Genom 2026, 24 % av detaljhandelsköpen förväntas ske online. Det är nästan 1 av var fjärde köp! Som e-handel fortsätter att växa i popularitet, blir vikten av effektiv leverans allt större. Det är här ruttoptimering kommer in.
Flera e-handelsföretag har framgångsrikt implementerat ruttoptimering i sina leveransprocesser. Till exempel, amason använder ruttoptimeringsalgoritmer för att bestämma de mest effektiva vägarna för leveransfordon. Walmart använder GPS och realtidsspårningsteknik för att övervaka leveransfordon och justera leveransrutter efter behov.
Ruttoptimering: Vad är det?
Ruttoptimering innebär användning av algoritmer och tekniker för att bestämma mest effektiva rutter för leveransfordon. Det behöver inte nödvändigtvis vara rutten med kortast avstånd. Men det kommer att vara den väg som sparar dig mest tid och pengar.
Vid optimering av en rutt beaktas olika faktorer:
- Start- och slutplatser
- Leveranstidsfönster
- Stoppa prioritet
- Stoppa varaktighet
- Fordonskapacitet
Hoppa på en 30 minuters demosamtal för att förstå hur Zeo kan vara den perfekta ruttplaneraren för ditt företag!
Hur hjälper ruttoptimering vid e-handelsleveranser?
Sparar sista milens leveranskostnader
E-handelsföretag måste göra sista milen leveranser dvs leverera paketet direkt till kundens dörr. Kostnaden för att leverera sista milen kan snabbt öka om den inte kontrolleras och kan allvarligt påverka resultatet. Ruttoptimering hjälper till att spara kostnader genom att hålla bränslekostnaderna i schack när förarna följer den mest effektiva rutten. Det minskar också underhållskostnaderna för fordonen eftersom fordonen utsätts för mindre slitage.
Optimal planering av rutten säkerställer att leveransförare och fordon utnyttjas effektivt. Företag behöver inte ha ytterligare förare på sin lönelista eller köpa ytterligare fordon förrän det verkligen behövs.
Läs mer: Hur ruttoptimeringsprogram hjälper dig att spara pengar?
Sparar planering och leveranstid
Manuell ruttplanering är extremt komplex. Det blir ännu svårare och mer tidskrävande när omfattningen av din e-handelsverksamhet växer. Genom att välja att automatisera ruttplanering och optimering sparar du mycket tid för ditt planeringsteam. Eftersom tid är pengar kan denna tid användas för att skapa fler affärer.
Ruttoptimering säkerställer också att leveranser sker snabbt på minsta möjliga tid. Eftersom förarna kan göra leveranser effektivt kan de använda den sparade tiden till att göra fler leveranser på en dag.
Förbättrar kundnöjdheten
En av de största faktorerna för framgång för e-handelsföretag är betygen och recensionerna de får från sina kunder. Ruttoptimeringsprogram hjälper till att hålla dina kunder nöjda genom att säkerställa snabba leveranser. Möjligheten att lägga till en leveranstid samtidigt som rutten optimerar säkerställer också att kunderna får sina paket vid sin föredragna tidpunkt, vilket minskar risken för misslyckade leveranser. En positiv kundupplevelse leder till ökad kundbehållning och lojalitet.
Läs mer: Förbättra kundservice med Zeos ruttplanerare
Hjälper till att hantera hopp i leveransvolym under högsäsong
Julhelgen är den viktigaste tiden på året för e-handelsföretag. Ruttoptimering hjälper till att skala upp verksamheten under semesterperioden när det finns en betydande ökning av ordervolymen. Företag kan planera rutterna smidigt med en ruttplanerare och se till att beställningarna levereras till kunderna i tid.
Spårning i realtid
Spåra förarnas position i realtid med hjälp av GPS. Det hjälper till att hålla kunderna uppdaterade eftersom kunderna kräver mer insyn i framstegen i leveransen. Denna transparens gör det möjligt för vagnparksförvaltarna att vidta omedelbara åtgärder vid eventuella oväntade förseningar och informera kunden om eventuella ändringar i ETA.
Registrera dig för en gratis provperiod of Zeo ruttplanerare för att börja optimera dina rutter direkt!
Slutsats
För att hålla koll på sitt spel måste e-handelsleveransföretag använda sig av alla tillgängliga tekniker till deras förfogande, ruttoptimering är en av dem! Det hjälper inte bara att spara tid och pengar utan förbättrar också kundnöjdheten. E-handelsföretag bör överväga att investera i en ruttoptimeringsprogramvara om de inte redan använder en!