Janga la COVID-19 limetufundisha mambo mengi, na jambo moja muhimu kama hilo ni kujitegemea. Tumeona katika miezi michache iliyopita jinsi ulimwengu umebadilika kutokana na janga hili. Jambo lingine muhimu kutambua ni kwamba janga la COVID-19 limeongeza idadi ya wafanyabiashara wadogo na wafanyabiashara wa kati kufanya uwasilishaji wao wenyewe. Mabadiliko haya yanatokana zaidi na kufuli kwa ndani na kisha kitaifa. Sababu nyingine ni kwamba watumiaji walisitasita kununua, kula, na kunywa katika miji na majiji yenye shughuli nyingi.
Katika Zeo Route Planner, tumeona ongezeko la idadi ya wauzaji reja reja wakianzisha shughuli zao za utoaji. Kutokana na mazungumzo na watumiaji wetu, zaidi ya 50% wanasema wamebadilisha jinsi wanavyouza kwa wateja. Wameongeza utoaji ikiwa hazikuwepo au wanazingatia zaidi utoaji ambapo hapo awali ulikuwa kwenye kichocheo cha nyuma. Wakati huo huo, hii imeongeza mabadiliko ambayo tayari yalikuwa yanatokea. Kwa mfano, ukuaji wa eCommerce ulisukuma SME zaidi kuanzisha timu ya uwasilishaji au kuanza kufanya kazi na huduma za uwasilishaji za wahusika wengine ili kufikia wateja wao.
Tutaangalia jinsi programu ya uwasilishaji - Zeo Route Planner inavyoweza kupunguza mizigo ya kuendesha uwasilishaji wako mwenyewe wa SME. Zeo Route Planner hukupa vipengele vinavyokusaidia kukuza SME yako, na baadhi yake ni:
- Ongeza huduma za utoaji kwa usiku mmoja.
- Epuka huduma za gharama kubwa za uwasilishaji za wahusika wengine.
- Kubali mtindo mpya wa biashara wenye faida.
- Kupunguza gharama na malipo ya mishahara.
- Kuboresha uzoefu wa wateja.
Biashara ndogo ndogo zinahitaji nini
Kulingana na uchunguzi mdogo uliofanywa na wateja wetu, tumeunda baadhi ya vipengele ambavyo vitakuambia vipengele ambavyo biashara ndogo huonekana. Itakusaidia kuelewa jinsi Zeo Route Planner imetimiza mahitaji ya wateja wake na inajitolea kila wakati kutoa vipengele vipya kwa wateja wao.
- Maendeleo ya Njia ya Moja kwa Moja: Kurudi wakati wa kutuma HQ, unaweza kuona kila wakati madereva wako wako kwa wakati fulani. Hii inamaanisha kuwa unaweza kuwafahamisha wapokeaji kwa urahisi ikiwa watapiga simu ili kuuliza kuhusu agizo lao, na unaweza kushughulikia ufuatiliaji wa madereva kwa wakati halisi.
- Leta Lahajedwali: Leta lahajedwali ya maagizo na anwani, na Zeo Route itaunda njia bora zaidi ya viendeshaji vyako vya uwasilishaji. Hakuna tena kupanga njia kwa mikono, kukuokoa wewe na madereva wako kila siku.
- Uthibitisho wa Uwasilishaji (PoD): Kwa kutumia programu ya uwasilishaji ya Zeo Route Planner, viendeshi vyako vinaweza kunasa uthibitisho wa uwasilishaji wa picha au sahihi. Hii inapakiwa kiotomatiki kwenye mfumo, ili ujue ni wapi bidhaa zimeachwa.
- Arifa za Mpokeaji: Wape wateja masasisho ya hali na ETA sahihi kupitia SMS au barua pepe, na upunguze kero ya kukosa kuwasilisha bidhaa kwa kuwafahamisha wapokeaji.
Jinsi Zeo Route imesaidia sana biashara ndogo ndogo kukua
Hebu tuone jinsi Zeo Route Planner inavyosaidia wateja wake kufikia lengo lao la kila siku na hatimaye kukuza biashara zao.
Kuongeza huduma za utoaji
Wakati biashara yako inahitaji kuongeza idadi ya bidhaa zinazosafirishwa haraka, michakato yako itakuwa chini ya shinikizo lisiloweza kuepukika, ambalo huwa ni changamoto kushughulikia. Lakini hii ndio hasa ambapo programu ya usimamizi wa utoaji inaweza kusaidia kuokoa muda na pesa. Hatua za kufuli zilipoanza kutumika, kulikuwa na mahitaji makubwa ya bidhaa muhimu za kila siku. Kadiri kufuli kulivyotufundisha sauti-kwa-ndani, kulikuwa na shinikizo nyingi kwa dawa na wachuuzi wa kila siku wa kaya kwa kuwasilisha bidhaa kwa watumiaji.
Biashara hizi ndogo ziliona kuongezeka kwa mauzo yao mara moja wakati watu wengi walikuwa wakiweka oda zao. Zeo Route Planner ilisaidia biashara hizi kuokoa takriban saa 5-6 kwa wiki katika kupanga njia. Zeo Route imesaidia wateja wake kufuatilia moja kwa moja hali ya uwasilishaji na kuwahudumia wateja wao vyema zaidi. Zeo Route pia hutoa kuagiza kupitia excel na kunasa picha, ambayo ilisaidia katika ukuaji wa biashara ndogo.
Kuepuka huduma za gharama kubwa za uwasilishaji za wahusika wengine
Huduma za uwasilishaji za wahusika wengine zitachukua sehemu kubwa ya ukingo wako. Kwa mfano, kampuni zinazosafirisha chakula kama vile Uber Eats, DoorDash, Postmates, Grubhub, au Deliveroo zitanyakua kati ya 30-40% ya kamisheni kwa kila agizo. Na unapojiandikisha kwa huduma hizi na mpokeaji wa watu wengine, huwa unapoteza udhibiti wa mchakato unaowakabili wateja ikiwa unafanya kazi katika rejareja. Kwa hivyo, kwa biashara nyingi, inafanya akili zaidi kuendesha usafirishaji wao wenyewe. Lakini hii si rahisi. Hapa ndipo hasa ambapo Zeo Route Planner inaweza kukusaidia wewe na biashara yako.
Zeo Route ina wateja ambao wana biashara ya mikahawa. Suala kuu linalowakabili wateja hawa ni kuelekeza na kupanga utoaji. Wanapaswa kusimamia madereva wao na kuwagawanya kulingana na eneo. Lakini sasa, wakiwa na Zeo Route Planner, wanapata kipengele cha kuboresha njia yao ili waweze kupata njia bora ya kuwasilisha vifurushi vyote kwa wateja wao kwa wakati.
Kukumbatia mtindo mpya wa biashara
Biashara ndogondogo pia zinaweza kukata mtu wa kati kwa kutumia Zeo Route Planner ili kuendesha shughuli zao za uwasilishaji moja kwa moja kwa mtumiaji (D2C). Wanaweza kuuza kupitia eCommerce moja kwa moja kwa umma, badala ya kuuza bidhaa zao kwa wingi kwa wafanyabiashara.
Zeo Route Planner imesaidia wateja wengi kama hao kukuza biashara zao kwa anuwai kubwa. Imesaidia wateja wao kufikia D2C na kujiondoa kwenye soko la uuzaji wa jumla. Wateja wetu walitufahamisha kwamba kutumia Ramani za Google kwa urambazaji, Shopify kwa madokezo ya kuwasilisha, na maandishi au barua pepe kwa masasisho ya mpokeaji, kila uwasilishaji ulichukua dakika 7. Lakini kwa kutumia Zeo Route Planner, hii imepunguzwa hadi dakika 2, na kuongeza hadi zaidi ya saa 12.5 zilizohifadhiwa kila wiki.
Kuboresha uzoefu wa wateja
Uzoefu wa mteja ni muhimu katika uwanja wa biashara. Katika Zeo Route, tumejaribu kila wakati kutoa uzoefu wa mteja katika kipaumbele cha juu, na programu yetu pia imetanguliza uzoefu wa wateja. Na unapowapelekea watu nyumbani, hali ya uwasilishaji ni sehemu muhimu ya kuunda huduma hii kwa wateja. Biashara nzuri inaelewa ni aina gani ya uzoefu unataka mteja wako awe nayo.
Zeo Route Planner imesaidia mteja wake kubuni njia zilizoboreshwa na kuwasilisha bidhaa jinsi wanavyotaka kutoa. Wanaweza kuwapigia simu wateja mapema na kuwafahamisha kuwa kifurushi chao kinakuja dhidi ya kujitokeza tu na kuunda hali ya kutatanisha ya mtu anayegonga mlango wao bila kutarajia.
Utendaji Muhimu kwa SMEs
Wamiliki wa biashara ndogo ndogo wanazidi kuangalia utoaji wa ndani ili kuwahudumia wateja walio karibu. Bado, wanahitaji pia kurahisisha michakato na kusaidia madereva kuzunguka jiji haraka bila kuhitaji maunzi ya ziada zaidi ya kifaa chao cha rununu.
Suluhisho la usimamizi wa uwasilishaji kama vile Zeo Route Planner litasaidia katika uboreshaji wa njia, ufuatiliaji wa GPS wa viendeshaji, uthibitisho wa uwasilishaji, na masasisho ya wapokeaji yanawapa SME yako ufikiaji wa utendakazi mwingi uliohifadhiwa jadi biashara ya uwasilishaji.
Jaribu sasa
Nia yetu ni kurahisisha maisha na kustarehesha kwa biashara ndogo na za kati. Kwa hivyo sasa umebakiza hatua moja tu kuingiza Excel yako na kuanza mbali.
Pakua Zeo Route Planner kutoka Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeocircuit
Pakua Zeo Route Planner kutoka App Store
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
