Kwa vile watumiaji wameridhishwa na wazo la ununuzi mtandaoni, utoaji wa siku hiyo hiyo inazidi kuwa huduma muhimu kwa wateja. Soko la huduma za utoaji wa siku hiyo hiyo linatarajiwa kukua kutoka $6.43 bilioni mwaka 2022 hadi $13.32 bilioni mwaka 2026 katika ngazi ya kimataifa.
Pamoja na kupenda kwa Amazon, Walmart na Lengo inayotoa huduma ya siku moja ya kujifungua, imekuwa muhimu kwa biashara za ndani kuchunguza uwasilishaji wa siku hiyo hiyo ili kuendelea kuwa na ushindani. Hii ina maana kwamba wasimamizi wa meli wanaohusika na kuwasilisha bidhaa kwa wateja wana jukumu muhimu la kutekeleza katika kuhakikisha kuwa bidhaa zinawasilishwa kwa wakati.
Kutoa bidhaa kwa siku moja si kazi rahisi na huja na changamoto zake. Katika blogu hii, tutaangalia changamoto kwa undani na pia kujadili jinsi ya kusimamia usafirishaji wa siku moja kwa ufanisi kwa biashara iliyofanikiwa.
Utoaji wa siku hiyo hiyo ni nini?
Uwasilishaji wa siku hiyo hiyo inamaanisha agizo litaletwa kwa mteja ndani ya masaa 24 ya kuiweka. Mteja atapokea agizo siku hiyo hiyo ikiwa agizo litawekwa katika nusu ya kwanza ya siku. Walakini, ikiwa agizo litawekwa jioni basi linaweza kutolewa siku inayofuata. Kutoa bidhaa kwa siku moja kunatoa faida ya ushindani kwa biashara.
Changamoto katika utoaji wa siku moja:
- Upangaji wa njia usio na tija - Ahadi ya utoaji wa siku hiyo hiyo huweka shinikizo kubwa kwa biashara. Hakuna muda wa kutosha wa kupanga vizuri njia. Ni ngumu zaidi ikiwa idadi ya maagizo ni kubwa. Upangaji wa njia itakabiliwa na makosa ikiwa inafanywa kwa mikono au kwa kutumia programu ya utumaji iliyopitwa na wakati. Hop kwenye a Simu ya onyesho ya dakika 30 kuelewa jinsi Zeo inavyoweza kurahisisha upangaji njia wa biashara yako!
- Wafanyikazi na magari machache ya utoaji - Kuna mengi tu wafanyakazi wa utoaji unaweza kukodisha na kuongeza magari kwa meli yako huku ukidumisha msingi mzuri. Lazima uhakikishe kuwa maagizo yanatimizwa kwa kutumia wafanyikazi waliopo na magari kwa ufanisi. Katika mazingira kama haya ambapo kasi ya uwasilishaji ni muhimu, ni muhimu kuajiri uwasilishaji wenye ujuzi na wafanyikazi wa usimamizi wa meli.
- Gharama kubwa - Gharama ya kutengeneza utoaji wa maili ya mwisho inajumlisha kama inahusisha gharama za kazi, gharama za mafuta, gharama za programu, gharama za kurekebisha vifaa na gharama ya vifaa vya kujifungua. Fomu ya gharama ya maili ya mwisho 53% ya gharama ya jumla ya usafirishaji. Soma zaidi: Jinsi Programu ya Uboreshaji Njia Hukusaidia Kuokoa Pesa
- Uratibu kati ya mifumo mbalimbali - Ili utoaji wa siku hiyo hiyo uwe wa mafanikio, uratibu sahihi na wa haraka kati ya mifumo tofauti ni muhimu. Kwa kuwa mteja yuko tayari kuagiza, mfumo wa usimamizi wa hesabu utaangalia ikiwa bidhaa iko kwenye soko na programu ya kupanga njia itaangalia upatikanaji wa viendeshaji ili kutimiza agizo. Ipasavyo, wakati sahihi wa uwasilishaji utaonyeshwa kwa mteja.
- Mwonekano wa ufuatiliaji - Wateja wanatarajia kujulikana katika harakati za maagizo yao. Kwa kupanga mwenyewe, ufuatiliaji wa meli ni wa kuchosha na huwezi kutoa masasisho ya wakati halisi kwa wateja. Bila ufuatiliaji wa utoaji, ni vigumu kuepuka ucheleweshaji wowote kutokana na sababu zisizotarajiwa.
Jinsi ya kudhibiti utoaji wa siku moja?
Wekeza katika upangaji wa njia na programu ya uboreshaji
Kuwekeza katika upangaji wa njia na programu ya uboreshaji itakupa gawio katika suala la ufanisi na usahihi. Ukiwa na saa 24 pekee za kuwasilisha, kipanga njia kitaokoa muda kwa kuunda njia bora zaidi ndani ya sekunde chache. Pia itahakikisha matumizi bora ya madereva na magari ili agizo limfikie mteja kwa wakati.
Ingia kwa ajili ya jaribio la bure of Kipanga njia cha sifuri na ushuhudie nguvu zake mwenyewe!
Soma zaidi: Vipengele 7 vya Kutafuta Katika Programu ya Kupanga Njia
Utoaji wa kundi
Kuwa na muda wa kukata kwa kufanya usafirishaji siku hiyo hiyo na kuifanya iwe wazi kwa mteja. Hii husaidia katika kuweka matarajio sahihi kwa wateja na madereva. Unaweza kuonyesha kwenye ukurasa wa kuondoka kuwa ni maagizo tu yaliyopokelewa kabla ya saa 3 usiku (kwa mfano) yangetumwa siku hiyo hiyo. Maagizo yatakayotolewa baada ya saa 3 usiku yatawasilishwa siku inayofuata.
Muda wa kukatwa kwa agizo la siku moja
Kuwa na muda wa kukata kwa kufanya usafirishaji siku hiyo hiyo na kuifanya iwe wazi kwa mteja. Hii husaidia katika kuweka matarajio sahihi kwa wateja na madereva. Unaweza kuonyesha kwenye ukurasa wa kuondoka kuwa ni maagizo tu yaliyopokelewa kabla ya saa 3 usiku (kwa mfano) yangetumwa siku hiyo hiyo. Maagizo yatakayotolewa baada ya saa 3 usiku yatawasilishwa siku inayofuata.
Eneo la kimkakati la maghala au maduka
Chagua eneo la ghala au maduka ya giza kimkakati. Mahali panapaswa kuwa hivi kwamba maeneo mengi ambapo asilimia kubwa ya maagizo yanapokelewa yanaweza kuhudumiwa kwa urahisi. Unaweza pia kudhibiti uwasilishaji wa siku hiyo hiyo kwa misimbo ya zip ndani ya eneo fulani la ghala ambalo linawezekana kiuchumi.
Kutoa mafunzo kwa madereva
Kwa usafirishaji ambao unapaswa kufanywa kwa muda mfupi kama huo, madereva wanahitaji kuwa na ujuzi wa kufuata njia na kushughulikia usafirishaji. Kuwa na timu ya madereva waliofunzwa huhakikisha kwamba hatua ya mwisho ya utoaji inaweza kukamilika kwa mafanikio.
Hitimisho
Biashara haziwezi tena kumudu kupuuza huduma ya siku moja ya utoaji ikiwa wanataka kurejesha wateja wao. Ingawa utoaji wa siku moja ni mgumu kwa biashara ndogo na za kati, unaweza kufikiwa kwa mikakati na teknolojia sahihi.
