Sa Zeo bilang iyong tagaplano ng ruta, maaari kang makipag-ugnayan sa iyong customer na tumatanggap ng iyong mga paghahatid ng end point. Pinapabuti nito ang kasiyahan ng customer at nagdaragdag ng higit na halaga sa iyong serbisyo.
Upang magkaroon ng pasilidad na magbigay ng isang-tap na tawag sa iyong mga customer, tinutulungan ka ni Zeo na idagdag muna ang "Mga detalye ng customer," parehong kapag huminto mano-manong ipinasok at sa pamamagitan ng "I-edit ang Ruta" na opsyon pagkatapos gawin ang ruta sa pamamagitan ng: On Ride—->Plus Button.
Kahit na nagawa na ang ruta o kahit na natapos mo na ang ilan sa mga paghinto, maaari mo pa ring direktang tawagan ang iyong mga customer.
Pero paano?
Sa na-optimize na ruta, ang bawat hintuan ay may "stack" na parang icon na nasa tabi lamang ng button na "Navigate". Kapag nag-click ka sa icon na ito, magbubukas ito ng isang hanay ng mga function sa ilalim ng "Stop Actions", na kinabibilangan ng: I-edit ang Stop at Add Customer Info.
I-edit ang Stop
Kapag pinili mo ang function na ito, dadalhin ka nito sa isang page, kung saan makakakuha ka muli ng pagkakataong i-edit ang iyong mga detalye sa paghinto at samakatuwid ay maaaring idagdag ang "Mga detalye ng customer" ayon sa pangalan, numero ng telepono, o email address at I-save ang impormasyon ng Customer. Maaari mo ring i-import ang numero ng telepono mula sa iyong mga naka-save na contact sa iyong device.
Magdagdag ng impormasyon ng Customer
Ang paraang ito ay nagbibigay sa iyo ng pasilidad na i-save ang mga detalye ng customer sa medyo mas tuwirang paraan upang makapagbigay ng mabilis na tawag sa iyong customer. Kapag pinili mo ang opsyong ito, lalabas ang isang kahon na magtatanong sa iyo ng Pangalan, Numero ng Telepono, at Email. Maaari mo lamang ibigay ang numero ng telepono at "I-save ang impormasyon ng Customer".
Dito nangyayari ang magic
Kasunod ng parehong pamamaraan, ang numero/pangalan na naka-save bilang mga detalye ay lalabas para sa partikular na paghinto sa Pahina ng "Sa Pagsakay." Makakakita rin ng berdeng kulay na icon ng pagtawag. Sa pag-tap sa icon na ito, maaari mong direktang tawagan ang iyong customer.
Mga Operasyon ng Shorthand na maaari mong sundin
Sa Manu-manong Pagpasok ng mga paghinto:
Maghanap at pumili ng stop—>Mag-click sa Mga detalye ng Customer—>Magdagdag ng mga detalye—>I-save ang impormasyon ng Customer
Pagkatapos ng pag-optimize/paglikha ng ruta
On Ride—>Plus Button—>Edit Route—>Piliin ang hintuan—>Customer Details—>Idagdag ang mga detalye—->I-save ang Customer info—-> Update Stop—>Update & Optimize Route
Sa panahon ng biyahe
Mag-click sa Stack-like icon—>Stop Actions—>Edit Stop—>Customer Details—>Add the details—-> Save Customer info
OR
Mag-click sa Stack-like icon—>Stop Actions—>Add Customer info—>Add the details—-> Save Customer info
