Amazon husafirisha mamilioni ya oda kwa mwaka!
Ni kazi nzuri ya kudhibiti na inawezekana tu kupitia mifumo na michakato ya uwekaji vifaa.
Katika blogu hii, tutaelewa mtandao wa utimilifu ulioundwa na Amazon, jinsi Amazon inadhibiti usafirishaji kwa kutumia Amazon Logistics, na jinsi biashara yoyote inavyoweza kutoa usafirishaji wa haraka kwa wateja wake bila kutegemea Amazon.
Tuanze!
Mtandao wa Utimilifu wa Amazon
Mtandao wa utimilifu wa Amazon unajumuisha majengo ya ukubwa tofauti ambayo hutumikia madhumuni tofauti kwa usindikaji wa maagizo.
- Vituo vya Utimilifu Vinavyoweza Kupangwa: Vituo hivi vya utimilifu ni vya kuokota, kufungasha na kusafirisha vitu vidogo kama vinyago, vyombo vya nyumbani, vitabu, n.k. Takriban watu 1500 wanaweza kuajiriwa katika kila kituo. Roboti, ambazo ni uvumbuzi wa Roboti za Amazon, pia hutumika kuleta ufanisi wa juu zaidi kwenye shughuli.
- Vituo vya Utimilifu visivyoweza kupangwa: Vituo hivi vya utimilifu vinaweza kuajiri zaidi ya watu 1000. Vituo hivi ni vya kuokota, kupakia na kusafirisha bidhaa za mteja zenye uzani mzito au saizi kubwa kama vile fanicha, zulia n.k.
- Vituo vya Upangaji: Vituo hivi hutumikia madhumuni ya kupanga na kuunganisha maagizo ya wateja kulingana na mahali pa mwisho. Kisha maagizo hupakiwa kwenye lori kwa ajili ya kujifungua. Vituo vya kupanga huwezesha Amazon kutoa utoaji wa kila siku, ikiwa ni pamoja na Jumapili.
- Pokea Vituo: Vituo hivi huchukua oda kubwa za aina za hesabu zinazotarajiwa kuuzwa haraka. Hesabu hii basi hutengwa kwa vituo tofauti vya utimilifu.
- Prime Now Hubs: Vituo hivi ni ghala ndogo zaidi zinazokusudiwa kutimiza uwasilishaji wa siku moja, siku 1 na siku 2. Mfumo wa programu ya scanners na barcodes huwawezesha wafanyakazi kupata haraka eneo la vitu na kuchukua.
- Amazon Fresh: Haya ni maduka ya mtandaoni na ya kimwili yenye bidhaa za kila siku. Inatoa usafirishaji wa siku moja na kuchukua katika maeneo mahususi.
Amazon Logistics ni nini?
Amazon hutoa bidhaa kwa wateja wake kupitia huduma yake ya utoaji inayoitwa Amazon Logistics. Amazon inashirikiana na wakandarasi wengine na kuwaita Mshirika wa Huduma ya Uwasilishaji (DSP). DSP hizi ni wajasiriamali wanaotarajia ambao huchukulia kama fursa ya biashara na kuwa washirika wa Amazon.
Wamiliki wa DSP husimamia wafanyikazi na magari ya kusafirisha. Wanahusika katika shughuli za utoaji wa kila siku. Kila asubuhi DSP hukagua na kupeana njia kwa madereva wa usafirishaji. Madereva pia hupata vifaa vya kutumika kwa usafirishaji. DSP hufuatilia maendeleo ya uwasilishaji siku nzima na inapatikana ili kusaidia kutatua masuala yoyote.
Ili kudhibiti shughuli za kila siku na kufanya usafirishaji wa haraka wa Amazon huwapa teknolojia ya uelekezaji na upangaji na vifaa vya kushikilia mkono. Amazon pia hutoa msaada wa barabarani.
Usafirishaji wa Amazon husafirisha siku zote za wiki kutoka 8 asubuhi hadi 8 jioni. Ikiwa kifurushi kina 'AMZL_US' iliyotajwa juu yake, hiyo inamaanisha kuwa uwasilishaji unafanywa na Amazon Logistics.
Ili kuwafahamisha wateja kuhusu maendeleo ya utoaji, Amazon inatoa kiungo cha kufuatilia kwa wateja. Mteja anaweza kufuatilia kuwasili na kuondoka kwa agizo lake kutoka kwa vifaa anuwai. Wanaweza pia kujiandikisha kwa arifa za maandishi au barua pepe kutoka Amazon kuhusu hali yao ya usafirishaji.
Amazon Logistics kwa Wauzaji wa Wahusika wengine
Kama muuzaji aliyeorodheshwa kwenye Amazon, ikiwa unategemea utoaji kufanywa na Amazon basi unahitaji kuwa mwangalifu kidogo. Kwa kuwa kuna DSP nyingi tofauti, ubora wa huduma unaweza kutofautiana kutoka DSP moja hadi nyingine. Hutakuwa na udhibiti wowote juu ya hali ya uwasilishaji ambayo mteja wako anapokea. Inaweza kusababisha maoni hasi kwa chapa yako.
Ili kupunguza hali hii, lazima uwe makini katika kutafuta maoni kutoka kwa wateja. Unaweza kuomba maoni mara tu kifurushi kinapowasilishwa kwa mteja. Shiriki maelezo yako ya mawasiliano na mteja ili aweze kuwasiliana nawe iwapo kutatokea matatizo yoyote.
Unawezaje kushindana na Amazon Logistics?
Ikiwa unatimiza maagizo yako ya Amazon mwenyewe au ikiwa haujaorodheshwa kwenye Amazon lakini unataka kutoa uwasilishaji wa haraka kwa wateja wako - tumia uboreshaji wa njia!
Programu ya uboreshaji wa njia husaidia msimamizi wa meli kupanga na kuboresha njia kwa ufanisi wa juu. Inachukua sekunde chache tu kupanga njia. Unaweza hata kupanga njia mapema.
Inazingatia upatikanaji wa madereva, kipaumbele cha kusimama, muda wa kusimama, dirisha la wakati wa kujifungua, na uwezo wa gari wakati wa kuboresha njia. Madereva wako wanapofuata njia bora, wanaweza kukuletea bidhaa nyingi kwa siku moja. Wasimamizi wa meli wanaweza kufuatilia eneo la kuishi ya magari ya kusafirisha na kuchukua hatua zinazohitajika.
Uboreshaji wa njia pia husaidia katika kuboresha uzoefu wa wateja kama kiungo cha ufuatiliaji kinaweza kushirikiwa na mteja ili kuwaweka katika kitanzi. Pia, hakuna kitu kinachofanya mteja kuwa na furaha zaidi kuliko utoaji wa haraka!
Hop juu ya haraka Simu ya onyesho ya dakika 30 na Mpangaji wa Njia ya Zeo ili kuanza kuboresha njia zako haraka iwezekanavyo!
Soma zaidi: Jukumu la Uboreshaji wa Njia katika Uwasilishaji wa Biashara ya Mtandaoni
Hitimisho
Kuna mengi ya kujifunza kutoka kwa Amazon katika suala la kusimamia shughuli zake. Imeunda mtandao thabiti wa vituo vya utimilifu na kuongeza nguvu ya Amazon Logistics kusimamia idadi kubwa ya maagizo. Walakini, biashara ya kiwango chochote inaweza kuendesha shughuli za uwasilishaji laini kwa usaidizi wa uboreshaji wa njia na kutoa uzoefu bora wa wateja!
