Il-pandemija tal-COVID-19 għallmitna ħafna affarijiet, u ħaġa importanti bħal din hija l-awtodipendenza. Rajna f’dawn l-aħħar xhur kif id-dinja nbidlet minħabba din il-pandemija. Ħaġa oħra importanti li wieħed jinnota hija li l-kriżi tal-COVID-19 aċċellerat in-numru ta’ negozji żgħar u negozji medji biex jagħmlu l-kunsinna tagħhom stess. Din il-bidla hija dovuta l-aktar għall-illokkjar lokali u mbagħad nazzjonali. Raġuni oħra hija li l-konsumaturi kienu joqogħdu lura milli jixtru, jieklu u jixorbu fi bliet u bliet traffikużi.
F'Zeo Route Planner, rajna żieda fin-numru ta' bejjiegħa bl-imnut li jibdew l-operazzjonijiet tal-kunsinna tagħhom stess. Minn konversazzjonijiet mal-utenti tagħna, aktar minn 50% jgħidu li bidlu kif ibigħu lill-klijenti. Huma jew żiedu l-kunsinna jekk ma kinux jeżistu jew qed jiffokaw aktar fuq il-kunsinna fejn qabel kienet fuq il-back-burner. Fl-istess ħin, dan għadu kemm kabbar bidla li kienet diġà qed isseħħ. Pereżempju, it-tkabbir tal-eCommerce kien imbuttat aktar SMEs biex jibdew tim tal-kunsinna jew jibdew jaħdmu ma 'servizzi ta' konsenja ta 'partijiet terzi biex jilħqu l-klijenti tagħhom.
Se nħarsu lejn kif is-software tal-kunsinna – Zeo Route Planner jista’ jtaffi l-piżijiet tat-tmexxija tal-kunsinni tal-SMEs tiegħek stess. Zeo Route Planner jagħtik karatteristiċi li jgħinuk tikber l-SMEs tiegħek, u xi wħud minnhom huma:
- Żied is-servizzi tal-kunsinna matul il-lejl.
- Evita servizzi ta' kunsinna ta' partijiet terzi li jiswew ħafna flus.
- Iħaddnu mudell ta 'negozju ġdid profittabbli.
- Naqqas l-ispejjeż u l-ispejjeż tal-pagi.
- Ittejjeb l-esperjenza tal-klijent.
Dak li għandhom bżonn in-negozji ż-żgħar
Ibbażat fuq stħarriġ żgħir li sar mal-klijenti tagħna, fformulajna xi punti li jgħidulek x'inhuma l-karatteristiċi li jidhru n-negozji ż-żgħar. Dan jgħinek tifhem kif Zeo Route Planner issodisfa r-rekwiżiti tal-klijenti tiegħu u huma dejjem iddedikati biex jipprovdu karatteristiċi ġodda għall-klijenti tagħhom.
- Il-Progress tar-Rotta Ħaj: Lura fil-HQ tad-dispaċċ, dejjem tista' tara fejn is-sewwieqa tiegħek huma f'ħin partikolari. Dan ifisser li tista' tinforma lir-riċevituri faċilment jekk iċemplu biex jistaqsu dwar l-ordni tagħhom, u tista' tieħu ħsieb it-traċċar tas-sewwieqa f'ħin reali.
- Importazzjoni ta' Spreadsheet: Importa spreadsheet ta' ordnijiet u indirizzi, u Zeo Route se toħloq l-aħjar rotta għas-sewwieqa tal-kunsinna tiegħek. Ebda aktar ippjanar manwali tar-rotot, li tiffranka lilek u lis-sewwieqa tiegħek sigħat kuljum.
- Prova tal-Konsenja (PoD): Bl-użu tal-app tal-kunsinna Zeo Route Planner, is-sewwieqa tiegħek jistgħu jaqbdu prova tal-kunsinna fotografika jew tal-firma. Dan jittella' awtomatikament fis-sistema, sabiex tkun taf eżatt fejn tħallew l-oġġetti.
- Notifiki tar-Riċevitur: Agħti aġġornamenti tal-istatus lill-klijenti b'ETA preċiża permezz ta' SMS jew email, u naqqas il-battikata ta' kunsinni mitlufa billi żżomm lir-riċevituri fil-linja.
Kif Zeo Route tassew għen lin-negozji ż-żgħar jikbru
Ejja naraw kif Zeo Route Planner qed jgħin lill-klijenti tiegħu biex jilħqu l-mira ta 'kuljum tagħhom u eventwalment jipprovdi tkabbir għan-negozju tagħhom.
Żieda fis-servizzi tal-kunsinna
Meta n-negozju tiegħek jeħtieġ li jżid in-numru ta 'kunsinni malajr, il-proċessi tiegħek se jiġu taħt pressjoni inevitabbli, li hija dejjem sfida biex timmaniġġa. Iżda dan huwa eżattament fejn is-softwer tal-ġestjoni tal-kunsinna jista 'jgħin biex jiffranka ħin u flus. Hekk kif daħlu fis-seħħ il-miżuri ta 'illokkjar, kien hemm domanda kbira għal prodotti essenzjali ta' kuljum. Hekk kif l-illokkjar għallimna vokali għal lokali, kien hemm ħafna pressjoni fuq il-farmaċewtiċi u l-bejjiegħa tad-dar ta’ kuljum biex iwasslu l-prodotti lill-konsumaturi.
Dawn in-negozji ż-żgħar raw żieda mil-lum għal għada fil-bejgħ tagħhom hekk kif ħafna nies kienu qed jagħmlu l-ordnijiet tagħhom. Zeo Route Planner għen lil dawn in-negozji biex jiffrankaw bejn wieħed u ieħor 5-6 sigħat fil-ġimgħa fl-ippjanar tar-rotot. Zeo Route għen lill-klijenti tagħha jsegwu direttament l-istatus tal-kunsinna u jaqdu lill-klijenti tagħhom aħjar. Zeo Route jipprovdi wkoll importazzjoni permezz tal-qbid ta 'l-immaġini u l-excel, li għenu fit-tkabbir tan-negozji ż-żgħar.
L-evitar ta' servizzi ta' kunsinna ta' partijiet terzi li jiswew ħafna flus
Servizzi ta' konsenja ta' partijiet terzi se jieħdu qatgħa kbira mill-marġini tiegħek. Pereżempju, kumpaniji tal-kunsinna tal-ikel bħal Uber Eats, DoorDash, Postmates, Grubhub, jew Deliveroo se jaħtfu xi mkien bejn 30-40% kummissjoni fuq kull ordni. U meta tiffirma għal dawn is-servizzi ma' kurrier ta' parti terza, għandek it-tendenza li titlef il-kontroll tal-proċess li jiffaċċja l-klijenti jekk tkun qed taħdem fil-bejgħ bl-imnut. Għalhekk, għal ħafna negozji, jagħmel aktar sens li jmexxu l-kunsinni tagħhom stess. Imma dan mhux faċli. Dan huwa eżattament fejn Zeo Route Planner jista 'jgħinek u n-negozju tiegħek.
Zeo Route għandha klijenti li għandhom negozju tar-ristoranti. Il-kwistjoni ewlenija li jiffaċċjaw dawn il-klijenti hija r-rotot u l-ippjanar tal-kunsinna. Iridu jamministraw is-sewwieqa tagħhom u jaqsmuhom skont il-lokalità. Imma issa, ma 'Zeo Route Planner, huma jiksbu l-karatteristika li jottimizzaw ir-rotta tagħhom sabiex ikunu jistgħu jiksbu l-aħjar rotta biex iwasslu l-pakketti kollha lill-klijenti tagħhom fil-ħin.
Tħaddan mudell ta' negozju ġdid
In-negozji ż-żgħar jistgħu wkoll jaqtgħu l-pitkal billi jużaw Zeo Route Planner biex iħaddmu l-operazzjonijiet ta 'kunsinna tagħhom direttament lill-konsumatur (D2C). Jistgħu jbigħu permezz tal-Kummerċ elettroniku direttament lill-pubbliku, aktar milli jbigħu bl-ingrossa l-oġġetti tagħhom bl-ingrossa lin-negozjanti.
Zeo Route Planner għen lil ħafna klijenti bħal dawn biex jikbru n-negozju tagħhom għal firxa vasta. Għen lill-klijenti tagħhom biex jiksbu D2C u jeħilsu mis-suq tal-bejgħ bl-ingrossa. Il-klijenti tagħna infurmawna li billi tuża Google Maps għan-navigazzjoni, Shopify għan-noti tal-kunsinna, u test jew email għall-aġġornamenti tar-riċevituri, kull kunsinna ħadet 7 minuti. Iżda ma 'Zeo Route Planner, dan inqata' għal 2 minuti, li jammontaw għal aktar minn 12.5 siegħa ffrankati kull ġimgħa.
Titjib tal-esperjenza tal-klijent
L-esperjenza tal-klijent hija essenzjali fil-qasam tan-negozju. F'Zeo Route, aħna dejjem ippruvajna nipprovdu l-esperjenza tal-klijent bl-ogħla prijorità, u l-app tagħna ħadet ukoll l-esperjenza tal-klijent bħala prijorità. U meta tkun qed tikkunsinna lin-nies id-dar, l-esperjenza tal-kunsinna hija parti ewlenija mill-ħolqien ta' dan is-servizz tal-konsumatur. Negozju tajjeb jifhem x'tip ta 'esperjenza trid li jkollu l-klijent tiegħek.
Zeo Route Planner għen li l-klijent tiegħu jiddisinja rotot ottimizzati u jwassal il-prodott kif iridu jagħti. Jistgħu jċemplu lill-klijenti bil-quddiem u jgħarrfuhom li l-pakkett tagħhom ġej versus biss li juru u joħolqu esperjenza ta’ xi ħadd iħabbtu l-bieb bla mistenni.
Funzjonalità Ewlenija għall-SMEs
Is-sidien tan-negozji ż-żgħar qed iħarsu dejjem aktar lejn il-kunsinna lokali biex jaqdu klijenti fil-qrib. Xorta waħda, jeħtieġ ukoll li jissimplifikaw il-proċessi u jgħinu lis-sewwieqa jmorru l-belt aktar malajr mingħajr ma jkollhom bżonn ħardwer addizzjonali lil hinn mill-apparat mobbli tagħhom.
Soluzzjoni ta’ ġestjoni tal-kunsinna bħal Zeo Route Planner tgħin fl-ottimizzazzjoni tar-rotot, it-traċċar tal-GPS tas-sewwieqa, il-prova tal-kunsinna, u l-aġġornamenti tar-riċevituri li jagħtu aċċess lill-SMEs tiegħek għal lottijiet ta’ funzjonalità tradizzjonalment riżervata negozju tal-kunsinna.
Ipprova issa
Il-motiv tagħna huwa li nagħmlu l-ħajja aktar faċli u komda għan-negozji żgħar u medji. Allura issa int biss pass 'il bogħod biex timporta l-excel tiegħek u tibda' l bogħod.
Niżżel iż-Żeo Route Planner minn Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeocircuit
Niżżel iż-Żeo Route Planner mill-App Store
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524