Zeo Route Planner beda bħala softwer għall-ottimizzazzjoni tar-rotta għal skopijiet ġenerali biex jgħin lil kull min kellu bżonn mod effiċjenti biex isuq għal waqfiet multipli. Imma malajr indunajna li l-aktar utenti entużjasti tagħna kienu sewwieqa tal-kunsinna. Matul is-snin li għaddew, aħna dħalna f'dak li dawn is-sewwieqa kellhom bżonn u riedu, imbagħad bnejna funzjonalità li tgħin lit-tim kollu jaħdem aktar malajr u b'mod effiċjenti.
Sa mill-bidu tagħna, l-enfasi tagħna kienet fuq l-effiċjenza, jiġifieri, nippruvaw nibnu l-app b'tali mod li tkun tista 'timmaniġġja l-funzjonalitajiet kollha tal-proċess ta' kunsinna faċilment u l-użabilità, jiġifieri, il-bini ta 'għodda li tkun esperjenza tal-biża' għal kemm is-sewwieqa kif ukoll id-dispatchers. Filwaqt li nies oħra jistgħu jużaw u jgawdu l-app tagħna, il-prodott se jikber biex ikun aktar adattat għax-xogħol tal-kunsinna.
Jekk se tagħżel softwer biex iżżomm lil kulħadd fuq l-istess paġna, naħsbu li jagħmel sens li tagħżel xi ħaġa li tagħmel ix-xogħol u xi ħaġa li dawk li jibagħtu u s-sewwieqa verament jixtiequ jużaw. Allura hawn ħarsa lejn dak li qed nagħmlu għal kull membru tat-tim tal-kunsinna tiegħek.
Jekk se tagħżel softwer għall-immappjar/monitoraġġ tar-rotta, jagħmel sens li tagħżel xi ħaġa b'għodod ewlenin li kemm dawk li jibagħtu kif ukoll is-sewwieqa jieħdu pjaċir jużaw. Niżżel u pprova ż-Zeo Route Planner b'xejn.
X'karatteristiċi joffri Zeo Route Planner
Is-softwer tal-immappjar tar-rotot jagħmel ix-xogħol tas-sewwieqa tal-konsenja u tad-dispaċċers aktar faċli. Ejja nħarsu lejn kif Zeo Route Planner jgħin lis-sewwieqa u lid-dispatchers ilestu l-proċess tal-kunsinna.
Ippjanar u ottimizzazzjoni tar-rotot
Ħafna mid-dispaċċers li smajna minnhom għadhom jagħtu kunsinni bbażati fuq kodiċi zip. L-argument huwa li jekk sewwieq jagħmel l-istess żona b'mod konsistenti, se jitgħallmu l-waqfiet "iebsa" u jagħmlu xogħol aktar mgħaġġel u aħjar maż-żmien. L-iżvantaġġ huwa li l-pakketti mhux dejjem jitqassmu bl-aħjar mod. Jista' jkollok sewwieq wieħed li jieħu rotta ta' 5 sigħat u ieħor li jieħu rotta ta' 12-il siegħa fl-istess jum. M'intix qed tieħu flusek mill-ewwel sewwieq, u t-tieni se jkun eżawrit.
Hawnhekk hawn ir-rakkomandazzjoni tagħna għall-ġestjoni tal-flotta: Ħu l-kunsinni kollha li jeħtieġ li jsiru għall-ġurnata u mportahom lil Zeo Route Planner billi tuża fajl spreadsheet (Vous użu aussi pouvez Bar/kodiċi QR, qbid ta' immaġni, drop drop, u tajpjar manwali biex timporta l-indirizzi kollha). L-app Zeo Route imbagħad awtomatikament toħloq rotot ottimizzati biex tiżgura li s-sewwieqa jkunu:
- Ikseb xogħol bejn wieħed u ieħor ugwali
- Kapaċi tagħmel dawk il-kunsinni bl-aktar mod effiċjenti possibbli.
Meta tkun kuntent bir-rotot iġġenerati, tista' tibda s-servizzi ta' navigazzjoni tiegħek. (Zeo Route Planner joffrilek diversi servizzi ta’ navigazzjoni bħal Google Maps, Waze, Yandex, Sygic Maps, TomTom Go, u Apple Maps)
Ippjanar tar-rotot fuq il-go
Il-biċċa l-kbira tal-għażliet tas-softwer tal-ippjanar tar-rotot għandhom id-dispaċċturi jmexxu r-rotta filgħodu u jibagħtuha lis-sewwieqa f'format li ma jistax jiġi editjat. Allura jekk xi ħaġa tmur ħażin, is-sewwieqa ma jkollhomx aktar rotta ottimali disponibbli għalihom.
Rajna ħafna raġunijiet għal sewwieqa biex jerġgħu jottimizzaw ir-rotot tal-kunsinna tagħhom, bħal:
- Meta klijent jikkanċella l-ħin tal-kunsinna skedat tiegħu
- Meta pickup ġdid jiġi miżjud mar-rotta
- Meta s-sewwieqa jkunu qed jaslu tard u jkollhom bżonn jagħmlu dawra biex iwasslu pakkett matul it-tieqa tal-ħin ippjanat
- Meta jkun hemm bidla fil-kundizzjonijiet tat-traffiku (inċidenti, żieda qawwija fit-traffiku fl-iskejjel, eċċ.)
Jekk toħroġ xi ħaġa bħal dik, is-sewwieqa jistgħu jaġġornaw Zeo Route Planner bl-aħħar kunsinna tagħhom u jerġgħu jħaddmu l-algoritmu. Huma ser jirċievu l-aħjar rotta ġdida għaċ-ċirkostanzi aġġornati tagħhom.
Monitoraġġ tar-Rotot
Ħafna soluzzjonijiet ta 'traċċar tal-GPS jgħidulek fejn hu trakk, iżda mhux ħafna jgħidulek fejn hu sewwieq fil-kuntest tar-rotta tagħhom.
Bl-użu tal-web app tad-dispatcher Zeo Route Planner, tista' tikseb aġġornamenti f'ħin reali dwar fejn ikun sewwieq tul ir-rotta ta' kuljum tiegħu (permezz ta' mappa li hija aġġornata b'informazzjoni diretta). Tista 'wkoll żżom fuq sewwieq speċifiku u tespandi l-lista tagħhom ta' waqfiet li jmiss. Qed nesploraw ukoll il-funzjonalità li tippermetti lid-dispaċċaturi jkaxkru u jwaqqgħu waqfiet.
L-ETAs jiġu aġġornati awtomatikament matul il-ġurnata. Huma jqisu l-ħin medju tal-kunsinna flimkien mal-ħin tas-sewqan. L-ETA għall-waqfa li jmiss hija ġeneralment preċiża ħafna; jekk għandek sewqan ta '10 minuti sal-waqfa li jmiss, pereżempju, allura tista' tistenna li tasal fi żmien minuta jew żewġ minuti mill-ħin ipproġettat.
L-ETA għall-waqfa finali tal-ġurnata tikber b'mod preċiż fuq kif ix-xufier qed itemm il-kunsinni preċedenti. Pereżempju, l-ETA għall-aħħar żjara għandha tkun fi żmien +/-1.5 sigħat għal rotta ta' 10 sigħat. Hija suġġetta għal inċertezza (kundizzjonijiet tat-traffiku u kundizzjonijiet oħra tat-temp), iżda hija wkoll tajba biss daqs l-informazzjoni li tagħtiha.
L-ETAs jiddependu fuq ħin medju tal-kunsinna rrappurtat mis-sewwieq jew mid-dispaċċ. Barra minn hekk, il-kunsinni B2B jista 'jkollhom ħafna aktar varjabilità minn B2C (skont l-industrija, ovvjament). Jekk għandek bżonn estimi preċiżi, tkun trid taġġorna l-app b'ħinijiet medji bbażati fuq kull tip ta 'waqfien.
Kompatibbiltà ma 'apps tan-navigazzjoni popolari
Zeo Route Planner huwa kompatibbli mal-apps ta’ navigazzjoni komuni kollha, bħal Google Maps, Waze, Yandex, Sygic, Apple Maps, TomTom Go, Here We Go. Is-sewwieqa jistgħu jaqilbu bejn l-app tan-navigazzjoni u l-app Zeo Route biex jimmarkaw il-waqfiet tagħhom bħala kompluti, imbagħad jibdew isuqu sal-waqfa li jmiss.
Bl-integrazzjoni ta 'dawn l-apps tan-navigazzjoni popolari, wieħed jista' faċilment jagħżel is-servizz ta 'navigazzjoni li jaħseb li huwa l-aħjar u jlesti l-proċessi kollha tal-kunsinna. Dan iżid aktar qawwa f'idejn is-sewwieqa.
Prova tal-kunsinna u notifiki tar-riċevitur
Zeo Route Planner dejjem emmen fil-fatt li l-klijent huwa Alla. Għalhekk il-prova tal-kunsinna tagħna tipprovdi karatteristika bla xkiel li permezz tagħha l-klijenti jiksbu l-informazzjoni kollha meħtieġa dwar il-pakkett tagħhom.
Zeo Route Planner jibgħat email jew notifiki SMS lill-klijenti fil-kuntest tal-kunsinna tagħhom. Aħna nipprovdu wkoll l-aħjar prova tal-kunsinna fis-suq li permezz tagħha s-sewwieqa jistgħu jżommu rekord tal-kunsinni lesti.
Aħna nipprovdu firma kif ukoll prova fotografika tal-kunsinna. Tista' jew tieħu l-firma tal-klijent fuq l-ismartphone tiegħek wara li tikkonsenja l-pakkett jew tieħu r-ritratt tal-pakkett jekk il-klijent ma jkunx disponibbli.
B'dan il-mod, tista' żżomm kont tal-pakkett komplut u żżomm lill-klijenti tiegħek infurmati dwar il-kunsinni tagħhom. Dan jgħinek iżżomm rabta tajba mal-klijenti tiegħek ukoll, u mbagħad, jgħinek fit-tkabbir tan-negozju tiegħek.
Is-software tal-immappjar tar-rotta jiswa?
Xi drabi, is-sewwieqa jargumentaw li l-15-il minuta (jew hekk) meħtieġa biex jiżdiedu l-indirizzi ma’ maniġer tar-rotta filgħodu ma jiswewx u li jpattu għal dan billi jsuqu b’mod intuwittiv sal-eqreb waqfiet. Fir-realtà, rajna dan sewwieqa li jużaw Zeo Route Planner spiss jispiċċaw ir-rotot tagħhom 15-20% qabel kull jum.
U dik hija biss is-soluzzjoni tal-ippjanar tar-rotta. Dawk li jibagħtu jibbenefikaw milli jkunu jafu fejn is-sewwieqa tagħhom u meta jaslu għall-waqfa li jmiss. Jekk il-klijenti jċemplu biex jistaqsu għall-istatus tal-kunsinna tagħhom, m'għandhomx għalfejn iċemplu lis-sewwieq u jdewmu aktar il-progress tagħhom.
Huwa aktar faċli li tippjana rotot effiċjenti għal kulħadd li juża ż-Zeo Route Planner. Kull min jittama li jkabbar l-operazzjonijiet ta 'kunsinna u jikseb konsistenza (u kapaċità mtejba biex jippjana għall-futur) huwa imprezzabbli, u l-app Zeo Route tista' tgħinek tikseb dan.
Zeo Route Planner jista 'ma jkunx soluzzjoni bla difetti għall-uġigħ ta' ras kollu tal-kunsinna tiegħek. Iżda qed naħdmu ħafna biex nipprovdu pjattaforma waħda biex id-dispatturi u s-sewwieqa jaħdmu b'mod aktar effiċjenti, issuqu sodisfazzjon tal-klijent ogħla, u jaslu d-dar aktar kmieni fil-ġurnata. Aħna nimmiraw li nkunu l-aqwa fin-negozju tal-kunsinna tal-aħħar mil.
