توهان شايد انهن ڏينهن ۾ ڪنيڪٽ بيس ڊليوري جو اصطلاح گهڻو ٻڌو هوندو. سال 2020 ڪاروبار لاءِ سٺو نه هو ۽ ڪيترائي COVID-19 جي وبائي مرض کان متاثر ٿيا. هي COVID-19 پنڊيمڪ طريقي سان تبديل ڪري ڇڏيو آهي جيڪا ڪمپني گراهڪن سان لهه وچڙ ۾ ايندي هئي. سماجي فاصلن جي ماپ تي وڌندڙ ڌيان سان ، ترسيل ڪاروبار لاءِ ترسيل جي عمل کي منهن ڏيڻ مشڪل هو.
هن وبائي مرض ۽ جسماني فاصلن جي ماپ جي ڪري، رابطي جي بغير يا بغير رابطي جي ترسيل روايتي سرن ۽ مارٽر جي طريقيڪار تي قبضو ڪيو. گھر جي ترسيل ڪاروبار کي انھن جي گراهڪن کي پورو ڪرڻ ڏکيو مليو. ۽ صحت ۽ حفظان صحت جي وڌندڙ خدشات سان، ڪنهن به رابطي جي ترسيل جي مطالبن کي مسلسل جاري آهي.
اسان وٽ ڪافي تعداد ۾ گراهڪ آھن جيڪي گھر جي ترسيل جي ڪاروبار ۾ آھن، ۽ انھن مان ڪجھ اسان جي خاندان ۾ شامل ٿي ويا صرف ان کان پوءِ جڏھن وبائي مرض سندن ترسيل آپريشن کي ماريو. اسان کي اهو چوڻ تي فخر آهي ته اسان ڪاميابيءَ سان انهن جي مدد ڪئي آهي واپسي جي رستي تي رابطي جي ترسيل سان. اسان Zeo Route Planner تي هميشه ڪوشش ڪندا آهيون ته اسان جي گراهڪن کي بهترين مدد سان، ۽ اسان هميشه ڪوشش ڪندا آهيون ته اهي خاصيتون ايپ ۾ متعارف ڪرايون، جيڪي پهچائڻ واري نظام جي عمل کي آسان بڻائي سگهن.
اچو ته ڏسو ته ڪھڙي رابطي جي ترسيل آھي ۽ ڪيئن زيو روٽ پلانر توھان کي حاصل ڪرڻ ۾ مدد ڪري سگھي ٿو.
رابطي جي بغير پهچائڻ جو مطلب ڇا آهي
ان کي بلڪل سادو رکڻ لاءِ، ڪا به رابطي جي ترسيل يا رابطي کان سواءِ ترسيل هڪ عمل آهي جنهن ۾ توهان پنهنجي گراهڪن کي سامان فراهم ڪندا آهيو بغير جسماني طور تي انهن سان شيون مٽائڻ جي. اهو هڪ ڀيرو ٻڌڻ ۾ عجيب لڳي سگهي ٿو، پر سمورو ترسيل ڪاروبار صرف هن طرح هلندو آهي. مثال طور، جيڪڏهن توهان Swiggy، Zomato، يا Uber Eats مان کاڌي جو آرڊر ڏيو ٿا، پهچائڻ وارو ماڻهو توهان جو کاڌو توهان جي دروازي تي ڇڏي ٿو ۽ توهان کي کڻڻ لاءِ گھنٽي وڄائي ٿو.
جڏهن ته تصور سادو آهي، اهو چئلينج پيش ڪري ٿو ته گهر پهچائڻ جا ڪاروبار اصل وقت ۾ دريافت ۽ نيويگيٽ ڪن ٿا. اهم مسئلا جيڪي اسان جي گراهڪن کي ٻڌايو ته انهن کي منهن ڏئي رهيا هئا هن ريت آهن:
- عام طور تي گراهڪن لاءِ اهو ڳولڻ ڏکيو هو ته انهن جي ترسيل مڪمل ٿي وئي آهي يا نه.
- ڊرائيور ڪڏهن ڪڏهن پيڪيجز کي غلط جڳهه يا ايڊريس تي ڇڏيندا هئا.
- گراهڪن ٻڌايو ته انهن جو پيڪيج غائب هو يا خراب حالت ۾ هو جڏهن انهن ان کي کوليو.
جيڪڏهن توهان ترسيل ڪاروبار ۾ آهيو، توهان کي خبر پوندي ته اهو ڪيئن محسوس ٿئي ٿو جڏهن هڪ گراهڪ توهان کي سڏي ٿو ته ترسيل نه ڪئي وئي آهي يا اهي ان حالت کان خوش نه آهن ته انهن کي پنهنجو پيڪيج مليو. اهو سامان ٻيهر پهچائڻ ڏکيو آهي، ۽ اهو پڻ توهان جي ڪسٽمر سان تعلق کي نقصان پهچائيندو آهي.
انهن منظرنامن مان هر هڪ تمام عام آهي جڏهن اهو اچي ٿو رابطي جي ترسيل جي. خوشقسمتيءَ سان، اسان زيو روٽ پلانر تي اسان جي گراهڪن جي مدد ڪئي آهي بغير رابطي جي ترسيل حاصل ڪرڻ ۾، ۽ انهن پنهنجو منافعو وڌايو آهي وبائي مرض جي وچ ۾، گراهڪن کي سامان محفوظ طور تي پهچائڻ.
Zeo روٽ پلانر توهان کي رابطي جي بغير پهچائڻ ۾ ڪيئن مدد ڪري سگهي ٿو
ڪنهن به رابطي جي ترسيل جو هڪ نظام ٿورو پلاننگ وٺندو آهي. توهان کي پنهنجي ڊرائيورن کي تربيت ڏيڻي آهي ته ڪيئن پئڪيج کي گراهڪ جي دروازي تي ڇڏڻو آهي ۽ منظور ڪيو وڃي ته گراهڪ کي پارسل ملندو جيئن ئي اهي ان کي ڇڏي ڏين. انهي سان گڏ، توهان کي پڪ ڪرڻ گهرجي ته توهان جا گراهڪ انهن جي سامان لاء تمام اهم نوٽيفڪيشن وصول ڪن ٿا.
اسان ڏسنداسين ته Zeo Route Planner ڇا پيش ڪري ٿو ۽ اهي خاصيتون توهان کي توهان جي ڪاروبار لاءِ بغير رابطي يا رابطي جي بغير ترسيل حاصل ڪرڻ ۾ ڪيئن مدد ڪري سگهن ٿيون.
ڪسٽمر اطلاعن
توهان جي گراهڪ سان رابطي اهم آهي. جيئن ته رابطي جي بغير پهچائڻ جو مطلب آهي ته پيڪيجز جي ڪا به جسماني منتقلي ناهي، توهان جي ڊرائيور کي گراهڪن سان رابطو ڪرڻ جي قابل ٿيڻ جي ضرورت آهي جتي انهن جو آرڊر ختم ڪيو ويندو يا ورتو ويندو.
توهان جي ترسيل مينيجمينٽ سافٽ ويئر مان موڪليل ڪسٽمر اطلاعن توهان کي هن مسئلي کي حل ڪرڻ ۾ مدد ڪري سگھن ٿا. ايپليڪيشنون جهڙوڪ Zeo روٽ پلانر ايس ايم ايس، اي ميل، يا ٻنهي جي صورت ۾ خودڪار پيغام موڪليندا آهن، جيڪي گراهڪن کي اهو ڄاڻڻ جي اجازت ڏين ٿا ته انهن جو پيڪيج اچي رهيو آهي يا ان کي ڪٿي ڇڏيو ويو آهي.
Zeo روٽ پلانر توهان کي اجازت ڏئي ٿو ته توهان جي گراهڪن کي انهن جي پهچائڻ بابت ڄاڻ رکو. انهي سان گڏ، انهن جي ترسيل پيغام سان گڏ، اهي زيو روٽ پلانر ڊيش بورڊ جي لنڪ حاصل ڪندا آهن ترسيل ڊرائيور جي لائيو مقام ۽ پيڪيجز کي ڏسڻ لاءِ.
ڊرائيور ايپ استعمال ڪرڻ آسان
جيئن ته توهان پنهنجي ڊرائيورن کي ٻاهر موڪلي رهيا آهيو بغير رابطي جي ترسيل انجام ڏيڻ لاءِ، توهان کي انهن کي فراهم ڪرڻ گهرجي هڪ ايپ سان گڏ پهچائڻ لاءِ تمام ضروري معلومات. سڀ کان وڌيڪ، اهي هدايتون آساني سان ڊرائيور تائين پهچڻ گهرجن.
هڪ وقف ٿيل ايپ ڊرائيورن کي ان معلومات تائين رسائي ڏئي ٿي ۽ ترسيل کي آسان بڻائڻ لاءِ هڪ ٽين آسان خاصيتون. Zeo Route Planner ڊرائيور ايپ جي مدد سان، توهان جي ڊرائيورن کي ڪلاس جي بهترين خاصيتن تائين رسائي هوندي، جن کي هو پنهنجي ترسيل مڪمل ڪرڻ لاءِ استعمال ڪري سگهندا. (زيو روٽ پلانر Android ۽ iOS ٻنهي پليٽ فارمن تي دستياب آهي)
Zeo Route Planner ڊرائيور ايپ جي مدد سان، توهان جا ڊرائيور آسان ترسيل رستي تائين پهچن ٿا. اهي سڀئي ترسيل هدايتون پنهنجي آڱرين تي پڻ حاصل ڪن ٿا ۽ رستن ۽ ترسيل جي هدايتن کي تبديل ڪن ٿا جيڪڏهن ڪجهه آخري وقت تي اچي. اهي ايپ ۾ ضم ٿيل ترسيل جو بهترين ثبوت پڻ حاصل ڪن ٿا، ۽ جيئن ئي اهي ڪنهن به ترسيل کي مڪمل ڪن ٿا، اها اسان جي ويب ايپ تي اپڊيٽ ٿي ويندي آهي، ۽ توهان يا توهان جو موڪليندڙ ان کي حقيقي وقت ۾ ٽريڪ ڪري سگهو ٿا.
پهچائڻ لاء اضافي تفصيل
جڏهن توهان بغير رابطي جي ترسيل طرف وڌو ٿا، توهان جي ڊرائيورن لاءِ ترسيل نوٽس جي فوري ضرورت آهي. ڪسٽمر ڪڏهن ڪڏهن انهن جون ترجيحون هونديون آهن ته پيڪيج ڪيئن پهچائڻ گهرجي. پيغام ڇڏڻ جي صلاحيت ۽ ترسيل هدايتون توهان جي ڊرائيورن لاءِ ڪنهن به مونجهاري يا مايوسي کان بچڻ ۾ مدد ڪن ٿيون.
اهي نوٽس ٿي سگهي ٿو دروازي جي نمبرن کان بزر نمبرن تائين يا ڪا خاص هدايت. توهان جي ترسيل مئنيجمينٽ سافٽ ويئر توهان کي انهن مخصوص هدايتن کي شامل ڪرڻ جو اختيار فراهم ڪرڻ گهرجي ته جيئن توهان جي ترسيل ڊرائيور پارسل ڇڏڻ جي صحيح جڳهه کي ڄاڻي سگهي.
Zeo روٽ پلانر جي مدد سان، توهان ايپ ۾ اضافي ترسيل هدايتون شامل ڪرڻ جو اختيار حاصل ڪري سگهو ٿا، ۽ اهي نوٽس ايپ جي حساب سان ورتو وڃي ٿو. توھان شامل ڪري سگھو ٿا گراهڪ جا تفصيل، ثانوي سيل نمبر، يا ڪسٽمر طرفان ڪا به درخواست. انهن خاصيتن جي مدد سان، توهان پنهنجي گراهڪن کي محفوظ طور تي پارسل پهچائي سگهو ٿا ۽ انهن کي هڪ سٺو ڪسٽمر تجربو مهيا ڪري سگهو ٿا.
پهچائڻ جو ثبوت
ترسيل جو ثبوت هڪ اهم مسئلو بڻجي ويو جڏهن هرڪو رابطو کان سواءِ ترسيل ڏانهن وڌيو ڇاڪاڻ ته پهچائڻ وارا ڊرائيور روايتي طور تي ڪاغذن تي دستخط وٺندا هئا. Zeo Route Planner توهان کي اليڪٽرانڪ POD مهيا ڪري ٿو جنهن ۾ توهان کي اختيار ملي ٿو هڪ ڊجيٽل دستخط وٺڻ يا فوٽو ڪيپچر پهچائڻ جي ثبوت طور.
جيئن ته سمارٽ فون تي ڊجيٽل دستخط کڻڻ کان سواءِ رابطي جي ترسيل ممڪن نه هئي، اسان جي فوٽو پڪچر POD ڊرائيورن کي ترسيل مڪمل ڪرڻ ۽ گراهڪن کي سٺو تجربو مهيا ڪرڻ ۾ مدد ڏني. زيو روٽ پلانر جي فوٽو پڪچر سان، ترسيل ڊرائيور ان جاءِ جو فوٽو وٺي سگھن ٿا جتي هنن پيڪيج ڇڏيو هو.
ترسيل جي فوٽو پڪچر ثبوت سان، ڊرائيور تمام ترسيل جلدي ۽ آساني سان مڪمل ڪري سگھن ٿا. توهان جا گراهڪ به توهان جي ڊرائيورن سان جسماني رابطي جي خوف کان سواءِ وقت تي پنهنجا پيڪيجز حاصل ڪندا.
آخري سوچون
جئين اسان هڪ پوسٽ پنڊيمڪ دنيا جي طرف وڌيون ٿا ، ڪيتريون ئي صنعتون ڪنهن به رابطي جي ترسيل جي رجحان ڏانهن چپچپا ڏسن ٿيون ، خاص طور تي اهي شعبا جيڪي کاڌ خوراڪ ۽ شين جهڙوڪ ماني جي تياري ، کاڌي جي ترسيل ۽ گروسري سان واسطو رکن ٿا. جي مطابق Statista, آمريڪا ۾ آن لائين کاڌي جي ترسيل جو حصو 24 تائين 2023 بلين ڊالر تائين وڌڻ جو امڪان آھي. آن لائن آرڊر ۽ گھر جي ترسيل نئون معمول بڻجي رھيا آھن، ۽ ڪاروبار کي ان حقيقت سان مطابقت پيدا ڪرڻ جي ضرورت آھي.
جيئن ته ويڪسينز هاڻي ختم ٿي چڪيون آهن، صحت ۽ حفاظت جا قدم 2021 تائين جاري رهندا، ترسيل ڪاروبار سان گڏ انهن جي ڊرائيورن ۽ انهن جي گراهڪن جي حفاظت تي ڌيان ڏيڻ. ان جي ڪري، ان ۾ ڪو به رابطي جي ترسيل تي ڌيان ڏيڻ ۽ صفائي جي قدمن ۾ اضافو شامل هوندو.
اسان هاڻي سوچيو ٿا ته توهان هن وقت سمجهي رهيا آهيو ته رابطي جي بغير پهچائڻ ڇا آهي، ان جا فائدا، استعمال جا ڪيس، ۽ مارڪيٽ جي رجحانات. توهان جي ڪاروبار لاءِ ڪنهن به رابطي جي ترسيل سان شروع ڪرڻ جو بهترين طريقو يا رابطي جي ترسيل جي بغير توهان جي اثرائتي وڌائڻ جو اوزار استعمال ڪرڻ شروع ڪرڻ آهي جيڪي توهان جي ڊرائيورن کي صحيح طرح سان ليس ڪن ٿا.
Zeo روٽ پلانر توهان جي ترسيل ٽيمن کي انهن اوزارن تائين رسائي جي اجازت ڏئي ٿو جيڪي انهن کي بغير رابطي جي پهچائڻ جي ضرورت آهي. ڇا اهو ڪسٽمر نوٽيفڪيشن، فوٽو ڪيپچر، يا موبائل ڊرائيور ايپ تائين رسائي آهي، Zeo روٽ پلانر توهان جي ٽيم کي ترتيب ڏئي ٿو ترسيل ڪاروبار ۾ ڪاميابي لاءِ.
