Regler och villkor

EXPRONTO TECHNOLOGIES INC, A Delaware incorporated Company med sitt kontor på 140 South Dupont Highway, City of Camden, 19934 County of Kent, hädanefter kallat "Företaget" (där ett sådant uttryck ska, såvida det inte motsätter sig sammanhanget därav, anses innefatta dess respektive juridiska arvingar, ombud, administratörer, tillåtna efterträdare och överlåtare). Företaget säkerställer ett stadigt engagemang för din användning av plattformen och integritet med avseende på skyddet av din ovärderliga information. Detta dokument innehåller information om webbplatsen och mobilapplikationen för IOS och Android "Zeo Route Planner" nedan kallad "Plattformen").

För syftet med dessa användarvillkor ("Villkoren"), varhelst sammanhanget kräver det,

1. Vi”, “Vår” och “Oss” ska betyda och hänvisa till Domänen och/eller Företaget, allteftersom sammanhanget så kräver.
2. Du”, “Din”, “Dig själv”, “Användare”, ska betyda och hänvisa till fysiska och juridiska personer som använder plattformen och som är behöriga att ingå bindande avtal, enligt lagarna i USA.
3. "Tjänster" avser en plattform som tillhandahåller en plattform som gör det möjligt för dess användare att planera rutter för effektiv leverans av sina produkter och tjänster och schemalägga stopp för hämtning. Den detaljerade förklaringen ska ges i paragraf 3 i dessa användarvillkor.
4. Tredje part” hänvisar till alla applikationer, företag eller individer förutom användaren och skaparen av denna plattform. Den ska inkludera sådana betalningsgateways som företaget samarbetar med.
5. "Förare" avser leveranspersonal eller transporttjänstleverantörer som är listade på Plattformen och som kommer att tillhandahålla leveranstjänster till Användarna på Plattformen.
6. Termen "Plattform" hänvisar till webbplatsen/domänen och mobilapplikationen för IOS och Android skapad av företaget som tillhandahåller kunden för att använda företagets tjänster genom användning av plattformen.
7. Rubrikerna till varje avsnitt i dessa villkor är endast avsedda för att organisera de olika bestämmelserna under dessa villkor på ett ordnat sätt och ska inte användas av någon av parterna för att tolka bestämmelserna häri på något sätt. Parterna är vidare särskilt överens om att rubrikerna inte ska ha något juridiskt eller avtalsmässigt värde.
8. Användarnas användning av denna plattform styrs enbart av dessa villkor samt av Sekretesspolicy och andra policyer som listas på Plattformen, och eventuella modifieringar eller tillägg som gjorts av företaget, från tid till annan, efter eget gottfinnande. Om du fortsätter att komma åt och använda denna plattform, samtycker du till att följa och vara bunden av följande användarvillkor och vår integritetspolicy. Användaren samtycker uttryckligen till och erkänner att dessa villkor och policy är av samma karaktär och att upphörande/uppsägning av endera kommer att leda till uppsägning av den andra.
9. Användaren samtycker otvetydigt till att dessa villkor och den tidigare nämnda policyn utgör ett juridiskt bindande avtal mellan användaren och företaget, och att användaren ska vara föremål för de regler, riktlinjer, policyer, villkor och villkor som gäller för alla tjänster som tillhandahålls av plattformen, och att densamma ska anses vara inkorporerad i dessa villkor och ska behandlas som en del av densamma. Användaren erkänner och samtycker till att ingen underskrift eller uttrycklig handling krävs för att göra dessa villkor och policyn bindande för användaren och att användarens handling att besöka någon del av plattformen utgör användarens fullständiga och slutliga godkännande av dessa villkor och ovannämnda policy .
10. Användaren samtycker otvetydigt till att dessa villkor och den tidigare nämnda policyn utgör ett juridiskt bindande avtal mellan användaren och företaget, och att användaren ska vara föremål för de regler, riktlinjer, policyer, villkor och villkor som gäller för alla tjänster som tillhandahålls av plattformen, och att densamma ska anses vara inkorporerad i dessa villkor och ska behandlas som en del av densamma. Användaren erkänner och samtycker till att ingen underskrift eller uttrycklig handling krävs för att göra dessa villkor och policyn bindande för användaren och att användarens handling att besöka någon del av plattformen utgör användarens fullständiga och slutliga godkännande av dessa villkor och ovannämnda policy .
11. Företaget förbehåller sig den enda och exklusiva rätten att ändra eller modifiera dessa villkor utan föregående tillstånd eller antydan till användaren, och användaren samtycker uttryckligen till att sådana ändringar eller modifieringar ska träda i kraft omedelbart. Användaren är skyldig att regelbundet kontrollera villkoren och hålla sig uppdaterad om sina krav. Om Användaren fortsätter att använda Plattformen efter en sådan förändring, kommer Användaren att anses ha samtyckt till alla ändringar/ändringar som görs i Villkoren. I den mån användaren följer dessa villkor, ges den en personlig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar, återkallbar, begränsad behörighet att få tillgång till och använda plattformen och tjänsterna. Om Användaren inte följer ändringarna måste du sluta använda Tjänsterna omedelbart. Din fortsatta användning av tjänsterna innebär att du accepterar de ändrade villkoren.

2. REGISTRERING

Registrering är inte obligatorisk för alla användare som vill använda tjänsterna på plattformen. Användaren kan använda tjänsterna på Plattformen utan att registrera sig på Plattformen, under sådana omständigheter ska de resor som planeras av dem tillskrivas dem baserat på deras enhetsinformation. Företaget kan dock efter eget gottfinnande be användaren att registrera sig på Plattformen för att använda tjänsterna vidare, om användaren inte följer instruktionerna på Plattformen kommer de inte att kunna använda tjänsterna på Plattformen längre;

Allmänna

1. Användarna har också möjlighet att länka sina Facebook-konton, Google-konton, Twitter-kontot och Apple-ID till plattformen vid tidpunkten för registreringen för att underlätta registreringsprocessen.
2. Registrering för denna plattform är endast tillgänglig för personer över arton (18) år, med undantag för de "inkompetenta att kontraktera" som bland annat inkluderar insolventa. Om du är minderårig och vill använda plattformen som användare kan du göra det genom din målsman och företaget förbehåller sig rätten att avsluta ditt konto om du vet att du är minderårig och har registrerat dig på plattformen eller använder någon av dess tjänster.
3. Registreringen och användningen av plattformen är för närvarande gratis, men avgifter kan tas ut på densamma när som helst i framtiden och detsamma ska avgöras av företaget.
4. Vidare, när som helst under din användning av denna plattform, inklusive men inte begränsat till tidpunkten för registrering, är du ensam ansvarig för att skydda konfidentialiteten för ditt användarnamn och lösenord, och all aktivitet under kontot ska anses ha utförts av Du. I det fall du ger oss falska och/eller felaktiga uppgifter eller vi har anledning att tro att du har gjort det, har vi rätten att permanent stänga av ditt konto. Du samtycker till att du inte kommer att avslöja ditt lösenord till någon tredje part och att du ensam tar ansvar för alla aktiviteter eller åtgärder under ditt konto, oavsett om du har auktoriserat sådana aktiviteter eller åtgärder. Du kommer omedelbart att meddela oss om användningen av ditt konto nedan.

3.PLATTFORMÖVERSIKT

Plattformen syftar till att göra det möjligt för användare att planera rutter för leverans av sina paket, tjänster eller planera sin resa. Plattformen kommer att göra det möjligt för användarna att planera sina rutter på ett så effektivt sätt som möjligt med flera stopp i enlighet med användarens krav.

4. VALBARHET

Användarna intygar vidare att de kommer att följa detta avtal och alla tillämpliga lokala, statliga, nationella och internationella lagar, regler och förordningar. Användarna får inte använda plattformen om de inte är behöriga att ingå avtal eller är diskvalificerade från att göra det av någon annan tillämplig lag, regel eller förordning som för närvarande är i kraft.

5. PRENUMERATION

1. Du ser det totala priset innan du slutför betalningen
2. Zeo Route Planner Pro-prenumerationer köpta i appen förnyas automatiskt när prenumerationsperioden är slut.
3. För att undvika förnyelse måste du stänga av automatisk förnyelse minst 24 timmar innan ditt abonnemang upphör.
4. Du kan stänga av automatisk förnyelse när som helst från ditt iTunes-konto, Android eller kredit-/betalkortsinställningar.
5. Eventuell oanvänd del av en gratis provperiod, om vi för närvarande erbjuder en, kommer att förverkas om du köper en prenumeration.
6. Följande planer är tillgängliga för användaren:
   1. Veckokort
   2. Kvartalspass
   3. Månadspass
   4. Årskort
7. Informationen om vart och ett av passen är följande:
   1. För BRL-användare:
      1. Månads- eller årsplansköp kan ske via pagbrasil-länken eller PIX-koden (om adress och stadsparameter anges under registreringen av kontot)
      2. Den kan köpas både av användaren själv och via länken/koden som delas av vårt supportteam.
   2. För alla användare:
      1. 7-dagars gratis provperiod kan läggas till innan du debiteras för månadsplanen. Inom denna gratisperiod debiteras användaren inte med något belopp. Om användaren inte avbryter planen innan provperioden är slut, förnyas deras konto automatiskt med månadsplanen.
      2. Alla premiumplaner kan köpas genom att länka ett betal-/kreditkort via Google Play Store eller Stripe eller Paypal.
   3. Veckoplan:
      1. Planen är giltig i 7 dagar från inköpsdatum.
      2. Planen förnyas automatiskt i slutet av prenumerationsperioden under samma varaktighet tills den avbryts.
      3. Passet bör avbokas 24 timmar före den automatiska förnyelsen för att undvika att oavsiktliga betalningar sker.
   4. Kvartalsplan:
      1. Planen är giltig i 3 månader från inköpsdatum.
      2. Planen förnyas automatiskt i slutet av prenumerationsperioden under samma varaktighet tills den avbryts.
      3. Passet bör avbokas 24 timmar före den automatiska förnyelsen för att undvika att oavsiktliga betalningar sker.
   5. För iOS-användare:
      1. Apple ger oss inte rätt att säga upp prenumerationen. Google och Stripe gör det för prenumerationer köpta från android, vi kan säga upp prenumerationen men så är inte fallet med apple. Vi vet att detta är suboptimalt. Vi ber användaren att ta upp detta med apple
      2. Länkarna nedan kan användas för att avbryta och återbetala prenumerationen.
      3. för återbetalning (https://support.apple.com/en-us/HT204084)
      4. för avbokning (https://support.apple.com/en-us/HT202039)
   6. Månadspass
      1. Passet är giltigt i 1 månad från inköpsdatum.
      2. Passet förnyas automatiskt i slutet av prenumerationsperioden under samma varaktighet tills det avbryts.
      3. Passet bör avbokas 24 timmar innan förnyelsen för att förnyelsen inte ska träda i kraft.
      4. Passet köps antingen från Stripe eller itunes.
8. Årskort
   1. Passet är giltigt i 1 år från inköpsdatum.
   2. Passet förnyas automatiskt i slutet av prenumerationsperioden under samma varaktighet tills det avbryts.
   3. Passet bör avbokas 24 timmar innan förnyelsen för att förnyelsen inte ska träda i kraft.
   4. Passet köps antingen från Stripe eller itunes.
9. Användaren får prenumerera på en plan, ändra en prenumerationsplan eller avbryta en prenumererad plan.
10. Prenumerationsplanen kan endast ändras eller avbrytas via plattformen där den ursprungligen köptes.
11. Du ser det totala priset innan du slutför betalningen
12. Zeo Route Planner Pro-prenumerationer köpta i appen, via stripe eller på webben förnyas automatiskt när prenumerationsperioden är slut.
13. För att undvika förnyelse måste du stänga av automatisk förnyelse minst 24 timmar innan ditt abonnemang upphör.
14. Du kan stänga av automatisk förnyelse när som helst från ditt iTunes-konto, Android eller kredit-/betalkortsinställningar.
15. Eventuell oanvänd del av en gratis provperiod eller kupong om vi för närvarande erbjuder en, kommer att förverkas om du köper en prenumeration via itunes.
16. Alla ändringar i prenumerationsplanen (uppgradering, nedgradering eller uppsägning) kommer att tillämpas efter att den nuvarande planens varaktighet har löpt ut. Dessa ändringar kommer att tillämpas automatiskt.
17. Prenumerationsplanen tillämpas på ett inloggnings-ID. När användaren väl har köpt den via valfri plattform kan användaren dra nytta av fördelarna på alla plattformar genom att logga in med inloggnings-id.
18. Vid en given tidpunkt kommer endast en inloggning att fungera på en enhet.

AVBOKNINGSPOLICY

• Avbokningsreglerna visas före det första planköpet. Denna policy visas även vid utcheckning och vid uppsägning av prenumerationen.
• En Google Play/Stripe-användare kan avbryta prenumerationen efter eget gottfinnande från själva mobilapplikationen och därmed återkalla den automatiska förnyelsen av kontot. Att undvika oavsiktlig debitering på kontot är därför helt upp till användarens val.
• Om en kortinnehavare avbryter eller begär en avbokning från sin utfärdande bank innan han avbryter prenumerationsplanen från Zeo Route Planner-appen (eller innan han begär en uppsägning från vårt kundsupportteam) och om det inte finns någon information från den utfärdande banken också, före förnyelsen , då kommer inte plattformen eller företaget att ansvara för de avgifter som sker på kortinnehavarens konto. Dessutom kommer företaget inte att stå ansvarigt för någon återbetalning, överhuvudtaget
• I allmänhet informerar den emitterande banken aldrig oss (som företag) om användaren begär uppsägning till banken innan företaget.
• Datumet då en vecko- eller månads- eller kvartals- eller årsprenumerationsplan återkallas är exakt 1 vecka eller 1 månad eller 3 månader eller 1 år, efter inköps-/förnyelsedatumet, oavsett datum för uppsägningen. Detta datum är alltså, står som en referens för datumet för avbokning i våra register. Dessutom kommer inga sådana bevis vara rättmätiga, vilket antyder att uppsägningen av prenumerationen gjordes före detta datum

6. Återbetalningspolicy

Användaren kan inte begära återbetalning av någon betalning som gjorts på Plattformen när som helst efter att betalningen har behandlats av Plattformen som en rättighet, Företaget behandlar ett krav på återbetalning enbart efter eget gottfinnande.

En återbetalning en gång, processen kan ta 4-5 arbetsdagar för att nå en användares konto.
Endast för årsplanen:

• I allmänhet passar återbetalningen eller återbetalningen av den årliga planen inte vårt företags intressen eftersom det är ett långsiktigt åtagande. Beroende på användarens tillstånd är det företagets eget gottfinnande att ge en återbetalning av årsprenumerationen efter avdrag för beloppet för användningsdagarna och månadsplanens pris för en månad.

Andra planer:

• Återbetalningen råkar vara för hela beloppet, endast om det inte har skett någon plananvändning.
• Om det har varit mer än 2 månader/plan kvar oanvända och användaren begär återbetalning, kan vi återbetala högst återbetalningen för de senaste två månaderna, inte mer än så.

7. Kuponger

1. Kupongerna tillhandahåller Pro-funktioner under den tid som nämns i kupongen.
2. Kupongerna och varaktigheten är som följer:
   1. Gratis dagspass
      1. Tillämpas manuellt av användaren.
      2. Gäller i 24 timmar från ansökningstillfället.
      3. Sätt att tjäna
         1. Omedelbar kupong – När användaren delar remissmeddelandet på sociala medier (via app) på Twitter, Facebook och Linkedin, tjänas kupongen direkt in och ses i avsnittet Tjäna kuponger.
         2. Remissavsnitt –
            1. Din vän laddar ner appen via ditt remissmeddelande (delas ändå)
            2. Din vän skapar en rutt med mer än 3 stopp
            3. Båda får 1 gratis dagskort var.
   2. Gratis månadskort
      1. Tillämpas automatiskt
      2. Icke-förnybar.
      3. Gäller i 30 dagar efter ansökan.
      4. Närhelst vännen som du hänvisar till köper ett betald månadsabonnemang för första gången, får ni båda ett gratis månadskort var.
   3. Välkommen gratis veckokort
      1. Tillämpas manuellt
      2. Tillhandahålls automatiskt när appen laddas ner av en ny användare på en ny enhet.
      3. Befintlig användare som loggar in på en ny enhet skulle inte få denna kupong.
   4. Gratis 2 veckors pass
      1. Tillämpas manuellt
      2. Tillhandahålls till befintliga användare som en engångsgest när hänvisningsprogrammet startar.
3. Maxgränser:
   1. Gratis dagspass – 30 kuponger (tjänas ändå antingen via omedelbar kupong eller hänvisad användare som gör en rutt med mer än 3 stopp)
   2. Gratis månadskort – 12
4. Om en användare har en aktiv prenumerationsplan förlänger den tillämpade kupongen hans/hennes förnyelsedatum med kupongens varaktighet. Under denna period kommer prenumerationsplanen att pausas (detta kommer inte att vara fallet för planer köpta via iTunes)
5. För iOS-användare kan kupongerna endast tillämpas när ingen prenumerationsplan är aktiv. Om en prenumerationsplan är aktiv, skulle kupongerna ackumuleras men kan endast tillämpas efter att prenumerationen har löpt ut.
6. För iOS-användare skulle all oanvänd del av den tillämpade kupongen förverkas när användaren köper en prenumerationsplan via itunes.
7. För hänvisningar tillskrivs kupongen endast vid tidpunkten för första installationen och hänvisningslänken används för att gå till playstore appstore.
8. Premiumfunktionerna hänvisar till Pro-funktionerna som beskrivs i de dagliga, vecko- och månadsbetalda planerna.
9. Bortsett från obligatoriska gränser – har Zeo-ledningen möjlighet att dela ut kuponger utöver detta, dvs. kuponger som ges som kundtjänstgest kommer inte att räknas till denna gräns.
10. Kupongen kan endast lösas in efter inloggning.
11. Kupongen appliceras unikt på användarens inloggnings-ID och enhet.
    1. T.ex. om det finns 2 användare John och Mark som har en telefon A och telefon B.
    2. John får en gratis kupong på telefon A efter att ha loggat in och delat meddelandet på linkedin.
    3. Om John loggar in på telefon B kan han inte få kupongen genom att dela på linkedin eftersom hans inloggnings-ID redan har fått detta.
    4. Om Mark loggar in på telefon A kan han inte heller få kupongen genom att dela på linkedin eftersom den här enheten redan har använts för att skaffa en kupong genom att dela på linkedin.

8. INNEHÅLL

1. All text, grafik, användargränssnitt, visuella gränssnitt, fotografier, varumärken, logotyper, varumärken, beskrivningar, ljud, musik och konstverk (tillsammans, 'Innehåll'), genereras/tillhandahålls av plattformen och plattformen har kontroll över den och säkerställer en rimlig kvalitet, riktigheten, integriteten eller äktheten hos de tjänster som tillhandahålls på plattformen.
2. Allt innehåll som visas på plattformen är föremål för upphovsrätt och får inte återanvändas av någon part (eller tredje part) utan föregående skriftligt medgivande från företaget och upphovsrättsinnehavaren.
3. Plattformen kan fånga in data från sina tredjepartsleverantörer, som skulle användas för att förbättra de levererade tjänsterna.
4. Användarna är ensamma ansvariga för integriteten, äktheten, kvaliteten och äktheten hos feedbacken och kommentarer från användare kan göras via plattformen, plattformen bär inget som helst ansvar för feedback eller kommentarer från användarna eller gjorda med avseende på någon av innehållet på plattformen. Vidare förbehåller sig plattformen sin rätt att stänga av kontot för en användare under en obestämd period som beslutas efter plattformens gottfinnande eller att avsluta kontot för en användare som visar sig ha skapat eller delat eller skickat något innehåll eller del därav som befinns vara osant/felaktigt/vilseledande eller stötande/vulgärt. Användaren är ensam ansvarig för att ersätta eventuella ekonomiska eller juridiska förluster som uppstår genom skapandet/delningen/inlämningen av innehåll eller del därav som anses vara osant/felaktigt/vilseledande.
5. Användarna har en personlig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar, återkallbar, begränsad behörighet att få tillgång till innehållet på Plattformen. Användare får inte kopiera, anpassa och modifiera något innehåll utan skriftligt tillstånd från företaget.

9. TERM

1. Dessa villkor ska fortsätta att utgöra ett giltigt och bindande avtal mellan parterna och ska fortsätta att vara i full kraft och verkan tills användaren fortsätter att få tillgång till och använda plattformarna.
2. Användarna kan när som helst avsluta sin användning av plattformen.
3. Företaget kan säga upp dessa villkor och stänga en användares konto när som helst utan föregående meddelande och/eller avbryta eller avsluta en användares åtkomst till plattformen när som helst och av vilken anledning som helst, om någon avvikelse eller juridiskt problem uppstår.
4. Sådan avstängning eller uppsägning ska inte begränsa vår rätt att vidta andra åtgärder mot dig som företaget anser lämpliga.
5. Det förklaras också härmed att företaget kan avbryta tjänsterna och plattformarna utan föregående meddelande.

10. UPPSÄGNING

1. Företaget förbehåller sig rätten att, efter eget gottfinnande, ensidigt avsluta Användarens åtkomst till Plattformen, eller någon del därav, när som helst, utan föregående meddelande eller orsak.
2. Plattformen förbehåller sig också den universella rätten att neka åtkomst till vissa användare, till någon/alla som befinner sig på dess plattform utan föregående meddelande/förklaring för att skydda plattformens och/eller andra besökares intressen på plattformen.
3. Plattformen förbehåller sig rätten att begränsa, neka eller skapa olika åtkomst till Plattformen och dess funktioner med avseende på olika användare, eller att ändra någon av funktionerna eller introducera nya funktioner utan föregående meddelande.
4. Användaren ska fortsätta att vara bunden av dessa villkor, och det är uttryckligen överens om av parterna att användaren inte ska ha rätt att säga upp dessa villkor förrän de löper ut.

11. KOMMUNIKATION

Genom att använda denna plattform och tillhandahålla sin identitet och kontaktinformation till företaget via plattformen, accepterar och samtycker användarna härmed att ta emot samtal, e-postmeddelanden eller SMS från företaget och/eller någon av dess representanter när som helst.

Kunder kan rapportera till "support@zeoauto.inom de hittar någon avvikelse med avseende på plattforms- eller innehållsrelaterad information och företaget kommer att vidta nödvändiga åtgärder efter en utredning. Svaret med upplösning (om några problem upptäcks) ska vara beroende av den tid det tar för utredning.

Användaren samtycker uttryckligen till att oavsett vad som anges ovan kan den kontaktas av företaget eller någon representant som rör någon produkt som köpts av användaren på plattformen eller något i enlighet med detta, och användarna samtycker till att hålla företaget skadeslöst från alla anspråk på trakasserier. Parterna är uttryckligen överens om att all information som användaren delar med företaget ska styras av integritetspolicyn.

12. Kostnader

1. Registrering på plattformen är för närvarande kostnadsfritt. Om kunden använder betaltjänster på plattformen, ska kunden dock betala ett belopp för tjänsterna som utnyttjas via plattformen direkt till företaget i något av de föreskrivna betalningsmetoderna.
   1. Kreditkort
   2. Jag låter
   3. Google Play Store
   4. Onlinebetalningsgateways: Stripe
2. Användaren/användarna bekräftar att minst en av ovanstående betalningsmetoder ska erbjudas på Plattformen. Ytterligare bearbetningsavgifter kommer att tas ut på betalningar som görs baserat på de aktuella betalningsgatewayavgifterna eller liknande avgifter som kan uppstå och användaren samtycker till detsamma. Användarna är ensamma ansvariga för äktheten av autentiseringsuppgifter och betalningsinformation som tillhandahålls på Plattformen och Plattformen ska inte hållas ansvarig för några konsekvenser, direkta eller indirekta, som uppstår av tillhandahållande av felaktiga eller osanna autentiseringsuppgifter eller betalningsinformation av någon Användare.
3. Betalningen behandlas genom en tredje parts gateway och Användaren ska vara bunden av tredje parts villkor. För närvarande är betalningsporten genom vilken betalningar behandlas på Plattformen Stripe, men densamma kan ändras när som helst efter plattformens eget gottfinnande. Eventuella ändringar i information med avseende på tredje parts betalningsgateway kommer att uppdateras på Plattformen av företaget.
4. Användaren kan inte begära återbetalning av någon betalning som gjorts på Plattformen när som helst efter att betalningen har behandlats av Plattformen som en rättighet, företaget behandlar ett krav på återbetalning enbart efter eget gottfinnande.
5. Företaget kommer inte att hållas ansvarigt för något kredit- eller betalkortsbedrägeri. Ansvaret att använda ett kort bedrägligt kommer att ligga på användaren och ansvaret att "bevisa motsatsen" ska uteslutande ligga på användaren. För att ge en säker och säker shoppingupplevelse övervakar företaget regelbundet transaktioner för bedräglig aktivitet. I händelse av att någon misstänkt aktivitet upptäcks förbehåller sig företaget rätten att annullera alla tidigare, pågående och framtida beställningar utan något ansvar.
6. Företaget frånsäger sig allt ansvar och äger inget ansvar gentemot användarna för något resultat (oavsiktligt, direkt, indirekt eller på annat sätt) från användningen av tjänsterna. Företaget, som handlare, ska inte hållas under något som helst ansvar för förlust eller skada som direkt eller indirekt uppstår till följd av avslag på auktorisation för någon transaktion, på grund av att kortinnehavaren har överskridit den förinställda gränsen som vi ömsesidigt kommit överens om med vår förvärvar bank då och då.

13. ANVÄNDARENS SKYLDIGHETER OCH FORMELLA ÅTAGANDEN ATT UTFÖRA

Kunden samtycker till och erkänner att de är en begränsad användare av denna plattform och att de:

1. Gå med på att tillhandahålla äkta referenser under registreringsprocessen på plattformen. Du får inte använda en fiktiv identitet för att registrera dig. Företaget ansvarar inte om Användaren har lämnat felaktig information.
2. Gå med på att säkerställa att namn, e-postadress, adress, mobilnummer, födelsedatum, kön och all sådan annan information som tillhandahålls under kontoregistreringen alltid är giltig och ska hålla din information korrekt och uppdaterad. Användaren kan uppdatera sina uppgifter när som helst genom att komma åt sin profil på plattformen.
3. Håll med om att de är ensamma ansvariga för att upprätthålla konfidentialiteten för ditt kontolösenord. Du samtycker till att omedelbart meddela oss om all obehörig användning av ditt konto. Företaget förbehåller sig rätten att stänga ditt konto när som helst av någon eller ingen anledning.
4. Användaren erkänner också det faktum att data som matas in i databasen är avsedd för enkel och enkel referens för användaren, och för att effektivisera tjänsterna genom plattformen.
5. Auktorisera plattformen att använda, lagra eller på annat sätt bearbeta viss personlig information och allt publicerat innehåll, kundsvar, kundplatser, användarkommentarer, recensioner och betyg för personalisering av tjänster, marknadsföring och marknadsföringsändamål och för optimering av användarrelaterade alternativ och tjänster.
6. Förstå och samtycka till att, så långt det är tillåtet enligt lag, plattformen/företaget och deras efterträdare och överlåtare, eller någon av deras dotterbolag eller deras respektive tjänstemän, direktörer, anställda, agenter, licensgivare, representanter, operativa tjänsteleverantörer, annonsörer eller leverantörer ska inte hållas ansvarig för någon förlust eller skada, av något slag, direkt eller indirekt, i samband med eller härrörande från användning av plattformen eller från dessa användarvillkor, inklusive, men inte begränsat till, kompenserande, följdriktiga, tillfälliga, indirekta, särskilda skadestånd eller straffskadestånd.
7. Är skyldig att inte klippa, kopiera, modifiera, återskapa, bakåtkonstruera, distribuera, sprida, posta, publicera eller skapa härledda verk från, överföra eller sälja någon information eller erhållen från plattformen. All sådan användning/begränsad användning av plattformen kommer endast att tillåtas med föregående uttryckligt skriftligt tillstånd från företaget.
8. Gå med på att inte komma åt (eller försöka få åtkomst till) Plattformen och/eller materialet eller tjänsterna på något annat sätt än via gränssnittet som tillhandahålls av Plattformen. Användningen av djuplänk, robot, spindel eller andra automatiska enheter, program, algoritmer eller metodik, eller någon liknande eller likvärdig manuell process, för att komma åt, förvärva, kopiera eller övervaka någon del av plattformen eller dess innehåll, eller på något sätt reproducera eller kringgå navigeringsstrukturen eller presentationen av plattformen, material eller något innehåll, eller att skaffa eller försöka få tag på material, dokument eller information på något sätt som inte specifikt gjorts tillgängligt via plattformen kommer att leda till avstängning eller uppsägning av användarens åtkomst till plattformen. Användaren erkänner och samtycker till att genom att komma åt eller använda plattformen eller någon av tjänsterna som tillhandahålls däri, kan den utsättas för innehåll som den kan anse vara stötande, oanständigt eller på annat sätt stötande. Företaget frånsäger sig allt ansvar som uppstår i samband med sådant stötande innehåll på Plattformen.
9. Samtycker uttryckligen att följa villkoren och policyerna för säljaren som är ansluten till företaget från vilket användarna använder tjänster.

Användaren förbinder sig vidare att inte:

1. engagera sig i någon aktivitet som stör eller stör åtkomsten till plattformen eller tjänsterna som tillhandahålls där (eller servrarna och nätverken som är anslutna till plattformen);
2. Utge sig för att vara någon person eller enhet, eller felaktigt ange eller på annat sätt felaktigt framställa hans/hennes anknytning till en person eller enhet;
3. Undersök, skanna eller testa sårbarheten hos plattformen eller något nätverk som är anslutet till plattformen, inte heller bryter mot säkerhets- eller autentiseringsåtgärderna på plattformen eller något nätverk som är anslutet till plattformen. Användaren får inte vända uppslagning, spåra eller söka spåra någon information som rör någon annan användare av, eller besökare på, plattformen, eller någon annan tittare av plattformen, inklusive ett användarkonto som upprätthålls på plattformen som inte drivs/hanteras. av användaren, eller utnyttja plattformen eller information som görs tillgänglig eller erbjuds av eller via plattformen, på något sätt;
4. Störa eller störa säkerheten för, eller på annat sätt orsaka skada på, plattformen, systemresurser, konton, lösenord, servrar eller nätverk anslutna till eller tillgängliga via plattformen eller någon ansluten eller länkad plattform;
5. Använd plattformen eller något material eller innehåll däri för något ändamål som är olagligt eller förbjudet enligt dessa villkor, eller för att be om att utföra någon olaglig aktivitet eller annan aktivitet som gör intrång i rättigheterna för denna plattform eller någon annan tredje part;
6. bryter mot någon uppförandekod eller riktlinjer som kan vara tillämpliga för eller för någon särskild tjänst som erbjuds på Plattformen;
7. bryter mot tillämpliga lagar, regler eller förordningar som för närvarande är i kraft inom eller utanför delstaten Delaware i synnerhet och USA i allmänhet;
8. bryter mot någon del av dessa villkor eller sekretesspolicyn, inklusive men inte begränsat till eventuella tillämpliga ytterligare villkor för plattformen som finns häri eller någon annanstans, oavsett om de görs genom ändring, modifiering eller på annat sätt;
9. Begå någon handling som gör att företaget förlorar (helt eller delvis) tjänsterna från dess internetanläggning (“ISP”) eller på något sätt stör tjänsterna från någon annan leverantör/tjänsteleverantör av företaget/plattformen;

   Ytterligare

10. Användaren godkänner härmed uttryckligen företaget/plattformen att avslöja all information som rör användaren i företagets/plattformens besittning till brottsbekämpande eller andra statliga tjänstemän, som företaget efter eget gottfinnande anser vara nödvändigt eller lämpligt i samband med med utredning och/eller upplösning av möjliga brott, särskilt de som involverar personskador och stöld/intrång på immateriella rättigheter. Användaren förstår vidare att företaget/plattformen kan bli hänvisad att avslöja all information (inklusive identiteten på personer som tillhandahåller information eller material på plattformen) som är nödvändigt för att tillgodose en rättslig order, lag, förordning eller giltig begäran från myndigheter.
11. Genom att ange att Användaren accepterar att köpa tjänsten som erbjuds på Plattformen, är användaren skyldig att genomföra sådana transaktioner efter att ha gjort betalning. Användare ska förbjuda att ange att de accepterar att använda tjänster där transaktionerna har förblivit ofullständiga.
12. Användaren samtycker till att använda tjänsterna som tillhandahålls av företaget, dess dotterbolag, konsulter och kontrakterade företag, endast för lagliga ändamål.
13. Användaren samtycker till att inte göra några massköp för att ägna sig åt några återförsäljningsaktiviteter. I sådana fall förbehåller sig företaget alla rättigheter att avbryta nuvarande och framtida beställningar och blockera det berörda användarkontot.
14. Användaren samtycker till att tillhandahålla autentisk och sann information. Företaget förbehåller sig rätten att bekräfta och validera informationen och andra detaljer som tillhandahålls av Användaren när som helst. Om sådana användaruppgifter vid bekräftelse visar sig vara falska, inte vara sanna (helt eller delvis), ska företaget efter eget gottfinnande avvisa registreringen och hindra användaren från att använda tjänsterna som finns tillgängliga på dess webbplats och/eller andra anslutna webbplatser utan någon som helst förankring.
15. Användaren samtycker till att inte lägga upp något material på Plattformen eller som en recension av Plattformen som är ärekränkande, stötande, obscent, oanständigt, kränkande eller onödigt kränkande, eller som gör reklam för varor eller tjänster. Mer specifikt samtycker användaren till att inte vara värd för, visa, ladda upp, uppdatera, publicera, modifiera, överföra eller på något sätt dela information som:
    1. tillhör en annan person och som Användaren inte har rätt till;
    2. är grovt skadlig, trakasserande, hädande, ärekränkande, obscent, pornografisk, pedofil, ärekränkande, inkräktande på annans integritet, hatisk eller rasmässigt, etniskt stötande, nedsättande, relaterar eller uppmuntrar till penningtvätt eller hasardspel, eller på annat sätt olagligt på något sätt;
    3. är på något sätt skadligt för minderåriga;
    4. gör intrång i patent, varumärken, upphovsrätt eller andra äganderätter;
    5. bryter mot någon lag för närvarande i kraft;
    6. lurar eller vilseleder adressaten om ursprunget till sådana meddelanden eller kommunicerar all information som är grovt stötande eller hotfull till sin natur;
    7. Missbruka, trakassera, hota, förtala, desillusionera, urholka, upphäva, förnedra eller på annat sätt kränka andras lagliga rättigheter;
    8. Utge sig för att vara någon person eller enhet, eller felaktigt ange eller på annat sätt framställa din anknytning till en person eller enhet;
    9. Hotar Förenta staternas enhet, integritet, försvar, säkerhet eller suveränitet, vänskapliga förbindelser med främmande stater eller allmän ordning eller orsakar uppvigling till att begå något brott som kan uppfattas eller förhindrar utredning av något brott eller förolämpar någon annan nation.

14. AVSTÄNGNING AV ANVÄNDARÅTKOMST OCH AKTIVITET

Oavsett andra juridiska åtgärder som kan vara tillgängliga, kan företaget efter eget gottfinnande begränsa användarens åtkomst och/eller aktivitet genom att omedelbart ta bort användarens åtkomstuppgifter antingen tillfälligt eller på obestämd tid, eller avbryta/avbryta användarens koppling till plattformen, och/ eller vägra att använda plattformen till användaren, utan att behöva meddela användaren eller orsak:

1. Om användaren bryter mot någon av dessa villkor eller policyn;
2. Om Användaren har lämnat felaktig, felaktig, ofullständig eller felaktig information;
3. Om Användarens handlingar kan orsaka skada, skada eller förlust för de andra Användarna eller för Företaget, efter Bolagets eget gottfinnande.

15. ERSÄTTNING

Användarna av denna plattform samtycker till att gottgöra, försvara och hålla företaget/plattformen, och deras respektive styrelseledamöter, tjänstemän, anställda och agenter (tillsammans, "parter"), skadeslösa från och mot alla förluster, ansvarsskyldigheter, anspråk, skador, krav, kostnader och utgifter (inklusive advokatarvoden och utbetalningar i samband därmed och räntor som debiteras därpå) som åberopats mot eller ådragits av oss som härrör från, är ett resultat av, eller kan komma att betalas på grund av, brott mot eller underlåtenhet att fullgöra någon representation , garanti, förbund eller avtal som gjorts eller förpliktelse att utföras i enlighet med dessa användarvillkor. Vidare samtycker Användaren till att hålla företaget/plattformen oskadligt mot anspråk från tredje part på grund av, eller som härrör från eller i samband med:

1. Användarens användning av plattformen,
2. Användarens brott mot dessa villkor;
3. Användarens kränkning av någon annans rättigheter;
4. Användarens påstådda olämpliga beteende i enlighet med dessa tjänster;
5. Användarens beteende i samband med Plattformen;

Användaren samtycker till att fullt ut samarbeta för att gottgöra företaget och plattformen på användarens bekostnad. Användaren samtycker också till att inte nå en förlikning med någon part utan företagets medgivande.

Under inga omständigheter ska företaget/plattformen vara skyldig att ersätta användaren eller någon tredje part för några speciella, tillfälliga, indirekta, följdskador eller straffskador, inklusive sådana som härrör från förlust av användning, data eller vinst, oavsett om de är förutsebara eller inte, och huruvida företaget/plattformen har informerats om möjligheten till sådana skador eller inte, eller baserat på någon teori om ansvar, inklusive avtalsbrott eller garanti, vårdslöshet eller andra slingrande åtgärder, eller något annat anspråk som uppstår ur eller i samband med Användarens användning av eller åtkomst till plattformen och/eller tjänsterna eller materialet som finns däri.

16. ANSVARSBEGRÄNSNING

1. Företagets/plattformens grundare/arrangörer/partners/associerade personer ansvarar inte för några konsekvenser som uppstår av följande händelser:
   1. Om plattformen inte fungerar/svarar inte på grund av anslutningsfel associerade med internetanslutningen, såsom men inte begränsat till långsam anslutning, ingen anslutning, serverfel;
   2. Om Användaren har matat in felaktig information eller data eller för någon radering av data;
   3. Om det finns en onödig försening eller oförmåga att kommunicera via e-post;
   4. Om det finns någon brist eller defekt i de tjänster som hanteras av oss;
   5. Om det finns ett fel i funktionen för någon annan tjänst som tillhandahålls av plattformen.
2. Plattformen tar inget ansvar för eventuella fel eller utelämnanden, för egen räkning, eller för skador som orsakats av användaren, användarens ägodelar eller tredje part, som är ett resultat av användning eller missbruk av plattformen eller någon tjänst som utnyttjas av användaren genom plattformen. Tjänsten och allt innehåll eller material som visas på tjänsten tillhandahålls utan några garantier, villkor eller garantier för dess riktighet, lämplighet, fullständighet eller tillförlitlighet. Plattformen kommer inte att vara ansvarig gentemot dig för att plattformen inte är tillgänglig eller misslyckas.
3. Användare ska följa alla lagar som är tillämpliga på dem eller deras aktiviteter, och med alla policyer som härmed införlivas i detta avtal genom referens.
4. Plattformen utesluter uttryckligen allt ansvar för förlust eller skada som inte rimligen var förutsägbar av Plattformen och som ådras av dig i samband med Plattformen, inklusive förlust av vinst; och eventuell förlust eller skada som du åsamkas som ett resultat av ditt brott mot dessa villkor.
5. I den utsträckning som lagen tillåter, ska plattformen inte hållas ansvarig gentemot dig eller någon annan part för någon förlust eller skada, oavsett form av åtgärd eller grund för något anspråk. Du bekräftar och samtycker till att din enda och exklusiva gottgörelse för eventuell tvist med oss ​​är att avsluta din användning av Plattformen.

17. INTELLEKTUELLA FASTIGHETSRÄTTIGHETER

Såvida det inte uttryckligen har godkänts skriftligen, ska ingenting häri ge Användaren rätt att använda någon av Plattformens, varumärken, tjänstemärken, logotyper, domännamn, information, frågor, svar, lösningar, rapporter och andra utmärkande varumärkesegenskaper, utom enligt till bestämmelserna i dessa villkor. Alla logotyper, varumärken, varumärkesnamn, tjänstemärken, domännamn, inklusive material, design och grafik som skapats av och utvecklats av plattformen och andra utmärkande varumärkesegenskaper på plattformen tillhör företaget eller respektive upphovsrätts- eller varumärkesägare. Vidare, med avseende på Plattformen skapad av Bolaget, ska Bolaget vara exklusiv ägare till all design, grafik och liknande, relaterad till Plattformen.

Användaren får inte använda någon av de immateriella rättigheterna som visas på Plattformen på något sätt som sannolikt kan orsaka förvirring bland befintliga eller potentiella Användare av Plattformen, eller som på något sätt nedsätter eller misskrediterar Företaget/Plattformen, vilket ska fastställas i Bolagets eget gottfinnande.

18. FORCE MAJEURE

Varken företaget eller plattformen ska hållas skadeståndsskyldiga för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra sina skyldigheter enligt detta om sådan försening eller underlåtenhet beror på orsak utanför dess kontroll eller utan dess fel eller försumlighet, på grund av Force Majeure-händelser inklusive men inte begränsat till krigshandlingar, gudshandlingar, jordbävning, upplopp, brand, sabotage vid festliga aktiviteter, arbetskraftsbrist eller tvist, internetavbrott, tekniskt fel, brott på sjökabeln, hackning, piratkopiering, fusk, olagligt eller obehörigt.

19. TVISTLÖSNING OCH JURISDIKTION

Parterna godkänner här uttryckligen att utformningen, tolkningen och utförandet av dessa villkor och eventuella tvister som uppstår därav kommer att lösas genom en tvåstegs mekanism för alternativ tvistlösning (“ADR”). Parterna är vidare överens om att innehållet i detta avsnitt ska bestå även efter att Villkoren och/eller Policyn har upphört eller löpt ut.

1. Medling: I händelse av en tvist mellan parterna kommer parterna att försöka lösa densamma i godo sinsemellan, till ömsesidig belåtenhet för alla parter. I händelse av att parterna inte kan nå en sådan uppgörelse inom trettio (30) dagar efter det att en part har meddelat att det finns en tvist till någon annan part, kommer tvisten att lösas genom skiljedom, enligt beskrivningen nedan;
2. Skiljedom: I händelse av att parterna inte kan lösa en tvist i godo genom medling, kommer tvisten att hänskjutas till skiljedom av en ensam skiljeman som ska utses av företaget, och domen som fattas av en sådan ensam skiljeman kommer att vara giltig och bindande för alla parter . Parterna ska bära sina egna kostnader för förfarandet, även om den ende skiljemannen efter eget gottfinnande kan ålägga endera parten att bära hela kostnaderna för förfarandet. Skiljeförfarandet ska genomföras på engelska och sätet för skiljeförfarandet ska vara vid Delaware Chancery Court.

Parterna samtycker uttryckligen till att användarvillkoren, integritetspolicyn och alla andra avtal som ingås mellan parterna styrs av lagar, regler och förordningar i USA.

20. Datasekretess och dataskydd

1. Insamling av information: Zeo Route Planner samlar in personlig information inklusive, men inte begränsat till, användarnamn, e-postadresser och geografisk platsdata. Denna information är viktig för att tillhandahålla personliga routingtjänster och förbättra användarupplevelsen.

2. Syfte med datainsamling: De insamlade uppgifterna används uteslutande i syfte att tillhandahålla och förbättra Zeo Route Planner-tjänster. Detta inkluderar ruttoptimering, trafiktillståndsuppdateringar och att erbjuda personliga rekommendationer.

3. Datalagring och säkerhet: Alla personuppgifter lagras säkert och skyddas mot obehörig åtkomst, användning, ändring eller förstörelse. Vi använder branschstandardiserade säkerhetsåtgärder för att skydda din information.

4. Användarrättigheter: Användare har rätt att få tillgång till, korrigera, radera eller begränsa användningen av sina personuppgifter. Begäran om dataåtkomst eller radering kan göras via användarens kontoinställningar eller genom att kontakta vårt supportteam.

5. Datadelning: Vi säljer, handlar inte med eller på annat sätt överför personuppgifter till utomstående parter förutom betrodda tredje parter som hjälper oss att driva vår tjänst, bedriva vår verksamhet eller betjäna dig, så länge som dessa parter samtycker till att hålla denna information konfidentiell.

6. Efterlevnad av lagar: Zeo Route Planner följer tillämpliga dataskyddslagar. I händelse av ett dataintrång kommer användarna att meddelas enligt lag.

21. LÄGGER MÄRKE TILL

All kommunikation som rör eventuell tvist eller klagomål som användaren upplever kan kommuniceras till företaget av användaren genom att e-posta till support@zeoauto.in .

22. ÖVRIGA BESTÄMMELSER

1. Hela avtalet: Dessa villkor, läser tillsammans med policyn, bildar det fullständiga och slutgiltiga avtalet mellan användaren och företaget med avseende på ämnet häri och ersätter all annan kommunikation, representationer och avtal (oavsett om de är muntliga, skriftliga eller på annat sätt) relaterade till detta.
2. Avstående: Endera partens underlåtenhet att vid något tillfälle kräva att någon bestämmelse i dessa villkor uppfylls ska inte på något sätt påverka partens rätt att vid ett senare tillfälle verkställa detsamma. Inget avstående från någon av parterna av något brott mot dessa villkor, vare sig genom beteende eller på annat sätt, i något eller flera fall, ska anses vara eller tolkas som ett ytterligare eller fortsatt avstående från något sådant brott, eller ett avstående från något annat brott. av dessa Villkor.
3. Avskiljbarhet: Om någon bestämmelse/klausul i dessa villkor anses vara ogiltig, olaglig eller omöjlig att verkställa av någon domstol eller myndighet med behörig jurisdiktion, ska giltigheten, lagligheten och verkställbarheten av de återstående bestämmelserna/klausulerna i dessa villkor inte på något sätt påverkas eller försämras därav. , och varje sådan bestämmelse/klausul i dessa villkor ska vara giltiga och verkställbara i den utsträckning som lagen tillåter. I sådana fall ska dessa villkor omarbetas i den minsta omfattning som är nödvändig för att korrigera eventuell ogiltighet, olaglighet eller omöjlighet att verkställa, samtidigt som de ursprungliga rättigheterna, avsikterna och kommersiella förväntningarna hos parterna häri bevaras i största möjliga utsträckning.
4. Kontakta oss: Om du har några frågor om denna policy, plattformens praxis eller din erfarenhet av tjänsten som tillhandahålls av plattformen kan du kontakta oss på support@zeoauto.in .