Čas čítania: 2 minút
Úvod:
V dnešnom uponáhľanom svete podnikania je efektívna komunikácia so zákazníkmi dôležitejšia ako kedykoľvek predtým. S najnovším prírastkom Zeo Route Planner, funkciou priamych správ, môžu teraz firmy komunikovať so svojimi zákazníkmi rýchlo, pohodlne a efektívne. Táto funkcia zefektívňuje komunikačný proces a uľahčuje firmám udržiavať svojich zákazníkov informovaných a aktuálnych.
Ako to funguje:
- Podrobný návod, ako používať funkciu priamych správ:
- Uistite sa, že sú pri vašich zastávkach pridané údaje o zákazníkovi – informácie o tom, ako to urobiť, nájdete v tomto blogu.
- Prejdite do sekcie počas jazdy vo svojej aplikácii zeo a klepnite na ikonu zakladača pre zastávku zákazníka, ktorému chcete poslať správu.
- Kliknite na odoslať podrobnosti o ceste zákazníkovi.
- Zobrazí sa dialógové okno s už prítomnými údajmi o zákazníkovi. Ak ste ešte nepridali podrobnosti o zákazníkovi, máte možnosť ich zadať aj tu.
- Správa môže byť nastavená ako predvolená pre všetkých používateľov a môže byť zmenená podľa vašich požiadaviek.
- Svoju správu môžete zdieľať prostredníctvom pošty, WhatsApp, správ alebo akejkoľvek inej platformy, ktorú uprednostňujete.
- Posielajte správy svojim zákazníkom, zdieľajte s nimi aktuálnu polohu a zaistite, aby sa dodávky vykonali včas pomocou Zeo. Rozhodnite sa pre a skúška zadarmo dnes a začnite si lepšie plánovať trasy.
