آخري ميل پهچائڻ سپلائي چين جو هڪ اهم قدم آهي
آخري ميل پهچائڻ سپلائي چين جو هڪ اهم قدم آهي، توهان جي پيداوار کي ان جي آخري منزل تائين پهچائڻ جو ذميوار. هڪ ڏهاڪي اڳ آخري ميل جي ترسيل کي منظم ڪرڻ آسان نه هو، پر ٽيڪنالاجي جي شموليت ان کي آسان بڻائي ڇڏيو.
اسان ڏٺو آهي ته COVID-19 جي وبائي مرض جي وچ ۾ ڪاروبار ڪيئن بدلجي ويو آهي ۽ صنعت ڪيئن اپنايو بغير رابطي جي پهچائڻ پاڻ کي ٽريڪ تي رکڻ لاء. اسان اهو پڻ ڏٺو آهي ساڳي ڏينهن جي پهچائڻ 2021 ۾ اي ڪامرس بوم کان پوءِ نئون عام ٿيڻ.
جيڪڏهن توهان آخري ميل جي ترسيل کي سنڀالي رهيا آهيو، پوءِ دير سان ترسيل وقت يا گم ٿيل پيڪيجز خاص طور تي گراهڪ جي اطمينان ۽ ڪمپني جي شهرت کي نقصان پهچائي سگهن ٿا جيڪڏهن مسئلو جاري رهي. آخري ميل جي ترسيل کي بهتر بڻائڻ لاءِ فعال طور تي ڪم ڪرڻ سڀني اي ڪامرس ڪمپنين لاءِ ترجيح هجڻ گهرجي.
هن پوسٽ ۾، اسان آخري ميل پهچائڻ ۽ ان کي هلائيندڙ ماڻهن کي درپيش چيلينجز بابت ڳالهائينداسين. اسان پنجن طريقن کي پڻ ڏسي رهيا آهيون جيڪي توهان کي پيروي ڪرڻ گهرجي توهان جي آخري ميل پهچائڻ کي بهتر ڪرڻ، توهان جي ڪاروبار کي وڌائڻ، ۽ منافعو وڌائڻ.
آخري ميل پهچائڻ ڇا آهي؟
آخري ميل ڊليوري سپلائي چين جو آخري مرحلو آهي جنهن ۾ پراڊڪٽ گودام مان گراهڪ جي دروازي تائين پهچايو ويندو آهي، ان جو سفر مڪمل ڪري.
آخري ميل جي ترسيل کي آخري ميل لاجسٽڪ، آخري ميل جي تقسيم، ۽ آخري ميل پهچائڻ جي طور تي پڻ سڃاتو وڃي ٿو. عام طور تي سپلائي زنجير جو سڀ کان مهانگو مرحلو، آخري ميل جي ترسيل اڪثر ڪري ڪمپنيون شامل هونديون آهن جيڪي گراهڪن لاءِ جلدي ۽ مفت شپنگ جا آپشن مهيا ڪرڻ لاءِ ڪافي شپنگ خرچن کي پورو ڪن ٿيون.
سادي لفظن ۾، آخري ميل پهچائڻ اها صنعت آهي جيڪا توهان جي آرڊر ڪيل پراڊڪٽ کي پرچون ڏيندڙ کان توهان جي دروازي تائين پهچائڻ ۾ مدد ڪري ٿي. اهي توهان جي هٿن تائين پيداوار حاصل ڪرڻ جي تمام پيچيده عمل کي تمام موثر طريقي سان انجام ڏين ٿا، ۽ سڀ کان اهم، وقت ۾.
آخري ميل پهچائڻ ۾ چيلنجون منهن ڏيڻ
آخري ميل جي ترسيل سڀ کان وڌيڪ قيمتي عملن مان هڪ آهي، ۽ عام طور تي، اهو سڀ کان وڌيڪ غير موثر آهي. هي غير موثريت ڪجهه چئلينجن جي ڪري آهي جن کي منهن ڏيڻ وارن ماڻهن کي منهن ڏيڻو پوي ٿو. اچو ته انهن مان ڪجهه چئلينج تي نظر رکون.
- آخري ميل پهچائڻ واري ڪاروبار ۾ ٽرئفڪ هڪ اهم چئلينج آهي. شهرن ۾، وڌندڙ ٽرئفڪ جي گنجائش ترسيل وقت کي سست ڪري ٿو. جيتوڻيڪ ترسيل پوائنٽ ويجھو ٿي سگهي ٿو، ٽرئفڪ هڪ ڊرائيور جي قابل قبول وقت جي اندر پوائنٽ A کان پوائنٽ B تائين پهچڻ جي صلاحيت کي روڪي ٿو.
- جيئن ته شهري علائقا ٽريفڪ جو تجربو ڪن ٿا، تنهن ڪري ٻهراڙي وارا علائقا شايد شهر وانگر ڀريل ٽرئفڪ جو تجربو نه ڪن. ترسيل پوائنٽن جي وچ ۾ فاصلو ڪيترن ئي ميلن تائين ٿي سگهي ٿو. فرض ڪريو ته صرف چند پيڪيجز هر آخر ۾ ڇڏيا ويا آهن. انهي صورت ۾، انهن شين کي ڊگھي فاصلي تي ٽرانسپورٽ ڪرڻ جي ڪوشش، گهٽ ۾ گهٽ پيداوار پهچائڻ لاء خرچ ڪيل قيمتي قيمت جي غير متناسب آهي.
- اي ڪامرس جو اڀار پڻ آخري ميل جي ترسيل تي اثرانداز ٿيو آهي جيئن ته گراهڪن جون اميدون اعليٰ معيار قائم ڪرڻ لاءِ جاري رهنديون آهن، گهٽ قيمت تي تيز ترسيل جو مطالبو. اضافي طور تي، آرڊر جي واڌ جي ڪري جيئن ته آن لائن شاپنگ مقبوليت ۾ وڌندي رهي ٿي، ڪمپنين کي پڻ ڪاميابي سان وڏي ۽ وڌيڪ بار بار پهچائڻ جي ترسيل ڪرڻ گهرجي.
اهي ڪجهه سڀ کان وڏو چئلينج هئا جن کي ماڻهن کي منهن ڏيڻو پيو جيڪو آخري ميل پهچائڻ کي هلائي رهيو آهي؛ جيتوڻيڪ ٻيا به گھڻا آھن، پر اھي وڏا آھن. اچو ته هاڻي ڏسون ته توهان انهن چئلينجن کي ڪيئن منهن ڏئي سگهو ٿا.
آخري ميل پهچائڻ کي بهتر ڪرڻ لاء 5 اهم حل
توهان جي موجوده آخري ميل جي ترسيل جي طريقيڪار جو جائزو وٺڻ ۽ ان جي ڪارڪردگي کي بهتر بڻائڻ لاءِ موقعن جي نشاندهي ڪندي، توهان پنهنجي گراهڪن کي پهريون ڀيرو ڪامياب ترسيل مهيا ڪري سگهندا. اهو پڻ توهان جي مدد ڪندي هڪ سٺو گراهڪ تعلق برقرار رکڻ ۾. بس انهن پنجن سادي قدمن سان شروع ڪرڻ لاءِ عمل ڪريو، ۽ توهان تبديليون ڏسندا.
1. مناسب آپريٽنگ طريقا قائم ڪرڻ
معياري آپريٽنگ طريقا قائم ڪرڻ تمام ضروري آهي نه صرف آخري ميل پهچائڻ ۾ پر ڪنهن به ڪاروبار ۾. جيڪڏهن توهان هڪ مناسب حڪمت عملي تي عمل نه ڪري رهيا آهيو، ته توهان کي وڏو نقصان ٿيندو. سڀ کان پهريان، توهان کي توهان جي سڀني ڊيٽا جو تجزيو ڪرڻ شروع ڪرڻ گهرجي، بشمول توهان جي لوڊ وقت، پهچائڻ جو وقت، ڊرائيور جي ڪارڪردگي، ايندھن جي قيمت، ۽ ٻيا ڪيترائي عنصر.
توهان جي رڪارڊ جو تجزيو ڪرڻ سان، توهان کي معلوم ٿيندو ته توهان جو ڪاروبار ڪٿي آهي ۽ توهان کي بهتر ڪرڻ جي ضرورت آهي. توهان جي ڊرائيورن جي تربيت پڻ مجموعي ڪارڪردگي بهتر ڪري سگهي ٿي توهان جي پهچائڻ جو ڪاروبار. انهن قائم ڪيل معيارن سان گڏ، توهان تجزيي ڪرڻ جي قابل ٿي ويندا منصوبابندي بمقابله حقيقي ترسيل ڪارڪردگي.
ڊرائيور جي پيداوار ۽ احتساب جو اندازو لڳائڻ؛ گراهڪ جي مطالبن کي پورو ڪرڻ لاءِ ترسيل شيڊول جي پن پوائنٽ وارن علائقن؛ ۽ ڪارڪردگي جي فرق کي سڃاڻي ٿو جيڪو نفعو وڌائيندو ۽ گراهڪن جي اطمينان کي بهتر بڻائيندو.
2. ڪسٽمر ڪميونيڪيشن کي بهتر بنائڻ
هر ڪاروبار ۾ لازمي شيء سٺي ڪسٽمر سروس برقرار رکڻ آهي. جيڪڏهن توهان جو گراهڪ توهان سان خوش آهي، موڙ ۾، توهان پنهنجي صنعت ۾ وڌندڙ منافعو ڏسندا. توهان جي گراهڪ جي اطمينان کي وڌائڻ لاء، توهان کي انهن سان رابطي کي بهتر ڪرڻ جي ڪوشش ڪرڻ گهرجي، پڻ، جيئن انهن جو آرڊر ڀريل ۽ ٽرانسپورٽ آهي.
خريداري جي نقطي کان وٺي آرڊر مڪمل ڪرڻ لاء مسلسل رابطي ضروري آهي؛ ڪلائنٽ کي پوري سپلائي چين ۽ آخري ميل ورهائڻ واري عمل دوران انهن جي پيڪيج جي مقام بابت آگاهي رکو.
بهتر ڪسٽمر ڪميونيڪيشن عام نقل و حمل جي چئلينجن کي حل ڪري سگهي ٿو ۽ ڪسٽمر سروس ڪالن کي گھٽائي سگھي ٿو انهن جي آرڊر جي صورتحال بابت پڇا ڳاڇا ڪندي. اهو صارفين جي اعتماد کي وڌائي ٿو ۽ توهان جي آخري ميل پهچائڻ واري خدمت ۾ اعتماد.
3. گراهڪن کي چونڊڻ لاءِ ترجيح ڏيڻ
اهو بهتر ٿيندو ته گراهڪ کي ترجيح ڏني وڃي انهن جي ترسيل ونڊو ۽ ٻين ڪيترن ئي حصن کي چونڊڻ لاءِ. اهو توهان کي ٻيهر پهچائڻ ۾ مدد ڏيندو جيڪو توهان جو ڊرائيور ٺاهيندو ۽ ايندھن جي قيمت گھٽائي ڇڏيندو. گراهڪ کي ٿوري طاقت ڏيڻ سان توهان جي ڪاروبار کي ٻن طريقن سان مدد ملندي:
- پهرين وقت جي ترسيل جي امڪان کي وڌائڻ: جڏهن گراهڪ کي اجازت ڏني وڃي ٿي ترسيل ڏينهن ۽ وقت جي چڪاس جي عمل دوران، هي ڪامياب پهرين وقت جي ترسيل جي امڪان کي وڌائي ٿو. ڪسٽمر ممڪن طور تي موجود هوندو آرڊر حاصل ڪرڻ لاءِ. ائين ڪرڻ سان، توهان پنهنجي ڊرائيور لاءِ تمام گهڻو وقت ۽ محنت بچائيندا ۽ ايندھن جي قيمت گھٽائي ڇڏيندو جيڪو ٻيهر پهچائڻ تي خرچ ڪيو ويندو آهي.
- گراهڪن جي اطمينان کي وڌائي ٿو: گراهڪ جي اطمينان کي حساب ۾ رکڻ سان غور ڪيو ويندو آهي ته انهن جي ترسيل وقت تي آهن يا نه. گراهڪن سان گڏ ترسيل وقت جي حڪم ۾، گراهڪ جي اطمينان وڌي ٿي ڇو ته آرڊر صحيح طور تي پهچائي ويندا جڏهن ۽ ڪٿي انهن جي وضاحت ڪئي ويندي. هڪ لچڪدار پورو ڪرڻ وارو نظام جيڪو گراهڪن کي ترسيل ونڊوز کي تبديل ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو ترسيل ڏينهن تائين پڻ اطمينان وڌائي ٿو ۽ پهرين وقت جي ڪاميابي جو امڪان.
4. هڪ مؤثر ٽريڪنگ سسٽم استعمال ڪندي
توهان جي پيڪيجز کي وڃائڻ يا خراب ٿيڻ کان بچڻ لاء، توهان کي مناسب پهچائڻ واري ٽريڪنگ سسٽم کي استعمال ڪرڻ جي ڪوشش ڪرڻ گهرجي. سپلائي چين جي دوران، توهان کي جلدي ۽ موثر طريقي سان ترتيب ڏيڻ کان پهچائڻ تائين آرڊر کي ٽريڪ ڪرڻ گهرجي. اهو توهان کي وقت جي نگراني ڪرڻ جي اجازت ڏيندو جنهن جي ضرورت آهي پيڪيج لاءِ سفر ڪرڻ لاءِ پوائنٽ A کان پوائنٽ B تائين، پوءِ پوائنٽ B کان پوائنٽ سي تائين، وغيره.
ڇا توهان هڪ جهاز مالڪ آهيو؟
توهان جي ڊرائيور ۽ ترسيل کي آساني سان منظم ڪرڻ چاهيو ٿا؟
Zeo Routes Planner Fleet Management Tool سان توهان جي ڪاروبار کي وڌائڻ آسان آهي - پنهنجي رستن کي بهتر ڪريو ۽ هڪ ئي وقت ڪيترن ئي ڊرائيورن کي منظم ڪريو.
گراهڪ جي اطمينان کي يقيني بڻائڻ لاءِ پيڪيجز لازمي وقت تي صارف جي دروازي تي پهچڻ گهرجن. سڀني ترسيل کي ٽريڪ ڪرڻ ۾ پڻ توهان جي مدد ڪندي توهان جي ڊرائيور کي ڏسڻ ۾ جڏهن روڊن تي. اهو توهان کي انهن جي ڪارڪردگي کي ڄاڻڻ ۾ مدد ڏيندو، ۽ توهان پڻ چيڪ ڪري سگهو ٿا ته اهي ٽرئفڪ جي ضابطن تي عمل ڪري رهيا آهن يا نه.
ٽريڪنگ سسٽم توهان جي ڊرائيورن جي مدد ڪندو جيڪڏهن اهي روڊن تي ڪنهن به قسم جي حادثي سان ملن. توهان پنهنجي ڊرائيورن کي مدد فراهم ڪري سگهو ٿا ۽ پنهنجي گراهڪ کي دير جي باري ۾ مطلع ڪري سگهو ٿا. هن طريقي سان، ٽريڪنگ سسٽم توهان کي ٻن طريقن سان فائدا ڏين ٿا.
5. استعمال ڪندي آخري ميل ڊليوري مئنيجمينٽ سافٽ ويئر
ھڪڙي ٽئين پارٽي جي آخري ميل ڊليوري مئنيجمينٽ سافٽ ويئر، جھڙوڪ زيو روٽ پلانر، هڪ ايپليڪيشن آهي جيڪا توهان جي ترسيل ڪاروبار کي سنڀالڻ لاءِ توهان جي سڀني ضرورتن کي پورو ڪري ٿي. اهو توهان کي خاصيتن جو هڪ بنڊل مهيا ڪري ٿو جيڪو توهان ترسيل ڪاروبار جي سڀني پيچيده عملن کي منظم ڪرڻ لاءِ استعمال ڪري سگهو ٿا.
ترسيل مينيجمينٽ ايپليڪيشن استعمال ڪندي توهان جي ترسيل ڪاروبار جي سڀني سر درد کي حل ڪري سگهو ٿا. اهو نه صرف توهان جي ترسيل کي منظم ڪرڻ ۾ مدد ڏيندو پر توهان کي بهتر گراهڪ تجربو مهيا ڪرڻ ۾ پڻ مدد ڏيندو. اهو بهتر ٿيندو ته صحيح ترسيل مينيجمينٽ سافٽ ويئر ڳولڻ ۽ پنهنجي ترسيل ڪاروبار کي منظم ڪرڻ لاءِ ان کي استعمال ڪرڻ شروع ڪريو.
زيو روٽ پلانر ڪيئن ڪري سگھي ٿو توھان جي مدد ڪرڻ ۾ آخري ميل پهچائڻ ۾
Zeo روٽ پلانر توهان لاءِ هڪ بهترين حل آهي جيڪڏهن توهان چاهيو ٿا ته توهان جي آخري ميل جي ترسيل کي منظم ۽ هڪ جڳهه کان. Zeo Route Planner جي مدد سان، توهان آساني سان پنهنجي ترسيل جي منصوبابندي ڪري سگهو ٿا ۽ بهترين ڪسٽمر تجربو مهيا ڪري سگهو ٿا.
Zeo روٽ پلانر توهان کي اختيار ڏئي ٿو توهان جي سڀني ايڊريس ذريعي درآمد ڪرڻ ايڪسل درآمد, تصوير پڪڙڻ/OCR, بار / QR ڪوڊ اسڪين, نقشن تي پن ڦوٽو، ۽ دستي ٽائپنگ. Zeo Route Planner استعمال ڪري ٿو ساڳي خودڪار مڪمل خصوصيت گوگل ميپس پاران استعمال ڪئي وئي جيڪڏھن توھان استعمال ڪري رھيا آھيو دستي ٽائپنگ. توهان ڪري سگهو ٿا Google Maps مان پنھنجي پتي جي لسٽ درآمد ڪريو. انهن خاصيتن کي استعمال ڪندي، توهان مناسب طور تي توهان جي رستن جي ترسيل جي منصوبابندي ڪري سگهو ٿا.
Zeo روٽ پلانر سان، توهان مارڪيٽ ۾ موجود بهترين رستن جي اصلاح جي خاصيت حاصل ڪريو. اسان جو موثر الگورٿم توهان کي صرف 30 سيڪنڊن ۾ بهترين رستو فراهم ڪري ٿو، ۽ اهو هڪ وقت ۾ 500 اسٽاپن تائين بهتر ڪري سگهي ٿو. بهتر رستن جي مدد سان، توهان جا ڊرائيور جلدي ۽ موثر طريقي سان پيڪيجز پهچائي سگھن ٿا جڏهن ته ايندھن جي قيمتن کي گھٽائڻ.
Zeo روٽ پلانر پڻ توهان جي سڀني ڊرائيورن کي استعمال ڪندي ٽريڪ ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿو حقيقي وقت ڊرائيور جي نگراني خصوصيت. موڪليندڙ اسان جي ويب ايپ استعمال ڪري سگھي ٿو سڀني ڊرائيورن جي پيروي ڪرڻ ۽ انھن کي ڪنھن به مسئلي سان مدد ڪرڻ لاءِ.
توهان پنهنجي گراهڪن کي استعمال ڪندي مطلع ڪرڻ جي طاقت پڻ حاصل ڪندا آهيو وصول ڪندڙ اطلاعن. Zeo روٽ پلانر ايس ايم ايس ۽ اي ميل نوٽيفڪيشن موڪلي ٿو انهن کي انهن جي پهچائڻ بابت چڱي طرح باخبر رکڻ لاءِ. اهي پڻ هڪ لنڪ حاصل ڪن ٿا ايس ايم ايس سان گڏ اسان جي ڊيش بورڊ ڏانهن انهن جي پيڪيجز کي حقيقي وقت ۾ ٽريڪ ڪرڻ لاءِ.
ترسيل جو ثبوت پڻ هڪ اضافي پرت شامل ڪري ٿو هڪ عظيم گراهڪ تجربو مهيا ڪرڻ. زيو روٽ پلانر جي مدد سان، توهان پنهنجي گراهڪن تائين پهچائڻ جو ثبوت ڏئي سگهو ٿا. زيو روٽ پلانر توهان کي ترسيل جي ثبوت کي پڪڙڻ لاءِ ٻه طريقا ڏئي ٿو:
- ڊجيٽل دستخط: توھان ڊرائيور پنھنجي اسمارٽ فونز کي استعمال ڪري سگھو ٿا دستخط حاصل ڪرڻ لاءِ ترسيل جي ثبوت طور. اهي گراهڪن کان پڇي سگھن ٿا سمارٽ فون تي سائن ان ڪرڻ ۽ ڊجيٽل دستخط کي پڪڙڻ لاءِ.
- فوٽو ڪڍڻ: توهان جو ڊرائيور ترسيل جي ثبوت طور تصويرون پڻ پڪڙي سگهي ٿو جيڪڏهن گراهڪ پهچائڻ لاءِ دستياب ناهي. اهي پيڪيج کي محفوظ طور تي ڇڏي سگهن ٿا ۽ پوءِ تصوير کي پڪڙي سگهو ٿا جتي پيڪيج ڇڏي ويو هو.
آخري سوچون
آخر ۾، اسان اهو چوڻ چاهيون ٿا ته ڇا توهان هڪ انفرادي ڊرائيور آهيو، ننڍو ڪاروبار، يا هڪ وڏي اي ڪامرس ڪمپني، توهان استعمال ڪري سگهو ٿا Zeo Route Planner توهان جي سڀني آخري ميل پهچائڻ واري عمل کي انجام ڏيڻ لاءِ. Zeo روٽ پلانر توهان جي سڀني ڪاروباري مقصدن کي موثر طريقي سان حاصل ڪرڻ ۾ توهان جي مدد ڪندو.
اسان اهو توهان تي ڇڏي ڏيون ٿا اهو فيصلو ڪرڻ لاءِ ته ڇا توهان چاهيو ٿا ته توهان جو ڪاروبار وڌائڻ يا نه. اسان ڪيترن ئي گراهڪن جي خدمت ڪري رهيا آهيون، ۽ اهي اسان جي خدمتن کان خوش آهن، ۽ اسان ڪوشش ڪندا رهون ٿا ته اهي خاصيتون آڻيون جيڪي توهان جي مدد ڪري سگھن ٿيون سڀني پهچائڻ جي پيچيدگين کي منظم ڪرڻ ۾.
ھاڻي ڪوشش ڪريو
اسان جو مقصد زندگي کي آسان ۽ وڌيڪ آرامده بڻائڻ آهي ننڍن ۽ وچولي ڪاروبار لاءِ. تنهن ڪري هاڻي توهان صرف هڪ قدم پري آهيو پنهنجي ايڪسل کي درآمد ڪرڻ ۽ شروع ڪرڻ لاءِ.
ريلچ حيدرآباد
سيپٽمبر 1، 2021 تي 2: 23 وزيراعظم
هي هڪ تمام معلوماتي پوسٽ هئي! باقاعده رابطي ۽ آخري ميل پهچائڻ واري سافٽ ويئر جو استعمال، منهنجي خيال ۾، گراهڪ جي اميدن کي پورو ڪرڻ لاء هڪ ڊگهو رستو وٺي سگهي ٿو. آخري ميل پهچائڻ جو مقصد آهي پيڪيجز کي جلدي پهچائڻ. تنظيم جي اندر ۽ ٻاهر هڪ بي عيب مال جي نقل و حمل جو آپريشن توهان کي توهان جي صارفين کي وڌيڪ قيمت پهچائڻ جي اجازت ڏيندو.