon ay maaari mong idagdag ang mga detalye ng sasakyan sa ibaba:
    • Pangalan ng Sasakyan
    • Uri ng Sasakyan-Kotse/Truck/Bike/Scooter
    • Numero ng Sasakyan
    • Pinakamataas na Distansya na maaaring lakbayin ng sasakyan: Ang maximum na distansya na maaaring ilakbay ng sasakyan sa isang punong tangke ng gasolina, nakakatulong ito sa pagkuha ng magaspang na ideya ng mileage ng sasakyan at affordability sa ruta.
    • Buwanang halaga ng paggamit ng sasakyan: Ito ay tumutukoy sa nakapirming halaga ng pagpapatakbo ng sasakyan sa buwanang batayan kung ang sasakyan ay kinuha sa pag-arkila.
    • Pinakamataas na Kapasidad ng sasakyan: Kabuuang masa/bigat sa kg/lbs ng mga kalakal na maaaring dalhin ng sasakyan
    • Pinakamataas na Dami ng sasakyan: Kabuuang volume sa cubic meter ng sasakyan. Ito ay kapaki-pakinabang upang matiyak kung anong sukat ng parsela ang maaaring magkasya sa sasakyan.

Mangyaring Tandaan na ang pag-optimize ng ruta ay magaganap batay sa alinman sa dalawang batayan sa itaas, ibig sabihin, Kapasidad o dami ng sasakyan. Kaya pinapayuhan ang gumagamit na magbigay lamang ng isa sa dalawang detalye.

Gayundin, para magamit ang dalawang feature sa itaas, kailangang ibigay ng user ang kanilang mga detalye ng parsela sa oras ng pagdaragdag ng stop. Ang mga detalyeng ito ay ang dami ng parsela, kapasidad at ang kabuuang bilang ng mga parsela. Kapag naibigay na ang mga detalye ng parsela, tanging ang pag-optimize ng ruta ay maaaring isaalang-alang ang Dami at Kapasidad ng sasakyan.

Anong mga salik ang isinasaalang-alang ni Zeo sa pagkalkula ng pinakamainam na ruta? mobile web

Isinasaalang-alang ni Zeo ang iba't ibang salik kapag kinakalkula ang pinakamainam na mga ruta, kabilang ang distansya sa pagitan ng mga hintuan, tinantyang oras ng paglalakbay, kundisyon ng trapiko, mga hadlang sa paghahatid (gaya ng mga window ng oras at kapasidad ng sasakyan), pag-prioritize ng mga paghinto, at anumang mga kagustuhan o mga hadlang na tinukoy ng user. Sa pamamagitan ng pagsasaalang-alang sa mga salik na ito, nilalayon ng Zeo na bumuo ng mga ruta na nagpapaliit sa oras at distansya ng paglalakbay habang natutugunan ang lahat ng kinakailangan sa paghahatid.

Maaari bang magmungkahi si Zeo ng mga pinakamahusay na oras para sa mga paghahatid batay sa mga makasaysayang pattern ng trapiko? mobile web

Pagdating sa pagpaplano ng iyong mga ruta sa Zeo, ang aming proseso ng pag-optimize, kabilang ang paglalaan ng mga ruta sa mga driver, ay gumagamit ng makasaysayang data ng trapiko upang matiyak ang mahusay na pagpili ng landas. Nangangahulugan ito na habang ang paunang pag-optimize ng ruta ay batay sa mga nakaraang pattern ng trapiko, nagbibigay kami ng flexibility para sa mga real-time na pagsasaayos. Kapag naitalaga na ang mga paghinto, may opsyon ang mga driver na mag-navigate gamit ang mga sikat na serbisyo tulad ng Google Maps o Waze, na parehong isinasaalang-alang ang real-time na mga kondisyon ng trapiko.

Tinitiyak ng kumbinasyong ito na ang iyong pagpaplano ay nakaugat sa maaasahang data, habang nagbibigay-daan din sa mga on-the-go na pagsasaayos upang mapanatili ang iyong mga paghahatid sa iskedyul at ang iyong mga ruta bilang mahusay hangga't maaari. Kung mayroon kang anumang mga tanong o kailangan ng karagdagang paglilinaw kung paano isinasama ng Zeo ang data ng trapiko sa pagpaplano ng ruta, narito ang aming team ng suporta upang tumulong!

Paano ko magagamit ang Zeo para i-optimize ang mga ruta para sa mga electric o hybrid na sasakyan? mobile web

Nag-aalok ang Zeo Route Planner ng iniangkop na diskarte para sa pag-optimize ng mga ruta partikular para sa mga de-kuryente o hybrid na sasakyan, na isinasaalang-alang ang kanilang mga natatanging pangangailangan gaya ng mga limitasyon sa hanay at mga kinakailangan sa recharging. Upang matiyak na isinasaalang-alang ng iyong pag-optimize ng ruta ang mga partikular na kakayahan ng mga de-kuryente o hybrid na sasakyan, sundin ang mga hakbang na ito upang mag-input ng mga detalye ng sasakyan, kabilang ang maximum na hanay ng distansya, sa loob ng Zeo platform:

  1. Mag-navigate sa menu ng mga setting at piliin ang opsyong "Mga Sasakyan" mula sa sidebar.
  2. Mag-click sa button na "Magdagdag ng Sasakyan" na matatagpuan sa kanang sulok sa itaas ng interface.
  3. Sa form ng mga detalye ng sasakyan, maaari kang magdagdag ng komprehensibong impormasyon tungkol sa iyong sasakyan. Kabilang dito ang:
    • Pangalan ng Sasakyan: Isang natatanging identifier para sa sasakyan.
    • Numero ng Sasakyan: Ang plaka ng lisensya o ibang numero ng pagkakakilanlan.
    • Uri ng Sasakyan: Tukuyin kung electric, hybrid, o conventional fuel-based ang sasakyan.
    • Dami: Ang dami ng kargamento na maaaring dalhin ng sasakyan, na may kaugnayan sa pagpaplano ng mga kapasidad ng pagkarga.
    • Pinakamataas na Kakayahan: Ang limitasyon sa timbang na maaaring ihatid ng sasakyan, mahalaga para sa pag-optimize ng kahusayan sa pagkarga.
    • Pinakamataas na Saklaw ng Distansya: Kritikal, para sa mga de-kuryente at hybrid na sasakyan, ilagay ang maximum na distansya na maaaring ibiyahe ng sasakyan sa isang full charge o tangke. Tinitiyak nito na ang mga rutang pinaplano ay hindi lalampas sa kakayahan ng hanay ng sasakyan, na mahalaga para maiwasan ang pagkaubos ng enerhiya sa kalagitnaan ng ruta.

Sa pamamagitan ng maingat na pagpasok at pag-update ng mga detalyeng ito, maaaring maiangkop ni Zeo ang pag-optimize ng ruta upang matugunan ang partikular na hanay at mga pangangailangan sa pag-recharge o pag-refuel ng mga de-kuryente at hybrid na sasakyan. Lalo na kapaki-pakinabang ang feature na ito para sa mga fleet manager at driver ng mga electric o hybrid na sasakyan, na nagbibigay-daan sa kanila na i-maximize ang kahusayan habang pinapaliit ang epekto sa kapaligiran ng kanilang mga ruta.

Sinusuportahan ba ni Zeo ang mga split delivery o pickup sa loob ng parehong ruta? mobile web

Ang Zeo Route Planner ay idinisenyo upang mahawakan ang mga kumplikadong pangangailangan sa pagruruta, kabilang ang kakayahang pamahalaan ang mga split delivery at pickup sa loob ng parehong ruta. Ang kakayahang ito ay mahalaga para sa mga user na kailangang i-optimize ang mga operasyon, tinitiyak ang kahusayan at flexibility.

Narito kung paano ito nakakamit sa parehong Zeo mobile app para sa mga indibidwal na driver at ang Zeo Fleet Platform para sa mga fleet manager:
Zeo Mobile App (para sa Mga Indibidwal na Driver)

  1. Pagdaragdag ng Mga Paghinto: Ang mga user ay maaaring magdagdag ng maramihang paghinto sa kanilang ruta, na tumutukoy sa bawat isa bilang isang pickup, paghahatid, o isang naka-link na paghahatid (isang paghahatid na direktang naka-link sa isang partikular na pickup na mas maaga sa ruta).
  2. Pagtukoy sa Mga Detalye: Para sa bawat paghinto, maaaring mag-click ang mga user sa stop at maglagay ng mga detalye ng uri ng paghinto bilang paghahatid o pickup at i-save ang mga setting.
  3. Kung ang mga stop ay ini-import, ang user ay maaaring magbigay ng Stop type bilang Pickup/Delivery sa input file mismo. Kung ang gumagamit ay hindi nagawa iyon. Maaari pa rin niyang baguhin ang uri ng paghinto pagkatapos i-import ang lahat ng mga paghinto. ang kailangan lang gawin ng user ay, mag-click sa mga idinagdag na stop para buksan ang mga detalye ng stop at baguhin ang uri ng stop.
  4. Pag-optimize ng Ruta: Kapag naidagdag na ang lahat ng detalye ng paghinto, maaaring piliin ng mga user ang opsyong 'I-optimize'. Pagkatapos, kakalkulahin ng Zeo ang pinakamabisang ruta, na isinasaalang-alang ang uri ng mga paghinto (paghahatid at pagsundo), kanilang mga lokasyon, at anumang tinukoy na mga puwang ng oras.

Zeo Fleet Platform (para sa mga Fleet Manager)

  1. Pagdaragdag ng mga hinto, maramihang pag-import ng mga paghinto: Ang mga tagapamahala ng Fleet ay maaaring mag-upload ng mga address nang paisa-isa o mag-import ng isang listahan o mag-import ng mga ito sa pamamagitan ng API. Ang bawat address ay maaaring markahan bilang isang paghahatid, isang pickup, o naka-link sa isang partikular na pickup.
  2. Kung idinagdag ang mga paghinto nang paisa-isa, maaaring mag-click ang user sa idinagdag na stop at lalabas ang isang drop-down na menu kung saan kailangang ilagay ng user ang mga detalye ng paghinto. Maaaring markahan ng user ang Uri ng paghinto bilang paghahatid/pagkuha mula sa dropdown na ito. Bilang default, ang uri ng paghinto ay may markang Paghahatid.
  3. Kung ang mga stop ay ini-import, ang user ay maaaring magbigay ng Stop type bilang Pickup/Delivery sa input file mismo. Kung ang gumagamit ay hindi nagawa iyon. Maaari pa rin niyang baguhin ang uri ng paghinto pagkatapos i-import ang lahat ng mga paghinto. Kapag naidagdag na ang mga paghinto, ire-redirect ang user sa isang bagong pahina kung saan idaragdag ang lahat ng mga paghinto, para sa bawat paghinto, maaaring piliin ng user ang opsyon sa pag-edit na nakalakip sa bawat paghinto. Lalabas ang dropdown para sa mga detalye ng stop, maaaring idagdag ng user ang Stop Type bilang Delivery/ Pickup at i-save ang mga setting.
  4. Magpatuloy sa paggawa ng ruta. Ang sumusunod na ruta ay magkakaroon na ngayon ng mga hinto na may tinukoy na Uri, ito man ay Paghahatid/Pagkuha.

Parehong isinasama ng mobile app at fleet platform ang mga feature para suportahan ang mga split delivery at pickup, na nagbibigay ng tuluy-tuloy na karanasan para sa pamamahala ng kumplikadong mga kinakailangan sa pagruruta.

Paano umaangkop si Zeo sa mga real-time na pagbabago sa availability o kapasidad ng driver? mobile web

Patuloy na sinusubaybayan ni Zeo ang availability at kapasidad ng driver sa real-time. Kung may mga pagbabago, gaya ng pagiging hindi available ng isang driver para sa isang ruta dahil sa mga timing ng shift o pag-abot sa kapasidad ng sasakyan, dynamic na inaayos ng Zeo ang mga ruta at pagtatalaga upang ma-optimize ang kahusayan at mapanatili ang mga antas ng serbisyo.

Paano tinitiyak ni Zeo ang pagsunod sa mga lokal na batas trapiko at regulasyon sa pagpaplano ng ruta? mobile web

Tinitiyak ng Zeo ang pagsunod sa mga lokal na batas at regulasyon sa trapiko sa pamamagitan ng pagsunod sa mga sumusunod na feature:

  1. Ang bawat pagdadagdag ng sasakyan ay may ilang partikular na detalye tulad ng saklaw, kapasidad atbp. na pinupunan ng user habang idinaragdag ito. Kaya, sa tuwing itatalaga ang partikular na sasakyang iyon para sa isang ruta, tinitiyak ni Zeo na sinusunod ang mga batas sa regulasyon batay sa kapasidad at uri ng sasakyan.
  2. Sa lahat ng ruta, ang Zeo (sa pamamagitan ng mga third party navigation app) ay nagbibigay ng naaangkop na bilis ng pagmamaneho sa ilalim ng lahat ng batas trapiko sa mismong ruta upang manatiling alam ng driver ang saklaw ng bilis na kailangan niyang magmaneho.

Paano sinusuportahan ni Zeo ang mga return trip o round-trip na pagpaplano? mobile web

Ang suporta ni Zeo para sa mga pabalik na biyahe o round-trip na pagpaplano ay idinisenyo upang i-streamline ang mga operasyon para sa mga user na kailangang bumalik sa kanilang panimulang lokasyon pagkatapos makumpleto ang kanilang mga paghahatid o pagsundo.

Narito kung paano mo magagamit ang feature na ito nang sunud-sunod:

  1. Magsimula ng Bagong Ruta: Magsimula sa pamamagitan ng paglikha ng bagong ruta sa Zeo. Magagawa ito alinman sa mobile app o sa Fleet Platform, depende sa iyong mga pangangailangan.
  2. Magdagdag ng Panimulang Lokasyon: Ilagay ang iyong panimulang punto. Ito ang lokasyong babalikan mo sa dulo ng iyong ruta.
  3. Magdagdag ng Mga Paghinto: Ipasok ang lahat ng mga paghinto na plano mong gawin. Maaaring kabilang dito ang mga paghahatid, pagsundo, o anumang iba pang kinakailangang paghinto. Maaari kang magdagdag ng mga hinto sa pamamagitan ng pag-type ng mga address, pag-upload ng spreadsheet, paggamit ng paghahanap gamit ang boses, o alinman sa iba pang mga pamamaraan na sinusuportahan ng Zeo.
  4. Piliin ang Opsyon sa Pagbabalik: Maghanap ng opsyon na may label na "Bumalik ako sa aking panimulang lokasyon". Piliin ang opsyong ito para isaad na magtatapos ang iyong ruta kung saan ito nagsimula.
  5. Pag-optimize ng Ruta: Sa sandaling naipasok mo na ang lahat ng iyong hintuan at napili ang opsyong round-trip, piliing i-optimize ang ruta. Kakalkulahin ng algorithm ng Zeo ang pinakamabisang landas para sa iyong buong paglalakbay, kabilang ang pagbabalik sa iyong panimulang lokasyon.
  6. Suriin at Isaayos ang Ruta: Pagkatapos ng pag-optimize, suriin ang iminungkahing ruta. Maaari kang gumawa ng mga pagsasaayos kung kinakailangan, tulad ng pagbabago ng pagkakasunud-sunod ng mga paghinto o pagdaragdag/pag-alis ng mga paghinto.
  7. Simulan ang Navigation: Sa iyong ruta na itinakda at na-optimize, handa ka nang magsimulang mag-navigate. Sumasama ang Zeo sa iba't ibang serbisyo sa pagmamapa, na nagbibigay-daan sa iyong piliin ang gusto mo para sa mga direksyon sa bawat pagliko.
  8. Mga Kumpletong Paghinto at Pagbabalik: Habang kinukumpleto mo ang bawat paghinto, maaari mo itong markahan bilang tapos na sa loob ng app. Kapag nakumpleto na ang lahat ng paghinto, sundan ang na-optimize na ruta pabalik sa iyong panimulang lokasyon.

Tinitiyak ng feature na ito na ang mga user na nagsasagawa ng mga round-trip ay magagawa ito nang mahusay, na nakakatipid ng oras at mga mapagkukunan sa pamamagitan ng pagliit ng hindi kinakailangang paglalakbay. Ito ay partikular na kapaki-pakinabang para sa mga negosyong may mga sasakyan na bumabalik sa isang sentral na lokasyon sa dulo ng isang delivery o service circuit.

Pagpepresyo at Mga Plano

Mayroon bang panahon ng pangako o bayad sa pagkansela para sa mga subscription sa Zeo? mobile web

Hindi, walang panahon ng pangako o bayad sa pagkansela para sa mga subscription sa Zeo. Maaari mong kanselahin ang iyong subscription anumang oras nang hindi nagkakaroon ng anumang karagdagang singil.

Nag-aalok ba ang Zeo ng mga refund para sa mga hindi nagamit na panahon ng subscription? mobile web

Karaniwang hindi nag-aalok ang Zeo ng mga refund para sa mga hindi nagamit na panahon ng subscription. Gayunpaman, maaari mong kanselahin ang iyong subscription anumang oras, at mananatili kang access sa Zeo hanggang sa katapusan ng iyong kasalukuyang panahon ng pagsingil.

Paano ako makakakuha ng custom na quote para sa aking mga partikular na pangangailangan sa negosyo? mobile web

Upang makatanggap ng custom na quote na iniayon sa iyong partikular na pangangailangan sa negosyo, mangyaring makipag-ugnayan sa sales team ng Zeo nang direkta sa pamamagitan ng kanilang website o platform. Makikipagtulungan sila sa iyo upang maunawaan ang iyong mga kinakailangan at magbigay ng personalized na quote. Bukod pa rito, maaari kang mag-iskedyul ng demo para sa higit pang mga detalye sa I-book ang Aking Demo. Kung mayroon kang fleet na higit sa 50 driver, ipinapayo namin sa iyo na makipag-ugnayan sa amin sa support@zeoauto.in.

Paano maihahambing ang pagpepresyo ni Zeo sa iba pang mga solusyon sa pagpaplano ng ruta sa merkado? mobile web

Nakikilala ng Zeo Route Planner ang sarili nito sa merkado na may malinaw at transparent na istraktura ng pagpepresyo na nakabatay sa upuan. Tinitiyak ng diskarteng ito na magbabayad ka lang para sa bilang ng mga driver o upuan na talagang kailangan mo, na ginagawa itong isang nababaluktot at cost-effective na opsyon para sa mga negosyo sa lahat ng laki. Isa kang indibidwal na driver o namamahala ng isang fleet, nag-aalok ang Zeo ng mga pinasadyang plano na direktang umaayon sa iyong mga partikular na kinakailangan.

Kung ikukumpara sa iba pang mga solusyon sa pagpaplano ng ruta, binibigyang-diin ni Zeo ang transparency sa pagpepresyo nito, upang madali mong maunawaan at mahulaan ang iyong mga gastos nang hindi nababahala tungkol sa mga nakatagong bayarin o hindi inaasahang gastos. Ang direktang modelo ng pagpepresyo na ito ay bahagi ng aming pangako sa pagbibigay ng halaga at pagiging simple sa aming mga user.

Upang makita kung paano sumusukat si Zeo laban sa iba pang mga opsyon sa market, hinihikayat ka naming galugarin ang isang detalyadong paghahambing ng mga feature, pagpepresyo, at mga review ng customer. Para sa higit pang mga insight at upang mahanap ang plano na pinakaangkop para sa iyong mga pangangailangan, bisitahin ang aming komprehensibong pahina ng paghahambing- https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/

Sa pamamagitan ng pagpili sa Zeo, pumipili ka para sa isang solusyon sa pagpaplano ng ruta na pinahahalagahan ang kalinawan at kasiyahan ng gumagamit, na tinitiyak na mayroon ka ng lahat ng mga tool na kailangan mo upang ma-optimize ang iyong mga operasyon sa paghahatid nang mahusay.

Maaari ko bang subaybayan ang paggamit ng aking subscription at ayusin ito batay sa aking mga pangangailangan? mobile web

Oo, maaaring tingnan ng user ang kanyang paggamit ng subscripton sa Pahina ng Mga Plano at Pagbabayad. Nag-aalok ang Zeo ng iba't ibang mga pagsasaayos ng subscription na kinabibilangan ng pagtaas ng bilang ng mga upuan ng driver at paglipat ng mga pakete ng subscription sa pagitan ng taunang, quarterly at buwanang package sa Fleet platform at lingguhan, buwanan, quarterly at taunang package sa Zeo app.

Upang epektibong masubaybayan ang iyong subscription at pamahalaan ang paglalaan ng mga upuan sa loob ng Zeo Route Planner, sundin lang ang mga hakbang na ito:
Zeo Mobile App

  1. Pumunta sa Profile ng user at hanapin ang opsyong Pamahalaan ang subscription. Kapag nahanap na, piliin ang opsyon at ididirekta ka sa isang window na mayroong iyong kasalukuyang subscription at lahat ng available na subscription.
  2. Dito makikita ng user ang lahat ng available na subscription plan na Lingguhan, buwanan, quarterly at Yearly Pass.
  3. Kung nais ng user na lumipat sa pagitan ng mga plano, maaari niyang piliin ang bagong plano at mag-click dito, Mag-pop-up ang isang window ng subscription at mula sa puntong ito ay maaaring mag-subscribe at magbayad ang user.
  4. Kung gusto ng user na bumalik sa kanyang orihinal na plano, maaari niyang piliin ang opsyong Ibalik ang mga setting na available sa opsyong "Pamahalaan ang Subscription".

Platform ng Zeo Fleet

  • Mag-navigate sa Seksyon ng Mga Plano at Pagbabayad: Mag-log in sa iyong Zeo account at direktang pumunta sa dashboard. Dito, mahahanap ng user ang seksyong “Mga Plano at Pagbabayad,” na nagsisilbing hub para sa lahat ng detalye ng iyong subscription.
  • Suriin ang Iyong Subscription: Sa lugar na “Mga Plano at Pagbabayad,” makikita ang isang pangkalahatang-ideya ng kasalukuyang plano ng user, kasama ang kabuuang bilang ng mga upuan na available sa ilalim ng kanyang subscription at detalyadong impormasyon sa kanilang pagtatalaga.
  • Suriin ang Mga Pagtatalaga ng Upuan: Ang seksyong ito ay nagpapahintulot din sa user na makita kung aling mga upuan ang itinalaga kung kanino, na nagbibigay ng kalinawan sa kung paano ipinamamahagi ang kanyang mga mapagkukunan sa mga miyembro ng koponan o mga driver.
  • Sa pamamagitan ng pagbisita sa seksyong "Mga Plano at Pagbabayad" sa iyong dashboard, masusubaybayan ng user ang paggamit ng subscription, na tinitiyak na patuloy nitong natutugunan ang kanyang mga kinakailangan sa pagpapatakbo. Idinisenyo ang feature na ito para bigyan siya ng flexibility na ayusin ang mga pagtatalaga ng upuan kung kinakailangan, na tumutulong sa kanya na mapanatili ang pinakamainam na kahusayan sa iyong mga pagsisikap sa pagpaplano ng ruta.
  • Kung kailangan ng user na gumawa ng anumang mga pagbabago sa iyong subscription o may mga tanong tungkol sa pamamahala sa kanyang mga upuan, Piliin ang "bumili ng Higit pang Mga Upuan" sa pahina ng Mga Plano at Pagbabayad. Ire-redirect nito ang user sa isang page kung saan makikita niya ang kanyang plan at lahat ng available na plan ie ang Monthly, Quarterly at Annual plan. Kung nais ng user na lumipat sa pagitan ng alinman sa tatlo, magagawa niya iyon. Gayundin, maaaring ayusin ng user ang bilang ng mga driver ayon sa kanyang mga kinakailangan.
  • Ang pagbabayad para sa balanse ay maaaring gawin sa parehong pahina. Ang kailangan lang gawin ng user ay idagdag ang mga detalye ng kanyang card at magbayad.
  • Ano ang mangyayari sa aking data at mga ruta kung magpasya akong kanselahin ang aking subscription sa Zeo? mobile web

    Kung pipiliin mong kanselahin ang iyong subscription sa Zeo Route Planner, mahalagang maunawaan kung paano nakakaapekto ang desisyong ito sa iyong data at mga ruta. Narito ang maaari mong asahan:

    • Access Pagkatapos ng Pagkansela: Sa una, maaari kang mawalan ng access sa ilan sa mga premium na feature o functionality ng Zeo na available sa ilalim ng iyong subscription plan. Kabilang dito ang advanced na pagpaplano ng ruta at mga tool sa pag-optimize, bukod sa iba pa.
    • Pagpapanatili ng Data at Ruta: Sa kabila ng pagkansela, pinapanatili ng Zeo ang iyong data at mga ruta para sa isang paunang natukoy na panahon. Ang patakaran sa pagpapanatili na ito ay idinisenyo nang isinasaalang-alang ang iyong kaginhawahan, na nagbibigay sa iyo ng kakayahang umangkop upang muling isaalang-alang ang iyong desisyon at madaling muling i-activate ang iyong subscription kung pipiliin mong bumalik.
    • Muling pag-activate: Kung magpasya kang bumalik sa Zeo sa loob ng panahon ng pagpapanatiling ito, makikita mo na ang iyong kasalukuyang data at mga ruta ay madaling magagamit, na nagbibigay-daan sa iyong magpatuloy kung saan ka tumigil nang hindi na kailangang magsimula sa simula.

    Pinahahalagahan ng Zeo ang iyong data at nilalayon nitong gawin ang anumang paglipat nang kasing-kinis hangga't maaari, lumipat ka man o nagpasya na muling sumali sa amin sa hinaharap.

    Mayroon bang anumang mga bayarin sa pag-setup o mga nakatagong gastos na nauugnay sa paggamit ng Zeo Route Planner? mobile web

    Pagdating sa paggamit ng Zeo Route Planner, maaari mong asahan ang isang tapat at transparent na modelo ng pagpepresyo. Ipinagmamalaki namin ang aming sarili sa pagtiyak na ang lahat ng mga gastos ay ipinapaalam nang maaga, nang walang mga nakatagong bayarin o hindi inaasahang mga singil sa pag-setup na dapat ipag-alala. Ang transparency na ito ay nangangahulugan na maaari mong planuhin ang iyong badyet sa subscription nang may kumpiyansa, alam kung ano mismo ang kasama ng serbisyo nang walang anumang mga sorpresa sa susunod na linya. Isa kang indibidwal na driver o namamahala ng isang fleet, ang aming layunin ay magbigay ng malinaw, direktang access sa lahat ng mga tool sa pagpaplano ng ruta na kailangan mo, na may pagpepresyo na madaling maunawaan at pamahalaan.

    Nag-aalok ba ang Zeo ng anumang mga garantiya sa pagganap o mga SLA (Mga Kasunduan sa Antas ng Serbisyo)? mobile web

    Maaaring mag-alok ang Zeo ng mga garantiya sa pagganap o mga SLA para sa ilang partikular na plano sa subscription o mga kasunduan sa antas ng enterprise. Ang mga garantiya at kasunduang ito ay karaniwang nakabalangkas sa mga tuntunin ng serbisyo o kontrata na ibinigay ng Zeo. Maaari kang magtanong tungkol sa mga partikular na SLA sa sales o support team ni Zeo.

    Maaari ko bang ilipat ang aking plano sa subscription pagkatapos mag-sign up? mobile web

    Para isaayos ang iyong subscription plan sa Zeo Route Planner para mas angkop sa iyong mga umuunlad na pangangailangan, at matiyak na magsisimula ang bagong plan kapag natapos na ang kasalukuyan mong plan, sundin ang mga hakbang na ito para sa parehong web mobile interface:

    Para sa Mga Gumagamit ng Web:

    • Buksan ang Dashboard: Mag-log in sa iyong account sa website ng Zeo Route Planner. Ididirekta ka sa dashboard, ang central hub para sa iyong account.
    • Pumunta sa Mga Plano at Pagbabayad: Hanapin ang seksyong "Mga Plano at Pagbabayad" sa loob ng dashboard. Dito matatagpuan ang iyong kasalukuyang mga detalye ng subscription at mga opsyon para sa mga pagsasaayos.
    • Piliin ang 'Buy More Seats' o Plan Adjustment: Mag-click sa "Buy More Seats" o isang katulad na opsyon para sa pagbabago ng iyong plano. Binibigyang-daan ka ng seksyong ito na ayusin ang iyong subscription ayon sa iyong mga pangangailangan.
    • Piliin ang Kinakailangang Plano para sa Pag-activate sa Hinaharap: Piliin ang bagong plano kung saan mo gustong lumipat, sa pag-unawa na magiging aktibo ang planong ito kapag nag-expire na ang iyong kasalukuyang subscription. Ipapaalam sa iyo ng system ang petsa kung kailan magkakabisa ang bagong plano.
    • Kumpirmahin ang Pagbabago ng Plano: Sundin ang mga prompt para kumpirmahin ang iyong pagpili. Gagabayan ka ng website sa anumang mga kinakailangang hakbang upang tapusin ang pagbabago ng iyong plano, kabilang ang pagkilala sa petsa ng paglipat.

    Para sa mga Mobile User:

    • Ilunsad ang Zeo Route Planner App: Buksan ang app sa iyong smartphone at mag-log in sa iyong account.
    • I-access ang Mga Setting ng Subscription: I-tap ang menu o icon ng profile para hanapin at piliin ang opsyong "Subscription" o "Mga Plano at Pagbabayad".
    • Mag-opt para sa Pagsasaayos ng Plano: Sa mga setting ng subscription, piliing isaayos ang iyong plano sa pamamagitan ng pagpili sa “Buy More Seats” o isang katulad na function na nagbibigay-daan sa mga pagbabago sa plano.
    • Piliin ang Iyong Bagong Plano: I-browse ang mga available na plano sa subscription at pumili ng isa na naaayon sa iyong mga kinakailangan sa hinaharap. Ipapahiwatig ng app na ang bagong plano ay mag-a-activate pagkatapos ng pag-expire ng iyong kasalukuyang plano.
    • Kumpletuhin ang Proseso ng Pagbabago ng Plano: Kumpirmahin ang iyong bagong pagpili ng plano at sundin ang anumang karagdagang tagubiling ibinigay ng app upang matiyak na naproseso nang tama ang pagbabago.

    Mahalagang tandaan na ang paglipat sa iyong bagong plano ay magiging tuluy-tuloy, nang walang pagkaantala sa iyong serbisyo. Awtomatikong magkakabisa ang pagbabago sa pagtatapos ng iyong kasalukuyang panahon ng pagsingil, na magbibigay-daan para sa maayos na pagpapatuloy ng serbisyo. Kung kailangan mo ng anumang tulong o may mga tanong tungkol sa pagpapalit ng iyong plano, ang koponan ng suporta sa customer ng Zeo ay madaling magagamit upang tulungan ang parehong mga gumagamit ng web mobile sa proseso.

    Teknikal na Suporta at Pag-troubleshoot

    Ano ang dapat kong gawin kung makatagpo ako ng error sa pagruruta o glitch sa app? mobile web

    Kung nakatagpo ka ng error sa pagruruta o glitch sa app, maaari mong direktang iulat ang isyu sa aming team ng suporta. Mayroon kaming nakalaang support system para matugunan kaagad ang mga ganitong isyu. Mangyaring magbigay ng detalyadong impormasyon tungkol sa error o glitch na iyong naranasan, kabilang ang anumang mga mensahe ng error, mga screenshot kung maaari, at ang mga hakbang na humahantong sa isyu. Maaari mong iulat ang isyu sa contact us page, makipag-ugnayan ka rin sa Zeo officials sa pamamagitan ng email id at whatsapp number na nakalagay sa contact us page.

    Paano ko mai-reset ang aking password kung nakalimutan ko ito? mobile web

    1. Mag-navigate sa pahina ng pag-login ng Zeo Route Planner app o platform.
    2. Hanapin ang opsyon na "Nakalimutan ang Password" malapit sa form sa pag-login.
    3. Mag-click sa opsyong "Nakalimutan ang Password".
    4. Ilagay ang iyong login ID sa ibinigay na field.
    5. Isumite ang kahilingan para sa pag-reset ng password.
    6. Tingnan ang iyong email na nauugnay sa login ID.
    7. Buksan ang email sa pag-reset ng password na ipinadala ng Zeo Route Planner.
    8. Kunin ang pansamantalang password na ibinigay sa email.
    9. Gamitin ang pansamantalang password upang mag-log in sa iyong account.
    10. Sa sandaling naka-log in, mag-navigate sa pahina ng profile sa mga setting.
    11. Hanapin ang opsyon upang baguhin ang iyong password.
    12. Ilagay ang pansamantalang password at pagkatapos ay lumikha ng bago, secure na password.
    13. I-save ang mga pagbabago upang matagumpay na ma-update ang iyong password.

    Saan ako makakapag-ulat ng bug o isyu sa Zeo Route Planner? mobile web

    Saan ako makakapag-ulat ng bug o isyu sa Zeo Route Planner?
    [lightweight-accordion title=”Maaari kang mag-ulat ng anumang mga bug o isyu sa Zeo Route Planner nang direkta sa pamamagitan ng aming mga channel ng suporta. Maaaring kabilang dito ang pagpapadala ng email sa aming team ng suporta, o pakikipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng in-app na support chat. Sisiyasatin ng aming team ang isyu at magsisikap na malutas ito sa lalong madaling panahon.">Maaari mong direktang iulat ang anumang mga bug o isyu sa Zeo Route Planner sa pamamagitan ng aming mga channel ng suporta. Maaaring kabilang dito ang pagpapadala ng email sa aming team ng suporta, o pakikipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng in-app na support chat. Sisiyasatin ng aming team ang isyu at magsisikap na malutas ito sa lalong madaling panahon.

    Paano pinangangasiwaan ni Zeo ang mga backup at pagbawi ng data? mobile web

    Paano pinangangasiwaan ni Zeo ang mga backup at pagbawi ng data?
    [lightweight-accordion title=”Zeo ay gumagamit ng matatag na pag-backup ng data at mga pamamaraan sa pagbawi upang matiyak ang kaligtasan at integridad ng iyong data. Regular naming bina-back up ang aming mga server at database para ma-secure ang mga offsite na lokasyon. Sa kaganapan ng pagkawala ng data o katiwalian, maaari naming mabilis na maibalik ang data mula sa mga backup na ito upang mabawasan ang downtime at matiyak ang pagpapatuloy ng serbisyo. Ang user ay hindi makakaranas ng anumang pagkawala ng data, maging ito ay mga ruta, mga driver atbp anumang oras habang lumilipat ng mga platform upang patakbuhin ang application. Hindi rin makakaranas ang mga user ng anumang isyu sa pagpapatakbo ng app sa kanilang bagong device.”>Gumagamit si Zeo ng matatag na mga pamamaraan sa pag-backup at pagbawi ng data upang matiyak ang kaligtasan at integridad ng iyong data. Regular naming bina-back up ang aming mga server at database para ma-secure ang mga offsite na lokasyon. Sa kaganapan ng pagkawala ng data o katiwalian, maaari naming mabilis na maibalik ang data mula sa mga backup na ito upang mabawasan ang downtime at matiyak ang pagpapatuloy ng serbisyo. Ang user ay hindi makakaranas ng anumang pagkawala ng data, maging ito ay mga ruta, mga driver atbp anumang oras habang lumilipat ng mga platform upang patakbuhin ang application. Hindi rin makakaranas ang mga user ng anumang isyu sa pagpapatakbo ng app sa kanilang bagong device.

    Anong mga hakbang ang dapat kong gawin kung ang aking mga ruta ay hindi nag-o-optimize nang tama? mobile web

    Kung makatagpo ka ng mga isyu sa pag-optimize ng ruta, may ilang hakbang na maaari mong gawin upang i-troubleshoot ang problema. Una, i-double check na ang lahat ng impormasyon ng address at ruta ay naipasok nang tama. Tiyaking tumpak na na-configure ang mga setting ng iyong sasakyan at mga kagustuhan sa pagruruta. Tiyaking pinili mo ang "I-optimize ang ruta" sa halip na "Mag-navigate bilang idinagdag" mula sa hanay ng mga opsyon na magagamit para sa pagpaplano ng ruta. Kung magpapatuloy ang isyu, makipag-ugnayan sa aming team ng suporta para sa tulong. Magbigay ng mga detalye tungkol sa mga partikular na ruta at pamantayan sa pag-optimize na iyong ginagamit, pati na rin ang anumang mga mensahe ng error o hindi inaasahang pag-uugali na iyong naobserbahan.

    Paano ako hihingi ng mga bagong feature o magmumungkahi ng mga pagpapahusay para sa Zeo? mobile web

    Pinahahalagahan namin ang feedback mula sa aming mga user at aktibong hinihikayat ang mga mungkahi para sa mga bagong feature at pagpapahusay. Maaari kang magsumite ng mga kahilingan sa tampok at mungkahi sa pamamagitan ng iba't ibang mga channel, tulad ng chat widget ng aming website, i-mail sa amin sa support@zeoauto.in o direktang makipag-chat sa amin sa pamamagitan ng Zeo Route Planner app o platform. Regular na sinusuri ng aming team ng produkto ang lahat ng feedback at isinasaalang-alang ito kapag nagpaplano ng mga update at pagpapahusay sa hinaharap sa platform.

    Ano ang mga oras ng suporta at oras ng pagtugon ni Zeo? mobile web

    Available ang team ng suporta ni Zeo 24 na oras mula Lunes hanggang Sabado.
    Ang mga oras ng pagtugon ay maaaring mag-iba depende sa uri at kalubhaan ng isyu na iniulat. Sa pangkalahatan, nilalayon ni Zeo na tumugon sa mga katanungan at sumusuporta sa mga tiket sa loob ng susunod na 30 minuto.

    Mayroon bang anumang mga kilalang isyu o iskedyul ng pagpapanatili na dapat malaman ng mga user? mobile web

    Regular na ina-update ng Zeo ang mga user nito tungkol sa anumang mga kilalang isyu o naka-iskedyul na pagpapanatili sa pamamagitan ng mga notification sa email, mga anunsyo sa kanilang website, o sa loob ng dashboard ng platform.

    Maaari ding tingnan ng mga user ang page ng status ni Zeo at mga notification sa app para sa mga update sa patuloy na pagpapanatili o mga iniulat na isyu.

    Ano ang patakaran ni Zeo sa mga update at upgrade ng software? mobile web

    Regular na naglalabas si Zeo ng mga update at upgrade ng software para mapahusay ang performance, magdagdag ng mga bagong feature, at matugunan ang anumang mga kahinaan sa seguridad.
    Karaniwang awtomatikong inilalabas ang mga update sa mga user, na tinitiyak na mayroon silang access sa pinakabagong bersyon ng platform nang walang anumang karagdagang pagsisikap. Para sa mga user na may mobile application, kailangan nilang i-enable ang feature na auto update para sa app sa kanilang device para awtomatikong ma-update ang app sa napapanahong paraan.

    Paano pinapamahalaan ni Zeo ang feedback ng user at mga kahilingan sa feature? mobile web

    -Si Zeo ay aktibong humihingi at nangongolekta ng feedback ng user at mga kahilingan sa tampok sa pamamagitan ng iba't ibang channel, kabilang ang email, sa app chat at mga survey.
    -Sinusuri ng team ng pagbuo ng produkto ang mga kahilingang ito at binibigyang-priyoridad ang mga ito batay sa mga salik gaya ng pangangailangan ng user, pagiging posible, at estratehikong pagkakahanay sa roadmap ng platform.

    Mayroon bang mga nakalaang account manager o kinatawan ng suporta para sa mga enterprise account? mobile web

    Ang customer support team sa Zeo ay available sa lahat ng oras upang tulungan ang mga user. Gayundin, para sa mga fleet account, ang mga account manager ay magagamit din upang tulungan ang user sa pinakamabilis na panahon na posible.

    Paano inuuna at tinutugunan ni Zeo ang mga kritikal na isyu o downtime? mobile web

    • Sinusunod ni Zeo ang isang paunang natukoy na proseso ng pagtugon at pagresolba sa insidente upang bigyang-priyoridad at matugunan ang mga kritikal na isyu o downtime kaagad.
    • Tinutukoy ng kalubhaan ng isyu ang pagkaapurahan ng pagtugon, na may mga kritikal na isyu na tumatanggap ng agarang atensyon at pagdami kung kinakailangan.
    • Pinapanatili ng Zeo ang mga user na alam ang tungkol sa katayuan ng mga kritikal na isyu sa pamamagitan ng support chat/mail thread at nagbibigay ng mga regular na update hanggang sa malutas nang kasiya-siya ang isyu.

    Maaari bang gamitin ang Zeo kasama ng iba pang navigation app tulad ng Google Maps o Waze? mobile web

    Oo, maaaring gamitin ang Zeo Route Planner kasama ng iba pang navigation app tulad ng Google Maps, Waze, at marami pang iba. Kapag na-optimize na ang mga ruta sa loob ng Zeo, may opsyon ang mga user na mag-navigate sa kanilang mga destinasyon gamit ang kanilang gustong navigation app. Nagbibigay ang Zeo ng kakayahang umangkop upang pumili mula sa iba't ibang mga provider ng mapa at nabigasyon, kabilang ang Google Maps, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps, at mga mapa ng Yandex. Tinitiyak ng feature na ito na magagamit ng mga driver ang mga kakayahan sa pag-optimize ng ruta ng Zeo habang ginagamit ang mga real-time na update sa trapiko, pamilyar na interface, at mga karagdagang feature ng navigation na inaalok ng kanilang gustong navigation app.

    Pagsasama at Pagkakatugma

    Anong mga API ang inaalok ng Zeo para sa mga custom na pagsasama? mobile web

    Anong mga API ang inaalok ng Zeo para sa mga custom na pagsasama?
    Nag-aalok ang Zeo Route Planner ng komprehensibong hanay ng mga API na idinisenyo para sa mga custom na pagsasama, na nagbibigay-daan sa mga may-ari ng fleet at maliliit na negosyo na gumawa, mamahala, at mag-optimize ng mga ruta nang mahusay habang sinusubaybayan ang katayuan ng paghahatid at mga live na lokasyon ng mga driver. Narito ang isang buod ng mga pangunahing API

    Nagbibigay ang Zeo ng mga custom na pagsasama:
    Authentication: Sinisiguro ang secure na access sa API sa pamamagitan ng mga API key. Maaaring irehistro at pamahalaan ng mga user ang kanilang mga API key sa pamamagitan ng platform ng Zeo.

    Mga Store Owner API:

    • Lumikha ng Mga Paghinto: Nagbibigay-daan sa pagdaragdag ng maraming paghinto na may detalyadong impormasyon tulad ng address, mga tala, at tagal ng paghinto.
    • Kunin ang Lahat ng Driver: Kinukuha ang isang listahan ng lahat ng mga driver na nauugnay sa account ng may-ari ng tindahan.
    • Lumikha ng Driver: Pinapagana ang paggawa ng mga profile ng driver, kabilang ang mga detalye tulad ng email, address, at numero ng telepono.
    • I-update ang Driver: Nagbibigay-daan para sa pag-update ng impormasyon ng driver.
    • Tanggalin ang Driver: Pinapahintulutan ang pag-alis ng driver mula sa system.
    • Lumikha ng Ruta: Pinapadali ang paglikha ng mga ruta na may tinukoy na mga punto ng pagsisimula at pagtatapos, kabilang ang mga detalye ng paghinto.
    • Kumuha ng Impormasyon ng Ruta: Kinukuha ang detalyadong impormasyon tungkol sa isang partikular na ruta.
    • Kumuha ng Route Optimized Info: Nagbibigay ng na-optimize na impormasyon ng ruta, kabilang ang mga detalye ng naka-optimize na order at paghinto.
    • Tanggalin ang Ruta: Nagbibigay-daan para sa pagtanggal ng isang partikular na ruta.
    • Kunin ang Lahat ng Mga Ruta ng Driver: Kinukuha ang isang listahan ng lahat ng mga ruta na nakatalaga sa isang partikular na driver.
    • Kunin ang Lahat ng Mga Ruta ng May-ari ng Tindahan: Kinukuha ang lahat ng rutang ginawa ng may-ari ng tindahan, na may mga opsyon sa pag-filter batay sa petsa.
      Mga Paghahatid ng Pickup:

    Mga custom na API para sa pamamahala ng mga pagpapatakbo ng pickup at paghahatid, kabilang ang paggawa ng mga ruta na may mga paghinto sa pag-pickup at paghahatid na magkakaugnay, pag-update ng mga ruta, at pagkuha ng impormasyon ng ruta.

    • WebHooks: Sinusuportahan ng Zeo ang paggamit ng mga webhook upang ipaalam sa mga user ang tungkol sa mga partikular na kaganapan, na nagbibigay-daan para sa mga real-time na update at pagsasama sa ibang mga system.
    • Mga Error: Detalyadong dokumentasyon sa mga uri ng mga error na maaaring maranasan sa panahon ng mga pakikipag-ugnayan ng API, na tinitiyak na ang mga developer ay maaaring epektibong pangasiwaan at i-troubleshoot ang mga isyu.

    Ang mga API na ito ay nagbibigay ng kakayahang umangkop para sa malalim na pag-customize at pagsasama sa mga umiiral nang system, pagpapahusay ng kahusayan sa pagpapatakbo at real-time na paggawa ng desisyon para sa pamamahala ng fleet at mga serbisyo sa paghahatid. Para sa mga karagdagang detalye, kabilang ang mga detalye ng parameter at mga halimbawa ng paggamit, hinihikayat ang mga user na kumonsulta sa dokumentasyon ng API ng Zeo na available sa kanilang platform.

    Paano tinitiyak ni Zeo ang tuluy-tuloy na pag-synchronize sa pagitan ng mobile app at web platform? mobile web

    Ang tuluy-tuloy na pag-synchronize sa pagitan ng mobile app at web platform ng Zeo ay nangangailangan ng cloud-based na arkitektura na patuloy na nag-a-update ng data sa lahat ng user interface. Nangangahulugan ito na ang anumang mga pagbabagong ginawa sa app o sa web platform ay agad na makikita sa lahat ng device, na tinitiyak na ang mga driver, fleet manager, at iba pang stakeholder ay may access sa pinakabagong impormasyon. Ang mga diskarte tulad ng real-time na data streaming at panaka-nakang pagboto ay ginagamit upang mapanatili ang pag-synchronize, na sinusuportahan ng isang matatag na imprastraktura ng backend na idinisenyo upang mahawakan ang mataas na dami ng mga update ng data nang mahusay. Nagbibigay-daan ito sa Zeo na makuha ang Real time na Live na Lokasyon ng mga driver nito, mapadali sa mga pag-uusap sa app at pagsubaybay sa mga aktibidad ng driver (ruta, posisyon atbp.).

    Karanasan ng User at Accessibility

    Paano kumukuha ng feedback si Zeo mula sa mga user na may mga kapansanan upang patuloy na mapabuti ang mga feature ng accessibility? mobile web

    Kumukuha si Zeo ng feedback mula sa mga user na may mga kapansanan sa pamamagitan ng pagsasagawa ng mga survey, pag-aayos ng mga focus group, at pag-aalok ng mga direktang paraan para makipag-usap. Tinutulungan nito si Zeo na maunawaan ang kanilang mga pangangailangan at mapabuti ang mga feature ng pagiging naa-access nang naaayon.

    Anong mga hakbang ang ginagawa ni Zeo para matiyak ang pare-parehong karanasan ng user sa iba't ibang device at platform? mobile web

    Nakatuon ang Zeo sa paghahatid ng pare-parehong karanasan ng user sa iba't ibang device at platform. Upang makamit ito, nagpapatupad kami ng mga diskarte sa pagtugon sa disenyo at nagsasagawa ng masusing pagsubok sa malawak na hanay ng mga device. Tinitiyak nito na maayos ang pagsasaayos ng aming application sa iba't ibang laki ng screen, resolution, at operating system. Ang aming pagtuon sa pagpapanatili ng pagkakapare-pareho sa mga platform ay mahalaga sa aming pangako sa pag-aalok ng tuluy-tuloy at maaasahang karanasan sa lahat ng user, anuman ang kanilang pagpili ng device o platform.

    Feedback at Pakikipag-ugnayan sa Komunidad

    Paano direktang magsusumite ang mga user ng feedback o mungkahi sa loob ng Zeo Route Planner app o platform? mobile web

    Ang pagsumite ng feedback o mga mungkahi nang direkta sa loob ng Zeo Route Planner app o platform ay madali at diretso. Narito kung paano ito magagawa ng mga user:

    1. Tampok ng In-App na Feedback: Nagbibigay ang Zeo ng nakalaang feature ng feedback sa loob ng app o platform nito, na nagpapahintulot sa mga user na isumite ang kanilang mga komento, mungkahi, o alalahanin nang direkta mula sa kanilang dashboard o menu ng mga setting. Karaniwang ina-access ng mga user ang feature na ito sa pamamagitan ng pag-navigate sa seksyong "Mga Setting" sa loob ng app, kung saan makakahanap sila ng opsyon tulad ng "Suporta." Dito, maibibigay ng mga user ang kanilang mga mungkahi.
    2. Makipag-ugnay sa Suporta: Maaari ring direktang makipag-ugnayan ang mga user sa team ng suporta sa customer ni Zeo para ibahagi ang kanilang feedback. Karaniwang nagbibigay ang Zeo ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan, gaya ng mga email address at numero ng telepono, para sa mga user na makipag-ugnayan sa mga kinatawan ng suporta. Maaaring ipaalam ng mga user ang kanilang feedback sa pamamagitan ng email o mga tawag sa telepono.

    Mayroon bang opisyal na forum o social media group kung saan maaaring magbahagi ang mga user ng Zeo ng mga karanasan, hamon, at solusyon? mobile web

    Maaaring ibahagi ng mga user ang kanilang mga feedback sa IOS, android, G2 at Capterra. Nagpapanatili din si Zeo ng isang opisyal na komunidad ng youtube kung saan maaaring magbahagi ang mga user ng mga karanasan, hamon, at solusyon. Ang mga platform na ito ay nagsisilbing mahalagang hub para sa pakikipag-ugnayan sa komunidad, pagbabahagi ng kaalaman, at direktang komunikasyon sa mga miyembro ng team ni Zeo.

    Upang bisitahin ang alinman sa mga platform, mag-click sa sumusunod:
    Zeo-Playstore
    Zeo-IOS

    Zeo-Youtube

    Zeo-G2
    Zeo-Capterra

    Pagsasanay at Edukasyon:

    Anong mga online na module ng pagsasanay o webinar ang inaalok ni Zeo upang matulungan ang mga bagong user na makapagsimula sa platform? mobile web

    Oo, nagbibigay ang Zeo ng mga materyales sa pagtuturo at mga gabay para sa pagsasama ng pagpaplano ng ruta nito at platform ng pamamahala ng fleet sa iba pang mga sistema ng negosyo. Karaniwang kasama sa mga mapagkukunang ito ang:

    -API Documentation: Mga detalyadong gabay at reference na materyales para sa mga developer, na sumasaklaw sa kung paano gamitin ang Zeo's API para sa pagsasama sa iba pang mga system, tulad ng logistics, CRM, at mga platform ng e-commerce. Upang tingnan, mag-click sa API-Doc

    -Mga Tutorial sa Video: Available sa Zeo Youtube channel ang maikli, pagtuturong mga video na nagpapakita ng proseso ng pagsasama, pag-highlight ng mga pangunahing hakbang at pinakamahuhusay na kagawian. Bisitahin-Ngayon

    – FAQ: Upang masanay sa platform at para ma-clear ang lahat ng sagot nang walang oras, maa-access ng customer ang seksyong FAQ. Ang lahat ng mahahalagang tampok at pag-andar kasama ang mga hakbang na dapat sundin ay malinaw na nabanggit doon, Upang bisitahin, mag-click sa FAQ's

    -Suporta at Feedback ng Customer: Access sa customer support para sa direktang tulong sa mga pagsasama, kasama ng feedback ng customer kung saan maaaring magbahagi ang mga user ng payo at solusyon. Upang ma-access ang pahina ng suporta sa customer, mag-click sa Makipag-ugnayan sa amin

    Ang mga materyales na ito ay idinisenyo upang tulungan ang mga negosyo na walang putol na isama ang Zeo sa kanilang mga kasalukuyang system, pagpapabuti ng kahusayan sa pagpapatakbo at paggamit ng mga kakayahan sa pag-optimize ng ruta sa kanilang mga operasyon.

    Mayroon bang magagamit na mga materyales sa pagtuturo o gabay para sa pagsasama ng Zeo sa iba pang mga sistema ng negosyo? mobile web

    Oo, nagbibigay ang Zeo ng mga materyales sa pagtuturo at mga gabay para sa pagsasama ng pagpaplano ng ruta nito at platform ng pamamahala ng fleet sa iba pang mga sistema ng negosyo. Karaniwang kasama sa mga mapagkukunang ito ang:

    • Dokumentasyon ng API: Mga detalyadong gabay at reference na materyales para sa mga developer, na sumasaklaw sa kung paano gamitin ang Zeo's API para sa pagsasama sa iba pang mga system, gaya ng logistics, CRM, at mga platform ng e-commerce. Sumangguni dito: API DOC
    • Mga Tutorial sa Video: Ang mga maiikli, pagtuturong video na nagpapakita ng proseso ng pagsasama, pag-highlight ng mga pangunahing hakbang at pinakamahuhusay na kagawian ay available sa Zeo Youtube channel. Sumangguni Dito
    • Suporta sa Customer at Feedback: Access sa suporta sa customer para sa direktang tulong sa mga pagsasama, kasama ang feedback ng customer kung saan maaaring magbahagi ang mga user ng payo at solusyon. Sumangguni dito: Makipag-ugnayan sa amin

    Ang mga materyales na ito ay idinisenyo upang tulungan ang mga negosyo na walang putol na isama ang Zeo sa kanilang mga kasalukuyang system, pagpapabuti ng kahusayan sa pagpapatakbo at paggamit ng mga kakayahan sa pag-optimize ng ruta sa kanilang mga operasyon.

    Paano maa-access ng mga user ang patuloy na suporta o mga refresher na kurso upang makasabay sa mga bagong feature at update? mobile web

    Sinusuportahan ng Zeo ang mga user sa patuloy na pag-update at mga pagkakataon sa pag-aaral sa pamamagitan ng:
    -Mga Online na Blog: Nagpapanatili ang Zeo ng up-to-date na hanay ng mga artikulo, gabay, at FAQ para sa mga customer upang galugarin at mapahusay ang kanilang paggamit. Galugarin-Ngayon

    -Nakalaang Mga Channel ng Suporta: Direktang pag-access sa suporta sa customer sa pamamagitan ng email, telepono, o chat. Makipag-ugnayan sa amin

    -Youtube Channel: Ang Zeo ay may nakalaang youtube channel kung saan ito nagpo-post ng mga video na tumutugma sa mga pinakabagong feature at functionality nito. Ang mga gumagamit ay maaaring galugarin ang mga ito upang magdala ng mga bagong tampok sa loob ng kanilang trabaho. Bisitahin-Ngayon

    Tinitiyak ng mga mapagkukunang ito na ang mga gumagamit ay may sapat na kaalaman at epektibong magagamit ang mga umuusbong na functionality ng Zeo.

    Anong mga opsyon ang available para sa mga user upang i-troubleshoot ang mga karaniwang isyu o hamon nang nakapag-iisa? mobile web

    Nag-aalok ang Zeo ng isang hanay ng mga opsyon sa tulong sa sarili para sa mga user upang i-troubleshoot ang mga karaniwang isyu nang nakapag-iisa. Ang mga sumusunod na mapagkukunan ay nagbibigay-daan sa mga user na makahanap ng mga solusyon sa mga karaniwang problema nang mabilis at mahusay:

    1. Pahina ng FAQ ng Zeo: Dito, nakakakuha ang user ng access sa komprehensibong hanay ng mga query at artikulo na sumasaklaw sa mga karaniwang isyu, mga tip sa paggamit, at pinakamahuhusay na kagawian. Upang bisitahin ang pahina ng FAQ ni Zeo, Mag-click dito: Mga FAQ ni Zeo.

    2. Mga video ng tutorial sa Youtube: Available sa ZeoAuto youtube channel ang isang koleksyon ng mga how-to na video na nagpapakita ng mga pangunahing feature at gumagabay sa mga user sa pamamagitan ng mga karaniwang gawain at solusyon. Bisitahin-Ngayon

    3. Mga Blog: Maaaring ma-access ng mga user ang mga insightful na post sa blog ni Zeo na sumasaklaw sa mga update, tip, at pinakamahusay na kagawian upang mapahusay ang karanasan ng user. Galugarin-Ngayon

    4. Dokumentasyon ng API: Ang isang detalyadong impormasyon para sa mga developer sa kung paano isama at gamitin ang Zeo's API, kasama ang mga halimbawa at mga tip sa pag-troubleshoot ay available sa Zeo auto website. Bisitahin ang-API-Doc

    Mayroon bang mga komunidad ng gumagamit o mga forum ng talakayan kung saan maaaring humingi ng payo at magbahagi ang mga user ng pinakamahuhusay na kagawian? mobile web

    Maaaring Isumite ng mga user ang kanilang karanasan o direktang humingi ng payo sa loob ng Zeo Route Planner app o platform upang matulungan ang Zeo na mapabuti ang functionality nito. Ang mga paraan upang gawin iyon ay binanggit sa ibaba:

    1. In-App Feedback Feature: Nagbibigay ang Zeo ng nakalaang feature ng feedback sa loob ng app o platform nito, na nagpapahintulot sa mga user na isumite ang kanilang mga komento, mungkahi, o alalahanin nang direkta mula sa kanilang dashboard o menu ng mga setting. Karaniwang ina-access ng mga user ang feature na ito sa pamamagitan ng pag-navigate sa seksyong "Mga Setting" sa loob ng app, kung saan makakahanap sila ng opsyon tulad ng "Suporta." Dito, maibibigay ng mga user ang kanilang mga mungkahi.

    2. Makipag-ugnayan sa Suporta: Ang mga user ay maaari ding direktang makipag-ugnayan sa customer support team ng Zeo upang ibahagi ang kanilang feedback. Karaniwang nagbibigay ang Zeo ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan, gaya ng mga email address at numero ng telepono, para sa mga user na makipag-ugnayan sa mga kinatawan ng suporta. Maaaring ipaalam ng mga user ang kanilang feedback sa pamamagitan ng email o mga tawag sa telepono.

    Paano tinitiyak ni Zeo na ang mga materyales at mapagkukunan ng pagsasanay ay napananatiling napapanahon sa mga pinakabagong feature at update ng platform? mobile web

    Regular na naglalabas si Zeo ng mga update at upgrade ng software para mapahusay ang performance, magdagdag ng mga bagong feature, at matugunan ang anumang mga kahinaan sa seguridad na pinapanatiling napapanahon ang mga materyales sa pagsasanay, mapagkukunan at feature. Bawat pag-update, tinitiyak na ang mga gumagamit ay may access sa pinakabagong bersyon ng platform nang walang anumang karagdagang pagsisikap.

    Mga Pag-unlad sa Hinaharap:

    Paano tinitipon at inuuna ni Zeo ang mga kahilingan para sa mga bagong feature o pagpapahusay mula sa komunidad ng gumagamit nito? mobile web

    Kinokolekta at binibigyang-priyoridad ni Zeo ang mga kahilingan ng user sa pamamagitan ng mga feedback channel tulad ng in-app na suporta, mga review ng app, at suporta sa customer. Ang mga kahilingan ay sinusuri, ikinategorya, at binibigyang-priyoridad batay sa mga pamantayan tulad ng epekto ng user, demand, madiskarteng akma, at pagiging posible. Ang prosesong ito ay nagsasangkot ng mga cross-functional na koponan kabilang ang mga miyembro mula sa engineering, pamamahala ng produkto, disenyo, suporta sa customer, at marketing. Ang mga priyoridad na item ay isinama sa roadmap ng produkto at ipinapaalam pabalik sa komunidad.

    Mayroon bang mga partnership o collaborations sa mga gawa na maaaring makaimpluwensya sa hinaharap na direksyon ni Zeo? mobile web

    Pinapalawak ng Zeo ang mga kakayahan sa pagsasama nito sa mga CRM, mga tool sa pag-automate ng web (tulad ng Zapier), at mga platform ng e-commerce na ginagamit ng mga customer upang i-streamline ang mga proseso at bawasan ang manu-manong pagsisikap. Ang nasabing mga partnership ay naglalayong pahusayin ang mga alok ng produkto, palawakin ang abot ng merkado, at paghimok ng inobasyon upang matugunan ang mga umuusbong na pangangailangan ng user at mga uso sa industriya.

    zeo blog

    I-explore ang aming blog para sa mga makabuluhang artikulo, payo ng eksperto, at nakaka-inspire na content na nagpapaalam sa iyo.

    Pamamahala ng Ruta Gamit ang Zeo Route Planner 1, Zeo Route Planner

    Pagkamit ng Peak Performance sa Distribution gamit ang Route Optimization

    Oras ng Pagbasa: 4 minuto Ang pag-navigate sa kumplikadong mundo ng pamamahagi ay isang patuloy na hamon. Dahil ang layunin ay pabago-bago at pabago-bago, na makamit ang pinakamataas na pagganap

    Pinakamahuhusay na Kasanayan sa Pamamahala ng Fleet: Pag-maximize sa Kahusayan sa Pagpaplano ng Ruta

    Oras ng Pagbasa: 3 minuto Ang mahusay na pamamahala ng fleet ay ang backbone ng matagumpay na operasyon ng logistik. Sa isang panahon kung saan ang napapanahong paghahatid at pagiging epektibo sa gastos ay pinakamahalaga,

    Pag-navigate sa Hinaharap: Mga Trend sa Fleet Route Optimization

    Oras ng Pagbasa: 4 minuto Sa patuloy na nagbabagong tanawin ng pamamahala ng fleet, ang pagsasama-sama ng mga makabagong teknolohiya ay naging mahalaga sa pananatiling nangunguna sa