വിജയകരമായ ഒരു ബിസിനസ്സിനായി, നിങ്ങൾ ഈ വ്യക്തിയെ സന്തോഷിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്: നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവ്!
നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവിന്റെ സന്തോഷത്തിലേക്ക് ചേർക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു അവസരവും ഉപേക്ഷിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് അവസാന മൈൽ ഡെലിവറികൾ നടത്തുകയോ ക്ലയന്റ്-സേവന അഭ്യർത്ഥനകൾ നിറവേറ്റുകയോ ചെയ്യണമെങ്കിൽ, അസാധാരണമായ ഉപഭോക്തൃ സേവനം നൽകുന്നതിന് നിങ്ങൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തേണ്ട ഒരു ടച്ച് പോയിന്റാണിത്.
സംതൃപ്തരായ ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്നുള്ള അവലോകനങ്ങളും ശുപാർശകളും വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു. പുതിയവ സ്വന്തമാക്കുന്നത് തുടരുന്നതിനേക്കാൾ ഉപഭോക്താക്കളെ നിലനിർത്തുന്നത് കൂടുതൽ ലാഭകരമാണ്. മികച്ച ഉപഭോക്തൃ സേവനം മത്സരത്തിൽ നിന്ന് വേറിട്ടുനിൽക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.
നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ സന്തോഷിപ്പിക്കാൻ, ഇപ്പോൾ ഒരു ഡെമോ കോൾ ബുക്ക് ചെയ്യുക or ഒരു സ trial ജന്യ ട്രയലിനായി സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുക സിയോ റൂട്ട് പ്ലാനറുടെ!
ജിയോ റൂട്ട് പ്ലാനർ പോലുള്ള റൂട്ട് ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറുകൾ ഉപഭോക്തൃ സേവനം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിനെ എങ്ങനെ സഹായിക്കുമെന്ന് കണ്ടെത്തുക.
1. ഉപഭോക്താവിന് ഇഷ്ടപ്പെട്ട സമയ സ്ലോട്ടുകൾ ചേർക്കുക
നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ അവരുടെ തിരക്കുള്ള ഷെഡ്യൂളുകൾ കണക്കിലെടുത്ത് ഡെലിവറി/സേവന അഭ്യർത്ഥന ഒരു നിശ്ചിത സമയ സ്ലോട്ടിൽ നിറവേറ്റണമെന്ന് ആഗ്രഹിച്ചേക്കാം. മറ്റേതെങ്കിലും സമയത്ത് ഉപഭോക്താവിനെ സമീപിക്കുന്നത് ഡെലിവറികൾ നഷ്‌ടപ്പെടുന്നതിനും ഉപഭോക്താക്കളെ അസന്തുഷ്ടരാക്കുന്നതിനും ഇടയാക്കിയേക്കാം. റൂട്ട് ആസൂത്രണം ചെയ്യുമ്പോൾ ഉപഭോക്താവിന്റെ ഇഷ്ടപ്പെട്ട സമയ സ്ലോട്ട് നിങ്ങൾക്ക് ചേർക്കാവുന്നതാണ്.
2. യാത്രാവിവരങ്ങൾ ഉപഭോക്താവുമായി പങ്കിടുക
ഞങ്ങളുടെ ഡ്രൈവർ ആപ്പ് ഡ്രൈവർമാരെ ഉപഭോക്താവുമായി നേരിട്ട് യാത്രാ വിശദാംശങ്ങൾ പങ്കിടാൻ അനുവദിക്കുന്നു. തത്സമയ ലൊക്കേഷനും ഡ്രൈവറുടെ കോൺടാക്റ്റ് വിശദാംശങ്ങളും ഉപഭോക്താവിന് അയയ്ക്കാൻ ഇത് ഉപയോഗിക്കാം. കൃത്യമായ ഡെലിവറി സമയത്തെക്കുറിച്ച് ഉപഭോക്താവിനെ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാൻ ലൈവ് ലൊക്കേഷൻ സഹായിക്കുന്നു. യാത്രാവിവരങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കളുമായി പങ്കിടുന്നത് എങ്ങനെയെന്ന് അറിയാൻ ഞങ്ങളുടെ ബ്ലോഗ് പരിശോധിക്കുക.
3. ഉപഭോക്താവിന്റെ അഭ്യർത്ഥനകൾ ഉൾക്കൊള്ളാൻ യാത്രാ കുറിപ്പുകൾ ചേർക്കുക
ചിലപ്പോൾ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഡെലിവറി ചെയ്യുന്നയാൾ വിളിക്കുന്നതിനുപകരം ബെൽ അടിക്കണം അല്ലെങ്കിൽ ബോക്സ് വാതിൽക്കൽ സൂക്ഷിക്കണം എന്നിങ്ങനെയുള്ള പ്രത്യേക അഭ്യർത്ഥനകൾ ഉണ്ടായേക്കാം. ഉപഭോക്തൃ വിശദാംശങ്ങൾ ചേർക്കുമ്പോൾ ഡ്രൈവർമാർക്കായി നിങ്ങൾക്ക് യാത്രാ കുറിപ്പുകൾ ചേർക്കാൻ കഴിയും. ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ഡെലിവറി അനുഭവം ക്രമീകരിക്കാൻ ഇത് സഹായിക്കുന്നു.
4. ഡെലിവറി തെളിവ്
ഡ്രൈവർ ആപ്പ് ഉപയോഗിച്ച്, ഡ്രൈവർക്ക് 2 വഴികളിലൂടെ ഡെലിവറി തെളിവ് ശേഖരിക്കാൻ കഴിയും: ഉപഭോക്താവിന്റെ ഡിജിറ്റൽ ഒപ്പ് ശേഖരിക്കുക, ഉപഭോക്താവ് ലഭ്യമല്ലെങ്കിൽ, പാക്കേജ് സുരക്ഷിതമായ സ്ഥലത്ത് ഉപേക്ഷിച്ചതിന് ശേഷം അതിന്റെ ചിത്രത്തിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. ചിത്രം ഉപഭോക്താവുമായി പങ്കുവെച്ചു. ഡെലിവറി സംബന്ധിച്ച് ഉപഭോക്താവിന് എന്തെങ്കിലും ആശങ്കകളുണ്ടെങ്കിൽ, ഉപഭോക്താവും ബിസിനസും തമ്മിലുള്ള അങ്ങോട്ടും ഇങ്ങോട്ടും ഉള്ള ആശയവിനിമയം കുറയ്ക്കുന്നതിന് ഇത് സഹായിക്കുന്നു.
5. റൂട്ടിലേക്കുള്ള തത്സമയ അപ്‌ഡേറ്റുകൾ
നിങ്ങളുടെ ഡ്രൈവർ ഡെലിവറി അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ഉപഭോക്തൃ സേവന അഭ്യർത്ഥന നടത്താനുള്ള വഴിയിലാണെന്ന് പറയാം. ഒരു അപകടം മൂലമോ ഡ്രൈവർ റൂട്ടിൽ നടന്നുകൊണ്ടിരിക്കുന്ന നിർമ്മാണം മൂലമോ ട്രാഫിക്കിൽ അപ്രതീക്ഷിതമായ വർധനവുണ്ട്. ഡ്രൈവർക്ക് ഒരു ഇതര ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്ത റൂട്ട് നൽകുന്നതിന് തത്സമയം റൂട്ട് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിലൂടെ റൂട്ട് പ്ലാനർ സഹായിക്കുന്നു, കൂടാതെ ഉപഭോക്തൃ ഡെലിവറി വൈകുന്നില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
6. നൈപുണ്യത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഡ്രൈവർ അലോക്കേഷൻ
വ്യത്യസ്ത തലത്തിലുള്ള കഴിവുകളുള്ള ആളുകൾ (ഉദാഹരണത്തിന് നിർമ്മാണവും അറ്റകുറ്റപ്പണിയും) അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങളുടെ നിരയ്ക്ക് വ്യത്യസ്ത ജോലികൾ ആവശ്യമുള്ള ആളുകൾ ഒരു ക്രമത്തിൽ ജോലി ചെയ്യേണ്ട ഒരു ബിസിനസ്സിലാണെങ്കിൽ റൂട്ട് പ്ലാനർ ഉപയോഗപ്രദമാകും. കഴിവുകൾ (ഉദാഹരണത്തിന് ആരോഗ്യ സംരക്ഷണം). നിങ്ങൾക്ക് ഡ്രൈവർമാർക്ക് പ്രത്യേക കഴിവുകൾ മാപ്പ് ചെയ്യാൻ കഴിയും. സ്റ്റോപ്പുകൾ ചേർക്കുമ്പോൾ, ഒരു സ്റ്റോപ്പിലെ വൈദഗ്ദ്ധ്യം ചേർക്കാവുന്നതാണ്. സിയോ റൂട്ട് പ്ലാനർ ഡ്രൈവറെ ശരിയായ സ്റ്റോപ്പിലേക്ക് അയച്ചുകൊണ്ട് റൂട്ട് ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുകയും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യും. വൈദഗ്ധ്യം അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഒപ്റ്റിമൈസേഷനെ കുറിച്ച് കൂടുതലറിയാൻ ഞങ്ങളുടെ ബ്ലോഗ് വായിക്കുക.
സംഗ്രഹിക്കാനായി
ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയാണ് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിൻ്റെ പ്രധാന ഘടകം, മെച്ചപ്പെടുത്തിയ ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിനായി നിങ്ങൾ Zeo റൂട്ട് പ്ലാനർ പ്രയോജനപ്പെടുത്തണം. ഞങ്ങളുടെ റൂട്ട് പ്ലാനർ ഉപഭോക്താക്കൾ ഇഷ്ടപ്പെടുന്ന സമയ സ്ലോട്ടുകൾ അനുസരിച്ച് ഡെലിവറികൾ നടത്താനും ഉപഭോക്താവുമായി യാത്രാ വിശദാംശങ്ങൾ പങ്കിടാനും ട്രിപ്പ് കുറിപ്പുകൾ ചേർക്കാനും ഡെലിവറി തെളിവ് റെക്കോർഡുചെയ്യാനും നൈപുണ്യത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഒപ്റ്റിമൈസേഷനും തത്സമയം റൂട്ടുകൾ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാനും സഹായിക്കുന്നു.
