När det kommer till att planera och genomföra leveranser finns det massor av saker som kan göra ditt jobb svårare än det behöver vara. Vi ser detta med förare som jonglerar med flera uppgifter istället för att utnyttja programvara för leveranshantering för att snabbt och effektivt fullgöra sina leveransordrar.
Vi arbetar ständigt med enskilda förare, och vi hittade några punkter som leveranshanteringsapparna borde ta itu med. Dessa nyckelpunkter är Ruttplanering och optimering, Order & Leveranshanteringoch Leveransbevis. Istället för att använda separata applikationer för alla måste du försöka effektivisera alla tre med hjälp av en mångsidig leveranshanteringsplattform för att hjälpa dig att planera rutter, slutföra stopp och bekräfta framgångsrika leveranser i realtid.
Zeo Route Planner startades med avsikten att hjälpa de enskilda förarna. Vi arbetar ständigt med motivet att hjälpa de enskilda chaufförerna och budfirman att hantera leveransprocessen och tjäna mer vinst i sin verksamhet. Det gör vi genom att skapa effektivitet inom samma tre nyckelområden som vi diskuterade ovan och erbjuda Zeo Route Planner i både en mobilapp och en webbapp. Våra mobilappar är tillgängliga för iOS- och Android-enheter, och vår webbapp kan användas med alla större webbläsare.
Låt oss titta på hur Zeo Route Planner ger den bästa servicen i klassen, med alla de individuella förarnas krav i åtanke.
Ger den snabbaste vägen
De flesta förarna eller de små leveransteamen använder den kostnadsfria plattformen som finns tillgänglig för ruttplanering. Att använda dessa gratistjänster som Google Maps ger inget verkligt värde. De sätter en gräns för hur många stopp du kan ha på en rutt. Till exempel låter Google Maps dig bara lägga till tio stopp på en rutt, vilket sannolikt inte är tillräckligt. En annan sak är att de inte använder någon algoritm för att optimera en rutt med flera stopp. Det betyder att de inte tar hänsyn till variabler som avstånd, tid och trafikmönster.
Zeo Route Planner använder en avancerad ruttalgoritm som tar hänsyn till relevanta variabler och skapar den snabbaste möjliga rutten varje gång. Den erbjuder även avancerad ruttoptimeringsfunktion så att du kan skräddarsy rutten efter dina behov. Appen låter dig också ställa in en prioriterat stopp om du behöver göra en leverans ASAP. Ställ bara in prioritet för det stoppet till ASAP, och Zeo Route Planner ger dig den snabbaste möjliga rutten samtidigt som du behåller din stoppprioritet. Du kan också ställa in genomsnittlig tid per stopp i appen, som hjälper dig att få exakta ETA för leveransen. En annan viktig sak som Zeo Route Planner tillhandahåller är att använda alla navigationstjänster som Google Maps, Apple Maps, Yandex Maps, Waze Maps, TomTom Go för navigeringsändamål.
Order & leveranshantering
Zeo Route Planner erbjuder både ruttövervakning och ger aviseringar. Ruttövervakning är en funktion på vår webbapp som talar om var förarna befinner sig inom ramen för sin rutt med hjälp av programvara för spårning i realtid. På det här sättet, om en kund ringer och frågar om deras leverans, måste den som hanterar telefonerna titta på webbappen Zeo Route Planner för att se var föraren för närvarande befinner sig och de uppdaterade ETA:erna för varje stopp.
Du ska alltid hålla dina kunder nöjda, och därför kom vi på idén att ge mottagaren aviseringar. Mottagarmeddelanden spårar uppdateringar för kunden och håller dem informerade med leveransuppdateringar i realtid. Med Zeo Route Planner får kunden två statusuppdateringar, som kan gå ut som ett mejl eller sms. Det första meddelandet skickas till kunden när rutten officiellt pågår. Zeo Route Planner låter dem veta att deras paket är på väg och ger kunden en länk. På den här länken kan kunden faktiskt se en instrumentpanel som uppdateras i nästan realtid för att ge dem en uppdaterad ETA. Det andra meddelandet skickas till kunden när föraren är i närheten. I detta meddelande ger Zeo Route Planner kunden möjlighet att kommunicera direkt med föraren. Detta kan användas för att informera förare om all relevant information, såsom en portkod eller specifika anvisningar om var de ska lämna paketet.
När det gäller båda dessa funktioner ökar Zeo Route Planner effektiviteten för ditt team genom att utnyttja både vår mobilapp och vår webbapp. Leveransförmedlarna eller cheferna kan övervaka pågående rutter och ställa in aviseringar för kunderna. Detta hjälper till att hålla både ditt kontor och din kund informerade om en pågående rutts status. Dessutom kan förare använda appen på sin smartphone för att läsa eventuella leveransinstruktioner som kunden har lagt till för dem när de kommer närmare nästa stopp.
Leveransbevis
Zeo Route Planner erbjuder en sömlös upplevelse av leveransbevis. Zeo Route erbjuder två typer av leveransbevis – signaturfångst och fotoverifiering. Om din kund behöver signera för sitt paket kan förarna använda sin smartphone för att låta kunden signera sitt namn med fingret som pennan. Om kunden inte är där för att ta emot paketet kan föraren lämna det på en säker plats och ta ett foto av var de lämnade det. Hur som helst får kunden ett sista meddelande från Zeo Route som berättar att deras paket har levererats och ger en fantastisk leveransupplevelse. Allt detta sker i mobilappen på förarsidan, men den delas automatiskt i molnet och är tillgänglig via webbappen.
Genom att synkronisera kommunikationen mellan mobilappen på förarsidan och samordnarens webbapp är din leveransverksamhet mer beredd att erbjuda bättre kundservice.
Zeo Route Planner: En komplett app för leveranshantering
Leveransförare använder ofta olika mjukvarulösningar för att planera och genomföra sina leveranser. Problemet är att verktygen de använder inte är tillräckligt mångsidiga för att hantera planering av rutten, köra rutten och faktisk leveranshantering. Zeo Route Planner erbjuder din leveransverksamhet en omfattande plattform, en smartphoneapplikation på förarsidan för att slutföra leveranser och en webbapp på avsändarsidan för planering, övervakning och hantering på långt håll.
Zeo Route Planner ger dig många preferenser, som kan hjälpa dig att skräddarsy den bästa upplevelsen och hjälpa dig att ge den bästa upplevelsen till dina kunder. Vi har hjälpt många enskilda förare ökar leveransprocessen och tjänar många vinster. Vi tillhandahåller ett komplett paket i vår app, vilket krävs för leveranshantering.
