Ako vlastník firmy sú vodiči najdôležitejšími prvkami vášho dodávateľského reťazca a prepravnej funkcie. Prirodzene, fluktuácia vodičov by rozložila celý proces a ukázala sa byť obrovskou prekážkou v raste podnikania. Preto musí byť udržanie vodiča jednou z vašich najvyšších priorít, ak nie tou najvyššou. PodľaAmerican Trucking Associationmiera obratu veľkých flotíl bola v roku 89 v priemere 2021 %.
Čo je miera obratu vodičov?
Miera fluktuácie vodičov je percento vodičov, ktorí sa rozídu s organizáciou počas určitého obdobia, zvyčajne roka. Je to kľúčový ukazovateľ výkonnosti pre spoločnosti v odvetví dopravy a pomáha pri hodnotení účinnosti stratégií spoločnosti na udržanie vodiča. Tu je vzorec na výpočet miery fluktuácie vodičov –
Vodiči, ktorí odišli
_______________________________________________________________ x 100
( Vodiči na začiatku obdobia + Vodiči na konci obdobia ) / 2
Potreba zlepšiť mieru udržania vodiča
- Obchodná strata
S každým vodičom, ktorý vyjde z vašich dverí, prídete o biznis. Straty a problémy sa znásobia, keď vaši vodiči odídu a pridajú sa k vašim konkurentom. To nielen znižuje vašu kapacitu, ale naopak zvyšuje kapacitu vášho konkurenta a dáva mu náskok pred vami. Ak chcete neustále zlepšovať obchodné výsledky, musíte zlepšiť udržanie vodiča. - Vysoké náklady na obrat vodiča
Podľa Prieskum dopravného inštitútu Upper Great Plains, obrat vodiča môže stáť kdekoľvek medzi 2,243 20,729 až XNUMX XNUMX dolármi. Toto číslo je vyššie len pre malé podniky, kde sú vodiči často aj technikmi. Bez ohľadu na to, aký veľký alebo malý je váš vozový park, tieto náklady sú príliš vysoké na to, aby ste ich ignorovali. Zlepšené udržanie vodičov a znížená fluktuácia vodičov sú dve strany tej istej mince, ktoré vám pomôžu zvýšiť vaše zisky. - Nábor a školenie nových vodičov
Ak si nedáte námahu na zlepšenie udržania vodičov, budete nútení vynaložiť námahu neustále najímať nových vodičov. Váš súčasný vozový park rozumie vášmu podnikaniu, potrebám a zákazníkom. Zaškolenie nových zamestnancov a ich aklimatizácia na obchodné procesy si vyžiada čas a môže viesť k dlhším prestojom a slabým službám zákazníkom. - Zlepšite pracovné postupy
Zlepšenie pracovných postupov pre vodičov môže pomôcť zefektívniť ich pracovné procesy, znížiť stres a chyby a zvýšiť ich produktivitu. Zabezpečte, aby bol váš obchodný proces naplánovaný a strategický tak, aby nevytváral žiadne prekážky pre vašich vodičov. Pamätajte si, že vaši vodiči sú rovnako dôležití ako vaši zákazníci pre hladký chod firmy. - Zvýšte komunikáciu a zapojenie
Osvedčeným spôsobom, ako zlepšiť udržanie vodiča, je dať im pocit, že ich hlasy sú vypočuté. Vytvorte transparentný obojsmerný komunikačný kanál, kde môžu ľahko vyjadriť svoje obavy a mať istotu, že budú riešené. To zlepšuje úroveň zapojenia vodičov do ich práce a organizácie, čo vedie k lepšiemu udržaniu vodičov a zníženiu fluktuácie vodičov - Trénujte a vzdelávajte sa
Školenie o bezpečnosti a predpisoch je najlepší spôsob, ako ukázať vášmu vozovému parku, že vám záleží na jeho bezpečnosti a pohode. S orientačným a vstupným školením môžu lepšie porozumieť obchodným procesom a cítiť sa sebaisto vo svojej práci. Hodnotenia im pomôžu pochopiť potenciálne problémy, ktorým môžu v práci čeliť, a byť plne pripravení na výzvy. - Ponúkať konkurencieschopné a spravodlivé odmeňovanie
Mzdy sú obrovským rozhodujúcim faktorom pri udržaní vodičov. Ľudia by pre vás chceli pracovať iba vtedy, ak by boli spravodlivo odmeňovaní. Vždy je dobrou obchodnou praxou porovnávať sa s konkurenciou a ponúkať svojmu vozovému parku konkurencieschopnú mzdu. Spolu so spravodlivým odmeňovaním musíte ponúknuť aj ďalšie zamestnanecké výhody, ako sú zdravotné prehliadky, flexibilný pracovný čas a lepšia rovnováha medzi pracovným a súkromným životom. Výsledkom je lepšie udržanie vodiča a znížená fluktuácia vodičov. - Využite technológiu na uľahčenie ich života
Softvér na správu vozového parku a platformy na optimalizáciu trasy, ako je Zeo, sa môžu ukázať ako záchranca, pokiaľ ide o efektívnu správu vodičov. Inteligentné využívanie technológie môže vytvoriť silné spojenie medzi vodičmi a vlastníkmi vozového parku bez ohľadu na vzdialenosť. Zeo vám umožňuje vytvárať a optimalizovať doručovacie trasy vopred a šetriť čas a námahu vašich vodičov. Okrem toho môžete tiež zapojiť vodičov do piatich minút, automaticky im priradiť zastávky v závislosti od dostupnosti vodiča, sledovať ich aktuálnu polohu, sledovať priebeh trasy a získať podrobné správy.
Čítajte viac: Ako vám softvér na optimalizáciu trasy pomáha ušetriť peniaze?
Osvedčené stratégie na zvýšenie udržania vodiča
Čítajte viac: Zlepšite služby zákazníkom pomocou plánovača trasy Zeo.
záver
Udržanie vodiča ako priorita pomôže vašej firme prosperovať. Vyššie uvedené stratégie vám pomôžu zvýšiť udržanie vodičov a znížiť fluktuáciu. Inteligentné využitie technológií pre lepšie riadenie vozového parku vám môže pomôcť maximalizovať udržanie vodiča, minimalizovať vplyv fluktuácie vodičov a zvýšiť vaše obchodné výsledky.
Ak ste pripravení urobiť z udržania vodiča obchodnú prioritu a zlepšiť proces správy vozového parku, kontaktujte nás. Naplánujte si bezplatné demo aby ste pochopili, ako vám pomáhame optimalizovať trasy a prípadne obchodné výsledky.
