FAQ's

Koha e leximit: 73 minuta

zeo FAQ's

Ne jemi këtu për të ndihmuar!

Informacion i Përgjithshëm i Produktit

Si funksionon Zeo? Telefon web

Zeo Route Planner është një platformë më e avancuar e optimizimit të rrugës, e përshtatur për drejtuesit e dërgesave dhe menaxherët e flotës. Misioni i tij kryesor është të thjeshtojë procesin e organizimit dhe menaxhimit të rrugëve të dërgesës, duke reduktuar kështu distancën dhe kohën e nevojshme për të përfunduar një sërë ndalesash. Duke optimizuar rrugët, Zeo synon të rrisë efikasitetin, të kursejë kohë dhe potencialisht të ulë kostot operative si për drejtuesit individualë ashtu edhe për kompanitë e dërgesave.

Si funksionon Zeo për shoferë individualë:
Më poshtë është funksionaliteti bazë se si funksionon aplikacioni i planifikuesit të rrugës Zeo:
a. Shtimi i ndalesave:

  1. Drejtuesit kanë mënyra të shumta për të futur ndalesa në itinerarin e tyre, të tilla si shkrimi, kërkimi zanor, ngarkimi i fletëllogaritjeve, skanimi i imazheve, hedhja e pineve në harta, kërkimet në gjerësi dhe gjatësi.
  2. Përdoruesit mund të shtojnë rrugë të re duke zgjedhur opsionin "" Shto itinerar të ri" në Histori.
  3. Përdoruesi mund të shtojë ndalesa një nga një manualisht duke përdorur shiritin e kërkimit ""Kërko sipas adresës"".
  4. Përdoruesit mund të përdorin njohjen e zërit të ofruar me shiritin e kërkimit për të kërkuar ndalimin e duhur nëpërmjet zërit.
  5. Përdoruesit gjithashtu mund të importojnë një listë të ndalesave nga sistemi i tyre ose përmes google drive ose me ndihmën e një API. Për ata që dëshirojnë të importojnë ndalesa, ata mund të kontrollojnë seksionin Ndalesa të importit.

b. Personalizimi i rrugës:
Pasi të shtohen ndalesat, drejtuesit e mjeteve mund të rregullojnë imtësisht itinerarin e tyre duke vendosur pikat e fillimit dhe të përfundimit dhe duke shtuar detaje opsionale si koha për çdo ndalesë, kohëzgjatja në çdo ndalesë, duke identifikuar ndalesat si marrje ose dërgesa dhe duke përfshirë shënime ose informacione të klientit për çdo ndalesë. .

Si funksionon Zeo për menaxherët e flotës:
Më poshtë është metodologjia për të krijuar një rrugë standarde në Zeo Auto.
a. Krijoni një itinerar dhe shtoni ndalesa

Zeo Route Planner është krijuar për të akomoduar nevojat e ndryshme të përdoruesve të tij, duke ofruar metoda të shumta të përshtatshme për shtimin e ndalesave për të siguruar që procesi i planifikimit të itinerarit të jetë sa më efikas dhe miqësor për përdoruesit.

Ja se si funksionojnë këto veçori si në aplikacionin celular ashtu edhe në platformën e flotës:

Platforma e flotës:

  1. Funksionaliteti ""Krijo rrugë"" mund të aksesohet në platformë në mënyra të shumta. Një prej tyre përfshin opsionin e ""Krijo rrugë"" të disponueshme në Zeo TaskBar.
  2. Ndalesat mund të shtohen manualisht një nga një ose mund të importohen si skedar nga sistemi ose google drive ose me ndihmën e një API. Ndalesat mund të zgjidhen gjithashtu nga çdo ndalesë e kaluar që janë shënuar si të preferuara.
  3. Për të shtuar ndalesa në itinerarin, zgjidhni Krijo Rrugë (Shirit të Detyrave). Një dritare kërcyese do të shfaqet ku përdoruesi duhet të zgjedhë Krijo rrugë. Përdoruesi do të drejtohet në faqen e detajeve të itinerarit ku përdoruesi duhet të japë detajet e itinerarit si Emri i itinerarit. Data e fillimit dhe përfundimit të itinerarit, Shoferi që do të caktohet dhe vendndodhja e fillimit dhe përfundimit të itinerarit.
  4. Përdoruesi duhet të zgjedhë mënyrat për të shtuar ndalesa. Ai mund t'i futë ato manualisht ose thjesht të importojë një skedar stops nga sistemi ose disku i Google. Pasi të bëhet kjo, përdoruesi mund të zgjedhë nëse dëshiron një rrugë të optimizuar ose thjesht dëshiron të lundrojë drejt ndalesave sipas renditjes që i ka shtuar, ai mund të zgjedhë opsionet e navigimit në përputhje me rrethanat.
  5. Përdoruesi mund të hyjë gjithashtu në këtë opsion në Panel. Zgjidhni skedën e ndalesave dhe zgjidhni opsionin ""Ndalesat e ngarkimit"". Nga ky vend përdoruesi mund të importojë lehtësisht ndalesa. Për ata që dëshirojnë të importojnë ndalesa, ata mund të kontrollojnë seksionin Ndalesa të importit.
  6. Pasi të jetë ngarkuar, përdoruesi mund të zgjedhë drejtuesit, fillimin, vendndodhjen e ndalimit dhe datën e udhëtimit. Përdoruesi mund të lundrojë në itinerar ose në mënyrë sekuenciale ose në një mënyrë të optimizuar. Të dy opsionet ofrohen në të njëjtën menu.

Ndalesat e importit:

Përgatitni fletën tuaj të llogaritjes: Ju mund të përdorni skedarin e mostrës nga faqja "ndalesat e importit" për të kuptuar se çfarë do të kërkojë të gjitha detajet e Zeo për optimizimin e itinerarit. Nga të gjitha detajet, Adresa është shënuar si fushë e detyrueshme. detajet e detyrueshme janë detajet që duhet të plotësohen domosdoshmërisht për të zbatuar optimizimin e rrugës.

Përveç këtyre detajeve, Zeo lejon përdoruesin të fusë detajet e mëposhtme:

  1. Adresa, Qyteti, Shteti, Vendi
  2. Numri i rrugës dhe i shtëpisë
  3. Kodi PIN, Kodi i Zonës
  4. Gjerësia dhe gjatësia e ndalesës: Këto detaje ndihmojnë për të gjurmuar pozicionin e ndalesës në glob dhe për të përmirësuar procesin e optimizimit të itinerarit.
  5. Emri i shoferit që do të caktohet
  6. Ndalimi i fillimit, koha e ndalimit dhe Kohëzgjatja: nëse ndalesa duhet të mbulohet në kohë të caktuara, mund ta përdorni këtë hyrje. Vini re se ne marrim kohë në formatin 24 orë.
  7. Detajet e klientit si emri i klientit, numri i telefonit, email-i. Numri i telefonit mund të jepet pa dhënë kodin e shtetit.
  8. Detajet e parcelës si pesha e parcelës, vëllimi, dimensionet, numri i parcelës.
  9. Hyni në funksionin e importit: Ky opsion është i disponueshëm në panelin e kontrollit, zgjidhni ndalesa-> ndalesa të ngarkimit. Ju mund të ngarkoni skedarin e hyrjes nga sistemi, google drive dhe mund të shtoni manualisht edhe ndalesat. Në opsionin manual, ju ndiqni të njëjtën procedurë, por në vend që të krijoni një skedar të veçantë dhe të ngarkoni, zeo ju përfiton duke futur të gjitha detajet e nevojshme të ndalimit atje.

3. Zgjidhni fletën tuaj të llogaritjes: Klikoni në opsionin e importit dhe zgjidhni skedarin e tabelës nga kompjuteri ose pajisja juaj. Formati i skedarit mund të jetë CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Harto të dhënat tuaja: do t'ju duhet të përputhni kolonat në tabelën tuaj me fushat e duhura në Zeo, si adresa, qyteti, shteti, emri i klientit, numri i kontaktit etj.

5. Rishikoni dhe konfirmoni: Përpara përfundimit të importit, rishikoni informacionin për t'u siguruar që gjithçka është e saktë. Ju mund të keni mundësinë të modifikoni ose rregulloni çdo detaj sipas nevojës.

6. Plotësoni importin: Pasi të verifikohet gjithçka, përfundoni procesin e importit. Ndalesat tuaja do të shtohen në listën tuaj të planifikimit të rrugës brenda Zeo.

b. Cakto drejtuesit
Përdoruesit do të duhet të shtojnë drejtues të cilët do t'i përdorin gjatë krijimit të rrugës. Ndiqni hapat e mëposhtëm për ta bërë këtë:

  1. Navigoni te opsioni Drivers në shiritin e detyrave, Përdoruesi mund të shtojë drejtuesin ose të importojë një listë të drejtuesve nëse është e nevojshme. Një skedar mostër për të dhëna është dhënë për referencë.
  2. Për të shtuar shoferin, përdoruesi duhet të plotësojë detaje të cilat përfshijnë Emrin, Emailin, Aftësitë, Numrin e Telefonit, Automjetin dhe kohën e punës operacionale, kohën e fillimit, kohën e përfundimit dhe kohën e pushimit.
  3. Pasi të shtohet, Përdoruesi mund të ruajë detajet dhe t'i përdorë sa herë që duhet të krijohet një rrugë.

c. Shto automjet

Zeo Route Planner lejon optimizimin e rrugës bazuar në lloje dhe madhësi të ndryshme automjetesh. Përdoruesit mund të fusin specifikimet e automjetit si vëllimi, numri, lloji dhe pesha e lejuar për të siguruar që rrugët janë optimizuar në përputhje me rrethanat. Zeo lejon lloje të shumta të llojeve të automjeteve që mund të zgjidhen nga përdoruesi. Kjo përfshin makinë, kamion, skuter dhe biçikletë. Përdoruesi mund të zgjedhë llojin e automjetit sipas kërkesës.

Për shembull: një skuter ka më pak shpejtësi dhe zakonisht përdoret për shpërndarjen e ushqimit, ndërsa një biçikletë ka shpejtësi më të lartë dhe mund të përdoret për distanca të mëdha dhe dërgesa të paketave.

Për të shtuar një automjet dhe specifikimet e tij ndiqni hapat:

  1. Shkoni te cilësimet dhe zgjidhni opsionin Vehicles në të majtë.
  2. Zgjidhni opsionin e shtimit të automjetit të disponueshëm në këndin e sipërm djathtas.

3. Tani do të mund të shtoni detajet e mëposhtme të automjetit:

  1. Emri i automjetit
  2. Lloji i automjetit-Makina/Kamion/Biçikletë/Skuter
  3. Numri i automjetit
  4. Distanca maksimale që mund të udhëtojë automjeti: Distanca maksimale që mund të përshkojë automjeti me një rezervuar të plotë karburanti, kjo ndihmon në marrjen e një ideje të përafërt të kilometrazhit
  5. të automjetit dhe përballueshmërinë në rrugë.
  6. Kostoja mujore e përdorimit të automjetit: Kjo i referohet kostos fikse të funksionimit të automjetit në baza mujore nëse automjeti merret me qira.
  7. Kapaciteti maksimal i mjetit: Masa/pesha totale në kg/lbs të mallrave që mund të transportojë automjeti
  8. Vëllimi maksimal i automjetit: Vëllimi total në metër kub të automjetit. Kjo është e dobishme për të siguruar se çfarë madhësie të parcelës mund të përshtatet në automjet.

Ju lutemi vini re se optimizimi i itinerarit do të bëhet bazuar në njërën nga dy bazat e mësipërme, dmth. Kapacitetin ose vëllimin e automjetit. Pra, përdoruesi këshillohet të japë vetëm një nga dy detajet.

Gjithashtu, për të shfrytëzuar dy veçoritë e mësipërme, përdoruesi duhet të japë detajet e parcelës së tij në momentin e shtimit të ndalesës. Këto detaje janë vëllimi i parcelës, kapaciteti dhe numri i përgjithshëm i parcelave. Pasi të jepen detajet e parcelës, vetëm atëherë optimizimi i rrugës mund të marrë në konsideratë vëllimin dhe kapacitetin e automjetit.

Për çfarë lloje biznesesh dhe profesionistësh është projektuar Zeo? Telefon web

Zeo Route Planner është krijuar për drejtuesit e automjeteve dhe menaxherët e flotës. Ai mbështet një gamë të gjerë aplikacionesh, duke përfshirë ato në logjistikën, tregtinë elektronike, shpërndarjen e ushqimit dhe shërbimet në shtëpi, duke u ushqyer profesionistëve dhe bizneseve që kërkojnë planifikim efikas dhe të optimizuar të rrugës për operacionet e tyre.

A mund të përdoret Zeo për qëllime individuale dhe të menaxhimit të flotës? Telefon web

Po, Zeo mund të përdoret si për qëllime individuale ashtu edhe për qëllime të menaxhimit të flotës. Aplikacioni Zeo Route Planner synon drejtuesit individualë që duhet të shërbejnë me efikasitet të shumë ndalesave, ndërsa Platforma Zeo Fleet është projektuar për menaxherët e flotës që trajtojnë drejtues të shumtë, duke ofruar zgjidhje për të optimizuar rrugët dhe për të menaxhuar dërgesat në një shkallë më të madhe.

A ofron Zeo Route Planner ndonjë opsion rrugëtimi mjedisor ose miqësor ndaj mjedisit? Telefon web

Po, Zeo Route Planner ofron opsione rrugëtimi miqësore me mjedisin që u japin përparësi rrugëve për të minimizuar konsumin e karburantit dhe për të reduktuar emetimet e karbonit. Duke optimizuar rrugët për efikasitet, Zeo ndihmon bizneset të zvogëlojnë ndikimin e tyre mjedisor.

Sa shpesh përditësohet aplikacioni dhe platforma Zeo Route Planner? Telefon web

Aplikacioni dhe platforma Zeo Route Planner përditësohen rregullisht për t'u siguruar që ato të mbeten aktuale me teknologjinë, veçoritë dhe përmirësimet më të fundit. Përditësimet zakonisht shpërndahen periodikisht, me frekuencë në varësi të natyrës së përmirësimeve dhe komenteve të përdoruesve.

Si kontribuon Zeo në reduktimin e gjurmës së karbonit të operacioneve të shpërndarjes? Telefon web

Platformat e optimizimit të itinerarit si Zeo kontribuojnë në thelb në qëndrueshmëri duke optimizuar rrugët për të reduktuar distancën dhe kohën e udhëtimit, gjë që mund të çojë në konsum më të ulët të karburantit dhe, rrjedhimisht, reduktim të emetimeve.

A ka ndonjë version specifik të industrisë të Zeo? Telefon web

Zeo Route Planner është një mjet i gjithanshëm që kujdeset për një gamë të gjerë industrish, secila me sfidat dhe kërkesat e veta unike. Ndërsa Zeo është krijuar në thelb për të optimizuar rrugët për qëllime të ndryshme, aplikimi i tij shtrihet shumë përtej detyrave të përgjithshme të shpërndarjes.

Më poshtë përmenden industritë në të cilat Zeo është i dobishëm:

  1. Healthcare
  2. me pakicë
  3. Dorëzimi i ushqimit
  4. Shërbime Logjistike dhe Korriere
  5. Shërbimet e urgjencës
  6. Menaxhimi i mbeturinave
  7. Shërbimi i pishinës
  8. Biznes hidraulik
  9. Biznesi Elektrik
  10. Shërbimi dhe Mirëmbajtja në Shtëpi
  11. Pasuri të paluajtshme dhe shitje në terren
  12. Biznesi Elektrik
  13. Sweep Business
  14. Biznes septik
  15. Biznesi i ujitjes
  16. Trajtimi i ujit
  17. Trajtimi i kujdesit për lëndinë
  18. Drejtimi i kontrollit të dëmtuesve
  19. Pastrimi i kanaleve të ajrit
  20. Biznes Audio Vizual
  21. Biznesi LockSmith
  22. Biznes pikture

A mund të personalizohet Zeo Route Planner për zgjidhjet e ndërmarrjeve të mëdha? Telefon web

Po, Zeo Route Planner mund të personalizohet për të përmbushur nevojat e zgjidhjeve të ndërmarrjeve të mëdha. Ai ofron opsione fleksibël personalizimi, duke i lejuar bizneset të përshtatin platformën sipas kërkesave të tyre specifike, rrjedhave të punës dhe shkallës së operacioneve.

Çfarë masash merr Zeo për të siguruar disponueshmëri dhe besueshmëri të lartë të shërbimeve të saj? Telefon web

Zeo përdor infrastrukturë të tepërt, balancim të ngarkesës dhe monitorim të vazhdueshëm për të siguruar disponueshmëri dhe besueshmëri të lartë të shërbimeve të saj. Për më tepër, Zeo investon në arkitekturën e fuqishme të serverit dhe strategjitë e rikuperimit nga fatkeqësitë për të minimizuar kohën e ndërprerjes dhe për të siguruar shërbim të pandërprerë.

Çfarë veçori sigurie ka Zeo Route Planner për të mbrojtur të dhënat e përdoruesit? Telefon web

Zeo Route Planner përfshin veçori të ndryshme sigurie për të mbrojtur të dhënat e përdoruesit, duke përfshirë enkriptimin, vërtetimin, kontrollet e autorizimit, përditësimet e rregullta të sigurisë dhe pajtueshmërinë me standardet e sigurisë së industrisë.

A mund të përdoret Zeo në zona me lidhje të dobët interneti? Telefon web

Zeo Route Planner është projektuar duke pasur parasysh fleksibilitetin, duke kuptuar që drejtuesit e dërgesave dhe menaxherët e flotës shpesh operojnë në kushte të ndryshme, duke përfshirë zona me lidhje të kufizuar në internet.

Ja se si Zeo u përgjigjet këtyre skenarëve:
Për konfigurimin fillestar të rrugëve, një lidhje interneti është thelbësore. Kjo lidhje i mundëson Zeo-s të aksesojë të dhënat më të fundit dhe të përdorë algoritmet e tij të fuqishme të optimizimit të rrugëve për të planifikuar shtigjet më efikase për dërgesat tuaja. Pasi të krijohen rrugët, aplikacioni celular Zeo shkëlqen në aftësinë e tij për të mbështetur shoferët në lëvizje, edhe kur ata e gjejnë veten në zona ku shërbimi i internetit është i ndotur ose i padisponueshëm.

Megjithatë, është e rëndësishme të theksohet se ndërsa drejtuesit mund të operojnë jashtë linje për të përfunduar rrugët e tyre, përditësimet në kohë reale dhe komunikimet me menaxherët e flotës mund të ndërpriten përkohësisht derisa të rivendoset një lidhje. Menaxherët e flotës nuk do të marrin përditësime të drejtpërdrejta në zonat me lidhje të dobët, por jini të sigurt, shoferi mund të ndjekë ende rrugën e optimizuar dhe të përfundojë dërgesat e tyre siç është planifikuar.

Pasi shoferi të kthehet në një zonë me lidhje interneti, aplikacioni mund të sinkronizohet, duke përditësuar statusin e dërgesave të përfunduara dhe duke lejuar menaxherët e flotës të marrin informacionin më të fundit. Kjo qasje siguron që Zeo të mbetet një mjet praktik dhe i besueshëm për operacionet e shpërndarjes, duke kapërcyer hendekun midis nevojës për optimizim të avancuar të rrugës dhe realiteteve të aksesueshmërisë së ndryshme në internet.

Si krahasohet Zeo në performancë dhe veçori me konkurrentët e tij kryesorë? Telefon web

Zeo Route Planner dallohet në disa fusha specifike në krahasim me konkurrentët e tij kryesorë:

Optimizimi i avancuar i rrugës: Algoritmet e Zeo janë krijuar për të llogaritur një gamë të gjerë variablash duke përfshirë modelet e trafikut, kapacitetin e automjetit, dritaret e kohës së dorëzimit dhe pushimet e shoferit. Kjo rezulton në rrugë shumë efikase që kursejnë kohë dhe karburant, një aftësi që shpesh tejkalon zgjidhjet më të thjeshta të optimizimit të ofruara nga disa konkurrentë.

Integrim pa probleme me mjetet e navigimit: Zeo ofron në mënyrë unike integrime të pandërprera me të gjitha mjetet e njohura të navigimit, duke përfshirë Waze, TomTom, Google Maps dhe të tjerë. Ky fleksibilitet i lejon drejtuesit të zgjedhin sistemin e tyre të preferuar të navigimit për përvojën më të mirë në rrugë, një veçori që shumë konkurrentë nuk e ofrojnë.

Shtimi dhe fshirja dinamike e adresave: Zeo mbështet shtimin dhe fshirjen dinamike të adresave direkt në itinerar pa pasur nevojë të rifillojë procesin e optimizimit. Ky fleksibilitet është veçanërisht i dobishëm për industritë që kërkojnë rregullime në kohë reale, duke e veçuar Zeo nga platformat me aftësi më pak dinamike të ridrejtimit.

Opsione gjithëpërfshirëse të provës së dorëzimit: Zeo ofron prova të fuqishme të veçorive të dorëzimit, duke përfshirë nënshkrimet, fotot dhe shënimet, drejtpërdrejt përmes aplikacionit të tij celular. Kjo qasje gjithëpërfshirëse siguron llogaridhënie dhe transparencë në operacionet e dorëzimit, duke ofruar prova më të detajuara të opsioneve të dorëzimit sesa disa konkurrentë.

Zgjidhje të personalizueshme në të gjithë industritë: Platforma e Zeo është shumë e personalizueshme, duke u kujdesur për një gamë të gjerë industrish me nevoja specifike, si shitja me pakicë, kujdesi shëndetësor, logjistika dhe më shumë. Kjo është në kontrast me disa konkurrentë që ofrojnë një qasje të vetme për të gjithë, jo të përshtatur për kërkesat unike të sektorëve të ndryshëm.

Mbështetje e jashtëzakonshme për klientët: Zeo krenohet me ofrimin e mbështetjes së jashtëzakonshme të klientit, me kohë të shpejtë reagimi dhe ndihmë të përkushtuar. Ky nivel i mbështetjes është një diferencues i rëndësishëm, duke siguruar që përdoruesit mund t'i zgjidhin problemet shpejt dhe të përfitojnë nga një shërbim i qetë dhe efikas.

Inovacion dhe përditësime të vazhdueshme: Zeo përditëson rregullisht platformën e saj me veçori dhe përmirësime të reja bazuar në reagimet e klientëve dhe përparimet teknologjike. Ky përkushtim ndaj inovacionit siguron që Zeo të mbetet në krye të teknologjisë së optimizimit të rrugës, duke prezantuar shpesh aftësi të reja përpara konkurrentëve të saj.

Masat e fuqishme të sigurisë: Me praktikat e avancuara të kriptimit dhe mbrojtjes së të dhënave, Zeo siguron sigurinë dhe privatësinë e të dhënave të përdoruesit, duke e bërë atë një zgjedhje të besueshme për bizneset që shqetësohen për sigurinë e informacionit. Ky fokus në siguri është më i theksuar në ofertat e Zeo në krahasim me disa konkurrentë të cilët mund të mos i japin përparësi këtij aspekti aq shumë.

Për një krahasim të detajuar të Zeo Route Planner kundrejt konkurrentëve të veçantë, duke theksuar këta dhe dallues të tjerë, vizitoni faqen e krahasimit të Zeo- Krahasimi i Flotës

Çfarë është Zeo Route Planner? Telefon web

Zeo Route Planner është një platformë inovative e optimizimit të rrugës, e krijuar duke pasur parasysh nevojat specifike të drejtuesve të dërgesave dhe menaxherëve të flotës, për të përmirësuar dhe rritur efikasitetin e operacioneve të tyre të dërgesës.

Ja një vështrim më i afërt se si funksionon Zeo, me fokus në veçoritë që ju interesojnë:
Për shoferë individualë që përdorin aplikacionin Zeo Route Planner:

  • -Ndarja e vendndodhjes drejtpërdrejt: Drejtuesit mund të ndajnë vendndodhjen e tyre të drejtpërdrejtë, duke mundësuar gjurmimin në kohë reale si për ekipin e dërgesave ashtu edhe për klientët, duke siguruar transparencë dhe vlerësime të përmirësuara të dorëzimit.
  • -Personalizimi i itinerarit: Përtej shtimit të ndalesave, drejtuesit e mjeteve mund të personalizojnë itineraret e tyre me detaje si koha e ndalimit, kohëzgjatja dhe udhëzimet specifike, duke përshtatur përvojën e dorëzimit për të përmbushur nevojat e klientëve.
  • -Dëshmia e dorëzimit: Aplikacioni mbështet kapjen e provave të dorëzimit përmes nënshkrimeve ose fotove, duke ofruar një mënyrë pa probleme për të konfirmuar dhe regjistruar dërgesat direkt brenda platformës.

Për menaxherët e flotës që përdorin platformën e flotës Zeo:

  • -Integrimi gjithëpërfshirës: Platforma integrohet pa probleme me Shopify, WooCommerce dhe Zapier, duke automatizuar importin dhe menaxhimin e porosive dhe duke optimizuar rrjedhat e punës operacionale.
  • -Ndjekja e drejtpërdrejtë e vendndodhjes: Menaxherët e flotës, si dhe klientët, mund të gjurmojnë vendndodhjen e drejtpërdrejtë të drejtuesve, duke ofruar shikueshmëri dhe komunikim të përmirësuar gjatë gjithë procesit të dorëzimit.
  • -Krijimi dhe optimizimi automatik i rrugës: Me aftësinë për të ngarkuar adresat me shumicë ose nëpërmjet API, platforma cakton dhe optimizon automatikisht rrugët, duke marrë parasysh faktorë si koha e përgjithshme e shërbimit, ngarkesa ose kapaciteti i automjetit.
  • -Detyra e bazuar në aftësi: Duke iu përshtatur nevojave të ndryshme të operacioneve të shërbimit dhe dërgesës, ndalesat mund të caktohen në bazë të aftësive specifike të shoferit, duke siguruar që personi i duhur të trajtojë çdo detyrë.
  • -Dëshmia e dorëzimit për të gjithë: Ngjashëm me aplikacionin individual të shoferit, platforma e flotës mbështet gjithashtu provën e dorëzimit, duke i lidhur të dy sistemet për një qasje të unifikuar dhe efikase operacionale.

Zeo Route Planner dallohet duke u ofruar si drejtuesve individualë ashtu edhe menaxherëve të flotës një zgjidhje dinamike dhe fleksibël për menaxhimin e rrugëve të dorëzimit. Me veçori të tilla si gjurmimi i drejtpërdrejtë i vendndodhjes, aftësitë gjithëpërfshirëse të integrimit, optimizimi automatik i rrugës dhe vërtetimi i dorëzimit, Zeo synon jo vetëm të përmbushë, por edhe të tejkalojë kërkesat operacionale të shërbimeve moderne të shpërndarjes, duke e bërë atë një mjet të paçmuar në uljen e kostove dhe rritjen e efikasitetit të dërgesës.

Në cilat vende dhe gjuhë ofrohet Zeo Route Planner? Telefon web

Zeo Route Planner përdoret nga më shumë se 300000 shoferë në mbi 150 vende. Së bashku me këtë, Zeo mbështet shumë gjuhë. Aktualisht Zeo mbështet më shumë se 100 gjuhë dhe po planifikon të zgjerohet edhe për më shumë gjuhë. Për të ndryshuar gjuhën, ndiqni hapat e mëposhtëm:

1. Hyni në pultin e platformës së flotës zeo.
2. Klikoni në ikonën e përdoruesit të paraqitur në këndin e poshtëm majtas.

Shkoni te preferencat dhe klikoni mbi gjuhën dhe zgjidhni gjuhën e kërkuar nga menyja rënëse.

Lista e gjuhëve të paraqitura përfshin:
1. Anglisht – en
2. Spanjisht (Español) – es
3. italisht (Italiano) – it
4. Frengjisht (Français) – fr
5. Gjermanisht (Deutsche) – de
6. Portugeze (Português) – pt
7. Melay (Bahasa Melayu) – ms
8. Arabisht (عربي) – ar
9. Bahasa Indonesia – në
10. Kineze (e thjeshtuar) (简体中文) - cn
11. Kineze (tradicionale) (中國傳統的) - dy
12. Japoneze (日本人) – ja
13. turqisht (turk) – tr
14. Filipine (Filipino) – fil
15. Kanada (ಕನ್ನಡ) – kn
16. Malajalame (മലയാളം) – ml
17. Tamile (തമിഴ്) – ta
18. Hindi (हिन्दी) - përshëndetje
19. Bengalisht (বাংলা) – bn
20. Koreane (한국인) – ko
21. Greqisht (Ελληνικά) – el
22. Hebraisht (עִברִית) – iw
23. Polonisht (Polskie) – pl
24. Rusisht (русский) – ru
25. Rumanisht (Română) – ro
26. Holandisht (Holandë) – nl
27. Norvegjisht (norsk) – nn
28. Islandeze (Íslenska) – është
29. Danisht (dansk) – da
30. Suedisht (svenska) – sv
31. Finlandisht (Suomalainen) – fi
32. Maltez (Malti) – mt
33. Sllovene (Slovenščina) – sl
34. Estonisht (Eestlane) – etj
35. Lituanisht (Lietuvis) – lt
36. Sllovake (sllovake) – sk
37. Letonisht (Latvietis) – lv
38. Hungarisht (Magyar) – hu
39. Kroatisht (Hrvatski) – hr
40. Bullgarisht (български) – bg
41. Thai (ไทย) – th
42. Serbisht (Српски) – sr
43. Boshnjak (Bosanski) – bs
44. Afrikane (afrikane) – af
45. Shqip (Shqiptare) – sq
46. ​​Ukrainase (Український) – uk
47. Vietnamisht (Tiếng Việt) – vi
48. Gjeorgjian (ქართველი) – ka

Si T'ia Fillohet

Si mund të krijoj një llogari me Zeo Route Planner? Telefon web

Krijimi i një llogarie me Zeo Route Planner është një proces i drejtpërdrejtë, pavarësisht nëse jeni një shofer individual që përdorni aplikacionin celular ose menaxhoni drejtues të shumtë me platformën e flotës.

Ja se si mund të konfiguroni llogarinë tuaj:

Ky udhëzues do të sigurojë një kuptim gjithëpërfshirës të procesit të regjistrimit, të përshtatur me rrjedhën tuaj të specifikuar si për aplikacionin celular ashtu edhe për platformën e flotës.

Krijimi i llogarisë së aplikacionit celular
1. Shkarkimi i Aplikacionit
Google Play Store / Apple App Store: Kërko për "Zeo Route Planner". Zgjidhni aplikacionin dhe shkarkoni atë në pajisjen tuaj.

2. Hapja e aplikacionit
Ekrani i parë: Pas hapjes, ju përshëndeteni me një ekran të mirëseardhjes. Këtu, ju keni opsione si "Regjistrohu", "Identifikohu" dhe "Eksploro aplikacionin".

3. Procesi i regjistrimit

  • Zgjedhja e opsionit: Klikoni në "Regjistrohu".
  • Regjistrohu përmes Gmail: Nëse zgjidhni Gmail, do të ridrejtoheni në një faqe identifikimi në Google. Zgjidhni llogarinë tuaj ose shkruani kredencialet tuaja.
  • Regjistrohu me email: Nëse regjistroheni me një email, do t'ju kërkohet të shkruani emrin, adresën e emailit dhe të krijoni një fjalëkalim.
  • Finalizimi: Plotësoni çdo udhëzim shtesë në ekran për të finalizuar krijimin e llogarisë tuaj.

4. Pas regjistrimit

Ridrejtimi i panelit të kontrollit: Pas regjistrimit, do të ridrejtoheni në faqen kryesore të aplikacionit. Këtu mund të filloni krijimin dhe optimizimin e rrugëve.

Krijimi i llogarisë së platformës së flotës
1. Hyrja në faqen e internetit
Nëpërmjet Kërkimit ose Lidhjes Direkte: Kërkoni për "Zeo Route Planner" në Google ose lundroni drejtpërdrejt te https://zeorouteplanner.com/.

2. Ndërveprimi fillestar i faqes në internet
Faqja e uljes: Në faqen kryesore, gjeni dhe klikoni në opsionin "Fillimi falas" në menynë e navigimit.

3. Procesi i regjistrimit

  • Përzgjedhja e Regjistrimit: Zgjidhni "Regjistrohu" për të vazhduar.

Opsionet e regjistrimit:

  • Regjistrohu përmes Gmail: Klikimi në Gmail ju ridrejton në faqen e identifikimit të Google. Zgjidhni llogarinë tuaj ose regjistrohuni.
  • Regjistrohu me email: Kërkon të futni emrin e organizatës, emailin tuaj dhe një fjalëkalim. Ndiqni çdo kërkesë shtesë për të përfunduar konfigurimin.

4. Përfundimi i regjistrimit
Qasja në panelin e kontrollit: Pas regjistrimit, ju drejtoheni në panelin tuaj. Këtu mund të filloni të menaxhoni flotën tuaj, të shtoni drejtues dhe të planifikoni rrugë.

5. Prova dhe Abonimi

  • Periudhë prove: Përdoruesit e rinj zakonisht kanë qasje në një periudhë prove falas 7-ditore. Eksploroni veçoritë pa angazhim.
  • Përmirësimi i abonimit: Opsionet për të përmirësuar abonimin tuaj janë të disponueshme në pultin tuaj.

Nëse përdorni përballë ndonjë problemi me procesin e regjistrimit, mos ngurroni të dërgoni me email ekipin tonë të mbështetjes së klientit në support@zeoauto.in

Si mund të importoj një listë adresash në Zeo nga një spreadsheet? Telefon web

1. Përgatitni fletën tuaj të llogaritjes: Ju mund të përdorni skedarin e mostrës nga faqja "ndalesat e importit" për të kuptuar se çfarë do të kërkojë të gjitha detajet e Zeo për optimizimin e itinerarit. Nga të gjitha detajet, Adresa është shënuar si fushë kryesore. detajet kryesore janë detajet që duhet të plotësohen domosdoshmërisht për të zbatuar optimizimin e rrugës. Përveç këtyre detajeve, Zeo lejon përdoruesin të fusë detajet e mëposhtme:

a. Adresa, Qyteti, Shteti, Vendi
b. Numri i rrugës dhe i shtëpisë
c. Kodi PIN, Kodi i Zonës
d. Gjerësia dhe gjatësia e ndalesës: Këto detaje ndihmojnë për të gjurmuar pozicionin e ndalesës në glob dhe për të përmirësuar procesin e optimizimit të itinerarit.
e. Emri i shoferit që do të caktohet
f. Ndalimi i fillimit, koha e ndalimit dhe Kohëzgjatja: nëse ndalesa duhet të mbulohet në kohë të caktuara, mund ta përdorni këtë hyrje. Vini re se ne marrim kohë në formatin 24 orë.
g.Detajet e klientit si emri i klientit, numri i telefonit, identifikimi i emailit. Numri i telefonit mund të jepet pa dhënë kodin e shtetit.
h. Detajet e parcelës si pesha e parcelës, vëllimi, dimensionet, numri i parcelës.

2. Hyni në veçorinë e importit: Ky opsion është i disponueshëm në panelin e kontrollit, zgjidhni stops->upload stops. Ju mund të ngarkoni skedarin e hyrjes nga sistemi, google drive dhe mund të shtoni manualisht edhe ndalesat. Në opsionin manual, ju ndiqni të njëjtën procedurë, por në vend që të krijoni një skedar të veçantë dhe të ngarkoni, zeo ju përfiton duke futur të gjitha detajet e nevojshme të ndalimit atje.

3. Zgjidhni fletën tuaj të llogaritjes: Klikoni në opsionin e importit dhe zgjidhni skedarin e tabelës nga kompjuteri ose pajisja juaj. Formati i skedarit mund të jetë CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Harto të dhënat tuaja: Do t'ju duhet të përputhni kolonat në tabelën tuaj me fushat e duhura në Zeo, si adresa, qyteti, shteti, emri i klientit, numri i kontaktit etj.

5. Rishikoni dhe konfirmoni: Përpara përfundimit të importit, rishikoni informacionin për t'u siguruar që gjithçka është e saktë. Ju mund të keni mundësinë të modifikoni ose rregulloni çdo detaj sipas nevojës.

6. Plotësoni importin: Pasi të verifikohet gjithçka, përfundoni procesin e importit. Ndalesat tuaja do të shtohen në listën tuaj të planifikimit të rrugës brenda Zeo.

A ka mësime ose udhëzues të disponueshëm për përdoruesit e rinj? Telefon web

Zeo ofron burime të ndryshme për të ndihmuar përdoruesit e rinj të fillojnë dhe të përfitojnë sa më shumë nga veçoritë e tij. Kjo perfshin:

  • -Demo libri: Ekipi në Zeo i ndihmon përdoruesit e rinj të mësohen me platformën dhe veçoritë e saj. Gjithçka që përdoruesi duhet të bëjë, është të planifikojë një demonstrim dhe ekipi do të kontaktojë përdoruesin. Përdoruesi gjithashtu mund të bëjë çdo dyshim/pyetje (nëse ka) vetëm me ekipin atje.
  • -Kanali në Youtube: Zeo ka një kanal të dedikuar në youtube ku ekipi poston video në lidhje me veçoritë dhe funksionalitetin e disponueshëm nën Zeo. Përdoruesit e rinj mund t'i referohen videove për një eksperiencë të thjeshtë të të mësuarit.
  • -Bloget e aplikacioneve: Klienti mund të hyjë në blogjet e postuara nga Zeo për t'u njohur me platformën dhe për të marrë udhëzime në kohën e duhur për të gjitha veçoritë dhe funksionalitetin e ri që ofron platforma.
  • - Seksionet e pyetjeve të shpeshta: Përgjigjet për të gjitha pyetjet e bëra shpesh që përdoruesit e rinj mund t'i kenë bërë Zeo.

Na kontaktoni: Nëse klienti ka ndonjë pyetje/çështje që nuk ka përgjigje në ndonjë nga burimet e mësipërme, ai/ajo mund të na shkruajë dhe ekipi i mbështetjes së klientit në zeo do t'ju kontaktojë për të zgjidhur pyetjen tuaj.

Si t'i konfiguroj cilësimet e automjetit tim në Zeo? Telefon web

Për të konfiguruar cilësimet e automjetit tuaj në Zeo, ndiqni hapat e dhënë:

  1. Navigoni te seksioni Cilësimet e platformës së flotës. Opsioni Vehicles është i disponueshëm në cilësimet.
  2. Nga atje, ju mund të shtoni, personalizoni, fshini dhe pastroni të gjitha automjetet e disponueshme.
  3. Shtimi i automjetit është i mundur duke ofruar detajet e mëposhtme të automjetit:
    • Emri i automjetit
    • Lloji i automjetit-Makina/Kamion/Biçikletë/Skuter
    • Numri i automjetit
    • Kapaciteti maksimal i mjetit: Masa/pesha totale në kg/lbs të mallrave që mund të transportojë automjeti. Kjo është thelbësore për të kuptuar nëse ngastra mund të bartet me automjet. Ju lutemi vini re se kjo veçori do të funksionojë vetëm kur përmendet kapaciteti i paketës individuale, ndalesat do të optimizohen në përputhje me rrethanat.
    • Vëllimi maksimal i automjetit: Vëllimi total në metër kub të automjetit. Kjo është e dobishme për të siguruar se çfarë madhësie të parcelës mund të përshtatet në automjet. Ju lutemi vini re se kjo veçori do të funksionojë vetëm kur përmendet vëllimi i parcelës individuale, ndalesat do të optimizohen në përputhje me rrethanat.
    • Distanca maksimale që mund të udhëtojë automjeti: Distanca maksimale që mund të përshkojë automjeti me një rezervuar të plotë karburanti, kjo ndihmon në marrjen e një ideje të përafërt të kilometrazhit të automjetit dhe të përballueshme në itinerar.
    • Kostoja mujore e përdorimit të automjetit: Kjo i referohet kostos fikse të funksionimit të automjetit në baza mujore nëse automjeti merret me qira.

Këto cilësime do të ndihmojnë në optimizimin e rrugëve bazuar në aftësitë dhe kërkesat e flotës suaj.

Çfarë burimesh trajnimi ofron Zeo për menaxherët dhe drejtuesit e flotës? Telefon web

Zeo operon në platformën e ndihmës dhe udhëzimit ku çdo klienti të ri i jepet akses në shumë burime që përfshijnë:

  • Funksioni i "Rezervo Demon time": këtu përdoruesve u jepet një turne i veçorive dhe funksionaliteteve që ofrohen në zeo nga një prej përfaqësuesve të shërbimit në zeo. Për të rezervuar një demonstrim, shkoni te opsioni "Planifiko demonstrimin" në këndin e sipërm djathtas të faqes së panelit, zgjidhni datën dhe orën dhe më pas ekipi do të koordinohet me ju në përputhje me rrethanat.
  • Kanali në Youtube: Zeo ka një kanal të dedikuar në youtube këtu videot në lidhje me veçoritë dhe funksionalitetet e platformës postohen rregullisht.
  • Blogjet: Zeo poston bloge për tema të ndryshme që rrotullohen rreth platformës së tij në kohën e duhur, këto blogje janë gurë të çmuar të fshehur për përdoruesit që janë shumë kureshtarë për çdo veçori të re të zbatuar në Zeo dhe dëshirojnë ta përdorin atë.

A mund të aksesoj Zeo Route Planner si në pajisjet celulare ashtu edhe në desktop? Telefon web

Po, Zeo Route Planner është i aksesueshëm si në pajisjet celulare ashtu edhe në desktop. Sidoqoftë, platforma përbëhet nga dy nënplatforma, aplikacioni i shoferit Zeo dhe platforma e flotës Zeo.
Aplikacioni Zeo Driver

  1. Kjo platformë është krijuar posaçërisht për shoferët, duke lehtësuar navigimin, koordinimin dhe optimizimin efikas të rrugës.
  2. Ai i lejon drejtuesit të optimizojnë rrugët e tyre të dorëzimit ose marrjes për të kursyer kohë dhe karburant dhe për t'i ndihmuar ata të lundrojnë në destinacionet e tyre dhe të koordinojnë oraret dhe detyrat e tyre në mënyrë efektive.
  3. Aplikacioni i shoferit Zeo Route Planner mund të shkarkohet nga Google Play Store dhe Apple App Store për përdorim në pajisjet celulare.
  4. Aplikacioni i shoferit është gjithashtu i disponueshëm në ueb, duke i lejuar drejtuesit individualë të planifikojnë dhe menaxhojnë rrugët e tyre në lëvizje.

Platforma e Flotës Zeo

  1. Kjo platformë synon menaxherët e flotës ose pronarët e bizneseve, duke u ofruar atyre mjete gjithëpërfshirëse për të monitoruar dhe menaxhuar të gjithë flotën, duke përfshirë gjurmimin e distancës së përshkuar nga shoferët, vendndodhjet e tyre dhe ndalesat që kanë kaluar.
  2. Mundëson gjurmimin e të gjitha aktiviteteve të flotës në kohë reale, duke ofruar njohuri për vendndodhjet e shoferit, distancat e përshkuara dhe përparimin në rrugët e tyre.
  3. Platforma e flotës mund të aksesohet përmes një shfletuesi në internet në desktop dhe lejon planifikimin dhe menaxhimin e rrugëve të dorëzimit ose marrjes në një shkallë më të madhe, duke optimizuar operacionet për të gjithë flotën.
  4. Platforma e flotës Zeo mund të aksesohet vetëm nga ueb.

A mund të sigurojë Zeo analiza ose raportime mbi efikasitetin e rrugës dhe performancën e shoferit? Telefon web

Aksesueshmëria e Zeo Route Planner përfshin si pajisjet celulare ashtu edhe ato desktop, duke plotësuar nevojat e ndryshme të drejtuesve individualë dhe menaxherëve të flotës me një sërë veçorish të dizajnuara për planifikimin dhe menaxhimin e itinerarit.

Më poshtë është një përmbledhje e detajuar, pikë-pikë e veçorive dhe të dhënave të ofruara në të dy platformat:
Aksesueshmëria e aplikacionit celular (për shoferë individualë)
Disponueshmëria e platformës:
Aplikacioni Zeo Route Planner është i disponueshëm për shkarkim në pajisjet celulare përmes Dyqanit të Google Play dhe Apple App Store. Kjo siguron përputhshmëri me një gamë të gjerë telefonash inteligjentë dhe tabletësh.

Karakteristikat për shoferët:

  1. Shtimi i rrugës: Drejtuesit mund të shtojnë ndalesa përmes shtypjes, kërkimit zanor, ngarkimit të një fletëllogaritëse, skanimit të imazhit, rënies së kunjit në hartë, kërkimit Lat Long dhe skanimit të kodit QR.
  2. Përshtatja e itinerarit: Përdoruesit mund të specifikojnë pikat e fillimit dhe të përfundimit, periudhat kohore të ndalimit, kohëzgjatjet e ndalimit, statusin e marrjes ose dorëzimit dhe shënime shtesë ose informacione të klientit për çdo ndalesë.
  3. Integrimi i navigimit: Ofron opsione navigimi përmes Google Maps, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps dhe Yandex Maps.
  4. Dëshmia e dorëzimit: Mundëson drejtuesit të japin një nënshkrim, një imazh të dorëzimit dhe shënimet e dorëzimit pasi të shënojnë një ndalesë si të suksesshme.

Sinkronizimi dhe historia e të dhënave:
Të gjitha rrugët dhe përparimi ruhen në historikun e aplikacionit për referencë në të ardhmen dhe mund të aksesohen nëpër pajisje nëse identifikoheni me të njëjtën llogari përdoruesi.
Aksesueshmëria e platformës së uebit (Për menaxherët e flotës)

Disponueshmëria e platformës:
Platforma Zeo Fleet është e aksesueshme përmes një shfletuesi në internet në desktop, duke ofruar një grup të zgjeruar mjetesh për planifikimin e rrugës dhe menaxhimin e flotës.
Karakteristikat për menaxherët e flotës:

  1. Caktimi i rrugës me shumë shoferë: Mundëson ngarkimin e listave të adresave ose importimin e tyre nëpërmjet API për caktimin automatik të ndalesave tek drejtuesit, duke optimizuar kohën dhe distancën në të gjithë flotën.
  2. Integrimi me platformat e tregtisë elektronike: Lidhet me Shopify, WooCommerce dhe Zapier për të automatizuar importin e porosive për planifikimin e rrugës së dorëzimit.
  3. Detyra e ndalimit të bazuar në aftësi: Lejon menaxherët e flotës të caktojnë ndalesa bazuar në aftësitë specifike të shoferëve, duke përmirësuar efikasitetin dhe shërbimin ndaj klientit.
  4. Menaxhimi i flotës i personalizueshëm: Ofron opsione për të optimizuar rrugët bazuar në faktorë të ndryshëm, duke përfshirë zvogëlimin e ngarkesës ose numrin e automjeteve të kërkuara.

Të dhënat dhe analitika:
Ofron analitikë gjithëpërfshirëse dhe mjete raportimi për menaxherët e flotës për të gjurmuar efikasitetin, performancën dhe për të marrë vendime të informuara bazuar në të dhënat dhe tendencat historike.

Përfitimet e aksesueshmërisë me dy platforma:

  1. Fleksibilitet dhe komoditet: Përdoruesit mund të kalojnë pa probleme midis platformave celulare dhe desktopit bazuar në nevojat e tyre, duke siguruar që drejtuesit në rrugë dhe menaxherët në zyrë të kenë mjetet e nevojshme në majë të gishtave.
  2. Integrimi gjithëpërfshirës i të dhënave: Sinkronizimi midis platformave celulare dhe uebit do të thotë që të gjitha të dhënat e rrugës, historia dhe rregullimet përditësohen në kohë reale, duke lejuar menaxhim dhe komunikim efikas brenda ekipeve.
  3. Planifikimi i itinerarit të personalizueshëm: Të dyja platformat ofrojnë një sërë veçorish që plotësojnë nevojat specifike të drejtuesve individualë dhe menaxherëve të flotës, nga personalizimi i ndalimit deri te optimizimi i rrugës në të gjithë flotën.
  4. Si përmbledhje, aksesueshmëria me platformë të dyfishtë e Zeo Route Planner fuqizon drejtuesit individualë dhe menaxherët e flotës me një sërë veçorish dhe të dhënash gjithëpërfshirëse për planifikim dhe menaxhim efikas të rrugës, të përshtatura për kërkesat unike të përdoruesve celularë dhe desktop.

Cilat janë mënyrat e ndryshme për të shtuar ndalesa në Zeo Route Planner? Telefon web

Zeo Route Planner është krijuar për të akomoduar nevojat e ndryshme të përdoruesve të tij, duke ofruar metoda të shumta të përshtatshme për shtimin e ndalesave për të siguruar që procesi i planifikimit të itinerarit të jetë sa më efikas dhe miqësor për përdoruesit. Ja se si funksionojnë këto veçori si në aplikacionin celular ashtu edhe në platformën e flotës:

Aplikacioni i celularit:

  1. Përdoruesit mund të shtojnë rrugë të re duke zgjedhur opsionin "Shto itinerar të ri" në Histori.
  2. Ka shumë mënyra për të shtuar itinerarin. Kjo perfshin:
    • me dorë
    • import
    • skanimi i imazhit
    • ngarkimi i imazhit
    • koordinatat gjeografike dhe gjatësore
    • njohja e zërit
  3. Përdoruesi mund të shtojë ndalesa një nga një manualisht duke përdorur shiritin e kërkimit "Kërko sipas adresës".
  4. Përdoruesit mund të përdorin njohjen e zërit të ofruar me shiritin e kërkimit për të kërkuar ndalimin e duhur nëpërmjet zërit.
  5. Përdoruesit mund të importojnë gjithashtu një listë ndalimesh nga sistemi i tyre ose përmes google drive. Për ata që dëshirojnë të importojnë ndalesa, ata mund të kontrollojnë seksionin Ndalesa të importit.
  6. Përdoruesit mund të skanojnë/ngarkojnë nga galeria një manifest që përmban të gjitha ndalesat dhe skaneri i imazhit Zeo do t'i interpretojë të gjitha ndalesat dhe do t'ia tregojë përdoruesit. Nëse përdoruesi dëshmon ndonjë ndalesë që mungon ose e gabuar ose mungon, ai mund të modifikojë ndalesat duke klikuar në butonin e lapsit.
  7. Përdoruesit mund të përdorin gjithashtu veçorinë lat-long për të shtuar ndalesa duke shtuar ndalesat gjerësore dhe gjatësore përkatësisht të ndara me një "presje".

Platforma e flotës:

  1. "Krijoni një rrugë" funksionaliteti mund të arrihet në platformë në mënyra të shumta. Një prej tyre përfshin opsionin e "Krijo itinerar" të disponueshëm në Zeo TaskBar.
  2. Ndalesat mund të shtohen në mënyra të shumta, të cilat përfshijnë:
    • Dorë
    • Funksioni i importit
    • Shtoni nga të preferuarat
    • Shto nga ndalesat e disponueshme
  3. Ndalesat mund të shtohen manualisht një nga një ose mund të importohen si skedar nga sistemi ose google drive ose me ndihmën e një API. Ndalesat mund të zgjidhen gjithashtu nga çdo ndalesë e kaluar që janë shënuar si të preferuara.
  4. Për të shtuar ndalesa në itinerarin, zgjidhni Krijo Rrugë (Shirit të Detyrave). Një dritare kërcyese do të shfaqet ku përdoruesi duhet të zgjedhë Krijo rrugë. Përdoruesi do të drejtohet në faqen e detajeve të itinerarit ku përdoruesi duhet të japë detajet e itinerarit si Emri i itinerarit. Data e fillimit dhe përfundimit të itinerarit, Shoferi që do të caktohet dhe vendndodhja e fillimit dhe përfundimit të itinerarit.
  5. Përdoruesi duhet të zgjedhë mënyrat për të shtuar ndalesa. Ai mund t'i futë ato manualisht ose thjesht të importojë një skedar stops nga sistemi ose disku i Google. Pasi të bëhet kjo, përdoruesi mund të zgjedhë nëse dëshiron një rrugë të optimizuar ose thjesht dëshiron të lundrojë drejt ndalesave sipas renditjes që i ka shtuar, ai mund të zgjedhë opsionet e navigimit në përputhje me rrethanat.
  6. Përdoruesi mund të ngarkojë gjithashtu ndalesa të gjitha ndalesat e disponueshme për përdoruesin në bazën e të dhënave Zeo dhe ato ndalesa që përdoruesi i ka shënuar si të preferuara.
  7. Përdoruesi mund të hyjë gjithashtu në këtë opsion në Panel. Zgjidhni skedën e ndalesave dhe zgjidhni opsionin "Ndalesa të ngarkimit". Nga ky vend përdoruesi mund të importojë lehtësisht ndalesa. Për ata që dëshirojnë të importojnë ndalesa, ata mund të kontrollojnë seksionin Ndalesa të importit.

Ndalesat e importit:

  1. Përgatitni fletën tuaj të llogaritjes: Mund të përdorni skedarin e mostrës nga faqja ""ndalesa të importit"" për të kuptuar se cilat detaje do të kërkojnë Zeo për optimizimin e itinerarit. Nga të gjitha detajet, Adresa është shënuar si fushë kryesore. detajet kryesore janë detajet që duhet të plotësohen domosdoshmërisht për të zbatuar optimizimin e rrugës. Përveç këtyre detajeve, Zeo lejon përdoruesin të fusë detajet e mëposhtme:
    • Adresa, Qyteti, Shteti, Vendi
    • Numri i rrugës dhe i shtëpisë
    • Kodi PIN, Kodi i Zonës
    • Gjerësia dhe gjatësia e ndalesës: Këto detaje ndihmojnë për të gjurmuar pozicionin e ndalesës në glob dhe për të përmirësuar procesin e optimizimit të itinerarit.
    • Emri i shoferit që do të caktohet
    • Ndalimi i fillimit, koha e ndalimit dhe Kohëzgjatja: nëse ndalesa duhet të mbulohet në kohë të caktuara, mund ta përdorni këtë hyrje. Vini re se ne marrim kohë në formatin 24 orë.
    • Detajet e klientit si emri i klientit, numri i telefonit, email-i. Numri i telefonit mund të jepet pa dhënë kodin e shtetit.
    • Detajet e parcelës si pesha e parcelës, vëllimi, dimensionet, numri i parcelës.
  2. Hyni në funksionin e importit: Ky opsion është i disponueshëm në panelin e kontrollit, zgjidhni ndalesa-> ndalesa të ngarkimit. Ju mund të ngarkoni skedarin e hyrjes nga sistemi, google drive dhe mund të shtoni manualisht edhe ndalesat. Në opsionin manual, ju ndiqni të njëjtën procedurë, por në vend që të krijoni një skedar të veçantë dhe të ngarkoni, zeo ju përfiton duke futur të gjitha detajet e nevojshme të ndalimit atje.
  3. Zgjidhni Spreadsheet tuaj: Klikoni në opsionin e importit dhe zgjidhni skedarin e fletëllogaritës nga kompjuteri ose pajisja juaj. Formati i skedarit mund të jetë CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.
  4. Hartoni të dhënat tuaja: do t'ju duhet të përputhni kolonat në tabelën tuaj me fushat e duhura në Zeo, si adresa, qyteti, shteti, emri i klientit, numri i kontaktit etj.
  5. Rishikoni dhe konfirmoni: Përpara përfundimit të importit, rishikoni informacionin për t'u siguruar që gjithçka është e saktë. Ju mund të keni mundësinë të modifikoni ose rregulloni çdo detaj sipas nevojës.
  6. Përfundoni importin: Pasi të verifikohet gjithçka, përfundoni procesin e importit. Ndalesat tuaja do të shtohen në listën tuaj të planifikimit të rrugës brenda Zeo."

A mund të hyjnë shumë përdorues në të njëjtën llogari Zeo? Telefon web

Platforma Zeo Route Planner bën dallimin midis funksionalitetit të aplikacionit celular dhe platformës së saj të flotës së bazuar në ueb për sa i përket aksesit për shumë përdorues dhe aftësive të menaxhimit të itinerarit.

Këtu është një ndarje e përshtatur për të theksuar dallimet midis aksesit celular dhe atij në internet:
Aplikacioni celular Zeo (Për shoferë individualë)
Fokusi kryesor i përdoruesit: Aplikacioni celular Zeo është krijuar kryesisht për shoferë individualë të dërgesave ose ekipe të vogla. Ai lehtëson organizimin dhe optimizimin e ndalesave të shumta për një përdorues të vetëm.

Kufizimet e aksesit për shumë përdorues: Aplikacioni nuk e mbështet në thelb aksesin e njëkohshëm me shumë përdorues në mënyrën që mund të mundet një platformë e bazuar në ueb. Kjo do të thotë se ndërsa një llogari e vetme mund të aksesohet në pajisje të shumta, ndërfaqja dhe funksionalitetet e aplikacionit janë përshtatur për rastet e përdorimit individual.

Platforma Zeo Fleet (e bazuar në ueb për menaxherët e flotës)
Aftësia për shumë përdorues: Ndryshe nga aplikacioni celular, platforma Zeo Fleet është krijuar në mënyrë eksplicite për të mbështetur aksesin me shumë përdorues. Menaxherët e flotës mund të krijojnë dhe menaxhojnë rrugë për drejtues të shumtë, duke e bërë atë të përshtatshme për ekipe dhe operacione më të mëdha.

Si mund të konfiguroj njoftimet dhe sinjalizimet brenda Zeo? Telefon web

  • Njoftimet dhe sinjalizimet mund të merren nga përdoruesi nga vendet e mëposhtme
  • Leja për ndarjen e vendndodhjes dhe aksesin e të dhënave: Shoferi duhet të miratojë njoftimin e aksesit të Zeo nga pajisja e tij për të lejuar gjurmimin GPS dhe dërgimin e njoftimeve në pajisje.
  • Dorëzimi në kohë reale Ndjekja dhe biseda në aplikacion: Pronari mund të marrë sinjalizime për përparimin dhe pozicionimin e shoferit në një itinerar pasi ai/ajo mund ta gjurmojë shoferin në kohë reale. Së bashku me këtë, platforma gjithashtu lejon bisedën në aplikacion midis pronarit dhe shoferit dhe shoferit dhe klientit.
  • Njoftimi për caktimin e itinerarit: Sa herë që pronari i cakton një rrugë shoferit, shoferi merr detajet e itinerarit dhe derisa shoferi të mos pranojë detyrën e caktuar, optimizimi i itinerarit nuk do të fillojë.
  • Përdorimi i bazuar në ueb-hook: aplikacionet që përdorin zeo me ndihmën e integrimit të tij API mund të përdorin uebhook ku duhet të vendosin URL-në e aplikacionit të tyre dhe do të marrin sinjalizime dhe njoftime për kohën e fillimit/ndalimit të rrugës, përparimin e udhëtimit etj.

Çfarë mbështetje ka për konfigurimin e Zeo për herë të parë? Telefon web

Zeo ofron demonstrim të dedikuar për të gjithë përdoruesit për herë të parë. Kjo demonstrim përfshin ndihmën e hyrjes në bord, eksplorime të veçorive, udhëzime për zbatimin dhe akses në të gjitha funksionalitetet në platformë. Përfaqësuesit e shërbimit ndaj klientit që ofrojnë demonstrimin mund të adresojnë çdo pyetje ose shqetësim gjatë procesit të konfigurimit. Për më tepër, Zeo ofron dokumentacion dhe mësime në youtube dhe blogje për të ndihmuar përdoruesit të lundrojnë në mënyrë efektive hapat fillestarë të konfigurimit

Cili është procesi për migrimin e të dhënave nga një mjet tjetër i planifikimit të rrugës në Zeo? Telefon web

Procesi për migrimin e të dhënave nga një mjet tjetër planifikimi i rrugës në Zeo përfshin eksportimin e informacionit të ndalesave nga mjeti ekzistues në një format të pajtueshëm (si CSV ose Excel) dhe më pas importimin e tij në Zeo. Zeo ofron udhëzime ose mjete për të ndihmuar përdoruesit me këtë proces migrimi, duke siguruar një tranzicion të qetë të të dhënave.

Si mund të integrojnë bizneset rrjedhat e tyre ekzistuese të punës me Zeo Route Planner? Telefon web

Integrimi i Zeo Route Planner në flukset ekzistuese të punës të biznesit ofron një qasje të efektshme për menaxhimin e dërgesave dhe operacioneve të flotës. Ky proces rrit efikasitetin duke lidhur aftësitë e fuqishme të optimizimit të rrugës së Zeo me aplikacione të tjera softuerike thelbësore të përdorura nga biznesi.

Këtu është një udhëzues i detajuar se si bizneset mund ta arrijnë këtë integrim:

  • Kuptimi i API-së së Zeo Route Planner: Filloni duke u njohur me dokumentacionin API të Zeo Route Planner. API mundëson komunikim të drejtpërdrejtë midis Zeo dhe sistemeve të tjera, duke lejuar shkëmbimin automatik të informacionit si detajet e ndalimit, rezultatet e optimizimit të rrugës dhe konfirmimet e dorëzimit.
  • Integrimi i Shopify: Për bizneset që përdorin Shopify për e-commerce, integrimi i Zeo lejon importimin automatik të porosive të dorëzimit në Zeo Route Planner. Ky proces eliminon futjen manuale të të dhënave dhe siguron që oraret e dorëzimit të optimizohen bazuar në informacionin më të fundit të porosisë. Konfigurimi përfshin konfigurimin e lidhësit Shopify-Zeo brenda dyqanit të aplikacioneve Shopify ose përdorimin e API-së së Zeo për të integruar me porosi dyqanin tuaj Shopify.
  • Integrimi Zapier: Zapier vepron si një urë lidhëse midis Zeo Route Planner dhe mijëra aplikacioneve të tjera, duke u mundësuar bizneseve të automatizojnë rrjedhat e punës pa pasur nevojë për kodim të personalizuar. Për shembull, bizneset mund të konfigurojnë një Zap (një rrjedhë pune) që shton automatikisht një ndalesë të re dërgese në Zeo sa herë që merret një porosi e re në aplikacione si WooCommerce, apo edhe nëpërmjet formularëve të personalizuar. Kjo siguron që operacionet e dorëzimit të sinkronizohen pa probleme me shitjet, menaxhimin e klientit dhe procese të tjera kritike të biznesit.

Si të krijoni rrugë?

Si mund të shtoj ndalesë duke shtypur dhe kërkuar? web

Ndiqni këto hapa për të shtuar një ndalesë duke shtypur dhe kërkuar:

  • Shkoni tek Faqja e këndit të lojërave. Do të gjeni një kuti kërkimi lart majtas.
  • Shkruani ndalesën tuaj të dëshiruar dhe ajo do të shfaqë rezultatet e kërkimit ndërsa shkruani.
  • Zgjidhni një nga rezultatet e kërkimit për të shtuar ndalesën në listën e ndalesave të pacaktuara.

Si mund të importoj ndalesa në masë nga një skedar excel? web

Ndiqni këto hapa për të shtuar ndalesa në masë duke përdorur një skedar excel:

  • Shkoni tek Faqja e këndit të lojërave.
  • Në këndin e sipërm djathtas do të shihni ikonën e importit. Shtypni atë ikonë dhe do të hapet një modal.
  • Nëse tashmë keni një skedar excel, shtypni butonin "Ngarkimi ndalon përmes skedarit të sheshtë" dhe do të hapet një dritare e re.
  • Nëse nuk keni një skedar ekzistues, mund të shkarkoni një skedar mostër dhe të futni të gjitha të dhënat tuaja në përputhje me rrethanat, pastaj ta ngarkoni atë.
  • Në dritaren e re, ngarkoni skedarin tuaj dhe përputhni titujt dhe konfirmoni hartëzimin.
  • Rishikoni të dhënat tuaja të konfirmuara dhe shtoni ndalesën.

Si mund të importoj ndalesa nga një imazh? Telefon

Ndiqni këto hapa për të shtuar ndalesa në masë duke ngarkuar një imazh:

  • Shkoni tek Aplikacioni Zeo Route Planner dhe hapni faqen On Ride.
  • Shiriti i poshtëm ka 3 ikona në të majtë. Shtypni ikonën e imazhit.
  • Zgjidhni imazhin nga galeria nëse e keni tashmë një ose bëni një fotografi nëse nuk keni ekzistues.
  • Rregulloni prerjen për imazhin e zgjedhur dhe shtypni prerjen.
  • Zeo do të zbulojë automatikisht adresat nga imazhi. Shtypni "mbaruar" dhe më pas ruajeni dhe optimizoni për të krijuar itinerarin.

Si mund të shtoj një ndalesë duke përdorur Latitude dhe Longitude? Telefon

Ndiqni këto hapa për të shtuar ndalesë nëse keni gjerësinë dhe gjatësinë e adresës:

  • Shkoni tek Aplikacioni Zeo Route Planner dhe hapni faqen On Ride.
  • Do të shihni një ikonën. Shtypni atë ikonë dhe shtypni "Rruga e re".
  • Nëse tashmë keni një skedar excel, shtypni butonin "Ngarkimi ndalon përmes skedarit të sheshtë" dhe do të hapet një dritare e re.
  • Nën shiritin e kërkimit, zgjidhni opsionin "nga lat long" dhe më pas futni gjerësinë dhe gjatësinë gjeografike në shiritin e kërkimit.
  • Do të shihni rezultate në kërkim, zgjidhni një prej tyre.
  • Zgjidhni opsione shtesë sipas nevojës tuaj dhe klikoni në "U krye shtimi ndalesa".

Si mund të shtoj një duke përdorur një kod QR? Telefon

Ndiqni këto hapa për të shtuar ndalimin e përdorimit të kodit QR:

  • Shkoni tek Aplikacioni Zeo Route Planner dhe hapni faqen On Ride.
  • Do të shihni një ikonën. Shtypni atë ikonë dhe shtypni "Rruga e re".
  • Shiriti i poshtëm ka 3 ikona në të majtë. Shtypni ikonën e kodit QR.
  • Do të hapë një skaner të kodit QR. Ju mund të skanoni kodin normal QR si dhe kodin QR FedEx dhe ai automatikisht do të zbulojë adresën.
  • Shtoni ndalesën në rrugë me çdo opsion shtesë.

Si mund të fshij një ndalesë? Telefon

Ndiqni këto hapa për të fshirë një ndalesë:

  • Shkoni tek Aplikacioni Zeo Route Planner dhe hapni faqen On Ride.
  • Do të shihni një ikonën. Shtypni atë ikonë dhe shtypni "Rruga e re".
  • Shtoni disa ndalesa duke përdorur ndonjë nga metodat dhe klikoni mbi "ruaj dhe optimizo".
  • Nga lista e ndalesave që keni, shtypni gjatë çdo ndalesë që dëshironi të fshini.
  • Do të hapet një dritare duke ju kërkuar të zgjidhni ndalesat që dëshironi të hiqni. Klikoni në butonin Hiq dhe do të fshijë ndalesën nga rruga juaj.

Si të shtoni vendndodhjen e fillimit dhe të përfundimit në itinerarin tuaj? Telefon

Ndiqni hapat e mëposhtëm për të shënuar çdo ndalesë të shtuar në itinerar si vend fillimi ose mbarimi:

  • Gjatë krijimit të një itinerari, kur të keni mbaruar së shtuari të gjitha ndalesat tuaja, shtypni "U krye shtimi i ndalesave". Do të shihni një faqe të re me 3 kolona në krye dhe të gjitha ndalesat tuaja të renditura më poshtë.
  • Nga 3 opsionet e sipërme, 2 e poshtme janë vendndodhja e fillimit dhe e përfundimit të rrugës suaj. Mund të modifikoni itinerarin e fillimit duke shtypur "Ikonën e shtëpisë" dhe të kërkoni duke shtypur adresën dhe mund të modifikoni vendndodhjen e fundit të itinerarit duke shtypur "Ikonën e flamurit të përfundimit". Më pas shtypni Krijo dhe Optimizo Rrugën e Re.
  • Mund të modifikoni vendndodhjen e fillimit dhe të përfundimit të një itinerari tashmë ekzistues duke shkuar te faqja On Ride dhe duke klikuar në butonin "+", duke zgjedhur opsionin "Modifiko rrugën" dhe më pas duke ndjekur hapat e mësipërm.

Si të riorganizoni një rrugë? Telefon

Ndonjëherë, mund të dëshironi t'i jepni përparësi disa ndalesave më shumë se ndalesave të tjera. Thuaj se keni një itinerar ekzistues për të cilin dëshironi të riorganizoni ndalesat. Ndiqni hapat e mëposhtëm për të riorganizuar ndalesat në çdo rrugë të shtuar:

  • Shkoni te faqja On Ride dhe shtypni butonin "+". Nga dropdown, zgjidhni opsionin "Modifiko rrugën".
  • Do të shihni listën e të gjitha ndalesave të listuara së bashku me 2 ikona në anën e djathtë.
  • Mund të tërhiqni çdo ndalesë lart ose poshtë duke mbajtur dhe zvarritur ikonat me tre rreshta (≡) më pas zgjidhni "Përditëso dhe Optimizo itinerarin" nëse dëshiron që Zeo të optimizojë me zgjuarsi itinerarin tuaj ose zgjidh "Mos optimizo, navigo si të shtuar" nëse ju dëshironi të kaloni nëpër ndalesa siç keni shtuar në listë.

Si të redaktoni një ndalesë? Telefon

Mund të ketë disa raste kur mund të dëshironi të ndryshoni detajet e ndalimit ose të modifikoni ndalesën.

  • Shkoni te faqja On Ride në aplikacionin tuaj dhe shtypni ikonën "+" dhe zgjidhni opsionin "Ndrysho rrugën".
  • Do të shihni listën e të gjitha ndalesave tuaja, do të zgjidhni ndalesën që dëshironi të modifikoni dhe mund të ndryshoni çdo detaj të asaj ndalese. Ruani detajet dhe përditësoni rrugën.

Cili është ndryshimi midis Save dhe Optimize dhe Navigate si shtuar? Telefon web

Pasi të shtoni ndalesa për të krijuar një itinerar, do të keni 2 opsione:

  • Optimizo dhe navigo - Algoritmi Zeo do të kalojë nëpër të gjitha ndalesat që keni shtuar dhe do t'i riorganizojë ato për t'i optimizuar për distancën. Ndalesat do të ishin në atë mënyrë që ju të mund të përfundoni rrugën tuaj në një kohë minimale. Përdoreni këtë nëse nuk keni shumë dërgesa të lidhura me kohë.
  • Navigoni si të shtuar - Kur zgjidhni këtë opsion, Zeo do të krijojë drejtpërdrejt një rrugë nga ndalesat në të njëjtin rend që e keni shtuar. Nuk do të optimizojë rrugën. Ju mund ta përdorni këtë nëse keni shumë dërgesa të lidhura me kohë për ditën.

Si të trajtoni dërgesat e lidhura me marrje? Telefon

Dërgesat e lidhura me marrje funksioni ju lejon të lidhni adresën tuaj të marrjes me adresën/at e dorëzimit. Për të përdorur këtë veçori:

  • Shtoni ndalesa në itinerarin tuaj dhe zgjidhni një ndalesë që dëshironi të shënoni si Ndalim marrjeje. Nga opsionet, zgjidhni "Stop Details" dhe në llojin e ndalimit, zgjidhni ose marrje ose dorëzim.
  • Tani, zgjidhni adresën e marrjes që sapo keni shënuar dhe trokitni lehtë mbi "Lidhja e dërgesave" nën Ndalesat e dërgimit të lidhura. Shtoni ndalesat e dorëzimit ose duke shtypur ose duke kërkuar me zë. Pasi të shtoni ndalesat e dorëzimit, do të shihni llojin e ndalesës dhe numrin e dërgesave të lidhura në faqen e itinerarit.

Si të shtoni shënime në një ndalesë? Telefon

  • Ndërsa krijoni një rrugë të re, kur shtoni një ndalesë, në 4 opsionet e poshtme, do të shihni një buton Shënime.
  • Ju mund të shtoni shënime sipas ndalesave. Shembull – Klienti ju ka informuar se dëshiron që ju ta shtoni parcelën vetëm jashtë derës, mund ta përmendni në shënime dhe ta mbani mend gjatë dorëzimit të parcelës së tyre.
  • Nëse dëshironi të shtoni shënime pasi të keni krijuar itinerarin tuaj, mund të shtypni ikonën + dhe të modifikoni itinerarin dhe të zgjidhni ndalesën. Do të shihni seksionin e shtimit të shënimeve atje. Ju gjithashtu mund të shtoni shënime nga atje.

Si të shtoni detajet e klientit në një ndalesë? Telefon

Ju mund të shtoni detajet e klientit në stacionin tuaj për qëllime të ardhshme.

  • Për ta bërë këtë, krijoni dhe shtoni ndalesa në itinerarin tuaj.
  • Ndërsa shtoni ndalesa, do të shihni një opsion "Detajet e klientit" në fund për opsionet. Klikoni mbi të dhe mund të shtoni emrin e klientit, numrin celular të klientit dhe ID-në e emailit të klientit.
  • Në rast se e keni krijuar tashmë itinerarin tuaj, mund të shtypni ikonën + dhe të modifikoni itinerarin. Pastaj klikoni në ndalesën për të cilën dëshironi të shtoni detajet e klientit dhe përsëritni të njëjtin proces më sipër.

Si të shtoni një slot kohor në një ndalesë? Telefon

Për të shtuar më shumë detaje, mund të shtoni hapësirën kohore për dorëzimin në stacionin tuaj.

  • Thuaj, një klient dëshiron që dorëzimi i tij të jetë në një kohë të caktuar, ju mund të vendosni intervalin kohor për një ndalesë të caktuar. Si parazgjedhje, të gjitha dërgesat janë shënuar si në çdo kohë. Ju gjithashtu mund të shtoni kohëzgjatjen e ndalimit, të themi se keni një ndalesë ku keni një paketë të madhe dhe do t'ju duhet më shumë kohë për ta shkarkuar dhe dorëzuar se zakonisht, mund ta vendosni edhe atë.
  • Për ta bërë këtë, ndërsa shtoni një ndalesë në itinerarin tuaj, në 4 opsionet e mëposhtme, do të shihni një opsion "Farë kohore" ku mund të vendosni një periudhë kohore në të cilën dëshironi që ajo ndalesë të shtrihet dhe gjithashtu të vendosni Kohëzgjatjen e Ndalimit.

Si të bëni një ndalesë si një prioritet i menjëhershëm? Telefon

Ndonjëherë, klienti mund të kërkojë ngastrën sa më shpejt të jetë e mundur ose ju dëshironi të arrini një ndalesë me përparësi, ju mund të zgjidhni "ASAP" ndërsa shtoni një ndalesë në itinerarin tuaj dhe do të planifikojë itinerarin në atë mënyrë që ju të arrini atë ndalesë si sa më shpejt të jetë e mundur.
Ju mund ta arrini këtë gjë edhe pasi të keni krijuar tashmë një rrugë. Shtypni ikonën "+" dhe zgjidhni "Ndrysho rrugën" nga menyja rënëse. Do të shihni një përzgjedhës me "Normal" të zgjedhur. Kaloni opsionin në "ASAP" dhe përditësoni rrugën tuaj.

Si të vendoset vendi/pozicioni i parcelës në automjet? Telefon

Në mënyrë që të vendosni paketën tuaj në një pozicion të caktuar në automjetin tuaj dhe ta shënoni atë në aplikacionin tuaj, ndërsa shtoni ndalesë, do të shihni një opsion të shënuar "Detajet e parcelës". Pasi të klikoni mbi të, do të hapet një dritare ku do të jeni në gjendje të shtoni detaje në lidhje me parcelën tuaj. Numri i parcelave, pozicioni si dhe një foto.
Aty mund të zgjidhni pozicionin e parcelës nga Para, Mesi ose Prapa – Majtas/Djathtas – Kati/Raft.
Thuaj se po lëvizni vendin e një pakete në automjetin tuaj dhe dëshironi ta modifikoni atë në aplikacion. Nga faqja juaj e udhëtimit, shtypni butonin "+" dhe zgjidhni "Ndrysho rrugën". Do të shihni një listë të të gjitha ndalesave tuaja, zgjidhni stacionin për të cilin dëshironi të modifikoni pozicionin e parcelës dhe do të shihni një opsion "Detajet e parcelës" të ngjashëm me atë të mësipërm. Mund ta modifikoni pozicionin prej andej.

Si të vendosni numrin e paketave për ndalesë në automjet? Telefon

Për të zgjedhur numrin e parcelës në automjetin tuaj dhe për ta shënuar në aplikacionin tuaj, ndërsa shtoni ndalesë, do të shihni një opsion të shënuar "Detajet e parcelës". Pasi të klikoni mbi të, do të hapet një dritare ku do të jeni në gjendje të shtoni detaje në lidhje me parcelën tuaj. Numri i parcelave, pozicioni si dhe një foto.
Aty mund të shtoni ose zbritni numrin e parcelave. Si parazgjedhje, vlera është vendosur në 1.

Si të kthej të gjithë rrugën time? web

Thuaj se i ke importuar të gjitha ndalesat dhe ke bërë itinerarin. Ju dëshironi të ndryshoni rendin e ndalesave. Në vend që ta bëni manualisht, mund të shkoni te zeoruoteplanner.com/playground dhe të zgjidhni rrugën tuaj. Do të shihni butonin e menusë me 3 pika në anën e djathtë, shtypni atë dhe do të merrni një opsion të rrugës së kundërt. Pasi ta shtypni, Zeo do të rirendisë të gjitha ndalesat, si p.sh. ndalesa juaj e parë do të bëhet ndalesa juaj e dytë e fundit.
*Për ta bërë këtë, duhet të siguroheni që vendndodhja juaj e fillimit dhe e përfundimit duhet të jetë e njëjtë.

Si të ndani një rrugë? Telefon

Ndiqni këto hapa për të ndarë një rrugë -

  • Nëse jeni duke lundruar në itinerar, shkoni te seksioni On Ride dhe klikoni në ikonën "+". Zgjidhni "Share Route" për të ndarë itinerarin tuaj
  • Nëse keni përfunduar tashmë një itinerar, mund të shkoni te seksioni Historia, shkoni te itinerarja që dëshironi të ndani dhe klikoni në menynë me 3 pika për të ndarë itinerarin.

Si të krijoni një rrugë të re nga historia? Telefon

Për të krijuar një rrugë të re nga historia, ndiqni këto hapa -

  • Shkoni te seksioni Historia
  • Në krye do të shihni një shirit kërkimi dhe poshtë tij disa skeda si Udhëtimet, Pagesat etj
  • Nën këto gjëra do të gjeni një buton "+ Shto itinerar të ri", zgjidhni atë për të krijuar një itinerar të ri

Si të kontrolloni rrugët historike? Telefon

Për të kontrolluar rrugët historike, ndiqni këto hapa -

  • Shkoni te seksioni Historia
  • Do t'ju tregojë listën e të gjitha rrugëve që keni kaluar në të kaluarën
  • Ju gjithashtu do të keni 2 opsione:
    • Vazhdoni udhëtimin: Nëse udhëtimi ka mbetur i papërfunduar, ju do të mund ta vazhdoni udhëtimin duke klikuar vetë atë buton. Ai do të ngarkojë itinerarin në faqen On Ride
    • Rinisja: Nëse dëshironi të rinisni ndonjë rrugë, mund të shtypni këtë buton për të nisur këtë itinerar që në fillim
  • Nëse rruga është e përfunduar, do të shihni gjithashtu një buton përmbledhës. Zgjidhni atë për të parë thelbin e itinerarit tuaj, ndajeni atë me njerëzit dhe shkarkoni raportin

Si të vazhdoni një udhëtim që mbeti i papërfunduar? Telefon

Për të vazhduar itinerarin ekzistues që keni qenë duke lundruar më parë dhe nuk e keni përfunduar, shkoni te seksioni i historisë dhe shkoni te itinerarja që dëshironi të vazhdoni lundrimin dhe do të shihni një buton "Vazhdo udhëtimin". Shtypni atë për të vazhduar udhëtimin. Përndryshe, mund të shtypni gjithashtu itinerarin në faqen e historisë dhe do të bëjë të njëjtën gjë.

Si të shkarkoj raportet e udhëtimeve të mia? Telefon

Ka shumë mënyra për të shkarkuar raportet e udhëtimit. Këto janë të disponueshme në formate të ndryshme: PDF, Excel ose CSV. Ndiqni këto hapa për të bërë të njëjtën gjë -

  • Për të shkarkuar një raport për udhëtimin që jeni duke udhëtuar, klikoni në butonin "+" në seksionin Në udhëtim dhe
    Zgjidhni opsionin "Shkarko Raport".
  • Për të shkarkuar një raport të çdo itinerari që keni udhëtuar në të kaluarën, shkoni te seksioni Historia dhe shkoni te itinerarja për të cilën dëshironi të shkarkoni raportin dhe shtypni në menynë me tre pika. Zgjidhni raportin e shkarkimit për ta shkarkuar atë
  • Për të shkarkuar raportin e të gjitha udhëtimeve tuaja nga muaji i kaluar ose muajt e mëparshëm, shkoni te "Profili im" dhe zgjidhni opsionin "Ndjekja". Mund të shkarkoni raportin e muajit të kaluar ose të shikoni të gjitha raportet

Si të shkarkoni një raport për një udhëtim të caktuar? Telefon

Për të shkarkuar një raport për një udhëtim të caktuar, ndiqni këto hapa -

  • Nëse e keni udhëtuar tashmë atë rrugë në të kaluarën, shkoni te seksioni Historia dhe lëvizni poshtë te ndalesa për të cilën dëshironi të shkarkoni raportin. Klikoni në menunë me tre pika dhe do të shihni një opsion "Shkarko Raport". Klikoni mbi të për të shkarkuar raportin për atë udhëtim të veçantë.
  • Nëse aktualisht jeni duke udhëtuar itinerarin, klikoni në ikonën "+" në faqen Në udhëtim dhe zgjidhni butonin "Shkarko itinerarin" për të shkarkuar raportin.
  • Për çdo udhëtim të veçantë, raporti do të përmbajë numra të detajuar të të gjitha masave të rëndësishme statistikore si p.sh.
    1. Numër serik
    2. Adresa
    3. Largësia nga fillimi
    4. ETA origjinale
    5. ETA e përditësuar
    6. Erdhi koha reale
    7. Emri i Klientit
    8. Klienti celular
    9. Koha midis ndalesave të ndryshme
    10. Ndal përparimin
    11. Arsyeja e Stop Progresit

Si të shihni dëshminë e dorëzimit? Telefon

Dëshmia e dorëzimit përdoret kur ju keni bërë një dërgesë dhe dëshironi të kapni një dëshmi të saj. Si parazgjedhje, kjo veçori është e çaktivizuar. Për ta aktivizuar atë, ndiqni këto hapa -

  • Shkoni te seksioni i profilit tuaj dhe zgjidhni opsionin e preferencave
  • Lëvizni poshtë për të gjetur një opsion të quajtur "Proof of delivery". trokitni lehtë mbi të dhe aktivizoni atë
  • Ruani ndryshimet tuaja

Tani, sa herë që po lundroni në një itinerar dhe shënoni një ndalesë si sukses, do të hapet një sirtar ku mund të vërtetoni dërgesën me një nënshkrim, një fotografi ose një shënim dërgese.

Si të shihni kohën kur është bërë dorëzimi? Telefon

Pasi të kryeni një dërgesë, do të keni mundësi të shihni kohën e dorëzimit me shkronja të zeza në ngjyrë të gjelbër pak më poshtë adresës së ndalesës.
Për udhëtimet e përfunduara, mund të shkoni te seksioni "Historia" e aplikacionit dhe të lëvizni poshtë në itinerarin për të cilin dëshironi të shihni kohën e dorëzimit. Zgjidhni itinerarin dhe do të shihni një faqe përmbledhëse të itinerarit ku mund të shihni oraret e dorëzimit me ngjyrë të gjelbër. Nëse ndalesa është ndalesë e marrjes, mund ta shihni kohën e marrjes me ngjyrë vjollce. Ju gjithashtu mund të shkarkoni një raport për atë udhëtim duke klikuar opsionin "Shkarko".

Si të kontrolloni ETA në një raport? Telefon

Zeo ka këtë veçori ku mund të kontrolloni ETA-në tuaj (koha e parashikuar e mbërritjes) si paraprakisht ashtu edhe gjatë lundrimit në itinerarin tuaj. Për ta bërë këtë, shkarkoni raportin e udhëtimit dhe do të shihni 2 kolona për ETA:

  • ETA origjinale: Ai llogaritet në fillim kur sapo keni bërë një itinerar
  • ETA e përditësuar: Kjo është dinamike dhe përditësohet gjatë gjithë rrugës. p.sh. themi se keni pritur në një ndalesë më shumë se sa pritej, Zeo do të përditësojë në mënyrë inteligjente ETA për të arritur në ndalesën tjetër

Si të kopjoni një rrugë? Telefon

Për të kopjuar një itinerar nga historia, shkoni te seksioni "Historia", lëvizni poshtë në itinerarin që dëshironi të kopjoni dhe krijoni një itinerar të ri dhe do të shihni një buton "Ride Again" në fund. Shtypni butonin dhe zgjidhni "Po, Dubliko dhe Rinis itinerarin". Kjo do t'ju ridrejtojë në faqen Në udhëtim me të njëjtën itinerar të dyfishuar.

Po sikur të mos mund të përfundoni një dorëzim? Si të shënoni një dërgesë si të dështuar? Telefon

Ndonjëherë, për shkak të rrethanave të caktuara, mund të mos jeni në gjendje të përfundoni një dërgesë ose të vazhdoni një udhëtim. Thuaj se keni arritur në shtëpi, por askush nuk iu përgjigj ziles ose kamioni i dërgesës u prish në mes të rrugës. Në situata të tilla, mund të shënoni një ndalesë si të dështuar. Për ta bërë këtë, ndiqni këto hapa -

  • Kur jeni duke lundruar, në seksionin On Ride, për çdo ndalesë, do të shihni 3 butona - Navigate, Success dhe një Shënoni si të Dështuar
  • Butoni i kuq me një simbol kryq në parcelë tregon opsionin Shënoni si të dështuar. Pasi të prekni atë buton, mund të zgjidhni një nga arsyet e zakonshme të dështimit të dorëzimit ose të shkruani arsyen tuaj të personalizuar dhe të shënoni dërgimin si të dështuar

Për më tepër, mund të bashkëngjitni gjithashtu një foto si provë e çdo gjëje që ju pengoi të përfundoni dorëzimin duke klikuar në butonin Bashkangjit Foto. Për këtë, duhet të aktivizoni Dëshminë e dorëzimit nga cilësimet.

Si të kaloni një ndalesë? Telefon

Ndonjëherë, mund të dëshironi të kapërceni një ndalesë dhe të lundroni në ndalesat pasuese. Më pas, nëse dëshironi të kapërceni një ndalesë, klikoni në butonin "3 Shtresa" dhe do të shihni një opsion "Kapërce Ndalimi" në sirtarin që hapet. Zgjidhni që ndalesa të shënohet si e kapërcyer. Ju do ta shihni atë në një ngjyrë të verdhë me një "Ikonë pauzë" në anën e majtë së bashku me emrin e ndalimit në të djathtë.

Si të ndryshoni gjuhën e aplikacionit? Telefon

Si parazgjedhje gjuha është vendosur në Gjuha e pajisjes. Për ta ndryshuar atë, ndiqni këto hapa -

  1. Shkoni te seksioni "Profili im".
  2. Zgjidhni opsionin Preferencat
  3. Lëvizni poshtë dhe do të shihni opsionin "Gjuha". Klikoni mbi të, zgjidhni gjuhën tuaj të dëshiruar dhe Ruajeni
  4. Ndërfaqja e plotë e aplikacionit do të shfaqë gjuhën e zgjedhur rishtazi

Si të importoni ndalesa? web

Nëse tashmë keni një listë të ndalesave në një fletë excel ose në një portal në internet si Zapier që dëshironi të përdorni për të krijuar një rrugë, ndiqni këto hapa -

  1. Shkoni në faqen e këndit të lojërave dhe klikoni në "Shto rrugën"
  2. Në seksionin e djathtë, në mes do të shihni një opsion për të importuar ndalesa
  3. Mund të klikoni në butonin "Ngarkoni ndalesa përmes skedarit të sheshtë" dhe të ngarkoni skedarin nga eksploruesi juaj i skedarëve
  4. Ose nëse e keni skedarin në dispozicion, mund të shkoni te skeda zvarrit dhe lësho dhe tërhiq skedarin atje
  5. Do të shihni një modal, klikoni mbi ngarkoni të dhënat nga skedari dhe zgjidhni një skedar nga sistemi juaj
  6. Pas ngarkimit të skedarit tuaj, do të shfaqet një dritare kërcyese. Zgjidhni fletën tuaj nga menyja rënëse
  7. Zgjidhni rreshtin që përmban titujt e tabelës. dmth Titujt e fletës suaj
  8. Në ekranin tjetër, konfirmoni paraqitjet e të gjitha vlerave të rreshtit, lëvizni poshtë dhe klikoni në rishikim
  9. Do të tregojë të gjitha ndalesat e konfirmuara që do të shtohen në masë, shtypni "Vazhdo".
  10. Ndalesat tuaja shtohen në një itinerar të ri. Klikoni në Navigate as Added ose Save & Optimize për të krijuar itinerarin

Si të shtoni ndalesa në një itinerar? web

Ju mund të shtoni ndalesa në itinerarin tuaj në tre mënyra. Ndiqni këto hapa për të bërë të njëjtën gjë -

  1. Mund të shkruani, kërkoni dhe zgjidhni një vendndodhje për të shtuar një ndalesë të re
  2. Nëse i keni të ruajtura tashmë ndalesat në një fletë, ose në ndonjë portal ueb, mund të zgjidhni opsionin e ndalimit të importit në seksionin e opsioneve të mesme
  3. Nëse tashmë keni një mori ndalesash që i vizitoni shpesh dhe i keni shënuar si të preferuara, mund të zgjidhni opsionin "Shto nëpërmjet të preferuarave".
  4. Nëse keni ndonjë ndalesë të pacaktuar, mund t'i shtoni ato në itinerar duke zgjedhur opsionin "Zgjidh ndalesat e pacaktuara"

Si të shtoni një shofer? web

Nëse keni një llogari të flotës ku keni një ekip me disa shoferë, mund të përdorni këtë veçori ku mund të shtoni një shofer dhe t'u caktoni rrugë. Ndiqni këto hapa për të bërë të njëjtën gjë -

  1. Shkoni te platforma e internetit zeo
  2. Nga paneli i menysë së majtë, zgjidhni "Drivers" dhe do të shfaqet një sirtar
  3. Ju do të shihni një listë të drejtuesve të shtuar tashmë, dmth. Drejtuesit që keni shtuar më parë, nëse ka (sipas parazgjedhjes në një flotë prej 1 Personi, ata vetë konsiderohen si shofer) si dhe një buton "Shto shofer". Klikoni mbi të dhe do të shfaqet një dritare kërcyese
  4. Shtoni emailin e shoferit në shiritin e kërkimit dhe shtypni drejtuesin e kërkimit dhe do të shihni një drejtues në rezultatin e kërkimit
  5. Shtypni butonin "Shto shofer" dhe shoferi do të marrë një email me informacionin e hyrjes
  6. Pasi ta pranojnë atë, ata do të shfaqen në seksionin tuaj të drejtuesve dhe ju mund t'u caktoni rrugë

Si të shtoni një dyqan? web

Për të shtuar një dyqan, ndiqni këto hapa -

  1. Shkoni te platforma e internetit zeo
  2. Nga paneli i menysë së majtë, zgjidhni "Hub/Store" dhe do të shfaqet një sirtar
  3. Do të shihni një listë të shpërndarësve dhe dyqaneve tashmë të shtuara, nëse ka, si dhe një buton "Shto të re". Klikoni mbi të dhe do të shfaqet një dritare kërcyese
  4. Kërkoni adresën dhe zgjidhni llojin – Ruaj. Mund t'i vendosni edhe një pseudonim dyqanit
  5. Ju gjithashtu mund të aktivizoni ose çaktivizoni zonat e dorëzimit për dyqanin

Si të krijoni një rrugë për shoferin? web

Nëse keni një llogari të flotës dhe keni një ekip, mund të krijoni një rrugë për një shofer të caktuar -

  1. Shkoni te platforma e internetit zeo
  2. Nën hartën, do të shihni një listë të të gjithë drejtuesve tuaj
  3. Klikoni tre pikat përpara emrit dhe do të shihni një opsion "Krijo rrugë".
  4. Do të hapë dritaren kërcyese të ndalesave të shtuara me atë drejtues të veçantë të zgjedhur
  5. Shtoni ndalesat dhe Navigate/Optimize dhe do të krijohet dhe do t'i caktohet atij drejtuesi

Si të caktoni automatikisht ndalesat midis shoferëve? web

Nëse keni një llogari të flotës dhe keni një ekip, mund të caktoni automatikisht ndalesa midis atyre drejtuesve duke përdorur këto hapa -

  1. Shkoni te platforma e internetit zeo
  2. Shtoni ndalesa duke klikuar në "Shto ndalesa" dhe "Kërko ndalesat e shtypjes ose importit".
  3. Do të shihni një listë me ndalesa të pacaktuara
  4. Ju mund të zgjidhni të gjitha ndalesat dhe të klikoni në opsionin "Auto Assign" dhe në ekranin tjetër, zgjidhni drejtuesit që dëshironi
  5. Zeo do t'u caktojë me zgjuarsi rrugët drejt ndalesave shoferëve

Abonimet dhe Pagesat

Cilat janë të gjitha planet e abonimit? web Telefon

Ne kemi një çmim shumë të thjeshtë dhe të përballueshëm, i cili u përshtatet të gjithë llojeve të përdoruesve, nga një shofer i vetëm në një organizatë me madhësi të madhe. Për nevojat bazë ne kemi një Plan Falas, duke përdorur të cilin mund të provoni aplikacionin tonë dhe veçoritë e tij. Për përdoruesit e fuqisë, ne kemi opsionet e Planit Premium si për shofer të vetëm ashtu edhe për flota.
Për shoferët beqarë, ne kemi një leje ditore, një abonim mujor si dhe një abonim vjetor (i cili shpesh ofrohet me çmime shumë të zbritura nëse aplikoni kuponë 😉). Për Flotat ne kemi një plan fleksibël si dhe një abonim fiks.

Si të blini një Abonim Premium? web Telefon

Për të blerë një abonim Premium, mund të shkoni te seksioni i profilit dhe do të shihni një seksion "Përmirëso në Premium" dhe një buton menaxhues. Klikoni në butonin e menaxhimit dhe do të shihni 3 plane - Leje ditore, Leje mujore dhe një leje vjetore. Zgjidhni planin sipas nevojave tuaja dhe do të shihni të gjitha përfitimet që do të merrni duke blerë atë plan si dhe një buton pagese. Klikoni në butonin Pay dhe do të ridrejtoheni në një faqe të veçantë ku mund të bëni një pagesë të sigurt duke përdorur Google Pay, Kartën e Kreditit, Kartën e Debitit si dhe PayPal.

Si të blini një plan falas? web Telefon

Ju nuk keni nevojë të blini planin falas në mënyrë eksplicite. Kur krijoni llogarinë tuaj, tashmë ju është caktuar një abonim falas, i cili është mjaft i mirë për të provuar aplikacionin. Ju merrni përfitimet e mëposhtme në Planin Falas –

  • Optimizo deri në 12 ndalesa për rrugë
  • Nuk ka kufizim në numrin e rrugëve të krijuara
  • Vendosni prioritetet dhe kohën për një ndalesë
  • Shto ndalesa nëpërmjet Shkrimit, Kërkimit me Zër, Heqjes së një PIN, Ngarkimit të Manifestit ose Skanimit të Librit të Porosisë
  • Rrugëtimi, Shkoni kundër akrepave të orës, Shto, Fshi ose Ndrysho ndalesat gjatë rrugës

Çfarë është një leje ditore? Si të blini një leje ditore? Telefon

Nëse dëshironi një zgjidhje më të fuqishme, por nuk e kërkoni atë për një periudhë të gjatë, mund të shkoni për Daily Pass. Ka të gjitha përfitimet e një Plani Falas. Për më tepër, mund të shtoni ndalesa të pakufizuara për itinerar dhe të gjitha përfitimet e Planit Premium. Për të blerë planin javor, ju duhet të -

  • Shkoni te seksioni i Profilit
  • Klikoni në butonin "Menaxho" në kërkesën "Përditëso në Premium".
  • Klikoni në Lejen Ditore dhe Kryeni pagesën

Si të blini lejen mujore? Telefon

Pasi kërkesat tuaja të rriten, mund të zgjedhni për Lejen Mujore. Ai ju jep të gjitha përfitimet e Planit Premium dhe mund të shtoni ndalesa të pakufizuara në një itinerar. Vlefshmëria e këtij plani është 1 muaj. Për të blerë këtë plan, ju duhet të -

  • Shkoni te seksioni i Profilit
  • Klikoni në butonin "Menaxho" në kërkesën "Përditëso në Premium".
  • Klikoni në Lejen mujore dhe bëni pagesën

Si të blini lejen vjetore? Telefon

Për të shijuar përfitimet maksimale, duhet të shkoni për Lejen Vjetore. Shpesh ofrohet me çmime shumë të zbritura dhe ka të gjitha përfitimet që ofron aplikacioni Zeo. Kontrollo përfitimet e Planit Premium dhe mund të shtosh ndalesa të pakufizuara në një itinerar. Vlefshmëria e këtij plani është 1 muaj. Për të blerë këtë plan, ju duhet të -

  • Shkoni te seksioni i Profilit
  • Klikoni në butonin "Menaxho" në kërkesën "Përditëso në Premium".
  • Klikoni në Lejen Vjetore dhe Kryeni Pagesën

Cilësimet dhe preferencat

Si të ndryshoni gjuhën e aplikacionit? Telefon

Si parazgjedhje gjuha është vendosur në anglisht. Për ta ndryshuar atë, ndiqni këto hapa -

  1. Shkoni te seksioni i Profilit
  2. Zgjidhni opsionin Preferencat
  3. Lëvizni poshtë dhe do të shihni opsionin "Gjuha". Klikoni mbi të, zgjidhni gjuhën tuaj të dëshiruar dhe Ruajeni
  4. Ndërfaqja e plotë e aplikacionit do të shfaqë gjuhën e zgjedhur rishtazi

Si të ndryshoni madhësinë e shkronjave në aplikacion? Telefon

Si parazgjedhje, madhësia e shkronjave është vendosur në mesatare, e cila funksionon për shumicën e njerëzve. Në rast se dëshironi ta ndryshoni atë, ndiqni këto hapa -

  1. Shkoni te seksioni i Profilit
  2. Zgjidhni opsionin Preferencat
  3. Lëvizni poshtë dhe do të shihni opsionin "Madhësia e shkronjave". Prekni mbi të, zgjidhni madhësinë e shkronjave me të cilën jeni të kënaqur dhe ruajeni
  4. Aplikacioni do të rihapet dhe do të aplikohet madhësia e re e shkronjave

Si të ndryshoni ndërfaqen e aplikacionit në modalitetin e errët? Ku ta gjeni temën e errët? Telefon

Si parazgjedhje, aplikacioni shfaq përmbajtjen në temën e lehtë, e cila funksionon më mirë për shumicën e njerëzve. Në rast se dëshironi ta ndryshoni atë dhe të përdorni modalitetin e errët, ndiqni këto hapa -

  1. Shkoni te seksioni i Profilit
  2. Zgjidhni opsionin Preferencat
  3. Lëvizni poshtë dhe do të shihni opsionin "Tema". Klikoni mbi të, zgjidhni temën e errët dhe Ruajeni
  4. Për më tepër, ju gjithashtu mund të zgjidhni "System Default". Kjo në thelb do të ndjekë temën e sistemit tuaj. Pra, kur tema e pajisjes tuaj është e lehtë, aplikacioni do të ketë temë të lehtë dhe anasjelltas
  5. Aplikacioni do të rihapet dhe tema e re do të aplikohet

Si të aktivizoni mbivendosjen e navigimit? Telefon

Sa herë që jeni në udhëtim, ekziston një opsion për të aktivizuar një mbivendosje nga Zeo, e cila do t'ju tregojë detaje shtesë rreth ndalesës suaj aktuale dhe ndalesave pasuese së bashku me disa informacione shtesë. Për ta mundësuar këtë, duhet të ndiqni këto hapa -

  1. Shkoni te seksioni i Profilit
  2. Zgjidhni opsionin Preferencat
  3. Do të shihni opsionin "Mbivendosje e navigimit". Prekni mbi të dhe do të hapet një sirtar, mundeni Aktivizoni nga atje dhe Ruani
  4. Herën tjetër që të lundroni, do të shihni një mbivendosje navigimi me informacion shtesë

Si të ndryshoni njësinë e distancës? Telefon

Ne mbështesim 2 njësi distancë për aplikacionin tonë - Kilometra dhe Milje. Si parazgjedhje, njësia është vendosur në Kilometres. Për ta ndryshuar këtë, duhet të ndiqni këto hapa -

  1. Shkoni te seksioni i Profilit
  2. Zgjidhni opsionin Preferencat
  3. Do të shihni opsionin "Distanca në". Prekni mbi të dhe do të hapet një sirtar, mund të zgjidhni Miles nga atje dhe Ruaj
  4. Ai do të reflektojë gjatë gjithë aplikacionit

Si të ndryshoni aplikacionin e përdorur për navigim? Telefon

Ne mbështesim një mori aplikacionesh navigimi. Ju mund të zgjidhni aplikacionin tuaj të preferuar të navigimit. Ne mbështesim Google Maps, Here We Go, TomTom Go, Waze, Sygic, Yandex & Sygic Maps. Si parazgjedhje, aplikacioni është vendosur në Google Maps. Për ta ndryshuar këtë, duhet të ndiqni këto hapa -

  1. Shkoni te seksioni i Profilit
  2. Zgjidhni opsionin Preferencat
  3. Do të shihni opsionin "Navigation In". Prekni mbi të dhe do të hapet një sirtar, mund të zgjidhni aplikacionin tuaj të preferuar nga atje dhe të ruani ndryshimin
  4. Do të pasqyrohet dhe do të përdoret për navigim

Si të ndryshoni stilin e hartës? Telefon

Si parazgjedhje, stili i hartës është vendosur në "Normal". Përveç pamjes së paracaktuar - Normal, ne mbështesim gjithashtu një pamje satelitore. Për ta ndryshuar këtë, duhet të ndiqni këto hapa -

  1. Shkoni te seksioni i Profilit
  2. Zgjidhni opsionin Preferencat
  3. Do të shihni opsionin "Stili i hartës". Prekni mbi të dhe do të hapet një sirtar, nga atje mund të zgjidhni Satelitin dhe Ruani
  4. Ndërfaqja e plotë e aplikacionit do të shfaqë gjuhën e zgjedhur rishtazi

Si të ndryshoj llojin e automjetit tim? Telefon

Si parazgjedhje, lloji i automjetit është caktuar në Kamion. Ne mbështesim një mori opsionesh të tjera të llojit të automjeteve si - Makinë, Biçikletë, Biçikletë, Në Këmbë dhe Skuter. Zeo optimizon me zgjuarsi itinerarin bazuar në llojin e automjetit që zgjidhni. Nëse dëshironi të ndryshoni llojin e automjetit, duhet të ndiqni këto hapa:

  1. Shkoni te seksioni i Profilit
  2. Zgjidhni opsionin Preferencat
  3. Do të shihni opsionin "Lloji i automjetit". Prekni mbi të dhe do të hapet një sirtar, mund të zgjidhni llojin e automjetit dhe të ruani
  4. Do të pasqyrohet gjatë përdorimit të aplikacionit

Si të personalizoni mesazhin e vendndodhjes së ndarjes? Telefon

Kur jeni duke lundruar në një hap, mund të ndani vendndodhjen e drejtpërdrejtë me klientin si dhe me menaxherin. Zeo ka vendosur një mesazh teksti të paracaktuar, por në rast se dëshironi ta ndryshoni atë dhe të shtoni një mesazh të personalizuar, ndiqni këto hapa -

  1. Shkoni te seksioni i Profilit
  2. Zgjidhni opsionin Preferencat
  3. Do të shihni opsionin "Personalizoni mesazhin e vendndodhjes së ndarjes". Prekni mbi të, ndryshoni tekstin e mesazhit dhe & Ruajeni
  4. Që tani e tutje, sa herë që dërgoni një mesazh të përditësimit të vendndodhjes, mesazhi juaj i ri i personalizuar do të dërgohet

Si të ndryshoni kohëzgjatjen e paracaktuar të ndalimit? Telefon

Si parazgjedhje kohëzgjatja e ndalimit është vendosur në 5 minuta. Nëse dëshironi ta ndryshoni atë, duhet të ndiqni këto hapa -

  1. Shkoni te seksioni i Profilit
  2. Zgjidhni opsionin Preferencat
  3. Do të shihni opsionin "Ndalimi i kohëzgjatjes". Prekni mbi të, vendosni kohëzgjatjen e ndalimit dhe Ruaj
  4. Kohëzgjatja e re e ndalimit do të pasqyrohet në të gjitha ndalesat që krijoni më pas

Si të ndryshoni formatin e kohës së aplikacionit në 24 orë? Telefon

Si parazgjedhje, formati i orës së aplikacionit është vendosur në 12 orë, dmth. e gjithë data, vulat kohore do të shfaqen në një format 12 orësh. Nëse dëshironi ta ndryshoni atë në një format 24 orësh, duhet të ndiqni këto hapa -

  1. Shkoni te seksioni i Profilit
  2. Zgjidhni opsionin Preferencat
  3. Do të shihni opsionin "Formati i kohës". Prekni mbi të dhe nga opsionet, zgjidhni 24 Orë dhe Ruaj
  4. Të gjitha vulat tuaja kohore do të shfaqen në formatin 24 orë

Si të shmangni një lloj të caktuar rruge? Telefon

Mund ta optimizoni edhe më shumë itinerarin tuaj duke zgjedhur llojet specifike të rrugëve që dëshironi të shmangni. Për shembull - ju mund të shmangni autostradat, trungjet, urat, forcat, tunelet ose tragetet. Si parazgjedhje është vendosur në NA - Nuk zbatohet. Nëse dëshironi të shmangni një lloj të caktuar rruge, duhet të ndiqni këto hapa:

  1. Shkoni te seksioni i Profilit
  2. Zgjidhni opsionin Preferencat
  3. Do të shihni opsionin "Shmangni". Klikoni mbi të dhe nga opsionet, zgjidhni llojin e rrugëve që dëshironi të shmangni & Ruani
  4. Tani Zeo do të sigurohet që të mos përfshijë ato lloj rrugësh

Si të kapni prova pasi të keni bërë një dorëzim? Si të aktivizoni dëshminë e dorëzimit? Telefon

Si parazgjedhje, dëshmia e dorëzimit është e çaktivizuar. Nëse dëshironi të kapni prova të dërgesave - mund ta aktivizoni në preferencat. Për ta aktivizuar atë, duhet të ndiqni këto hapa -

  1. Shkoni te seksioni i Profilit
  2. Zgjidhni opsionin Preferencat
  3. Do të shihni opsionin "Dëshmia e dorëzimit". Prekni mbi të dhe në sirtarin që shfaqet, zgjidhni aktivizo
  4. Tani e tutje sa herë që e shënoni ndalimin si të përfunduar, ai do të hapë një dritare kërcyese duke ju kërkuar të shtoni një dëshmi të dorëzimit dhe Ruani
  5. Ju mund të shtoni këto prova të dorëzimit -
    • Dëshmia e dorëzimit me nënshkrim
    • Dëshmia e dorëzimit me fotografi
    • Dëshmia e dorëzimit me shënimin e dorëzimit

Si të fshini llogarinë nga Zeo Mobile Route Planner ose Zeo Fleet Manager?

Si të fshini llogarinë nga Zeo Mobile Route Planner? Telefon

Ndiqni këto hapa për të fshirë llogarinë tuaj nga aplikacioni.

  1. Shkoni te seksioni "Profili im".
  2. Klikoni në "Llogaria" dhe zgjidhni "Fshi llogarinë"
  3. Zgjidhni arsyen e fshirjes dhe klikoni në butonin "Fshi llogarinë".

Llogaria juaj do të hiqet me sukses nga Zeo Mobile Route Planner.

Si të fshini llogarinë nga Zeo Fleet Manager? web

Ndiqni këto hapa të thjeshtë për të fshirë llogarinë tuaj nga platforma jonë e internetit.

  1. Shkoni te "Cilësimet" dhe klikoni "Profili i përdoruesit"
  2. Klikoni në "Fshi llogarinë"
  3. Zgjidhni arsyen e fshirjes dhe klikoni në butonin "Fshi llogarinë".

Llogaria juaj do të hiqet me sukses nga Zeo Fleet Manager.

Optimizimi i rrugës

Si mund të optimizoj një rrugë për kohën më të shkurtër kundrejt distancës më të shkurtër? Telefon web

Optimizimi i rrugës Zeo përpiqet t'i sigurojë itinerarit distancën më të shkurtër dhe kohën më të shkurtër. Zeo ndihmon gjithashtu nëse përdoruesi dëshiron t'i japë përparësi ndalesave të caktuara dhe jo t'i japë përparësi pjesës tjetër, optimizimi i rrugës e merr në konsideratë gjatë përgatitjes së itinerarit. Përdoruesi mund të caktojë gjithashtu hapësirat kohore të preferuara brenda të cilave përdoruesi dëshiron që shoferi të arrijë në ndalesë, optimizimi i rrugës do të kujdeset për të.

A mund të strehojë Zeo afate specifike kohore për dërgesat? Telefon web

Po, Zeo i lejon përdoruesit të përcaktojnë dritaret kohore për çdo ndalesë ose vendndodhje dërgese. Përdoruesit mund të futin hapësirat kohore në detajet e ndalimit që tregojnë se kur duhet të bëhen dërgesat dhe algoritmet e optimizimit të rrugës së Zeo do t'i marrin parasysh këto kufizime kur planifikojnë rrugë për të siguruar dërgesat në kohë. Për ta realizuar këtë, ndiqni hapat e mëposhtëm:

Aplikacioni në ueb:

  1. Krijoni një rrugë dhe shtoni ndalesa ose manualisht ose importojini ato përmes një skedari hyrës.
  2. Pasi të shtohen ndalesat, mund të zgjidhni një ndalesë, do të shfaqet një drop-down dhe do të shihni detajet e ndalimit.
  3. Nga këto detaje, zgjidhni ndalimin e kohës së fillimit dhe ndalimit të kohës së përfundimit dhe përmendni oraret. Tani ngastra do të dorëzohet brenda këtyre kornizave kohore.
  4. Përdoruesi mund të specifikojë gjithashtu Prioritetin e Ndalimit si Normal/ASAP. Nëse përparësia e ndalimit vendoset në ASAP (Sa më shpejt të jetë e mundur), optimizimi i itinerarit do t'i japë asaj ndalese një prioritet më të lartë mbi ndalesat e tjera në navigacion ndërsa optimizon itinerarin. Rruga e optimizuar mund të mos jetë më e shpejta, por do të krijohet në mënyrë të tillë që shoferi të mund të arrijë në ndalesat prioritare sa më shpejt që të jetë e mundur.

Aplikimi celular:

  1. Zgjidhni opsionin "Krijo rrugë të re" të disponueshme në Histori nga aplikacioni.
  2. Shtoni ndalesat e kërkuara në itinerar. Pasi të shtohet, klikoni në ndalesë për të parë detajet e ndalimit,
  3. Zgjidhni Timeslot dhe përmendni kohën e fillimit dhe kohën e përfundimit. Tani ngastra do të dorëzohet në afatin kohor të specifikuar.
  4. Përdoruesi mund të specifikojë Prioritetin e Ndalimit si Normal/ASAP. Nëse përparësia e ndalimit vendoset në ASAP (Sa më shpejt të jetë e mundur), optimizimi i itinerarit do t'i japë asaj ndalese një prioritet më të lartë mbi ndalesat e tjera në navigacion ndërsa optimizon itinerarin. Rruga e optimizuar mund të mos jetë më e shpejta, por do të krijohet në mënyrë të tillë që shoferi të mund të arrijë në ndalesat prioritare sa më shpejt që të jetë e mundur.

Si i trajton Zeo ndryshimet ose shtesat e minutave të fundit në itinerare? Telefon web

Çdo ndryshim ose shtim i itinerareve të minutës së fundit mund të përdoret lehtësisht me zeo pasi lejon optimizimin e pjesshëm. Pasi të fillojë itinerari, ju mund të modifikoni detajet e ndalesave, mund të shtoni ndalesa të reja, të fshini ndalesat e mbetura, të ndryshoni rendin e ndalesave të mbetura dhe të shënoni çdo ndalesë të mbetur si vendndodhje fillimi ose mbarimi.

Pra, pasi të ketë filluar itinerari dhe pasi cetain të ndalet, përdoruesi dëshiron të shtojë ndalesa të reja ose të ndryshojë ato ekzistuese, ndiqni hapat e mëposhtëm:

  1. Zgjidhni opsionin e modifikimit. Do të ridrejtoheni në faqen e shtimit të ndalimit.
  2. Këtu mund të shtoni/redaktoni ndalesat e mbetura. Përdoruesi gjithashtu mund të ndryshojë të gjithë rrugën. Çdo ndalesë mund të shënohet si pikë fillimi/pika mbarimi nga ndalesat e mbetura përmes opsioneve të dhëna në të djathtën e ndalimit.
  3. Çdo ndalesë mund të fshihet duke klikuar në butonin e fshirjes në të djathtë të çdo ndalese.
  4. Përdoruesi gjithashtu mund të ndryshojë rendin e ndalimit të lundrimit thjesht duke zvarritur ndalesat njëra mbi tjetrën.
  5. Përdoruesi mund të shtojë një ndalesë nga kutia e kërkimit "Kërko adresën përmes Google" dhe pasi kjo të jetë bërë, përdoruesit klikojnë në "Ruaj dhe Optimizo".
  6. Planifikuesi i itinerarit do të optimizojë automatikisht pjesën tjetër të itinerarit duke marrë parasysh ndalesat e reja të shtuara/redaktuara.

Ju lutem shikoni Si të redaktoni ndalesat për të parë një video tutorial të të njëjtit.

A mund t'i jap përparësi ndalesave të caktuara mbi të tjerat në planin tim të itinerarit? Telefon web

Po, Zeo i lejon përdoruesit të përcaktojnë përparësitë e ndalesave bazuar në kritere specifike si urgjenca e dorëzimit. Përdoruesit mund të caktojnë përparësi për ndalesat brenda platformës dhe algoritmet e Zeo do të optimizojnë rrugët në përputhje me rrethanat.

Për të dhënë përparësi ndalesat, bëni sa më poshtë:

  1. Shtoni ndalesën si zakonisht në faqen e shtimit të ndalesave.
  2. Pasi të shtohet ndalesa, klikoni në ndalesë dhe do të shihni një menu rënëse që do të përmbajë shumë opsione që lidhen me detajet e ndalimit.
  3. Gjeni opsionin e përparësisë së ndalimit nga menyja dhe zgjidhni ASAP. Ju gjithashtu mund të përmendni periudhat kohore në të cilat dëshironi të mbulohet ndalesa juaj.

Si menaxhon Zeo destinacione të shumta me prioritete të ndryshme? Telefon web

Algoritmet e optimizimit të rrugëve të Zeo marrin parasysh prioritetet e caktuara për secilin destinacion kur planifikojnë rrugët. Duke analizuar këto prioritete së bashku me faktorë të tjerë si kufizimet e distancës dhe kohës, Zeo gjeneron rrugë të optimizuara që përputhen me preferencat e përdoruesve dhe kërkesat e biznesit dhe kërkon kohën më të shkurtër për të përfunduar.

A mund të optimizohen rrugët për lloje dhe madhësi të ndryshme automjetesh? Telefon web

Po, Zeo Route Planner lejon optimizimin e rrugës bazuar në lloje dhe madhësi të ndryshme automjetesh. Përdoruesit mund të fusin specifikimet e automjetit si vëllimi, numri, lloji dhe pesha e lejuar për të siguruar që rrugët janë optimizuar në përputhje me rrethanat. Zeo lejon lloje të shumta të llojeve të automjeteve që mund të zgjidhen nga përdoruesi. Kjo përfshin makinë, kamion, skuter dhe biçikletë. Përdoruesi mund të zgjedhë llojin e automjetit sipas kërkesës.

Për shembull: një skuter ka më pak shpejtësi dhe zakonisht përdoret për shpërndarjen e ushqimit, ndërsa një biçikletë ka shpejtësi më të lartë dhe mund të përdoret për distanca të mëdha dhe dërgesa të paketave.

Për të shtuar një automjet dhe specifikimet e tij ndiqni hapat:

  1. Shkoni te cilësimet dhe zgjidhni opsionin Vehicles në të majtë.
  2. Zgjidhni opsionin e shtimit të automjetit të disponueshëm në këndin e sipërm djathtas.
  3. Tani do të mund të shtoni detajet e mëposhtme të automjetit:
    • Emri i automjetit
    • Lloji i automjetit-Makina/Kamion/Biçikletë/Skuter
    • Numri i automjetit
    • Distanca maksimale që mund të udhëtojë automjeti: Distanca maksimale që mund të përshkojë automjeti me një rezervuar të plotë karburanti, kjo ndihmon në marrjen e një ideje të përafërt të kilometrazhit të automjetit dhe të përballueshme në itinerar.
    • Kostoja mujore e përdorimit të automjetit: Kjo i referohet kostos fikse të funksionimit të automjetit në baza mujore nëse automjeti merret me qira.
    • Kapaciteti maksimal i mjetit: Masa/pesha totale në kg/lbs të mallrave që mund të transportojë automjeti
    • Vëllimi maksimal i automjetit: Vëllimi total në metër kub të automjetit. Kjo është e dobishme për të siguruar se çfarë madhësie të parcelës mund të përshtatet në automjet.

Ju lutemi vini re se optimizimi i itinerarit do të bëhet bazuar në njërën nga dy bazat e mësipërme, dmth. Kapacitetin ose vëllimin e automjetit. Pra, përdoruesi këshillohet të japë vetëm një nga dy detajet.

Gjithashtu, për të shfrytëzuar dy veçoritë e mësipërme, përdoruesi duhet të japë detajet e parcelës së tij në momentin e shtimit të ndalesës. Këto detaje janë vëllimi i parcelës, kapaciteti dhe numri i përgjithshëm i parcelave. Pasi të jepen detajet e parcelës, vetëm atëherë optimizimi i rrugës mund të marrë në konsideratë vëllimin dhe kapacitetin e automjetit.

A mund të optimizoj rrugët për të gjithë flotën në të njëjtën kohë? Telefon web

Po, Zeo Route Planner ofron funksionalitetin për të optimizuar rrugët për të gjithë flotën në të njëjtën kohë. Menaxherët e flotës mund të futin drejtues të shumtë, automjete dhe ndalesa, dhe Zeo do të optimizojë automatikisht rrugët për të gjitha automjetet, drejtuesit dhe rrugët kolektivisht, duke marrë parasysh faktorë si kapaciteti, kufizimet, distancat dhe disponueshmëria.

Ju lutemi vini re se numri i ndalesave të ngarkuara nga përdoruesi duhet të jetë gjithmonë më i lartë se numri i drejtuesve që përdoruesi dëshiron të caktojë ndalesat. Për të optimizuar një flotë të tërë, ndiqni hapat e mëposhtëm:

  1. Krijoni një itinerar duke importuar të gjitha detajet e ndalesave. Për ta bërë këtë, përdoruesi duhet të zgjedhë "Ndalesat e ngarkimit" në skedën "Ndalesa" në panelin e kontrollit. Përdoruesi mund të importojë skedarë nga desktopi ose gjithashtu mund ta ngarkojë atë nga google drive. Një mostër e skedarit hyrës është dhënë gjithashtu për referencë.
  2. Pasi të ngarkohet skedari i hyrjes, përdoruesi do të ridrejtohet në një faqe që përbëhet nga të gjitha ndalesat e shtuara nën kutitë e kontrollit. Shënoni kutinë e zgjedhjes me emrin "Zgjidhni të gjitha ndalesat" për të zgjedhur të gjitha ndalesat për optimizimin e itinerarit. Përdoruesi mund të zgjedhë gjithashtu ndalesa specifike nga të gjitha ndalesat e ngarkuara nëse dëshiron të optimizojë rrugën vetëm për ato ndalesa. Pasi të jetë bërë kjo, klikoni në butonin "Auto Optimize" i disponueshëm pikërisht mbi listën e ndalesave.
  3. 3. Tani përdoruesi do të ridrejtohet në faqen e drejtuesve ku do të zgjedhë drejtuesit që do të përfundojnë itinerarin. Pasi të zgjidhni, klikoni në opsionin "Cakto drejtuesin" i disponueshëm në këndin e sipërm djathtas të faqes.
  4. Tani përdoruesi duhet të plotësojë detajet e mëposhtme të rrugës
    • Emri i rrugës
    • Koha e fillimit të itinerarit dhe koha e përfundimit
    • Vendndodhja e fillimit dhe e përfundimit.
  5. Përdoruesi mund të përdorë opsionin e optimizimit të avancuar që mundëson funksionin Min Vehicle. Pasi të aktivizohet kjo, ndalesat NUK do t'u caktohen automatikisht shoferëve në mënyrë të barabartë në bazë të numrit të ndalesave që do të mbulohen, por do t'u caktohen automatikisht drejtuesve në bazë të distancës totale, kapacitetit maksimal të automjetit, orarit të ndërrimit të shoferit pavarësisht të numrit të ndalesave të mbuluara.
  6. Ndalesat mund të lundrohen në mënyrë sekuenciale dhe në mënyrën se si janë shtuar duke zgjedhur opsionin “Navigate as Added”, në të kundërtën përdoruesi mund të zgjedhë opsionin “Ruaj dhe optimizo” dhe Zeo do të krijojë itinerarin për drejtuesit.
  7. Përdoruesi do të drejtohet në faqen ku do të jetë në gjendje të shohë sa rrugë të ndryshme janë krijuar, numrin e ndalesave, numrin e shoferëve të marrë dhe kohën totale të transportit.
  8. Përdoruesi mund të shikojë paraprakisht rrugën duke klikuar këtë buton në këndin e sipërm djathtas të quajtur "Shiko në Playground".

A mundet Zeo të optimizojë rrugët bazuar në kapacitetin e ngarkesës së automjetit dhe shpërndarjen e peshës? Telefon web

Po, Zeo mund të optimizojë rrugët bazuar në kapacitetin e ngarkesës së automjetit dhe shpërndarjen e peshës. Për këtë, përdoruesit duhet të japin peshën dhe kapacitetin e ngarkesës së automjetit të tyre. Ata mund të futin specifikimet e automjeteve, duke përfshirë kapacitetin e ngarkesës dhe kufijtë e peshës, dhe Zeo do të optimizojë rrugët për të siguruar që automjetet të mos mbingarkohen dhe të jenë në përputhje me rregulloret e transportit.

Për të shtuar/redaktuar specifikimet e automjetit, ndiqni hapat e mëposhtëm:

  1. Shkoni te cilësimet dhe zgjidhni opsionin Vehicles në të majtë.
  2. Zgjidhni opsionin "Shto automjet" i disponueshëm në këndin e sipërm djathtas. Ju mund të modifikoni specifikimet e automjeteve të shtuara tashmë duke klikuar mbi to.
  3. Tani do të mund të shtoni detajet e mëposhtme të automjetit:
    • Emri i automjetit
    • Lloji i automjetit-Makina/Kamion/Biçikletë/Skuter
    • Numri i automjetit
    • Distanca maksimale që mund të udhëtojë automjeti: Distanca maksimale që mund të përshkojë automjeti me një rezervuar të plotë karburanti, kjo ndihmon në marrjen e një ideje të përafërt të kilometrazhit të automjetit dhe të përballueshme në itinerar.
    • Kostoja mujore e përdorimit të automjetit: Kjo i referohet kostos fikse të funksionimit të automjetit në baza mujore nëse automjeti merret me qira.
    • Kapaciteti maksimal i mjetit: Masa/pesha totale në kg/lbs të mallrave që mund të transportojë automjeti
    • Vëllimi maksimal i automjetit: Vëllimi total në metër kub të automjetit. Kjo është e dobishme për të siguruar se çfarë madhësie të parcelës mund të përshtatet në automjet.

Ju lutemi vini re se optimizimi i itinerarit do të bëhet bazuar në njërën nga dy bazat e mësipërme, dmth. Kapacitetin ose vëllimin e automjetit. Pra, përdoruesi këshillohet të japë vetëm një nga dy detajet.

Gjithashtu, për të shfrytëzuar dy veçoritë e mësipërme, përdoruesi duhet të japë detajet e parcelës së tij në momentin e shtimit të ndalesës. Këto detaje janë vëllimi i parcelës, kapaciteti dhe numri i përgjithshëm i parcelave. Pasi të jepen detajet e parcelës, vetëm atëherë optimizimi i rrugës mund të marrë në konsideratë vëllimin dhe kapacitetin e automjetit.

Cilët faktorë merren parasysh nga Zeo në llogaritjen e rrugës optimale? Telefon web

Zeo merr në konsideratë faktorë të ndryshëm kur llogarit rrugët optimale, duke përfshirë distancën midis ndalesave, kohën e parashikuar të udhëtimit, kushtet e trafikut, kufizimet e dorëzimit (të tilla si dritaret kohore dhe kapacitetet e automjeteve), prioritizimin e ndalesave dhe çdo preferencë ose kufizim të përcaktuar nga përdoruesi. Duke marrë parasysh këta faktorë, Zeo synon të gjenerojë rrugë që minimizojnë kohën dhe distancën e udhëtimit duke përmbushur të gjitha kërkesat e dorëzimit.

A mund të sugjerojë Zeo oraret më të mira për dërgesat bazuar në modelet historike të trafikut? Telefon web

Kur bëhet fjalë për planifikimin e itinerareve tuaja me Zeo, procesi ynë i optimizimit, duke përfshirë shpërndarjen e itinerarëve për drejtuesit e automjeteve, shfrytëzon të dhënat historike të trafikut për të siguruar zgjedhje efikase të shtigjeve. Kjo do të thotë që ndërsa optimizimi fillestar i itinerarit bazohet në modelet e trafikut të kaluar, ne ofrojmë fleksibilitet për rregullime në kohë reale. Pasi të caktohen ndalesat, drejtuesit e mjeteve kanë mundësinë të lundrojnë duke përdorur shërbime të njohura si Google Maps ose Waze, të cilat të dyja marrin parasysh kushtet e trafikut në kohë reale.

Ky kombinim siguron që planifikimi juaj të jetë i rrënjosur në të dhëna të besueshme, duke lejuar gjithashtu rregullime në lëvizje për të mbajtur dërgesat tuaja në orar dhe rrugët tuaja sa më efikase. Nëse keni ndonjë pyetje ose keni nevojë për sqarime të mëtejshme se si Zeo përfshin të dhënat e trafikut në planifikimin e itinerarit, ekipi ynë mbështetës është këtu për të ndihmuar!

Si mund ta përdor Zeo për të optimizuar rrugët për automjetet elektrike ose hibride? Telefon web

Zeo Route Planner ofron një qasje të përshtatur për optimizimin e rrugëve posaçërisht për automjetet elektrike ose hibride, duke marrë parasysh nevojat e tyre unike si kufijtë e diapazonit dhe kërkesat e rikarikimit. Për të siguruar që optimizimi i rrugës suaj të llogaritë aftësitë specifike të automjeteve elektrike ose hibride, ndiqni këto hapa për të futur detajet e automjetit, duke përfshirë distancën maksimale të distancës, brenda platformës Zeo:

  1. Navigoni te menyja e cilësimeve dhe zgjidhni opsionin "Vehicles" nga shiriti anësor.
  2. Klikoni në butonin "Shto automjet" që ndodhet në këndin e sipërm të djathtë të ndërfaqes.
  3. Në formularin e detajeve të automjetit, mund të shtoni informacion të plotë për automjetin tuaj. Kjo perfshin:
    • Emri i automjetit: Një identifikues unik për automjetin.
    • Numri i automjetit: Targën ose një numër tjetër identifikimi.
    • Lloji i automjetit: Specifikoni nëse automjeti është elektrik, hibrid ose me bazë karburanti konvencional.
    • Vëllimi: Vëllimi i ngarkesës që automjeti mund të transportojë, i rëndësishëm për planifikimin e kapaciteteve të ngarkesës.
    • Kapaciteti maksimal: Kufiri i peshës që mund të transportojë automjeti, thelbësor për optimizimin e efikasitetit të ngarkesës.
    • Gama maksimale e distancës: Në mënyrë kritike, për automjetet elektrike dhe hibride, shkruani distancën maksimale që automjeti mund të kalojë me një karikim të plotë ose rezervuar. Kjo siguron që rrugët e planifikuara të mos tejkalojnë aftësinë e diapazonit të automjetit, gjë që është thelbësore për parandalimin e varfërimit të energjisë në mes të rrugës.

Duke futur dhe përditësuar me kujdes këto detaje, Zeo mund të përshtatë optimizimin e rrugës për të përshtatur gamën specifike dhe nevojat e rimbushjes ose karburantit të automjeteve elektrike dhe hibride. Kjo veçori është veçanërisht e dobishme për menaxherët e flotës dhe drejtuesit e automjeteve elektrike ose hibride, duke i lejuar ata të maksimizojnë efikasitetin duke minimizuar ndikimin mjedisor të rrugëve të tyre.

A mbështet Zeo dërgesat ose marrje të ndara brenda së njëjtës rrugë? Telefon web

Zeo Route Planner është projektuar për të trajtuar nevojat komplekse të rrugëtimit, duke përfshirë aftësinë për të menaxhuar dërgesat dhe marrjen e ndara brenda së njëjtës rrugë. Kjo aftësi është thelbësore për përdoruesit që duhet të optimizojnë operacionet, duke siguruar efikasitet dhe fleksibilitet.

Ja se si arrihet kjo si në aplikacionin celular Zeo për shoferë individualë ashtu edhe në platformën Zeo Fleet për menaxherët e flotës:
Aplikacioni celular Zeo (për shoferë individualë)

  1. Shtimi i ndalesave: Përdoruesit mund të shtojnë ndalesa të shumta në itinerarin e tyre, duke e specifikuar secilën si një marrje, dërgesë ose dërgesë të lidhur (një dërgesë e lidhur drejtpërdrejt me një marrje specifike më herët në itinerar).
  2. Specifikimi i detajeve: Për çdo ndalesë, përdoruesit mund të klikojnë në ndalesë dhe të futin detajet e llojit të ndalimit si dorëzim ose marrje dhe të ruajnë cilësimet.
  3. Nëse ndalesat janë duke u importuar, përdoruesi mund të sigurojë llojin Stop si Marrje/Dorëzimi në vetë skedarin e hyrjes. Nëse përdoruesi nuk e ka bërë këtë. Ai mund të ndryshojë ende llojin e ndalimit pas importimit të të gjitha ndalesave. Gjithçka që duhet të bëjë përdoruesi është të klikojë në ndalesat e shtuara për të hapur detajet e ndalimit dhe për të ndryshuar llojin e ndalimit.
  4. Optimizimi i rrugës: Pasi të shtohen të gjitha detajet e ndalimit, përdoruesit mund të zgjedhin opsionin "Optimizo". Zeo më pas do të llogarisë rrugën më efikase, duke marrë parasysh llojin e ndalesave (dorëzimit dhe marrjes), vendndodhjet e tyre dhe çdo kohë të caktuar.

Platforma Zeo Fleet (për Menaxherët e Flotës)

  1. Shtimi i ndalesave, importimi në masë i ndalesave: Menaxherët e flotës mund të ngarkojnë adresat individualisht ose të importojnë një listë ose t'i importojnë ato nëpërmjet API. Çdo adresë mund të shënohet si dërgesë, marrje ose e lidhur me një marrje specifike.
  2. Nëse ndalesat shtohen individualisht, përdoruesi mund të klikojë në ndalesën e shtuar dhe do të shfaqet një meny rënëse ku përdoruesi duhet të fusë detajet e ndalimit. Përdoruesi mund të shënojë ndalesën Lloji si dërgesë/marrje nga kjo listë rënëse. Si parazgjedhje, lloji i ndalimit është shënuar Dorëzimi.
  3. Nëse ndalesat janë duke u importuar, përdoruesi mund të sigurojë llojin Stop si Marrje/Dorëzimi në vetë skedarin e hyrjes. Nëse përdoruesi nuk e ka bërë këtë. Ai mund të ndryshojë ende llojin e ndalimit pas importimit të të gjitha ndalesave. Pasi të shtohen ndalesat, përdoruesi do të ridrejtohet në një faqe të re ku do të shtohen të gjitha ndalesat, për çdo ndalesë, përdoruesi mund të zgjedhë opsionin e redaktimit të bashkangjitur me secilën ndalesë. Dropdown do të shfaqet për detajet e ndalimit, përdoruesi mund të shtojë ndalesën Lloji si dorëzim/marrje dhe të ruajë cilësimet.
  4. Vazhdoni më tej për të krijuar itinerarin. Itinerari i mëposhtëm tani do të ketë ndalesa me një Lloj të përcaktuar, qoftë Dorëzim/Marrje.

Si aplikacioni celular ashtu edhe platforma e flotës përfshijnë veçori për të mbështetur dërgesat dhe marrjen e ndara, duke ofruar një përvojë të qetë për menaxhimin e kërkesave komplekse të rrugëtimit.

Si përshtatet Zeo me ndryshimet në kohë reale në disponueshmërinë ose kapacitetin e shoferit? Telefon web

Zeo monitoron vazhdimisht disponueshmërinë dhe kapacitetin e shoferit në kohë reale. Nëse ka ndryshime, si p.sh. një shofer i padisponueshëm për një itinerar për shkak të orarit të ndërrimit ose arritjes së kapacitetit të automjetit, Zeo rregullon në mënyrë dinamike rrugët dhe caktimet për të optimizuar efikasitetin dhe për të ruajtur nivelet e shërbimit.

Si siguron Zeo pajtueshmërinë me ligjet dhe rregulloret lokale të trafikut në planifikimin e itinerarit? Telefon web

Zeo siguron përputhjen me ligjet dhe rregulloret lokale të trafikut duke mbajtur karakteristikat e mëposhtme:

  1. Çdo shtesë automjeti ka specifikime të caktuara si diapazoni, kapaciteti etj. që plotësohen nga përdoruesi gjatë shtimit të tij. Pra, sa herë që ai automjet specifik caktohet për një itinerar, Zeo sigurohet që të respektohen ligjet e rregullimit bazuar në kapacitetin dhe llojin e mjetit.
  2. Në të gjitha rrugët, Zeo (përmes aplikacioneve të navigimit të palëve të treta) siguron shpejtësinë e duhur të drejtimit sipas të gjitha ligjeve të trafikut në vetë itinerarin, në mënyrë që shoferi të mbetet i vetëdijshëm për diapazonin e shpejtësisë në të cilin duhet të lëvizë.

Si i mbështet Zeo udhëtimet e kthimit ose planifikimin vajtje-ardhje? Telefon web

Mbështetja e Zeo për udhëtimet e kthimit ose planifikimin vajtje-ardhje është krijuar për të thjeshtuar operacionet për përdoruesit që duhet të kthehen në vendndodhjen e tyre fillestare pas përfundimit të dërgesave ose marrjes së tyre.

Ja se si mund ta përdorni këtë veçori hap pas hapi:

  1. Filloni Rrugën e Re: Filloni duke krijuar një itinerar të ri në Zeo. Kjo mund të bëhet ose në aplikacionin celular ose në platformën e Flotës, në varësi të nevojave tuaja.
  2. Shto vendndodhjen fillestare: Futni pikën tuaj të fillimit. Ky është vendi ku do të ktheheni në fund të rrugës suaj.
  3. Shto ndalesa: Futni të gjitha ndalesat që planifikoni të bëni. Këto mund të përfshijnë dërgesa, marrje ose çdo ndalesë tjetër të kërkuar. Mund të shtoni ndalesa duke shtypur adresat, duke ngarkuar një fletëllogaritëse, duke përdorur kërkimin zanor ose ndonjë nga metodat e tjera të mbështetura nga Zeo.
  4. Zgjidhni opsionin e kthimit: Kërkoni një opsion të emërtuar "Kthehem në vendndodhjen time fillestare". Zgjidhni këtë opsion për të treguar se rruga juaj do të përfundojë aty ku ka filluar.
  5. Optimizimi i itinerarit: Pasi të keni futur të gjitha ndalesat tuaja dhe të keni zgjedhur opsionin vajtje-ardhje, zgjidhni të optimizoni itinerarin. Më pas, algoritmi i Zeo do të llogarisë rrugën më efikase për të gjithë udhëtimin tuaj, duke përfshirë pjesën e kthimit në vendndodhjen tuaj fillestare.
  6. Rishikimi dhe rregullimi i rrugës: Pas optimizimit, rishikoni rrugën e propozuar. Mund të bëni rregullime nëse është e nevojshme, të tilla si ndryshimi i renditjes së ndalesave ose shtimi/heqja e ndalesave.
  7. Fillimi i navigimit: Me itinerarin tuaj të caktuar dhe të optimizuar, ju jeni gati të filloni lundrimin. Zeo integrohet me shërbime të ndryshme hartografike, duke ju lejuar të zgjidhni atë që preferoni për udhëzime kthesë pas kthese.
  8. Plotësoni ndalesat dhe kthimin: Ndërsa përfundoni çdo ndalesë, mund ta shënoni si të përfunduar brenda aplikacionit. Pasi të keni përfunduar të gjitha ndalesat, ndiqni rrugën e optimizuar për në vendndodhjen tuaj fillestare.

Kjo veçori siguron që përdoruesit që kryejnë udhëtime vajtje-ardhje mund ta bëjnë këtë në mënyrë efikase, duke kursyer kohë dhe burime duke minimizuar udhëtimet e panevojshme. Është veçanërisht i dobishëm për bizneset që kanë automjete që kthehen në një vendndodhje qendrore në fund të një qarku dërgimi ose shërbimi.

Çmimet dhe Planet

A ka një periudhë angazhimi ose tarifë anulimi për abonimet Zeo? Telefon web

Jo, nuk ka asnjë periudhë angazhimi ose tarifë anulimi për abonimet Zeo. Ju mund ta anuloni abonimin tuaj në çdo kohë pa kryer ndonjë tarifë shtesë.

A ofron Zeo rimbursime për periudhat e pashfrytëzuara të abonimit? Telefon web

Zeo zakonisht nuk ofron rimbursime për periudhat e abonimit të papërdorura. Megjithatë, mund ta anuloni abonimin tuaj në çdo kohë dhe do të ruani aksesin në Zeo deri në fund të periudhës aktuale të faturimit.

Si mund të marr një kuotë të personalizuar për nevojat specifike të biznesit tim? Telefon web

Për të marrë një ofertë të personalizuar të përshtatur për nevojat tuaja specifike të biznesit, ju lutemi kontaktoni ekipin e shitjeve të Zeo drejtpërdrejt përmes faqes së internetit ose platformës së tyre. Ata do të bashkëpunojnë me ju për të kuptuar kërkesat tuaja dhe për të ofruar një kuotë të personalizuar. Për më tepër, mund të planifikoni një demonstrim për më shumë detaje në Rezervoni Demon time. Nëse keni një flotë prej më shumë se 50 shoferësh, ju këshillojmë të na kontaktoni në support@zeoauto.in.

Si krahasohet çmimi i Zeo me zgjidhjet e tjera të planifikimit të rrugëve në treg? Telefon web

Zeo Route Planner dallohet në treg me një strukturë çmimi të qartë dhe transparente të bazuar në sedilje. Kjo qasje siguron që ju të paguani vetëm për numrin e shoferëve ose vendeve që ju nevojiten, duke e bërë atë një opsion fleksibël dhe me kosto efektive për bizneset e të gjitha madhësive. Pavarësisht nëse jeni një shofer individual ose menaxhoni një flotë, Zeo ofron plane të përshtatura që përputhen drejtpërdrejt me kërkesat tuaja specifike.

Krahasuar me zgjidhjet e tjera të planifikimit të rrugëve, Zeo thekson transparencën në çmimet e tij, kështu që ju mund të kuptoni dhe parashikoni lehtësisht shpenzimet tuaja pa u shqetësuar për tarifat e fshehura ose kostot e papritura. Ky model i drejtpërdrejtë i çmimeve është pjesë e angazhimit tonë për të ofruar vlerë dhe thjeshtësi për përdoruesit tanë.

Për të parë se si Zeo përputhet me opsionet e tjera në treg, ne ju inkurajojmë të eksploroni një krahasim të detajuar të veçorive, çmimeve dhe komenteve të klientëve. Për më shumë njohuri dhe për të gjetur planin që është më i përshtatshmi për nevojat tuaja, vizitoni faqen tonë të krahasimit gjithëpërfshirës- https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/

Duke zgjedhur Zeo, ju po zgjidhni për një zgjidhje të planifikimit të rrugës që vlerëson qartësinë dhe kënaqësinë e përdoruesit, duke u siguruar që të keni të gjitha mjetet që ju nevojiten për të optimizuar operacionet e dorëzimit në mënyrë efikase.

A mund ta monitoroj përdorimin e abonimit tim dhe ta rregulloj atë në bazë të nevojave të mia? Telefon web

Po, përdoruesi mund të shikojë përdorimin e abonimit të tij në faqen e planeve dhe pagesave. Zeo ofron rregullime të ndryshme abonimi që përfshin rritjen e numrit të sediljeve të shoferit dhe ndërrimin e paketave të abonimit midis paketës vjetore, tremujore dhe mujore në platformën Fleet dhe paketës javore, mujore, tremujore dhe vjetore në aplikacionin Zeo.

Për të monitoruar në mënyrë efektive abonimin tuaj dhe për të menaxhuar ndarjen e vendeve brenda Zeo Route Planner, thjesht ndiqni këto hapa:
Aplikacioni celular Zeo

  1. Shkoni te Profili i përdoruesit dhe kërkoni opsionin Menaxho abonim. Pasi ta gjeni, zgjidhni opsionin dhe do të drejtoheni në një dritare që ka abonimin tuaj aktual dhe të gjitha abonimet e disponueshme.
  2. Këtu përdoruesi mund të shikojë të gjitha planet e disponueshme të abonimit të cilat janë Leja javore, mujore, tremujore dhe Vjetore.
  3. Nëse përdoruesi dëshiron të kalojë midis planeve, ai mund të zgjedhë planin e ri dhe të klikojë mbi të, do të shfaqet një dritare abonimi dhe nga ky moment përdoruesi mund të abonohet dhe të paguajë.
  4. Nëse përdoruesi dëshiron të rikthehet në planin e tij origjinal, ai mund të zgjedhë opsionin "Rivendosja e cilësimeve" i disponueshëm në opsionin "Menaxho Abonimin".

Platforma e Flotës Zeo

  • Navigoni te seksioni i planeve dhe pagesave: Hyni në llogarinë tuaj Zeo dhe drejtohuni drejtpërdrejt në panelin e kontrollit. Këtu, përdoruesi do të gjejë seksionin "Planet dhe Pagesat", i cili shërben si qendër për të gjitha detajet e abonimit tuaj.
  • Rishikoni abonimin tuaj: Në zonën "Planet dhe Pagesat", do të jetë e dukshme një përmbledhje e planit aktual të përdoruesit, duke përfshirë numrin total të vendeve të disponueshme nën abonimin e tij dhe informacionin e detajuar për detyrën e tij.
  • Kontrolloni caktimet e sediljeve: Ky seksion gjithashtu lejon përdoruesin të shohë se cilat vende kujt i janë caktuar, duke ofruar qartësi se si shpërndahen burimet e tij midis anëtarëve të ekipit ose drejtuesve.
  • Duke vizituar seksionin "Planet dhe Pagesat" në pultin tuaj, përdoruesi mund të vëzhgojë me vëmendje përdorimin e abonimit, duke u siguruar që ai i plotëson vazhdimisht kërkesat e tij operacionale. Kjo veçori është krijuar për t'i dhënë atij fleksibilitetin për të rregulluar caktimet e sediljeve sipas nevojës, duke e ndihmuar atë të ruajë efikasitetin optimal në përpjekjet tuaja për planifikimin e rrugës.
  • Nëse përdoruesi duhet të bëjë ndonjë ndryshim në abonimin tuaj ose nëse ka pyetje në lidhje me menaxhimin e vendeve të tij, zgjidhni "blej më shumë vende" në faqen Planet dhe Pagesat. Kjo do ta ridrejtojë përdoruesin në një faqe ku ai mund të shohë planin e tij dhe të gjitha planet e disponueshme, p.sh. planin mujor, tremujor dhe vjetor. Nëse përdoruesi dëshiron të kalojë midis njërës prej të treve, ai mund ta bëjë këtë. Gjithashtu, përdoruesi mund të rregullojë numrin e drejtuesve sipas kërkesave të tij.
  • Pagesa për bilancin mund të bëhet në të njëjtën faqe. Gjithçka që përdoruesi duhet të bëjë është të shtojë të dhënat e kartës së tij dhe të paguajë.
  • Çfarë ndodh me të dhënat dhe rrugët e mia nëse vendos të anuloj abonimin tim në Zeo? Telefon web

    Nëse zgjidhni të anuloni abonimin tuaj në Zeo Route Planner, është e rëndësishme të kuptoni se si ky vendim ndikon në të dhënat dhe itineraret tuaja. Ja çfarë mund të prisni:

    • Qasja pas anulimit: Fillimisht, mund të humbasësh qasjen në disa nga veçoritë ose funksionet premium të Zeo që ishin të disponueshme në planin tënd të abonimit. Kjo përfshin planifikimin e avancuar të rrugës dhe mjetet e optimizimit, ndër të tjera.
    • Ruajtja e të dhënave dhe itinerarit: Pavarësisht anulimit, Zeo ruan të dhënat dhe rrugët tuaja për një periudhë të paracaktuar. Kjo politikë e ruajtjes është krijuar duke pasur parasysh komoditetin tuaj, duke ju ofruar fleksibilitet për të rishqyrtuar vendimin tuaj dhe për të riaktivizuar lehtësisht abonimin tuaj nëse vendosni të ktheheni.
    • Riaktivizimi: Nëse vendosni të ktheheni në Zeo brenda kësaj periudhe ruajtjeje, do të zbuloni se të dhënat dhe rrugët tuaja ekzistuese janë lehtësisht të disponueshme, duke ju lejuar të vazhdoni pikërisht aty ku e keni lënë pa pasur nevojë të filloni nga e para.

    Zeo vlerëson të dhënat tuaja dhe synon të bëjë çdo tranzicion sa më të lehtë që të jetë e mundur, pavarësisht nëse po vazhdoni apo vendosni të ribashkoheni me ne në të ardhmen.

    A ka ndonjë tarifë konfigurimi ose kosto të fshehura të lidhura me përdorimin e Zeo Route Planner? Telefon web

    Kur bëhet fjalë për përdorimin e Zeo Route Planner, mund të prisni një model çmimi të drejtpërdrejtë dhe transparent. Ne krenohemi që sigurojmë që të gjitha kostot të komunikohen paraprakisht, pa tarifa të fshehura ose tarifa të papritura konfigurimi për t'u shqetësuar. Kjo transparencë do të thotë që ju mund të planifikoni buxhetin tuaj të abonimit me besim, duke ditur saktësisht se çfarë përfshin shërbimi pa asnjë surprizë në linjë. Pavarësisht nëse jeni një shofer individual ose menaxhoni një flotë, qëllimi ynë është të ofrojmë qasje të qartë dhe të drejtpërdrejtë në të gjitha mjetet e planifikimit të rrugës që ju nevojiten, me çmime që janë të lehta për t'u kuptuar dhe menaxhuar.

    A ofron Zeo ndonjë garanci të performancës ose SLA (Marrëveshje të Nivelit të Shërbimit)? Telefon web

    Zeo mund të ofrojë garanci të performancës ose SLA për plane të caktuara abonimi ose marrëveshje të nivelit të ndërmarrjes. Këto garanci dhe marrëveshje zakonisht përshkruhen në kushtet e shërbimit ose kontratën e ofruar nga Zeo. Ju mund të pyesni për SLA specifike me ekipin e shitjeve ose mbështetjen e Zeo.

    A mund ta ndryshoj planin tim të abonimit pas regjistrimit? Telefon web

    Për të rregulluar planin tuaj të abonimit në Zeo Route Planner për t'iu përshtatur më mirë nevojave tuaja në zhvillim dhe për të siguruar që plani i ri të fillojë sapo të përfundojë plani juaj aktual, ndiqni këto hapa për të dy ndërfaqet celulare në ueb:

    Për Përdoruesit e Uebit:

    • Hapni panelin e kontrollit: Hyni në llogarinë tuaj në faqen e internetit të Zeo Route Planner. Do të drejtoheni te paneli i kontrollit, qendra qendrore për llogarinë tuaj.
    • Shkoni te Planet dhe Pagesat: Kërkoni seksionin "Planet dhe Pagesat" brenda panelit të kontrollit. Këtu gjenden detajet e abonimit tuaj aktual dhe opsionet për rregullime.
    • Zgjidhni 'Bli më shumë vende' ose Rregullimi i planit: Klikoni në "Blini më shumë vende" ose një opsion të ngjashëm për ndryshimin e planit tuaj. Ky seksion ju lejon të rregulloni abonimin tuaj sipas nevojave tuaja.
    • Zgjidhni planin e kërkuar për aktivizimin e ardhshëm: Zgjidhni planin e ri në të cilin dëshironi të kaloni, duke kuptuar se ky plan do të bëhet aktiv sapo të skadojë abonimi juaj aktual. Sistemi do t'ju informojë për datën kur plani i ri do të hyjë në fuqi.
    • Konfirmo ndryshimin e planit: Ndiqni udhëzimet për të konfirmuar zgjedhjen tuaj. Faqja e internetit do t'ju udhëheqë përmes çdo hapi të nevojshëm për të finalizuar ndryshimin e planit tuaj, duke përfshirë njohjen e datës së tranzicionit.

    Për përdoruesit e celularëve:

    • Hapni aplikacionin Zeo Route Planner: Hapni aplikacionin në smartphone tuaj dhe hyni në llogarinë tuaj.
    • Hyni në cilësimet e abonimit: Prekni në menunë ose ikonën e profilit për të gjetur dhe zgjedhur opsionin "Abonim" ose "Planet dhe Pagesat".
    • Zgjedhni për rregullimin e planit: Në cilësimet e abonimit, zgjidhni të rregulloni planin tuaj duke zgjedhur "Bli më shumë vende" ose një funksion të ngjashëm që lejon ndryshimet e planit.
    • Zgjidhni planin tuaj të ri: Shfletoni planet e disponueshme të abonimit dhe zgjidhni atë që përputhet me kërkesat tuaja të ardhshme. Aplikacioni do të tregojë se plani i ri do të aktivizohet pas skadimit të planit tuaj aktual.
    • Përfundoni procesin e ndryshimit të planit: Konfirmoni zgjedhjen e planit tuaj të ri dhe ndiqni çdo udhëzim shtesë të ofruar nga aplikacioni për të siguruar që ndryshimi të përpunohet në mënyrë korrekte.

    Është e rëndësishme të theksohet se kalimi në planin tuaj të ri do të jetë i qetë, pa ndërprerje në shërbimin tuaj. Ndryshimi do të hyjë në fuqi automatikisht në fund të periudhës aktuale të faturimit, duke mundësuar një vazhdimësi të qetë të shërbimit. Nëse keni nevojë për ndonjë ndihmë ose keni pyetje në lidhje me ndryshimin e planit tuaj, ekipi i mbështetjes së klientit të Zeo është i disponueshëm për të ndihmuar të dy përdoruesit e celularëve të internetit gjatë procesit.

    Ndihma teknike dhe zgjidhja e problemeve

    Çfarë duhet të bëj nëse has një gabim rrugëtimi ose defekt në aplikacion? Telefon web

    Nëse hasni një gabim rrugëtimi ose defekt në aplikacion, mund ta raportoni problemin drejtpërdrejt te ekipi ynë i mbështetjes. Ne kemi një sistem të dedikuar mbështetjeje për të adresuar menjëherë çështje të tilla. Ju lutemi jepni informacion të detajuar në lidhje me gabimin ose defektin që keni hasur, duke përfshirë çdo mesazh gabimi, pamjet e ekranit nëse është e mundur dhe hapat që çojnë në këtë problem. Ju mund ta raportoni problemin në faqen e kontaktit me ne, gjithashtu kontaktoni zyrtarët e Zeo përmes ID-së së emailit dhe numrit të whatsapp të dhënë në faqen e kontaktit me ne.

    Si mund ta rivendos fjalëkalimin tim nëse e harroj? Telefon web

    1. Navigoni në faqen e identifikimit të aplikacionit ose platformës Zeo Route Planner.
    2. Gjeni opsionin "Harrova fjalëkalimin" pranë formularit të hyrjes.
    3. Klikoni në opsionin "Ka harruar fjalëkalimin".
    4. Fusni ID-në tuaj të hyrjes në fushën e dhënë.
    5. Paraqisni kërkesën për rivendosjen e fjalëkalimit.
    6. Kontrolloni emailin tuaj të lidhur me ID-në e hyrjes.
    7. Hapni emailin e rivendosjes së fjalëkalimit të dërguar nga Zeo Route Planner.
    8. Merrni fjalëkalimin e përkohshëm të dhënë në email.
    9. Përdorni fjalëkalimin e përkohshëm për të hyrë në llogarinë tuaj.
    10. Pasi të jeni identifikuar, lundroni te faqja e profilit te cilësimet.
    11. Gjeni opsionin për të ndryshuar fjalëkalimin tuaj.
    12. Futni fjalëkalimin e përkohshëm dhe më pas krijoni një fjalëkalim të ri dhe të sigurt.
    13. Ruani ndryshimet për të përditësuar fjalëkalimin tuaj me sukses.

    Ku mund të raportoj një defekt ose problem me Zeo Route Planner? Telefon web

    Ku mund të raportoj një defekt ose problem me Zeo Route Planner?
    [lightweight-accordion title=”Mund të raportoni çdo defekt ose problem me Zeo Route Planner direkt përmes kanaleve tona të mbështetjes. Kjo mund të përfshijë dërgimin e një emaili te ekipi ynë mbështetës ose kontaktimin me ne përmes bisedës së mbështetjes brenda aplikacionit. Ekipi ynë do ta hetojë problemin dhe do të punojë për ta zgjidhur atë sa më shpejt që të jetë e mundur.”>Mund të raportoni çdo defekt ose problem me Zeo Route Planner drejtpërdrejt përmes kanaleve tona të mbështetjes. Kjo mund të përfshijë dërgimin e një emaili te ekipi ynë mbështetës ose kontaktimin me ne përmes bisedës së mbështetjes brenda aplikacionit. Ekipi ynë do të hetojë problemin dhe do të punojë për ta zgjidhur atë sa më shpejt të jetë e mundur.

    Si i trajton Zeo kopjet rezervë dhe rikuperimin e të dhënave? Telefon web

    Si i trajton Zeo kopjet rezervë dhe rikuperimin e të dhënave?
    [lightweight-accordion title=”Zeo përdor procedura të fuqishme rezervimi dhe rikuperimi të të dhënave për të garantuar sigurinë dhe integritetin e të dhënave tuaja. Ne kopjojmë rregullisht serverët dhe bazat e të dhënave tona për të siguruar vendndodhje jashtë sajtit. Në rast të humbjes ose korrupsionit të të dhënave, ne mund t'i rivendosim shpejt të dhënat nga këto kopje rezervë për të minimizuar kohën e ndërprerjes dhe për të siguruar vazhdimësinë e shërbimit. Përdoruesi nuk do të përjetojë asnjë humbje të të dhënave, qofshin itinerare, drejtues etj. në çdo kohë ndërsa ndërron platformat për të ekzekutuar aplikacionin. Përdoruesit gjithashtu nuk do të kenë asnjë problem në ekzekutimin e aplikacionit në pajisjen e tyre të re.”>Zeo përdor procedura të fuqishme rezervë dhe rikuperimi të të dhënave për të garantuar sigurinë dhe integritetin e të dhënave tuaja. Ne kopjojmë rregullisht serverët dhe bazat e të dhënave tona për të siguruar vendndodhje jashtë sajtit. Në rast të humbjes ose korrupsionit të të dhënave, ne mund t'i rivendosim shpejt të dhënat nga këto kopje rezervë për të minimizuar kohën e ndërprerjes dhe për të siguruar vazhdimësinë e shërbimit. Përdoruesi nuk do të përjetojë asnjë humbje të të dhënave, qofshin itinerare, drejtues etj. në çdo kohë ndërsa ndërron platformat për të ekzekutuar aplikacionin. Përdoruesit gjithashtu nuk do të kenë ndonjë problem me ekzekutimin e aplikacionit në pajisjen e tyre të re.

    Çfarë hapash duhet të ndërmarr nëse rrugët e mia nuk po optimizohen siç duhet? Telefon web

    Nëse hasni probleme me optimizimin e rrugës, ka disa hapa që mund të ndërmerrni për të zgjidhur problemin. Së pari, kontrolloni dy herë nëse të gjitha informacionet e adresës dhe itinerarit janë futur saktë. Sigurohuni që cilësimet e automjetit tuaj dhe preferencat e rrugëtimit të jenë konfiguruar me saktësi. Sigurohuni që të keni zgjedhur "Optimizo itinerarin" në vend të "Navigato si shtuar" nga grupi i opsioneve të disponueshme për planifikimin e itinerarit. Nëse problemi vazhdon, kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes për ndihmë. Jepni detaje në lidhje me rrugët specifike dhe kriteret e optimizimit që po përdorni, si dhe çdo mesazh gabimi ose sjellje të papritur që keni vërejtur.

    Si mund të kërkoj veçori të reja ose të sugjeroj përmirësime për Zeo? Telefon web

    Ne vlerësojmë reagimet nga përdoruesit tanë dhe inkurajojmë në mënyrë aktive sugjerimet për veçori dhe përmirësime të reja. Ju mund të paraqisni kërkesa dhe sugjerime për veçori përmes kanaleve të ndryshme, si p.sh. miniaplikacioni i bisedës së faqes sonë të internetit, të na dërgoni me postë në support@zeoauto.in ose të bisedoni drejtpërdrejt me ne përmes aplikacionit ose platformës Zeo Route Planner. Ekipi ynë i produktit shqyrton rregullisht të gjitha komentet dhe i merr parasysh kur planifikon përditësimet dhe përmirësimet e ardhshme të platformës.

    Cilat janë orët e mbështetjes dhe koha e përgjigjes së Zeo? Telefon web

    Ekipi mbështetës i Zeo është i disponueshëm 24 orë nga e hëna deri të shtunën.
    Kohët e përgjigjes mund të ndryshojnë në varësi të natyrës dhe ashpërsisë së problemit të raportuar. Në përgjithësi, Zeo synon t'u përgjigjet pyetjeve dhe biletave mbështetëse brenda 30 minutave të ardhshme.

    A ka ndonjë problem të njohur ose oraret e mirëmbajtjes që përdoruesit duhet të dinë? Telefon web

    Zeo përditëson rregullisht përdoruesit e tij për çdo problem të njohur ose mirëmbajtje të planifikuar përmes njoftimeve me email, njoftimeve në faqen e tyre të internetit ose brenda pultit të platformës.

    Përdoruesit mund të kontrollojnë gjithashtu faqen e statusit të Zeo dhe njoftimet në aplikacion për përditësime mbi mirëmbajtjen e vazhdueshme ose probleme të raportuara.

    Cila është politika e Zeo për përditësimet dhe përmirësimet e softuerit? Telefon web

    Zeo lëshon rregullisht përditësime dhe përmirësime të softuerit për të përmirësuar performancën, për të shtuar veçori të reja dhe për të adresuar çdo dobësi sigurie.
    Përditësimet zakonisht shpërndahen automatikisht për përdoruesit, duke siguruar që ata të kenë akses në versionin më të fundit të platformës pa ndonjë përpjekje shtesë. Për përdoruesit me aplikacion celular, ata do të duhet të aktivizojnë funksionin e përditësimit automatik për aplikacionin në pajisjen e tyre në mënyrë që aplikacioni të mund të përditësohet automatikisht në kohën e duhur.

    Si i menaxhon Zeo komentet e përdoruesve dhe kërkesat për veçori? Telefon web

    -Zeo kërkon dhe mbledh në mënyrë aktive komentet e përdoruesve dhe kërkesat për veçori përmes kanaleve të ndryshme, duke përfshirë emailin, në bisedat me aplikacione dhe anketat.
    -Ekipi i zhvillimit të produktit vlerëson këto kërkesa dhe i prioritizon ato bazuar në faktorë të tillë si kërkesa e përdoruesit, fizibiliteti dhe përafrimi strategjik me udhërrëfyesin e platformës.

    A ka menaxherë të dedikuar llogarish ose përfaqësues mbështetës për llogaritë e ndërmarrjes? Telefon web

    Ekipi i mbështetjes së klientit në Zeo është i disponueshëm gjatë gjithë kohës për të ndihmuar përdoruesit. Gjithashtu, për llogaritë e flotës, menaxherët e llogarive janë gjithashtu të disponueshëm për të ndihmuar përdoruesin në kohën më të shpejtë të mundshme.

    Si i jep Zeo prioritetet dhe adreson çështjet kritike ose kohët joproduktive? Telefon web

    • Zeo ndjek një proces reagimi dhe zgjidhjeje të paracaktuar ndaj incidentit për të dhënë përparësi dhe për të adresuar menjëherë çështjet kritike ose ndërprerjet.
    • Ashpërsia e çështjes përcakton urgjencën e përgjigjes, me çështje kritike që marrin vëmendje të menjëhershme dhe përshkallëzim sipas nevojës.
    • Zeo i mban përdoruesit të informuar për statusin e çështjeve kritike përmes bisedës/postës së mbështetjes dhe ofron përditësime të rregullta derisa çështja të zgjidhet në mënyrë të kënaqshme.

    A mund të përdoret Zeo së bashku me aplikacione të tjera navigimi si Google Maps ose Waze? Telefon web

    Po, Zeo Route Planner mund të përdoret së bashku me aplikacione të tjera navigimi si Google Maps, Waze dhe disa të tjerë. Pasi rrugët janë optimizuar brenda Zeo, përdoruesit kanë mundësinë të lundrojnë në destinacionet e tyre duke përdorur aplikacionin e tyre të preferuar të navigimit. Zeo ofron fleksibilitetin për të zgjedhur nga ofruesit e ndryshëm të hartave dhe navigimit, duke përfshirë Google Maps, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps dhe hartat Yandex. Kjo veçori siguron që drejtuesit të mund të shfrytëzojnë aftësitë e optimizimit të rrugës së Zeo ndërsa përdorin përditësimet e trafikut në kohë reale, ndërfaqen e njohur dhe veçoritë shtesë të navigimit të ofruara nga aplikacioni i tyre i preferuar i navigimit.

    Integrimi dhe përputhshmëria

    Çfarë API ofron Zeo për integrimet me porosi? Telefon web

    Çfarë API ofron Zeo për integrimet me porosi?
    Zeo Route Planner ofron një paketë gjithëpërfshirëse API-sh të krijuara për integrime të personalizuara, duke u mundësuar pronarëve të flotës dhe bizneseve të vogla të krijojnë, menaxhojnë dhe optimizojnë rrugët në mënyrë efikase ndërsa gjurmojnë statusin e dorëzimit dhe vendndodhjet e drejtpërdrejta të drejtuesve. Këtu është një përmbledhje e API-ve kryesore

    Zeo ofron integrime me porosi:
    Autentifikimi: Qasja e sigurt në API sigurohet përmes çelësave API. Përdoruesit mund të regjistrohen dhe menaxhojnë çelësat e tyre API përmes platformës Zeo.

    API-të e zotëruesve të dyqanit:

    • Krijo ndalesa: Lejon shtimin e ndalesave të shumta me informacion të detajuar si adresa, shënimet dhe kohëzgjatja e ndalesës.
    • Merrni të gjithë drejtuesit: Merr një listë të të gjithë drejtuesve të lidhur me llogarinë e pronarit të dyqanit.
    • Krijo shofer: Aktivizon krijimin e profileve të drejtuesve, duke përfshirë detaje të tilla si emaili, adresa dhe numri i telefonit.
    • Përditëso drejtuesin: Lejon përditësimin e informacionit të shoferit.
    • Fshi shoferin: Lejon heqjen e një drejtuesi nga sistemi.
    • Krijo itinerarin: Lehtëson krijimin e itinerareve me pika fillestare dhe përfundimi të specifikuara, duke përfshirë detajet e ndalimit.
    • Merrni informacionin e itinerarit: Merr informacion të detajuar për një rrugë specifike.
    • Merrni informacionin e optimizuar të itinerarit: Ofron informacion të optimizuar të rrugës, duke përfshirë detajet e optimizuara të rendit dhe ndalesave.
    • Fshi itinerarin: Lejon fshirjen e një rruge specifike.
    • Merrni të gjitha rrugët e shoferit: Merr një listë të të gjitha rrugëve të caktuara për një shofer të caktuar.
    • Merrni të gjitha rrugët e pronarëve të dyqanit: Merr të gjitha rrugët e krijuara nga pronari i dyqanit, me opsionet e filtrimit bazuar në datë.
      Dërgesat e marrjes:

    API-të e personalizuara për menaxhimin e operacioneve të marrjes dhe dorëzimit, duke përfshirë krijimin e itinerareve me ndalesa të marrjes dhe dorëzimit të lidhura së bashku, përditësimin e itinerareve dhe marrjen e informacionit të itinerarit.

    • Web Hooks: Zeo mbështet përdorimin e grepave në internet për të njoftuar përdoruesit për ngjarje specifike, duke lejuar përditësime dhe integrime në kohë reale me sisteme të tjera.
    • Gabimet: Dokumentacion i detajuar mbi llojet e gabimeve që mund të hasen gjatë ndërveprimeve API, duke siguruar që zhvilluesit mund të trajtojnë dhe zgjidhin në mënyrë efektive problemet.

    Këto API ofrojnë fleksibilitet për personalizim dhe integrim të thelluar me sistemet ekzistuese, duke rritur efikasitetin operacional dhe vendimmarrjen në kohë reale për shërbimet e menaxhimit dhe ofrimit të flotës. Për detaje të mëtejshme, duke përfshirë specifikimet e parametrave dhe shembujt e përdorimit, përdoruesit inkurajohen të konsultojnë dokumentacionin API të Zeo të disponueshëm në platformën e tyre.

    Si siguron Zeo sinkronizimin pa probleme midis aplikacionit celular dhe platformës së internetit? Telefon web

    Sinkronizimi pa probleme midis aplikacionit celular të Zeo dhe platformës së uebit kërkon një arkitekturë të bazuar në renë kompjuterike që përditëson vazhdimisht të dhënat në të gjitha ndërfaqet e përdoruesve. Kjo do të thotë se çdo ndryshim i bërë në aplikacion ose në platformën e internetit pasqyrohet menjëherë në të gjitha pajisjet, duke siguruar që drejtuesit, menaxherët e flotës dhe palët e tjera të interesuara të kenë akses në informacionin më aktual. Teknika të tilla si transmetimi i të dhënave në kohë reale dhe sondazhi periodik përdoren për të ruajtur sinkronizimin, të mbështetur nga një infrastrukturë e fuqishme mbështetëse e krijuar për të trajtuar në mënyrë efikase vëllime të larta të përditësimeve të të dhënave. Kjo i mundëson Zeo-së të arrijë vendndodhjen e drejtpërdrejtë në kohë reale të drejtuesve të saj, të lehtësojë bisedat në aplikacion dhe të ndjekë aktivitetet e shoferit (rruga, pozicioni etj.).

    Përvoja e përdoruesit dhe aksesueshmëria

    Si i mbledh Zeo reagimet nga përdoruesit me aftësi të kufizuara për të përmirësuar vazhdimisht veçoritë e aksesueshmërisë? Telefon web

    Zeo mbledh reagime nga përdoruesit me aftësi të kufizuara duke kryer anketa, duke organizuar fokus grupe dhe duke ofruar mënyra të drejtpërdrejta për të komunikuar. Kjo e ndihmon Zeo të kuptojë nevojat e tij dhe të përmirësojë veçoritë e aksesueshmërisë në përputhje me rrethanat.

    Çfarë masash merr Zeo për të siguruar një përvojë të qëndrueshme të përdoruesit në pajisje dhe platforma të ndryshme? Telefon web

    Zeo është i përkushtuar për të ofruar një përvojë uniforme të përdoruesit në pajisje dhe platforma të ndryshme. Për ta arritur këtë, ne zbatojmë teknika të përgjegjshme të projektimit dhe kryejmë testime të plota në një gamë të gjerë pajisjesh. Kjo siguron që aplikacioni ynë të përshtatet pa probleme me madhësi të ndryshme të ekranit, rezolucione dhe sisteme operative. Fokusi ynë në ruajtjen e konsistencës nëpër platforma është thelbësor për angazhimin tonë për të ofruar një përvojë të qetë dhe të besueshme për të gjithë përdoruesit, pavarësisht nga zgjedhja e pajisjes ose platformës së tyre.

    Reagimet dhe Angazhimi i Komunitetit

    Si mund të paraqesin përdoruesit komente ose sugjerime direkt brenda aplikacionit ose platformës Zeo Route Planner? Telefon web

    Dërgimi i komenteve ose sugjerimeve direkt brenda aplikacionit ose platformës Zeo Route Planner është i lehtë dhe i drejtpërdrejtë. Ja se si përdoruesit mund ta bëjnë këtë:

    1. Veçori e komenteve brenda aplikacionit: Zeo ofron një veçori të dedikuar reagimi brenda aplikacionit ose platformës së tij, duke i lejuar përdoruesit të paraqesin komentet, sugjerimet ose shqetësimet e tyre direkt nga paneli i kontrollit ose menyja e cilësimeve. Përdoruesit zakonisht aksesojnë këtë veçori duke lundruar në seksionin "Cilësimet" brenda aplikacionit, ku gjejnë një opsion si "Mbështetje". Këtu, përdoruesit mund të japin sugjerimet e tyre.
    2. Kontaktoni me ndihmën: Përdoruesit gjithashtu mund të kontaktojnë drejtpërdrejt ekipin e mbështetjes së klientit të Zeo për të ndarë komentet e tyre. Zeo zakonisht ofron informacione kontakti, të tilla si adresat e emailit dhe numrat e telefonit, që përdoruesit të kontaktojnë me përfaqësuesit e mbështetjes. Përdoruesit mund të komunikojnë komentet e tyre me email ose telefonata.

    A ka ndonjë forum zyrtar apo grup të mediave sociale ku përdoruesit e Zeo mund të ndajnë përvoja, sfida dhe zgjidhje? Telefon web

    Përdoruesit mund të ndajnë komentet e tyre për IOS, android, G2 dhe Capterra. Zeo gjithashtu mban një komunitet zyrtar në youtube ku përdoruesit mund të ndajnë përvoja, sfida dhe zgjidhje. Këto platforma shërbejnë si qendra të vlefshme për angazhimin e komunitetit, ndarjen e njohurive dhe komunikimin e drejtpërdrejtë me anëtarët e ekipit të Zeo.

    Për të vizituar ndonjë nga platformat, klikoni në vijim:
    Zeo-Playstore
    Zeo-IOS

    Zeo-Youtube

    Zeo-G2
    Zeo-Capterra

    Trajnimi dhe edukimi:

    Cilat module trajnimi ose uebinarë online ofron Zeo për të ndihmuar përdoruesit e rinj të fillojnë me platformën? Telefon web

    Po, Zeo ofron materiale udhëzuese dhe udhëzues për integrimin e platformës së planifikimit të itinerarit dhe menaxhimit të flotës me sistemet e tjera të biznesit. Këto burime zakonisht përfshijnë:

    -Dokumentacioni API: Udhëzues të detajuar dhe materiale referimi për zhvilluesit, që mbulojnë mënyrën e përdorimit të API-së së Zeo për integrimin me sisteme të tjera, si platformat logjistike, CRM dhe e-commerce. Për të parë, klikoni mbi API-Dok

    -Udhëzime video: Video të shkurtra, udhëzuese që demonstrojnë procesin e integrimit, duke theksuar hapat kryesorë dhe praktikat më të mira janë të disponueshme në kanalin Zeo Youtube. Vizito-Tani

    – FAQ: Për t'u mësuar me platformën dhe për të pastruar të gjitha përgjigjet në kohë, klienti mund të hyjë në seksionin FAQ. Të gjitha veçoritë dhe funksionaliteti i rëndësishëm së bashku me hapat që duhen ndjekur janë përmendur qartë atje. Për ta vizituar, klikoni mbi FAQ's

    -Mbështetje dhe reagime ndaj klientit: Qasje në mbështetjen e klientit për ndihmë të drejtpërdrejtë me integrimet, së bashku me reagimet e klientëve ku përdoruesit mund të ndajnë këshilla dhe zgjidhje. Për të hyrë në faqen e mbështetjes së klientit, klikoni mbi Na kontaktoni

    Këto materiale janë krijuar për të ndihmuar bizneset të integrojnë pa probleme Zeo në sistemet e tyre ekzistuese, duke përmirësuar efikasitetin operacional dhe duke shfrytëzuar aftësitë e optimizimit të rrugëve në të gjithë operacionet e tyre.

    A ka materiale ose udhëzues udhëzues të disponueshëm për integrimin e Zeo me sistemet e tjera të biznesit? Telefon web

    Po, Zeo ofron materiale udhëzuese dhe udhëzues për integrimin e platformës së planifikimit të itinerarit dhe menaxhimit të flotës me sistemet e tjera të biznesit. Këto burime zakonisht përfshijnë:

    • Dokumentacioni API: Udhëzues të detajuar dhe materiale referimi për zhvilluesit, që mbulojnë mënyrën e përdorimit të API-së së Zeo për integrimin me sisteme të tjera, të tilla si logjistika, CRM dhe platformat e tregtisë elektronike. Referojuni këtu: API DOC
    • Video tutoriale: Video të shkurtra, udhëzuese që demonstrojnë procesin e integrimit, duke theksuar hapat kryesorë dhe praktikat më të mira janë të disponueshme në kanalin Zeo Youtube. Referojuni Këtu
    • Mbështetja dhe komentet e klientit: Qasja në mbështetjen e klientit për ndihmë të drejtpërdrejtë me integrimet, së bashku me reagimet e klientëve ku përdoruesit mund të ndajnë këshilla dhe zgjidhje. Referojuni këtu: Kontaktoni

    Këto materiale janë krijuar për të ndihmuar bizneset të integrojnë pa probleme Zeo në sistemet e tyre ekzistuese, duke përmirësuar efikasitetin operacional dhe duke shfrytëzuar aftësitë e optimizimit të rrugëve në të gjithë operacionet e tyre.

    Si mund të hyjnë përdoruesit në kurset e vazhdueshme të mbështetjes ose rifreskimit për të vazhduar me veçoritë dhe përditësimet e reja? Telefon web

    Zeo mbështet përdoruesit me përditësime të vazhdueshme dhe mundësi mësimi përmes:
    -Bloget në internet: Zeo mban një grup të përditësuar artikujsh, udhëzuesish dhe FAQ që klientët të eksplorojnë dhe përmirësojnë përdorimin e tyre. Eksploro-Tani

    -Kanale të përkushtuara mbështetëse: Qasje e drejtpërdrejtë në mbështetjen e klientit përmes emailit, telefonit ose bisedës. Na kontaktoni

    -Kanali në Youtube: Zeo ka një kanal të dedikuar në youtube ku poston video që korrespondojnë me veçoritë dhe funksionalitetet e tij më të fundit. Përdoruesit mund t'i eksplorojnë ato për të sjellë veçori të reja brenda punës së tyre. Vizito-Tani

    Këto burime sigurojnë që përdoruesit janë të mirëinformuar dhe mund të përdorin në mënyrë efektive funksionalitetet në zhvillim të Zeo.

    Cilat opsione janë të disponueshme për përdoruesit për të zgjidhur problemet ose sfidat e zakonshme në mënyrë të pavarur? Telefon web

    Zeo ofron një sërë opsionesh vetë-ndihme për përdoruesit për të zgjidhur problemet e zakonshme në mënyrë të pavarur. Burimet e mëposhtme u mundësojnë përdoruesve të gjejnë zgjidhje për problemet e zakonshme shpejt dhe me efikasitet:

    1. Faqja Zeo FAQ: Këtu, përdoruesi ka akses në grupin e plotë të pyetjeve dhe artikujve që mbulojnë çështjet e zakonshme, këshillat e përdorimit dhe praktikat më të mira. Për të vizituar faqen FAQ të Zeo, Kliko këtu: Pyetjet e shpeshta të Zeo.

    2. Video tutoriale në Youtube: Një koleksion videosh se si duhet të demonstroni veçoritë kryesore dhe udhëzon përdoruesit përmes detyrave dhe zgjidhjeve të zakonshme është në dispozicion në kanalin ZeoAuto në youtube. Vizito-Tani

    3. Blogjet: Përdoruesit mund të hyjnë në postimet e hollësishme të blogut të Zeo që mbulojnë përditësimet, këshillat dhe praktikat më të mira për të përmirësuar përvojën e përdoruesit. Eksploro-Tani

    4. Dokumentacioni i API: Një informacion i detajuar për zhvilluesit se si të integrojnë dhe përdorin API-në e Zeo, duke përfshirë shembuj dhe këshilla për zgjidhjen e problemeve, është i disponueshëm në faqen e internetit të Zeo auto. Vizito-API-Doc

    A ka komunitete përdoruesish ose forume diskutimi ku përdoruesit mund të kërkojnë këshilla dhe të ndajnë praktikat më të mira? Telefon web

    Përdoruesit mund të paraqesin përvojën e tyre ose të kërkojnë këshilla direkt brenda aplikacionit ose platformës Zeo Route Planner për të ndihmuar Zeo të përmirësojë funksionalitetin e tij. Mënyrat për ta bërë këtë janë përmendur më poshtë:

    1. Funksioni i komenteve brenda aplikacionit: Zeo ofron një veçori të dedikuar reagimi brenda aplikacionit ose platformës së tij, duke i lejuar përdoruesit të paraqesin komentet, sugjerimet ose shqetësimet e tyre drejtpërdrejt nga paneli i kontrollit ose menyja e cilësimeve. Përdoruesit zakonisht aksesojnë këtë veçori duke lundruar në seksionin "Cilësimet" brenda aplikacionit, ku gjejnë një opsion si "Mbështetje". Këtu, përdoruesit mund të japin sugjerimet e tyre.

    2. Kontaktoni me mbështetjen: Përdoruesit gjithashtu mund të kontaktojnë drejtpërdrejt ekipin e mbështetjes së klientit të Zeo për të ndarë komentet e tyre. Zeo zakonisht ofron informacione kontakti, të tilla si adresat e emailit dhe numrat e telefonit, që përdoruesit të kontaktojnë me përfaqësuesit e mbështetjes. Përdoruesit mund të komunikojnë komentet e tyre me email ose telefonata.

    Si siguron Zeo që materialet dhe burimet e trajnimit të mbahen të përditësuara me veçoritë dhe përditësimet më të fundit të platformës? Telefon web

    Zeo lëshon rregullisht përditësime dhe përmirësime të softuerit për të përmirësuar performancën, për të shtuar veçori të reja dhe për të adresuar çdo dobësi sigurie duke mbajtur të përditësuara materialet, burimet dhe veçoritë e trajnimit. Çdo përditësim, siguron që përdoruesit të kenë akses në versionin më të fundit të platformës pa ndonjë përpjekje shtesë.

    Zhvillimet e ardhshme:

    Si i mbledh Zeo dhe i jep përparësi kërkesave për veçori ose përmirësime të reja nga komuniteti i tij i përdoruesve? Telefon web

    Zeo mbledh dhe u jep përparësi kërkesave të përdoruesve përmes kanaleve të reagimit si mbështetja brenda aplikacionit, rishikimet e aplikacioneve dhe mbështetja e klientit. Kërkesat analizohen, kategorizohen dhe prioritizohen bazuar në kritere si ndikimi i përdoruesit, kërkesa, përshtatja strategjike dhe fizibiliteti. Ky proces përfshin ekipe ndërfunksionale duke përfshirë anëtarët nga inxhinieria, menaxhimi i produktit, dizajni, mbështetja e klientit dhe marketingu. Artikujt me prioritet integrohen në udhërrëfyesin e produktit dhe i komunikohen komunitetit.

    A ka partneritete apo bashkëpunime në punë që mund të ndikojnë në drejtimin e ardhshëm të Zeo? Telefon web

    Zeo po zgjeron aftësitë e tij të integrimit me CRM-të, mjetet e automatizimit të uebit (siç është Zapier) dhe platformat e tregtisë elektronike të përdorura nga klientët për të përmirësuar proceset dhe për të zvogëluar përpjekjet manuale. Partneritete të tilla kanë për qëllim rritjen e ofertave të produkteve, zgjerimin e shtrirjes së tregut dhe nxitjen e inovacionit për të përmbushur nevojat në zhvillim të përdoruesve dhe tendencat e industrisë.

    zeo blogs

    Eksploroni blogun tonë për artikuj të hollësishëm, këshilla ekspertësh dhe përmbajtje frymëzuese që ju mbajnë të informuar.

    Menaxhimi i itinerarit me Zeo Route Planner 1, Zeo Route Planner

    Arritja e performancës maksimale në shpërndarje me optimizimin e rrugës

    Koha e leximit: 4 minuta Lundrimi në botën komplekse të shpërndarjes është një sfidë e vazhdueshme. Me qëllimin dinamik dhe gjithnjë në ndryshim, arritjen e performancës maksimale

    Praktikat më të mira në menaxhimin e flotës: Maksimizimi i efikasitetit me planifikimin e itinerarit

    Koha e leximit: 3 minuta Menaxhimi efikas i flotës është shtylla kurrizore e operacioneve të suksesshme logjistike. Në një epokë ku dërgesat në kohë dhe efektiviteti i kostos janë parësore,

    Lundrimi në të ardhmen: Tendencat në optimizimin e rrugës së flotës

    Koha e leximit: 4 minuta Në peizazhin gjithnjë në zhvillim të menaxhimit të flotës, integrimi i teknologjive të fundit është bërë thelbësor për të qëndruar përpara