ഡെലിവറികളെ സംബന്ധിച്ചുള്ള ഉപഭോക്തൃ പ്രതീക്ഷകൾ അനുദിനം വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്. പ്രസക്തമായി തുടരുന്നതിന്, ബിസിനസുകൾ ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളണം. ഉപഭോക്താക്കൾ ആഗ്രഹിക്കുന്ന സമയത്ത് വേഗത്തിലുള്ള ഡെലിവറികൾ, അവർക്ക് ഏറ്റവും സൗകര്യപ്രദമായ സമയത്ത് ഡെലിവറികൾ നടക്കണമെന്നും അവർ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. ടൈം സ്ലോട്ട് മാനേജ്മെന്റ് അത്തരം ഉപഭോക്തൃ പ്രതീക്ഷകൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി രക്ഷാപ്രവർത്തനത്തിലേക്ക് വരുന്നു.
നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ ലഭ്യത അനുസരിച്ച് ഡെലിവറി സമയം തിരഞ്ഞെടുക്കാനുള്ള ഓപ്ഷൻ നൽകുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഡെലിവറി നഷ്‌ടമായതിനാൽ നിങ്ങൾക്ക് നഷ്‌ടമായേക്കാം. നഷ്‌ടമായ ഡെലിവറികൾ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ അസന്തുഷ്ടരാക്കുക മാത്രമല്ല, നിങ്ങളുടെ അടിത്തട്ടിൽ സ്വാധീനിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ടൈം സ്ലോട്ട് മാനേജ്മെന്റിന്റെ പ്രാധാന്യം അവഗണിക്കാനാവില്ല.
ഈ ബ്ലോഗിൽ, ടൈം സ്ലോട്ട് മാനേജ്മെന്റും അത് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് എങ്ങനെ പ്രയോജനം ചെയ്യുമെന്നതും മനസ്സിലാക്കാൻ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.
എന്താണ് ടൈം സ്ലോട്ട് മാനേജ്മെന്റ്?
ടൈം സ്ലോട്ട് മാനേജ്മെന്റ് ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രാപ്തരാക്കുന്നു സമയ ജാലകം തിരഞ്ഞെടുക്കുക ഏത് ഡെലിവറി സ്വീകരിക്കുന്നതിനും അവർക്ക് അനുയോജ്യമായ തീയതിയും. ഉപഭോക്താവ് തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന സമയ സ്ലോട്ടിൽ ഡെലിവറി നടത്തുമെന്ന് പിന്നീട് ഉറപ്പാക്കുന്നു. മത്സരം വളരുന്നതിനാൽ, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു വഴക്കം അവർക്ക് സൗകര്യപ്രദമായ ടൈം സ്ലോട്ട് തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് ബിസിനസുകളെ വേറിട്ടു നിർത്താൻ സഹായിക്കുന്നു.
ടൈം സ്ലോട്ട് മാനേജ്മെന്റ് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിനെ എങ്ങനെ സഹായിക്കുന്നു?
- ആദ്യ ഡെലിവറി നിരക്ക് മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു
ഒരു ബിസിനസ്സ് ആദ്യ ശ്രമത്തിൽ നടത്തിയ വിജയകരമായ ഡെലിവറികളുടെ എണ്ണമാണ് ആദ്യ ഡെലിവറി നിരക്ക്. ഉപഭോക്താക്കൾ ഡെലിവറി സമയവും തീയതിയും തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിനാൽ, ഡെലിവറി സമയത്ത് അവ ലഭ്യമാകാനുള്ള സാധ്യത കൂടുതലാണ്. ആദ്യ ശ്രമത്തിൽ തന്നെ വിജയകരമായ ഡെലിവറികൾക്ക് ഇത് സഹായിക്കുന്നു, അങ്ങനെ ആദ്യ ഡെലിവറി നിരക്ക് മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു. - സ്ട്രീംലൈനുകൾ അയയ്ക്കുന്നു
ഡിസ്പാച്ച് മാനേജർമാർക്ക് ഒരു മണിക്കൂർ അടിസ്ഥാനത്തിൽ പോലും കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായി ഡിസ്പാച്ചുകൾ ആസൂത്രണം ചെയ്യാൻ കഴിയും. അവർക്ക് ഡെലിവറികൾക്കായി ഒരു ക്രമം ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യാനും ഉപഭോക്താക്കൾ ബുക്ക് ചെയ്ത സമയ ഫ്രെയിമുകൾ അനുസരിച്ച് ജീവനക്കാരെയും വാഹനങ്ങളെയും തയ്യാറാക്കാനും കഴിയും. - മെച്ചപ്പെട്ട വിഭവ ആസൂത്രണം
ഡെലിവറി ടൈം സ്ലോട്ട് മാനേജ്മെന്റ് വിഭവങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി ആസൂത്രണം ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്നു. തിരഞ്ഞെടുത്ത സമയ സ്ലോട്ടുകളിലെ പാറ്റേണുകൾ മനസ്സിലാക്കുന്നതിലൂടെ ഡെലിവറി മാനേജർമാർക്ക് ജീവനക്കാരുടെ അധികമോ കുറവോ ഒഴിവാക്കാനാകും. - ദൃശ്യപരത ട്രാക്കുചെയ്യുന്നു
ഡെലിവറി പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ കൂടുതൽ നിയന്ത്രണം നടത്താൻ മാനേജർമാരെ ഇത് പ്രാപ്തമാക്കി. ഡെലിവറി പ്രക്രിയയുടെ ഡാഷ്‌ബോർഡ് കാഴ്‌ച ഉപയോഗിച്ച്, ഡെലിവറി മാനേജർമാർക്ക് ഡ്രൈവർമാരുടെ തത്സമയ ലൊക്കേഷനിലേക്ക് ഉയർന്ന ദൃശ്യപരത ലഭിക്കും, ഓർഡർ സ്റ്റാറ്റസ് അപ്‌ഡേറ്റുകളും കൃത്യമായ ETAകളും ട്രാക്കുചെയ്യുന്നു. അപ്രതീക്ഷിതമായ കാരണങ്ങളാൽ എന്തെങ്കിലും കാലതാമസം ഉണ്ടായാൽ, ഡെലിവറി മാനേജർക്ക് ഡ്രൈവർമാരുമായും ഉപഭോക്താക്കളുമായും ബന്ധപ്പെട്ട് ഡെലിവറി കൃത്യസമയത്ത് നടക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ കഴിയും. - ചെലവ് ലാഭിക്കുന്നു
പരാജയപ്പെട്ടതോ നഷ്‌ടമായതോ ആയ ഡെലിവറികളുടെ എണ്ണം കുറയുന്നതിനാൽ, റിവേഴ്‌സ് ലോജിസ്റ്റിക്‌സിന്റെ ചിലവ് ലാഭിക്കാൻ ഇത് സഹായിക്കുന്നു. നഷ്‌ടമായ ഡെലിവറികളുടെ ഇൻവെന്ററി ചെലവും ഉപഭോക്താവിന് അവ വീണ്ടും ഡെലിവറി ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ചെലവും ഇത് കുറയ്ക്കുന്നു. - ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു
ഉപഭോക്താക്കൾ അവർക്ക് സൗകര്യപ്രദമായ ഒരു ടൈം സ്ലോട്ട് തിരഞ്ഞെടുക്കാനുള്ള വഴക്കം ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു. ടൈം സ്ലോട്ട് മാനേജ്മെന്റ് ഇല്ലാതെ, ഡെലിവറി വിജയിക്കുന്നതിന് വീണ്ടും ഏകോപിപ്പിക്കേണ്ടതിനാൽ, ഡെലിവറികൾ പരാജയപ്പെട്ടതോ നഷ്‌ടപ്പെട്ടതോ ആയ ഡെലിവറികൾ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ നിരാശരാക്കും. എന്നിരുന്നാലും, ഉപഭോക്താവ് തന്നെ ഒരു ഇഷ്ടപ്പെട്ട ടൈം സ്ലോട്ട് തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിനാൽ ടൈം സ്ലോട്ട് മാനേജ്മെന്റ് കൊണ്ട്, ഡെലിവറി ലഭിക്കുന്നതിന് അവർ ലഭ്യമാകാനുള്ള സാധ്യത കൂടുതലാണ്. കൃത്യസമയത്തും വിജയകരമായ ഡെലിവറികളും ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു.
കൂടുതല് വായിക്കുക: എങ്ങനെ റൂട്ട് ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ സോഫ്റ്റ്വെയർ പണം ലാഭിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു?
കൂടുതല് വായിക്കുക: സിയോയുടെ റൂട്ട് പ്ലാനർ ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്തൃ സേവനം മെച്ചപ്പെടുത്തുക
സമയ സ്ലോട്ട് പരിമിതികളോടെ ഓർഡറുകൾ നിറവേറ്റാൻ Zeo നിങ്ങളെ എങ്ങനെ സഹായിക്കുന്നു?
Zeo റൂട്ട് പ്ലാനർ ഉപയോഗിച്ച് ഒരു റൂട്ട് ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുമ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് ഉപഭോക്താവിൻ്റെ ഇഷ്ടപ്പെട്ട ഡെലിവറി സമയ സ്ലോട്ടുകൾ ചേർക്കാവുന്നതാണ്. സമയ സ്ലോട്ട് പരിമിതികൾ കണക്കിലെടുത്ത് ഏറ്റവും കാര്യക്ഷമമായ റൂട്ട് പിന്നീട് സൃഷ്ടിക്കപ്പെടും.
ഡെലിവറി ടൈം വിൻഡോകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഒരു റൂട്ട് സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള ഘട്ടങ്ങൾ:
ഘട്ടം 1 - ഒരു പുതിയ റൂട്ട് സൃഷ്‌ടിക്കുന്നതിന് Zeo ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ '+ റൂട്ട്' ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. റൂട്ടിന്റെ പേര്, ആരംഭ സ്ഥാനം, ആരംഭ തീയതി, റൂട്ടിന്റെ സമയം എന്നിവ ചേർക്കുക.
ഘട്ടം 2 - മാനുവൽ എൻട്രി വഴിയോ എക്സൽ സ്പ്രെഡ്ഷീറ്റോ ഗൂഗിൾ ഷീറ്റോ ഇമ്പോർട്ടുചെയ്യുന്നതിലൂടെയോ സ്റ്റോപ്പുകൾ ചേർക്കുക.
ഘട്ടം 3 - എക്സൽ ടെംപ്ലേറ്റിൽ ഓരോ സ്റ്റോപ്പിനും ആരംഭ സമയവും അവസാനിക്കുന്ന സമയവും ചേർക്കുന്നതിനുള്ള നിരകളുണ്ട്, അത് ഡെലിവറി സമയ വിൻഡോയെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. Excel-ൽ നിങ്ങൾ ഡെലിവറി ടൈം സ്ലോട്ട് ചേർത്തിട്ടില്ലെങ്കിൽ, സ്റ്റോപ്പുകൾ ഇമ്പോർട്ടുചെയ്‌തതിന് ശേഷം ഡാഷ്‌ബോർഡിലും നിങ്ങൾക്ക് അങ്ങനെ ചെയ്യാൻ കഴിയും.
ഘട്ടം 4 - സ്റ്റോപ്പുകൾ ചേർത്തുകഴിഞ്ഞാൽ, ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്ത റൂട്ട് ലഭിക്കാൻ 'സേവ് & ഒപ്റ്റിമൈസ്' ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
ഉപഭോക്താക്കൾ നൽകുന്ന സമയ സ്ലോട്ടിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ പാഴ്സലുകൾ ലഭിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ Zeo സഹായിക്കുന്നു, ഇത് ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. കൃത്യമായ ETA-കൾക്കൊപ്പം ഡെലിവറികളുടെ പുരോഗതിയിലേക്കുള്ള പൂർണ്ണമായ ദൃശ്യപരതയും ഇത് നിങ്ങൾക്ക് നൽകുന്നു.
ഹോപ്പ് ഓൺ എ 30 മിനിറ്റ് കോൾ or ഒരു സ trial ജന്യ ട്രയലിനായി സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുക Zeo റൂട്ട് പ്ലാനർ ഉടൻ തന്നെ!
തീരുമാനം
ഉപഭോക്തൃ ആനന്ദം കൈവരിക്കുന്നതിന് ഫലപ്രദമായ ടൈം സ്ലോട്ട് മാനേജ്മെന്റ് നിർണായകമാണ്. ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങൾക്കും മുൻഗണനകൾക്കും മുൻഗണന നൽകുന്നതിലൂടെ, ബിസിനസുകൾക്ക് അവരുടെ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്താനും വിശ്വസ്തത വർദ്ധിപ്പിക്കാനും വരുമാനം വർദ്ധിപ്പിക്കാനും കഴിയും!
