Podmienky

EXPRONTO TECHNOLOGIES INC, Spoločnosť založená v Delaware so sídlom na 140 South Dupont Highway, City of Camden, 19934 County of Kent, ďalej len „spoločnosť“ (ak takýto výraz, pokiaľ nie je v rozpore s jeho kontextom, zahŕňa aj jej príslušné právne predpisy dedičia, zástupcovia, správcovia, povolení nástupcovia a postupníci). Spoločnosť zabezpečuje stály záväzok k vášmu používaniu platformy a súkromia s ohľadom na ochranu vašich neoceniteľných informácií. Tento dokument obsahuje informácie o webovej lokalite a mobilnej aplikácii pre IOS a Android „Zeo Route Planner“, ďalej len „Platforma“).

Na účely týchto Podmienok používania (ďalej len „Podmienky“), kedykoľvek to kontext vyžaduje,

1. My, „Naše“ a „My“ budú znamenať a odkazovať na Doménu a/alebo Spoločnosť, ak si to kontext vyžaduje.
2. Vy“, „Váš“, „Vy“, „Používateľ“, znamená a označuje fyzické a právnické osoby, ktoré používajú platformu a ktoré sú kompetentné uzatvárať záväzné zmluvy v súlade so zákonmi Spojených štátov amerických.
3. „Služby“ sa vzťahujú na platformu poskytujúcu platformu, ktorá svojim používateľom umožňuje plánovať trasy pre efektívne doručenie ich produktov a služieb a plánovať zastávky na vyzdvihnutie. Podrobné vysvetlenie bude uvedené v článku 3 týchto Podmienok používania.
4. Tretie strany“ označujú akúkoľvek aplikáciu, spoločnosť alebo jednotlivca okrem používateľa a tvorcu tejto platformy. Zahŕňa také platobné brány, ktorých partnerom je Spoločnosť.
5. „Vodiči“ označujú doručovací personál alebo poskytovateľov prepravných služieb uvedených na platforme, ktorí budú poskytovať doručovacie služby používateľom na platforme.
6. Pojem „Platforma“ sa vzťahuje na Webovú stránku/Doménu a mobilnú aplikáciu pre IOS a Android vytvorenú Spoločnosťou, ktorá poskytuje Klientovi využívanie služieb Spoločnosti prostredníctvom platformy.
7. Nadpisy každej časti týchto Podmienok slúžia len na účely usporiadania rôznych ustanovení podľa týchto Podmienok a žiadna zo strán ich nepoužije na výklad tu obsiahnutých ustanovení akýmkoľvek spôsobom. Okrem toho sa strany výslovne dohodli, že nadpisy nebudú mať žiadnu právnu ani zmluvnú hodnotu.
8. Používanie tejto platformy používateľmi sa riadi výlučne týmito podmienkami, ako aj Ochrana osobných údajov a ďalšie zásady uvedené na Platforme a akékoľvek úpravy alebo dodatky, ktoré Spoločnosť z času na čas vykoná podľa vlastného uváženia. Ak budete pokračovať v prístupe a používaní tejto platformy, súhlasíte s tým, že budete dodržiavať nasledujúce Podmienky používania a Zásady ochrany osobných údajov a budete nimi viazaní. Používateľ výslovne súhlasí a berie na vedomie, že tieto Podmienky a Zásady majú súbežný charakter a že uplynutie platnosti/ukončenie jednej z nich bude viesť k ukončeniu druhej.
9. Používateľ jednoznačne súhlasí s tým, že tieto Podmienky a vyššie uvedené Zásady predstavujú právne záväznú dohodu medzi Používateľom a Spoločnosťou a že Používateľ bude podliehať pravidlám, usmerneniam, zásadám, podmienkam a podmienkam, ktoré sa vzťahujú na akúkoľvek službu poskytovanú spoločnosťou platforme, a že to isté sa bude považovať za začlenené do týchto podmienok a bude sa s nimi zaobchádzať ako s ich neoddeliteľnou súčasťou. Používateľ berie na vedomie a súhlasí s tým, že na to, aby sa tieto Podmienky a Zásady stali záväznými pre Používateľa, nie je potrebný žiadny podpis ani výslovný úkon a že akt Používateľa, ktorý navštívi akúkoľvek časť Platformy, predstavuje úplné a konečné prijatie týchto Podmienok a vyššie uvedených Pravidiel Používateľom. .
10. Používateľ jednoznačne súhlasí s tým, že tieto Podmienky a vyššie uvedené Zásady predstavujú právne záväznú dohodu medzi Používateľom a Spoločnosťou a že Používateľ bude podliehať pravidlám, usmerneniam, zásadám, podmienkam a podmienkam, ktoré sa vzťahujú na akúkoľvek službu poskytovanú spoločnosťou platforme, a že to isté sa bude považovať za začlenené do týchto podmienok a bude sa s nimi zaobchádzať ako s ich neoddeliteľnou súčasťou. Používateľ berie na vedomie a súhlasí s tým, že na to, aby sa tieto Podmienky a Zásady stali záväznými pre Používateľa, nie je potrebný žiadny podpis ani výslovný úkon a že akt Používateľa, ktorý navštívi akúkoľvek časť Platformy, predstavuje úplné a konečné prijatie týchto Podmienok a vyššie uvedených Pravidiel Používateľom. .
11. Spoločnosť si vyhradzuje jediné a výhradné právo zmeniť alebo upraviť tieto Podmienky bez akéhokoľvek predchádzajúceho súhlasu alebo upozornenia Používateľa a Používateľ výslovne súhlasí s tým, že akékoľvek takéto dodatky alebo úpravy nadobudnú účinnosť okamžite. Používateľ je povinný pravidelne kontrolovať podmienky a byť informovaný o svojich požiadavkách. Ak bude používateľ po takejto zmene pokračovať v používaní platformy, bude sa mať za to, že používateľ súhlasí s akýmikoľvek zmenami/úpravami vykonanými v podmienkach. Pokiaľ používateľ dodržiava tieto podmienky, je mu udelené osobné, nevýhradné, neprenosné, odvolateľné, obmedzené privilégium na prístup a používanie platformy a služieb. Ak Používateľ nebude dodržiavať zmeny, musíte okamžite prestať používať Služby. Vaše ďalšie používanie Služieb bude znamenať váš súhlas so zmenenými podmienkami.

2. REGISTRÁCIA

Registrácia nie je povinná pre všetkých používateľov, ktorí chcú využívať služby na platforme. Používateľ môže využívať služby na platforme bez registrácie na platforme, za takýchto okolností sa im plánované cesty pripíšu na základe informácií o jeho zariadení. Spoločnosť však môže podľa vlastného uváženia požiadať používateľa, aby sa zaregistroval na Platforme a mohol ďalej využívať Služby, ak Používateľ nebude dodržiavať pokyny na Platforme, nebude môcť ďalej využívať Služby na Platforme;

Všeobecné podmienky

1. Používatelia majú tiež možnosť prepojiť svoje účty na Facebooku, Google, Twitter a Apple ID s platformou v čase ich registrácie, aby sa zjednodušil proces registrácie.
2. Registrácia na tejto platforme je k dispozícii iba osobám starším ako osemnásť (18) rokov, s výnimkou tých, ktorí sú „nespôsobilí uzatvárať zmluvy“, medzi ktoré patria okrem iného insolventi. Ak ste neplnoletý a chcete používať platformu ako používateľ, môžete tak urobiť prostredníctvom svojho zákonného zástupcu a spoločnosť si vyhradzuje právo zrušiť váš účet na základe vedomia, že ste neplnoletí a že ste sa zaregistrovali na platforme alebo využili niektorý z jej Služby.
3. Registrácia a používanie platformy sú v súčasnosti bezplatné, ale môžu sa za ne účtovať poplatky kedykoľvek v budúcnosti a to isté závisí od uváženia Spoločnosti.
4. Okrem toho, kedykoľvek počas vášho používania tejto platformy, vrátane, nie však výlučne, času registrácie, nesiete výhradnú zodpovednosť za ochranu dôvernosti vášho používateľského mena a hesla a akákoľvek aktivita v rámci účtu sa bude považovať za vykonanú vy. V prípade, že nám poskytnete nepravdivé a/alebo nepresné údaje alebo máme dôvod sa domnievať, že ste tak urobili, máme právo natrvalo pozastaviť váš účet. Súhlasíte s tým, že svoje heslo neprezradíte žiadnej tretej strane a že budete niesť výhradnú zodpovednosť za akékoľvek aktivity alebo akcie v rámci svojho účtu, bez ohľadu na to, či ste takéto aktivity alebo akcie povolili. Okamžite nás upozorníte na akékoľvek nižšie uvedené použitie vášho účtu.

3. PREHĽAD PLOŠINY

Cieľom platformy je umožniť používateľom plánovať trasy na doručenie ich balíkov, služieb alebo plánovať svoje cesty. Platforma umožní používateľom plánovať svoje trasy čo najefektívnejším spôsobom s viacerými zastávkami v súlade s požiadavkami používateľa.

4. NÁROK

Používatelia ďalej vyhlasujú, že budú dodržiavať túto zmluvu a všetky príslušné miestne, štátne, národné a medzinárodné zákony, pravidlá a nariadenia. Používatelia nesmú používať platformu, ak nie sú kompetentní na uzatváranie zmlúv alebo ak ich z toho vylúči akýkoľvek iný platný zákon, pravidlo alebo nariadenie, ktoré je v súčasnosti platné.

5. PREDPLATNÉ

1. Pred dokončením platby uvidíte celkovú cenu
2. Predplatné Zeo Route Planner Pro zakúpené v aplikácii sa automaticky obnoví po skončení obdobia predplatného.
3. Ak sa chcete vyhnúť obnovovaniu, musíte vypnúť automatické obnovovanie najmenej 24 hodín pred koncom vášho predplatného.
4. Automatické obnovenie môžete kedykoľvek vypnúť v nastaveniach svojho účtu iTunes, systému Android alebo kreditnej/debetnej karty.
5. Akákoľvek nevyužitá časť bezplatnej skúšobnej verzie, ak ju momentálne ponúkame, prepadne, ak si zakúpite predplatné.
6. Pre používateľa sú k dispozícii nasledujúce plány:
   1. Týždenný lístok
   2. Štvrťročný preukaz
   3. Mesačný priesmyk
   4. Ročný lístok
7. Informácie o každom z priechodov sú nasledovné:
   1. Pre používateľov BRL:
      1. Nákup mesačného alebo ročného plánu sa môže uskutočniť pomocou odkazu pagbrasil alebo kódu PIX (ak je adresa a parameter mesta zadaný pri registrácii účtu)
      2. Môže si ho zakúpiť samotný používateľ aj prostredníctvom odkazu/kódu, ktorý zdieľa náš tím podpory.
   2. Pre všetkých používateľov:
      1. Pred účtovaním mesačného plánu je možné pridať 7-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu. Počas tohto bezplatného obdobia sa používateľovi neúčtuje žiadna suma. Ak používateľ nezruší plán pred skončením skúšobného obdobia, jeho účet sa automaticky obnoví s mesačným plánom.
      2. Všetky prémiové plány je možné zakúpiť prepojením debetnej / kreditnej karty cez Obchod Google Play alebo Stripe alebo Paypal.
   3. Týždenný plán:
      1. Plán je platný 7 dní od dátumu zakúpenia.
      2. Plán sa automaticky obnoví na konci obdobia predplatného na rovnakú dobu, kým nebude zrušený.
      3. Lístok by mal byť zrušený 24 hodín pred automatickým obnovením, aby sa predišlo neúmyselným platbám.
   4. Štvrťročný plán:
      1. Plán je platný 3 mesiace od dátumu zakúpenia.
      2. Plán sa automaticky obnoví na konci obdobia predplatného na rovnakú dobu, kým nebude zrušený.
      3. Lístok by mal byť zrušený 24 hodín pred automatickým obnovením, aby sa predišlo neúmyselným platbám.
   5. Pre používateľov iOS:
      1. Apple nám nedáva právo zrušiť predplatné. Google a Stripe to robia pre predplatné zakúpené od Androidu, predplatné môžeme zrušiť, ale to nie je prípad Apple. Vieme, že to nie je optimálne. Žiadame používateľa, aby to prebral s Apple
      2. Nižšie uvedené odkazy môžete použiť na zrušenie a vrátenie platby za predplatné.
      3. pre vrátenie peňazí (https://support.apple.com/en-us/HT204084)
      4. na zrušenie (https://support.apple.com/en-us/HT202039)
   6. Mesačný priesmyk
      1. Vstupenka je platná 1 mesiac od dátumu zakúpenia.
      2. Vstupenka sa automaticky obnoví na konci obdobia predplatného na rovnakú dobu, kým nebude zrušená.
      3. Preukaz by sa mal zrušiť 24 hodín pred obnovením, aby obnovenie nenadobudlo účinnosť.
      4. Pass sa kupuje buď od Stripe alebo itunes.
8. Ročný lístok
   1. Vstupenka je platná 1 rok od dátumu zakúpenia.
   2. Vstupenka sa automaticky obnoví na konci obdobia predplatného na rovnakú dobu, kým nebude zrušená.
   3. Preukaz by sa mal zrušiť 24 hodín pred obnovením, aby obnovenie nenadobudlo účinnosť.
   4. Pass sa kupuje buď od Stripe alebo itunes.
9. Používateľ si môže predplatiť plán, zmeniť plán predplatného alebo zrušiť predplatený plán.
10. Plán predplatného je možné upraviť alebo zrušiť iba prostredníctvom platformy, na ktorej bol pôvodne zakúpený.
11. Pred dokončením platby uvidíte celkovú cenu
12. Predplatné Zeo Route Planner Pro zakúpené v aplikácii, cez pruh alebo na webe sa automaticky obnoví po skončení obdobia predplatného.
13. Ak sa chcete vyhnúť obnovovaniu, musíte vypnúť automatické obnovovanie najmenej 24 hodín pred koncom vášho predplatného.
14. Automatické obnovenie môžete kedykoľvek vypnúť v nastaveniach svojho účtu iTunes, systému Android alebo kreditnej/debetnej karty.
15. Akákoľvek nevyužitá časť bezplatnej skúšobnej verzie alebo kupónu, ak ho momentálne ponúkame, prepadne, ak si zakúpite predplatné cez itunes.
16. Akákoľvek zmena v pláne predplatného (upgrade, downgrade alebo zrušenie) sa uplatní po skončení aktuálneho trvania plánu. Tieto zmeny sa použijú automaticky.
17. Plán predplatného sa použije na prihlasovacie ID. Po zakúpení cez akúkoľvek platformu môže užívateľ využívať výhody na všetkých platformách po prihlásení pomocou prihlasovacieho id.
18. V danom čase bude fungovať iba 1 prihlásenie na 1 zariadení.

Storno podmienky

• Storno podmienky sú uvedené pred prvým nákupom plánu. Toto pravidlo sa zobrazuje aj pri pokladni a zrušení predplatného.
• Používateľ Google Play/ Stripe môže zrušiť predplatné podľa vlastného uváženia zo samotnej mobilnej aplikácie a odvolať tak automatickú obnovu účtu. Vyhnúť sa akýmkoľvek neúmyselným poplatkom na účte je teda úplne na voľbe používateľa.
• Ak držiteľ karty zruší alebo požiada o zrušenie od svojej vydávajúcej banky pred zrušením plánu predplatného z aplikácie Zeo Route Planner (alebo pred požiadaním o zrušenie od nášho tímu zákazníckej podpory) a ak pred obnovením nedostane žiadne upozornenie od vydávajúcej banky , potom platforma alebo spoločnosť nezodpovedá za poplatky, ktoré vzniknú na účte držiteľa karty. Okrem toho spoločnosť nebude zodpovedať za žiadne kompenzácie
• Vo všeobecnosti nás vydávajúca banka nikdy neinformuje (ako spoločnosť), ak používateľ požiada banku o zrušenie pred spoločnosťou.
• Dátum, kedy sa zruší týždenný alebo mesačný alebo štvrťročný alebo ročný plán predplatného, ​​je presne 1 týždeň alebo 1 mesiac alebo 3 mesiace alebo 1 rok po dátume nákupu/obnovenia, bez ohľadu na dátum zrušenia. Tento dátum je teda referenčným dátumom zrušenia v našich záznamoch. Okrem toho žiadny takýto dôkaz nebude právoplatný, čo znamená, že zrušenie predplatného bolo vykonané pred týmto dátumom

6. Zásady vrátenia peňazí

Používateľ sa nemôže domáhať vrátenia akejkoľvek platby uskutočnenej na platforme kedykoľvek po spracovaní platby platformou ako právo, spoločnosť spracúva nárok na vrátenie výlučne podľa vlastného uváženia.

Vrátenie platby raz, proces môže trvať 4 až 5 pracovných dní, kým sa dostane na účet používateľa.
Len pre ročný plán:

• Vo všeobecnosti refundácia alebo refundácia ročného plánu nezodpovedá záujmom našej spoločnosti, pretože ide o dlhodobý záväzok. V závislosti od stavu používateľa je výlučne na uvážení spoločnosti, či poskytne refundáciu ročného plánu po odpočítaní sumy za dni používania a ceny mesačného plánu na mesiac.

Ďalšie plány:

• Vrátenie peňazí sa týka celej sumy, iba ak nedošlo k žiadnemu využitiu plánu.
• Ak zostali nevyužité viac ako 2 mesiace/plán a používateľ žiada o vrátenie peňazí, môžeme vrátiť maximálne vrátenie peňazí za posledné dva mesiace, nie viac.

7. Kupóny

1. Kupóny poskytujú funkcie Pro počas trvania uvedeného v kupóne.
2. Kupóny a trvanie sú nasledovné:
   1. Denný lístok zadarmo
      1. Aplikované manuálne používateľom.
      2. Platí 24 hodín od podania žiadosti.
      3. Spôsoby, ako zarobiť
         1. Okamžitý kupón – Keď používateľ zdieľa odporúčaciu správu na sociálnych médiách (prostredníctvom aplikácie) na Twitteri, Facebooku a Linkedine, kupón sa priamo získa a zobrazí sa v sekcii Zarobiť kupón.
         2. Sekcia odporúčaní -
            1. Váš priateľ si stiahne aplikáciu prostredníctvom vašej odporúčacej správy (aj tak zdieľanej)
            2. Váš priateľ vytvorí trasu s viac ako 3 zastávkami
            3. Obaja získate 1 bezplatný denný vstup.
   2. Bezplatný mesačný lístok
      1. Aplikované automaticky
      2. Neobnoviteľné.
      3. Platí 30 dní od podania žiadosti.
      4. Kedykoľvek si vami odporúčaný priateľ po prvýkrát kúpi platené mesačné predplatné, obaja získate bezplatný mesačný lístok.
   3. Vitajte bezplatný týždenný lístok
      1. Aplikované manuálne
      2. Poskytuje sa automaticky, keď si aplikáciu stiahne nový používateľ do nového zariadenia.
      3. Existujúci používateľ prihlásený na novom zariadení by tento kupón nezískal.
   4. Vstup na 2 týždne zadarmo
      1. Aplikované ručne
      2. Poskytuje sa existujúcim používateľom ako jednorazové gesto pri spustení programu odporúčaní.
3. Maximálne limity:
   1. Bezplatná denná vstupenka – 30 kupónov (získaných aj tak prostredníctvom okamžitého kupónu alebo odporúčaného používateľa na trase s viac ako 3 zastávkami)
   2. Bezplatný mesačný lístok – 12
4. Ak má používateľ aktívny plán predplatného, ​​použitý kupón predĺži jeho dátum obnovenia o dobu trvania kupónu. Počas tohto obdobia bude plán predplatného pozastavený (neplatí to pre plány zakúpené cez iTunes)
5. Pre používateľov ios je možné kupóny použiť len vtedy, keď nie je aktívny žiadny plán predplatného. Ak je aktívny plán predplatného, ​​kupóny sa nahromadia, ale možno ich použiť až po vypršaní predplatného.
6. Pre používateľov ios by akákoľvek nevyužitá časť použitého kupónu prepadla, keď si používateľ kúpi plán predplatného cez itunes.
7. V prípade odporúčaní sa kupón pripisuje iba v čase prvej inštalácie a odkazu na sprostredkovanie, ktorý sa používa na prechod do obchodu s aplikáciami v obchode Play.
8. Prémiové funkcie sa vzťahujú na funkcie Pro, ako sú opísané v denných, týždenných a mesačných platených plánoch.
9. Okrem nariadených limitov – Manažment spoločnosti Zeo môže udeľovať kupóny nad rámec tohto limitu, tj kupóny poskytnuté ako gesto zákazníckeho servisu sa do tohto limitu nezapočítavajú.
10. Kupón je možné uplatniť až po prihlásení.
11. Kupón sa jedinečne aplikuje na prihlasovacie ID používateľa a zariadenie.
    1. Napr. ak sú dvaja používatelia John a Mark s telefónom A a telefónom B.
    2. John dostane bezplatný kupón na telefóne A po prihlásení a zdieľaní správy na linkedin.
    3. Ak sa John prihlási do telefónu B, nemôže získať kupón zdieľaním na linkedin, pretože jeho prihlasovacie ID to už získalo.
    4. Ak sa Mark prihlási do telefónu A, tiež nemôže získať kupón zdieľaním na linkedin, pretože toto zariadenie už bolo použité na získanie kupónu zdieľaním na linkedin.

8. OBSAH

1. Všetok text, grafika, používateľské rozhrania, vizuálne rozhrania, fotografie, ochranné známky, logá, názvy značiek, popisy, zvuky, hudba a umelecké diela (spoločne, 'obsah'), je generovaná/poskytovaná Platformou a Platforma má nad ňou kontrolu a zabezpečuje primeranú kvalitu, presnosť, integritu alebo pravosť Služieb poskytovaných na Platforme.
2. Všetok obsah zobrazený na platforme podlieha autorským právam a nesmie byť opätovne použitý žiadnou stranou (ani treťou stranou) bez predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti a vlastníka autorských práv.
3. Platforma môže získavať údaje od svojich dodávateľov tretích strán, ktoré by sa použili na zlepšenie poskytovaných služieb.
4. Používatelia sú výlučne zodpovední za integritu, autentickosť, kvalitu a pravosť spätnej väzby a komentárov používateľov, ktoré môžu byť poskytnuté prostredníctvom platformy, platforma nenesie žiadnu zodpovednosť za akúkoľvek spätnú väzbu alebo komentáre používateľov alebo vyjadrené v súvislosti s ktorýmkoľvek z obsahu na platforme. Platforma si ďalej vyhradzuje právo pozastaviť účet ktoréhokoľvek Používateľa na dobu neurčitú, o čom sa rozhodne podľa uváženia Platformy, alebo zrušiť účet ktoréhokoľvek Používateľa, o ktorom sa zistí, že vytvoril, zdieľal alebo odoslal akýkoľvek Obsah alebo jeho časť. ktorý sa považuje za nepravdivý/nepresný/zavádzajúci alebo urážlivý/vulgárny. Užívateľ je výhradne zodpovedný za náhradu akýchkoľvek finančných alebo právnych strát vzniknutých vytvorením/zdieľaním/odoslaním Obsahu alebo jeho časti, ktorý je považovaný za nepravdivý/nepresný/zavádzajúci.
5. Používatelia majú osobné, nevýhradné, neprenosné, odvolateľné, obmedzené privilégium na prístup k Obsahu na Platforme. Používatelia nesmú kopírovať, upravovať a upravovať žiadny obsah bez písomného súhlasu Spoločnosti.

9. TERMÍN

1. Tieto Podmienky budú naďalej tvoriť platnú a záväznú zmluvu medzi Zmluvnými stranami a budú naďalej plne platné a účinné, kým Používateľ nebude pokračovať v prístupe a používaní Platformy.
2. Používatelia môžu kedykoľvek ukončiť používanie platformy.
3. Spoločnosť môže kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu ukončiť tieto Podmienky a zatvoriť účet Používateľa a/alebo pozastaviť alebo ukončiť prístup Používateľa k Platforme, ak vznikne nejaký nesúlad alebo právny problém.
4. Takéto pozastavenie alebo ukončenie neobmedzuje naše právo podniknúť proti vám akékoľvek iné kroky, ktoré Spoločnosť považuje za vhodné.
5. Týmto sa tiež vyhlasuje, že Spoločnosť môže ukončiť poskytovanie služieb a platforiem bez akéhokoľvek predchádzajúceho upozornenia.

10. UKONČENIE

1. Spoločnosť si vyhradzuje právo podľa vlastného uváženia jednostranne ukončiť prístup Používateľa k Platforme alebo akejkoľvek jej časti kedykoľvek, bez upozornenia alebo dôvodu.
2. Platforma si tiež vyhradzuje univerzálne právo odmietnuť prístup konkrétnym Používateľom, ku ktorémukoľvek/všetkým, ktorí sú na svojej Platforme, bez akéhokoľvek predchádzajúceho upozornenia/vysvetlenia s cieľom chrániť záujmy Platformy a/alebo iných návštevníkov Platformy.
3. Platforma si vyhradzuje právo obmedziť, odmietnuť alebo vytvoriť odlišný prístup k platforme a jej funkciám s ohľadom na rôznych používateľov, prípadne zmeniť ktorúkoľvek z funkcií alebo zaviesť nové funkcie bez predchádzajúceho upozornenia.
4. Používateľ je naďalej viazaný týmito Podmienkami a Strany sa výslovne dohodli, že Používateľ nebude mať právo ukončiť tieto Podmienky až do uplynutia ich platnosti.

11. KOMUNIKÁCIA

Používaním tejto platformy a poskytnutím svojej identity a kontaktných informácií Spoločnosti prostredníctvom Platformy používatelia týmto súhlasia a súhlasia s prijímaním hovorov, e-mailov alebo SMS od Spoločnosti a/alebo ktoréhokoľvek z jej zástupcov kedykoľvek.

Klienti sa môžu hlásiť na „podpora@zeoauto.inak zistia akúkoľvek nezrovnalosť v súvislosti s platformou alebo informáciami súvisiacimi s obsahom a spoločnosť po prešetrení podnikne potrebné kroky. Odpoveď s riešením (ak sa zistia nejaké problémy) bude závisieť od času potrebného na vyšetrovanie.

Používateľ výslovne súhlasí s tým, že bez ohľadu na čokoľvek, čo je uvedené v tomto dokumente, ho môže kontaktovať Spoločnosť alebo akýkoľvek zástupca týkajúci sa akéhokoľvek Produktu zakúpeného Používateľom na Platforme alebo čohokoľvek v súlade s tým, a Používatelia súhlasia s tým, že odškodnia Spoločnosť za akékoľvek a všetky nároky na obťažovanie. Strany sa výslovne dohodli, že akékoľvek informácie zdieľané používateľom so spoločnosťou sa budú riadiť zásadami ochrany osobných údajov.

12. Poplatky

1. Registrácia na platforme je v súčasnosti bezplatná. V prípade využívania akýchkoľvek platených služieb na platforme však zákazník zaplatí sumu za služby využívané prostredníctvom platformy priamo Spoločnosti v ktoromkoľvek z predpísaných spôsobov platby.
   1. Kreditné karty
   2. I Tunes
   3. Play Store Google
   4. Online platobné brány: Stripe
2. Používateľ (užívatelia) berie na vedomie, že na platforme bude ponúkaný minimálne jeden z vyššie uvedených spôsobov platby. K platbám uskutočneným na základe aktuálnych poplatkov platobnej brány alebo akýchkoľvek podobných poplatkov, ktoré by mohli vzniknúť, bude účtovaný dodatočný poplatok za spracovanie a Používateľ s tým súhlasí. Používatelia sú výlučne zodpovední za pravosť prihlasovacích údajov a platobných informácií poskytnutých na platforme a platforma nezodpovedá za žiadne priame ani nepriame dôsledky vyplývajúce z poskytnutia nesprávnych alebo nepravdivých prihlasovacích údajov alebo platobných informácií ktorýmkoľvek používateľom.
3. Platba prebieha cez bránu tretej strany a Užívateľ je viazaný podmienkami tretej strany. V súčasnosti je platobnou bránou, cez ktorú sa platby na platforme spracúvajú, Stripe, ale tá sa môže kedykoľvek zmeniť podľa vlastného uváženia platformy. Akákoľvek zmena informácií v súvislosti s platobnou bránou tretej strany bude Spoločnosťou aktualizovaná na platforme.
4. Používateľ sa nemôže domáhať vrátenia akejkoľvek platby uskutočnenej na platforme kedykoľvek po tom, čo bola platba spracovaná platformou, ako právo, spoločnosť spracúva nárok na vrátenie výlučne podľa svojho uváženia.
5. Spoločnosť nebude zodpovedná za žiadne podvody s kreditnými alebo debetnými kartami. Zodpovednosť za podvodné použitie karty bude na používateľovi a povinnosť „dokázať opak“ bude výlučne na používateľovi. Na zabezpečenie bezpečného nakupovania Spoločnosť pravidelne monitoruje transakcie z hľadiska podvodných aktivít. V prípade zistenia akejkoľvek podozrivej aktivity si Spoločnosť vyhradzuje právo zrušiť všetky minulé, čakajúce a budúce objednávky bez akejkoľvek zodpovednosti.
6. Spoločnosť sa zrieka všetkej zodpovednosti a nenesie žiadnu zodpovednosť voči Používateľom za akýkoľvek výsledok (náhodný, priamy, nepriamy alebo iný) z používania Služieb. Spoločnosť ako obchodník nenesie žiadnu zodpovednosť v súvislosti so žiadnou stratou alebo škodou vyplývajúcou priamo alebo nepriamo z odmietnutia autorizácie akejkoľvek Transakcie na účet držiteľa karty, ktorý prekročil vopred stanovený limit, na ktorom sme sa vzájomne dohodli s našim akvizičnej banky z času na čas.

13. POVINNOSTI POUŽÍVATEĽA A FORMÁLNE ZÁVÄZKY TÝKAJÚCE SA SPRÁVANIA

Klient súhlasí a berie na vedomie, že je obmedzeným používateľom tejto platformy a že:

1. Súhlaste s poskytnutím skutočných poverení počas procesu registrácie na platforme. Na registráciu nesmiete používať fiktívnu identitu. Spoločnosť nezodpovedá, ak Používateľ uviedol nesprávne informácie.
2. Súhlaste s tým, že zaistíte, že meno, e-mailová adresa, adresa, mobilné číslo, dátum narodenia, pohlavie a akékoľvek ďalšie informácie poskytnuté pri registrácii účtu budú vždy platné a budú vaše informácie presné a aktuálne. Používateľ môže kedykoľvek aktualizovať svoje údaje prostredníctvom prístupu k svojmu profilu na platforme.
3. Súhlaste s tým, že sú výhradne zodpovední za zachovanie dôvernosti hesla vášho účtu. Súhlasíte s tým, že nás budete okamžite informovať o akomkoľvek neoprávnenom použití vášho účtu. Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek zatvoriť váš účet z akéhokoľvek dôvodu alebo bez dôvodu.
4. Používateľ tiež berie na vedomie skutočnosť, že údaje vložené do databázy slúžia za účelom ľahkej a rýchlej referencie pre Používateľa a zefektívnenia Služieb prostredníctvom Platformy.
5. Oprávniť platformu na používanie, uchovávanie alebo iné spracovanie určitých osobných údajov a všetkého zverejneného Obsahu, odpovedí klientov, umiestnenia klientov, komentárov používateľov, recenzií a hodnotení na personalizáciu Služieb, marketingové a propagačné účely a na optimalizáciu možností a Služieb súvisiacich s Používateľmi.
6. Rozumiete a súhlasíte s tým, že v najväčšom rozsahu povolenom zákonom, Platforma/Spoločnosť a ich nástupcovia a splnomocnenci, alebo ktorákoľvek z ich pridružených spoločností alebo ich príslušní funkcionári, riaditelia, zamestnanci, agenti, poskytovatelia licencií, zástupcovia, poskytovatelia prevádzkových služieb, inzerenti alebo dodávatelia nenesie zodpovednosť za žiadnu stratu alebo škodu akéhokoľvek druhu, priamu alebo nepriamu, v súvislosti alebo vyplývajúcu z používania platformy alebo z týchto podmienok používania, vrátane, ale nie výlučne, kompenzačných, následných, náhodných, nepriamych, osobitné alebo represívne odškodné.
7. Sú zaviazaní, že nebudú strihať, kopírovať, upravovať, pretvárať, spätne analyzovať, distribuovať, šíriť, uverejňovať alebo vytvárať odvodené diela, prenášať alebo predávať akékoľvek informácie získané z platformy. Akékoľvek takéto používanie/obmedzené používanie platformy bude povolené len s predchádzajúcim výslovným písomným súhlasom Spoločnosti.
8. Súhlasíte s tým, že nebudete pristupovať (alebo sa pokúšať o prístup) k platforme a/alebo materiálom alebo službám akýmkoľvek iným spôsobom ako prostredníctvom rozhrania poskytovaného platformou. Používanie priamych odkazov, robotov, pavúkov alebo iných automatických zariadení, programu, algoritmu alebo metodológie alebo akéhokoľvek podobného alebo ekvivalentného manuálneho procesu na prístup, získanie, kopírovanie alebo monitorovanie akejkoľvek časti platformy alebo jej obsahu alebo akýmkoľvek spôsobom reprodukovať alebo obchádzať navigačnú štruktúru alebo prezentáciu platformy, materiálov alebo akéhokoľvek obsahu alebo získať alebo pokúsiť sa získať akékoľvek materiály, dokumenty alebo informácie akýmikoľvek prostriedkami, ktoré nie sú špecificky sprístupnené prostredníctvom platformy, povedie k pozastaveniu alebo ukončeniu prístupu používateľa na Platformu. Používateľ berie na vedomie a súhlasí s tým, že prístupom alebo používaním Platformy alebo ktorejkoľvek zo služieb na nej poskytovaných môže byť vystavený obsahu, ktorý môže považovať za urážlivý, neslušný alebo inak nevhodný. Spoločnosť sa zrieka akejkoľvek zodpovednosti vyplývajúcej z takéhoto urážlivého obsahu na platforme.
9. Výslovne súhlasí s dodržiavaním zmluvných podmienok a zásad Predajcu pridruženého k Spoločnosti, od ktorej Používatelia využívajú služby.

Používateľ sa ďalej zaväzuje, že nebude:

1. Zapájať sa do akejkoľvek činnosti, ktorá narúša alebo narúša prístup k Platforme alebo Službám na nej poskytovaným (alebo serverom a sieťam, ktoré sú pripojené k Platforme);
2. Vydávať sa za akúkoľvek osobu alebo subjekt alebo nepravdivo uvádzať alebo inak skresľovať svoju príslušnosť k fyzickej alebo právnickej osobe;
3. Skúmajte, skenujte alebo testujte zraniteľnosť platformy alebo akejkoľvek siete pripojenej k platforme, ani neporušujte bezpečnostné alebo autentifikačné opatrenia na platforme alebo akejkoľvek sieti pripojenej k platforme. Používateľ nesmie spätne vyhľadávať, sledovať alebo sa snažiť vystopovať akékoľvek informácie týkajúce sa akéhokoľvek iného Používateľa alebo návštevníka Platformy alebo akéhokoľvek iného diváka Platformy, vrátane akéhokoľvek Používateľského účtu vedeného na Platforme, ktorý nie je prevádzkovaný/spravovaný. zo strany používateľa alebo akýmkoľvek spôsobom využívať platformu alebo informácie sprístupnené alebo ponúkané platformou alebo prostredníctvom nej;
4. narúšať alebo zasahovať do bezpečnosti alebo inak poškodzovať platformu, systémové zdroje, účty, heslá, servery alebo siete pripojené alebo prístupné prostredníctvom platformy alebo akýchkoľvek pridružených alebo prepojených platforiem;
5. používať platformu alebo akýkoľvek materiál alebo obsah v nej na akýkoľvek účel, ktorý je nezákonný alebo zakázaný týmito podmienkami, alebo na vyžiadanie vykonávania akejkoľvek nezákonnej činnosti alebo inej činnosti, ktorá porušuje práva tejto platformy alebo akejkoľvek inej tretej strany;
6. porušovať akýkoľvek kódex správania alebo smernicu, ktorá sa môže vzťahovať na akúkoľvek konkrétnu službu ponúkanú na platforme;
7. Porušovať akékoľvek platné zákony, pravidlá alebo nariadenia, ktoré sú v súčasnosti platné v štáte Delaware alebo mimo neho, najmä v Spojených štátoch amerických vo všeobecnosti;
8. Porušovať akúkoľvek časť týchto Podmienok alebo Zásad ochrany osobných údajov, vrátane, ale nie výlučne, akýchkoľvek príslušných dodatočných podmienok Platformy obsiahnutých v tomto dokumente alebo inde, či už vykonaných dodatkom, úpravou alebo inak;
9. Spáchať akýkoľvek čin, ktorý spôsobí, že Spoločnosť stratí (úplne alebo čiastočne) Služby svojej internetovej prevádzkarne („ISP“) alebo akýmkoľvek spôsobom naruší Služby akéhokoľvek iného dodávateľa/poskytovateľa služieb Spoločnosti/platformy;

   ďalej

10. Používateľ týmto výslovne oprávňuje Spoločnosť/Platformu, aby zverejnila akékoľvek a všetky informácie týkajúce sa Používateľa, ktoré má Spoločnosť/Platforma, orgánom činným v trestnom konaní alebo iným vládnym predstaviteľom, ako to Spoločnosť môže podľa vlastného uváženia považovať za potrebné alebo vhodné v súvislosti s tým. s vyšetrovaním a/alebo riešením možných trestných činov, najmä tých, ktoré zahŕňajú ublíženie na zdraví a krádež/porušenie duševného vlastníctva. Používateľ ďalej berie na vedomie, že spoločnosť/platforma môže byť nariadená, aby zverejnila akékoľvek informácie (vrátane totožnosti osôb poskytujúcich informácie alebo materiály na platforme), ak je to potrebné na splnenie akéhokoľvek súdneho príkazu, zákona, nariadenia alebo platnej vládnej žiadosti.
11. Vyjadrením súhlasu používateľa s nákupom služby ponúkanej na platforme je používateľ povinný po zaplatení vykonať takéto transakcie. Používatelia zakážu vyjadriť svoj súhlas s využívaním služieb, ak transakcie zostali neúplné.
12. Používateľ súhlasí s tým, že bude využívať služby poskytované Spoločnosťou, jej pridruženými spoločnosťami, konzultantmi a zmluvnými spoločnosťami len na zákonné účely.
13. Používateľ súhlasí s tým, že neuskutoční žiadne hromadné nákupy, aby sa mohol venovať ďalším predajným aktivitám. V prípade takýchto prípadov si Spoločnosť vyhradzuje všetky práva zrušiť súčasné a budúce objednávky a zablokovať príslušný Používateľský účet.
14. Používateľ súhlasí s poskytnutím autentických a pravdivých informácií. Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek potvrdiť a potvrdiť informácie a ďalšie podrobnosti poskytnuté používateľom. Ak sa po potvrdení zistí, že takéto údaje o Používateľovi sú nepravdivé, nie sú pravdivé (úplne alebo čiastočne), Spoločnosť podľa vlastného uváženia odmietne registráciu a vylúči Používateľa z používania Služieb dostupných na jej Webovej stránke a/alebo iných pridružených subjektov. webové stránky bez akéhokoľvek predchádzajúceho upozornenia.
15. Používateľ súhlasí s tým, že na Platformu ani ako recenziu Platformy neuverejní žiadny materiál, ktorý je hanlivý, urážlivý, obscénny, neslušný, urážlivý alebo zbytočne rušivý, alebo propaguje akýkoľvek tovar alebo služby. Konkrétnejšie, Používateľ súhlasí s tým, že nebude hostiť, zobrazovať, odovzdávať, aktualizovať, zverejňovať, upravovať, prenášať alebo akýmkoľvek spôsobom zdieľať žiadne informácie, ktoré:
    1. patrí inej osobe a na ktoré Užívateľ nemá právo;
    2. je hrubo škodlivý, obťažujúci, rúhačský, hanlivý, obscénny, pornografický, pedofilný, osočujúci, narúšajúci súkromie iného, ​​nenávistný alebo rasovo, etnicky nežiaduci, znevažujúci, týkajúci sa prania špinavých peňazí alebo hazardných hier alebo podnecovanie k praniu špinavých peňazí alebo hazardným hrám alebo akýmkoľvek iným spôsobom nezákonný;
    3. je akýmkoľvek spôsobom škodlivý pre maloletých;
    4. porušuje akýkoľvek patent, ochrannú známku, autorské právo alebo iné vlastnícke práva;
    5. porušuje v súčasnosti platný zákon;
    6. klame alebo zavádza adresáta o pôvode takýchto správ alebo oznamuje akékoľvek informácie, ktoré sú hrubo urážlivé alebo hrozivé;
    7. Zneužívanie, obťažovanie, vyhrážanie sa, očierňovanie, dezilúzia, erodovanie, ničenie, ponižovanie alebo iné porušovanie zákonných práv iných;
    8. Vydávať sa za akúkoľvek osobu alebo subjekt alebo nepravdivo uvádzať alebo inak skresľovať svoje spojenie s osobou alebo subjektom;
    9. Ohrozuje jednotu, integritu, obranu, bezpečnosť alebo suverenitu Spojených štátov amerických, priateľské vzťahy s cudzími štátmi alebo verejný poriadok alebo spôsobuje podnecovanie k spáchaniu akéhokoľvek rozpoznateľného trestného činu alebo bráni vyšetrovaniu akéhokoľvek trestného činu alebo uráža akýkoľvek iný národ.

14. POZASTAVENIE PRÍSTUPU POUŽÍVATEĽA A ČINNOSTI

Bez ohľadu na iné zákonné opravné prostriedky, ktoré môžu byť k dispozícii, môže Spoločnosť podľa vlastného uváženia obmedziť prístup a/alebo aktivitu Používateľa okamžitým odstránením prístupových údajov Používateľa buď dočasne alebo na dobu neurčitú, alebo pozastaviť/ukončiť pridruženie Používateľa k Platforme, a/ alebo odmietnuť používanie platformy používateľovi bez toho, aby to bolo potrebné oznámiť používateľovi alebo spôsobiť:

1. Ak Používateľ poruší ktorúkoľvek z týchto Podmienok alebo Zásad;
2. Ak Používateľ uviedol nesprávne, nepresné, neúplné alebo nesprávne informácie;
3. Ak konanie Používateľa môže spôsobiť akúkoľvek ujmu, škodu alebo stratu iným Používateľom alebo Spoločnosti, podľa vlastného uváženia Spoločnosti.

15. ODŠKODNENIE

Používatelia tejto platformy súhlasia s tým, že odškodnia, budú brániť a chrániť spoločnosť/platformu a ich príslušných riaditeľov, úradníkov, zamestnancov a zástupcov (spoločne „strany“) pred a proti všetkým stratám, záväzkom, nárokom, škodám, požiadavky, náklady a výdavky (vrátane právnych poplatkov a platieb v súvislosti s tým a úrokov z nich účtovaných) uplatňované voči nám alebo nám vzniknuté, ktoré vyplývajú z akéhokoľvek porušenia alebo neplnenia akéhokoľvek vyhlásenia, vyplývajú z neho alebo môžu byť splatné na jeho základe , záruka, zmluva alebo dohoda alebo záväzok, ktorý sa má vykonať podľa týchto podmienok používania. Používateľ ďalej súhlasí s tým, že spoločnosť/platformu ochráni pred akýmikoľvek nárokmi vznesenými akoukoľvek treťou stranou v dôsledku alebo vyplývajúcich z alebo v súvislosti s:

1. používanie platformy používateľom,
2. porušenie týchto Podmienok používateľom;
3. Porušenie akýchkoľvek práv iného používateľom;
4. údajné nesprávne správanie používateľa v súlade s týmito službami;
5. správanie používateľa v súvislosti s platformou;

Používateľ súhlasí s tým, že bude plne spolupracovať pri odškodnení Spoločnosti a Platformy na náklady používateľa. Používateľ sa tiež zaväzuje, že nedosiahne dohodu so žiadnou stranou bez súhlasu Spoločnosti.

Spoločnosť/platforma nie je v žiadnom prípade povinná nahradiť Používateľovi alebo akejkoľvek tretej strane akékoľvek špeciálne, náhodné, nepriame, následné alebo represívne škody, vrátane tých, ktoré vyplývajú zo straty používania, údajov alebo zisku, či už predvídateľné alebo nepredvídateľné, a bez ohľadu na to, či spoločnosť/platforma bola alebo nebola informovaná o možnosti takýchto škôd, alebo na základe akejkoľvek teórie zodpovednosti, vrátane porušenia zmluvy alebo záruky, nedbalosti alebo iného protiprávneho konania, alebo akéhokoľvek iného nároku vyplývajúceho z alebo v súvislosti s Používanie alebo prístup používateľa k Platforme a/alebo Službám alebo materiálom na nej obsiahnutým.

16. OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI

1. Zakladatelia/promotéri/partneri/pridružení ľudia spoločnosti/platformy nenesú zodpovednosť za žiadne dôsledky vyplývajúce z nasledujúcich udalostí:
   1. Ak je platforma nefunkčná/nereaguje z dôvodu akýchkoľvek chýb v konektivite spojených s internetovým pripojením, ako napríklad, ale nie výlučne, pomalé pripojenie, žiadne pripojenie, zlyhanie servera;
   2. Ak Používateľ uviedol nesprávne informácie alebo údaje alebo akékoľvek vymazanie údajov;
   3. Ak dôjde k neprimeranému oneskoreniu alebo nemožnosti komunikovať prostredníctvom e-mailu;
   4. Ak sa v Nami spravovaných Službách vyskytne nejaký nedostatok alebo chyba;
   5. Ak dôjde k poruche vo fungovaní akejkoľvek inej služby poskytovanej Platformou.
2. Platforma nenesie žiadnu zodpovednosť za akékoľvek chyby alebo opomenutia vo svojom mene alebo za akúkoľvek škodu spôsobenú Používateľovi, majetku Používateľa alebo akejkoľvek tretej strane v dôsledku používania alebo zneužitia Platformy alebo akejkoľvek služby, ktorú využíva Používateľovi prostredníctvom Platformy. Služba a akýkoľvek obsah alebo materiál zobrazený v službe sa poskytuje bez akýchkoľvek záruk, podmienok alebo záruk, pokiaľ ide o jej presnosť, vhodnosť, úplnosť alebo spoľahlivosť. Platforma voči vám nenesie zodpovednosť za nedostupnosť alebo zlyhanie platformy.
3. Používatelia musia dodržiavať všetky zákony, ktoré sa na nich vzťahujú alebo na ich činnosti, a všetky zásady, ktoré sú týmto začlenené do tejto dohody formou odkazu.
4. Platforma výslovne vylučuje akúkoľvek zodpovednosť za akúkoľvek stratu alebo škodu, ktorú Platforma primerane nepredvídala a ktorá vám vznikne v súvislosti s Platformou, vrátane ušlého zisku; a akékoľvek straty alebo škody, ktoré vám vzniknú v dôsledku vášho porušenia týchto podmienok.
5. Platforma v najväčšom rozsahu povolenom zákonom nezodpovedá vám ani žiadnej inej strane za žiadnu stratu alebo škodu, bez ohľadu na formu konania alebo základ akéhokoľvek nároku. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že vaším jediným a výhradným opravným prostriedkom v prípade akéhokoľvek sporu s nami je ukončenie vášho používania platformy.

17. PRÁVA DUŠEVNÉHO VLASTNÍCTVA

Pokiaľ nie je výslovne písomne ​​dohodnuté, nič v tomto dokumente neoprávňuje používateľa na používanie akejkoľvek platformy, ochranných známok, servisných značiek, log, názvov domén, informácií, otázok, odpovedí, riešení, správ a iných charakteristických prvkov značky, s výnimkou na ustanovenia týchto Podmienok. Všetky logá, ochranné známky, názvy značiek, servisné značky, názvy domén vrátane materiálov, dizajnov a grafiky vytvorené a vyvinuté platformou a ďalšie charakteristické prvky značky platformy sú vlastníctvom Spoločnosti alebo príslušného vlastníka autorských práv alebo ochrannej známky. Okrem toho, pokiaľ ide o Platformu vytvorenú Spoločnosťou, Spoločnosť bude výhradným vlastníkom všetkých dizajnov, grafiky a podobne, ktoré súvisia s Platformou.

Používateľ nesmie používať žiadne duševné vlastníctvo zobrazené na platforme žiadnym spôsobom, ktorý by mohol spôsobiť zmätok medzi existujúcimi alebo potenciálnymi používateľmi platformy, alebo ktorý by akýmkoľvek spôsobom znevažoval alebo diskredituje spoločnosť/platformu, ako sa určí v podľa vlastného uváženia Spoločnosti.

18. VYŠŠIA MOC

Spoločnosť ani Platforma nezodpovedajú za škody za akékoľvek oneskorenie alebo nesplnenie svojich povinností podľa tejto zmluvy, ak takéto oneskorenie alebo zlyhanie bolo spôsobené príčinou mimo jej kontroly alebo bez jej zavinenia alebo nedbanlivosti, v dôsledku udalostí vyššej moci vrátane, ale nie výlučne, vojnové činy, činy Boha, zemetrasenie, nepokoje, požiar, sabotáž pri sviatočných aktivitách, nedostatok pracovných síl alebo spory, prerušenie internetu, technická porucha, prerušenie námorného kábla, hackovanie, pirátstvo, podvádzanie, nezákonné alebo neoprávnené.

19. RIEŠENIE SPOROV A JURISDIKCIA

Zmluvné strany výslovne súhlasia s tým, že tvorba, výklad a plnenie týchto podmienok a akékoľvek spory z nich vyplývajúce budú riešené prostredníctvom dvojstupňového mechanizmu alternatívneho riešenia sporov („ADR“). Zmluvné strany sa ďalej dohodli, že obsah tejto časti zostane v platnosti aj po ukončení alebo uplynutí platnosti Podmienok a/alebo Zásad.

1. sprostredkovanie: V prípade akéhokoľvek sporu medzi zmluvnými stranami sa zmluvné strany pokúsia tento spor vyriešiť medzi sebou priateľsky k vzájomnej spokojnosti všetkých zmluvných strán. V prípade, že zmluvné strany nie sú schopné dosiahnuť také priateľské riešenie do tridsiatich (30) dní odo dňa, keď jedna zmluvná strana oznámila existenciu sporu ktorejkoľvek inej zmluvnej strane, spor sa bude riešiť arbitrážou, ako je uvedené nižšie;
2. arbitráž: V prípade, že zmluvné strany nie sú schopné vyriešiť spor priateľsky prostredníctvom mediácie, uvedený spor postúpi na rozhodcovské konanie jediný rozhodca, ktorého vymenuje Spoločnosť, a rozhodnutie vydané takýmto jediným rozhodcom bude platné a záväzné pre všetky zmluvné strany. . Strany znášajú svoje vlastné trovy konania, hoci jediný rozhodca môže podľa vlastného uváženia nariadiť ktorejkoľvek zo zmluvných strán, aby znášala všetky náklady konania. Arbitráž sa bude viesť v angličtine a sídlo arbitráže bude na Delaware Chancery Court.

Zmluvné strany výslovne súhlasia s tým, že Podmienky používania, Zásady ochrany osobných údajov a akékoľvek iné dohody uzatvorené medzi Zmluvnými stranami sa riadia zákonmi, pravidlami a predpismi Spojených štátov amerických.

20. Súkromie a ochrana údajov

1. Zhromažďovanie informácií: Zeo Route Planner zhromažďuje osobné informácie vrátane, ale nie výlučne, používateľských mien, e-mailových adries a údajov o geografickej polohe. Tieto informácie sú nevyhnutné na poskytovanie prispôsobených smerovacích služieb a zlepšovanie používateľskej skúsenosti.

2. Účel zhromažďovania údajov: Zhromaždené údaje sa používajú výlučne na účely poskytovania a zlepšovania služieb plánovača ciest Zeo. To zahŕňa optimalizáciu trasy, aktualizácie stavu premávky a ponúkanie prispôsobených odporúčaní.

3. Ukladanie a zabezpečenie údajov: Všetky osobné údaje sú bezpečne uložené a chránené proti neoprávnenému prístupu, použitiu, zmene alebo zničeniu. Na ochranu vašich informácií používame štandardné bezpečnostné opatrenia.

4. Používateľské práva: Používatelia majú právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie používania. Žiadosti o prístup k údajom alebo ich vymazanie možno podať prostredníctvom nastavení účtu používateľa alebo kontaktovaním nášho tímu podpory.

5. Zdieľanie údajov: Nepredávame, neobchodujeme ani inak neprenášame osobné údaje externým stranám, s výnimkou dôveryhodných tretích strán, ktoré nám pomáhajú pri prevádzkovaní našich služieb, podnikaní alebo poskytovaní služieb vám, pokiaľ tieto strany súhlasia s tým, že budú tieto informácie uchovávať v tajnosti.

6. Súlad so zákonmi: Zeo Route Planner je v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov. V prípade porušenia ochrany údajov budú používatelia upozornení, ako to vyžaduje zákon.

21. OZNÁMENIA

Akákoľvek a všetka komunikácia týkajúca sa akéhokoľvek sporu alebo sťažnosti, s ktorou sa používateľ stretne, môže používateľ oznámiť spoločnosti e-mailom na adresu podpora@zeoauto.in .

22. RÔZNE USTANOVENIA. \ T

1. Celá dohoda: Tieto Podmienky, prečítané so Zásadami, tvoria úplnú a konečnú zmluvu medzi Používateľom a Spoločnosťou s ohľadom na predmet týchto Podmienok a nahrádzajú všetku ostatnú komunikáciu, vyhlásenia a dohody (či už ústne, písomné alebo iné), ktoré sa ich týkajú.
2. Zrieknutie sa práv: Ak niektorá zo zmluvných strán kedykoľvek nepožiada splnenie ktoréhokoľvek ustanovenia týchto podmienok, žiadnym spôsobom neovplyvní právo takejto zmluvnej strany neskôr uplatniť to isté. Žiadne zrieknutie sa žiadnej strany akéhokoľvek porušenia týchto podmienok, či už správaním alebo iným spôsobom, v jednom alebo viacerých prípadoch, sa nebude považovať za ďalšie alebo pokračujúce zrieknutie sa akéhokoľvek takého porušenia alebo za zrieknutie sa akéhokoľvek iného porušenia. týchto Podmienok.
3. Oddeliteľnosť: Ak sa akékoľvek ustanovenie/klauzula týchto podmienok považuje za neplatné, nezákonné alebo nevymáhateľné ktorýmkoľvek súdom alebo orgánom príslušnej jurisdikcie, platnosť, zákonnosť a vymožiteľnosť zostávajúcich ustanovení/klauzúl týchto podmienok tým nebude žiadnym spôsobom ovplyvnená ani narušená. a každé takéto ustanovenie/klauzula týchto Podmienok bude platné a vykonateľné v najväčšom rozsahu povolenom zákonom. V takom prípade budú tieto Podmienky reformované v minimálnom rozsahu potrebnom na nápravu akejkoľvek neplatnosti, nezákonnosti alebo nevymožiteľnosti, pričom sa v maximálnom rozsahu zachovajú pôvodné práva, zámery a obchodné očakávania zmluvných strán, ako sú vyjadrené v tomto dokumente.
4. Kontaktujte nás: Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad, postupov platformy alebo vašich skúseností so službou poskytovanou platformou, môžete nás kontaktovať na adrese podpora@zeoauto.in .