Zeo Route Planner bol spustený, aby pomohol doručovacím službám na poslednú míľu. Mnohí z našich zákazníkov sú majitelia malých podnikov a individuálni vodiči. Naša mobilná aplikácia a webová aplikácia riešia všetky hlavné problémy, ktorým čelia doručovacie služby. Snažíme sa poskytovať najlepšie služby vo svojej triede, ktoré pomáhajú všetkým druhom podnikov vylepšovaním našich služieb a zahrnutím rôznych nových funkcií potrebných pre proces doručenia.
Skontaktovali sme sa s niekoľkými našimi vodičmi a položili sme im niekoľko otázok o tom, čo si myslia o aplikácii Zeo Route Planner a ktorá časť aplikácie sa im páčila najviac. Keďže nie je možné zapísať všetky odpovede, pokúsili sme sa vybrať tie odpovede, ktoré môžu veľa povedať o našej aplikácii. (Neuvádzame mená týchto vodičov, pretože veríme v zachovanie súkromia našich zákazníkov nedotknuté)
Toto hovoria vodiči na otázky, ktoré sme im položili.
Prečo ste sa rozhodli používať plánovač trás Zeo?
„Čelil som mnohým problémom pri udržiavaní doručovacích adries a bolo to pre mňa veľmi hektické doručovanie každý deň. Niektoré dni som musel prekonať veľkú vzdialenosť, aby som doručil tovar zákazníkom. Hľadal som aplikáciu, ktorá by mi mohla pomôcť v procese doručenia.“
„Potom som narazil na aplikáciu Zeo Route Planner a rozhodol som sa ju použiť na proces doručenia. Začal som používať aplikáciu a zistil som, že táto aplikácia mi pomohla dokončiť čas doručenia. Bol som ohromený, keď som videl, že môžem použiť import tabuľky funkcia na načítanie všetkých adries. Optimalizácia trás je tiež perfektná a pomohla mi ušetriť veľa času a peňazí v procese doručovania. The snímanie obrazu OCR funkcia mi tiež pomohla pri načítavaní adries.“
Aké je používateľské rozhranie aplikácie?
„Páčilo sa mi používateľské rozhranie tejto aplikácie. Je to celkom jednoduché a ľahko použiteľné. Pre ľudí, ako som ja, ktorí nie sú technicky zdatní, túto aplikáciu dôrazne odporúčam. Proces optimalizácie trasy trvá menej ako minútu, čo je podľa mňa pre túto aplikáciu veľmi dobré.“
„Spôsob, akým sa postupuje v tejto aplikácii, je tiež vynikajúci. Od začiatku, keď sa adresy importujú až do konca, keď je dodávka dokončená, je rozhranie celkom užívateľsky prívetivé a počas doručovania necítim žiadne problémy.“
Ktorá funkcia sa vám v plánovači trás Zeo najviac páčila?
„Najdôležitejšia funkcia, ktorá sa mi páčila, je dynamická optimalizácia tejto aplikácie, ktorá mi v posledných mesiacoch pomohla veľa ušetriť. Páčili sa mi aj rôzne metódy, ktoré poskytuje plánovač trás Zeo na zadávanie doručovacích adries. Ja používam import tabuľky možnosť široko, ale vyskúšal som aj hlasový vstup a je celkom dobrý. Tiež sa mi páčilo obrázok OCR možnosť importovať adresy."
Aký je váš názor na podrobnosti o zastávke Zeo Route a potvrdenie od zákazníka?
„Veľmi sa mi páčilo nastavenie podrobností o zastávke v aplikácii. Pridávanie špeciálnych pokynov pre každú zastávku, ako napr Časový úsek or ASAP doručenie, mi skutočne pomohol získať objednávky zákazníkov. Môžem špecifikovať aj typ zastávky – Donáška alebo Vyzdvihnutie.“
„Páčila sa mi funkcia aplikácie, v ktorej môžem zadať špeciálne pokyny na zastávku prostredníctvom komentára a získať potvrdenie od zákazníka prostredníctvom obrázka alebo podpisu. Pomocou tejto aplikácie môžem tiež zdieľať ETA so zákazníkmi, aby mohli sledovať ich objednávku. To mi skutočne pomohlo udržať zákazníkov šťastných a spokojných.“
Aký je váš názor na navigáciu, ktorú poskytuje plánovač trás Zeo?
„Páčil sa mi komfort, ktorý Zeo Route Planner poskytuje z hľadiska navigácie. Môžem používať Google Maps, Apple Maps, Waze, TomTom Maps, Here WeGo Maps a mnoho ďalších navigačných služieb.“.
„Táto funkcia sa mi páčila, pretože vodiči by mali mať možnosť vybrať si preferovanú mapu pre navigáciu, ktorá v predchádzajúcej aplikácii na optimalizáciu trasy, ktorú som používal, nebola.“
Aký je váš konečný názor na používanie plánovača trasy Zeo?
Zeo Route Planner poskytuje neobmedzené trasy doručenia a dynamické presmerovanie, čo pomohlo mnohým vodičom dodávok. Táto aplikácia pomáha pri pridávaní a odstraňovaní zastávok na cestách. Navigácia s obľúbenými mapami je už len čerešničkou na torte. Aplikácia mi umožňuje nastaviť trvanie doručenia a vyhnúť sa mýtu a diaľniciam.
V súčasnosti sú tiež prospešné rôzne spôsoby importovania adries. Importovanie miest doručenia prostredníctvom nahrávania do programu Excel, snímania manifestu, QR a čiarového kódu pomohlo vodičom, ako som ja. Aplikácia mi tiež umožňuje určiť priority dodávok a pomohla ušetriť veľa času, úsilia a dodatočných nákladov na palivo.
