Soalan Lazim

Waktu membaca: 73 minit

zeo Soalan Lazim

Kami di sini untuk membantu!

Maklumat Produk Am

Bagaimanakah Zeo berfungsi? Mudah alih web

Zeo Route Planner ialah platform pengoptimuman laluan canggih yang disesuaikan untuk pemandu penghantaran dan pengurus armada. Misi utamanya adalah untuk menyelaraskan proses mengatur dan mengurus laluan penghantaran, dengan itu mengurangkan jarak dan masa yang diperlukan untuk menyelesaikan satu siri perhentian. Dengan mengoptimumkan laluan, Zeo menyasarkan untuk meningkatkan kecekapan, menjimatkan masa dan berpotensi menurunkan kos operasi untuk kedua-dua pemandu individu dan syarikat penghantaran.

Cara Zeo Berfungsi untuk Pemandu Individu:
Berikut ialah fungsi asas cara apl perancang laluan Zeo berfungsi:
a.Menambah Hentian:

  1. Pemandu mempunyai pelbagai cara untuk memasukkan perhentian ke dalam laluan mereka, seperti menaip, carian suara, muat naik hamparan, pengimbasan imej, jatuhan pin pada peta, carian latitud dan longitud.
  2. Pengguna boleh menambah laluan baharu dengan memilih pilihan "" Tambah Laluan Baharu"" dalam Sejarah.
  3. Pengguna boleh menambah hentian satu demi satu secara manual dengan menggunakan bar carian ""Cari Mengikut alamat"".
  4. Pengguna boleh menggunakan pengecaman suara yang disediakan dengan bar carian untuk mencari perhentian yang sesuai melalui suara.
  5. Pengguna juga boleh mengimport senarai perhentian daripada sistem mereka atau melalui pemacu google atau dengan bantuan API. Bagi mereka yang ingin mengimport hentian, mereka boleh menyemak bahagian Hentian import.

b. Penyesuaian Laluan:
Setelah hentian ditambah, pemandu boleh memperhalusi laluan mereka dengan menetapkan titik mula dan tamat serta menambahkan butiran pilihan seperti slot masa untuk setiap perhentian, tempoh di setiap perhentian, mengenal pasti perhentian sebagai pengambilan atau penghantaran dan termasuk nota atau maklumat pelanggan untuk setiap perhentian .

Cara Zeo Berfungsi untuk Pengurus Armada:
Berikut ialah metodologi untuk mencipta laluan standard pada Zeo Auto.
a. Buat laluan dan tambah perhentian

Perancang Laluan Zeo direka bentuk untuk menampung pelbagai keperluan penggunanya, menawarkan pelbagai kaedah mudah untuk menambah perhentian bagi memastikan proses perancangan laluan adalah seefisien dan mesra pengguna yang mungkin.

Begini cara ciri ini berfungsi merentas kedua-dua apl mudah alih dan platform armada:

Platform Armada:

  1. Fungsi ""Buat laluan"" boleh diakses pada platform dalam pelbagai cara. Salah satu daripadanya termasuk pilihan ""Buat Laluan"" yang tersedia dalam Bar Tugas Zeo.
  2. Hentian boleh ditambah secara manual satu demi satu atau boleh diimport sebagai fail daripada sistem atau pemacu google atau dengan bantuan API. Perhentian juga boleh dipilih daripada mana-mana perhentian lalu yang ditandakan sebagai kegemaran.
  3. Untuk menambah hentian pada laluan, pilih Cipta Laluan(Bar Tugas). Pop timbul akan muncul di mana pengguna perlu memilih Cipta Laluan. Pengguna akan diarahkan ke halaman butiran laluan di mana pengguna perlu memberikan butiran laluan seperti Nama Laluan. Tarikh mula & tamat laluan, Pemandu akan diberikan dan lokasi mula & tamat laluan.
  4. Pengguna perlu memilih cara untuk menambah perhentian. Dia boleh memasukkannya secara manual atau hanya mengimport fail hentian dari sistem atau pemacu google. Setelah ini selesai, pengguna boleh memilih sama ada dia mahukan laluan yang dioptimumkan atau dia hanya mahu menavigasi ke perhentian mengikut susunan yang dia telah tambahkan, dia boleh memilih pilihan navigasi dengan sewajarnya.
  5. Pengguna juga boleh mengakses pilihan ini dalam Papan Pemuka. Pilih tab hentian dan pilih pilihan ""Muat Naik Berhenti"". Borang tempat ini pengguna boleh mengimport perhentian dengan mudah. Bagi mereka yang ingin mengimport hentian, mereka boleh menyemak bahagian Hentian import.
  6. Setelah dimuat naik, pengguna boleh memilih pemandu, lokasi mula, berhenti dan tarikh perjalanan. Pengguna boleh menavigasi ke laluan sama ada secara berurutan atau dengan cara yang dioptimumkan. Kedua-dua pilihan disediakan dalam menu yang sama.

Hentian Import:

Sediakan Hamparan Anda: Anda boleh mengakses fail Contoh dari halaman "hentian import" untuk memahami perkara yang diperlukan oleh semua butiran Zeo untuk pengoptimuman laluan. Daripada semua butiran, Alamat ditandakan sebagai medan wajib. butiran mandatori ialah butiran yang perlu diisi untuk melaksanakan pengoptimuman laluan.

Selain daripada butiran ini, Zeo membenarkan pengguna memasukkan butiran berikut:

  1. Alamat, Bandar, Negeri, Negara
  2. Nombor Jalan & Rumah
  3. Kod Pin, Kod Kawasan
  4. Latitud dan Longitud perhentian: Butiran ini membantu menjejaki kedudukan hentian di dunia dan memperbaik proses pengoptimuman laluan.
  5. Nama pemandu untuk diberikan
  6. Berhenti mula, masa henti dan Tempoh: jika perhentian perlu dilindungi dalam masa tertentu, Anda boleh menggunakan entri ini. Harap maklum bahawa kami mengambil masa dalam format 24 jam.
  7. Butiran pelanggan seperti Nama Pelanggan, Nombor Telefon, Email-id. Nombor telefon boleh diberikan tanpa memberikan kod negara.
  8. Butiran bungkusan seperti berat bungkusan, isipadu, dimensi, kiraan bungkusan.
  9. Akses Ciri Import: Pilihan ini tersedia pada papan pemuka, pilih perhentian->perhentian muat naik. Anda boleh memuat naik fail input dari sistem, pemacu google dan anda juga boleh menambah hentian secara manual. Dalam pilihan manual, anda mengikut prosedur yang sama tetapi bukannya mencipta fail berasingan dan memuat naik, zeo memberi manfaat kepada anda dalam memasukkan semua butiran hentian yang diperlukan di sana sendiri.

3. Pilih Hamparan Anda: Klik pada pilihan import dan pilih fail hamparan daripada komputer atau peranti anda. Format fail boleh menjadi CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Petakan Data Anda: anda perlu memadankan lajur dalam hamparan anda dengan medan yang sesuai dalam Zeo, seperti alamat, bandar, negara, nama pelanggan, nombor hubungan dsb.

5. Semak dan Sahkan: Sebelum memuktamadkan import, semak maklumat untuk memastikan semuanya betul. Anda mungkin mempunyai peluang untuk mengedit atau melaraskan sebarang butiran mengikut keperluan.

6. Lengkapkan Import: Setelah semuanya disahkan, lengkapkan proses import. Perhentian anda akan ditambahkan pada senarai perancangan laluan anda dalam Zeo.

b. Tetapkan Pemandu
Pengguna perlu menambah pemandu yang akan mereka gunakan semasa membuat laluan. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk berbuat demikian:

  1. Navigasi ke pilihan Pemacu dalam bar tugas, Pengguna boleh menambah pemacu atau mengimport senarai pemacu jika perlu. Contoh fail untuk input diberikan untuk rujukan.
  2. Untuk menambah pemandu, pengguna perlu mengisi butiran yang termasuk Nama, E-mel, Kemahiran, Nombor Telefon, Kenderaan dan masa kerja operasi, masa mula, masa tamat dan waktu rehat.
  3. Setelah ditambah, Pengguna boleh menyimpan butiran dan menggunakannya apabila laluan perlu dibuat.

c. Tambah Kenderaan

Perancang Laluan Zeo membolehkan pengoptimuman laluan berdasarkan pelbagai jenis dan saiz kenderaan. Pengguna boleh memasukkan spesifikasi kenderaan seperti volum, nombor, jenis dan elaun berat untuk memastikan laluan dioptimumkan dengan sewajarnya. Zeo membenarkan pelbagai jenis jenis kenderaan yang boleh dipilih oleh pengguna. Ini termasuk kereta, trak, skuter dan basikal. Pengguna boleh memilih jenis kenderaan mengikut keperluan.

Contohnya: skuter mempunyai kelajuan yang kurang dan biasanya digunakan untuk penghantaran makanan manakala basikal mempunyai kelajuan yang lebih tinggi dan ia boleh digunakan untuk jarak jauh dan penghantaran bungkusan.

Untuk menambah kenderaan dan spesifikasinya ikuti langkah-langkah:

  1. Pergi ke tetapan dan Pilih pilihan Kenderaan di sebelah kiri.
  2. Pilih pilihan tambah kenderaan yang tersedia di sudut kanan atas.

3. Kini anda akan dapat menambah butiran kenderaan berikut:

  1. Nama Kenderaan
  2. Jenis Kenderaan-Kereta/Lori/Basikal/Skuter
  3. Nombor Kenderaan
  4. Jarak Maksimum yang boleh dilalui kenderaan: Jarak maksimum yang boleh dilalui kenderaan dengan tangki bahan api penuh, ini membantu dalam mendapatkan gambaran kasar tentang perbatuan
  5. kenderaan dan kemampuan pada laluan itu.
  6. Kos bulanan penggunaan kenderaan: Ini merujuk kepada kos tetap pengendalian kenderaan secara bulanan jika kenderaan itu diambil secara pajakan.
  7. Kapasiti Maksimum kenderaan: Jumlah jisim/berat dalam kg/lb barang yang boleh dibawa oleh kenderaan
  8. Isipadu Maksimum kenderaan: Jumlah isipadu dalam meter padu kenderaan. Ini berguna untuk memastikan saiz bungkusan yang boleh dimuatkan di dalam kenderaan.

Sila Ambil perhatian bahawa pengoptimuman laluan akan berlaku berdasarkan salah satu daripada dua asas di atas, iaitu Kapasiti atau volum kenderaan. Jadi pengguna dinasihatkan untuk memberikan hanya satu daripada dua butiran.

Selain itu, untuk menggunakan dua ciri di atas, pengguna perlu memberikan butiran bungkusan mereka semasa menambah perhentian. Butiran ini ialah volum bungkusan, kapasiti dan jumlah bilangan bungkusan. Setelah butiran bungkusan diberikan, barulah pengoptimuman laluan boleh mengambil kira Isipadu dan Kapasiti kenderaan.

Apakah jenis perniagaan dan profesional yang direka bentuk untuk Zeo? Mudah alih web

Perancang Laluan Zeo direka untuk pemandu dan pengurus armada. Ia menyokong pelbagai aplikasi, termasuk dalam bidang logistik, e-dagang, penghantaran makanan dan perkhidmatan ke rumah, memenuhi keperluan profesional dan perniagaan yang memerlukan perancangan laluan yang cekap dan optimum untuk operasi mereka.

Bolehkah Zeo digunakan untuk tujuan pengurusan individu dan armada? Mudah alih web

Ya, Zeo boleh digunakan untuk tujuan pengurusan individu dan armada. Aplikasi Perancang Laluan Zeo ditujukan kepada pemandu individu yang perlu menyediakan perkhidmatan berbilang perhentian dengan cekap, manakala Platform Zeo Fleet direka untuk pengurus armada yang mengendalikan berbilang pemandu, menawarkan penyelesaian untuk mengoptimumkan laluan dan mengurus penghantaran pada skala yang lebih besar.

Adakah Zeo Route Planner menawarkan sebarang pilihan penghalaan alam sekitar atau mesra alam? Mudah alih web

Ya, Zeo Route Planner menawarkan pilihan penghalaan mesra alam yang mengutamakan laluan untuk meminimumkan penggunaan bahan api dan mengurangkan pelepasan karbon. Dengan mengoptimumkan laluan untuk kecekapan, Zeo membantu perniagaan mengurangkan kesan alam sekitar mereka.

Berapa kerapkah apl dan platform Perancang Laluan Zeo dikemas kini? Mudah alih web

Apl dan platform Perancang Laluan Zeo dikemas kini dengan kerap untuk memastikan ia kekal terkini dengan teknologi, ciri dan penambahbaikan terkini. Kemas kini biasanya dilancarkan secara berkala, dengan kekerapan bergantung pada sifat penambahbaikan dan maklum balas pengguna.

Bagaimanakah Zeo menyumbang kepada mengurangkan jejak karbon bagi operasi penghantaran? Mudah alih web

Platform pengoptimuman laluan seperti Zeo sememangnya menyumbang kepada kemampanan dengan mengoptimumkan laluan untuk mengurangkan jarak dan masa perjalanan, yang boleh membawa kepada penggunaan bahan api yang lebih rendah dan, akibatnya, pengurangan pelepasan.

Adakah terdapat sebarang versi Zeo khusus industri? Mudah alih web

Perancang Laluan Zeo ialah alat serba boleh yang memenuhi pelbagai industri, setiap satu dengan cabaran dan keperluannya yang unik. Walaupun Zeo pada asasnya direka untuk mengoptimumkan laluan untuk pelbagai tujuan, aplikasinya melangkaui tugas penghantaran umum.

Di bawah adalah industri di mana Zeo berguna:

  1. Healthcare
  2. Runcit
  3. Penghantaran Makanan
  4. Logistik dan Perkhidmatan Kurier
  5. Perkhidmatan Kecemasan
  6. Pengurusan Sisa
  7. Perkhidmatan Kolam
  8. Perniagaan Paip
  9. Perniagaan Elektrik
  10. Perkhidmatan dan Penyelenggaraan Rumah
  11. Jualan Hartanah dan Padang
  12. Perniagaan Elektrik
  13. Perniagaan Sapu
  14. Perniagaan Septik
  15. Perniagaan Pengairan
  16. Rawatan air
  17. Laluan Penjagaan Rumput
  18. Penghalaan Kawalan Perosak
  19. Pembersihan Saluran Udara
  20. Perniagaan Audio Visual
  21. Perniagaan LockSmith
  22. Perniagaan Lukisan

Bolehkah Zeo Route Planner disesuaikan untuk penyelesaian perusahaan besar? Mudah alih web

Ya, Perancang Laluan Zeo boleh disesuaikan untuk memenuhi keperluan penyelesaian perusahaan besar. Ia menawarkan pilihan penyesuaian yang fleksibel, membolehkan perniagaan menyesuaikan platform dengan keperluan khusus, aliran kerja dan skala operasi mereka.

Apakah langkah yang diambil oleh Zeo untuk memastikan ketersediaan dan kebolehpercayaan perkhidmatannya yang tinggi? Mudah alih web

Zeo menggunakan infrastruktur berlebihan, pengimbangan beban dan pemantauan berterusan untuk memastikan ketersediaan dan kebolehpercayaan perkhidmatannya yang tinggi. Selain itu, Zeo melabur dalam seni bina pelayan yang teguh dan strategi pemulihan bencana untuk meminimumkan masa henti dan memastikan perkhidmatan tidak terganggu.

Apakah ciri keselamatan yang ada pada Zeo Route Planner untuk melindungi data pengguna? Mudah alih web

Perancang Laluan Zeo menggabungkan pelbagai ciri keselamatan untuk melindungi data pengguna, termasuk penyulitan, pengesahan, kawalan kebenaran, kemas kini keselamatan biasa dan pematuhan piawaian keselamatan industri.

Bolehkah Zeo digunakan di kawasan yang mempunyai sambungan internet yang lemah? Mudah alih web

Perancang Laluan Zeo direka bentuk dengan fleksibiliti dalam fikiran, memahami bahawa pemandu penghantaran dan pengurus armada sering beroperasi dalam keadaan yang berbeza-beza, termasuk kawasan yang mempunyai sambungan internet terhad.

Begini cara Zeo memenuhi senario ini:
Untuk persediaan awal laluan, sambungan internet adalah penting. Ketersambungan ini membolehkan Zeo mengakses data terkini dan menggunakan algoritma pengoptimuman laluan yang berkuasa untuk merancang laluan paling cekap untuk penghantaran anda. Setelah laluan dijana, apl mudah alih Zeo menyerlah dalam keupayaannya untuk menyokong pemandu semasa bergerak, walaupun ketika mereka mendapati diri mereka berada di kawasan yang perkhidmatan internetnya rosak atau tidak tersedia.

Walau bagaimanapun, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa walaupun pemandu boleh beroperasi di luar talian untuk melengkapkan laluan mereka, kemas kini masa nyata dan komunikasi dengan pengurus armada mungkin dijeda buat sementara waktu sehingga sambungan diwujudkan semula. Pengurus armada tidak akan menerima kemas kini langsung di kawasan sambungan yang lemah, tetapi yakinlah, pemandu masih boleh mengikuti laluan yang dioptimumkan dan menyelesaikan penghantaran mereka seperti yang dirancang.

Sebaik sahaja pemandu kembali ke kawasan yang mempunyai sambungan internet, apl itu boleh menyegerakkan, mengemas kini status penghantaran selesai dan membenarkan pengurus armada menerima maklumat terkini. Pendekatan ini memastikan Zeo kekal sebagai alat yang praktikal dan boleh dipercayai untuk operasi penghantaran, merapatkan jurang antara keperluan untuk pengoptimuman laluan lanjutan dan realiti kebolehcapaian internet yang berbeza-beza.

Bagaimanakah Zeo membandingkan prestasi dan ciri dengan pesaing utamanya? Mudah alih web

Perancang Laluan Zeo menonjol dalam beberapa bidang tertentu berbanding pesaing utamanya:

Pengoptimuman Laluan Lanjutan: Algoritma Zeo direka bentuk untuk mengambil kira pelbagai pembolehubah termasuk corak trafik, kapasiti kenderaan, tingkap masa penghantaran dan rehat pemandu. Ini menghasilkan laluan yang sangat cekap yang menjimatkan masa dan bahan api, keupayaan yang sering mengatasi penyelesaian pengoptimuman yang lebih mudah yang ditawarkan oleh sesetengah pesaing.

Penyepaduan Lancar dengan Alat Navigasi: Zeo secara unik menawarkan penyepaduan lancar dengan semua alat navigasi popular, termasuk Waze, TomTom, Peta Google dan lain-lain. Fleksibiliti ini membolehkan pemandu memilih sistem navigasi pilihan mereka untuk pengalaman terbaik di jalan raya, satu ciri yang tidak disediakan oleh banyak pesaing.

Penambahan dan Pemadaman Alamat Dinamik: Zeo menyokong penambahan dinamik dan pemadaman alamat secara langsung pada laluan tanpa perlu memulakan semula proses pengoptimuman. Fleksibiliti ini amat bermanfaat untuk industri yang memerlukan pelarasan masa nyata, yang membezakan Zeo daripada platform dengan keupayaan penghalaan semula yang kurang dinamik.

Pilihan Penghantaran Bukti Komprehensif: Zeo menawarkan ciri bukti penghantaran yang teguh, termasuk tandatangan, foto dan nota, terus melalui apl mudah alihnya. Pendekatan komprehensif ini memastikan akauntabiliti dan ketelusan dalam operasi penghantaran, menawarkan bukti pilihan penghantaran yang lebih terperinci daripada beberapa pesaing.

Penyelesaian Boleh Disesuaikan Merentas Industri: Platform Zeo sangat boleh disesuaikan, memenuhi pelbagai industri dengan keperluan khusus, seperti runcit, penjagaan kesihatan, logistik dan banyak lagi. Ini berbeza dengan beberapa pesaing yang menawarkan pendekatan satu saiz untuk semua, tidak disesuaikan dengan permintaan unik sektor yang berbeza.

Sokongan Pelanggan Luar Biasa: Zeo berbangga dengan menyediakan sokongan pelanggan yang luar biasa, dengan masa respons yang pantas dan bantuan khusus. Tahap sokongan ini merupakan pembeza yang ketara, memastikan pengguna dapat menyelesaikan isu dengan cepat dan mendapat manfaat daripada perkhidmatan yang lancar dan cekap.

Inovasi dan Kemas Kini Berterusan: Zeo sentiasa mengemas kini platformnya dengan ciri baharu dan penambahbaikan berdasarkan maklum balas pelanggan dan kemajuan teknologi. Komitmen terhadap inovasi ini memastikan Zeo kekal di barisan hadapan dalam teknologi pengoptimuman laluan, selalunya memperkenalkan keupayaan baharu mendahului pesaingnya.

Langkah Keselamatan Teguh: Dengan penyulitan lanjutan dan amalan perlindungan data, Zeo memastikan keselamatan dan privasi data pengguna, menjadikannya pilihan yang dipercayai untuk perniagaan yang mengambil berat tentang keselamatan maklumat. Tumpuan pada keselamatan ini lebih ketara dalam tawaran Zeo berbanding beberapa pesaing yang mungkin tidak mengutamakan aspek ini dengan sangat tinggi.

Untuk perbandingan terperinci Perancang Laluan Zeo terhadap pesaing tertentu, menonjolkan perbezaan ini dan lain-lain, lawati halaman perbandingan Zeo- Perbandingan Armada

Apakah itu Zeo Route Planner? Mudah alih web

Zeo Route Planner ialah platform pengoptimuman laluan yang inovatif, direka dengan mengambil kira keperluan khusus pemandu penghantaran dan pengurus armada, untuk menyelaras dan meningkatkan kecekapan operasi penghantaran mereka.

Berikut ialah pandangan yang lebih dekat tentang cara Zeo berfungsi, dengan tumpuan pada ciri yang anda minati:
Untuk Pemandu Individu yang menggunakan Apl Perancang Laluan Zeo:

  • -Perkongsian Lokasi Langsung: Pemandu boleh berkongsi lokasi langsung mereka, membolehkan penjejakan masa nyata untuk kedua-dua pasukan penghantaran dan pelanggan, memastikan ketelusan dan anggaran penghantaran yang dipertingkatkan.
  • -Penyesuaian Laluan: Selain daripada menambah perhentian, pemandu boleh memperibadikan laluan mereka dengan butiran seperti slot masa berhenti, tempoh dan arahan khusus, menyesuaikan pengalaman penghantaran untuk memenuhi keperluan pelanggan.
  • -Bukti Penghantaran: Aplikasi ini menyokong penangkapan bukti penghantaran melalui tandatangan atau foto, menyediakan cara yang lancar untuk mengesahkan dan merekod penghantaran terus dalam platform.

Untuk Pengurus Armada yang menggunakan Platform Zeo Fleet:

  • -Integrasi Komprehensif: Platform ini disepadukan dengan lancar dengan Shopify, WooCommerce dan Zapier, mengautomasikan import dan pengurusan pesanan serta mengoptimumkan aliran kerja operasi.
  • -Penjejakan Lokasi Langsung: Pengurus armada, serta pelanggan, boleh menjejaki lokasi langsung pemandu, menawarkan keterlihatan dan komunikasi yang dipertingkatkan sepanjang proses penghantaran.
  • -Penciptaan dan Pengoptimuman Laluan Automatik: Dengan keupayaan untuk memuat naik alamat secara pukal atau melalui API, platform secara automatik menetapkan dan mengoptimumkan laluan, dengan mengambil kira faktor seperti masa perkhidmatan keseluruhan, muatan atau kapasiti kenderaan.
  • -Tugasan Berasaskan Kemahiran: Menyesuaikan dengan pelbagai keperluan perkhidmatan dan operasi penghantaran, perhentian boleh ditetapkan berdasarkan kemahiran pemandu tertentu, memastikan orang yang betul mengendalikan setiap tugas.
  • -Bukti Penghantaran untuk Semua: Sama seperti aplikasi pemacu individu, platform armada juga menyokong bukti penghantaran, menjajarkan kedua-dua sistem untuk pendekatan operasi yang bersatu dan cekap.

Perancang Laluan Zeo menonjol dengan menawarkan kedua-dua pemandu individu dan pengurus armada penyelesaian yang dinamik dan fleksibel untuk menguruskan laluan penghantaran. Dengan ciri seperti penjejakan lokasi langsung, keupayaan penyepaduan menyeluruh, pengoptimuman laluan automatik dan bukti penghantaran, Zeo berhasrat untuk bukan sahaja memenuhi tetapi melebihi keperluan operasi perkhidmatan penghantaran moden, menjadikannya alat yang tidak ternilai dalam mengurangkan kos dan meningkatkan kecekapan penghantaran.

Di negara dan bahasa manakah Zeo Route Planner tersedia? Mudah alih web

Zeo Route Planner digunakan oleh lebih 300000 pemandu di lebih 150 negara. Bersama-sama ini, Zeo menyokong berbilang bahasa. Pada masa ini Zeo menyokong lebih daripada 100 bahasa dan merancang untuk mengembangkan lebih banyak bahasa juga. Untuk menukar bahasa, ikuti langkah di bawah:

1. Log masuk ke papan pemuka platform armada zeo.
2. Klik pada ikon pengguna yang terdapat t di sudut kiri bawah.

Navigasi ke pilihan dan klik pada bahasa dan pilih bahasa yang diperlukan dari menu lungsur turun.

Senarai bahasa yang dibentangkan termasuk:
1. Bahasa Inggeris – en
2. Sepanyol (Español) – es
3. Itali (Italiano) – ia
4. Perancis (Français) – fr
5. Jerman (Deutsche) – de
6. Portugis (Português) – pt
7. Melay (Bahasa Melayu) – ms
8. Bahasa Arab (عربي) – ar
9. Bahasa Indonesia – dalam
10. Cina (Ringkas) (简体中文) – cn
11. Cina (Tradisional) (中國傳統的) – tw
12. Jepun (日本人) – ja
13. Turki (Türk) – tr
14. Filipina (Filipina) – fil
15. Kannada (ಕನ್ನಡ) – kn
16. Malayalam (മലയാളം) – ml
17. Tamil (തമിഴ്) – ta
18. Hindi (हिन्दी) – hai
19. Benggali (বাংলা) – bn
20. Korea (한국인) – ko
21. Yunani (Ελληνικά) – el
22. Ibrani (עִברִית) – iw
23. Poland (Polskie) – pl
24. Rusia (русский) – ru
25. Romania (Română) – ro
26. Belanda (Nederlands) – nl
27. Norway (norsk) – nn
28. Bahasa Iceland (Íslenska) – ialah
29. Denmark (dansk) – da
30. Sweden (svenska) – sv
31. Bahasa Finland (Suomalainen) – fi
32. Malta (Malti) – mt
33. Slovenia (Slovenščina) – sl
34. Estonia (Eestlane) – et
35. Lithuania (Lietuvis) – lt
36. Slovak (Slovák) – sk
37. Latvia (Latvietis) – lv
38. Hungary (Magyar) – hu
39. Bahasa Croatia (Hrvatski) – jam
40. Bahasa Bulgaria (български) – bg
41. Thai (ไทย) – ke
42. Serbia (Српски) – sr
43. Bosnia (Bosanski) – bs
44. Afrikaans (Afrikaans) – af
45. Albania (Shqiptare) – persegi
46. ​​Ukraine (Український) – uk
47. Vietnam (Tiếng Việt) – vi
48. Georgia (ქართველი) – ka

Bermula

Bagaimanakah cara untuk saya membuat akaun dengan Zeo Route Planner? Mudah alih web

Membuat akaun dengan Zeo Route Planner ialah proses yang mudah, sama ada anda seorang pemandu individu menggunakan aplikasi mudah alih atau mengurus berbilang pemandu dengan platform armada.

Begini cara anda boleh menyediakan akaun anda:

Panduan ini akan memastikan pemahaman yang menyeluruh tentang proses pendaftaran, disesuaikan dengan aliran yang anda tentukan untuk kedua-dua apl mudah alih dan platform armada.

Penciptaan Akaun Apl Mudah Alih
1. Memuat turun Aplikasi
Gedung Google Play / Apple App Store: Cari "Perancang Laluan Zeo." Pilih apl dan muat turun ke peranti anda.

2. Membuka Apl
Skrin Pertama: Apabila dibuka, anda akan disambut dengan skrin alu-aluan. Di sini, anda mempunyai pilihan seperti "Daftar," "Log Masuk" dan "Terokai Apl."

3. Proses Pendaftaran

  • Pilihan Pilihan: Ketik pada "Daftar."
  • Daftar melalui Gmail: Jika memilih Gmail, anda akan diubah hala ke halaman log masuk Google. Pilih akaun anda atau masukkan kelayakan anda.
  • Daftar melalui E-mel: Jika mendaftar dengan e-mel, anda digesa untuk memasukkan nama, alamat e-mel anda dan membuat kata laluan.
  • Penyelesaian: Lengkapkan sebarang arahan tambahan pada skrin untuk memuktamadkan penciptaan akaun anda.

4. Selepas Daftar

Ubah Hala Papan Pemuka: Selepas mendaftar, anda akan diubah hala ke halaman utama apl. Di sini, anda boleh mula membuat dan mengoptimumkan laluan.

Penciptaan Akaun Platform Fleet
1. Mengakses Laman Web
Melalui Carian atau Pautan Terus: Cari “Zeo Route Planner” di Google atau navigasi terus ke https://zeorouteplanner.com/.

2. Interaksi Laman Web Awal
Halaman Pendaratan: Pada halaman utama, cari dan klik pada pilihan "Mula secara Percuma" dalam menu navigasi.

3. Proses Pendaftaran

  • Memilih Daftar: Pilih "Daftar" untuk meneruskan.

Pilihan Daftar:

  • Daftar melalui Gmail: Mengklik pada Gmail akan mengubah hala anda ke halaman log masuk Google. Pilih akaun anda atau log masuk.
  • Daftar melalui E-mel: Memerlukan memasukkan nama organisasi, e-mel anda dan kata laluan. Ikut sebarang gesaan tambahan untuk melengkapkan persediaan.

4. Menyelesaikan Pendaftaran
Akses Papan Pemuka: Selepas pendaftaran, anda diarahkan ke papan pemuka anda. Di sini, anda boleh mula mengurus armada anda, menambah pemandu dan merancang laluan.

5. Percubaan dan Langganan

  • Tempoh percubaan: Pengguna baharu biasanya mempunyai akses kepada tempoh percubaan 7 hari percuma. Terokai ciri tanpa komitmen.
  • Peningkatan Langganan: Pilihan untuk menaik taraf langganan anda tersedia pada papan pemuka anda.

Jika anda menghadapi sebarang masalah dengan proses pendaftaran, sila hantarkan pos kepada pasukan sokongan pelanggan kami di support@zeoauto.in

Bagaimanakah cara saya mengimport senarai alamat ke dalam Zeo daripada hamparan? Mudah alih web

1. Sediakan Hamparan Anda: Anda boleh mengakses fail Contoh dari halaman "hentian import" untuk memahami perkara yang diperlukan oleh semua butiran Zeo untuk pengoptimuman laluan. Daripada semua butiran, Alamat ditandakan sebagai medan utama. butiran utama ialah butiran yang perlu diisi untuk melaksanakan pengoptimuman laluan. Selain daripada butiran ini, Zeo membenarkan pengguna memasukkan butiran berikut:

a. Alamat, Bandar, Negeri, Negara
b. Nombor Jalan & Rumah
c. Kod Pin, Kod Kawasan
d. Latitud dan Longitud perhentian: Butiran ini membantu menjejaki kedudukan hentian di dunia dan memperbaik proses pengoptimuman laluan.
e. Nama pemandu untuk diberikan
f. Berhenti mula, masa henti dan Tempoh: jika perhentian perlu dilindungi dalam masa tertentu, Anda boleh menggunakan entri ini. Harap maklum bahawa kami mengambil masa dalam format 24 jam.
g.Butiran pelanggan seperti Nama Pelanggan, Nombor Telefon, Email-id. Nombor telefon boleh diberikan tanpa memberikan kod negara.
h. Butiran bungkusan seperti berat bungkusan, isipadu, dimensi, kiraan bungkusan.

2. Akses Ciri Import: Pilihan ini tersedia pada papan pemuka, pilih hentian->perhentian muat naik. Anda boleh memuat naik fail input dari sistem, pemacu google dan anda juga boleh menambah hentian secara manual. Dalam pilihan manual, anda mengikut prosedur yang sama tetapi bukannya mencipta fail berasingan dan memuat naik, zeo memberi manfaat kepada anda dalam memasukkan semua butiran hentian yang diperlukan di sana sendiri.

3. Pilih Hamparan Anda: Klik pada pilihan import dan pilih fail hamparan daripada komputer atau peranti anda. Format fail boleh menjadi CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Petakan Data Anda: Anda perlu memadankan lajur dalam hamparan anda dengan medan yang sesuai dalam Zeo, seperti alamat, bandar, negara, nama pelanggan, nombor hubungan dsb.

5. Semak dan Sahkan: Sebelum memuktamadkan import, semak maklumat untuk memastikan semuanya betul. Anda mungkin mempunyai peluang untuk mengedit atau melaraskan sebarang butiran mengikut keperluan.

6. Lengkapkan Import: Setelah semuanya disahkan, lengkapkan proses import. Perhentian anda akan ditambahkan pada senarai perancangan laluan anda dalam Zeo.

Adakah terdapat tutorial atau panduan tersedia untuk pengguna baharu? Mudah alih web

Zeo menawarkan pelbagai sumber untuk membantu pengguna baharu bermula dan memanfaatkan sepenuhnya cirinya. Ini termasuk:

  • -Demo Buku: Pasukan di Zeo membantu pengguna baharu membiasakan diri dengan platform dan ciri-cirinya. Apa yang pengguna perlu lakukan, ialah menjadualkan demo dan pasukan akan menghubungi pengguna. Pengguna juga boleh bertanya sebarang keraguan/pertanyaan (jika ada) dengan pasukan di sana sahaja.
  • -Saluran Youtube: Zeo mempunyai saluran youtube khusus di mana pasukan menyiarkan video yang berkaitan dengan ciri dan fungsi yang tersedia di bawah Zeo. Pengguna Baharu boleh merujuk kepada video untuk memperkemas pengalaman pembelajaran.
  • -Blog Permohonan: Pelanggan boleh mengakses blog yang disiarkan oleh Zeo untuk membiasakan diri dengan platform dan mendapatkan panduan tepat pada masanya untuk semua ciri dan fungsi baharu yang ditawarkan oleh platform.
  • -Bahagian Soalan Lazim: Jawapan kepada semua soalan lazim yang mungkin dijawab oleh pengguna baharu kepada Zeo.

Hubungi kami: Jika pelanggan mempunyai sebarang soalan/isu yang tidak dijawab dalam mana-mana sumber di atas, dia boleh menulis kepada kami dan pasukan sokongan Pelanggan di zeo akan menghubungi anda untuk menyelesaikan pertanyaan anda.

Bagaimanakah cara saya mengkonfigurasi tetapan kenderaan saya dalam Zeo? Mudah alih web

Untuk mengkonfigurasi tetapan kenderaan anda dalam Zeo, ikut langkah yang diberikan:

  1. Navigasi ke bahagian Tetapan platform armada. Pilihan Kenderaan tersedia dalam tetapan.
  2. Dari sana, anda boleh menambah, menyesuaikan, memadam dan mengosongkan semua kenderaan yang tersedia.
  3. Penambahan kenderaan boleh dilakukan dengan memberikan butiran kenderaan di bawah:
    • Nama Kenderaan
    • Jenis Kenderaan-Kereta/Lori/Basikal/Skuter
    • Nombor Kenderaan
    • Kapasiti Maksimum kenderaan: Jumlah jisim/berat dalam kg/lb barang yang boleh dibawa oleh kenderaan. Ini penting untuk memahami sama ada bungkusan boleh dibawa oleh kenderaan. Sila ambil perhatian bahawa ciri ini akan berfungsi hanya apabila kapasiti bungkusan individu disebut, perhentian akan dioptimumkan dengan sewajarnya.
    • Isipadu Maksimum kenderaan: Jumlah isipadu dalam meter padu kenderaan. Ini berguna untuk memastikan saiz bungkusan yang boleh dimuatkan di dalam kenderaan. Sila ambil perhatian bahawa ciri ini akan berfungsi hanya apabila volum bungkusan individu disebut, perhentian akan dioptimumkan dengan sewajarnya.
    • Jarak Maksimum yang boleh dilalui kenderaan: Jarak maksimum yang boleh dilalui kenderaan dengan tangki bahan api penuh, ini membantu dalam mendapatkan gambaran kasar tentang perbatuan kenderaan dan keterjangkauan di laluan.
    • Kos bulanan penggunaan kenderaan: Ini merujuk kepada kos tetap pengendalian kenderaan secara bulanan jika kenderaan itu diambil secara pajakan.

Tetapan ini akan membantu dalam mengoptimumkan laluan berdasarkan keupayaan dan keperluan armada anda.

Apakah sumber latihan yang Zeo sediakan untuk pengurus dan pemandu armada? Mudah alih web

Zeo beroperasi pada platform bantuan dan bimbingan di mana mana-mana pelanggan baharu diberi akses kepada banyak sumber yang termasuk:

  • Ciri Tempah Demo Saya: di sini pengguna diberikan lawatan tentang ciri dan fungsi yang ditawarkan di zeo oleh salah seorang wakil perkhidmatan di zeo. Untuk menempah demo, pergi ke pilihan "Jadualkan demo" di sudut kanan atas halaman papan pemuka, pilih tarikh dan masa dan kemudian pasukan akan menyelaraskan dengan anda dengan sewajarnya.
  • Saluran Youtube: Zeo mempunyai saluran youtube khusus di sini, video tentang ciri dan fungsi platform selalu disiarkan.
  • Blogs: Zeo menyiarkan blog tentang pelbagai topik yang berputar di sekitar platformnya tepat pada masanya, blog ini adalah permata tersembunyi untuk pengguna yang sangat ingin tahu tentang setiap ciri baharu yang dilaksanakan dalam Zeo dan ingin menggunakannya.

Bolehkah saya mengakses Zeo Route Planner pada kedua-dua peranti mudah alih dan desktop? Mudah alih web

Ya, Zeo Route Planner boleh diakses pada kedua-dua peranti mudah alih dan desktop. Walau bagaimanapun, Platform ini terdiri daripada dua subplatform, aplikasi pemacu Zeo dan platform armada Zeo.
Aplikasi Zeo Driver

  1. Platform ini direka khusus untuk pemandu, memudahkan navigasi, penyelarasan dan pengoptimuman laluan yang cekap.
  2. Ia membolehkan pemandu mengoptimumkan laluan penghantaran atau pengambilan mereka untuk menjimatkan masa dan bahan api serta membantu mereka menavigasi ke destinasi mereka dan menyelaraskan jadual dan tugas mereka dengan berkesan.
  3. Apl pemandu Perancang Laluan Zeo boleh dimuat turun daripada Gedung Google Play dan Gedung Apl Apple untuk digunakan pada peranti mudah alih.
  4. Apl pemandu juga tersedia di web, membenarkan pemandu individu merancang dan mengurus laluan mereka semasa dalam perjalanan.

Platform Armada Zeo

  1. Platform ini ditujukan kepada pengurus armada atau pemilik perniagaan, memberikan mereka alat yang komprehensif untuk memantau dan mengurus keseluruhan armada, termasuk menjejak jarak yang dilalui oleh pemandu, lokasi mereka dan perhentian yang telah mereka lindungi.
  2. Mendayakan penjejakan semua aktiviti armada dalam masa nyata, menawarkan cerapan tentang lokasi pemandu, jarak perjalanan dan kemajuan pada laluan mereka.
  3. Platform armada boleh diakses melalui pelayar web pada desktop dan ia membolehkan perancangan dan pengurusan penghantaran atau laluan pengambilan pada skala yang lebih besar, mengoptimumkan operasi untuk keseluruhan armada.
  4. Platform armada Zeo boleh diakses melalui web sahaja.

Bolehkah Zeo menyediakan analisis atau pelaporan tentang kecekapan laluan dan prestasi pemandu? Mudah alih web

Kebolehcapaian Zeo Route Planner merangkumi kedua-dua peranti mudah alih dan desktop, memenuhi keperluan pelbagai pemandu individu dan pengurus armada dengan pelbagai ciri yang direka untuk perancangan dan pengurusan laluan.

Di bawah ialah pecahan terperinci, mengikut arah bagi ciri dan data yang disediakan merentas kedua-dua platform:
Kebolehcapaian Apl Mudah Alih (Untuk Pemandu Individu)
Ketersediaan Platform:
Apl Zeo Route Planner tersedia untuk dimuat turun pada peranti mudah alih melalui Gedung Google Play dan Apple App Store. Ini memastikan keserasian dengan pelbagai jenis telefon pintar dan tablet.

Ciri-ciri untuk Pemandu:

  1. Penambahan Laluan: Pemandu boleh menambah perhentian melalui menaip, carian suara, memuat naik hamparan, pengimbasan imej, jatuhan pin pada peta, carian Lat Long dan pengimbasan kod QR.
  2. Penyesuaian Laluan: Pengguna boleh menentukan titik mula dan tamat, slot masa berhenti, tempoh berhenti, status pengambilan atau penghantaran dan nota tambahan atau maklumat pelanggan untuk setiap perhentian.
  3. Integrasi Navigasi: Menawarkan pilihan navigasi melalui Peta Google, Waze, Peta Her, Mapbox, Baidu, Peta Apple dan Peta Yandex.
  4. Bukti Penghantaran: Membolehkan pemandu memberikan tandatangan, imej penghantaran dan nota penghantaran selepas menandakan berhenti sebagai berjaya.

Penyegerakan dan Sejarah Data:
Semua laluan dan kemajuan disimpan dalam sejarah apl untuk rujukan masa hadapan dan boleh diakses merentas peranti jika log masuk dengan akaun pengguna yang sama.
Kebolehcapaian Platform Web (Untuk Pengurus Armada)

Ketersediaan Platform:
Platform Zeo Fleet boleh diakses melalui pelayar web pada desktop, menyediakan set alat yang diperluas untuk perancangan laluan dan pengurusan armada.
Ciri-ciri untuk Pengurus Armada:

  1. Tugasan Laluan Berbilang Pemacu: Membolehkan memuat naik senarai alamat atau mengimportnya melalui API untuk penetapan auto hentian kepada pemandu, mengoptimumkan masa dan jarak merentas armada.
  2. Integrasi dengan Platform E-dagang: Bersambung ke Shopify, WooCommerce dan Zapier untuk mengautomasikan import pesanan bagi perancangan laluan penghantaran.
  3. Tugasan Berhenti Berasaskan Kemahiran: Membenarkan pengurus armada menetapkan hentian berdasarkan kemahiran khusus pemandu, meningkatkan kecekapan dan perkhidmatan pelanggan.
  4. Pengurusan Armada Boleh Disesuaikan: Menawarkan pilihan untuk mengoptimumkan laluan berdasarkan pelbagai faktor, termasuk mengurangkan beban atau bilangan kenderaan yang diperlukan.

Data dan Analitis:
Menyediakan analitik dan alat pelaporan yang komprehensif untuk pengurus armada untuk menjejaki kecekapan, prestasi dan untuk membuat keputusan termaklum berdasarkan data sejarah dan arah aliran.

Faedah Kebolehcapaian Dwi-Platform:

  1. Fleksibiliti dan Kemudahan: Pengguna boleh bertukar dengan lancar antara platform mudah alih dan desktop berdasarkan keperluan mereka, memastikan pemandu di jalan raya dan pengurus di pejabat mempunyai alatan yang diperlukan di hujung jari mereka.
  2. Penyepaduan Data Komprehensif: Penyegerakan antara platform mudah alih dan web bermakna semua data laluan, sejarah dan pelarasan dikemas kini dalam masa nyata, membolehkan pengurusan dan komunikasi yang cekap dalam pasukan.
  3. Perancangan Laluan Boleh Disesuaikan: Kedua-dua platform menawarkan pelbagai ciri yang memenuhi keperluan khusus pemandu individu dan pengurus armada, daripada penyesuaian berhenti kepada pengoptimuman laluan seluruh armada.
  4. Ringkasnya, kebolehcapaian dwi-platform Zeo Route Planner memperkasakan kedua-dua pemandu individu dan pengurus armada dengan set ciri dan data yang komprehensif untuk perancangan dan pengurusan laluan yang cekap, disesuaikan dengan keperluan unik pengguna mudah alih dan desktop.

Apakah cara berbeza untuk menambah perhentian ke dalam Perancang Laluan Zeo? Mudah alih web

Perancang Laluan Zeo direka bentuk untuk menampung pelbagai keperluan penggunanya, menawarkan pelbagai kaedah mudah untuk menambah perhentian bagi memastikan proses perancangan laluan adalah seefisien dan mesra pengguna yang mungkin. Begini cara ciri ini berfungsi merentas kedua-dua apl mudah alih dan platform armada:

App Mudah Alih:

  1. Pengguna boleh menambah laluan baharu dengan memilih pilihan "Tambah Laluan Baharu" dalam Sejarah.
  2. Terdapat pelbagai cara untuk menambah laluan. Ini termasuk:
    • secara manual
    • mengimport
    • imbasan imej
    • muat naik gambar
    • koordinat latitud dan membujur
    • pengecaman suara
  3. Pengguna boleh menambah hentian satu demi satu secara manual dengan menggunakan bar carian "Cari Mengikut alamat".
  4. Pengguna boleh menggunakan pengecaman suara yang disediakan dengan bar carian untuk mencari perhentian yang sesuai melalui suara.
  5. Pengguna juga boleh mengimport senarai perhentian dari sistem mereka atau melalui pemacu google. Bagi mereka yang ingin mengimport hentian, mereka boleh menyemak bahagian Hentian import.
  6. Pengguna boleh mengimbas/muat naik dari galeri manifes yang mengandungi semua hentian dan pengimbas imej Zeo akan mentafsir semua hentian dan menunjukkannya kepada pengguna. Jika pengguna melihat sebarang hentian yang hilang atau salah atau hilang, dia boleh mengedit hentian dengan mengklik pada butang pensel.
  7. Pengguna juga boleh menggunakan ciri lat-panjang untuk menambah hentian dengan menambahkan hentian lintang dan membujur masing-masing dipisahkan dengan "koma".

Platform Armada:

  1. “Buat laluan” kefungsian boleh diakses pada platform dalam pelbagai cara. Salah satu daripadanya termasuk pilihan "Buat Laluan" yang tersedia dalam Bar Tugas Zeo.
  2. Perhentian boleh ditambah dalam pelbagai cara termasuk:
    • Manual
    • Ciri import
    • Tambah daripada kegemaran
    • Tambah daripada perhentian yang tersedia
  3. Hentian boleh ditambah secara manual satu demi satu atau boleh diimport sebagai fail daripada sistem atau pemacu google atau dengan bantuan API. Perhentian juga boleh dipilih daripada mana-mana perhentian lalu yang ditandakan sebagai kegemaran.
  4. Untuk menambah hentian pada laluan, pilih Cipta Laluan(Bar Tugas). Pop timbul akan muncul di mana pengguna perlu memilih Cipta Laluan. Pengguna akan diarahkan ke halaman butiran laluan di mana pengguna perlu memberikan butiran laluan seperti Nama Laluan. Tarikh mula & tamat laluan, Pemandu akan diberikan dan lokasi mula & tamat laluan.
  5. Pengguna perlu memilih cara untuk menambah perhentian. Dia boleh memasukkannya secara manual atau hanya mengimport fail hentian dari sistem atau pemacu google. Setelah ini selesai, pengguna boleh memilih sama ada dia mahukan laluan yang dioptimumkan atau dia hanya mahu menavigasi ke perhentian mengikut susunan yang dia telah tambahkan, dia boleh memilih pilihan navigasi dengan sewajarnya.
  6. Pengguna juga boleh memuat naik hentian semua hentian yang tersedia untuk pengguna dalam pangkalan data Zeo dan hentian tersebut yang pengguna telah tandakan sebagai kegemaran.
  7. Pengguna juga boleh mengakses pilihan ini dalam Papan Pemuka. Pilih tab hentian dan pilih pilihan "Muat Naik Hentian". Borang tempat ini pengguna boleh mengimport perhentian dengan mudah. Bagi mereka yang ingin mengimport hentian, mereka boleh menyemak bahagian Hentian import.

Hentian Import:

  1. Sediakan Hamparan Anda: Anda boleh mengakses fail Contoh dari halaman ""hentian import"" untuk memahami perkara yang diperlukan oleh semua butiran Zeo untuk pengoptimuman laluan. Daripada semua butiran, Alamat ditandakan sebagai medan utama. butiran utama ialah butiran yang perlu diisi untuk melaksanakan pengoptimuman laluan. Selain daripada butiran ini, Zeo membenarkan pengguna memasukkan butiran berikut:
    • Alamat, Bandar, Negeri, Negara
    • Nombor Jalan & Rumah
    • Kod Pin, Kod Kawasan
    • Latitud dan Longitud perhentian: Butiran ini membantu menjejaki kedudukan hentian di dunia dan memperbaik proses pengoptimuman laluan.
    • Nama pemandu untuk diberikan
    • Berhenti mula, masa henti dan Tempoh: jika perhentian perlu dilindungi dalam masa tertentu, Anda boleh menggunakan entri ini. Harap maklum bahawa kami mengambil masa dalam format 24 jam.
    • Butiran pelanggan seperti Nama Pelanggan, Nombor Telefon, Email-id. Nombor telefon boleh diberikan tanpa memberikan kod negara.
    • Butiran bungkusan seperti berat bungkusan, isipadu, dimensi, kiraan bungkusan.
  2. Akses Ciri Import: Pilihan ini tersedia pada papan pemuka, pilih perhentian->perhentian muat naik. Anda boleh memuat naik fail input dari sistem, pemacu google dan anda juga boleh menambah hentian secara manual. Dalam pilihan manual, anda mengikut prosedur yang sama tetapi bukannya mencipta fail berasingan dan memuat naik, zeo memberi manfaat kepada anda dalam memasukkan semua butiran hentian yang diperlukan di sana sendiri.
  3. Pilih Hamparan Anda: Klik pada pilihan import dan pilih fail hamparan daripada komputer atau peranti anda. Format fail boleh menjadi CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.
  4. Petakan Data Anda: anda perlu memadankan lajur dalam hamparan anda dengan medan yang sesuai dalam Zeo, seperti alamat, bandar, negara, nama pelanggan, nombor hubungan dsb.
  5. Semak dan Sahkan: Sebelum memuktamadkan import, semak maklumat untuk memastikan semuanya betul. Anda mungkin mempunyai peluang untuk mengedit atau melaraskan sebarang butiran mengikut keperluan.
  6. Lengkapkan Import: Setelah semuanya disahkan, lengkapkan proses import. Perhentian anda akan ditambahkan pada senarai perancangan laluan anda dalam Zeo.”

Bolehkah berbilang pengguna mengakses akaun Zeo yang sama? Mudah alih web

Platform Zeo Route Planner membezakan antara fungsi aplikasi mudah alihnya dan Platform Fleet berasaskan webnya dari segi akses berbilang pengguna dan keupayaan pengurusan laluan.

Berikut ialah pecahan yang disesuaikan untuk menekankan perbezaan antara akses mudah alih dan web:
Apl Mudah Alih Zeo (Untuk Pemandu Individu)
Fokus Pengguna Utama: Apl mudah alih Zeo direka bentuk terutamanya untuk pemandu penghantaran individu atau pasukan kecil. Ia memudahkan organisasi dan pengoptimuman berbilang perhentian untuk satu pengguna.

Had Akses Berbilang Pengguna: Aplikasi ini tidak menyokong akses berbilang pengguna serentak dengan cara yang mungkin dilakukan oleh platform berasaskan web. Ini bermakna walaupun satu akaun boleh diakses pada berbilang peranti, antara muka dan fungsi apl disesuaikan dengan kes penggunaan individu.

Platform Zeo Fleet (Berasaskan Web untuk Pengurus Armada)
Keupayaan Berbilang Pengguna: Tidak seperti aplikasi mudah alih, Platform Zeo Fleet direka secara eksplisit untuk menyokong akses berbilang pengguna. Pengurus armada boleh mencipta dan mengurus laluan untuk berbilang pemandu, menjadikannya sesuai untuk pasukan dan operasi yang lebih besar.

Bagaimanakah saya boleh menyediakan pemberitahuan dan makluman dalam Zeo? Mudah alih web

  • Pemberitahuan dan makluman boleh diterima oleh pengguna dari tempat berikut
  • Perkongsian lokasi dan kebenaran akses data: Pemandu perlu meluluskan pemberitahuan akses Zeo daripada peranti mereka untuk membenarkan penjejakan GPS dan penghantaran pemberitahuan pada peranti.
  • Penghantaran masa nyata Penjejakan dan dalam sembang aplikasi: Pemilik boleh menerima makluman tentang kemajuan dan kedudukan pemandu pada laluan kerana dia boleh menjejaki pemandu secara masa nyata. Seiring dengan ini, platform ini juga membenarkan sembang dalam apl antara pemilik&pemandu dan pemandu&pelanggan.
  • Pemberitahuan penetapan laluan: Setiap kali pemilik memberikan laluan kepada pemandu, pemandu menerima butiran laluan dan sehingga masa pemandu tidak menerima tugas yang diberikan, pengoptimuman laluan tidak akan bermula.
  • Penggunaan berasaskan cangkuk web: aplikasi yang menggunakan zeo dengan bantuan penyepaduan APInya boleh menggunakan webhook di mana mereka perlu meletakkan URL aplikasi mereka dan mereka akan menerima makluman dan pemberitahuan mengenai masa mula/berhenti laluan, kemajuan perjalanan dsb.

Apakah sokongan yang tersedia untuk menyediakan Zeo buat kali pertama? Mudah alih web

Zeo menawarkan demo khusus untuk semua pengguna kali pertama. Demo ini termasuk bantuan onboarding, penerokaan ciri, panduan pelaksanaan dan akses kepada semua fungsi pada platform. Wakil perkhidmatan pelanggan yang menyediakan demo boleh menangani sebarang soalan atau kebimbangan semasa proses persediaan. Selain itu, Zeo menyediakan dokumentasi dan tutorial di youtube dan blog untuk membantu pengguna menavigasi langkah persediaan awal dengan berkesan

Apakah proses untuk memindahkan data daripada alat perancangan laluan lain ke Zeo? Mudah alih web

Proses untuk memindahkan data daripada alat perancangan laluan lain ke Zeo melibatkan pengeksportan maklumat hentian daripada alat sedia ada dalam format yang serasi (seperti CSV atau Excel) dan kemudian mengimportnya ke dalam Zeo. Zeo menawarkan panduan atau alatan untuk membantu pengguna dengan proses migrasi ini, memastikan peralihan data yang lancar.

Bagaimanakah perniagaan boleh menyepadukan aliran kerja sedia ada mereka dengan Perancang Laluan Zeo? Mudah alih web

Mengintegrasikan Perancang Laluan Zeo ke dalam aliran kerja perniagaan sedia ada menawarkan pendekatan yang diperkemas untuk mengurus penghantaran dan operasi armada. Proses ini meningkatkan kecekapan dengan menghubungkan keupayaan pengoptimuman laluan Zeo yang berkuasa dengan aplikasi perisian penting lain yang digunakan oleh perniagaan.

Berikut ialah panduan terperinci tentang cara perniagaan boleh mencapai penyepaduan ini:

  • Memahami API Perancang Laluan Zeo: Mulakan dengan membiasakan diri dengan dokumentasi API Zeo Route Planner. API membolehkan komunikasi terus antara Zeo dan sistem lain, membolehkan pertukaran maklumat automatik seperti butiran berhenti, keputusan pengoptimuman laluan dan pengesahan penghantaran.
  • Integrasi Shopify: Untuk perniagaan yang menggunakan Shopify untuk e-dagang, penyepaduan Zeo membolehkan pengimportan automatik pesanan penghantaran ke dalam Perancang Laluan Zeo. Proses ini menghapuskan kemasukan data manual dan memastikan jadual penghantaran dioptimumkan berdasarkan maklumat pesanan terkini. Persediaan melibatkan mengkonfigurasi penyambung Shopify-Zeo dalam gedung aplikasi Shopify atau menggunakan API Zeo untuk menyepadukan kedai Shopify tersuai anda.
  • Integrasi Zapier: Zapier bertindak sebagai jambatan antara Zeo Route Planner dan beribu-ribu apl lain, membolehkan perniagaan mengautomasikan aliran kerja tanpa memerlukan pengekodan tersuai. Sebagai contoh, perniagaan boleh menyediakan Zap (aliran kerja) yang secara automatik menambah hentian penghantaran baharu dalam Zeo apabila pesanan baharu diterima dalam apl seperti WooCommerce, atau bahkan melalui borang tersuai. Ini memastikan bahawa operasi penghantaran disegerakkan dengan lancar dengan jualan, pengurusan pelanggan dan proses perniagaan kritikal yang lain.

Bagaimana untuk Membuat Laluan?

Bagaimanakah cara saya menambah perhentian dengan menaip dan mencari? web

Ikuti langkah ini untuk menambah perhentian dengan menaip dan mencari:

  • Pergi ke Halaman Taman Permainan. Anda akan menemui kotak carian di sebelah kiri atas.
  • Taipkan hentian yang anda inginkan dan ia akan menunjukkan hasil carian semasa anda menaip.
  • Pilih salah satu hasil carian untuk menambah hentian pada senarai hentian yang belum ditetapkan.

Bagaimanakah cara saya mengimport hentian secara pukal daripada fail excel? web

Ikuti langkah ini untuk menambah hentian secara pukal menggunakan fail excel:

  • Pergi ke Halaman Taman Permainan.
  • Di penjuru kanan sebelah atas anda akan melihat ikon import. Tekan pada ikon itu & modal akan dibuka.
  • Jika anda sudah mempunyai fail excel, tekan butang "Muat naik berhenti melalui fail rata" & tetingkap baharu akan dibuka.
  • Jika anda tidak mempunyai fail sedia ada, anda boleh memuat turun fail sampel dan masukkan semua data anda dengan sewajarnya, kemudian muat naiknya.
  • Dalam tetingkap baharu, muat naik fail anda dan padankan pengepala & sahkan pemetaan.
  • Semak data anda yang disahkan dan tambahkan hentian.

Bagaimanakah saya boleh mengimport hentian daripada imej? Mudah alih

Ikuti langkah ini untuk menambah hentian secara pukal dengan memuat naik imej:

  • Pergi ke Apl Perancang Laluan Zeo dan buka halaman On Ride.
  • Bar bawah mempunyai 3 ikon di sebelah kiri. Tekan pada ikon imej.
  • Pilih imej daripada galeri jika anda sudah memilikinya atau ambil gambar jika anda tidak mempunyainya.
  • Laraskan pemangkasan untuk imej yang dipilih & tekan pangkas.
  • Zeo akan mengesan alamat secara automatik daripada imej. Tekan pada selesai dan kemudian simpan & optimumkan untuk membuat laluan.

Bagaimanakah cara saya menambah hentian menggunakan Latitud dan Longitud? Mudah alih

Ikuti langkah ini untuk menambah hentian jika anda mempunyai Latitud & Longitud alamat:

  • Pergi ke Apl Perancang Laluan Zeo dan buka halaman On Ride.
  • Anda akan melihat a ikon. Tekan pada ikon itu & tekan pada Laluan Baharu.
  • Jika anda sudah mempunyai fail excel, tekan butang "Muat naik berhenti melalui fail rata" & tetingkap baharu akan dibuka.
  • Di bawah bar carian, pilih pilihan "mengikut panjang lat" dan kemudian masukkan latitud dan longitud dalam bar carian.
  • Anda akan melihat hasil carian, pilih salah satu daripadanya.
  • Pilih pilihan tambahan mengikut keperluan anda & klik pada "Selesai menambah perhentian".

Bagaimanakah cara saya menambah menggunakan Kod QR? Mudah alih

Ikuti langkah ini untuk menambah berhenti menggunakan Kod QR:

  • Pergi ke Apl Perancang Laluan Zeo dan buka halaman On Ride.
  • Anda akan melihat a ikon. Tekan pada ikon itu & tekan pada Laluan Baharu.
  • Bar bawah mempunyai 3 ikon di sebelah kiri. Tekan pada ikon kod QR.
  • Ia akan membuka pengimbas Kod QR. Anda boleh mengimbas kod QR biasa serta kod QR FedEx dan ia akan mengesan alamat secara automatik.
  • Tambahkan hentian ke laluan dengan sebarang pilihan tambahan.

Bagaimanakah cara saya memadam hentian? Mudah alih

Ikuti langkah ini untuk memadamkan perhentian:

  • Pergi ke Apl Perancang Laluan Zeo dan buka halaman On Ride.
  • Anda akan melihat a ikon. Tekan pada ikon itu & tekan pada Laluan Baharu.
  • Tambah beberapa hentian menggunakan mana-mana kaedah & klik pada simpan & optimumkan.
  • Daripada senarai perhentian yang anda ada, tekan lama pada mana-mana perhentian yang ingin anda padamkan.
  • Ia akan membuka tetingkap meminta anda memilih hentian yang ingin anda alih keluar. Klik pada butang Alih Keluar dan ia akan memadam hentian dari laluan anda.

Bagaimana untuk menambah lokasi mula dan tamat pada laluan anda? Mudah alih

Ikuti langkah di bawah untuk menandakan mana-mana perhentian tambahan dalam laluan sebagai lokasi mula atau tamat:

  • Semasa membuat laluan, apabila anda selesai menambah semua perhentian anda, tekan "Selesai menambah perhentian". Anda akan melihat halaman baharu dengan 3 lajur di bahagian atas dan semua perhentian anda disenaraikan di bawah.
  • Daripada 3 pilihan teratas, 2 bahagian bawah ialah lokasi Mula dan Tamat laluan anda. Anda boleh mengedit laluan permulaan dengan menekan "Ikon Rumah" dan mencari menaip alamat dan anda boleh mengedit Lokasi Tamat laluan dengan menekan pada "Ikon Bendera Tamat". Kemudian tekan Cipta dan Optimumkan Laluan Baharu.
  • Anda boleh mengedit lokasi mula dan tamat laluan yang sedia ada dengan pergi ke halaman On Ride dan mengklik pada butang "+", memilih pilihan "Edit Laluan" dan kemudian mengikuti langkah di atas.

Bagaimana untuk menyusun semula laluan? Mudah alih

Kadangkala, anda mungkin ingin mengutamakan beberapa perhentian lebih daripada perhentian lain. Katakan anda mempunyai laluan sedia ada yang ingin anda susun semula perhentian. Ikut langkah di bawah untuk menyusun semula perhentian di mana-mana laluan tambahan:

  • Pergi ke halaman On Ride dan tekan pada butang "+". Daripada menu lungsur, pilih pilihan "Edit Laluan".
  • Anda akan melihat senarai semua perhentian yang disenaraikan bersama-sama dengan 2 ikon di sebelah kanan.
  • Anda boleh menyeret mana-mana perhentian ke atas atau ke bawah dengan menahan dan menyeret ikon dengan tiga baris (≡) kemudian pilih “Kemas Kini & Optimumkan Laluan” jika anda mahu Zeo bijak mengoptimumkan laluan anda atau pilih “Jangan optimumkan, navigasi sebagai ditambah” jika anda mahu melalui perhentian seperti yang telah anda tambahkan dalam senarai.

Bagaimana untuk mengedit perhentian? Mudah alih

Mungkin terdapat beberapa keadaan di mana anda mungkin ingin menukar butiran hentian atau mengedit hentian.

  • Pergi ke halaman On Ride pada apl anda dan tekan pada Ikon "+" dan pilih pilihan "Edit Laluan".
  • Anda akan melihat senarai semua perhentian anda, pilih perhentian yang ingin anda edit dan anda boleh menukar setiap butiran perhentian itu. Simpan butiran dan kemas kini laluan.

Apakah perbezaan antara Simpan dan Optimumkan dan Navigasi seperti yang ditambahkan? Mudah alih web

Selepas anda menambah perhentian untuk membuat laluan, anda akan mempunyai 2 pilihan:

  • Optimumkan & Navigasi – Algoritma Zeo akan melalui semua hentian yang telah anda tambahkan dan akan menyusunnya semula untuk mengoptimumkan jarak. Perhentian adalah sedemikian rupa sehingga anda dapat menyelesaikan laluan anda dalam masa minimum. Gunakan ini jika anda tidak mempunyai banyak penghantaran terikat masa.
  • Navigasi sebagai ditambahkan - Apabila anda memilih pilihan ini, Zeo akan terus membuat laluan keluar dari perhentian dalam susunan yang sama yang anda telah tambahkannya. Ia tidak akan mengoptimumkan laluan. Anda boleh menggunakan ini jika anda mempunyai banyak penghantaran terikat masa untuk hari itu.

Bagaimana untuk mengendalikan Penghantaran Berkaitan Pickup? Mudah alih

Penghantaran Berkaitan Pickup ciri membolehkan anda memautkan alamat pengambilan anda ke alamat penghantaran/es. Untuk menggunakan ciri ini:

  • Tambahkan perhentian pada laluan anda dan pilih perhentian yang ingin anda tandai sebagai Perhentian Jemput. Daripada pilihan, pilih "Butiran Henti" & dalam jenis perhentian, pilih sama ada pengambilan atau penghantaran.
  • Sekarang, pilih alamat pengambilan yang baru anda tandai dan ketik pada "Penghantaran Pautan" di bawah Perhentian penghantaran terpaut. Tambahkan hentian penghantaran sama ada dengan menaip atau melalui carian suara. Selepas anda menambah hentian penghantaran, anda akan melihat jenis hentian dan bilangan penghantaran terpaut pada halaman laluan.

Bagaimana untuk menambah nota pada hentian? Mudah alih

  • Semasa membuat Laluan baharu, apabila anda menambah hentian, dalam 4 pilihan bawah, anda akan melihat butang Nota.
  • Anda boleh menambah nota mengikut hentian. Contoh – Pelanggan telah memaklumkan anda bahawa mereka mahu anda menambah bungkusan di luar pintu sahaja, anda boleh menyebutnya dalam nota & mengingatinya semasa menghantar bungkusan mereka.
  • Jika anda ingin menambah nota selepas anda membuat laluan anda, anda boleh menekan ikon + dan edit laluan & pilih perhentian. Anda akan melihat bahagian tambah nota di sana. Anda boleh menambah nota dari sana juga.

Bagaimana untuk menambah butiran pelanggan untuk berhenti? Mudah alih

Anda boleh menambah butiran pelanggan pada perhentian anda untuk tujuan masa hadapan.

  • Untuk melakukan itu, buat dan tambah perhentian pada laluan anda.
  • Semasa menambah hentian, anda akan melihat pilihan "Butiran Pelanggan" di bahagian bawah untuk pilihan. Klik pada itu dan anda boleh menambah nama Pelanggan, nombor mudah alih Pelanggan & ID E-mel Pelanggan.
  • Sekiranya anda telah membuat laluan anda, anda boleh menekan ikon + dan mengedit laluan. Kemudian klik pada hentian yang anda ingin tambahkan butiran pelanggan dan ulangi proses yang sama di atas.

Bagaimana untuk menambah slot masa untuk berhenti? Mudah alih

Untuk menambah butiran lanjut, anda boleh menambah slot masa untuk penghantaran ke perhentian anda.

  • Katakan, pelanggan mahu penghantaran mereka pada masa tertentu, anda boleh memasukkan julat masa untuk perhentian tertentu. Secara lalai semua penghantaran ditandakan sebagai Bila-bila masa. Anda juga boleh menambah tempoh hentian, katakan anda mempunyai perhentian di mana anda mempunyai bungkusan yang besar dan anda akan memerlukan lebih banyak masa untuk memunggahnya dan menghantar daripada biasa, anda juga boleh menetapkannya.
  • Untuk melakukan ini, sambil menambah perhentian pada laluan anda, dalam 4 pilihan di bawah, anda akan melihat pilihan "Slot Masa" di mana anda boleh menetapkan slot masa yang anda mahu perhentian itu terletak & juga menetapkan Tempoh Henti.

Bagaimana untuk membuat perhentian sebagai keutamaan segera? Mudah alih

Kadangkala, pelanggan mungkin memerlukan bungkusan itu ASAP atau anda ingin mencapai perhentian mengikut keutamaan, anda boleh memilih "ASAP" sambil menambah perhentian pada laluan anda & ia akan merancang laluan sedemikian rupa sehingga anda akan sampai ke perhentian tersebut secepat mungkin.
Anda boleh mencapai perkara ini walaupun selepas anda telah membuat laluan. Tekan ikon "+" dan pilih "Edit Laluan" dari menu lungsur. Anda akan melihat pemilih dengan "Normal" dipilih. Tukar pilihan kepada "ASAP" dan kemas kini laluan anda.

Bagaimana untuk menetapkan tempat/kedudukan bungkusan dalam kenderaan? Mudah alih

Untuk meletakkan bungkusan anda pada kedudukan tertentu dalam kenderaan anda & tandainya dalam apl anda, sambil menambah perhentian anda akan melihat pilihan yang ditandakan "Butiran Bungkusan". Selepas mengklik itu, ia akan membuka tetingkap di mana anda akan dapat menambah butiran mengenai bungkusan anda. Kiraan bungkusan, kedudukan serta gambar.
Di dalamnya anda boleh memilih kedudukan bungkusan dari Depan, Tengah atau Belakang – Kiri/Kanan – Lantai/Rak.
Katakan anda sedang memindahkan tempat bungkusan dalam kenderaan anda dan ingin mengeditnya dalam apl. Dari halaman perjalanan anda, tekan butang "+" dan pilih "Edit Laluan". Anda akan melihat senarai semua perhentian anda, pilih perhentian yang anda mahu edit kedudukan bungkusan & anda akan melihat pilihan "Butiran Bungkusan" yang serupa dengan di atas. Anda boleh mengedit kedudukan dari sana.

Bagaimana untuk menetapkan bilangan pakej setiap hentian dalam kenderaan? Mudah alih

Untuk memilih kiraan petak dalam kenderaan anda & tandainya dalam apl anda, sambil menambah perhentian anda akan melihat pilihan bertanda "Butiran Bungkusan". Selepas mengklik itu, ia akan membuka tetingkap di mana anda akan dapat menambah butiran mengenai bungkusan anda. Kiraan bungkusan, kedudukan serta gambar.
Di dalamnya anda boleh menambah atau menolak kiraan bungkusan anda. Secara lalai, nilai ditetapkan kepada 1.

Bagaimana untuk membalikkan keseluruhan laluan saya? web

Katakan anda telah mengimport semua perhentian anda & pastikan laluan anda dibuat. Anda mahu membalikkan susunan hentian. Daripada melakukannya secara manual, anda boleh pergi ke zeoruoteplanner.com/playground dan pilih laluan anda. Anda akan melihat butang menu 3 titik di sebelah kanan, tekan dan anda akan mendapat pilihan laluan terbalik. Sebaik sahaja anda menekannya, Zeo akan menyusun semula semua perhentian seperti perhentian pertama anda akan menjadi perhentian kedua terakhir anda.
*Untuk melakukan ini, anda perlu memastikan bahawa lokasi mula dan tamat anda mestilah sama.

Bagaimana untuk berkongsi laluan? Mudah alih

Ikuti langkah ini untuk berkongsi laluan -

  • Jika anda sedang menavigasi laluan, pergi ke bahagian On Ride & klik pada ikon "+". Pilih "Kongsi Laluan" untuk berkongsi laluan anda
  • Jika anda telah melengkapkan laluan, anda boleh pergi ke bahagian Sejarah, pergi ke laluan yang anda ingin kongsi dan klik pada menu 3 titik untuk berkongsi laluan

Bagaimana untuk mencipta laluan baharu daripada sejarah? Mudah alih

Untuk mencipta laluan baharu daripada sejarah, ikut langkah ini –

  • Pergi ke bahagian Sejarah
  • Di bahagian atas anda akan melihat bar carian dan di bawahnya beberapa tab seperti Perjalanan, Pembayaran dsb
  • Di bawah perkara ini anda akan menemui butang "+ Tambah Laluan Baharu", pilihnya untuk membuat laluan baharu

Bagaimana untuk menyemak laluan sejarah? Mudah alih

Untuk menyemak laluan bersejarah, ikuti langkah ini -

  • Pergi ke bahagian Sejarah
  • Ia akan menunjukkan kepada anda senarai semua laluan yang telah anda lindungi pada masa lalu
  • Anda juga akan mempunyai 2 pilihan:
    • Teruskan perjalanan : Jika perjalanan dibiarkan belum selesai, anda akan dapat meneruskan perjalanan dengan mengklik butang itu sendiri. Ia akan memuatkan laluan dalam halaman On Ride
    • Mulakan Semula : Jika anda ingin memulakan semula mana-mana laluan, anda boleh menekan butang ini untuk memulakan laluan ini dari mula
  • Jika laluan selesai, anda juga akan melihat butang ringkasan. Pilihnya untuk melihat intipati laluan anda, berkongsi dengan orang dan memuat turun laporan

Bagaimana untuk meneruskan perjalanan yang belum selesai? Mudah alih

Untuk meneruskan laluan sedia ada yang sebelum ini anda navigasi dan tidak selesai, pergi ke bahagian sejarah & tatal ke laluan yang anda mahu teruskan menavigasi & anda akan melihat butang "Teruskan Perjalanan". Tekan untuk meneruskan perjalanan. Sebagai alternatif, anda juga boleh menekan pada laluan pada halaman sejarah dan ia akan melakukan perkara yang sama.

Bagaimana untuk memuat turun laporan perjalanan saya? Mudah alih

Terdapat pelbagai cara untuk memuat turun laporan perjalanan. Ini tersedia dalam pelbagai format: PDF, Excel atau CSV. Ikuti langkah ini untuk melakukan perkara yang sama -

  • Untuk memuat turun laporan bagi perjalanan yang sedang anda jalani, klik pada butang “+” pada bahagian On Ride dan
    Pilih pilihan "Muat Turun Laporan".
  • Untuk memuat turun laporan mana-mana laluan yang telah anda lalui pada masa lalu, pergi ke bahagian Sejarah dan tatal ke laluan yang anda mahu muat turun laporan untuk & tekan pada menu tiga titik. Pilih laporan muat turun untuk memuat turunnya
  • Untuk memuat turun laporan semua perjalanan anda dari bulan sebelumnya atau bulan sebelum itu, pergi ke "Profil Saya" dan pilih pilihan "Penjejakan". Anda boleh memuat turun laporan bulan sebelumnya atau melihat semua laporan

Bagaimana untuk memuat turun laporan untuk perjalanan tertentu? Mudah alih

Untuk memuat turun laporan untuk perjalanan tertentu, ikuti langkah ini –

  • Jika anda telah melalui laluan itu pada masa lalu, pergi ke bahagian Sejarah & tatal ke bawah ke perhentian yang anda mahu muat turun laporan. Klik pada menu tiga titik dan anda akan melihat pilihan "Muat Turun Laporan". Klik pada itu untuk memuat turun laporan untuk perjalanan tertentu itu.
  • Jika anda sedang menempuh laluan itu, klik pada ikon "+" pada halaman On Ride dan pilih butang "Muat Turun Laluan" untuk memuat turun laporan.
  • Untuk sebarang perjalanan tertentu, laporan itu akan mengandungi nombor terperinci semua langkah statistik penting seperti -
    1. Nombor siri
    2. Alamat
    3. Jarak dari Mula
    4. ETA asal
    5. ETA dikemas kini
    6. Masa sebenar tiba
    7. Nama Pelanggan
    8. Mudah Alih Pelanggan
    9. Masa antara perhentian yang berbeza
    10. Hentikan Kemajuan
    11. Sebab Hentikan Kemajuan

Bagaimana untuk melihat bukti penghantaran? Mudah alih

Bukti penghantaran digunakan apabila anda telah membuat penghantaran dan anda ingin menangkap buktinya. Secara lalai, ciri ini dilumpuhkan. Untuk membolehkannya, ikuti langkah ini -

  • Pergi ke bahagian profil anda & pilih pilihan pilihan
  • Tatal ke bawah untuk mencari pilihan bernama "Bukti penghantaran". ketik padanya dan dayakannya
  • Simpan perubahan anda

Kini, apabila anda menavigasi laluan dan anda menandakan perhentian sebagai kejayaan, laci akan terbuka di mana anda boleh mengesahkan penghantaran dengan tandatangan, gambar atau nota penghantaran.

Bagaimana untuk melihat masa penghantaran dibuat? Mudah alih

Selepas anda membuat penghantaran, anda akan dapat melihat masa penghantaran dalam huruf tebal berwarna hijau betul-betul di bawah alamat hentian.
Untuk perjalanan yang telah selesai, anda boleh pergi ke bahagian "Sejarah" apl dan tatal ke bawah ke laluan yang anda mahu lihat masa penghantaran. Pilih laluan dan anda akan melihat halaman ringkasan laluan di mana anda boleh melihat masa penghantaran dalam warna hijau. Jika perhentian adalah perhentian pikap, anda boleh melihat masa pengambilan dalam warna ungu. Anda juga boleh memuat turun laporan untuk perjalanan itu dengan mengklik pilihan "Muat turun".

Bagaimana untuk menyemak ETA dalam laporan? Mudah alih

Zeo mempunyai ciri ini di mana anda boleh menyemak ETA (Anggaran masa Ketibaan) anda terlebih dahulu serta semasa menavigasi laluan anda. Untuk berbuat demikian, muat turun laporan perjalanan dan anda akan melihat 2 lajur untuk ETA :

  • ETA asal : Ia dikira pada mulanya apabila anda baru sahaja membuat laluan
  • ETA dikemas kini : Ini dinamik dan ia dikemas kini sepanjang laluan. Cth. katakan anda menunggu di perhentian lebih lama daripada jangkaan, Zeo akan mengemas kini ETA secara bijak untuk sampai ke perhentian seterusnya

Bagaimana untuk menduplikasi laluan? Mudah alih

Untuk menduplikasi laluan daripada sejarah, pergi ke bahagian "Sejarah", tatal ke bawah ke laluan yang ingin anda salin dan buat laluan baharu & anda akan melihat butang "Tunggang Lagi" di bahagian bawah. Tekan butang dan pilih "Ya, Duplikat & Mulakan Semula Laluan". Ini akan mengubah hala anda ke halaman On Ride dengan laluan yang sama diduakan.

Bagaimana jika anda tidak dapat menyelesaikan penghantaran? Bagaimana untuk menandakan penghantaran sebagai gagal? Mudah alih

Kadangkala, disebabkan keadaan tertentu, anda mungkin tidak dapat menyelesaikan penghantaran atau meneruskan perjalanan. Katakan anda sampai ke rumah tetapi tiada siapa yang menjawab loceng pintu atau trak penghantaran anda rosak di tengah-tengah jalan. Dalam situasi sedemikian, anda boleh menandakan berhenti sebagai gagal. Untuk melakukannya ikuti langkah ini -

  • Semasa anda menavigasi, pada bahagian On Ride, untuk setiap perhentian, anda akan melihat 3 butang – Navigasi, Kejayaan dan Tanda sebagai Gagal
  • Butang merah dengan simbol pangkah pada bungkusan menunjukkan pilihan Tandakan sebagai Gagal. Sebaik sahaja anda mengetik butang itu, anda boleh memilih daripada salah satu sebab kegagalan penghantaran biasa atau masukkan sebab tersuai anda & tandakan penghantaran sebagai gagal

Selain itu, anda juga boleh melampirkan foto sebagai bukti apa sahaja yang menghalang anda daripada melengkapkan penghantaran dengan mengklik pada butang Lampirkan Foto. Untuk ini, anda perlu mendayakan Bukti Penghantaran daripada tetapan.

Bagaimana untuk melangkau perhentian? Mudah alih

Kadangkala, anda mungkin mahu melangkau perhentian dan menavigasi ke perhentian seterusnya. Selepas itu jika anda ingin melangkau perhentian, klik pada butang "3 Lapisan" dan anda akan melihat pilihan "Langkau Henti" dalam laci yang terbuka. Pilih bahawa perhentian akan ditandakan sebagai dilangkau. Anda akan melihatnya dalam warna kuning dengan "Ikon Jeda" di sebelah kiri bersama-sama dengan nama hentian di sebelah kanan.

Bagaimana untuk menukar bahasa aplikasi? Mudah alih

Secara lalai bahasa ditetapkan kepada Bahasa Peranti. Untuk mengubahnya, ikuti langkah ini -

  1. Pergi ke bahagian "Profil Saya".
  2. Pilih pilihan Keutamaan
  3. Tatal ke bawah dan anda akan melihat pilihan "Bahasa". Ketik padanya, pilih bahasa yang anda inginkan & Simpannya
  4. Seluruh UI apl akan menunjukkan bahasa yang baru dipilih

Bagaimana untuk mengimport hentian? web

Jika anda sudah mempunyai senarai perhentian dalam helaian excel atau pada portal dalam talian seperti Zapier yang ingin anda gunakan untuk membuat laluan, ikut langkah ini –

  1. Pergi ke halaman taman permainan & klik pada "Tambah Laluan"
  2. Di bahagian kanan, di tengah anda akan melihat pilihan untuk mengimport hentian
  3. Anda boleh mengklik pada butang "Muat Naik Berhenti melalui Fail Rata" dan muat naik fail daripada penjelajah fail anda
  4. Atau jika anda mempunyai fail yang berguna, anda boleh pergi ke tab seret dan lepas & seret fail ke sana
  5. Anda akan melihat modal, klik pada muat naik data daripada fail & pilih fail daripada sistem anda
  6. Selepas memuat naik fail anda, ia akan menunjukkan pop timbul. Pilih helaian anda daripada menu lungsur
  7. Pilih baris yang mengandungi pengepala jadual. iaitu Tajuk helaian anda
  8. Dalam skrin seterusnya, sahkan pemetaan semua nilai baris, tatal ke bawah & klik pada semakan
  9. Ia akan menunjukkan semua hentian yang disahkan yang akan ditambah secara pukal, tekan teruskan
  10. Perhentian anda ditambahkan pada laluan baharu. Klik pada Navigasi sebagai Ditambah atau Simpan & Optimumkan untuk membuat laluan

Bagaimana untuk menambah perhentian pada laluan? web

Anda boleh menambah perhentian pada laluan anda dalam tiga cara. Ikuti langkah ini untuk melakukan perkara yang sama -

  1. Anda boleh menaip, mencari dan memilih lokasi untuk menambah perhentian baharu
  2. Jika anda sudah mempunyai hentian yang disimpan dalam helaian, atau pada beberapa portal web, anda boleh memilih pilihan hentian import di bahagian pilihan tengah
  3. Jika anda sudah mempunyai banyak perhentian yang kerap anda lawati & telah menandakannya sebagai kegemaran, anda boleh memilih pilihan "Tambah melalui Kegemaran"
  4. Jika anda mempunyai sebarang perhentian yang belum ditetapkan, anda boleh menambahkannya pada laluan dengan memilih pilihan "Pilih perhentian yang tidak ditetapkan"

Bagaimana untuk menambah pemandu? web

Jika anda mempunyai Akaun Fleet di mana anda mempunyai pasukan beberapa pemandu, anda boleh menggunakan ciri ini di mana anda boleh menambah pemandu dan menetapkan laluan kepada mereka. Ikuti langkah ini untuk melakukan perkara yang sama -

  1. Pergi ke platform web zeo
  2. Dari panel menu kiri, pilih "Pemandu" dan laci akan muncul
  3. Anda akan melihat senarai pemandu yang telah ditambah iaitu Pemandu yang telah anda tambahkan sebelum ini, jika ada (secara lalai dalam kumpulan 1 Orang, mereka sendiri dianggap sebagai pemandu) serta butang "Tambah Pemandu". Klik padanya & pop timbul akan muncul
  4. Tambah e-mel pemandu dalam bar carian dan tekan pemandu carian & anda akan melihat pemandu dalam hasil carian
  5. Tekan butang "Tambah Pemandu" dan pemandu akan mendapat mel dengan maklumat log masuk
  6. Sebaik sahaja mereka menerimanya, mereka akan muncul di bahagian pemandu anda & anda boleh menetapkan laluan kepada mereka

Bagaimana untuk menambah kedai? web

Untuk menambah kedai, ikut langkah ini -

  1. Pergi ke platform web zeo
  2. Daripada panel menu kiri, pilih "Hub/Stor" dan laci akan muncul
  3. Anda akan melihat senarai Hab & Kedai yang telah ditambahkan, jika ada, serta butang "Tambah Baharu". Klik padanya & pop timbul akan muncul
  4. Cari alamat dan pilih jenis - Kedai. Anda boleh memberi nama panggilan kepada kedai itu juga
  5. Anda juga boleh mendayakan atau melumpuhkan zon penghantaran untuk kedai

Bagaimana untuk membuat laluan untuk pemandu? web

Jika anda mempunyai akaun armada dan mempunyai pasukan, anda boleh membuat laluan untuk pemandu tertentu –

  1. Pergi ke platform web zeo
  2. Di bawah peta, anda akan melihat senarai semua pemandu anda
  3. Klik tiga titik di hadapan nama dan anda akan melihat pilihan "Buat Laluan".
  4. Ia akan membuka pop timbul hentian tambah dengan pemacu tertentu yang dipilih
  5. Tambahkan hentian dan Navigate/Optimise dan ia akan dibuat dan diberikan kepada pemandu itu

Bagaimana untuk menetapkan hentian secara automatik di kalangan pemandu? web

Jika anda mempunyai akaun armada dan mempunyai pasukan, anda boleh menetapkan hentian secara automatik di kalangan pemandu tersebut menggunakan langkah ini –

  1. Pergi ke platform web zeo
  2. Tambah hentian dengan mengklik "Tambah Hentian" dan Penaipan Carian atau hentian import
  3. Anda akan melihat senarai perhentian yang belum ditetapkan
  4. Anda boleh memilih semua perhentian dan klik pada pilihan "Auto Assign" & dalam skrin seterusnya, pilih pemacu yang anda mahu
  5. Zeo dengan bijak akan menetapkan laluan ke perhentian kepada pemandu

Langganan & Pembayaran

Apakah semua pelan langganan yang tersedia? web Mudah alih

Kami mempunyai harga yang sangat mudah dan berpatutan yang memenuhi keperluan semua jenis pengguna daripada pemandu tunggal kepada organisasi bersaiz besar. Untuk keperluan asas, kami mempunyai Pelan Percuma, yang mana anda boleh mencuba apl kami dan ciri-cirinya. Bagi pengguna berkuasa, kami mempunyai pilihan Pelan Premium untuk Pemandu Tunggal dan juga Armada.
Untuk pemandu tunggal, kami mempunyai pas Harian, Langganan Bulanan serta Langganan Tahunan (yang selalunya boleh didapati pada kadar diskaun tinggi jika anda menggunakan kupon 😉). Untuk Fleets kami mempunyai Pelan Fleksibel serta Langganan Tetap.

Bagaimana untuk membeli Langganan Premium? web Mudah alih

Untuk membeli Langganan Premium, anda boleh pergi ke Bahagian Profil dan anda akan melihat bahagian "Tingkatkan kepada Premium" dan butang urus. Klik pada butang urus dan anda akan melihat 3 pelan – Pas Harian, Pas Bulanan dan Pas Tahunan. Pilih pelan mengikut keperluan anda dan anda akan melihat semua faedah yang anda akan terima dengan membeli pelan tersebut serta Butang Bayar. Klik pada butang Bayar dan anda akan dialihkan ke halaman berasingan di mana anda boleh membuat pembayaran selamat menggunakan Google Pay, Kad Kredit, kad Debit serta PayPal.

Bagaimana untuk membeli pelan percuma? web Mudah alih

Anda tidak perlu membeli pelan percuma secara eksplisit. Apabila anda membuat akaun anda, anda telah diberikan langganan percuma yang cukup baik untuk mencuba aplikasi itu. Anda mendapat faedah berikut dalam Pelan Percuma -

  • Optimumkan sehingga 12 hentian setiap laluan
  • Tiada had pada bilangan laluan yang dibuat
  • Tetapkan keutamaan dan slot masa untuk berhenti
  • Tambah hentian melalui Menaip, Carian Suara, Menjatuhkan Pin, Memuat Naik Manifes atau Mengimbas Buku Pesanan
  • Laluan Semula, Pergi Lawan Jam, Tambah, Padam atau Ubah suai hentian semasa dalam laluan

Apakah Pas Harian? Bagaimana untuk membeli Pas Harian? Mudah alih

Jika anda mahukan penyelesaian yang lebih berkuasa tetapi tidak memerlukannya untuk tempoh yang berpanjangan, anda boleh mendapatkan Pas Harian kami. Ia mempunyai semua faedah Pelan Percuma. Selain itu, anda boleh menambah perhentian tanpa had setiap laluan & semua faedah Pelan Premium. Untuk membeli pelan mingguan, anda perlu -

  • Pergi ke Bahagian Profil
  • Klik pada butang "Urus" dalam Prompt "Tingkatkan kepada Premium".
  • Klik pada Pas Harian & Buat pembayaran

Bagaimana untuk membeli Pas Bulanan? Mudah alih

Setelah keperluan anda berkembang, anda boleh ikut serta untuk Pas Bulanan. Ia memberi anda semua manfaat Pelan Premium dan anda boleh menambah perhentian tanpa had pada laluan. Kesahan pelan ini adalah 1 Bulan. Untuk membeli pelan ini, anda perlu -

  • Pergi ke Bahagian Profil
  • Klik pada butang "Urus" dalam Prompt "Tingkatkan kepada Premium".
  • Klik pada Pas Bulanan & Buat Pembayaran

Bagaimana untuk membeli Pas Tahunan? Mudah alih

Untuk menikmati faedah maksimum, anda harus menggunakan Pas Tahunan. Ia selalunya boleh didapati pada kadar diskaun yang tinggi dan mempunyai semua faedah yang ditawarkan oleh Aplikasi Zeo. Semak faedah Pelan Premium dan anda boleh menambah hentian tanpa had pada laluan. Kesahan pelan ini adalah 1 Bulan. Untuk membeli pelan ini, anda perlu -

  • Pergi ke Bahagian Profil
  • Klik pada butang "Urus" dalam Prompt "Tingkatkan kepada Premium".
  • Klik pada Pas Tahunan & Buat Pembayaran

Tetapan & Keutamaan

Bagaimana untuk menukar bahasa aplikasi? Mudah alih

Secara lalai bahasa ditetapkan kepada bahasa Inggeris. Untuk mengubahnya, ikuti langkah ini -

  1. Pergi ke Bahagian Profil
  2. Pilih pilihan Keutamaan
  3. Tatal ke bawah dan anda akan melihat pilihan "Bahasa". Ketik padanya, pilih bahasa yang anda inginkan & Simpannya
  4. Seluruh UI apl akan menunjukkan bahasa yang baru dipilih

Bagaimana untuk menukar saiz fon dalam aplikasi? Mudah alih

Secara lalai saiz fon ditetapkan kepada sederhana, yang berfungsi untuk kebanyakan orang. Sekiranya anda ingin mengubahnya, ikuti langkah ini -

  1. Pergi ke Bahagian Profil
  2. Pilih pilihan Keutamaan
  3. Tatal ke bawah dan anda akan melihat pilihan "Saiz Fon". Ketik padanya, pilih saiz fon yang anda selesa & Simpannya
  4. Aplikasi akan dilancarkan semula dan saiz fon baharu akan digunakan

Bagaimana untuk menukar UI aplikasi kepada mod gelap? Di mana untuk mencari tema gelap? Mudah alih

Secara lalai apl memaparkan kandungan dalam tema ringan, yang paling sesuai untuk kebanyakan orang. Sekiranya anda ingin menukarnya dan menggunakan mod gelap, ikuti langkah ini -

  1. Pergi ke Bahagian Profil
  2. Pilih pilihan Keutamaan
  3. Tatal ke bawah dan anda akan melihat pilihan "Tema". Ketik padanya, pilih tema gelap & Simpannya
  4. Selain itu, anda juga boleh memilih System Default. Ini pada asasnya akan mengikut tema sistem anda. Jadi, apabila tema peranti anda ringan, apl itu akan bertemakan ringan dan begitu juga sebaliknya
  5. Aplikasi akan dilancarkan semula dan tema baharu akan digunakan

Bagaimana untuk mendayakan tindanan navigasi? Mudah alih

Setiap kali anda On Ride, terdapat pilihan untuk mendayakan tindanan oleh Zeo yang akan menunjukkan kepada anda butiran tambahan tentang perhentian semasa anda dan perhentian seterusnya bersama beberapa maklumat tambahan. Untuk membolehkan ini anda perlu mengikuti langkah-langkah ini -

  1. Pergi ke Bahagian Profil
  2. Pilih pilihan Keutamaan
  3. Anda akan melihat pilihan "Navigation Overlay". Ketik padanya dan laci akan dibuka, anda boleh Dayakan dari sana & Simpan
  4. Kali seterusnya anda menavigasi, anda akan melihat tindanan navigasi dengan maklumat tambahan

Bagaimana untuk menukar unit jarak? Mudah alih

Kami menyokong 2 unit jarak untuk apl kami - Kilometer & Batu. Secara lalai, unit ditetapkan kepada Kilometer. Untuk mengubahnya, anda perlu mengikuti langkah-langkah ini -

  1. Pergi ke Bahagian Profil
  2. Pilih pilihan Keutamaan
  3. Anda akan melihat pilihan "Jarak dalam". Ketik padanya dan laci akan dibuka, anda boleh memilih Batu dari sana & Simpan
  4. Ia akan mencerminkan sepanjang permohonan

Bagaimana untuk menukar aplikasi yang digunakan untuk navigasi? Mudah alih

Kami menyokong banyak apl navigasi. Anda boleh memilih apl navigasi kegemaran anda pilihan. Kami menyokong Peta Google, Here We Go, TomTom Go, Waze, Sygic, Yandex & Sygic Maps. Secara lalai, apl ditetapkan kepada Peta Google. Untuk mengubahnya, anda perlu mengikuti langkah-langkah ini -

  1. Pergi ke Bahagian Profil
  2. Pilih pilihan Keutamaan
  3. Anda akan melihat pilihan "Navigasi Masuk". Ketik padanya dan laci akan dibuka, anda boleh memilih apl kegemaran anda dari sana & Simpan perubahan
  4. Ia akan dicerminkan & akan digunakan untuk navigasi

Bagaimana untuk menukar gaya peta? Mudah alih

Secara lalai, gaya peta ditetapkan kepada "Biasa". Selain daripada paparan lalai – Paparan biasa, kami juga menyokong paparan Satelit. Untuk mengubahnya, anda perlu mengikuti langkah-langkah ini -

  1. Pergi ke Bahagian Profil
  2. Pilih pilihan Keutamaan
  3. Anda akan melihat pilihan "Gaya Peta". Ketik padanya dan laci akan dibuka, anda boleh memilih Satelit dari sana & Simpan
  4. Seluruh UI apl akan menunjukkan bahasa yang baru dipilih

Bagaimana untuk menukar jenis kenderaan saya? Mudah alih

Secara lalai, jenis kenderaan ditetapkan kepada Lori. Kami menyokong banyak pilihan jenis kenderaan lain seperti – Kereta, Basikal, Basikal, Berjalan & Skuter. Zeo bijak mengoptimumkan laluan berdasarkan jenis kenderaan yang anda pilih. Jika anda ingin menukar jenis kenderaan anda perlu mengikuti langkah-langkah ini –

  1. Pergi ke Bahagian Profil
  2. Pilih pilihan Keutamaan
  3. Anda akan melihat pilihan "Jenis Kenderaan". Ketik padanya dan laci akan terbuka, anda boleh memilih jenis kenderaan & Simpan
  4. Ia akan dicerminkan semasa menggunakan apl

Bagaimana untuk menyesuaikan mesej lokasi kongsi? Mudah alih

Apabila anda menavigasi ke satu langkah, anda boleh berkongsi lokasi langsung dengan pelanggan serta pengurus. Zeo telah menetapkan mesej teks lalai tetapi sekiranya anda ingin menukarnya & menambah mesej tersuai, ikut langkah ini -

  1. Pergi ke Bahagian Profil
  2. Pilih pilihan Keutamaan
  3. Anda akan melihat pilihan "Sesuaikan mesej lokasi kongsi". Ketik padanya, tukar teks mesej dan & Simpannya
  4. Mulai sekarang, setiap kali anda menghantar mesej kemas kini lokasi, mesej tersuai baharu anda akan dihantar

Bagaimana untuk menukar tempoh henti lalai? Mudah alih

Secara lalai, tempoh berhenti ditetapkan kepada 5 minit. Jika anda ingin mengubahnya, anda perlu mengikuti langkah-langkah ini -

  1. Pergi ke Bahagian Profil
  2. Pilih pilihan Keutamaan
  3. Anda akan melihat pilihan "Tempoh Berhenti". Ketik padanya, tetapkan tempoh berhenti & Simpan
  4. Tempoh perhentian baharu akan ditunjukkan dalam semua perhentian yang anda buat selepas itu

Bagaimana untuk menukar format masa permohonan kepada 24 Jam? Mudah alih

Secara lalai format masa aplikasi ditetapkan kepada 12 Jam iaitu semua tarikh, cap masa akan dipaparkan dalam format 12 Jam. Jika anda ingin menukarnya kepada format 24 Jam, anda perlu mengikuti langkah-langkah ini –

  1. Pergi ke Bahagian Profil
  2. Pilih pilihan Keutamaan
  3. Anda akan melihat pilihan "Format Masa". Ketik padanya dan daripada pilihan, pilih 24 Jam & Simpan
  4. Semua cap masa anda akan dipaparkan dalam format 24 Jam

Bagaimana untuk mengelakkan jenis jalan tertentu? Mudah alih

Anda boleh mengoptimumkan lagi laluan anda dengan memilih jenis jalan tertentu yang ingin anda elakkan. Contohnya – anda boleh mengelakkan Lebuhraya, Batang, Jambatan, Ford, Terowong atau Feri. Secara lalai ia ditetapkan kepada NA – Tidak Berkenaan. Jika anda ingin mengelakkan jenis jalan tertentu, anda perlu mengikuti langkah-langkah ini -

  1. Pergi ke Bahagian Profil
  2. Pilih pilihan Keutamaan
  3. Anda akan melihat pilihan "Elak". Ketik padanya dan daripada pilihan, pilih jenis jalan yang anda mahu elakkan & Simpan
  4. Sekarang Zeo akan memastikan untuk tidak memasukkan jenis jalan tersebut

Bagaimana untuk menangkap bukti selepas membuat penghantaran? Bagaimana untuk membolehkan Bukti Penghantaran? Mudah alih

Secara lalai, bukti penghantaran dilumpuhkan. Jika anda ingin menangkap bukti penghantaran – anda boleh menghidupkannya dalam pilihan. Untuk membolehkannya, anda perlu mengikuti langkah-langkah ini -

  1. Pergi ke Bahagian Profil
  2. Pilih pilihan Keutamaan
  3. Anda akan melihat pilihan "Bukti Penghantaran". Ketik padanya dan dalam laci yang muncul, pilih dayakan
  4. Sekarang dan seterusnya apabila anda menandakan perhentian sebagai selesai, ia akan membuka pop timbul yang meminta anda menambah bukti penghantaran & Simpan
  5. Anda boleh menambah bukti penghantaran ini -
    • Bukti Penghantaran melalui Tandatangan
    • Bukti Penghantaran melalui Gambar
    • Bukti Penghantaran melalui Nota Penghantaran

Bagaimana untuk memadam akaun daripada Zeo Mobile Route Planner atau Zeo Fleet Manager?

Bagaimana untuk memadam akaun daripada Perancang Laluan Mudah Alih Zeo? Mudah alih

Ikuti langkah ini untuk memadam akaun anda daripada aplikasi.

  1. Pergi ke bahagian Profil Saya
  2. Klik pada "Akaun" dan pilih "Padam Akaun"
  3. Pilih sebab untuk memadam dan klik pada butang "Padam Akaun".

Akaun anda akan berjaya dialih keluar daripada Perancang Laluan Mudah Alih Zeo.

Bagaimana untuk memadam akaun daripada Zeo Fleet Manager? web

Ikuti langkah mudah ini untuk memadam akaun anda daripada platform web kami.

  1. Pergi ke Tetapan dan klik pada "Profil Pengguna"
  2. Klik pada "Padam Akaun"
  3. Pilih sebab untuk memadam dan klik pada butang "Padam Akaun".

Akaun anda akan berjaya dialih keluar daripada Zeo Fleet Manager.

Pengoptimuman Laluan

Bagaimanakah saya boleh mengoptimumkan laluan untuk masa terpendek berbanding jarak terpendek? Mudah alih web

Pengoptimuman laluan Zeo cuba menyediakan laluan dengan jarak terpendek dan masa terpendek. Zeo juga membantu jika pengguna ingin mengutamakan perhentian tertentu dan tidak mengutamakan yang lain, Pengoptimuman laluan mengambil kira semasa menyediakan laluan. Pengguna juga boleh menetapkan slot masa pilihan di mana pengguna mahu pemandu mencapai perhentian, pengoptimuman laluan akan menguruskannya.

Bolehkah Zeo menampung tetingkap masa tertentu untuk penghantaran? Mudah alih web

Ya, Zeo membenarkan pengguna menentukan tetingkap masa untuk setiap lokasi perhentian atau penghantaran. Pengguna boleh memasukkan slot masa dalam butiran hentian yang menunjukkan masa penghantaran mesti dibuat, dan algoritma pengoptimuman laluan Zeo akan mempertimbangkan kekangan ini apabila merancang laluan untuk memastikan penghantaran tepat pada masanya. Untuk mencapai ini, ikuti langkah-langkah di bawah:

Aplikasi sesawang:

  1. Cipta laluan dan tambah hentian sama ada secara manual atau importnya melalui fail input.
  2. Setelah hentian ditambah, anda boleh memilih hentian, lungsur turun akan muncul dan anda akan melihat butiran hentian.
  3. Daripada butiran tersebut, pilih masa mula berhenti & masa tamat berhenti dan sebutkan masa. Sekarang bungkusan itu akan dihantar dalam tempoh masa ini.
  4. Pengguna juga boleh menentukan Keutamaan Henti sebagai Biasa/ASAP. Jika keutamaan hentian ditetapkan kepada ASAP(Secepat mungkin) pengoptimuman laluan akan memberikan hentian itu keutamaan yang lebih tinggi berbanding hentian lain dalam navigasi sambil mengoptimumkan laluan. Laluan yang dioptimumkan mungkin bukan yang terpantas tetapi ia akan dibuat dengan cara yang membolehkan pemandu mencapai hentian keutamaan seawal mungkin.

Aplikasi Mudah Alih:

  1. Pilih pilihan "Buat laluan baharu" yang tersedia dalam Sejarah daripada aplikasi.
  2. Tambahkan hentian yang diperlukan pada laluan. Setelah ditambah, klik pada hentian untuk melihat butiran perhentian,
  3. Pilih Timelot dan sebutkan masa mula dan masa tamat. Sekarang bungkusan itu akan dihantar dalam garis masa yang ditetapkan.
  4. Pengguna boleh menentukan Keutamaan Henti sebagai Biasa/ASAP. Jika keutamaan hentian ditetapkan kepada ASAP(Secepat mungkin) pengoptimuman laluan akan memberikan hentian itu keutamaan yang lebih tinggi berbanding hentian lain dalam navigasi sambil mengoptimumkan laluan. Laluan yang dioptimumkan mungkin bukan yang terpantas tetapi ia akan dibuat dengan cara yang membolehkan pemandu mencapai hentian keutamaan seawal mungkin.

Bagaimanakah Zeo mengendalikan perubahan atau penambahan pada saat akhir? Mudah alih web

Sebarang perubahan minit akhir atau penambahan laluan boleh digunakan dengan mudah dengan zeo kerana ia membolehkan pengoptimuman separa. Setelah laluan dimulakan, anda boleh mengedit butiran perhentian, anda boleh menambah perhentian baharu, memadam perhentian yang tinggal, menukar susunan perhentian yang tinggal dan menandakan sebarang perhentian yang tinggal sebagai lokasi mula atau lokasi tamat.

Jadi, apabila laluan telah bermula dan selepas beberapa perhentian dilindungi, pengguna ingin menambah perhentian baharu atau menukar yang sedia ada, ikut langkah di bawah:

  1. Pilih pilihan edit. Anda akan dialihkan ke halaman penambahan berhenti.
  2. Di sini anda boleh menambah/mengedit baki perhentian. Pengguna juga boleh menukar keseluruhan laluan. Sebarang perhentian boleh ditandakan sebagai titik mula/titik penamat dari baki perhentian melalui pilihan yang disediakan di sebelah kanan hentian.
  3. Sebarang perhentian boleh dipadamkan dengan mengklik pada butang padam di sebelah kanan setiap perhentian.
  4. Pengguna juga boleh menukar susunan navigasi berhenti dengan hanya menyeret hentian satu ke atas yang lain.
  5. Pengguna boleh menambah hentian dengan kotak carian "Alamat Carian Melalui Google" dan Setelah itu selesai, pengguna mengklik pada "Simpan dan Optimumkan".
  6. Perancang laluan akan mengoptimumkan seluruh laluan secara automatik dengan mengambil kira perhentian yang baru ditambah/diedit.

Sila lihat Cara Mengedit berhenti untuk melihat tutorial video yang sama.

Bolehkah saya mengutamakan perhentian tertentu berbanding yang lain dalam pelan laluan saya? Mudah alih web

Ya, Zeo membenarkan pengguna mengutamakan perhentian berdasarkan kriteria tertentu seperti keperluan penghantaran segera. Pengguna boleh menetapkan keutamaan untuk berhenti dalam platform, dan algoritma Zeo akan mengoptimumkan laluan dengan sewajarnya.

Untuk mengutamakan perhentian, lakukan perkara berikut:

  1. Tambahkan hentian seperti biasa pada halaman tambah hentian.
  2. Setelah hentian ditambah, klik pada hentian dan anda akan menyaksikan menu lungsur turun yang akan mengandungi banyak pilihan yang berkaitan dengan butiran berhenti.
  3. Cari pilihan keutamaan berhenti daripada menu dan pilih ASAP. Anda juga boleh menyebut slot masa yang anda mahu perhentian anda dilindungi.

Bagaimanakah Zeo menguruskan berbilang destinasi dengan keutamaan yang berbeza-beza? Mudah alih web

Algoritma pengoptimuman laluan Zeo mempertimbangkan keutamaan yang diberikan kepada setiap destinasi semasa merancang laluan. Dengan menganalisis keutamaan ini bersama-sama faktor lain seperti kekangan jarak dan masa, Zeo menjana laluan yang dioptimumkan yang sejajar dengan keutamaan pengguna dan keperluan perniagaan serta mengambil masa yang paling singkat untuk diselesaikan.

Bolehkah laluan dioptimumkan untuk jenis dan saiz kenderaan yang berbeza? Mudah alih web

Ya, Zeo Route Planner membenarkan pengoptimuman laluan berdasarkan pelbagai jenis dan saiz kenderaan. Pengguna boleh memasukkan spesifikasi kenderaan seperti volum, nombor, jenis dan elaun berat untuk memastikan laluan dioptimumkan dengan sewajarnya. Zeo membenarkan pelbagai jenis jenis kenderaan yang boleh dipilih oleh pengguna. Ini termasuk kereta, trak, skuter dan basikal. Pengguna boleh memilih jenis kenderaan mengikut keperluan.

Contohnya: skuter mempunyai kelajuan yang kurang dan biasanya digunakan untuk penghantaran makanan manakala basikal mempunyai kelajuan yang lebih tinggi dan ia boleh digunakan untuk jarak jauh dan penghantaran bungkusan.

Untuk menambah kenderaan dan spesifikasinya ikuti langkah-langkah:

  1. Pergi ke tetapan dan Pilih pilihan Kenderaan di sebelah kiri.
  2. Pilih pilihan tambah kenderaan yang tersedia di sudut kanan atas.
  3. Kini anda akan dapat menambah butiran kenderaan berikut:
    • Nama Kenderaan
    • Jenis Kenderaan-Kereta/Lori/Basikal/Skuter
    • Nombor Kenderaan
    • Jarak Maksimum yang boleh dilalui kenderaan: Jarak maksimum yang boleh dilalui kenderaan dengan tangki bahan api penuh, ini membantu dalam mendapatkan gambaran kasar tentang perbatuan kenderaan dan keterjangkauan di laluan.
    • Kos bulanan penggunaan kenderaan: Ini merujuk kepada kos tetap pengendalian kenderaan secara bulanan jika kenderaan itu diambil secara pajakan.
    • Kapasiti Maksimum kenderaan: Jumlah jisim/berat dalam kg/lb barang yang boleh dibawa oleh kenderaan
    • Isipadu Maksimum kenderaan: Jumlah isipadu dalam meter padu kenderaan. Ini berguna untuk memastikan saiz bungkusan yang boleh dimuatkan di dalam kenderaan.

Sila Ambil perhatian bahawa pengoptimuman laluan akan berlaku berdasarkan salah satu daripada dua asas di atas, iaitu Kapasiti atau volum kenderaan. Jadi pengguna dinasihatkan untuk memberikan hanya satu daripada dua butiran.

Selain itu, untuk menggunakan dua ciri di atas, pengguna perlu memberikan butiran bungkusan mereka semasa menambah perhentian. Butiran ini ialah volum bungkusan, kapasiti dan jumlah bilangan bungkusan. Setelah butiran bungkusan diberikan, barulah pengoptimuman laluan boleh mengambil kira Isipadu dan Kapasiti kenderaan.

Bolehkah saya mengoptimumkan laluan untuk keseluruhan armada secara serentak? Mudah alih web

Ya, Zeo Route Planner menawarkan fungsi untuk mengoptimumkan laluan untuk keseluruhan armada secara serentak. Pengurus armada boleh memasukkan berbilang pemandu, kenderaan dan perhentian, dan Zeo akan mengoptimumkan laluan secara automatik untuk semua kenderaan, pemandu dan laluan secara kolektif, dengan mengambil kira faktor seperti kapasiti, kekangan, jarak dan ketersediaan.

Sila ambil perhatian bahawa bilangan perhentian yang dimuat naik oleh pengguna hendaklah sentiasa lebih tinggi daripada bilangan pemandu yang ingin ditetapkan oleh pengguna untuk perhentian. Untuk mengoptimumkan keseluruhan armada, ikuti langkah di bawah:

  1. Buat laluan dengan mengimport semua butiran perhentian, Untuk melakukan, pengguna perlu memilih "Muat Naik Hentian" dalam tab "Perhentian" pada Papan Pemuka . Pengguna boleh mengimport fail dari desktop atau juga boleh memuat naik dari google drive. Contoh fail input juga disediakan untuk rujukan.
  2. Setelah fail input dimuat naik, pengguna akan dialihkan ke halaman yang terdiri daripada semua hentian tambahan di bawah kotak semak. Tandai kotak semak bernama "Pilih Semua perhentian" untuk memilih semua perhentian untuk pengoptimuman laluan. Pengguna juga boleh memilih perhentian tertentu daripada semua perhentian yang dimuat naik jika mereka mahu mengoptimumkan laluan untuk perhentian tersebut sahaja. Setelah itu selesai, klik pada butang "Autooptimumkan" yang tersedia tepat di atas senarai perhentian.
  3. 3. Sekarang pengguna akan dialihkan ke halaman pemandu di mana dia akan memilih pemandu yang akan melengkapkan laluan. Setelah dipilih, klik pada pilihan "Tetapkan Pemandu" yang tersedia di sudut kanan atas halaman.
  4. Kini pengguna perlu mengisi butiran laluan berikut
    • Nama laluan
    • Masa mula dan Masa Tamat laluan
    • Lokasi mula dan tamat.
  5. Pengguna boleh menggunakan pilihan Pengoptimuman Lanjutan yang membolehkan ciri Kenderaan Min. Sebaik sahaja ini didayakan, hentian TIDAK akan diberikan secara automatik kepada pemandu secara sama rata berdasarkan bilangan hentian yang perlu dilindungi, Tetapi ia akan diberikan secara automatik kepada pemandu berdasarkan jumlah jarak, kapasiti kenderaan maksimum, masa peralihan pemandu tanpa mengira daripada bilangan perhentian yang dilindungi.
  6. Perhentian boleh dilayari secara berurutan dan mengikut cara ia telah ditambah dengan memilih pilihan "Navigasi sebagai Ditambah", jika tidak, pengguna boleh memilih pilihan "Simpan dan optimistik" dan Zeo akan mencipta laluan untuk pemandu.
  7. Pengguna akan diarahkan ke halaman di mana mereka akan dapat melihat berapa banyak laluan berbeza yang dibuat, bilangan perhentian, bilangan pemandu yang diambil dan jumlah masa pengangkutan.
  8. Pengguna boleh pratonton laluan dengan mengklik butang ini di sudut kanan atas bernama "Lihat di Taman Permainan".

Bolehkah Zeo mengoptimumkan laluan berdasarkan kapasiti muatan kenderaan dan pengagihan berat? Mudah alih web

Ya, Zeo boleh mengoptimumkan laluan berdasarkan kapasiti muatan kenderaan dan pengagihan berat. Untuk ini, pengguna perlu memasukkan berat dan kapasiti muatan kenderaan mereka. Mereka boleh memasukkan spesifikasi kenderaan, termasuk kapasiti muatan dan had berat, dan Zeo akan mengoptimumkan laluan untuk memastikan kenderaan tidak terlebih muatan dan mematuhi peraturan pengangkutan.

Untuk menambah/mengedit spesifikasi kenderaan, ikuti langkah di bawah:

  1. Pergi ke tetapan dan Pilih pilihan Kenderaan di sebelah kiri.
  2. Pilih pilihan tambah kenderaan yang tersedia di sudut kanan atas. Anda boleh mengedit spesifikasi kenderaan yang telah ditambah dengan mengklik padanya.
  3. Kini anda akan dapat menambah butiran kenderaan di bawah:
    • Nama Kenderaan
    • Jenis Kenderaan-Kereta/Lori/Basikal/Skuter
    • Nombor Kenderaan
    • Jarak Maksimum yang boleh dilalui kenderaan: Jarak maksimum yang boleh dilalui kenderaan dengan tangki bahan api penuh, ini membantu dalam mendapatkan gambaran kasar tentang perbatuan kenderaan dan keterjangkauan di laluan.
    • Kos bulanan penggunaan kenderaan: Ini merujuk kepada kos tetap pengendalian kenderaan secara bulanan jika kenderaan itu diambil secara pajakan.
    • Kapasiti Maksimum kenderaan: Jumlah jisim/berat dalam kg/lb barang yang boleh dibawa oleh kenderaan
    • Isipadu Maksimum kenderaan: Jumlah isipadu dalam meter padu kenderaan. Ini berguna untuk memastikan saiz bungkusan yang boleh dimuatkan di dalam kenderaan.

Sila Ambil perhatian bahawa pengoptimuman laluan akan berlaku berdasarkan salah satu daripada dua asas di atas, iaitu Kapasiti atau volum kenderaan. Jadi pengguna dinasihatkan untuk memberikan hanya satu daripada dua butiran.

Selain itu, untuk menggunakan dua ciri di atas, pengguna perlu memberikan butiran bungkusan mereka semasa menambah perhentian. Butiran ini ialah volum bungkusan, kapasiti dan jumlah bilangan bungkusan. Setelah butiran bungkusan diberikan, barulah pengoptimuman laluan boleh mengambil kira Isipadu dan Kapasiti kenderaan.

Apakah faktor yang dipertimbangkan oleh Zeo dalam mengira laluan optimum? Mudah alih web

Zeo mempertimbangkan pelbagai faktor semasa mengira laluan optimum, termasuk jarak antara perhentian, anggaran masa perjalanan, keadaan trafik, kekangan penghantaran (seperti tingkap masa dan kapasiti kenderaan), keutamaan perhentian dan sebarang pilihan atau kekangan yang ditentukan pengguna. Dengan mengambil kira faktor ini, Zeo menyasarkan untuk menjana laluan yang meminimumkan masa dan jarak perjalanan sambil memenuhi semua keperluan penghantaran.

Bolehkah Zeo mencadangkan masa terbaik untuk penghantaran berdasarkan corak trafik sejarah? Mudah alih web

Apabila datang untuk merancang laluan anda dengan Zeo, proses pengoptimuman kami, termasuk peruntukan laluan kepada pemandu, memanfaatkan data trafik sejarah untuk memastikan pemilihan laluan yang cekap. Ini bermakna walaupun pengoptimuman laluan awal adalah berdasarkan corak lalu lintas yang lalu, kami menyediakan fleksibiliti untuk pelarasan masa nyata. Setelah hentian ditetapkan, pemandu mempunyai pilihan untuk menavigasi menggunakan perkhidmatan popular seperti Peta Google atau Waze, yang kedua-duanya mengambil kira keadaan trafik masa nyata.

Gabungan ini memastikan perancangan anda berakar umbi dalam data yang boleh dipercayai, di samping membenarkan pelarasan semasa dalam perjalanan untuk memastikan penghantaran anda mengikut jadual dan laluan anda seefisien mungkin. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau memerlukan penjelasan lanjut tentang cara Zeo menggabungkan data trafik ke dalam perancangan laluan, pasukan sokongan kami sedia membantu!

Bagaimanakah saya boleh menggunakan Zeo untuk mengoptimumkan laluan bagi kenderaan elektrik atau hibrid? Mudah alih web

Zeo Route Planner menawarkan pendekatan yang disesuaikan untuk mengoptimumkan laluan khusus untuk kenderaan elektrik atau hibrid, dengan mengambil kira keperluan unik mereka seperti had julat dan keperluan pengecasan semula. Untuk memastikan pengoptimuman laluan anda mengambil kira keupayaan khusus kenderaan elektrik atau hibrid, ikut langkah ini untuk memasukkan butiran kenderaan, termasuk julat jarak maksimum, dalam platform Zeo:

  1. Navigasi ke menu tetapan dan pilih pilihan "Kenderaan" dari bar sisi.
  2. Klik pada butang "Tambah Kenderaan" yang terletak di sudut kanan atas antara muka.
  3. Dalam borang butiran kenderaan, anda boleh menambah maklumat komprehensif tentang kenderaan anda. Ini termasuk:
    • Nama Kenderaan: Pengecam unik untuk kenderaan.
    • Nombor Kenderaan: Plat lesen atau nombor pengenalan lain.
    • Jenis kenderaan: Tentukan sama ada kenderaan itu elektrik, hibrid atau berasaskan bahan api konvensional.
    • jumlah: Jumlah kargo yang boleh dibawa oleh kenderaan, berkaitan untuk merancang kapasiti beban.
    • Kapasiti maksimum: Had berat yang boleh diangkut oleh kenderaan, penting untuk mengoptimumkan kecekapan beban.
    • Julat Jarak Maksimum: Secara kritikal, untuk kenderaan elektrik dan hibrid, masukkan jarak maksimum yang boleh dilalui kenderaan dengan cas penuh atau tangki. Ini memastikan laluan yang dirancang tidak melebihi keupayaan julat kenderaan, yang penting untuk mengelakkan kehabisan tenaga di laluan pertengahan.

Dengan memasukkan dan mengemas kini butiran ini dengan teliti, Zeo boleh menyesuaikan pengoptimuman laluan untuk menampung julat khusus dan keperluan mengecas atau mengisi bahan api kenderaan elektrik dan hibrid. Ciri ini amat bermanfaat untuk pengurus armada dan pemandu kenderaan elektrik atau hibrid, membolehkan mereka memaksimumkan kecekapan sambil meminimumkan kesan alam sekitar laluan mereka.

Adakah Zeo menyokong penghantaran berpecah atau pengambilan dalam laluan yang sama? Mudah alih web

Perancang Laluan Zeo direka bentuk untuk mengendalikan keperluan penghalaan yang kompleks, termasuk keupayaan untuk menguruskan penghantaran berpecah dan pengambilan dalam laluan yang sama. Keupayaan ini adalah penting untuk pengguna yang perlu mengoptimumkan operasi, memastikan kecekapan dan fleksibiliti.

Begini cara ini dicapai dalam kedua-dua apl mudah alih Zeo untuk pemandu individu dan Platform Zeo Fleet untuk pengurus armada:
Apl Mudah Alih Zeo (untuk Pemandu Individu)

  1. Menambah Perhentian: Pengguna boleh menambah berbilang perhentian pada laluan mereka, menentukan setiap satunya sebagai pengambilan, penghantaran atau penghantaran terpaut (penghantaran yang dipautkan terus ke pengambilan tertentu di awal laluan).
  2. Menentukan Butiran: Untuk setiap perhentian, pengguna boleh mengklik pada perhentian dan memasukkan butiran jenis perhentian sebagai penghantaran atau pengambilan dan menyimpan tetapan.
  3. Jika hentian sedang diimport, pengguna boleh menyediakan jenis Henti sebagai Pickup/Delivery dalam fail input itu sendiri. Jika pengguna belum melakukannya. Dia masih boleh menukar jenis hentian selepas mengimport semua hentian. apa yang pengguna perlu lakukan ialah, klik pada hentian tambahan untuk membuka butiran hentian dan menukar jenis hentian.
  4. Pengoptimuman Laluan: Setelah semua butiran hentian ditambahkan, pengguna boleh memilih pilihan 'Optimumkan'. Zeo kemudiannya akan mengira laluan paling cekap, dengan mengambil kira jenis perhentian (penghantaran dan pengambilan), lokasi mereka dan sebarang slot masa yang ditentukan.

Platform Zeo Fleet (untuk Pengurus Armada)

  1. Menambah hentian, import pukal hentian: Pengurus armada boleh memuat naik alamat secara individu atau mengimport senarai atau mengimportnya melalui API. Setiap alamat boleh ditandakan sebagai penghantaran, pengambilan atau dipautkan ke pengambilan tertentu.
  2. Jika hentian ditambah secara individu, pengguna boleh mengklik pada hentian yang ditambah dan menu lungsur akan muncul di mana pengguna perlu memasukkan butiran hentian. Pengguna boleh menandai Jenis perhentian sebagai penghantaran/pengambilan dari menu lungsur ini. Secara lalai, jenis hentian ditandakan Penghantaran.
  3. Jika hentian sedang diimport, pengguna boleh menyediakan jenis Henti sebagai Pickup/Delivery dalam fail input itu sendiri. Jika pengguna belum melakukannya. Dia masih boleh menukar jenis hentian selepas mengimport semua hentian. Sebaik sahaja perhentian ditambah, pengguna akan dialihkan ke halaman baharu yang akan mempunyai semua perhentian ditambah, bagi setiap perhentian, pengguna boleh memilih pilihan edit yang dilampirkan dengan setiap perhentian. Jatuh turun akan muncul untuk butiran hentian, pengguna boleh menambah Jenis hentian sebagai Penghantaran/ Ambil dan menyimpan tetapan.
  4. Teruskan lebih jauh untuk mencipta laluan. Laluan berikut kini akan mempunyai perhentian dengan Jenis yang ditentukan, sama ada Penghantaran/Pengambilan.

Kedua-dua aplikasi mudah alih dan platform armada menggabungkan ciri untuk menyokong penghantaran dan pengambilan berpecah, memberikan pengalaman yang lancar untuk mengurus keperluan penghalaan yang kompleks.

Bagaimanakah Zeo menyesuaikan diri dengan perubahan masa nyata dalam ketersediaan atau kapasiti pemandu? Mudah alih web

Zeo sentiasa memantau ketersediaan dan kapasiti pemandu dalam masa nyata. Jika terdapat perubahan, seperti pemandu tidak tersedia untuk laluan kerana pemasaan syif atau mencapai kapasiti kenderaan, Zeo melaraskan laluan dan tugasan secara dinamik untuk mengoptimumkan kecekapan dan mengekalkan tahap perkhidmatan.

Bagaimanakah Zeo memastikan pematuhan undang-undang dan peraturan lalu lintas tempatan dalam perancangan laluan? Mudah alih web

Zeo memastikan pematuhan undang-undang dan peraturan lalu lintas tempatan dengan mengekalkan ciri berikut:

  1. Setiap penambahan kenderaan mempunyai spesifikasi tertentu seperti julat, kapasiti dsb. yang diisi oleh pengguna semasa menambahnya. Jadi, apabila kenderaan khusus itu ditetapkan untuk laluan, Zeo memastikan undang-undang peraturan berdasarkan kapasiti dan jenis kenderaan dipatuhi.
  2. Di semua laluan, Zeo (melalui apl navigasi pihak ketiga) menyediakan kelajuan pemanduan yang sesuai di bawah semua undang-undang lalu lintas di laluan itu sendiri supaya pemandu tetap mengetahui julat kelajuan yang perlu dipandunya.

Bagaimanakah Zeo menyokong perjalanan pergi balik atau perancangan pergi balik? Mudah alih web

Sokongan Zeo untuk perjalanan pergi balik atau perancangan pergi balik direka bentuk untuk menyelaraskan operasi bagi pengguna yang perlu kembali ke lokasi permulaan mereka selepas menyelesaikan penghantaran atau pengambilan mereka.

Begini cara anda boleh menggunakan ciri ini langkah demi langkah:

  1. Mulakan Laluan Baharu: Mulakan dengan mencipta laluan baharu dalam Zeo. Ini boleh dilakukan sama ada dalam aplikasi mudah alih atau pada Platform Armada, bergantung pada keperluan anda.
  2. Tambah Lokasi Permulaan: Masukkan titik permulaan anda. Ini adalah lokasi yang anda akan kembali pada penghujung laluan anda.
  3. Tambah Hentian: Masukkan semua perhentian yang anda rancang untuk lakukan. Ini boleh termasuk penghantaran, pengambilan atau sebarang perhentian lain yang diperlukan. Anda boleh menambah perhentian dengan menaip alamat, memuat naik hamparan, menggunakan carian suara atau mana-mana kaedah lain yang disokong oleh Zeo.
  4. Pilih Pilihan Kembali: Cari pilihan berlabel "Saya kembali ke lokasi mula saya". Pilih pilihan ini untuk menunjukkan bahawa laluan anda akan berakhir di tempat ia bermula.
  5. Pengoptimuman Laluan: Setelah anda memasukkan semua perhentian anda dan memilih pilihan pergi balik, pilih untuk mengoptimumkan laluan. Algoritma Zeo kemudiannya akan mengira laluan paling cekap untuk keseluruhan perjalanan anda, termasuk kaki kembali ke lokasi permulaan anda.
  6. Semak dan Laraskan Laluan: Selepas pengoptimuman, semak laluan yang dicadangkan. Anda boleh membuat pelarasan jika perlu, seperti menukar susunan hentian atau menambah/mengalih keluar hentian.
  7. Mulakan Navigasi: Dengan laluan anda ditetapkan dan dioptimumkan, anda sudah bersedia untuk mula menavigasi. Zeo disepadukan dengan pelbagai perkhidmatan pemetaan, membolehkan anda memilih yang anda suka untuk arah belokan demi belokan.
  8. Hentian dan Pulangan Lengkap: Semasa anda melengkapkan setiap perhentian, anda boleh menandakannya sebagai selesai dalam apl. Setelah semua perhentian selesai, ikuti laluan yang dioptimumkan kembali ke lokasi permulaan anda.

Ciri ini memastikan pengguna yang menjalankan perjalanan pergi balik boleh melakukannya dengan cekap, menjimatkan masa dan sumber dengan meminimumkan perjalanan yang tidak perlu. Ia amat berguna untuk perniagaan yang mempunyai kenderaan yang kembali ke lokasi pusat pada penghujung litar penghantaran atau perkhidmatan.

Harga dan Rancangan

Adakah terdapat tempoh komitmen atau yuran pembatalan untuk langganan Zeo? Mudah alih web

Tidak, tiada tempoh komitmen atau yuran pembatalan untuk langganan Zeo. Anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa tanpa dikenakan sebarang caj tambahan.

Adakah Zeo menawarkan bayaran balik untuk tempoh langganan yang tidak digunakan? Mudah alih web

Zeo biasanya tidak menawarkan bayaran balik untuk tempoh langganan yang tidak digunakan. Walau bagaimanapun, anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa dan anda akan mengekalkan akses kepada Zeo sehingga tamat tempoh pengebilan semasa anda.

Bagaimanakah saya boleh mendapatkan sebut harga tersuai untuk keperluan perniagaan khusus saya? Mudah alih web

Untuk menerima sebut harga tersuai yang disesuaikan dengan keperluan perniagaan khusus anda, sila hubungi terus pasukan jualan Zeo melalui tapak web atau platform mereka. Mereka akan bekerjasama dengan anda untuk memahami keperluan anda dan memberikan petikan yang diperibadikan. Selain itu, anda boleh menjadualkan demo untuk butiran lanjut di Tempah Demo Saya. Jika anda mempunyai kumpulan lebih daripada 50 pemandu, kami menasihatkan anda untuk menghubungi kami di support@zeoauto.in.

Bagaimanakah harga Zeo dibandingkan dengan penyelesaian perancangan laluan lain di pasaran? Mudah alih web

Zeo Route Planner membezakan dirinya dalam pasaran dengan struktur harga berasaskan tempat duduk yang jelas dan telus. Pendekatan ini memastikan bahawa anda hanya membayar untuk bilangan pemandu atau tempat duduk yang sebenarnya anda perlukan, menjadikannya pilihan yang fleksibel dan kos efektif untuk perniagaan dari semua saiz. Sama ada anda seorang pemandu individu atau menguruskan armada, Zeo menawarkan pelan yang disesuaikan yang sejajar secara langsung dengan keperluan khusus anda.

Berbanding dengan penyelesaian perancangan laluan lain, Zeo menekankan ketelusan dalam penetapan harganya, supaya anda boleh memahami dan menjangka perbelanjaan anda dengan mudah tanpa perlu risau tentang yuran tersembunyi atau kos yang tidak dijangka. Model harga mudah ini adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk memberikan nilai dan kesederhanaan kepada pengguna kami.

Untuk melihat cara Zeo mengukur berbanding pilihan lain dalam pasaran, kami menggalakkan anda untuk meneroka perbandingan terperinci ciri, harga dan ulasan pelanggan. Untuk mendapatkan lebih banyak pandangan dan untuk mencari pelan yang paling sesuai untuk keperluan anda, lawati halaman perbandingan komprehensif kami- https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/

Dengan memilih Zeo, anda memilih penyelesaian perancangan laluan yang mementingkan kejelasan dan kepuasan pengguna, memastikan anda mempunyai semua alatan yang anda perlukan untuk mengoptimumkan operasi penghantaran anda dengan cekap.

Bolehkah saya memantau penggunaan langganan saya dan melaraskannya berdasarkan keperluan saya? Mudah alih web

Ya, pengguna boleh melihat penggunaan langganannya pada Halaman Pelan dan Pembayaran. Zeo menawarkan pelbagai pelarasan langganan termasuk menambah bilangan tempat duduk pemandu dan menukar pakej langganan antara pakej tahunan, suku tahunan dan bulanan pada platform Fleet dan pakej mingguan, bulanan, suku tahunan dan tahunan dalam aplikasi Zeo.

Untuk memantau langganan anda dengan berkesan dan mengurus peruntukan tempat duduk dalam Zeo Route Planner, cuma ikut langkah berikut:
Apl Mudah Alih Zeo

  1. Pergi ke Profil pengguna dan cari pilihan Urus langganan. Setelah ditemui, pilih pilihan dan anda akan diarahkan ke tetingkap yang mempunyai langganan semasa anda dan semua langganan yang tersedia.
  2. Di sini pengguna boleh melihat semua pelan langganan yang tersedia iaitu Pas Mingguan, bulanan, suku tahunan dan Tahunan.
  3. Jika pengguna ingin bertukar antara pelan, dia boleh memilih pelan baharu dan klik padanya, Tetingkap langganan akan muncul dan dari titik ini pengguna boleh melanggan dan membayar.
  4. Jika pengguna ingin kembali ke pelan asalnya, dia boleh memilih pilihan Pulihkan tetapan yang tersedia dalam pilihan "Urus Langganan".

Platform Armada Zeo

  • Navigasi ke Bahagian Pelan dan Pembayaran: Log masuk ke akaun Zeo anda dan terus ke papan pemuka. Di sini, pengguna akan menemui bahagian "Pelan dan Pembayaran", yang berfungsi sebagai hab untuk semua butiran langganan anda.
  • Semak Langganan Anda: Dalam kawasan "Pelan dan Pembayaran", gambaran keseluruhan pelan semasa pengguna akan dapat dilihat, termasuk jumlah bilangan tempat duduk yang tersedia di bawah langganannya dan maklumat terperinci tentang tugasan mereka.
  • Semak Tugasan Tempat Duduk: Bahagian ini juga membenarkan pengguna melihat tempat duduk yang diperuntukkan kepada siapa, memberikan kejelasan tentang cara sumbernya diagihkan di kalangan ahli pasukan atau pemandu.
  • Dengan melawati bahagian "Pelan dan Pembayaran" pada papan pemuka anda, pengguna boleh memerhatikan penggunaan langganan, memastikan ia sentiasa memenuhi keperluan operasinya. Ciri ini direka bentuk untuk memberinya fleksibiliti untuk melaraskan penetapan tempat duduk mengikut keperluan, membantunya mengekalkan kecekapan optimum dalam usaha perancangan laluan anda.
  • Sekiranya pengguna perlu membuat sebarang perubahan pada langganan anda atau mempunyai soalan tentang menguruskan tempat duduknya, Pilih "beli Lebih Banyak Tempat Duduk" pada halaman Pelan dan Pembayaran. Ini akan mengubah hala pengguna ke halaman di mana dia boleh melihat rancangannya dan semua pelan yang tersedia iaitu pelan Bulanan, Suku Tahunan dan Tahunan. Jika pengguna ingin menukar antara mana-mana tiga, dia boleh melakukannya. Selain itu, pengguna boleh melaraskan bilangan pemandu mengikut keperluannya.
  • Bayaran untuk baki boleh dibuat pada halaman yang sama. Apa yang pengguna perlu lakukan ialah menambah butiran kadnya dan membayar.
  • Apakah yang berlaku kepada data dan laluan saya jika saya memutuskan untuk membatalkan langganan Zeo saya? Mudah alih web

    Jika anda memilih untuk membatalkan langganan Perancang Laluan Zeo anda, adalah penting untuk memahami cara keputusan ini mempengaruhi data dan laluan anda. Inilah yang anda boleh jangkakan:

    • Akses Selepas Pembatalan: Pada mulanya, anda mungkin kehilangan akses kepada beberapa ciri atau fungsi premium Zeo yang tersedia di bawah pelan langganan anda. Ini termasuk alat perancangan laluan dan pengoptimuman lanjutan, antara lain.
    • Pengekalan Data dan Laluan: Walaupun dibatalkan, Zeo mengekalkan data dan laluan anda untuk tempoh yang telah ditetapkan. Dasar pengekalan ini direka bentuk dengan mengambil kira kemudahan anda, memberikan anda kelonggaran untuk mempertimbangkan semula keputusan anda dan mengaktifkan semula langganan anda dengan mudah jika anda memilih untuk kembali.
    • Pengaktifan semula: Sekiranya anda memutuskan untuk kembali ke Zeo dalam tempoh pengekalan ini, anda akan mendapati bahawa data dan laluan sedia ada anda tersedia, membolehkan anda menyambung terus dari tempat anda berhenti tanpa perlu bermula dari awal.

    Zeo menghargai data anda dan menyasarkan untuk membuat sebarang peralihan selancar mungkin, sama ada anda meneruskan atau memutuskan untuk menyertai kami semula pada masa hadapan.

    Adakah terdapat sebarang yuran persediaan atau kos tersembunyi yang berkaitan dengan penggunaan Zeo Route Planner? Mudah alih web

    Apabila menggunakan Zeo Route Planner, anda boleh mengharapkan model harga yang mudah dan telus. Kami berbangga untuk memastikan semua kos dimaklumkan terlebih dahulu, tanpa bayaran tersembunyi atau caj persediaan yang tidak dijangka untuk dibimbangkan. Ketelusan ini bermakna anda boleh merancang belanjawan langganan anda dengan yakin, mengetahui dengan tepat apa yang diperlukan oleh perkhidmatan tanpa sebarang kejutan. Sama ada anda seorang pemandu individu atau menguruskan armada, matlamat kami adalah untuk menyediakan akses yang jelas dan mudah kepada semua alatan perancangan laluan yang anda perlukan, dengan harga yang mudah difahami dan diurus.

    Adakah Zeo menawarkan sebarang jaminan prestasi atau SLA (Perjanjian Tahap Perkhidmatan)? Mudah alih web

    Zeo mungkin menawarkan jaminan prestasi atau SLA untuk pelan langganan atau perjanjian peringkat perusahaan tertentu. Jaminan dan perjanjian ini biasanya digariskan dalam syarat perkhidmatan atau kontrak yang disediakan oleh Zeo. Anda boleh bertanya tentang SLA tertentu dengan pasukan jualan atau sokongan Zeo.

    Bolehkah saya menukar pelan langganan saya selepas mendaftar? Mudah alih web

    Untuk melaraskan pelan langganan anda pada Zeo Route Planner agar lebih sesuai dengan keperluan anda yang semakin berkembang dan memastikan pelan baharu bermula sebaik sahaja pelan semasa anda tamat, ikut langkah ini untuk kedua-dua antara muka mudah alih web:

    Untuk Pengguna Web:

    • Buka Papan Pemuka: Log masuk ke akaun anda di tapak web Zeo Route Planner. Anda akan diarahkan ke papan pemuka, hab pusat untuk akaun anda.
    • Pergi ke Pelan dan Pembayaran: Cari bahagian "Pelan dan Pembayaran" dalam papan pemuka. Di sinilah butiran langganan semasa anda dan pilihan untuk pelarasan berada.
    • Pilih 'Beli Lebih Banyak Tempat Duduk' atau Pelarasan Rancangan: Klik pada "Beli Lebih Banyak Tempat Duduk" atau pilihan yang serupa untuk menukar rancangan anda. Bahagian ini membolehkan anda melaraskan langganan anda mengikut keperluan anda.
    • Pilih Pelan yang Diperlukan untuk Pengaktifan Masa Depan: Pilih pelan baharu yang ingin anda tukar, memahami bahawa pelan ini akan menjadi aktif setelah langganan semasa anda tamat tempoh. Sistem akan memaklumkan anda tentang tarikh pelan baharu akan berkuat kuasa.
    • Sahkan Perubahan Pelan: Ikut gesaan untuk mengesahkan pilihan anda. Laman web ini akan membimbing anda melalui sebarang langkah yang perlu untuk memuktamadkan perubahan pelan anda, termasuk pengakuan tarikh peralihan.

    Untuk Pengguna Mudah Alih:

    • Lancarkan Apl Perancang Laluan Zeo: Buka aplikasi pada telefon pintar anda dan log masuk ke akaun anda.
    • Akses Tetapan Langganan: Ketik pada menu atau ikon profil untuk mencari dan memilih pilihan "Langganan" atau "Pelan dan Pembayaran".
    • Pilih Pelarasan Pelan: Dalam tetapan langganan, pilih untuk melaraskan pelan anda dengan memilih "Beli Lebih Banyak Tempat Duduk" atau fungsi serupa yang membenarkan perubahan pelan.
    • Pilih Pelan Baharu Anda: Semak imbas pelan langganan yang tersedia dan pilih satu yang selaras dengan keperluan masa hadapan anda. Apl akan menunjukkan bahawa pelan baharu akan diaktifkan selepas tamat tempoh pelan semasa anda.
    • Lengkapkan Proses Perubahan Rancangan: Sahkan pemilihan pelan baharu anda dan ikut sebarang arahan tambahan yang disediakan oleh apl untuk memastikan perubahan diproses dengan betul.

    Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa peralihan kepada pelan baharu anda akan berjalan lancar, tanpa gangguan pada perkhidmatan anda. Perubahan akan berkuat kuasa secara automatik pada penghujung tempoh pengebilan semasa anda, membolehkan kesinambungan perkhidmatan yang lancar. Sekiranya anda memerlukan sebarang bantuan atau mempunyai soalan tentang menukar pelan anda, pasukan sokongan pelanggan Zeo sedia untuk membantu kedua-dua pengguna mudah alih web melalui proses tersebut.

    Sokongan Teknikal dan Penyelesaian Masalah

    Apakah yang perlu saya lakukan jika saya menghadapi ralat penghalaan atau gangguan dalam apl? Mudah alih web

    Jika anda menghadapi ralat penghalaan atau gangguan dalam apl, anda boleh melaporkan isu tersebut terus kepada pasukan sokongan kami. Kami mempunyai sistem sokongan khusus untuk menangani isu tersebut dengan segera. Sila berikan maklumat terperinci tentang ralat atau gangguan yang anda hadapi, termasuk sebarang mesej ralat, tangkapan skrin jika boleh dan langkah yang membawa kepada isu tersebut. Anda boleh melaporkan isu tersebut di halaman hubungi kami, anda juga menghubungi pegawai Zeo melalui id e-mel dan nombor whatsapp yang disediakan di halaman hubungi kami.

    Bagaimanakah saya boleh menetapkan semula kata laluan saya jika saya terlupa? Mudah alih web

    1. Navigasi ke halaman log masuk apl atau platform Perancang Laluan Zeo.
    2. Cari pilihan "Lupa Kata Laluan" berhampiran borang log masuk.
    3. Klik pada pilihan "Lupa Kata Laluan".
    4. Masukkan ID log masuk anda dalam medan yang disediakan.
    5. Hantar permintaan untuk penetapan semula kata laluan.
    6. Semak e-mel anda yang dikaitkan dengan ID log masuk.
    7. Buka e-mel tetapan semula kata laluan yang dihantar oleh Zeo Route Planner.
    8. Dapatkan kata laluan sementara yang disediakan dalam e-mel.
    9. Gunakan kata laluan sementara untuk log masuk ke akaun anda.
    10. Setelah log masuk, navigasi ke halaman profil dalam tetapan.
    11. Cari pilihan untuk menukar kata laluan anda.
    12. Masukkan kata laluan sementara dan kemudian buat kata laluan baharu yang selamat.
    13. Simpan perubahan untuk mengemas kini kata laluan anda dengan jayanya.

    Di manakah saya boleh melaporkan pepijat atau isu dengan Zeo Route Planner? Mudah alih web

    Di manakah saya boleh melaporkan pepijat atau isu dengan Zeo Route Planner?
    [lightweight-accordion title=”Anda boleh melaporkan sebarang pepijat atau isu dengan Zeo Route Planner secara terus melalui saluran sokongan kami. Ini termasuk menghantar e-mel kepada pasukan sokongan kami atau menghubungi kami melalui sembang sokongan dalam apl. Pasukan kami akan menyiasat isu tersebut dan berusaha untuk menyelesaikannya secepat mungkin.”>Anda boleh melaporkan sebarang pepijat atau isu dengan Zeo Route Planner secara terus melalui saluran sokongan kami. Ini termasuk menghantar e-mel kepada pasukan sokongan kami atau menghubungi kami melalui sembang sokongan dalam apl. Pasukan kami akan menyiasat isu tersebut dan berusaha untuk menyelesaikannya secepat mungkin.

    Bagaimanakah Zeo mengendalikan sandaran dan pemulihan data? Mudah alih web

    Bagaimanakah Zeo mengendalikan sandaran dan pemulihan data?
    [lightweight-accordion title=”Zeo menggunakan prosedur sandaran dan pemulihan data yang teguh untuk memastikan keselamatan dan integriti data anda. Kami kerap menyandarkan pelayan dan pangkalan data kami untuk menjamin lokasi luar tapak. Sekiranya berlaku kehilangan data atau rasuah, kami boleh memulihkan data daripada sandaran ini dengan cepat untuk meminimumkan masa henti dan memastikan kesinambungan perkhidmatan. Pengguna tidak akan mengalami sebarang kehilangan data, sama ada laluan, pemandu dan lain-lain pada bila-bila masa semasa menukar platform untuk menjalankan aplikasi. Pengguna juga tidak akan mengalami sebarang isu menjalankan apl pada peranti baharu mereka.”>Zeo menggunakan prosedur sandaran dan pemulihan data yang mantap untuk memastikan keselamatan dan integriti data anda. Kami kerap menyandarkan pelayan dan pangkalan data kami untuk menjamin lokasi luar tapak. Sekiranya berlaku kehilangan data atau rasuah, kami boleh memulihkan data daripada sandaran ini dengan cepat untuk meminimumkan masa henti dan memastikan kesinambungan perkhidmatan. Pengguna tidak akan mengalami sebarang kehilangan data, sama ada laluan, pemandu dan lain-lain pada bila-bila masa semasa menukar platform untuk menjalankan aplikasi. Pengguna juga tidak akan mengalami sebarang isu menjalankan apl pada peranti baharu mereka.

    Apakah langkah yang perlu saya ambil jika laluan saya tidak dioptimumkan dengan betul? Mudah alih web

    Jika anda menghadapi masalah dengan pengoptimuman laluan, terdapat beberapa langkah yang boleh anda ambil untuk menyelesaikan masalah tersebut. Mula-mula, semak semula bahawa semua maklumat alamat dan laluan dimasukkan dengan betul. Pastikan tetapan kenderaan anda dan pilihan laluan dikonfigurasikan dengan tepat. Pastikan anda telah memilih "Optimumkan laluan" dan bukannya "Navigasi sebagai ditambahkan" daripada set pilihan yang tersedia untuk perancangan laluan. Jika masalah berterusan, hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan. Berikan butiran tentang laluan khusus dan kriteria pengoptimuman yang anda gunakan, serta sebarang mesej ralat atau tingkah laku yang tidak dijangka yang anda perhatikan.

    Bagaimanakah cara saya meminta ciri baharu atau mencadangkan penambahbaikan untuk Zeo? Mudah alih web

    Kami menghargai maklum balas daripada pengguna kami dan secara aktif menggalakkan cadangan untuk ciri dan penambahbaikan baharu. Anda boleh menghantar permintaan dan cadangan ciri melalui pelbagai saluran, seperti widget sembang tapak web kami, mel kami di support@zeoauto.in atau bersembang terus dengan kami melalui aplikasi atau platform Zeo Route Planner. Pasukan produk kami menyemak semua maklum balas dengan kerap dan mempertimbangkannya apabila merancang kemas kini dan peningkatan pada platform pada masa hadapan.

    Apakah waktu sokongan dan masa respons Zeo? Mudah alih web

    Pasukan sokongan Zeo tersedia 24 jam dari Isnin hingga Sabtu.
    Masa tindak balas mungkin berbeza-beza bergantung pada jenis dan keterukan isu yang dilaporkan. Secara umumnya, Zeo menyasarkan untuk menjawab pertanyaan dan tiket sokongan dalam masa 30 minit seterusnya.

    Adakah terdapat sebarang isu yang diketahui atau jadual penyelenggaraan yang perlu diketahui oleh pengguna? Mudah alih web

    Zeo sentiasa mengemas kini penggunanya tentang sebarang isu yang diketahui atau penyelenggaraan berjadual melalui pemberitahuan e-mel, pengumuman di tapak web mereka atau dalam papan pemuka platform.

    Pengguna juga boleh menyemak halaman status Zeo dan dalam pemberitahuan apl untuk kemas kini mengenai penyelenggaraan yang sedang berjalan atau isu yang dilaporkan.

    Apakah dasar Zeo mengenai kemas kini dan naik taraf perisian? Mudah alih web

    Zeo kerap mengeluarkan kemas kini perisian dan naik taraf untuk meningkatkan prestasi, menambah ciri baharu dan menangani sebarang kelemahan keselamatan.
    Kemas kini biasanya dilancarkan secara automatik kepada pengguna, memastikan mereka mempunyai akses kepada versi terkini platform tanpa sebarang usaha tambahan. Bagi pengguna dengan aplikasi mudah alih, mereka perlu mendayakan ciri kemas kini automatik untuk apl pada peranti mereka supaya apl itu boleh dikemas kini secara automatik tepat pada masanya.

    Bagaimanakah Zeo mengurus maklum balas pengguna dan permintaan ciri? Mudah alih web

    -Zeo secara aktif meminta dan mengumpul maklum balas pengguna dan permintaan ciri melalui pelbagai saluran, termasuk e-mel, dalam sembang aplikasi dan tinjauan.
    -Pasukan pembangunan produk menilai permintaan ini dan memberi keutamaan berdasarkan faktor seperti permintaan pengguna, kebolehlaksanaan dan penjajaran strategik dengan peta jalan platform.

    Adakah terdapat pengurus akaun khusus atau wakil sokongan untuk akaun perusahaan? Mudah alih web

    Pasukan sokongan pelanggan di Zeo tersedia sepanjang masa untuk membantu pengguna. Selain itu, untuk akaun fleet, pengurus akaun juga tersedia untuk membantu pengguna dalam masa yang paling cepat.

    Bagaimanakah Zeo mengutamakan dan menangani isu kritikal atau masa henti? Mudah alih web

    • Zeo mengikuti proses tindak balas dan penyelesaian insiden yang telah ditetapkan untuk mengutamakan dan menangani isu kritikal atau masa henti dengan segera.
    • Keterukan isu menentukan kesegeraan tindak balas, dengan isu kritikal menerima perhatian segera dan peningkatan jika perlu.
    • Zeo memaklumkan pengguna tentang status isu kritikal melalui rangkaian sembang/mel sokongan dan menyediakan kemas kini tetap sehingga isu itu diselesaikan dengan memuaskan.

    Bolehkah Zeo digunakan bersama apl navigasi lain seperti Peta Google atau Waze? Mudah alih web

    Ya, Perancang Laluan Zeo boleh digunakan bersama apl navigasi lain seperti Peta Google, Waze dan beberapa yang lain. Setelah laluan dioptimumkan dalam Zeo, pengguna mempunyai pilihan untuk menavigasi ke destinasi mereka menggunakan aplikasi navigasi pilihan mereka. Zeo menyediakan fleksibiliti untuk memilih daripada pelbagai penyedia peta dan navigasi, termasuk Peta Google, Waze, Peta Her, Mapbox, Baidu, Peta Apple dan peta Yandex. Ciri ini memastikan pemandu boleh memanfaatkan keupayaan pengoptimuman laluan Zeo sambil menggunakan kemas kini trafik masa nyata, antara muka biasa dan ciri navigasi tambahan yang ditawarkan oleh apl navigasi pilihan mereka.

    Integrasi dan Keserasian

    Apakah API yang Zeo tawarkan untuk penyepaduan tersuai? Mudah alih web

    Apakah API yang Zeo tawarkan untuk penyepaduan tersuai?
    Zeo Route Planner menawarkan suite komprehensif API yang direka untuk penyepaduan tersuai, membolehkan pemilik armada dan perniagaan kecil mencipta, mengurus dan mengoptimumkan laluan dengan cekap sambil menjejak status penghantaran dan lokasi langsung pemandu. Berikut ialah ringkasan API utama

    Zeo menyediakan penyepaduan tersuai:
    Pengesahan: Akses selamat kepada API dipastikan melalui kunci API. Pengguna boleh mendaftar dan mengurus kunci API mereka melalui platform Zeo.

    API Pemilik Kedai:

    • Cipta Perhentian: Membenarkan penambahan berbilang perhentian dengan maklumat terperinci seperti alamat, nota dan tempoh perhentian.
    • Dapatkan Semua Pemandu: Mendapatkan semula senarai semua pemacu yang dikaitkan dengan akaun pemilik kedai.
    • Cipta Pemacu: Membolehkan penciptaan profil pemandu, termasuk butiran seperti e-mel, alamat dan nombor telefon.
    • Kemas kini Pemacu: Membenarkan pengemaskinian maklumat pemandu.
    • Padam Pemandu: Membenarkan penyingkiran pemandu daripada sistem.
    • Buat Laluan: Memudahkan penciptaan laluan dengan titik mula dan tamat yang ditentukan, termasuk butiran perhentian.
    • Dapatkan Maklumat Laluan: Mendapatkan maklumat terperinci tentang laluan tertentu.
    • Dapatkan Maklumat Dioptimumkan Laluan: Menyediakan maklumat laluan yang dioptimumkan, termasuk butiran pesanan dan perhentian yang dioptimumkan.
    • Padamkan Laluan: Membenarkan pemadaman laluan tertentu.
    • Dapatkan Semua Laluan Pemandu: Mengambil senarai semua laluan yang diberikan kepada pemandu tertentu.
    • Dapatkan Semua Laluan Pemilik Kedai: Mendapatkan semula semua laluan yang dibuat oleh pemilik kedai, dengan pilihan penapisan berdasarkan tarikh.
      Penghantaran Pickup:

    API tersuai untuk mengurus operasi pengambilan dan penghantaran, termasuk membuat laluan dengan hentian pengambilan dan penghantaran dipautkan bersama, mengemas kini laluan dan mengambil maklumat laluan.

    • WebHooks: Zeo menyokong penggunaan webhooks untuk memberitahu pengguna tentang acara tertentu, membenarkan kemas kini masa nyata dan integrasi dengan sistem lain.
    • Kesalahan: Dokumentasi terperinci tentang jenis ralat yang mungkin dihadapi semasa interaksi API, memastikan pembangun boleh mengendalikan dan menyelesaikan masalah dengan berkesan.

    API ini menyediakan fleksibiliti untuk penyesuaian dan penyepaduan yang mendalam dengan sistem sedia ada, meningkatkan kecekapan operasi dan membuat keputusan masa nyata untuk pengurusan armada dan perkhidmatan penghantaran. Untuk butiran lanjut, termasuk spesifikasi parameter dan contoh penggunaan, pengguna digalakkan untuk merujuk dokumentasi API Zeo yang tersedia pada platform mereka.

    Bagaimanakah Zeo memastikan penyegerakan yang lancar antara apl mudah alih dan platform web? Mudah alih web

    Penyegerakan lancar antara aplikasi mudah alih Zeo dan platform web memerlukan seni bina berasaskan awan yang mengemas kini data secara berterusan merentas semua antara muka pengguna. Ini bermakna sebarang perubahan yang dibuat dalam apl atau pada platform web ditunjukkan serta-merta merentas semua peranti, memastikan pemandu, pengurus armada dan pihak berkepentingan lain mempunyai akses kepada maklumat terkini. Teknik seperti penstriman data masa nyata dan pengundian berkala digunakan untuk mengekalkan penyegerakan, disokong oleh infrastruktur bahagian belakang yang mantap yang direka untuk mengendalikan kemas kini data volum tinggi dengan cekap. Ini membolehkan Zeo mencapai Lokasi Langsung masa Nyata pemandunya, memudahkan dalam perbualan aplikasi dan menjejak aktiviti pemandu (laluan, kedudukan dll.).

    Pengalaman Pengguna dan Kebolehcapaian

    Bagaimanakah Zeo mengumpulkan maklum balas daripada pengguna kurang upaya untuk terus meningkatkan ciri kebolehaksesan? Mudah alih web

    Zeo mengumpulkan maklum balas daripada pengguna kurang upaya dengan menjalankan tinjauan, mengatur kumpulan fokus dan menawarkan cara langsung untuk berkomunikasi. Ini membantu Zeo memahami keperluan mereka dan meningkatkan ciri kebolehaksesan dengan sewajarnya.

    Apakah langkah yang diambil oleh Zeo untuk memastikan pengalaman pengguna yang konsisten merentas peranti dan platform yang berbeza? Mudah alih web

    Zeo berdedikasi untuk menyampaikan pengalaman pengguna yang seragam merentas pelbagai peranti dan platform. Untuk mencapai matlamat ini, kami melaksanakan teknik reka bentuk responsif dan menjalankan ujian menyeluruh merentas pelbagai peranti. Ini memastikan aplikasi kami melaraskan dengan lancar kepada pelbagai saiz skrin, resolusi dan sistem pengendalian. Tumpuan kami untuk mengekalkan konsistensi merentas platform adalah penting kepada komitmen kami untuk menawarkan pengalaman yang lancar dan boleh dipercayai kepada semua pengguna, tidak kira peranti atau platform pilihan mereka.

    Maklum Balas dan Penglibatan Komuniti

    Bagaimanakah pengguna boleh menghantar maklum balas atau cadangan terus dalam apl atau platform Perancang Laluan Zeo? Mudah alih web

    Menghantar maklum balas atau cadangan terus dalam apl atau platform Perancang Laluan Zeo adalah mudah dan mudah. Begini cara pengguna boleh melakukannya:

    1. Ciri Maklum Balas Dalam Apl: Zeo menyediakan ciri maklum balas khusus dalam apl atau platformnya, membolehkan pengguna menyerahkan ulasan, cadangan atau kebimbangan mereka terus daripada papan pemuka atau menu tetapan mereka. Pengguna biasanya mengakses ciri ini dengan menavigasi ke bahagian "Tetapan" dalam apl, di mana mereka menemui pilihan seperti "Sokongan". Di sini, pengguna boleh memberikan cadangan mereka.
    2. Sokongan Kenalan: Pengguna juga boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan Zeo secara langsung untuk berkongsi maklum balas mereka. Zeo biasanya menyediakan maklumat hubungan, seperti alamat e-mel dan nombor telefon, untuk pengguna berhubung dengan wakil sokongan. Pengguna boleh menyampaikan maklum balas mereka melalui e-mel atau panggilan telefon.

    Adakah terdapat forum rasmi atau kumpulan media sosial di mana pengguna Zeo boleh berkongsi pengalaman, cabaran dan penyelesaian? Mudah alih web

    Pengguna boleh berkongsi maklum balas mereka pada IOS, android, G2 dan Capterra. Zeo juga mengekalkan komuniti youtube rasmi di mana pengguna boleh berkongsi pengalaman, cabaran dan penyelesaian. Platform ini berfungsi sebagai hab yang berharga untuk penglibatan komuniti, perkongsian pengetahuan dan komunikasi langsung dengan ahli pasukan Zeo.

    Untuk melawat mana-mana platform, klik pada yang berikut:
    Zeo-Playstore
    Zeo-IOS

    Zeo-Youtube

    Zeo-G2
    Zeo-Capterra

    Latihan dan Pendidikan:

    Apakah modul atau webinar latihan dalam talian yang Zeo tawarkan untuk membantu pengguna baharu bermula dengan platform? Mudah alih web

    Ya, Zeo menyediakan bahan pengajaran dan panduan untuk menyepadukan perancangan laluan dan platform pengurusan armadanya dengan sistem perniagaan lain. Sumber-sumber ini biasanya termasuk:

    -Dokumentasi API: Panduan terperinci dan bahan rujukan untuk pembangun, meliputi cara menggunakan API Zeo untuk penyepaduan dengan sistem lain, seperti logistik, CRM dan platform e-dagang. Untuk melihat, klik pada API-Doc

    -Video Tutorial: Video pendek dan pengajaran yang menunjukkan proses penyepaduan, menyerlahkan langkah utama dan amalan terbaik tersedia di saluran Youtube Zeo. Lawati-Sekarang

    – Soalan Lazim: Untuk membiasakan diri dengan platform dan untuk mendapatkan semua jawapan dibersihkan dalam masa yang singkat, pelanggan boleh mengakses bahagian Soalan Lazim. Semua ciri dan fungsi penting bersama-sama dengan langkah-langkah untuk diikuti telah dinyatakan dengan jelas di sana, Untuk melawat, klik pada Soalan Lazim

    -Sokongan dan Maklum Balas Pelanggan: Akses kepada sokongan pelanggan untuk bantuan langsung dengan penyepaduan, bersama-sama dengan maklum balas pelanggan yang membolehkan pengguna berkongsi nasihat dan penyelesaian. Untuk mengakses halaman sokongan pelanggan, klik pada Hubungi kami

    Bahan ini direka bentuk untuk membantu perniagaan menyepadukan Zeo dengan lancar ke dalam sistem sedia ada mereka, meningkatkan kecekapan operasi dan memanfaatkan keupayaan pengoptimuman laluan merentas operasi mereka.

    Adakah terdapat bahan pengajaran atau panduan yang tersedia untuk menyepadukan Zeo dengan sistem perniagaan lain? Mudah alih web

    Ya, Zeo menyediakan bahan pengajaran dan panduan untuk menyepadukan perancangan laluan dan platform pengurusan armadanya dengan sistem perniagaan lain. Sumber-sumber ini biasanya termasuk:

    • Dokumentasi API: Panduan terperinci dan bahan rujukan untuk pembangun, meliputi cara menggunakan API Zeo untuk penyepaduan dengan sistem lain, seperti logistik, CRM dan platform e-dagang. Rujuk sini: API DOC
    • Tutorial Video: Video pendek dan pengajaran yang menunjukkan proses penyepaduan, menyerlahkan langkah utama dan amalan terbaik tersedia di saluran Youtube Zeo. Rujuk Sini
    • Sokongan dan Maklum Balas Pelanggan: Akses kepada sokongan pelanggan untuk bantuan langsung dengan penyepaduan, bersama-sama dengan maklum balas pelanggan di mana pengguna boleh berkongsi nasihat dan penyelesaian. Rujuk di sini: Hubungi Kami

    Bahan ini direka bentuk untuk membantu perniagaan menyepadukan Zeo dengan lancar ke dalam sistem sedia ada mereka, meningkatkan kecekapan operasi dan memanfaatkan keupayaan pengoptimuman laluan merentas operasi mereka.

    Bagaimanakah pengguna boleh mengakses sokongan berterusan atau kursus penyegaran untuk mengikuti perkembangan ciri dan kemas kini baharu? Mudah alih web

    Zeo menyokong pengguna dengan kemas kini berterusan dan peluang pembelajaran melalui:
    -Blog dalam talian: Zeo mengekalkan set artikel, panduan dan Soalan Lazim yang terkini untuk pelanggan meneroka dan meningkatkan penggunaan mereka. Teroka-Sekarang

    -Saluran Sokongan Khusus: Akses terus kepada sokongan pelanggan melalui e-mel, telefon atau sembang. Hubungi kami

    -Saluran Youtube: Zeo mempunyai saluran youtube khusus di mana ia menyiarkan video yang sepadan dengan ciri dan fungsi terkininya. Pengguna boleh meneroka mereka untuk membawa masuk ciri baharu dalam kerja mereka. Lawati-Sekarang

    Sumber-sumber ini memastikan pengguna bermaklumat dan boleh menggunakan fungsi Zeo yang sedang berkembang dengan berkesan.

    Apakah pilihan yang tersedia untuk pengguna menyelesaikan masalah atau cabaran biasa secara bebas? Mudah alih web

    Zeo menawarkan pelbagai pilihan bantuan diri untuk pengguna menyelesaikan masalah biasa secara bebas. Sumber berikut membolehkan pengguna mencari penyelesaian kepada masalah biasa dengan cepat dan cekap:

    1. Halaman Soalan Lazim Zeo: Di sini, pengguna mendapat akses kepada set pertanyaan dan artikel komprehensif yang merangkumi isu biasa, petua penggunaan dan amalan terbaik. Untuk melawat halaman FAQ Zeo, Klik di sini: Soalan Lazim Zeo.

    2. Video tutorial Youtube: Koleksi video cara untuk menunjukkan ciri utama dan membimbing pengguna melalui tugas dan penyelesaian biasa tersedia di saluran youtube ZeoAuto. Lawati-Sekarang

    3. Blog: Pengguna boleh mengakses catatan blog berwawasan Zeo yang meliputi kemas kini, petua dan amalan terbaik untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Teroka-Sekarang

    4. Dokumentasi API: Maklumat terperinci untuk pembangun tentang cara menyepadukan dan menggunakan API Zeo, termasuk contoh dan petua penyelesaian masalah tersedia di tapak web Zeo auto. Lawati-API-Doc

    Adakah terdapat komuniti pengguna atau forum perbincangan di mana pengguna boleh mendapatkan nasihat dan berkongsi amalan terbaik? Mudah alih web

    Pengguna boleh Menyerahkan pengalaman mereka atau mendapatkan nasihat terus dalam apl atau platform Perancang Laluan Zeo untuk membantu Zeo meningkatkan fungsinya. Cara-cara untuk melakukannya dinyatakan di bawah:

    1. Ciri Maklum Balas Dalam Apl: Zeo menyediakan ciri maklum balas khusus dalam apl atau platformnya, membenarkan pengguna menyerahkan ulasan, cadangan atau kebimbangan mereka terus daripada papan pemuka atau menu tetapan mereka. Pengguna biasanya mengakses ciri ini dengan menavigasi ke bahagian "Tetapan" dalam apl, di mana mereka menemui pilihan seperti "Sokongan". Di sini, pengguna boleh memberikan cadangan mereka.

    2. Hubungi Sokongan: Pengguna juga boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan Zeo secara langsung untuk berkongsi maklum balas mereka. Zeo biasanya menyediakan maklumat hubungan, seperti alamat e-mel dan nombor telefon, untuk pengguna berhubung dengan wakil sokongan. Pengguna boleh menyampaikan maklum balas mereka melalui e-mel atau panggilan telefon.

    Bagaimanakah Zeo memastikan bahan dan sumber latihan sentiasa dikemas kini dengan ciri dan kemas kini platform terkini? Mudah alih web

    Zeo kerap mengeluarkan kemas kini perisian dan naik taraf untuk meningkatkan prestasi, menambah ciri baharu dan menangani sebarang kelemahan keselamatan memastikan bahan latihan, sumber dan ciri sentiasa dikemas kini. Setiap kemas kini, memastikan pengguna mempunyai akses kepada versi terkini platform tanpa sebarang usaha tambahan.

    Perkembangan Masa Depan:

    Bagaimanakah Zeo mengumpulkan dan mengutamakan permintaan untuk ciri baharu atau penambahbaikan daripada komuniti penggunanya? Mudah alih web

    Zeo mengumpulkan dan mengutamakan permintaan pengguna melalui saluran maklum balas seperti sokongan dalam apl, ulasan apl dan sokongan pelanggan. Permintaan dianalisis, dikategorikan dan diutamakan berdasarkan kriteria seperti kesan pengguna, permintaan, kesesuaian strategik dan kebolehlaksanaan. Proses ini melibatkan pasukan silang fungsi termasuk ahli dari kejuruteraan, pengurusan produk, reka bentuk, sokongan pelanggan dan pemasaran. Item yang diutamakan disepadukan ke dalam pelan hala tuju produk dan disampaikan kembali kepada komuniti.

    Adakah terdapat perkongsian atau kerjasama dalam kerja-kerja yang mungkin mempengaruhi hala tuju masa depan Zeo? Mudah alih web

    Zeo sedang mengembangkan keupayaan penyepaduannya dengan CRM, alat automasi web (seperti Zapier), dan platform e-dagang yang digunakan oleh pelanggan untuk menyelaraskan proses dan mengurangkan usaha manual. Perkongsian sedemikian bertujuan untuk meningkatkan penawaran produk, meluaskan jangkauan pasaran dan memacu inovasi untuk memenuhi keperluan pengguna dan trend industri yang berkembang.

    zeo blog

    Terokai blog kami untuk mendapatkan artikel yang bernas, nasihat pakar dan kandungan yang memberi inspirasi kepada anda.

    Pengurusan Laluan Dengan Zeo Route Planner 1, Zeo Route Planner

    Mencapai Prestasi Puncak dalam Pengedaran dengan Pengoptimuman Laluan

    Waktu membaca: 4 minit Menavigasi dunia pengedaran yang kompleks adalah cabaran yang berterusan. Dengan matlamat yang dinamik dan sentiasa berubah-ubah, mencapai prestasi puncak

    Amalan Terbaik dalam Pengurusan Armada: Memaksimumkan Kecekapan dengan Perancangan Laluan

    Waktu membaca: 3 minit Pengurusan armada yang cekap adalah tulang belakang operasi logistik yang berjaya. Dalam era di mana penghantaran tepat pada masanya dan keberkesanan kos adalah penting,

    Menavigasi Masa Depan: Trend dalam Pengoptimuman Laluan Armada

    Waktu membaca: 4 minit Dalam landskap pengurusan armada yang sentiasa berkembang, penyepaduan teknologi termaju telah menjadi penting untuk terus mendahului